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市場營銷學論文:逆向營銷中的消費者行為分析 新世紀的重大變化充分體現為全社會在互聯網平台上的運作和發展,這對傳統營銷產生了劇烈的沖擊,並在一些發達國家的先驅公司中引發出逆向營銷的概念和實例。逆向營銷的表現特徵是:顧客主導一切。其起因和關鍵在於消費者行為的日趨成熟。本文擬就逆向營銷過程中消費者行為主動性的體現和重要性略陳管見。 一、消費者行為的發展趨勢 消費者行為的發展和變化是促進營銷發展變化的重要因素之一。事實上,社會和時代最重要的變化不僅在於科技,還在於消費者因科技而擁有更高的能力和知識。他們的行為正向著以下幾個方面發展: 首先,注重價值導向。由於消費水平的提高,消費者不僅考慮產品或服務的功能,還追求其附加價值。同時,他們強調物有所值,不盲目地追求品牌和檔次。其特徵集中表現為「交叉購買」。其次,信息索取趨於多、捷、便。互聯網的運用和發展,正逐步減少和消除因信息不對稱和高昂的信息成本給消費者帶來的困擾和不便。①消費者幾乎足不出戶便可以最快、最便、最便宜的方式,獲得所需的大量資料。第三,追求個性化、獨特化。個性化已逐漸成為現代人性格的一大特徵。「人們通過自己所擁有的去尋求、表達、確認並且肯定一種存在的感覺。」②目前,許多消費者已進入明顯的個性消費階段,過去那種「忠誠度同質化」的狀況正逐步淡化。第四,積極主動,並更加內行和自信。由於消費者能接觸到更多的信息和有更多的選擇機會,他們不再被動地接受他人的觀點和信息,不再消極地購買和消費,而要求參與、掌握主動權,需要終極關注以及被傾聽。第五,主張創新而不是單純選擇。不斷發展的IT 技術及數字媒體給消費者建造了全新的創新舞台。他們不會僅滿足於對現有產品或服務做出選擇,創新才是追求的永恆目標。最後,關注和重視社會利益。社會文明程度的不斷提高,使消費者在滿足個體消費需求的同時,更注重保護生態環境,防止污染,節省及再利用資源。 二、逆向營銷中消費者決策的主動性 傳統的消費者行為學中消費者決策的含義為「消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性,並進行理性的選擇,即用最少的成本購買能滿足某一特定需求的產品的過程。」③ 這表明,無論消費者決策屬於哪種類型,無論消費者處於決策過程中的哪一環節,其行為過程都是從市場上現有產品或服務中,依自己的需求做出選擇的過程。而最終消費問題的解決,亦依賴於現有產品或服務。然而,逆向營銷從根本上改變了這種模式,它始於消費者的需求,由他們自己提出設想或構思,或參與產品的設計。並以現代技術水平為背景,評估與試用廠家提供的樣品、參考結果來決定是否購買。對購買的滿意度和對決策合理化的肯定則取決於購買後的消費狀況,以及廠家的跟蹤服務和對產品或服務的追加改進。依據這種思路,消費者的決策完全處於主動狀態,不受購物環境的影響,超越現有產品或服務的限制,排除過多的信息和宣傳的干擾,從而使消費問題在更高的層面上得以解決。 在逆向營銷狀態下的消費決策過程中,為使決策更為合理化,消費者需要進行逆向市場研究。這種研究主要表現為消費者藉助於互聯網對當前社會科技水平的了解,對市場上現有的產品或服務的搜尋、對比和評判研究。在此基礎上,擴展、充實和改進自己的需求思路和設想,再將其直接借網路傳播,以尋求更理想的供貨商。由於逆向市場研究要求消費者高水平運作,他們的主動態度和能力將是關鍵所在。因此,消費者雖然是逆向市場研究的主導者,但若他們在某些方面能力不足,為發掘他們的潛力,幫助他們實現需求,生產企業或商家應不遺餘力地起到配合、輔助以及促進的作用。 三、逆向營銷引發的思考 消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數,消費者行為的主動性是自變數之一。其數學模型可表達為:
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㈡ 市場營銷方面論文範文
市場營銷是企業的生命力,是企業發展過程中的重要工具。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷方面論文範文的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷方面論文範文篇1
淺議企業生命周期當中的市場營銷
企業作為一種經濟組織形式,其在有限的周期環境當中想要獲得發展就需要採取多種類型的市場營銷手段,這也是企業不斷延長自身生命周期的一種重要策略。由於企業的生命周期之間存在差異,使得這些企業在生存與經營的過程中需要選擇不同類型的策略。社會發展進入新的時期,我國國內企業之前的競爭日益加劇,國內企業同樣受到國際市場的沖擊,為此,加快對市場營銷策略研究,提升企業自身生命周期是關鍵。本文針對此進行了簡要分析,希望能夠為促進企業發展提供幫助。
1市場營銷策略概念
市場營銷策略主要針對企業長遠經濟利益發展為目標,通過形成具有整體性與統一性的規劃內容,保持企業的市場競爭能力。因為市場營銷屬於企業內部規劃與發展的基本前提,能夠進一步促進企業與市場環境變化之間的協調一致。營銷策略包括幾個方面:首先,根據企業生產成本、銷售成本,制定科學、合理的策略,進而最小化投入成本;其次,結合行業動態、競爭環境,制定科學、合理的策略,通過營銷優勢與優質產品來進軍市場,進而逐漸成為行業內主導;最後,處於大行業中,制定科學、合理策略,對市場進行細化,進而占據細分市場。可以說,企業營銷策略作為市場決策,確保了企業自身的穩定性以及長遠性發展。
2企業生命周期當中的市場營銷
2.1初創階段
這個階段是企業在組織生產經營的最初一段時間,也是企業從創立到正式運行生產的階段。處於初創階段的企業只是具備企業的雛形,相關規范以及人員與生產環節都只是初具規模,且非常不穩定。這個過程中,企業結構與管理相對簡單,職工業務能力相對較強,彼此之前的溝通非常順暢,因此能夠保證企業實際工作得到有效開展。但是,此時企業以及產品的市場認知度相對不足,為此,企業當中的產品將不能夠有效的投放到目標市場當中。因此造成了生產實際成本與效益之間失衡。
因此,可以說這個階段的企業發展尚不成熟,盡管生產工作較為靈活,但是因為穩定性不強造成了企業管理者以及決策者只能夠在摸索之中前行。針對這個階段表現出來的問題,本文當中給出幾點策略:
首先,加強促銷力度。因為實在初創階段,產品本身的知名度相對較低,為此其在市場當中存在競爭力不足的情況。為此,這個階段的銷售則相對被動,需要通過提升銷售與促銷的密度,提升市場認知度。其次,擴大廣告投入。通過廣告效應引導消費者形成消費認知。第三,不斷對產品結構進行優化與調整。
企業初創階段,成本下調,轉換產品生產結構,形成合力的定價模式,將產品投放到市場當中。最後,鎖定目標市場。在初創階段就應當綜合把握市場動態情況,形成有針對性的市場信息數據分析,並防止出現大面積的收集,應當有針對性的形成目標信息收集。形成最有效的市場銷售營銷方案,並在此基礎上有針對性的集中火力投放產品到目標市場當中。這是實現拓寬市場的重要前提。
2.2發展階段
企業在成長與發展的階段需要不斷對營銷策略進行調整與豐富,並對消費者的消費心理以及產品認知進行分析。企業利潤形成才能夠進一步投入再生產。這個階段企業就已經從初創階段進入到了發展成長階段。這個過程中,企業應當結合市場實際情況與自身情況形成特定的營銷策略內容,通過立體化的市場營銷完成銷售任務。結合當前社會經濟發展過程中信息化特徵著手,通過組建營銷網路隊伍,快速搶占市場,構建市場競爭優勢都是發展階段企業應當做到的。其策略內容主要包括幾個方面:首先,形成多元市場競爭優勢。針對成發展階段的市場應當形成較高水平的營銷策略,並有效降低營銷策略的市場風險性,確保企業能夠在市場競爭當中獲利。其次,確立品牌意識。當今社會環境當中,消費者往往對品牌具有較高程度的依賴性,消費者願意購買品牌,為此企業應當利用廣告媒體機構擴大影響力形成品牌效應。只有這樣才能夠真正的市場當中獲得良性發展的機會。營銷團隊也應當不斷創新構建品牌,並形成一個甚至是多個品牌,只有這樣才能夠實現企業價值的最大化優勢。
最後,擴大市場渠道。企業在組織生產的過程中,需要與消費者之間保持良好的溝通,這是形成的渠道與通路是關鍵。伴隨企業生產規模的持續擴大,則企業銷售人員應當具有更大額銷售通路。
2.3成熟階段
企業經過了上述中的兩個階段會進入到成熟階段。這個時期的企業市場營銷以及銷售和決策都趨於成熟,換言之,這個階段的企業市場控制能力較強,產品的水平以及技術水平也更加穩健。此階段的市場營銷策略主要包括幾個方面:
首先,應當配合企業的經濟能力充分佔領市場份額。因為處在企業發展的成熟階段,使得企業的生存與發展都需建立在市長角度完成。企業需要通過開發不同類型的產品,拓寬市長佔有率。同時,因為企業在這個階段具有較強的實力,為此,資金技術都較為雄厚,能夠為實現企業的市場佔領提供物質基礎。其次,企業價值創新。企業不應當放棄自身長期形成的價值積累,這個過程中企業應當根據市場變化情況提恆消費者的忠實程度。
2.4衰退階段
企業在發生與發展的過程中最終會走向衰退,這是趨勢。這個階段的企業應當根據自身情況選擇適應自身的策略內容:
首先,不斷創新營銷策略。企業需要在進入到衰退期時進行市場形象重塑,針對市場發展需要,形成有針對性的產品目標定位。其次,利用短期收益扭轉企業衰退危機。企業進入到衰退階段後生產效益將不能夠達到預期效果。為此,需要生產經營者轉變經營策略,通過創造短期收益為企業的轉型提供物質基礎。
3結語
綜上所述,結合企業的生命周期實際規律情況分析,企業生產的產品需要從第一個環節,也就是市場接受開始,直至企業發生衰退為止。企業當中的經營管理者需要始終都保護理性與清醒。長期堅持市場調研,對市場當中的產品使用與變化情況進行分析,並形成有效的競爭與營銷策略。企業應當綜合把握消費者的消費心理,提升產品的更新換代能力,並形成品牌效應,這是實現企業競爭優勢形成、促進市場競爭優勢形成的重要前提。
參考文獻:
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市場營銷方面論文範文篇2
淺議應用廣告因素試驗營銷的目標及其實現
前言
在市場營銷的領域中,抓住消費者的消費心理是非常重要的,尤其是抓住消費者的潛在消費心理,對於促進我們的市場營銷是有很大作用的。因為只要抓住了消費者的心理,我們就可以採取很好的運營手段,以此迎合消費者的消費心理。在平常的消費中,我們主要分析的是商品價格和質量及商品其他方面對於消費者心理的影響,而忽視了消費者的潛在消費心理,這對於市場營銷的發展和進步是非常不利的。
消費者進行消費時的心理變化的原因是多種多樣的,需要我們去仔細分析。一般來說,市場營銷都以廣告的形式來為自己做宣傳,這就是我們所說的廣告效應。在電視上,我們通常所看到的廣告都是以明星代言的形式出現的,這樣就會促使消費者受到廣告的側面影響。我們都知道每個人的生活環境是不同的,並且生活習慣也是不同的,因此就會有不同的消費習慣,不同的消費習慣就決定了每個人有著不同的消費理念,因此對於這些不同的消費理念,我們應該加以了解,因為消費觀念的形成對於消費者以後的消費傾向是有很大影響的。
1、應用廣告因素試驗營銷的目標
在消費的過程中,影響消費者的觀念是消費者本身的學歷、思想、觀念以及其他的方面,每個人的學歷、思想等都是不同的,同時也形成了不同的消費人群,不同的人群有著不同的消費觀念,我們在進行市場營銷的時候一定要注意這一點。不同的人生歷程對於個人的生活的影響也是非常巨大的,同時也會產生不同的消費觀念。我們在生活當中,判斷一個人的性格特徵以及個人品位的時候,首先會看他們的著裝,因為著裝反映著一個人的消費理念,同時,個人性格的不同,也會有著不同的消費觀念。這些都是影響消費者消費的內在的原因,並且在消費的時候起一定的作用。而外在原因也是非常重要的,並且在消費的過程中,主要起作用的卻是外因。我們在生活中,常常會看到這樣的情況,幾個人一起去購物,當有一個人正在猶豫不決的時候,另外一個人說他使用過這個產品,並且還說效果不錯。那麼,那個猶豫不決的人就會消除了心理的防線,於是就購買了他不信任的產品。由此可見,在消費的過程中,尤其是在消費者最終決定購買某樣商品的時候,多數是受外界的刺激才決定購買的,因此外因對於消費者的心理影響是非常大的。我們都知道廣告是市場營銷的一種最直接和最有效的方式,它以其簡練的方式以及其誇張的語言來“誘惑”消費者,以此抓住消費者的心理,從而進行有效的營銷。因此,為了能夠促進達到市場營銷的目的,我們應該採取有效的措施來加強市場營銷的力度,這樣才能夠促進銷售的成功。
1.1樹立品牌效應
品牌對於一個企業來說是非常重要的,因此我們應該努力採取措施樹立一種品牌的意識。因為品牌是一個企業的形象標志,蘊含著企業濃厚的文化底蘊。同時,品牌也體現了企業的價值觀念,是對於企業各個方面的一個綜合的體現,因此樹立品牌效應對於市場營銷來說是非常有意義的。我們都知道在當今的市場競爭中,主要的競爭不是市場的競爭,而是通過品牌的競爭來贏得市場,以此來促進市場營銷。品牌自身的優勢在市場競爭中是非常重要的,因此我們應該努力體現我們的品牌優勢,這樣才能夠在激烈的市場競爭中獲得市場。另外,在企業與企業的激烈競爭之下,我們應該採取有效的措施來提高我們的品牌競爭力,從而促進企業的發展和進步。
1.2展現企業區域優勢
企業要想使自己的企業被大家廣泛地接受,就必須先獲得自己所在的區域的認可,因此我們應該全面的展現自己。我們在本區域的展現在本質上就是企業本身品牌傳遞性的一個延伸,這對於企業的發展和進步來說是非常有利的。企業區域性的優勢就是先在自己的所在的地區來擴大自己的品牌的影響,進而向其他的地方進行延伸。例如在古巴生產的雪茄,就是一個企業在本身所在區域的有力的展現,這個展現對於雪茄的品牌的發展和進步具有十分積極的影響。印度的稻米在世界的市場中都是非常有影響力的,甚至已經成為印度具有代表性的商品,因此就會受到消費者的廣泛歡迎。在我們的國家也有一些商品已經成為一個區域或者是地區的代表性的商品,例如山西的陳醋以及天津的麻花等其他的具有代表性的商品,並受到全國人民的喜愛。以上的商品都是一個地區區域性的優勢的體現,並且其本身帶有市場營銷的性質,因此就有利於商品的銷售。因此,我們可以充分地利用廣告的形式來宣傳各個地區的特產,這樣就正好符合了消費者的獨特的消費心理,可以有效地促進商品的銷售,並促進市場經濟的發展和進步。
1.3提高產品自身的文化品位
隨著經濟的發展和進步,消費者的消費水平也逐漸得到提高,因此消費者越來越重視產品自身所蘊含的文化底蘊,我們在進行市場營銷的時候應該非常注意這一點。在以往的消費過程中,有很多的消費者都非常在意其產品的價格、產品的質量及產品其他的方面,對於產品所蘊含的文化底蘊卻沒有相當的重視,而如今消費者越來越看重產品自身能夠帶來的精神的需要,因此針對這種情況,我們應該適當改變我們的市場營銷的策略。我們都知道在我們的生活中,各種各樣的商品都具有不同用途,並且在我們的生活中也具有不同的意義,並且每一樣產品所包含的文化、社會意義以及社會價值都是不盡相同的。同樣,消費者在購買不同的商品的時候,也可以看出他們的身上所蘊含不同的文化品位。即使有些人購買的是同一件商品,他們的文化品位也有可能是不同的,因此針對這種情況,我們應該能夠依據不同的人的文化品位進行市場營銷。比如說在手機市場,有的人由於其家庭環境比較優越,並且再加上其獨特的性格特徵,以及其平常的消費習慣的影響,就喜歡選擇一些比較高檔的手機商品進行購買。有的人由於其家庭收入是非常有限的,再加上其平常已經形成節約的好習慣,因此就喜歡夠買一些中檔或者是低檔手機商品。我們可以看到不同的身份或者是不同品位的人,在購買商品的時候的消費習慣以及消費理念是完全不同的,因此我們在進行市場營銷的時候,應該努力去宣傳企業產品所蘊含的豐富的文化底蘊,這樣才能夠促進商品的銷售,從而促進企業的發展和進步。
2、市場營銷效率目標的實現
2.1建立人才培養機制
我們都知道在市場營銷的過程中,建立人才培養機制對於市場營銷發展和進步是非常重要的。因為,市場營銷的工作必須是由人來執行,才能夠很好地運行起來。人力資本對於每個企業的發展都具有十分重要的作用,因此人力資本是企業最重要的資本,可以促進企業的進步。我們在執行差異化的營銷的時候,一定要努力地發揮每個企業員工的作用,讓他們在進行差異化營銷的時候懂得抓住消費者的心理變化。在我們進行差異化的營銷的時候,首先一定要增加員工對於差異化的營銷的理解和認識,與此同時,還要定期對他們培訓有關消費者的心理知識。只有這樣,他們才能夠在市場營銷的實踐中,明白如何有效地執行差異化的營銷,並且在實踐中可以有效地鍛煉他們的綜合的能力。一旦銷售人員在實踐中掌握了執行差異化的營銷的手段以及方法,並且在營銷的過程中能夠很好地抓住消費者的心理,就會促進企業的市場營銷的發展和進步。
為了進一步地提高銷售員工執行差異化銷售的能力,企業應該多提供給銷售人員一些進一步學習的機會,企業應該對銷售體系的人員進行有關消費者的心理知識的系統培訓,強化他們的記憶,促進他們的工作的進步。企業不僅僅要使得執行銷售具有強烈的差異化的意識,也要使整個企業的全員以及企業的各個部門都能夠有效地掌握住消費者的心理變化,這樣就可以有效地調動企業各個員工的積極性,並且利用企業各個員工的能力,共同提高市場營銷的效率目標。
2.2完善服務體系
我們在上文已經說過差異化的營銷在企業的發展中的重要的作用和意義,而服務差異化對於企業的發展和進步也是非常地重要的。服務差異化不是一個簡單的概念,因此它所包含的方面是非常廣泛的,這些方面都需要企業的智慧和能力,才能夠提升企業的整體的服務水平。企業進行服務差異化是贏得更多的消費者的信賴,更重要的目的是便於差異化的營銷體系的執行,為執行差異化營銷奠定了基礎。而企業的差異化服務是針對渠道商的服務,這種服務可以使得企業贏得更多的市場,而贏得了市場就意味著實現了市場營銷的效率目標。另外,這種差異化的服務的對象是最終的消費者,對於最終的消費者的服務可以樹立企業良好的形象,並且贏得更多的消費者的信賴。由於對於渠道商的服務在企業的發展和進步中是非常重要的,因此我們要努力地提高對於渠道商的服務。我們要做到這一點,就要不斷地強化企業的每個員工的服務意識,並且強化企業的各個部門的服務意識。
3、結論
基於消費者的心理角度來探討市場營銷的效率目標,也為了能夠實現應用廣告因素試驗營銷的目標,我們應該樹立品牌效應意識,展現企業區域優勢,提高產品自身的文化品位,以此促進市場營銷的發展。市場營銷效率目標的實現就需要我們建立人才培養機制以及完善服務體系,這樣才能夠促進企業的發展和進步。
參考文獻:
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㈢ 市場營銷的畢業論文5000字
市場營銷活動主要是指在變化的市場環境中,為了滿足消費者的需要和慾望,通過交換和創造商品及價值完成企業目標,增加企業經濟利潤的社會過程和管理過程。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷的畢業論文5000字的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷的畢業論文5000字篇1
論我國企業市場營銷的戰略創新
社會經濟市場及全球經濟一體化的進程正不斷的加快,各企業所面對的是國外市場的沖擊,所以企業市場營銷的戰略創新是占據市場優勢的重要途徑。對此面對瞬息萬變的市場環境,我國的企業要能夠採取全新的營銷模式,將自身優勢得到充分發揮,以此來應對市場環境的變化。
一、企業市場營銷戰略創新的作用及現狀分析
(一)企業市場營銷戰略的創新作用分析
時代的發展使得我國的企業在市場營銷的戰略上必須要進行創新,改革開放的進一步深化使得企業自身也具有著復雜性及惡劣的競爭環境,並在高速信息化的發展階段,企業也必須要能夠在市場營銷方面進行加快創新的步伐。企業市場營銷的創新能夠促進企業在市場的激烈競爭中占據優勢,企業的市場營銷戰略創新的程度對企業未來的生存和發展都會產生深遠的影響,這是對企業的市場佔有率得以提升的重要途徑,也是增強企業競爭實力的重要渠道,更是對企業的經營管理手段進行改善的重要手段和方法。因此加強企業的市場營銷創新對當前企業的發展已經非常緊迫。
(二)我國企業市場營銷戰略發展現狀分析
從實際情況來看,我國的企業市場營銷戰略發展過程中還有著諸多問題有待進一步解決,其中體現的最為顯著的就是營銷的手段比較匱乏。我國諸多企業在現代化的營銷手段上並沒有得到廣泛的應用,還有採取以往的營銷方式,這一現象對我國的企業發展形成了很大阻礙。另外還有著營銷服務體系建設不完善的情況,在售後服務的項目上有很大一部分企業都沒有能力做到,這種對消費者不負責的態度對企業未來的發展也會帶來很大的抑製作用。
另外在企業市場營銷的管理問題上還沒有得到解決,當下的諸多企業在營銷戰略體系方面並沒有設立高層管理,這一問題就使得企業營銷戰略體系建設存在著市場營銷管理缺位的現象。企業的高管對市場營銷戰略的不重視必將會造成企業的整體發展,對企業的經營活動也會造成消極影響,不利於企業健康發展。
二、我國企業市場營銷戰略創新的策略探究
(一)強化企業營銷隊伍的建設
企業的市場營銷戰略的創新離不開人才的介入,所以要能夠在營銷團隊的建設上得到有效加強。要重視對營銷人才的開發,主要重視營銷戰略專家以及營銷技術專家,銷售執行經理及推銷人員。盡快的建立並引進和培養人才的新的機制,從人才引進的問題上來看,這是營銷策略實施的重要基礎,所以負責企業人才引進的幹部要能夠具備高素質及專業的技能,並要制定人才引進的標准。針對人才培養問題要能夠做到營銷培訓的制度化,對培訓的內容進行確立,採取靈活多樣的教育培訓形式。只有從多方面進行加強才能夠有利於高素質營銷團隊的建設。
(二)對市場細分目標進行明確
市場經濟過程中,企業的生存及發展狀況對企業的成敗有著決定性作用,現代企業市場營銷要能夠實現可持續發展的目的。企業生產產品主要是為能夠滿足消費者需求,多以要能夠對市場營銷的目標進行明確化,這樣才能夠和市場發展得到有機的結合。消費需求多樣化及個性化的今天,市場營銷的創新是唯一能夠使得企業長久生存的途徑,市場營銷戰略的創新要能夠適應市場的發展,通過科學的營銷方式滿足市場需求。
(三)採用新技術創新企業市場營銷戰略
當前的網路技術及信息技術的高速發展對人們的生活產生了翻天覆地的變化,而企業所面臨的經濟及社會環境也就愈加的復雜化。在這一過程中,將網路技術及信息技術應用到企業的市場營銷當中能夠拓寬營銷的渠道,從而打造更為廣闊的市場。以電子商務為例,通過網上營銷的手段能夠線上線下進行營銷,這種多渠道的營銷方式對企業的產品推銷廣泛度起到了重要推動作用,能夠更直接的了解市場的需求,及時的進行更變發展的策略。
(四)加強全面營銷戰略思想的創新
企業的市場營銷是在自身的發展基礎上進行的,所以要能夠立足於企業,放眼全球的營銷策略創新。我國的企業市場營銷最終的發展目的是和國際相接軌,故此市場營銷創新策略的制定就要將全球化的趨勢及國際接軌納入到重要的考慮范圍(如下圖所示)。在這一過程中企業也要進行充分的考慮多種營銷方式的綜合運用,或者是建立專屬的營銷部門等進一步的推動企業市場營銷的戰略創新。
全面營銷戰略圖示
(五)對營銷資源充分整合實現優勢最大值
企業的市場營銷戰略需要整體的戰略決策作為支撐,要能夠以服務或者是產品作為主要的載體,通過最低的營銷投入對載體的價值進行有效提高,從而在創造傳遞新的價值中實現企業最大化價值。這就需要對企業的營銷資源進行整合,對營銷環境加以仔細的分析,並尋求恰當機會對環境中的威脅進行有效的避免。
三、結語
綜上所述,企業的市場營銷戰略創新在現階段對企業的長久健康發展有著重要的意義,所以企業要在關鍵階段充分發揮自身的創新能力,最大化的將市場營銷的手段和方式進行創新,以此來推動企業的發展。針對其中所存在的問題要進行針對性的解決,不斷完善營銷戰略方案,這樣才能使得企業立於不敗之地。
市場營銷的畢業論文5000字篇2
淺談供電行業中的電力市場營銷策略
電力行業的壟斷經營已經是一件眾所周知的事情,所以在很多人看來,電力企業的經營永遠不會出現市場競爭。然而,事實永遠沒有看到的那麼理想,擺在電力企業市場面前的,是一個更大的挑戰。電力能夠在市場上流通,就屬於商品的范疇,只是在大眾看來,這種特殊的商品在市場上是沒有規律可循的,所以不被重視。而這種現象也就直接導致了我國在電力企業憂患意識上的不足,並隨之出現了很多不適應。在這樣環境的催生下,我國電力行業改變這種單一的經營模式已經是箭在弦上,不得不發了。而要想實施一種新的經營模式,必須要在保證其大方向不變的前提下,以適應電力行業在市場經濟條件下的正常穩定發展,從而提升企業競爭力。
一、電力市場的現狀
(一)沒有足夠的市場營銷意識
我國的供電企業沒有先進的市場觀念,其經營思想也沒有從計劃經濟時期轉變為順應市場經濟需求,一旦遇到問題,總是依靠上級或相關政策進行解決與處理;也無法立足於市場經濟環境中,大多數供電企業相關人員滿足於現狀,沒有企業競爭意識,更缺乏了敢於創新與改革的足夠決心和勇氣。這樣的現象直接導致了供電企業在產品銷售上的各種困難以及供電服務質量的低下落後,甚至會出現服務體繫上的不健全等問題。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業的發展起著或多或少的限制,而這樣的限制使供電企業在機制改革中處於劣勢,也在市場競爭中處於下風。
(二)不嚴格把控電力產品質量
無論是什麼企業,若是不能在企業產品質量上嚴格把控,那它必定會成為阻礙企業發展的重要因素;電力產品也不能例外。在整個銷售過程中,供電電壓是否合格,供電頻率是否穩定是衡量電力產品質量的重要考核指標。而就目前而言,這兩項與發達國家相比,還是有一些距離。在不斷發展的經濟條件以及多樣化商品的促使下,電能質量為符合社會要求已經在逐漸提高。其不僅要使家用需求得到滿足,還要使各種各樣的特殊產品得到滿足;若是供電質量處於不標准狀態,就不能使供電機器的良好效能得到更好展現。特別是相對於一些比較高檔的用電設備,若是它們不能被合理利用,無法正常工作,其使用壽命必定會大大減少,從而導致在生產過程中產生更多的次品或廢品,嚴重的,設備報廢現象也會時有發生。
(三)未與經濟發展同步的電網建設
相對而言,我國在電網建設方面還是比較落後的,各種各樣的原因使得城市在建設電網時的速度減慢,無法與經濟發展同步;而農村的電網建設設施則更加簡陋。在當今國際,“相對超前”原則是被普遍應用的。然而,事實證明,在建設電網基礎設施時,當地經濟的快速發展所需求的電力資源已經無法被地方建設與資金投入方面所滿足,在根本上已經處於落後狀態,這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸,導致電力資源缺乏。雖然電網建設相較以前有了不少改善,但終因為一些本質原因而始終落後。
二、營銷策略
(一)穩占市場,適應競爭
自然環境在不斷發展的社會中被日益破壞,人們的日常生活也在這樣的變化中發生了不少改變,甚至已經對社會大眾的生活質量產生了一定的影響,而這樣的影響使得人們的環保意識在逐漸增強。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發展與應用使供電企業面臨著同行業區域的競爭,與此同時,石油液化氣與天然氣,太陽能與風能也給供電企業施壓了不少壓力。而且現在的電力行業已經摒棄了以往的發電,供電,用電的連續過程,實現了大用戶自主供電政策。也就是說,用戶在供電選擇上已經不再局限於單一方式,而是能夠自由對產品進行選購,這也註定了需要重新布局電網企業市場。當然,要想穩占市場,首先要將當前客戶資源牢牢抓住,並做好售後服務工作;做好這些之後,再將新能源引進電力市場,並達成一定協議,占據市場。
(二)合理制定營銷策略
以往的觀念已經無法適應現代電力企業的發展,所以,要適應不斷變化的市場,就必須全面認識當前的形勢,並制定出一個合理的營銷策略,確定正確的經營思想,找到適合自己的市場,從而擴大銷售份額。不僅如此,電力市場還要圍繞市場需求,對市場特點進行重點分析,並以市場營銷為主要觀點,建立一套相對健全完善的營銷體系,並制定出具有特色的市場營銷機制,重新布局電力市場,佔取份額,使電力企業立足於電力市場。
(三)變總銷為分銷
針對當前我國電網建設存在的兩大問題:成本高,建設落後,供電企業有必要採取一些靈活的銷售策略,比如分銷來提高市場佔有份額與競爭力。在地理位置上,相對電網公司距離較遠的可以用躉售策略,而近一點的可直供給用電單位,減少成本;若是不在一個省市,且市場比較開放的前提下,採用專供的方式比較好,這樣不但可以開拓更廣闊的市場,也對提高市場競爭力有幫助,從而實現更大的盈利能力。
三、結束語
新能源產品的不斷發展與應用以及社會大眾不斷加強的環保觀念使電力產品在電力市場上的佔有率出現了不小的危機。當然,有危機才會有動力,有了一定的競爭,創新才會在這夾縫中產生。電力企業應該把這樣的危機當做一次很好的契機,不斷調整企業的營銷機制,積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法,完善原有的營銷策略並不斷競爭,最大化的獲取市場份額並掌握主動權,使企業走可持續發展道路。
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㈣ 求市場營銷畢業論文
市場營銷畢業論文範文-市場的營銷管理
一、問題的提出
本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所,即馬克思所界定的「狹義的市場」,諸如集貿市場、小商品批發市場、農產品批發市場等形式。
「建一個市場,興一門產業,富一方經濟」曾是農村市場經濟發育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區正是由於通過興建市場,帶動了地方經濟的發展。一段時間內,投資興建市場成為經濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近「空殼」,還有許多市場完全閑置。調查中,筆者見到不少雜草過膝的「機動車交易市場」,天天曬地皮的「農產品批發市場」和卷簾門緊閉、空盪盪寂靜無聲的工業品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程後卻走向衰敗。
一個市場的興衰成敗,有著十分復雜的原因。對市場的經營管理是否得當,是其中一個帶有普遍性的十分重要的變數。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(Marketing Management)的層面對此作一些分析。
投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經濟利益的回報,也可能是通過帶動當地經濟的發展、增加稅收等方面間接的經濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經濟行為,無論投資主體是政府還是其他經濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種「交易便利」,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設者與市場交易者之間的關系實質上是一種交換關系。由於前者是相對主動積極的一方,構成實際的「營銷者」,而後者則構成前者的「市場」(顧客),這種關系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1](P.20-24)
二、市場營銷什麼——顧客、價值與營銷
在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構成「營銷者一顧客」關系。市場的使用者分兩類主體:售賣者和購買者,當然他們之間構成另一層面的「營銷者一顧客」關系。
市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者,他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的「適宜的場所」相遇、發生交易、實現各自的目的。由於使用了這種「適宜的場所」得到了「交易的便利」而向市場的營銷者付費(攤位租賃費、市場管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統一「理單」的。可見,「適宜的場所」是市場的營銷重點,而「交易便利」則是顧客價值之所在,也是市場的營銷核心。
那麼,什麼樣的場所是「適宜的」?「交易便利」的標準是什麼呢?顯然,對售賣者而言,是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結為一個:最有利於匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易,如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本,是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事,因為這是顧客的核心價值和利益所在。
具體而言,以下一些方面體現著售賣者和購買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場營銷的主要方面。(l)合適的地點:要求市場的營銷者在投資建設市場時廣泛研究,科學選址。(2)合適的時間:要求市場的營銷者確定合適的開市時間。(3)合適的設施:要求市場的營銷者提供適當的附加設施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市場的營銷者加強管理,建立良好的市場秩序。(5)良好的形象:要求市場的營銷者重視市場的形象建設,建立美譽度。(6)良好的知名度:要求市場的營銷者重視市場的宣傳,擴大影響,提高知名度。(7)適度的規模:要求市場的營銷者注重研究和分析,搞好發展規劃。(8)低廉的費用:要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經濟利益。這八個方面的營銷管理任務,可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。
三、市場如何營銷?——產品、價格與促銷
市場的營銷策略在戰術層次落實在營銷組合4P』S方面,和一般的產品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務。
1.關於產品策略
在現代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和慾望的任何事物都構成產品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產品還是一個呈現層次性並具有擴展性的「產品的整體」概念。
在市場所提供的「產品」中,其核心產品(價值)是「交易便利,成本低廉」,其形式產品是「合適的地點」、「合適的時間」、「合適的設施」,其擴展產品(附加產品)是「良好的秩序」、「良好的形象」、「良好的服務』、「良好的知名度」等等。市場的產品策略,包含了上述諸多方面的決策。
第一,科學選址是個關鍵。
市場的特殊性在於是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇並發生交易,可見這個地點十分關鍵。其他工作再出色,如果選址不科學不合理,這個市場成功的可能性不會很大。調查中發現,很多空殼市場之所以空殼,選址不科學是十分明顯的「先天性」缺陷。調查中還發現一些城市中建設的「農貿市場」冷冷清清,而附近的「馬路市場」生命力十分頑強,有關管理部門屢禁不止,除了管理上的問題外,選址的不科學可能是其中十分重要的原因。
選什麼樣的地點是科學的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區位點。對售賣者而言,購買者越多,成交的可能性越大,越有價值;空間距離越近,或交通運輸越方便,交易成本越低,越有價值。對於購買者而言同樣如此。當成交的可能性與空間距離不一致時,會呈現某種替代,最終會形成一種動態的均衡。這種均衡表現為市場具體的輻射范圍或「商勢圈」(關於市場建設中商圈理論的應用筆者已另撰文分析,見《中國流通經濟》2000年第一期)。所以,成功的市場在區位上會有某些共性,形成種種市場模式:或者是一種產地市場,如義烏小商品市場、常熟招商城,這類市場由於靠近生產基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場,這類市場能匯集足夠多的購買者,以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農貿市場。或者是一種中轉型市場,這類市場因為交通運輸特別方便,以致售賣者和購買者都覺得在這個點上交易,完成一次轉手是一種節省交易成本的形式。
因此,科學選址應該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣者,如在某個產品的產地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者,例如,城鎮農貿市場能否成功關鍵在於能否匯集和方便足夠多的購買者,所以規劃布局很重要。三是是否處於大的流通的中間地帶,作為中轉地能在商品流通特別是「物流」中明顯節省交易成本。調查發現,不成功的市場絕大多數不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒有作認真研究,憑想像造市場,認為只要有市場就會引來交易,還美其名曰「栽下梧桐樹,引得鳳凰來」,殊不知,「鳳凰」棲樹,是趨利而擇,憑空造市,沒有區位優勢,造出來往往只是「殼」而很少能成為市。
第二,「市場」這個產品是個豐滿的整體。
重視市場的硬體建設,忽視市場的「軟體」建設是目前許多地區市場建設中一個普遍存在的問題。硬體設施不斷上檔次,從露天市場變成全天候室內市場;從一期工程到二期三期工程擴建,許多地區確實捨得投入,但市場的生意並沒有同步興旺,有些市場甚至不如從前。通過調查我們發現,這里存在兩個明顯誤區。 一是硬體設施的建設脫離實際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了「交易者」的負擔,減少了他們的贏利空間,進而減少了該市場「價格」的優勢,減少了該市場的廣泛吸引力,導致生意日益清淡。二是忽視「軟體」建設帶來了一系列的問題。這一點更突出。有的市場缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場假冒偽劣橫行,聲譽日益敗壞;有的市場治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場幫派林立惡性競爭;有的市場缺乏良好的服務等等。所有這些最後的共同結果是增加了交易成本和費用,銷蝕了該市場的核心利益,從而失去了市場存在的基礎,逐漸空殼。
現代營銷管理強調產品的整體性、層次性和拓展性。對於「市場」這個產品也是一樣。場所、地點、設施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價值的「載體」,營銷管理的任務是提供給顧客一種「綜合價值」(利益),而不僅是載體本身。對於顧客而言,「合適的地點』、「合適的設施」、「合格的時間」、「良好的秩序」。「良好的形象」、「良好的服務」都是其利益的構成。因此「市場」這個產品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設的工作范圍,糾正忽視『嗽件」建設的偏差,為顧客提供更多的價值和利益,是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。
2.關於價格策略
在市場的營銷管理中,價格策略表現為各種形式的收費,包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償性服務的收費決策。在市場收費中,有些收費屬稅費和行政性規費,除去這一塊以後的其他收費則屬於市場的營銷者價格決策的范疇。 在市場的營銷管理活動中,不少市場投資者存在認識上和工作上的偏差。認為一個市場在一定的區域內具有相對壟斷性,因此,市場一旦建成就是「聚寶盆」,就是「提款機」。所以巧立各種名目濫收費,使商販們不堪重負、怨聲載道,許多市場由此而衰。
我們認為在市場上存在著三方主體同時進行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務需求者的售賣者(商販)、購買者,在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲,在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態上看,兩場游戲得以維持的前提必須是「三贏」。「雙贏」或者是「單贏」都是不可持續的。三者之間是一種「一損俱損,一榮不是榮」的相互寄生關系。市場定價過高,首先影響售賣者的利益,影響其經營成本和商品價格,進而影響購買者的利益,最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當然,售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是「三贏」,而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者「雙贏」,在這個基礎上達成自己的贏利。從營銷實踐看,正反兩方面的例證實在太多。為什麼各地的馬路集市屢禁不絕,而規劃建設的農貿市場商販卻不願進場?各種繁重的收費就是一個重要原因。為什麼浙江市場能成氣候,從小小的集市發展出一個個大型專業市場,同樣和良好的服務、優惠的入市條件有密切關系,廣泛吸引全國各地的廠商和商販進場交易,最終形成輻射全國,甚至東南亞的大市場、大流通格局。 在一定的區域內,市場是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區域發展規則所規定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實現上述「三贏」,同樣不能生存。
實際上,從市場的價格構成看,十分明顯的成本特徵是其成本結構中主要部分是固定成本,而變動成本所佔比例甚小。這樣的成本結構適用「薄利多銷」的原則,只要能吸引足夠多的客流量,增加成交額,就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期,甚至可能採用只考慮彌補變動成本的「邊際貢獻定價法」吸引售賣者進場。這是培育市場的「造市」手法之一。
3.關於促銷策略
促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題,和鋪天蓋地的商品促銷相比,有關市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實,市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強,輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個市場的知名度有密切的關聯。通過有力度的促銷,通過市場知名度和美譽度的提高,市場完全可能進一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道,某非法廢舊機動車市場一經媒體曝光竟使其生意火紅偌於先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經濟學的角度講,市場是經濟活動流中「商流』「物流」「信息流」的匯集點,其中信息流是商流和物流的基礎,暢通的信息有助於商流和物流的進一步壯大,各種「流」越是通暢順達,越有利於流通的實現,有利於這個匯集點對外擴展,而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。
市場的促銷方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質。市場的營銷者應該增加促銷預算,在提高知名度和美譽度上下功夫。對於市場的營銷者而言,市場的知名度和美譽度是其最重要的最有價值的財富之一,有了知名度和美譽度才能「招天下商客」,才能興旺發達。
四、市場的營銷管理的總體把握一一環境分析、優勢定位和競爭
市場的興衰除了和上述戰術層面的營銷管理把握正確與否相關以外,和環境變遷也有著密切的聯系,深受其影響。深入分析市場面臨的環境因素及其變化趨勢,及時調整營銷規劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務。
影響市場興衰的環境因素很多,有政治法律方面的因素,諸如市場管理方面的法律、法規、行政規章等等。也有社會文化方面的因素,諸如人們的價值觀念、經商傳統等等。調查中發現浙江不愧為「市場大省」。一是浙江的各類市場數目繁多,規模大,經營繁榮;二是全國各類市場中的經營者浙江籍的為數最多,各地市場的攤位幾經易主,最後大多會落入浙江人手中;三是全國各地市場中特別是工業品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經濟環境方面的重要影響因素,諸如產品結構、商業周期、經濟發展階段等等。(p.308-329)還有自然環境方面的各種影響因素和技術環境方面的各種因素影響,諸如交通運輸條件、自然條件、通訊技術、物流技術、商流技術等等。環境因素對市場的影響是客觀存在的,其影響可能是正面的影響,也可能是負面的影響。前者是一種新的潛在發展機會,而後者是一種「環境威脅」。作為市場的營銷管理者要能夠充分發掘和利用有利於市場興盛繁榮的因素,同時識別各種現實的和潛在的「環境威脅」,採取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現代營銷管理的一種基本思路,在市場的營銷管理中同樣十分有效,需要營銷者足夠重視。
一個市場的存在和發展必定有其存在和發展的合理性,這種合理性表現為某些相對的「優勢」,這種優勢是市場發展之本。
市場常見的相對優勢主要有:(l)區位優勢,例如靠近產地,容易匯集廠商;靠近交通運輸樞紐有利於降低物流成本等等。(2)信息優勢。由於有足夠的信息流,能靈敏反映市場的供求狀況變化,發現「真實價格」。(3)聲譽優勢。良好的聲譽能增加交易者彼此的信任感,減少其風險預期和交易成本。優勢越明顯,就越具備吸引力,越有可能成「市」。缺少優勢的市場最終可能只是「寬」,不大可能是興旺發達的「市」。因此,作為市場的營銷管理者,營造出自己獨特而又明確的相對優勢是營銷管理中的戰略性任務。
不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現為對購買力的分割。在城市農貿市場布點、工業品市場規劃等方面這一點尤為突出,規劃布點不合理會影響市場的發展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關系,甚至是互補關系。這主要是因為市場在空間上的集中,有利於匯集更多的信息,從而實現信息優勢的增效,構建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中,競爭性營銷策略的設計有別於其他產品的營銷。互補、共生、優勢放大(增效)是處理競爭關系時必須認真研究、充分利用的重要方面。
總之,市場的營銷和其他產品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利於提高市場的經營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,也是提高市場效益的重要方面。將現代營銷管理的框架和方法引入市場的經營管理活動之中,有助於目前市場管理中許多問題的解決,有助於市場的興旺發達
㈤ 市場營銷畢業設計論文範例
市場營銷,指的是營銷人員針對市場開展經營活動的過程,其以滿足消費者的需求與實現企業的經營目標為主要任務。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷畢業設計論文範例的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷畢業設計論文範例篇1
淺析企業市場營銷活動的項目化管理措施
[摘 要]近些年,隨著我國市場經濟的不斷成熟和發展,以往傳統的營銷觀念已經不能滿足現階段企業現代化管理的相關要求。因此如何在改善和創新營銷觀念的基礎之上,提高企業自身的經營管理水平已經成為當前現代企業進一步發展所面臨的重要問題。本文主要結合市場營銷活動中企業存在的一些問題,對企業怎樣在市場營銷中開展項目化管理工作進行詳細的探究和討論。
[關鍵詞]企業市場營銷 項目化管理 探究與討論
現階段,企業的市場營銷活動是以項目管理為主體,在多變的市場經濟條件下,為了滿足消費者的購買慾望以及消費需求,通過生產商品以及交換商品來完成企業的既定目標,並增加企業的整體經濟利潤以及加強企業管理的過程。一般來講,企業市場營銷活動是特定的營銷觀念為指導的,因此一個正確、科學的營銷觀念對企業開展營銷活動起著至關重要的作用。
一、項目化管理的基本思想
企業應在市場營銷活動中靈活的應用項目化管理的基本思想來指導企業開展市場營銷活動。企業的經營觀念從最初的生產觀念到產品觀念,再發展到推銷觀念,最終發展成為市場營銷觀念,經歷了漫長的階段,其中最為人們所熟悉的即4PS營銷策略,這一經營理念被人們看作營銷理論的經典。但是隨著社會的不斷發展與進步,企業的營銷理念也應隨著社會的進步而逐步改變和創新,此外,將項目化管理應用到企業營銷中,能夠更好推動市場營銷的系統化以及科學化。同時,隨著社會的不斷發展與進步,也促進了項目化管理思想的改變與創新。以往企業在應用項目化管理時,只是簡單的把工作重點放在企業項目的執行上,而忽略了對整個過程的管理與控制。而現階段項目化管理的基本思想是將項目化管理應用到企業管理、運營的美國環節,比如企業的人力資源管理、戰略決策管理、市場管理以及質量管理等多個環節。
現階段,企業的大部分市場營銷活動都包含諸多項目化特徵,而這樣特徵又進一步推動了企業在市場營銷活動開展項目化管理工作。首先企業的市場營銷活動具備項目動態性的基本特徵。項目作為一項沒有完成或正在完成的任務,而企業的營銷活動也是一個沒有終結的動態過程;其次,項目是在規定的一段時間之內,完成有限的任務,而企業營銷活動也是在一定有限資源基礎之上,在諸多因素的制約下完成企業既定的營銷任務。所以將項目化管理思想應用到企業市場營銷活動之中,能夠有效的提高企業的營銷效果以及營銷效率。
二、市場營銷活動的項目化管理
所謂企業市場營銷的項目化管理是指企業在營銷過程中,將企業既定的營銷目標看作是一個項目。然後依據項目管理的基本思想,對該項目進行有效的分解、劃分,最後採用專業化、系統化的管理方法對項目進行相應管理。一般情況下,可以將其劃分成為三個階段:
1. 營銷項目組織
當前,很多企業經營者在對某種產品進行營銷時,經常會忽略掉與其相關市場因素,最終導致企業的經濟效益不佳。而在企業產品的市場營銷過程中應用項目化管理的基本思想,可以幫助企業從整體角度對產品的營銷活動進行系統分析和研究。在企業產品的營銷過程中,首先要做的就是明確企業的營銷目標以及營銷目的,並對企業的整體戰略意圖進行認真分析和研究;其次要依據一定的標准對當前市場進行細致劃分,確定適合自身企業產品的目標市場,同時也要明確進入該目標市場的具體流程以及階段任務,此外也要做好目標市場的調查及研究工作。
2. 營銷項目計劃
(1)制定合理的市場營銷戰略
企業應依據一定標准和流程對前期項目以及市場的調查結果和數據進行系統的統計和分類,並對其調查的各種信息數據以及資料進行相應的整理、歸納和總結,並利用SWOT對其進行相應的分析和檢驗,最終生成書面調查報告。此外通過優化產品組合、明確目標市場以及了解和掌握消費者需求等,制定一個科學、合理的產品價位,並通過構建高素質的銷售隊伍以及編制產品預算等方法來推動企業產品銷售。
(2)對市場營銷任務進行相應分解
在項目化管理的基本思想中比較重視增加企業內部各個組織部門之間的相互聯系。企業在明確市場營銷方針後,需要依據企業內部各個組織部門不同的職責許可權,將工作任務分派給不同的工作人員。此外,在企業的營銷活動中,為了保證內部各個組織機構之間可以實現相互協調合作、交流溝通以及確保企業項目計劃實施的可行性,相關人員應准確、合理的評估和判斷完成每項工作任務所需的人力、物力以及時間等。
3. 項目營銷的開展與實施
項目營銷的實施與開展應從企業產品階段就開始著手准備。由於理論與實際往往存在著較大的差別,因此企業管理人員需要依據項目的實際實施過程中出現的問題和存在的缺陷,對調查報告進行相應的調整和改進。如果在項目實施過程中,發現市場空缺,企業可以依據新市場的具體情況來開發和研製新產品。同時企業在明確新產品的開發研製戰略後,相關部門還應依據市場的實際情況,制定科學、合理的產品價位。
4. 風險管理
當前,市場瞬息萬變,因此企業在項目開展與實施過程中,要做好對市場潛在風險的預測和管理工作。此外企業也要定時地對項目實施的具體進程進行實時有效的監控與管理,並與市場績效以及項目預期進行相應的比對,一旦發現偏差,應立即採取有效措施進行調整或改進。
三、企業實施項目化管理的具體成效
1. 提高了企業的管理水平
企業在市場營銷活動中通過應用項目化管理的基本思想,在一定程度上切實有效的提高了企業的經營管理水平。當前,我國還有許多企業存在著職能部門劃分簡單以及各部門之間職責許可權模糊和界限分明的問題,而通過應用項目化管理的基本思想,逐漸打破了其企業內部各職能部門之間界限分明、職責模糊的現象,將其內部的整體運營結構打造成為一個高效、高利的矩陣型結構。此外,在企業的市場營銷過程中,由於不同組織部門以及組織機構的參與和協作,市場部經理逐漸轉變成為項目經理,這樣企業項目的參與人員在開展和實施項目時,就不需要單獨的向項目經理或者部門經理進行同時報告,有效的降低了各組織部門之間發生摩擦的可能性,降低了企業在產品營銷過程中的運營成本,此外也在一定程度上提高了企業對人力資源的使用效率,同時也提高了項目參與人員的綜合素質以及專業能力。
2. 轉變了企業的營銷觀念
企業在市場營銷活動中通過應用項目化管理有助於企業轉變原有的營銷觀念。項目化管理的基本思想比較重視各部門之間的聯合協作與溝通交流,這與傳統的企業營銷觀念存在著很大的差別。而且在營銷活動中通過應用項目化管理能夠使得企業內部的各個組織機構,比如財務部、生產部以及研發部門等有效的參與到整個企業產品營銷活動中來,這在無形之中就已經轉變了企業參與人員的營銷觀念。
3. 提升了企業的內部文化
企業在實施和開展項目化管理時,從項目的最初制定直至項目完成是一個漫長的過程。而在這個漫長的過程之中,企業內部的各個組織部門以及參與人員,乃至高層領導都會為了完成該項目而進行相互交流協作與溝通,這樣就有效的解決了傳統模式下各部門之間缺乏溝通交流的問題,有利於增強企業內部的團隊意識,同時也在一定程度上促進了企業文化的不斷創新,進而實現了企業文化的整體提升。
四、總結
現階段,企業的市場營銷活動是以項目管理為主體,在多變的市場經濟條件下,為了滿足消費者的購買慾望以及消費需求,通過生產商品以及交換商品來完成企業的既定目標,並增加企業的整體經濟利潤以及加強企業管理的過程。
參考文獻:
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市場營銷畢業設計論文範例篇2
淺議企業營銷策略的轉變和選擇
一、引言
在日趨激烈的現代市場競爭環境下,大多數企業所面臨的市場環境已經從賣方市場轉入了買方市場,通過現代企業營銷策略贏得市場認可、獲得生存發展的空間,已經成為各個企業在成立之初就必須深入思考的長遠問題。特別是在現代全球化、信息化以及網路化的背景下,如何結合自身的行業產品特徵以及現代信息傳播技術進行營銷策略的變革和創新,更是打贏企業生產發展攻堅戰的關鍵。但是在當前,許多企業經營者們對企業營銷的重要性認識不足,以傳統的生產觀念、推銷觀念進行了企業經營活動,這是越來越多有著優秀產品的企業走入生產經營困境的根源。因此,現代企業必須結合行業特徵和產業實際,建立良好的營銷管理策略,才能讓企業的產品在市場中得到客戶的認可。
二、企業營銷的必要性
企業營銷是指企業根據市場的需要組織生產,並通過一定的手段將所生產的產品銷售提供給需要的客戶。自從商品出現以來,企業(作坊)對產品的營銷就一直存在,特別是隨著市場經濟體系的完善和市場競爭的日趨激烈,企業營銷對於企業產品的市場佔有率的影響愈加明顯。
首先,就目前來說,大多數企業特別是中小型企業大多屬於分散性行業,而分散性行業市場結構的的基本特徵就是在完全競爭與壟斷競爭之間不斷搖擺,對於中小型企業來說,創新和運用營銷策略,成為把握市場競爭主動權,擴大產品佔有率的關鍵。
其次,隨著市場的進一步深挖,以及消費文化和消費觀念的日趨成熟,市場需求的個性化、細分化特徵也在不斷顯現,而市場信息的不對稱性也更加明顯,現代企業可以在個性化、細分化的市場中獲得更為廣闊的發展空間,但這也需要企業對目標市場進行深入研究和營銷,使產品信息送達不同領域的目標客戶。
再次,大多數的企業產品與其他市場產品相比並不具有完全的獨特的優勢,而且企業在資金鏈條、科研投入、人才職場、政策扶持等方面也存在著方方面面的問題,企業的自有資金不足導致創新發展乏力,在更多情況下只能依靠產品的市場佔有率來實現企業發展。因此,為了使企業產品在激烈競爭的市場中脫穎而出,實現更大的市場佔有率,必須運用高超的營銷策略吸引目標客戶。
三、營銷策略的轉變和選擇
企業營銷的方式和形式受不同國家和地區、不同文化背景、不同發展的營銷而有所不同,在現代市場經濟條件下,主要是要通過對不同影響因素的分析,以及對自身產品和品牌的管理,抓好抓實市場細分、產品定價、渠道管理、企業溝通的各個重要環節,以個性化、快速反應、全局化的思路制定營銷策略。
(一)個性化策略
市場經濟的深入發展和市場競爭的日趨激烈導致空白市場越來越少,但也讓市場出現了細分化和個性化的顯著特徵,這一方面讓新企業、新產品的進入門檻越來越高,但另一方面也讓新企業、新產品看到了在共性需求條件下的個性需求,如果能夠抓住市場的個性需求進行針對性營銷,將能夠在市場中實現企業和產品的佔有。因此,企業營銷的優先策略,應當抓住消費文化和消費觀念不斷發展完善所呈現出的市場個性化和細分化趨勢,將眼光從整個市場以及大的目標群眾轉移到消費者需求的特殊性上來,加深對消費者對個性化產品需求的研究,抓住特殊的、合適的目標市場進行有針對性的個性化營銷。個性化營銷是在新的市場條件下,以單個消費化或細分群體的需求為依據提供產品或服務。雖然這種條件下的細分市場規模並不大,但這並不意味著消費者購買力的下降,相反,由於目標市場的特殊性,企業可以通過增加消費者對產品的粘性阻止其他產品進入,從而保持在該細分市場的獨特優勢。
(二)快速反應策略
市場與社會中其他要素的關系式密不可分的,在現代條件下的一個顯著特徵就是信息技術、網路技術和傳播技術的高速發展,這些給市場的影響也是爆炸性的,既包括信息傳播的爆炸性,也包括市場變化的爆炸性,原有的營銷體系必須適應這種爆炸性的變化。特別是對快速反應的要求,更應更為營銷組織和體系建設的重中之重,確保企業能夠將產品信息快速送達目標客戶,確保企業能夠對市場變化進行快速反應,各部門之間保持密切通暢的溝通,及時、迅速對市場變化作出應對。同時,信息化條件下消費者行為的變化、競爭對手的應對也是迅速的,企業必須以更快的速度保持產品的更新換代並迅速推向市場,這讓企業原有的包括產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門等在內立體化營銷架構轉變成網狀組織組織,以精簡的、富有彈性和互動的高效營銷體系積極、快速應對市場。
(三)全局化策略
市場壁壘在互聯網和全球經濟一體化條件下被無情打破,越來越多的企業和產品不得不面對來自國際化環境的競爭,特別是隨著我國上海自貿區試點經驗的成熟,我國的自貿區將越來越多,以及東盟所倡導的的亞太自貿區的簡稱,我國對外國投資以及產品的門檻和條件將越來越低,企業面臨的,除了國內企業的競爭以外,還將不得不面對來自不同國家、具有強大競爭力的競爭者的挑戰。在此條件下,市場營銷的觀念、體制和策略都必須以國際化、全局化的視野重新審視、調整和完善,才能有效應對來自國內外市場的諸多挑戰,贏得市場先機。全局化策略不僅僅是關注全球化市場,更為重要的是對自身產品的審視,確保產品優勢。越是簡單化、人性化的產品越能得到普及,因此企業在強化質量管理的基礎上,要加強技術支持和售後服務,幫助消費者克服對新產品的恐懼。對於新技術產品而言,更應當在營銷中展現產品簡單、易用、高效的特徵以及有別於其他同類產品的個性化特徵。同時,必須要強化品牌形象的塑造,產品是存在周期和壽命的,而良好的公共關系以及品牌認可可以為企業的新產品推廣贏得先機。
四、結束語
面對激烈的市場競爭和高速變化的市場格局,企業必須結合自身產品特點,制定和創新個性化、快速反應的營銷策略,抓住瞬息萬變的市場中的合適機會,以科學有效的營銷手段,實現產品在市場競爭中的優勢,從而使企業在市場經濟條件下獲得發展和壯大。
參考文獻:
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做好企業營銷工作必須有好的營銷戰略,才能提高企業的競爭力。為此,下面由我為大家整理市場營銷專業的畢業論文範文相關內容,歡迎參閱。
市場營銷專業的畢業論文範文篇一
《 品牌服裝設計營銷影響分析 》
摘要:品牌服裝設計作為品牌服裝營銷的主要構成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨特的語言符號表現內在精神,其設計與藝術創作並不相同,通常會受到國家商標法規和法令以及行業特點等相關因素影響。目前,品牌服裝設計在營銷中發揮著推波助瀾的作用,直接影響企業的經濟效益。
關鍵詞:品牌服裝;設計;營銷
近些年,隨著居民生活質量水平的提高,其對於服裝提出更為嚴格的要求,且服裝行業傳統純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業方面而言,應用服裝設計展現服飾文化價值,可加強服裝營銷過程中的競爭力。但是,目前服裝市場競爭十分激烈,怎樣充分發揮品牌服裝設計的作用,已成為企業關注的重點。
1.服裝品牌設計分析
1.1服裝品牌名稱和標志
服裝品牌的名稱和標志作為服裝品牌設計的主要構成部分,在進行服裝品牌設計時,應該保證名稱和標志的簡潔性與易記性,創建服裝品牌識別系統,充分展現企業的經營理念與內在特點,保證服裝品牌名稱和標志可以為消費人員留下直接視覺印象,從而使消費人員可以對服裝的品牌產生意識,為服裝企業後期銷售工作奠定基礎,提高服裝企業營銷額。
1.2服裝品牌獨特風格
服裝品牌獨特風格為各個服裝品牌有效區別的關鍵因素。設計服裝品牌的風格過程中,應該保證服裝品牌可以深入人心,且獨具一格。從服裝消費人群方面來講,服裝消費人員在購買服裝過程中,經常會追求個性化,而服裝品牌的獨特風格,能夠有效滿足消費人員的需求。對此,在服裝品牌設計時,必須保證服裝品牌的獨特風格,利用服裝品牌獨特風格展現品牌服裝。
2.品牌服裝設計在營銷中的功能
2.1提高服裝價值
在品牌服裝營銷過程中,品牌服裝設計能夠提高服裝價值。而品牌服裝設計過程中,設計師應明確目標消費群體和品牌核心價值,唯有合理定位消費群體和核心價值,才能夠有效提高服裝價值,從而使品牌服裝在服裝企業激烈競爭環境中占據一席之地。因而,品牌服裝的設計不但提高服裝核心價值,還促進了品牌服裝營銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設計,可使品牌服裝在營銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業的地位。從服裝企業角度而言,品牌設計對於服裝企業的發展十分關鍵。設計師在品牌服裝設計時,可利用先進市場營銷基礎理論完成設計,保證品牌服裝的設計滿足服裝企業需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場中占據更高的地位。
2.3滿足消費者要求
品牌服裝的設計應該以滿足消費者要求作為目標,綜合分析消費者日常購買服裝時的相關消費要求與消費意識,保證品牌服裝營銷時具有廣闊的市場。從品牌服裝營銷方面而言,必須加強品牌服裝設計的獨特性,滿足消費者特殊目標需求,充分展現品牌服裝獨特性與亮點,實現品牌服裝營銷目標。因此,品牌服裝營銷時,應該充分發揮出品牌服裝設計功能,引導消費者購買品牌付賬,進一步擴展服裝企業的經濟效益。
3.加強營銷中品牌服裝設計對策
3.1建立服裝品牌的價值意識
品牌服裝設計下的品牌價值意識至關重要。建立品牌價值意識可在服裝市場營銷過程中充分發揮出品牌服裝設計功能。同時,服裝市場營銷時,建立品牌意識,讓市場營銷人員意識到品牌服裝的關鍵性,可使服裝營銷工作人員在服裝市場營銷的過程中,充分將品牌服裝的價值意識傳遞給消費者,從而消費者就會對品牌服裝產生依賴,直接影響消費者的購買意向。另外,品牌服裝設計時,對於建立品牌價值意識,要掌握消費者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關品牌意識價值,提高消費群體在購買品牌服裝時對於品牌服裝的認可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價值
提煉服裝品牌的核心價值作為品牌營銷的關鍵點與難點。對於服裝市場營銷過程中充分發揮品牌服裝設計功能而言,有效提煉品牌核心價值,能夠在一定程度上加強品牌服裝的營銷力度。從品牌服裝營銷方而言,提煉服裝品牌的核心價值應該進行全方面的科學調研,並在品牌服裝營銷時,慢慢產生高度差異化和感染消費群體消費意識的品牌核心價值。但是必須重視品牌服裝營銷過程中品牌服裝設計的重要性,保證品牌服裝相應核心價值可以貫穿服裝營銷的各個流程,進而使消費群體可以深切感受到服裝品牌價值核心。
3.3平衡服裝品牌設計營銷
品牌服裝設計與品牌服裝營銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設計和營銷內容,為服裝市場營銷過程中充分發揮品牌服裝設計作用的主要對策。針對品牌服裝企業,不管是一方面重視品牌服裝設計,或是一方面重視品牌服裝營銷,這些都制約著品牌服裝企業的快速發揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設計與品牌服裝營銷,創建品牌服裝設計與品牌服裝營銷科學協調體系,從而充分發揮品牌服裝設計作用。
4.結束語
品牌服裝營銷作為一項綜合工程,具備長期性與復雜性,其中設計和營銷是服裝品牌發展的重要源泉與動力。因而,在品牌服裝營銷時,應該建立品牌意識,有效提煉品牌服裝的核心價值,合理平衡品牌設計和營銷,使設計和營銷完美融合,有效發揮品牌服裝設計在品牌服裝營銷中的重要作用,推動服裝企業的快速發展。
參考文獻:
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[4]楊帆.論服裝品牌形象的展示設計表達[D].安徽工程大學,2012.
市場營銷專業的畢業論文範文篇二
《 市場營銷模擬實驗項目規劃與設計 》
摘要:本文分析了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設的現狀,然後指出了學生在實驗中的學習需求,在此基礎上提出了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規劃設計調整的整體思路,最後探討了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內容設計問題。
關鍵詞:市場營銷模擬實驗;實驗項目;設計
《市場營銷模擬實驗》課程是面向市場營銷專業高年級學生開設的一門重要的專業性獨立實驗課程。該課程需要學生綜合運用所學營銷專業知識,在一個模擬接近真實的營銷環境中分析和解決特定的營銷問題,完成營銷戰略策略方面的決策,同時能得到相關決策帶來的後果。由於該課程需要學生綜合運用營銷知識解決問題,因此,通過學習本課程,一方面可以對學生學習過的關鍵營銷知識進行梳理和強化以形成體系;另一方面通過學習本課程,學生能學以致用,能夠感受到真實的市場競爭和對抗性,對於學生營銷全局思維能力培養、分析解決問題能力提升、實踐操作能力訓練和團隊協作能力養成等方面都能起到重要的作用。雖然《市場營銷模擬實驗》課程的實驗項目體系一直在不斷的修改、改進和完善,但是外界的市場環境在變、學生在變、學習需求在提高、實驗環境在調整,要想實驗課程能夠激發學生的學習興趣,發揮它應有的作用,那麼適時地對課程的實驗項目進行新的規劃設計的調整就是必須的。
1《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設現狀
我校本實驗課程實驗項目的開設前後經歷了兩個階段。最先是基於單一的南京世格營銷模擬軟體開設了SWOT分析、企業營銷目標確定、4P策略等八個實驗項目。後整合了消費者行為實驗室、顧客滿意度軟體和CATI軟體平台等形成了所謂的綜合實驗課程。早前的實驗項目設計由於僅基於南京世格軟體,該軟體版本較早,且沒有後續的更新,雖然整個實驗項目分成了八個項目,但是實際上都只是將該軟體平台中涉及到的營銷戰略及策略內容劃分為不同的模塊而已,更重要的是軟體的模擬程度並不很高、軟體操作無拓展性可能,影響了實驗項目對學生的吸引力和對學生知識能力的訓練。
後一個階段的實驗項目開設考慮了現有數個軟體平台的充分利用、本實驗課程課時的調整以及學生綜合素質培養更高的要求等實際情況,將原本的南京世格實驗軟體涉及到的八個實驗項目調整為十個實驗項目,增加了兩個新的實驗項目:顧客滿意度調研、CATI電話調查訓練。由此形成了綜合性的獨立開設的實驗課程。
此次調整,改變了原來各門實驗之間分散、孤立的弊病,使各個實驗項目組合成了一個實驗課程整體,使實驗課程涵蓋了市場營銷專業的一些重要知識點,同時進行了該實驗課程的實驗教學資源的建設,從而達到了優化課程人才培養模式和提升實驗教學效果的目的。不過總的來看,以上幾個實驗項目由於是基於幾個已有軟體設計的,各軟體平台的數據、界面、功能和軟體設計初衷並不統一,無法做到相互兼容,各個項目模塊之間邏輯聯系不強,而且也沒有針對培養學生素質與能力對上述實驗項目進行深度挖掘與設計,雖然該課程已經設計了五個實驗項目,形成了完整的實驗內容體系,但是實質上是形聚而神散,沒有很好地做到優化整合。針對市場營銷專業學生的調查結果也顯示了這一點,比如較多的學生都認為自己希望得到提高的能力沒有提高的原因跟模擬軟體、實驗條件有關。
2學生在本實驗課程學習中的需求
教學是為學生服務的,在對現有的實驗項目進行調整設計之前,必須了解學生對於現有實驗課程、實驗項目的意見和建議,找出問題所在,才能確保調整後的實驗項目能夠切實適應新的需求、有效培養學生的專業能力。在針對市場營銷專業學生的一份調查中我們發現,學生認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場調研、環境分析、STP戰略以及市場營銷組合策略等方面的知識包含進去,它們的選擇人次均超過了100人次,也就是說在144份有選項的問卷中多數學生都選擇了這些答案。
而在能力訓練方面,學生們認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場信息收集與分析能力、營銷戰略制定和營銷實踐操作方面的能力訓練。由此可以看出,學生們對《市場營銷模擬實驗》課程應當包含的知識與能力訓練涉及到的內容均為該專業知識與能力構架中重要內容。那麼在實驗項目設計中,各個實驗項目的開設就應該充分體現相關的知識和能力的訓練內容,而且應當保證各個實驗項目之間在知識和能力訓練方面的邏輯聯系和前後相承,並且要確保實驗項目在知識和能力訓練上的有效性。另據調查,學生們認為現有的模擬軟體中“制定營銷計劃”模塊對於學生通過實驗提升能力方面幫助較大,佔到了最大的比例,其次是SWOT分析模塊。對於模擬軟體提升學生能力方面不夠理想的地方,我們應該充分挖掘其潛力,要麼就應設法通過其它平台來補充。
3《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規劃設計整體思路
3.1整合相關平台資源,增加實驗項目的模擬程度,提高實驗內容的吸引力
我校市場營銷相關的實驗軟體資源采購來源不同、采購背景不同、軟體功用也不同,雖然目前這些軟體整合成《市場營銷模擬實驗》課程還存在各種問題,但是未來對於實驗項目的規劃設計也依然只能基於這些現有的平台資源,而不可能全部推倒重來。在新的軟體資源完成替代之前,我們的實驗項目規劃設計必須以整合現有各種軟體平台資源為前提,這是一個基本的原則。學生在實驗中的學習狀態和學習效果深受實驗內容的影響,我們在設計實驗項目的時候,在案例選取、實驗分組、時間設定、參數調整、教師組織實施和引導等方面要想辦法提高學生參與實驗的積極性和主動性,提高實驗項目的吸引力,增加實驗項目的模擬程度。
3.2努力實現實驗項目的情景關聯性設計
由於現有的實驗項目體系是基於數個不同的軟體平台規劃設計的,存在實驗項目之間邏輯聯系不緊、不兼容等問題。較好的解決辦法就是在實驗中引入跟實驗內容、軟體平台功能模塊兼容的現實的情景線索,以情景線索穿插各個實驗項目,使學生的思路順著各個實驗項目走下去,思路清晰,知識能力訓練合情合理,增強實驗的模擬程度和吸引力。
3.3挖掘實驗軟體相關模塊中的專業知識和能力內容
現有的軟體平台往往是一個涉及各種專業知識和能力訓練的綜合體,軟體操作界面上各種功能操作也是一體化的,我們在進行實驗項目規劃設計的時候,應該注意根據你想訓練學生知識和能力的意圖去挖掘軟體平台上的各種內容,形成相對獨立和完整的實驗項目模塊,以便對學生進行專門的訓練。比如營銷模擬軟體中的SWOT分析部分,我們可以單獨設計成為一個實驗項目進行專項訓練,以達到強化的作用。
3.4調整實驗項目教學實施形式
學生們普遍對於沙盤演練和教學實訓等實驗組織實施形式比較感興趣,對於電腦軟體模擬的興趣不高,而我們這門課程主要的實驗教學形式恰好是電腦軟體模擬。為了提升學生的學習興趣,我們可以在電腦軟體模擬過程中通過穿插同類案例講解,在電腦軟體模擬實驗項目外增加實操性實驗項目進行沙盤演練和教學實訓等形式來活化課程教學實施形式,減少學生的抵觸情緒,增強實驗項目的吸引力以達到提升實驗教學效果,提高學生學習興趣的目的。
4《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內容體系設計
根據以上實驗項目設計思路,考慮學生學習需求,結合學校現有的實驗條件和實驗環境,本實驗課程的實驗項目規劃設計調整整體上的情況包含營銷動態模擬、顧客滿意度研究和電話調查的內容,增加問卷設計與數據收集、焦點小組座談、二手資料收集等實驗內容,設計好各實驗項目之間的邏輯聯系,調整各實驗項目教學安排。具體情況如下:首先,作為綜合訓練學生專業能力的營銷動態模擬實驗予以保留,但是調整為三個實驗項目:認識模擬軟體、SWOT分析、整體營銷計劃制定。這主要是考慮到課程實驗學時要求以及該部分和後面實驗項目的聯系問題。
這一部分主要是強調從全局對學生進行綜合的訓練,讓學生對營銷框架和營銷知識綜合運用以及實踐操作有一個全面的認識和體驗。其次,在營銷動態模擬中涉及到的市場調查、市場研究分析、顧客滿意等重要內容,教師要適時對學生進行引導,讓他們的思路順勢轉到課程後半部分的營銷模擬專項訓練上,即以顧客滿意度測評為線索,先後進行顧客滿意度定性研究、顧客滿意度定量研究等實驗。
其中顧客滿意度定性研究涉及到二手資料收集、焦點小組座談、問卷測試與修改等問卷設計的實驗;顧客滿意度定量研究又涉及到電話調查、攔截問卷訪問、網路問卷發布、顧客滿意度結果計算與討論、課程論文撰寫等實驗內容。這樣一來,我們就可以以一個完整的情景線索“企業綜合營銷模擬—顧客滿意度調查、市場調查與研究分析專項訓練—問卷設計與數據收集—課程論文撰寫完成實驗”來串起學校現有的實驗軟體資源,增加各軟體平台之間的邏輯聯系,同時又通過情景設計增強了實驗的模擬程度,從而提高實驗項目的吸引力,增加學生的學習興趣,提高學習效果。並且,整個實驗課程既有綜合訓練,又有重要的專項訓練,對於學生知識和能力的培養來說更為有效。
5結論
任何實驗軟體資源都不可能與具體學校具體專業的教學需求完全一致,何況學生的學習需求持續在改變,實驗要求在不斷提高,實驗環境也在不斷變化,要想適應新的形勢、提高實驗項目的吸引力,提高學生學習興趣,對實驗項目的規劃設計進行調整就是必須的。但是這些規劃設計的調整又只能依據現有的實驗環境約束、考慮學生的學習需求,對各個實驗平台實施整合利用,設計合理的情景線索、提高實驗的模擬程度、開發蘊含專業知識的實驗項目、合理運用各種實驗項目教學實施形式,才能真正改變實驗課程面臨的不利情況,發揮它應有的功能,最大限度提升參與實驗學生的專業素質和能力。 >>>點擊下一頁有更多關於市場營銷專業的畢業論文範文的精彩內容 共2頁: 上一頁 1 2 下一頁
㈦ 市場營銷畢業論文致謝部分怎麼寫
致謝 轉眼間,我已經在美麗的雲南大學滇池學院度過了四個年頭。四年,這是我人生中非常重要的四年,我有幸能夠接觸到這些不僅傳授我知識、學問,而且從更高層次指導我的人生與價值追求的良師。他們使我堅定了人生的方向,獲得了追求的動力,留下了大學生活的美好回憶。感謝雲南大學滇池學院四年來的培養,在此,我真誠地向我尊敬的老師們和母校表達我深深的謝意! 這篇論文是在我的導師吳玉寧老師的多次指導下完成的。從論文的選題到結構安排,從內容到文字潤飾,都凝聚了她大量的心血。在這篇論文的寫作過程中,吳玉寧老師不辭辛勞,多次與我就論文中許多核心問題作深入細致地探討,給我提出切實可行的指導性建議,並細心全面地修改了我的論文。吳玉寧老師對本論文從選題、構思、資料收集到最後定稿的各個環節給予細心的指引和教導,使我對市場營銷有了更加深刻的認識,並最終得以完成畢業論文,對此,我打心眼裡表示我最衷心的感謝.吳老師嚴謹的治學態度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態度、積極進取的科研精神以及誨人不倦的師者風范是我畢生的學習楷模.吳老師的高深精湛的造詣與嚴謹求實的治學精神將永遠激勵著我。吳老師這種一絲不苟的負責精神,使我深受感動。更重要的是吳老師在指導我的論文的過程中,始終踐行著「授人以魚,不如授之以漁」的原則。她常教導我要志存高遠,嚴格遵守學術道德和學術規范,為以後的繼續深造打好堅實的基礎。在此,請允許我向尊敬的吳玉寧老師表示真摯的謝意! 感謝第六屆院團委學生會的各位同仁,組織鄧研部部長王培育,副部長楊吉以及其他幹事對我一直以來工作的理解與支持,表示衷心的感謝。 感謝和我一起度過四年大學的朋友林秋廷、楊吉。是你在我失意時給我鼓勵,在我失落時給我支持,感謝你和我一路走來,讓我在人生這一驛站中倍感溫暖! 感謝雲南人民廣播電台FM100的LU姐和韓雪老大給了我實習的機會,讓我在未跨入社會之前學到了豐富的社會經驗,待人處事提升到一個新的高度,思想變得更加成熟。導播藝薩姐,藍楓,冰瑩,三石工作時對我的幫助,表示衷心的感謝。 感謝雲視幻維的月亮姐,師傅,美麗姐,寶貝兒姐,羅剛哥對我實習時的幫助,表示感謝。 感謝父母對我二十多年來辛勤的養育,並讓我獲取了一定的知識並最終走向社會,為社會貢獻自己! 在論文的寫作過程中,也得到了許多同學的寶貴建議,同時還得到許多社會人士的支持和幫助,在此一並致以誠摯的謝意。 最後,衷心感謝所有老師對我的栽培、支持和鼓勵,感謝所有朋友的關心和幫助。向在百忙中抽出時間對此論文進行評審並提出寶貴意見的各位專家表示衷心地感謝! 衷心祝願母校雲南大學滇池學院的明天更加美好
㈧ 市場營銷專業畢業生論文3000字
市場營銷 活動主要是指在變化的市場環境中,為了滿足消費者的需要和慾望,通過交換和創造商品及價值完成企業目標,增加企業經濟利潤的社會過程和管理過程。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷 畢業 生論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷畢業生論文3000字篇1淺談消費心理透視與市場營銷管理
摘要:隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展,我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關注,在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論
隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進,以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈,我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來,在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下,基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注,而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注,有鑒於此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內涵和具體表現類型
(一)消費心理的基本內涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務性服務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用,以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種 籃球 鞋產品的外觀示意圖,因其外觀設計特徵而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結果,具備極其深刻的影響效應。
(二)消費心理的具體表現類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特徵,通常可以其實際形成和表現的消費心理,具體劃分為四種表現類型:
第一,從眾心理,通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特徵。
第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往並不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能,而其主要的心理關注側重點,則在於與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。
第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內涵和表現特徵層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內涵,在於消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注,具備較為充分的理性化表現特徵。
第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特徵,切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路
現階段,中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性,傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態,正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代,直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體,以及勞務輸出型企業實體,正在真切面對著一系列表徵鮮明的市場性經營發展挑戰。
根據目前已經獲取的實證性研究數據,在現有的歷史發展背景下,我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在後續開展的消費行為實踐過程中,開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對於現階段獨立存在的企業組織實體而言,如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特徵,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。
我國現代企業布局必須藉由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業產品銷售和勞務性服務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理,並引導其他消費者實施類似消費行為,為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升,構築支持條件。
三、結語
針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題,本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型,以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。
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市場營銷畢業生論文3000字篇2淺析圖書市場 營銷策劃
一、目前針對讀者設置營銷體驗 策劃方案 需要提供的支持因素整理
確保階段新興圖書資源在書店之中經營只是初始規范要求,更為主要的任務在於令受眾人群明白書籍出版意義以及相關內涵機理。經過讀者購買慾望廣泛性刺激過後,使得圖書發行埠產生無比高漲的回應績效。其間由於讀者對於某類圖書產品保留較高喜好程度,對於廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動關聯。如今隨著信息技術全面發展,有關終端類讀者數量難以清晰技術,有關內部書評、書摘以及新書介紹內容呈現方式必須得到全面調整,至此建立起全新營銷模式的出版商規劃體系,目前此類行為模式已經成為我國傳統圖書營銷方案轉型的必要適應途徑。
1.手機圖書營銷體驗單元。
相關規劃主體可以考慮令最新階段相關圖書類產品快速向手機等新興媒介終端轉移,藉助其固有的智能移動式交流平台和對應閱讀指導性程序,令內部用戶精確搜集並解讀一系列圖文並茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機傳輸途徑公布一切書籍促銷活動效益和優惠券,保證全新類型圖書產品盈利 渠道 的拓展結果。
2.圖書網路博客營銷體驗單元。
此類架構主要聯合圖書作者、讀者個體固定觀念和行為習慣作為支撐性線索,同時配合多樣化博客 文章 進行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對於相關圖書感知興致全面高漲並且願意主動花錢購置。如今我國受到廣泛認知的圖書博客網路非豆瓣網莫屬,其核心理念在於聯合藉助評論單元設置吸納各類用戶讀書偏好信息,之後交友書籍作者審視,確保日後著作產品能夠朝著廣大消費者需求層面逐層轉移,穩定網站訪問和書籍實際購置數量。
3.數字化營銷體驗單元。
結合客觀層面審視,圖書作為一類特殊的知識產品類型,其自身能夠提取的數字化分析元素極為豐富,包括旅遊景點、人文風情特色等,都可以藉助數字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數碼終端的廣泛衍生和創新營銷功能映襯作用下,一時間數字化圖書營銷活動開始全面擴展,對於後期圖書傳播方式產生較為深刻的牽引效應。相信此類營銷手段必定會在較短時間范圍內轉化成為我國圖書營銷的全新組成架構。
4.主題營銷體驗單元。
其實就是為後期圖書銷售活動開放一定的噱頭效應,確保內部促銷活動主題和書籍內涵相互貼合,貫徹富有針對性的促銷控制指標,確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動力。在整個主題性營銷活動管制體系內部,規劃主體需要事先和相關職能單位進行協調,確保一切社會公益活動、簽名售書會、作者-讀者聯歡活動都能得到應有支持力度;再就是經過主題書評、讀書徵文等途徑,為 熱點 圖書銷售業績添加獨到的演繹光芒。
需要特別引起關注的是,主題銷售模式的另一類手段便是設置主題式書店規格或是在固定賣場設置主題交流區域,因為內部顧客群相對穩定一些,並且隨著提供給讀者的書籍針對性逐漸強化,一時之間令圖書分類格局呈現出細化形態。歸根結底,此類主題區域就是主張聯合不同層次讀者閱讀需求進行專門設置的銷售交流場所,涉及內部圖書資源類型劃分方式將以往傳統學科劃分體系全面覆蓋,將現代化人員一切時尚、休閑理念全面灌輸到書籍和主題交流活動之中,藉此鎖定固定讀者群。
結合以往實踐 經驗 調查整理,有關此類主題書店、交流區域等都會設定在經濟交流黃金地點,當中讀者關注熱點繁多,加上 文化 氛圍足夠個性、購買條件極為便利以及持久化情感聯絡結果,使得主題書架營銷模式在既定競爭領域中長期處於不敗巔峰。
二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協調策略解析
結合以往實踐調查經驗整理解析,涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質化區別,當中名稱始終保留對特定事物功能的辨別,不會針對其具體個性加以清晰呈現。也就是說,此類品牌時刻保留圖書商品個性以及讀者高質量認同效應,是與傳統圖書產品區別開來的名稱、標志、包裝等符號的組合。
有調查表明:有的讀者在選購同類內容讀物時,偏好某家出版社的圖書;有的偏好某個作家或某個編輯的作品;有的因喜愛某種叢書當中的一種,而對整套叢書產生興趣。這事實上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產品的承認和信任。品牌策劃實際上就是創名牌的過程,它通過人們對名牌產品的崇拜而實現促銷的目的。在市場消費心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天,每一種新書的製作和投放市場的策劃,出版社、責任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實際需求,樹立為讀者負責的意識,將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯系起來,加以創造和維護。這是一項代代相繼的系統化工程,需要長期規劃,精心策劃。
三、結語
綜上所述,如今我國圖書市場營銷策劃要素眾多,這和人們生活質量和個性化閱讀需求提升結果有著必要性關聯,作為對應銷售規劃主體,必須確保時刻樹立標准營銷策劃理念,必要情況下將此類營銷活動視為一類高科技規范系統,確保當中異質化規范主體主觀能動性得到全數發揮。尤其對於出版社來講,其必須能夠透過長期戰略角度完成階段化營銷理念改革任務,同時全面引進並改良現代化最新書籍營銷理論、方式;進而培養和維護自身營銷策劃隊伍實力,最終為我國圖書銷售業務空間可持續拓展奠定深刻適應基礎。
市場營銷畢業生論文3000字篇3淺談船舶重工企業市場營銷策略
在我國加入WTO之後,隨著國際船舶市場的日益放開,我國船舶企業目前正面臨著前所未有的嚴峻挑戰。那麼,為了提高我國船舶重工企業的國際競爭力,促進我國造船能力以及船舶出口產量的不斷提升,船舶重工企業就必須嚴格依據現代市場營銷理論,以“企業與客戶的關系”為核心內容來科學整合營銷要素,在充分結合營銷策略的基礎上,制定出具有科學性、針對性、可行性的市場營銷策略,從而在逆境中尋求生存之道,謀求更大的發展。
一、船舶重工企業市場營銷管理中存在的問題
(一)營銷方式陳舊落伍
首先,形象營銷意識的缺乏。形象塑造是現代企業十分注重的營銷環節[1],但以目前的實際情況來看,部分船舶重工企業並沒有將企業形象與營銷工作充分結合起來,沒有建立起企業與客戶以及其他利益相關人之間的相互信任關系。其次,整體營銷意識的缺乏。作為一個系統工程,現代營銷需要各個方面的協同作戰,需要服務商、供應商、財務公司、船東、職員、競爭者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作,但目前我國部分船舶重工企業,不僅沒有樹立起合作營銷的理念,公共關系方面的工作也不夠到位,這就使得船舶重工企業在營銷工作上難以形成合力。
(二)營銷渠道比較單一
首先,長度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷過程中過於注重零級渠道,沒有依據不同的服務來採取具有針對性的營銷策略,直接導致船舶重工企業銷售人員壓力過大的現狀,銷售效率與質量偏低。其次,寬度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷中過分注重感情關系較牢靠的渠道,並沒有嚴格依據企業的分銷戰略、產品的特質、市場的特徵、服務的性質以及用戶的分布等因素來拓寬分銷渠道,導致銷售覆蓋面不廣,業績難以突出。再次,廣度結構單一。船舶重工企業的銷售,不僅沒有進行多元化選擇,同時也沒有嚴格按照企業混合渠道模式(即多種渠道的組合)來進行銷售。
(三)營銷團隊水平較差
目前,很多船舶重工企業的營銷團隊之所以缺乏戰鬥力,其根本的原因,即在於這些船舶重工企業在招聘營銷人員的過程中,並沒有注重人才年齡、性別、知識結構以及氣質等方面的互補與搭配。與此同時,部分船舶重工企業長期存在不健康的用人機制,如一些領導任人唯情,吸收了眾多能力不強且缺乏工作熱情的人員,並且對於能力較強的優秀銷售人員的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激勵機制,過分重視船舶配套設備方面的研發投入,對營銷資金的投入嚴重不足,直接促使這些優秀銷售人員的積極性受到打擊,最終導致營銷業績不斷下降。
二、船舶重工企業市場營銷管理策略
(一)開辟新的營銷渠道
作為實現企業營銷目標的關鍵因素,營銷渠道無疑將直接關繫到企業營銷策略是否能夠順利實施以及實施的效果。因此,對於船舶重工企業而言,在前期市場調研進行營銷渠道的選擇時,就應該充分考慮到客戶需求的因素,依據不同目標客戶群體獲得信息的方式、習慣來進行營銷渠道的選擇與設計。然而,縱觀我國船舶重工企業,基本上都還採用者直接營銷的方式,營銷渠道相對較少,能夠影響到的客戶群體也十分有限。基於此,船舶重工企業理應在充分利用自身優勢(如聯盟企業、修船代理)的基礎上,充分利用現代信息技術(如微博、微信等)來開辟新的營銷渠道,進一步加大營銷力度,從而有效地擴大對目標客戶群體的影響面,吸引更多的目標客戶。
(二)建立科學的營銷管理機制
具體來說,理應建立起將營銷業績與營銷人員實際薪資直接掛鉤的績效考核方案,因為這種具有公平性、科學性的機制不僅能夠讓員工的價值得到充分體現,滿足員工的成就感與榮譽感,讓員工在經濟利益需求得以滿足的基礎上享受到精神方面的利益,同時還能夠讓員工挑戰高薪的鬥志得以激發。因此,在營銷策略的實施過程中,及時地反饋營銷效果是十分有必要的,只有這樣才能夠及時調整與完善營銷策略的問題與漏洞。基於此,對於船舶重工企業來說,無論是市場人員、營銷人員,還是其他相關部門的人員,都應該及時地了解營銷策略實施的效果,然後將了解到的實際情況第一時間反饋到企業經營管理層,再由經營管理層進行深入分析與研究,最終及時地制定出具有科學性、針對性、可行性的營銷策略調整方案,有效地完善營銷策略,最終提升營銷效果。
(三)加強營銷團隊的管理
1.制定科學的銷售計劃制度。船舶重工企業首先就應該准確了解船舶市場狀況以及船東公司的相關信息,在全面掌握這些信息的基礎上來制定出銷售目標。這里需要注意的是,銷售目標的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性,同時還要嚴格依據國內外市場、標題船工程以及船東公司規模等來進行分解,將具體的工程與指標落實到特定的部門和人員上。當然,除了布置目標數字之外,還應該與銷售人員制定 實施方案 ,要擁有明確的市場開發計劃,保證船舶及配件報價、市場開發、生產安排、經營與售後服務有條不紊地進行。
2.建立銷售過程管理制度。毫無疑問,“只注重結果,嚴重忽視過程”是當下很多船舶重工企業的通病,但是要想將營銷策略的實效性得以充分體現,對銷售過程的管理無疑將起到決定性的作用[2]。基於此,船舶重工企業理應建立起銷售過程的管理制度,如“3E-PRC”制度,通過工作日誌,構建自動反饋機制,以此來讓營銷人員主動將自己的工作狀況進行及時反饋,而相關管理層則對根據營銷人員的工作日誌來對他們的每一次進步與成績進行實時反饋,嚴格依據營銷人員每天的工作飽滿度來調配任務。同時,工作日誌的存在也有利於管理層對每件事情執行狀況的實時掌握,能夠幫助管理層及時發現問題並解決問題。
3.建立科學合理的業績考核制度。上述提到,目前我國部分船舶重工企業在日常生產經營的過程中,明顯缺乏具有較強合理性的業績考核制度,這種問題的存在不僅會影響到員工的工作積極性,還更會直接關繫到企業最終的營銷效果。那麼,要想改變這樣的狀況,船舶重工企業就必須盡快建立起能夠對營銷人員銷售業績定期進行定性與定量考核的制度,其中考核指標主要包含了工作熱情、合作精神、國內外市場佔有率、報價數、利潤率、單船總產值、新客戶開發數、船東評價、總銷售額中推銷員費用的所佔比重、季度平均 拜訪 次數以及對工作的責任感以及對公司的忠誠度等。
三、結語
市場營銷直接決定了企業未來的生存與發展。因此,國內船舶重工業企業必須要充分認識到市場營銷活動的重要性,制定科學合理的市場營銷策略。目前國內還有部分新成立的船舶重工業企業因為近年來受到外部經濟條件的制約,存在訂單量降低、產值下滑以及企業競爭力下降等問題,所以我們又必須要對市場實施全方位的調查研究,同時展開深入分析,然後結合本企業的具體情況來實現各類資源的優化配置,藉助於制定科學完善的市場營銷策略,最終確保企業經營目標的實現。
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