市場營銷第一階段測試題

A. 銀行招聘考試考些什麼看什麼書

銀行招聘考試，主要分為三大部分：行測、綜合知識、英語。其中行測包括邏輯推理、數字運算、言語理解、思維策略、資料分析，綜合知識包括經濟、金融、中行熱點等，英語包含單選和閱讀。

1、綜合類
①《銀行招聘考試一本通》
本書分為四個部分—第一部分：職業能力測驗；第二部分：綜合知識素養測試；第三部分：英語；第四部分：性格測試。該書每一部分都進行分類詳細講解，並配有相應銀行招聘考試最新真題解析。

②《綜合知識》
此書共分9篇，分別為：商業銀行基礎知識、經濟學基礎知識、金融基礎知識、會計基礎知識、財務管理基礎知識、法律基礎知識、計算機基礎知識、公共常識、公文作文與英語。內容全面，講解詳細，緊扣銀行命題趨勢，由權威專家精心撰寫，全部涵蓋了銀行招聘考試的內容。

2、行測類

①《職業能力測驗》
本書共包括九章內容，分別為：數量關系—數學運算、數量關系—數字推理、言語理解與表達、判斷推理—圖形推理、判斷推理—定義判斷、判斷推理—邏輯判斷、判斷推理—類比推理、資料分析、常識判斷。行測知識，講解系統，結構清晰，本書難度和講解重點專門針對銀行招聘銀行考試，是最符合銀行招聘備考的行測教材。

②《經濟?金融?會計》
本書分為三個部分，是對經濟、金融、會計進行了詳盡的講解，切實把握制勝之道，對於非相關專業的考生是非常有價值的一本書。

3、英語

《英語15天特訓》
目前，英語已成為各大銀行親睞的科目，針對各大銀行考試的英語考試制定，主要是托業英語，各大銀行考察英語比重較大，雖然很多考生四六級都參加過，但是由於銀行考英語的特色和四六級不同，因此針對英語方面的訓練是必不可少的一部分，可以在短時間內迅速提高考試成績。

4、模擬習題類
《歷年真題+全真模擬預測試卷》、《綜合知識?歷年真題匯編》、《職業能力測驗?歷年真題匯編》、《經濟?金融?會計?歷年真題》。
銀行招聘備考真題和模擬演練，提供最新真題和全真模擬試題，讓考生可以現場模擬，了解考試流程，熟悉考試內容，把握時間，更好的完成考卷。

(1)市場營銷第一階段測試題擴展閱讀：

全國銀行招聘考試一本通由資深名師團隊傾力研發，歷時6個月而成！教材研發團隊通過對全國上百家銀行歷年真題的大數據分析，通過考點函數建模預測考點，形成了對考情、考點的精準把握。

《2019全新版全國銀行招聘考試一本通》完全針對全國銀行招聘考試筆試部分，均嚴格遵全國銀行招聘考試筆試所涉及的考點和命題特徵。本書主要包括EPI (通用素質能力測)、英語能力測試，綜合能力測試和認知個性測試四個部分。

本書並不僅僅是一套銀行招聘考試復習教材，更是銀行招聘考試的全套解決方案！

B. 2014助理廣告師考試《法律法規》精選模擬試題

一、單項選擇題(每題1分，50題，共50分)

1、20世紀初，約翰.肯尼迪第一次將廣告明確定義為「印在紙上的推銷術」，第一次對廣告的( ) 屬性在理論上明確加以確認。(p4)

A、新聞屬性 B、信息傳播屬性 C、營銷屬性 D、社會屬性

2、1960年，美國市場營銷專家麥卡錫在其著作《營銷基礎》中提出了影響深遠的( )理論。(p4) A、定位理論 B、營銷整合理論 C、 USP理論 D、4P理論

3、( )的出現，標志著廣告業已經發展到較高的水平。(P11)

A、專業廣告公司 B、大規模的廣告主 C、廣告媒體的多樣化 D、消費者的分層

4、廣告市場運作的特點是( )(P12)

A、廣告代理制 B、完全的市場行為 C、雙重交換雙重代理 D、廣告信息的傳播

5、在廣告業務流程中，客戶接洽和客戶委託這一階段，以( )為工作目標。(P17) A、具體工作計劃的制定和工作計劃書的撰寫 B、客戶下達正式的代理委託書 C、完整的廣告策劃方案 D、客戶對方案的認可

6、A、E、制度又叫( )制度。(P19)

A、客戶執行制度 B、工作單制度 C、業務審核制度 D、業務檔案制度

7、國際廣告運作的差異化策略的提出者是( )(p29)

A、塞德爾.萊維特 B、菲利普.科特勒 C、舒爾茨 D、奧格威

8、現代市場營銷認為，營銷流程的第一階段是( )(p39)

A、製造產品 B、選擇價值 C、提供價值 D、傳播價值

9、直接營銷過程中，最關鍵的是( )(p43)

A、獲取反饋 B、進行溝通 C、建立資料庫 D、樹立品牌形象

10、( )是品牌主張、品牌定位的最直觀體現。(p64)

A、品牌口號 B、品牌個性 C、品牌利益 D、品牌文化

11、品牌標志的設計最注重的是( )。(p64)

A、簡潔美觀 B、易於識別 C、與產品的強烈關聯性 D、個性化和獨特性

12、( )在品牌構成中居於核心地位。(p64)

A、品牌個性 B、品牌文化 C、品牌利益 D、品牌口號 13、( )是品牌產生價值的最基本的構成要素。(p64)

A、品牌文化 B、品牌的功能性利益 C、品牌的精神性利益 D、品牌個性

14、( )是品牌的精髓，也是品牌一切資產的源泉。(p65)

A、品牌個性 B、品牌文化 C、品牌利益 D、品牌核心競爭力

15、加多寶公司把王老吉定位於「預防上火的飲料」，其打造核心競爭力的途徑是( )(p66) A、將功能性價值作為品牌的核心競爭力; B、將情感性價值作為品牌的核心競爭力; C、將象徵性價值作為品牌的核心競爭力; D、將企業實力組為品牌的核心競爭力;

16、倡導「第三場所」的星巴克咖啡，其打造核心競爭力的途徑是( )(p67) A、將功能性價值作為品牌的核心競爭力; B、將情感性價值作為品牌的核心競爭力; C、將象徵性價值作為品牌的核心競爭力; D、將企業實力組為品牌的核心競爭力;

17、勞斯萊斯代表「皇家貴族的坐騎」，其打造核心競爭力的途徑是( )(p67)

A、將功能性價值作為品牌的核心競爭力; B、將情感性價值作為品牌的核心競爭力; C、將象徵性價值作為品牌的核心競爭力; D、將企業實力組為品牌的核心競爭力;

18、20世紀50年代初，( )提出了USP理論。(p68)

A、羅瑟.瑞夫斯 B、大衛.奧格威 C、艾.里斯 D、菲利普.科特勒

19、( )提出了品牌形象論。(p68)

A、羅瑟.瑞夫斯 B、大衛.奧格威 C、艾.里斯 D、菲利普.科特勒

20、( )提出了定位論。(p68)

A、羅瑟.瑞夫斯 B、大衛.奧格威 C、艾.里斯 D、菲利普.科特勒

21、七喜汽水「非可樂」的定位方式，是什麼定位策略?( )(p69) A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位

22、艾維斯在廣告中發出「老二宣言」的定位方式，是什麼定位策略?( )(p69) A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位

23、寶潔將飄柔定位於「柔順發質」的定位方式，是什麼定位策略?( )(p69) A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位

24、捨得酒以「捨得哲學感悟」定位的定位方式，是什麼定位策略?( )(p69) A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位

25、孔府家酒的「孔府家酒，叫人想家」的的定位方式，是什麼定位策略?( )(p69) A、類別定位 B、比附定位 C、情感定位 D、文化定位
26、( )是品牌形象中最能體現差異、最活躍的部分，是消費者認知品牌的尺度。(p71) A、品牌個性 B、品牌文化 C、品牌利益 D、品牌核心競爭力 27、馬斯洛的需要層次理論的第三層需要是( )需要。(P94)

A、安全需要 B、社交需要 C、尊重的需要 D、自我實現的需要

28、將消費者市場分為品牌忠誠型消費者、品牌變換型消費者、非使用者和新生消費者的市場細分標準是( )(P105)

A、地理細分法 B、使用模式和喜愛程度細分法 C、利益細分法 D、生活方式細分法

29、將消費者市場分為實現者、圓滿者、成功者、經驗者、堅持者、奮斗者、創業者以及掙扎者等的市場細分標準是( )

A、地理細分法 B、使用模式和喜愛程度細分法 C、利益細分法 D、生活方式細分法

30、戶外廣告的登記機關是( )(P281)

A、省級工商行政管理部門 B、轄區的市級工商行政管理部門 C、國家工商行政管理部門 D、省轄市行政管理局

31、醫療器械廣告審查批准號的有效期為?( )(P306) A、半年 B、一年 C、一年半 D、兩年

32、根據訴求側重點的不同，廣告理性訴求策略可分為( )(p147)

A、一面理訴求和兩面理訴求 B、鼓勵訴求和恐怖訴求 C、直接訴求和間接訴求 D、先後法訴求和詳略法訴求

33、媒體的效益評估指標包括千人成本和( )。(P200)

A、發行量 B、每毛評點指標 C、到達率 D、接觸關注度

34、下列不屬於媒體質性評估指標的指標是( )(P199)

A、接觸關注度 B、我環境 C、廣告環境 D、毛評點

35、廣告媒體選擇/媒體組合的依據是( )(P202)

A、目標受眾的有效到達 B、消費者的規模 C、產品的性質 D、市場環境

36、根據消費者媒體接觸時間的不同，做出不同的媒體選擇，屬於媒體選擇的哪種策略?( )(P203)

A、產品狀況選擇策略 B、消費者特點選擇策略 C、目標市場選擇策略 D、媒體自身特點選擇策略

37、企業只有暫時型的或短期的推銷需要，其往往選擇的廣告媒體組合策略是( )(P205) A、同類媒體策略 B、單一媒體策略 C、不同類型媒體的組合 D、多種媒體組合策略

38、觀察下面圖形，確定它是廣告排期的哪種形式?( )(P212的圖，可以化出6個單項選擇題) A、脈動排期法 B、季節排期法 C、穩定排期法 D、選擇排期法

39、對廣告接觸者的數量、接觸者的范圍、廣告接觸頻次的測評，叫做( )(P225) A、記憶度測評 B、注意率測評 C、態度改變測評 D、喚起購買行為測評

40、消費者判定法屬於( )(P237)

A、廣告運動的事前效果測試 B、廣告運動的事中效果測試 C、廣告運動的事後效果測試 D、喚起購買行為測評

41、抽樣調查法屬於( )(P238)(類似的還可以化開好幾題，不一一列舉)

A、廣告運動的事前效果測試 B、廣告運動的事中效果測試 C、廣告運動的事後效果測試 D、喚起購買行為測評

42、廣告活動的主體和廣告市場的參與者之間不同的是後者包括了( )(P257) A、廣告主 B、廣告經營者 C、廣告發布者 D、廣告受眾

43、《廣告法》是由誰通過頒布的?( )(P261)

A、國務院 B、國家工商局 C、全國人大 D、國家法院

44、廣告監督管理機關是( )(P261)

A、國務院 B、工商行政管理部門 C、全國人大 D、人民法院

45、中國廣告協會是誰的直屬單位?( )(P264)

A、國家工商行政管理總局 B、中華人民共和國商務部 C、國務院 D、廣告相關部門

46、中國商務廣告協會是誰的直屬單位?( )(P265)

A、國家工商行政管理總局 B、中華人民共和國商務部 C、國務院 D、廣告相關部門

47、中國廣告主協會史書的直屬單位?( )(P266)

A、國家工商行政管理總局 B、中華人民共和國商務部 C、國務院 D、廣告相關部門

48、《廣告法》的調整對象是( )(P271)

A、商業廣告 B、公益廣告 C、全部廣告 D、行政廣告

49、地方性法規是由是批準的規范性法律文件?( )(P274)

A、國務院 B、全國人大 C、國家工商行政管理總局 D、各省、直轄市等的人大及其常委會

50、地方性規章是由誰規定發布的?( )(P274)

A、國務院 B、全國人大 C、國家工商行政管理總局 D、地方人民政府

51、專營廣告業務的企業/兼營廣告業務的事業單位/具備經營廣告業務能力的個體工商戶/兼營廣告業務的企業，發給什麼相應的審批登記手續?( )(P276)

A、《企業法人營業執照》 B、《廣告經營許可證》 C、《營業執照》 D、經營范圍變更登記 52、全國性的內資、中外合資及中外合作經營廣告業務的企業(/兼營廣告業務的企業/兼營廣告業務的事業單位/個體工商戶)，向誰提出申請，辦理審批登記手續?( )

A、國際工商行政管理總局 B、所在市、縣工商行政管理局 C、省轄市行政管理局 D、省、自治區、直轄市工商行政管理局
二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

1、決定廣告市場的容量和規模的因素有( )(P10)

A、廣告主的多少 B、競爭對手的多少 C、廣告主貨幣支付能力的大小 D、廣告商品的性質 E、廣告主對廣告投入的大小

2、與廣告活動有聯系的整體環境因素，包括( )(P15)

A、政治因素 B、心理因素 C、經濟因素 D、社會文化因素 E、科學技術因素

3、關於廣告代理制，以下哪些看法是正確的?( )(P13)

A、是廣告代理發展到一定歷史階段的產物 B、是一種市場運營機制 C、在中國也是屬於市場行為的制度安排 D、它在中國國的推行情況良好 E、受自我利益原則的制約

4、中國廣告市場發展所存在的主要問題有( )(p25)

A、廣告市場的總體發展水平已較高 B、廣告市場發展不均衡 C、在傳媒與廣告公司的博弈中傳媒仍處於強勢地位 D、經營管理機制不健全 E、廣告市場改革不斷深化

5、國際廣告市場在哪些方面表現出與國內廣告市場不同的特點?( )(p27)

A、經濟營銷環境 B、政治法律環境 C、文化環境 D、科學技術環境 E、心理因素

6、下列哪種說法是正確的?( )(p30)

A、國際廣告經營差異化、地方化 B、廣告經營方式深刻變革 C、廣告製作進入一個電腦化多媒體的新時代 D、國際廣告業發展托拉斯化 E、傳媒地位越來越強勢

7、4p理論認為，營銷的可控因素有( )(p36)

A、產品 B、經濟 C、渠道 D、文化 E、促銷

8、與其他推廣要素相比，廣告具有的特點有( )(p41)

A、傳播面廣，信息傳播迅速 B、長於樹立品牌形象 C、重點在於提供購買刺激 D、信息的雙向交流 E、間接地支持營銷目標

9、消費者對品牌最直觀的認識包括( )(p63)

A、品牌名稱 B、品牌標志 C、品牌利益 D、品牌個性 E、品牌口號

10、品牌核心競爭力應具備的主要特徵有( )(p65)

A、排他性 B、可持續性 C、可記憶性 D、執行力 E、感召力

11、品牌傳播的主要手段包括( )(p77)

A、廣告 B、直銷 C、公共關系 D、銷售促進 E、人際傳播

12、受眾對傳播效果起著至關重要的作用，具體表現在( )(p89)

A、傳播活動的參與者 B、信息產品的消費者 C、傳播效果的反饋者 D、其在廣告活動中的主導地位 E、其扮演著多重角色

13、廣告受眾在廣告信息傳播過程中處於十分重要的地位，具體表現在( )(p90)

A、其是傳播活動的參與者 B、其是信息產品的消費者 C、其扮演著多重角色 D、其在廣告活動中的主導地位 E、廣告受眾對廣告信息具有反饋功能 14、根據購買理由和規模的不同，廣告目標受眾主要分為哪幾類( )(p91)

A、一般受眾 B、倡議者 C、影響者 D、團體用戶的決策者 E、經銷商的采購決策人

15、廣告受眾主要的分類標准有兩種( )(p91)

A、地理因素 B、人口因素 C、購買理由 D、購買規模 E、購買時機

16、地理因素具體包括( )(p91)

A、地區 B、氣候 C、收入 D、國家 E、年齡

17人口因素具體包括( )(p92)

A、地區 B、氣候 C、收入 D、受教育程度 E、年齡

18、廣告受眾的基本特點有( )(P92)

A、復雜性 B、互動性 C、自主性 D、集群性 E、攀比性

19、廣告受眾信息接受的需求特徵表現在哪幾個方面?( )(P94) A、需要 B、情感 C、動機 D、記憶 E、激勵

20、廣告受眾信息接受的行為規律包括( )(P96)

A、選擇性注意 B、選擇性理解 C、選擇性記憶 D、選擇性購買 E、選擇性反饋

21、根據對某一產品或服務的消費狀態，消費者可分為( )(P99)

A、倡議者 B、現實消費者 C、潛在消費者 D、終端消費者 E、生產資料消費者

22、根據消費目的，消費者的消費類型可分為( )(P99)

A、物質功能型消費 B、精神情感型消費 C、身份炫耀型消費 D、減少失調型消費 E、自我實現型消費

23、根據消費者的參與程度劃分，消費者的消費類型可分為( )(P100)

A、復雜性購買行為 B、減少失調的購買行為 C、身份炫耀型的購買行為 D、尋求多樣化的購買行為 E、性慣性購買行為 24、影響消費者購買行為的因素有( )(P102)

A、文化因素 B、社會因素 C、經濟因素 D、個人因素 E、心理因素

25、根據調查范圍和調查對象，廣告調查可分為( )(P117)

A、行銷調查 B、既存產品的調查 C、廣告調查 D、新產品的調查 E、媒介調查
26、下列哪些調查，屬於廣告市場調查?( )(P118)

A、競爭調查 B、產品調查 C、價格測試 D、媒體調查 E、主題調查

27、下列哪些調查，屬於廣告傳播調查?( )(P120)

A、廣告作品刊播前的測試 B、產品調查 C、價格測試 D、媒體調查 E、主題調查

28、廣告調查常用的定量研究的方法有( )(P123)

A、觀察法 B、實驗法 C、問卷法 D、文獻法 E、訪談法

29、二手信息收集的方法主要有( )(P123)

A、觀察法 B、實驗法 C、問卷法 D、文獻法 E、訪談法

30、廣告傳播策略包括( )(P147-164)

A、廣告傳播策略 B、廣告表現策略 C、廣告媒介策略 D、廣告調查策略 E、廣告時機選擇策略

31、廣告的表現方式分為哪幾類?( )(P149)

A、商品信息型 B、生活信息型 C、附加價值型 D、媒介信息型 E、市場信息型

32、下面的策略哪些屬於廣告媒體策略?( )(P157)

A、媒體目標策略 B、媒體選擇策略 C、廣告頻率策略 D、媒體目標策略 E、媒體時點策略

33、下面的策略哪些屬於廣告時機策略?( )(P163)

A、廣告時限策略 B、廣告時點策略 C、廣告時序策略 D、媒體目標策略 E、媒體目標策略

34、廣告創意的原則包括( )(P171)

A、科學規定性 B、藝術性 C、創新性 D、求異性 E、道德性

35、廣告創新性和求異性體現的維度有哪些?( )(P174)

A、廣告訴求 B、廣告表現 C、概念 D、廣告媒體 E、廣告傳播

36、廣告媒體的特性( )(P195)

A、大眾性 B、可控制性 C、付費性 D、計劃性 E、科學性

37、下列媒體評估指標屬於量化評估指標的有( )(P200)

A、發行量 B、每毛評點指標 C、到達率 D、接觸關注度 E、相關性

38、媒體選擇的基本原則有( )(P202)

A、目標原則 B、適應原則 C、優化原則 D、效益原則 E、方便原則

39、與媒體計劃相關的要素可分為那幾個方面?( )(P209)

A、廣告市場 B、廣告對象 C、廣告目標 D、廣告時機 E、廣告次數

40、媒體計劃的組成部分有( )(P209)

A、媒體目標 B、媒體策略 C、媒體市場 D、媒體技巧 E、媒體購買

41、廣告效果的評價的層級分別為( )(P223)

A、認知層級效果 B、態度層級效果 C、感覺層級效果 D、記憶層級效果 E、行為層級效果

42、廣告效果的特徵( )(P223)

A、復合性 B、積累性 C、直接性 D、間接性 E、遷延性

43、投射法包括( )(P228)

A、語言聯想法 B、語句完成法 C、繪畫測定法 D、SD、測定法 E、再認測評法

44、廣告傳播效果測評分為哪幾種方法?( )(P225-229)

A、注意率測評 B、記憶度測評 C、統計法 D、態度改變測評 E、喚起購買行為測評

45、廣告銷售效果測評分為哪幾種方法?( )(P231-233)

A、點頭調查法 B、記憶度測評 C、統計法 D、銷售地域測定法 E、喚起購買行為測評

46、下列說法哪些是對的?( )(P273)

A、行政法規的地位和效力低於憲法和法律，高於地方性法規和行政規章; B、地方性法規和行政規章的地位和效力低於憲法和法律，高於行政法規;

C、如果《廣告法》與《反不正當競爭法》的法律條文相沖突，則要服從《廣告法》; D、如果《廣告法》與《反不正當競爭法》的法律條文相沖突，則要服從《反不正當競爭法》; E、廣告管理的規章的地位和效力低於行政法規，高於規范性文件。

47、改革開放以來，中國廣告法制建設以什麼為標志，邁出了一大步?( )(P275)

A、《廣告管理暫行條例》 B、《廣告管理條例》 C、《廣告管理條例施行細則》 D、《消費者權益保護法》 E、《廣告法》

48、下列哪些單位，在進行審批登記手續時，需向所在市、縣工商行政管理局申請，報省、自治區、直轄市工商行政管理局或其授權的省轄市工商行政管理局核准，由所在市、縣工商行政管理局發給《企業法人營業執照》?( )

A、全國性的內資、中外合資及中外合作經營廣告業務的企業 B、兼營廣告業務的企業 C、兼營廣告業務的事業單位 D、個體工商戶 E、地方性的廣告企業

49、虛假廣告的基本特徵有( )(P287)

A、行為的違法性 B、內容的不真實性 C、手段的欺騙性 D、公平誠實信用原則的違背性 E、廣告競爭的不正當性

50、廣告內容的審查，主要包括( )(P284)

A、對重點商品廣告事前審查 B、發布單位發布前審查 C、廣告行業組織咨詢審查 D、廣告監督管理機關事後審查 E、社會輿論監督 51、廣告違法行為的法律責任有哪些?( )(P295)

A、行政責任 B、民事責任 C、刑事責任 D、公共責任 E、救濟責任
三、綜合分析題

1、1998年4月，在中央電視台播出的一隻天然水廣告引起了消費者的廣泛關注，這就是農夫山泉。與眾不同的廣告語「農夫山泉有點甜」，在短時間內使農夫山泉的品牌知名度迅速提高。1998年底農夫山泉做

到了全國綜合市場佔有率第三名的位置，且其以後的銷售業績每年都有增長，在短短幾年內成為國內最的飲用水品牌。

1)農夫山泉定位於天然水的核心概念，是哪一種定位策略?(A、) A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位 2)農夫山泉運用「天然水」的概念，訴求於消費者，這是什麼訴求策略?(B、)

A、感性訴求 B、理性訴求 C、感性和理性訴求交融策略 D、詳略訴求策略 3)分析農夫山泉的媒介目標策略，其目標是(A、) A、與市場銷售目標和營銷策略相對應的媒體目標 B、建立知名度和加深品牌理解度為目的的媒體目標 C、以建立和維護品牌形象為目的的媒體目標 D、以節約廣告成本、增強促銷效果為目的的媒體目標

4)農夫山泉選擇4月份播出廣告，分析其廣告時機選擇策略，屬於(A、)

A、廣告時限策略 B、廣告時點策略 C、廣告時序策略 D、廣告發布時機策略 5)農夫山泉的廣告表現方式，屬於(A、)

A、商品信息型 B、生活信息型 C、附加價值型 D、情感訴求型

2、動感地帶是中國移動為年輕時尚人群量身定製的移動通信客戶品牌，於2003年3月正式推出，以周傑倫為代言人，在全國推廣十個月就擁有了超過1000萬年輕用戶，業績令人刮目相看。它是中國移動繼「全球通」、「神州行」的又一有力子品牌，成功地應對了中國聯通、中國電信的競爭。 1)動感地帶的目標消費者市場細分方法是(P106)

A、人口統計法 B、地理細分法 C、使用模式和喜愛程度 D、利益細分法 2)動感地帶的消費者的消費行為的主要影響因素是(A、)

A、文化因素 B、社會因素 C、個人因素 D、心理因素 3)這里對動感地帶成功營銷的效果評估，主要採用了什麼廣告效果評估法?( )

A、廣告傳播效果測評 B、廣告銷售效果測評 C、廣告效果事前評估法 D、廣告廣告注意率測評

3、文曲星在其產品上市時提出了「電子詞典」的概念，迅速消除了新的科技產品和受眾之間的距離感，同時也使自己成為人們心目中的首個品牌。在相當長一段時間內，文曲星甚至成為「電子詞典」的代名詞，記憶度和可信度都因此大幅提高。

1)文曲星「電子詞典」概念的創意，屬於( )(P186)

A、認知概念創意 B、心理概念創意 C、情景概念創意 D、類別概念創意 2)文曲星廣告創意的思維方法，屬於( )(P180)

A、垂直型與水平型創意思維方法 B、放射型創意思維方法 C、頭腦風暴創意思維方法 D、事實型創意思維方法 3)文曲星的品牌形象定位方法，屬於( )(B、)

A、類別定位 B、比附定位 C、USP定位 D、文化定位

4、某生物技術研究所在某年4月20日、4月22日、4月23日利用某報頭版位置上發布未經葯品監督管理部門審查的葯品廣告三條，應付廣告費4800元，尚未支付。上述廣告由某某廣告有限責任公司為其代理發布。(P285)

1)在這個案例中，違法主體有( )

A、葯品監督管理部門 B、某報 C、某某廣告公司 D、某生物技術研究所 2)某生物技術研究所的違法行為是( )

A、發布虛假廣告 B、發布未經審核的葯品廣告 C、葯品廣告不得在把報紙上發布 D、拖欠廣告費 3)應如何對某生物技術研究所進行處罰? ( )

A、罰款 B、責令停止發布 C、道歉 追究刑事責任 D、沒收非法所得 E、吊銷營業執照

5、西寧某公司為了提高公司知名度和銷售收入，於2010年3月28日再某報刊登了題為「完美去皺全臉提升」的廣告，廣告內容在沒有任何科學依據的情況下宣稱「皺紋消失90%、眼角上提2-3mm、皮膚細膩50%、皮膚提亮50%」。同一內容的廣告共發布一期，廣告費2000元。(P287) 1)有哪些違法行為? 2)如何處罰?

3)這個案例體現了虛假廣告的那幾個基本特徵? ( )

A、行為的違法性 B、內容的違法性 C、手段的欺騙性 D、媒介的濫用性

C. 營銷人員測試題 的 答案

問題一：
推銷觀念：
背景與條件：賣方市場向買方市場過渡階段，致使部分產品供過於求。
核心思想：運用推銷與促銷來刺激需求的產生。
營銷順序：企業→市場。
典型口號：我們賣什麼，就讓人們買什麼。

市場營銷：個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
社會營銷觀念：
背景與條件：社會問題突出；消費者權益運動的蓬勃興起。
核心思想：企業營銷=顧客需求+社會利益+盈利目標。
營銷順序：市場及社會利益需求→企業→產品→市場。
SMC是MC的補充和修正。

問題三：
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。
營銷活動要以環境為依據，企業要主動地適應環境，而且要通過營銷努力去影響環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。

一、宏觀營銷環境
宏觀營銷環境指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。
二、人口環境分析
市場是由有購買慾望和支付能力的人構成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。
人口總量
年齡結構
地理分布
家庭組成
人口性別
三、經濟環境分析
經濟環境
1、世界性指標，反映的整個世界的經濟大氣候，包括世界經濟的增長情況，世界資本與貨物的流動情況等。
2、產業性指標，主要是反映產業結構及其變動的指標。
3、個人性指標，主要包括工資與其他收入、儲蓄、消費及其結構等。
四、自然資源環境分析
主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
五、科學技術環境分析
科學技術對企業的市場營銷是「創造性的破壞力量」，是一把雙刃劍。
科技環境中比較受企業關注的方面有：
1、科學發現、技術發明與採用、擴散的速度正在加快。
2、產品生命周期縮短。
3、科研經費投入以指數增長。
4、科研開發策略要因地制宜。
六、政治法律環境分析
政治環境，指企業市場營銷的外部政治形勢。
法律環境，指國家或地方政府頒布的各項法規、法令和條例等。
七、社會文化環境分析
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
1、社會文化環境的主要內容：
（1）價值觀念。就是人們關於客觀對象的意義的總觀點、總看法。
（2）宗教信仰。宗教信仰的不同直接影響服飾、飲食、婚喪嫁娶等方面。
（3）倫理道德。是調整人們之間以及個人與社會之間的關系的行為規范的總和。
（4）風俗習慣。傳統節日是一種風俗習慣。
環境監測方法：就說一下蘭德公司五步預測方法
第一步，找出影響環境變化的各種因素。
第二步，把這些影響因素分類。
第三步，把各種選出來的因素以成對方式製成關系圖。
第四步，針對最極端及中庸的情況，做進一步的描述。
第五步，在不同的情況下，分析競爭對手可能的反應，並進一步制定出企業、部門自身策略。

問題五：
相關群體（Reference Groups）指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。
相關群體對消費行為的影響：
示範性；
仿效性；
一致性；
「意見領袖」（Opinion leader）的行為會引起群體內追隨者、崇拜者的仿效；
相關群體對購買行為的影響程度視產品類別而定。

問題六：
各種類型購買行為的特點以及各類購買行為企業應當採取的營銷策略。
①習慣型購買行為
習慣型的購買行為是由信任動機產生的。消費者對某種品牌或對某個企業產生良好的信任感,忠於某一種或某幾種品牌,有固定的消費習慣和偏好,購買時心中有數,目標明確。

②理智型購買行為
理智型購買行為是理智型消費者發生的購買行為。他們在做出購買決策之前一般經過仔細比較和考慮,胸有成竹,不容易被打動,不輕率做出決定,決定之後也不輕易反悔。

③經濟型購買行為
特別重視價格,一心尋求經濟合算的商品,並由此得到心理上的滿足。針對這種購買行為,在促銷中要使之相信,他所選中的商品是最物美價廉的、最合算的,要稱贊他很內行,是很善於選購的顧客。

④沖動型購買行為
沖動型消費者往往是由情緒引發的。年輕人居多,血氣方剛,容易受產品外觀、廣告宣傳或相關人員的影響,決定輕率,易於動搖和反悔。這是在促銷過程中可以大力爭取的對象。

⑤想像型購買行為
這樣的消費者往往有一定的藝術細胞,善於聯想。針對這種行為,可以在包裝設計上、在產品的造型上下功夫,讓他產生美好的聯想,或在促銷活動中注入一些內涵。比如說耐克和喬丹,喬丹穿著耐克鞋馳騁在NBA球場上,使崇拜喬丹的球迷感覺到,穿上了耐克就離喬丹近了一步。

⑥不定型購買行為
不定型消費者常常是那些沒有明確購買目的的消費者,表現形式常常是三五成群,步履蹣跚,哪兒有賣的東西往哪兒看,問的多,看的多,選的多,買的少。他們往往是一些年輕的、新近開始獨立購物的消費者,易於接受新的東西,消費習慣和消費心理正在形成之中,尚不穩定,缺乏主見,沒有固定的偏好。

問題十三：

產品的整體概念的五個層次：
1、核心利益層次，是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。

2、有形產品層次，是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面，是核心利益的物質載體。

3、期望產品層次，就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。

4、延伸產品層次，是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。

5、潛在產品層次，是在延伸產品層次之外，由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次，它主要是產品的一種增值服務。

問題十七：
新產品開發的程序：
新產品構思
創意篩選
概念形成和測試
營銷戰略
商業分析
產品研製
市場試銷
商業化

問題二十二：
直接渠道： 生產商——顧客
間接渠道：1.短渠道模式：生產商——零售商——顧客
2.廠渠道模式：生產商——代理商——批發商——零售商——顧客

問題二十五：
促銷組合：促銷組合，就是企業根據產品的特點和營銷目標，在綜合分析各種影響因素的基礎上，對各種促銷方式的選擇、編配和運用。
促銷策略包含推動策略（Push strategy）與拉引策略（Pull strategy）。

消費品與工業用品的促銷組合
消費品市場：銷售促進>廣告>人員推銷>公共關系
工業品市場：人員推銷>銷售促進>廣告>公共關系

…………

問題實在是有些多…… 我盡力了 希望對樓主有所幫助

呵呵 我也要去復習了 ：） 加油

D. 市場營銷相關論述題：在什麼情況下，你將考慮不進行市場測試描述不需要市場測試的一種產品或服務。急求

首先,我不知道你說的市場測試是指把商品投入市場,還是只市場研究分析,也可以說是市場研究,但是產品沒有投入市場, 如果是前者,我認為的答案是這樣的:
首先我們知道leading market,一般是只高科技產品, 如果是屬於技術類產品,產品的更新換代是比較快的,而且如果是新科技產品是不需要做市場測試的,因為顧客對新產品根門沒有什麼深入的認知,而且基本在市場上是沒有太多競爭對手的,也就是需求遠遠大於供給.
第2種, 在宏觀經濟學中 CPI一般是用食品來作為衡量的基準,原因是因為食品的價格基本不變. 在市場營銷里也是一樣, 如果產品是commodity, 具體用中文怎麼來翻譯,我也沒有像到太准確的詞, 你也可以理解為日用品, commodity指的是產品沒有品牌差異度. 比如消費要去買一個電腦, 大家無所謂是什麼牌子的電腦,只是想買電腦,電腦就變成拉commodity. 這類的產品做太多的產品差異化的工作,是沒有太多意義的,所以這類產品不需要將產品投入市場中去測試.
我說的這些只是基於理論上的, 具體還有很多客觀的因素會發生在實際的操作中,都可能成為取消市場測試的因素,比如supply chain,和 financial issue等等.
希望對你有幫助.

E. 經典的市場營銷面試時的智力測試題

市場營銷類人員面試問題集

一、測試市場營銷類人員「市場營銷類」問題：

1、你對你周圍的市場怎樣看，怎樣細分？

2、覺得市場營銷和銷售有什麼區別？

3、你怎樣去處理你周邊的市場？

4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西？

5、你認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要，你會不會也這樣做？

6、你認為什麼時候是發揮個人英雄主義的時候，什麼時候是發揮集體力量的時候？

7、請對以上舉實例說明？

8、你知道產品與品牌的區別嗎，你是怎樣理解的？

9、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？

10、現時有兩大市場，一種市場是搞關系，靠費用，另一種是為企業真實解決問題，你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場？

11、請說出3個房地產產品的品種，簡要說一下各是要什麼業務？

12、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？

13、你知不知道什麼是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應怎麼搞？

14、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？

15、你是怎樣關注客戶的？

16、網上預銷售系統是什麼？它能為企業帶來什麼樣的便利？

二、測試市場營銷類人員「客戶服務類」問題：

1、請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題？你是怎樣使客戶回心轉意的？

2、講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。

3、你認為質量和客戶服務的關系是什麼？?

4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什麼？

5、給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？

6、在客戶服務中，公司的政策和規定起著什麼樣的作用？

7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。你為什麼認為這幾種基本素質很重要？

8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？

9、統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什麼，但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法？

10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？

11、如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎麼辦？

12、如果你給客戶解決難題，客戶給你現金/或現金等價物，你怎麼辦？

13、你怎樣看待走訪客戶的問題？

14、你認為怎樣才能做好一個客戶經理？

15、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？

16、有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認為對不對？

17、你認為你以往的工作經歷對你以後的工作有什麼幫助？

18、你是怎樣關注客戶的？

19、如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務，你怎麼辦？

20、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？

21、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？

三、招聘銷售人員面試題實例：

1、您覺得市場營銷和銷售有什麼區別？

2、你去一家公司上門推銷，但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做？

3、您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點？

4、你認為這個行業的現況怎麼樣？

5、假如你是一家房地產企業的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒？

6、「你是怎樣來我們這兒的?」（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大）

7、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

8、人們購買產品的三個主要原因是什麼？

9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體，你了解多少？

10、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？

11、若受到獎勵，你有什麼感想？

12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

13、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？

14、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？

15、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？

16、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？

17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

18、講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的？

19、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

20、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

22、當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

23、在打推銷電話時，提前要做哪些准備？

24、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？

25、請向我推銷一下這支筆。

26、你認為推銷電話最重要的特點是什麼？為什麼？

27、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪種？為什麼？

28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

29、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

30、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說？

F. 想進工商銀行工作，考試都考啥

想進工商銀行工作，需要參加春季或者秋季的銀行招考，一般招考的流程是：網上報名→資格審查→筆試通知→筆試→面試通知→面試 →入職體檢→錄用簽約→入行報到→開始工作。
工商銀行招聘中，主要是網申、筆試、面試階段刷人最多，在這個階段銀行會按照自己的篩選標准來挑選符合自己要求的員工。網申時主要就是考查簡歷的填寫，關於考生的個人特長、家庭情況、實習經歷、學習情況進行統一篩選；工商銀行的筆試與其他銀行有些不同，它是把所有的題目都統一放到一個固定的情景里，讓考生去完成任務，可以選擇完成情景任務的先後順序，只要最終把所有任務都完成就算完成考生。筆試內容分為情景職業能力測試以及職業性格測試兩個部分，EPI、綜合知識、英語的題目不會分開，而是穿插在情景任務中，無形中也給工行的筆試增加了難度。工商銀行招聘考試的面試形式為半結構化面試與無領導小組，也會有新的面試形式，例如即興演講、辯論賽等。如果採用傳統形式，一般是上午無領導小組，下午半結構化面試，二者在一天內完成。面試後的1-2周內就可以等待通知，去參加銀行體檢以及錄用審核了。