❶ 簡述市場營銷的三條基本原理
一、以市場實際狀況作為開展市場營銷的依據;
二、按照企業實際目標需要開展有效工作;
三、著眼於解決企業面對的市場問題開展營銷工作。
市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;
注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
(1)市場營銷基本原則是什麼擴展閱讀:
市場營銷的營銷原則
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。
而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
❷ 市場營銷的十大原則
市場營銷的十大原則範文
在日復一日的學習、工作或生活中,大家對原則很熟悉吧,原則的類型多樣,你所見過的原則是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的市場營銷的十大原則,希望能夠幫助到大家。
市場營銷的十大原則
一、需求創造原則需求創造原則是支撐市場營銷的諸原則中的核心原則。
該原則認為,需求並非固定或有一定限度,而可以通過企業的努力去擴大和創造。例如,美國摩托車市場就是日本本田創造的。當時,美國摩托車市場只有年銷售量6萬台的規模,而且都癖好大型摩托車。60年代本田及其50cc超小型摩托車進軍美國市場,並建議美國普通家庭生活中使用摩托車,但美國市場上並沒有顯現出對它的需求。經過一段時間努力,終於打開了美國摩托車市場的大門,創造了年銷售量高達100萬台以上的需求。
1、需求創造原則要求企業明確需求的可創造性。
其一,需求具有多樣性、發展性和層次性等特點。它會隨社會和科技進步以及經濟發展而變化。
其二,有些需求實際存在,但卻沒被企業發現或者企業對其不予關注。這往往是因為這些企業根本不考慮有這樣的需求存在,也不去進行調查分析,而一味地「堅信企業自己的想法,固執己見」,或者「構思僵化」等所致。
其三,連顧客自己也不知道是否存在的需求,即浴在需求。要靠企業去挖掘,去誘導。
例如,日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理,通過一切宣傳手段,培養日本青年人過「情人節」的習慣。宣布在情人節期間購買巧克力可半價優惠,還為此開發出種精美的巧克力。通過努力,最後終於達到了目的,在日本形成了過情人節,並贈送巧克力的風尚,該公司也成了日本最大的巧克力公司。
2、需求創造原則要求企業懂得如何創造需求,即發現、創造、提供什麼樣的價值。現在最重要的是,企業必須提供顧客認為最有價值的利益,即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產品和服務。化妝品為顧客提供的利益是「美「。如果企業站在顧客的角度來考慮問題,把「售貨處」當作「購貨處」甚至「使顧客心情舒暢的場所」來對待,那麼就一定能創造並獲得更多的需求。
二、目標訴求原則營銷大致經歷了三個階段 :
一是大量營銷,即大量生產和銷售單一產品;
二是多品種營銷,即生產和銷售兩種以上不同規格、式樣、花色的產品,但沒有針對性,只是給顧客提供了幾種選擇;
三是目標營銷,即針對自己所選定的目標市場開展營銷。
這就要求產品、價格、渠道、促銷等都必須與目標市場相適應,以目標市場的需求為其產品的訴求點,以目標人群為其訴求對象,制定目標人群能接受的價格,開拓最能接近目標人群的渠道,採用目標人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體。香港牛奶公司「高鈣牛奶」訴求「高鈣」,訴求對象為年齡在25—40歲的、受過教育的、有較高收入的女性。其理由是:
第一,「高鈣」能預防骨質疏鬆症,而在香港,有骨質疏鬆症隱患的人以25—40歲的女性居多;
第二,「高鈣牛奶」在香港是一種全新產品。「高鈣牛奶」由於訴求明確,結果取得了巨大成功.在消費牛奶市場上遠遠甩開競爭對手,佔到市場份額的56%,而牛奶公司在整個乳品市場的份額也由54%升至70%。
三、非價格競爭原則企業間競爭大致可分為兩類:
價格競爭和非價格競爭。價格競爭是通過降價來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競爭。如果在產品、服務等其他方面幾乎相同的情況下,往往容易陷入價格競爭,使企業成為「無利益的繁忙」。只要對近幾年我國市場上價格大戰稍加回顧就會一目瞭然。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格,所以價格的決定就顯得非常重要。非價格競爭,就是為顧客提供更好、更有特色,或者更能適合各自需求的產品和服務的一種競爭。非價格競爭,對顧客和企業都有利。
第一,產品和消費者需求都存在差異性;
第二,不同的產品有不同的價格需求關系,一些體現身份地位的產品非高價賣不出。如汽車就有兩種職能;「身份象徵」的社會職能和作為運輸工具的物理職能。美國通用汽車公司在30年代推出價格為7000美元的卡迪拉克新車而一舉獲得巨大成功。卡迪拉克的顧客不是購買運輸工具,而是購買地位和身份。
第三,運用價格以外的競爭手段,如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起顧客的購買慾望,並使其購買產品,從而達到戰勝競爭對手的目的。
四、流通網路化原則流通網路是在從上游的製造商到下游的消費者的路徑過程中,製造商與流通業者、消費者在連接點的有機聯系,形成網路系統,積極開展相互間的協作。
企業不僅要製造或采購適合顧客需求的產品和服務,而且還要構築起能順利、及時將其轉移給顧客的流通渠道,否則無法產生銷售,實現交換。另外,從維持產品和服務價值的角度來講,其關鍵是要通過一定的渠道將其優秀價值向市場和顧客進行說明、說服和推薦。因此,必須建立起製造商、流通業者和消費者或用戶間的有機網路,構築起完備的流通系統,運用通信技術和信息技術積極有效地開展與市場的溝通活動。在一定意義上講,流通網路的形成是保證大量銷售的重要依據。日本的大量生產時代,一些綜合性家電企業,為了保證大量銷售,建立起了系列批發商和系列零售商。如松下公司的系列零售店僅國內就多達27000個,從而實現了其家用電器像自來水一樣流入各家庭的夢想。
五、企業主體性原則市場營銷總是站在以企業為主體的角度來考慮企業主體原則。
該原則認為,企業生產出來的產品和服務決不會像自然流水一樣地流通,而要求企業有意圖、有計劃地開展市場營銷活動。也就是說,這些業務的關系者涉及到製造業者、批發業者和零售業者等流通的各個階段,希望處在各個階段的企業都能開展各自的市場營銷活動。換言之,流通過程中的企業都必須積極主動地分別開展對應市場的活動,即市場營銷活動。
六、科學認識市場原則在市場營銷中市場和顧客是出發點。
但並不能因為作為這種出發點的市場和顧客發生著較大變化而受其影響,而必須正確地掌握現場、現實和現物的實際情況。為此,必須堅決克服那種單憑感覺和經驗的自我本位主義、主觀主義,要充分運用市場分橋、消費者行為分析、競爭分析、顧客滿意度調查、各種實驗、試銷等科學的分析技術,正確地把握市場和顧客的現狀和發展趨勢。另外,企業之間,圍繞所限定的買賣活動展開激烈的競爭,這不僅要求企業付出極大的努力,而且還必須積極探索合理的競爭機制,採取適當的競爭對應措施。
七、全面營銷原則近幾年來,我國出現消費疲軟
進入了「不好賣」的時代,造成了價值3萬多億元的產品積壓。然而在這「不好賣」的時代里卻有不少製造商連續推出走俏產品,也有一些大型零售商銷售勢頭強勁,生意興隆。從這「好賣」和「不好賣」的產品中得出一條規律:在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代,好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品,而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此,企業需要建立起一種全面營銷體制,如同斯坦福大學教授理查德·P·巴戈茨所指出,現代市場營銷具備一種統括職能。即由原來與生產、財務、人事、研發等職能平行轉變為將其統括起來及時有效應付激變環境的最重要的職能。
1、市場營銷的概念和策賂廣泛滲透到各部門,即從董事會到工廠的生產線;廣泛深入人心,即從經營者到一般從業人員。換言之,全面營銷也就是全公司營銷,全體員工營銷。
2、企業所有部門都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務於市場營銷。
3、公司以市場(顧客)為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。
4、實行職能重點轉移,製造商要由「銷售已經開發、生產的產品,轉向開發、生產好賣的產品」;流通業者要由原來「銷售已采購的產品轉變為采購暢銷的產品」。
5、企業要克服自以為是的觀點,不要認為自己的產品是好東西,就一定會人見人愛;要知道人家憑什麼非得愛你,非得買你的產品不可,你的產品究竟能給消費者和用戶帶來什麼好處,具備什麼樣的特色,是否能比其他產品更好地滿足其需求,等等
6、全面運用營銷手段。
(1)即要運用各種營銷手段,又不能是簡單相加,而應有機結合,相互協調,如不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷方式;
(2)營銷手段的組合並非靜態不變,應設動態把握,適時調整,如產品生命周期所處階段變化時,其他營銷手段也隨之改變。
八、推拉結台原則各種促銷措施歸結起來不外乎推進策略和拉引策略。
推進策略,是指製造商派推銷人員作用於批發商,促進產品交易,批發商再向零售商推銷產品,零售商再向消費者推銷產品,這樣,從上游到下游,一個階段一個階段地進行信息傳遞和溝通,並轉移其產品。拉引策略,是指製造商直接作用於消費者,喚起消費者的興趣和購買慾望,引導消費者到商店尋購其產品,零售商再向批發商,批發商再向製造商尋問或訂購產品。
1、推進策略必須說服流通業者,調動流通業者的積極性,所以人員推銷的溝通形式最受重視,其次是營業推廣,這包括對流通業者的推銷活動和銷售店支援活動等。相反,拉引策略面對消費者,向消費者傳遞信息,喚起消費者的興趣和慾望,為此,需要打廣告,搞公共關系,進行消費者教育,或者直接郵寄廣告等。
2、最現實且最有效的做法,並不是其中哪一個,而應該是前拉後推,推拉結合。這對消費者和中間商都非常重要。不過也有幾個因素必須予以考慮。
第一,根據產品特性,其側重點要有所不同。
第二,在顧客心理過程中不同階段,要區別運用推拉策略。
第三,推拉必須有機配合,協調啟動。
一是要把握好時機;
二是要使拉引可涉及的范圍與流通業者的覆蓋面基本吻合。
3、在推進流程中,信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式,製造商應該在整個過程中發揮主導作用,首先向批發商,接著要配合和協助批發商向零售商,再配合零售商向消費者推進。例如,向終端提供宣傳手冊、展示牌、招貼、燈箱、POP等,進行硬包裝,營造引導購買的氛圍,同時進行軟包裝;搞好與店鋪的關系,培訓、激勵營業員,甚至派推銷員到終端直接向消費者推銷產品。
九、社會員任原則
當今時代,企業規模不斷擴大,對社會的影響也越來越大。因此,企業的市場營銷活動要被社會所接受,承擔起對社會的責任。
1、保護消費者。企業要按法律要求保護消費者及其利益,並使其享受應該享有的權利
2、顧客滿意(CS)。要改革職工意識,以顧客為中心推進經營活動。如果顧客不滿意就不會再購買,或者不再光顧。市場營銷活動的最終日的就是要使顧客滿意。
3、保護地球環境。近年來,綠色營銷、綠色產品、綠色消費、綠色消費者等詞語象雨後春筍一樣涌現出來。企業必須面對並適應這種「綠色」趨勢。
4、消費需求與社會的協調。
(1)既要滿足消費者的需要和慾望,又要符合道德規范,符合消費者和整個社會的長遠利益。如吸煙,雖然有很大的需求,但它無論對吸煙者本人還是對其他人都會造成危害。
(2)要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧。
(3)要考慮企業發展和社會的協調。
(4)要考慮目的性結果與伴隨性結果的一致性或者預防伴隨性結果的負面影響。如特殊鋼廠,其目的是為顧客製造高性能的金屬,但它卻在實現其目的的同時,產生出噪音,放射出熱量,排放煙霧和有害氣體等。
十、創新原則市場營銷要運用動態的.觀點堅持不斷創新。
1、開拓新市場,創造新需求,發現新的市場營銷機會。
2、開發新產品。隨著科學技術的進步,產品生命周期不斷縮短,更新換代加快,要求企業不斷地開發新產品。
3、新價格的確定。包含三個意思:
(1)要求企業不斷改進工藝,提高效率,降低成本,以適應市場上的價格變化;
(2)根據產品所處生命周期的不同階段和競爭者價格策略及時做出反映,調整產品價格策略;
(3)價格的決定要貫穿一個觀念,即:產品要在自由競爭市場上接受消費者冷酷的挑選。產品的成本與消費者沒有多大關系,主要看其產品對消費者是否有價值,有多大的價值。
4、改革流通渠道,導入新的渠道模式。最近我國流通業態發生了很大變化,導入了不少新的業態,如郵購、電視購物、直銷、超級市場、折扣商店、平價商店、專門商店、便利商店、倉儲商店、量販店等。尤其成為熱門話題的電子商務、網路營銷,這是在今後必定大力發展的新的渠道模式。
5、開發新的促銷方式或在現有方式上增加新的內涵。據有關報道,5年後,美國的網路廣告將超過電視廣告。
職場人際關系的十大原則
1、融入同事的愛好之中
俗話說「趣味相投」,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都「有意識」地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。「現在有了共同話題後,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少」,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那隻能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你,並為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情「擋」道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;後來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消雲散。顯然,愛情「擋住」了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的「絆腳石」。
4、閑聊應保持距離
在辦公之餘,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇願望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神「侃」的同事難堪;相信以後再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
「為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!」、「xx總是和我抬杠,不知道我哪裡得罪他了!」……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的「軟刀子」,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人,以後也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一「敵人」。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關系很好的同事還是關系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關系密切的同事細訴,一旦消息傳開來後,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以後在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那麼你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?
檢視自己人際關系的方法
一、你喜歡過問別人的隱私嗎?
在一個文明的環境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為,並無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生過幾次,那麼你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人「領地」,以免被人視為無聊之輩。
二、你經常帶著情緒工作嗎?
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那麼只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對於自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
三、你會算計別人嗎?
任何人都會對別人的背後算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的後果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成「仇人」、「冤家」的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那麼你就很有必要檢討一下了,作為老闆,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境,並與自己志趣相投的人共事。
四、你經常向別人妥協嗎?
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
五、你經常向同事借錢嗎?
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由於平時會在一起聚會遊玩,發生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是AA制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什麼不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,並把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
;❸ 旅遊市場營銷的基本原則
旅遊市場營銷的基本原則主要包括:定位準確性、產品差異性、市場細分、客戶關系管理以及創新和靈活性。
定位準確性是旅遊市場營銷的基石。一個成功的旅遊營銷策略需要准確地理解並定位目標市場的需求。例如,針對年輕人和家庭,迪士尼樂園通過營銷活動和廣告塑造了一個夢幻、快樂的旅遊目的地形象。
產品差異性對於在競爭激烈的旅遊市場中脫穎而出至關重要。旅遊產品應有其獨特之處,能夠吸引並滿足目標市場的需求。例如,一些旅遊目的地通過提供獨特的文化體驗、冒險活動或美食之旅來吸引遊客。
市場細分有助於更有效地滿足不同類型遊客的需求。通過將市場劃分為不同的細分群體,旅遊企業可以針對每個群體的特定需求定製產品和服務。例如,一些旅行社專門為老年人提供輕松舒適的旅行套餐,而另一些則專注於為背包客提供冒險和探險之旅。
客戶關系管理對於培養遊客忠誠度和促進重復訪問至關重要。通過提供優質的客戶服務、建立客戶關系管理系統以及進行後續營銷,旅遊企業可以與遊客建立長期關系。例如,許多酒店通過積分獎勵計劃來鼓勵客人再次入住。
創新和靈活性是應對市場變化和抓住新機遇的關鍵。旅遊市場不斷變化,新的旅遊趨勢和技術不斷涌現。通過保持創新和靈活性,旅遊企業可以適應這些變化並抓住新的市場機遇。例如,一些旅遊企業利用虛擬現實和增強現實技術為遊客提供沉浸式的旅遊體驗。
總之,遵循這些基本原則可以幫助旅遊企業在競爭激烈的市場中取得成功。通過准確定位、提供差異化的產品、進行市場細分、有效管理客戶關系以及保持創新和靈活性,旅遊企業可以更好地滿足遊客需求,提升品牌知名度,並實現可持續增長。
❹ 鏃呮父甯傚満钀ラ攢鐨勫熀鏈鍘熷垯鍜岀瓥鐣
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❺ 企業市場營銷策劃的基本原則是
客戶導向。
1、客戶導向:以客戶為中心,滿足其需求和利益,提供有價值的產品或服務。
2、競爭導向:對競爭對手進行分析,運罩了解市場情況並制定相應的策略。
3、統一性原則:確保市場營銷活動與企業整體戰略和形象保持一致。
4、差異化原則帶悄者:通過差異化來區別於競爭對手,吸引客戶,提高市場佔有率。
5、可行性原則:策蠢薯劃的方案必須在現實情況下具有可行性,不僅考慮短期效果,也要考慮長期發展。
6、跟蹤和評估原則:跟蹤和評估市場營銷活動的效果,及時調整和改進策略。
❻ 市場營銷4p原則是什麼市場營銷4p方法
市場營銷4p原則是什麼,市場營銷4p方法很多朋友還不知道,現在讓我們一起看看吧!
1、4p營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」
2、產品(Proct)注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
3、價格 (Price)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
4、渠道 (Place)企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
5、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。