『壹』 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」
1、市場營銷中4p是指:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則:Rece(減量)、Reuse(復用)、Recycle(再生)。隨著技術進步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。
4、「4S」是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。
(1)市場營銷報告的組成擴展閱讀:
營銷方法:
1、整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。
2、資料庫營銷
資料庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網路上(資料庫或社區)或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。
3、網路營銷
網路營銷(Internet Marketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。
『貳』 市場營銷報告由哪幾部分組成
包括以下幾個方面:
1、市場狀況
2、行業狀況
3、SWOT分析,公司的優勢、劣勢、危險和機遇
4、選定目標客戶群
5、制定幾套營銷方案備選
『叄』 市場營銷的基本組成部分
市場營銷的基本組成部分:
1、市場分析(宏觀、微觀環境因素分析;消費行為分析;競爭狀回況分析);答
2、市場調研
3、目標市場營銷戰略(市場細分、選擇目標市場、市場定位)
4、市場營銷策略(產品、定價、分析、促銷及其組合)
『肆』 市場營銷組合的構成有哪些
市場營銷組合的構成可以概括為四個基本變數,即產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)、促內銷(Promotion)又稱為4P組合。
企業市場容營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓於1964年最早採用的。
制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。此外,它也是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。
隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
『伍』 如何做一份完整的市場營銷報告
如何撰寫一份詳盡的市場營銷報告?
首先,要深入分析營銷機會,涉及多個方面:1.1 管理營銷信息,通過市場情報與調研了解市場需求,預測概述和衡量需求;
1.2 評估營銷環境,分析宏觀環境的需求和趨勢,識別並應對各宏觀環境因素,如人文、經濟、自然、技術、政治法律和社會文化。
1.3 探索消費者市場,研究購買行為模式、影響因素,以及購買過程的各個環節。
1.4 通過波特五力模型分析行業和競爭者,包括識別競爭對手、戰略辨別、目標判定以及競爭者優勢與劣勢評估。
1.5 確定細分市場和目標市場,理解有效細分的要求,以及選擇目標市場的方法。
其次,開發營銷戰略:2.1 實現營銷差異化和定位,涵蓋產品、服務、渠道和品牌形象。
2.2 新產品開發,從外部環境分析到組織安排和過程管理。
2.3 管理產品生命周期策略,根據不同階段制定相應營銷戰略。
2.4 為不同市場角色設計策略,如市場領先者、挑戰者等。
2.5 設計全球營銷戰略,包括市場進入決策和營銷方案選擇。
最後,落實營銷方案:3.1 管理產品線、品牌和包裝,涉及產品組合、品牌決策等。
3.2 制定定價策略,考慮需求、成本和競爭定價方法。
3.3 選擇和管理營銷渠道,包括渠道設計和管理。
3.4 設計整合營銷傳播,包括目標受眾、傳播目標和信息設計等。
3.5 管理廣告、銷售促進和公共關系,以及銷售隊伍的管理。
4. 最後,管理營銷組織,確保營銷活動的有效執行和監控,以及戰略的協調與控制。
『陸』 請簡述市場營銷信息系統的四個子系統
【答案】:1、內部報告系統:內部報告系統的主要工作任務是向管理人員提供有銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經營狀況的信息。市場營銷管理人員必須以產品、地雀宴區、推銷員為基礎進行分類,並深入分析有關目前與過去銷售及成本的信息。
2、市場營銷情報系統:市場營銷情報系統是指市場營銷管理人員用以了解有關外部環境發展趨勢的信息的各種來源與程序。藉助此系統,可將環境最新發展的信息傳遞給有關管理人員。企業對普查資料、各企業統計資料及市場研究都比較重視。
3、市場營銷研究系統:市場肆歲或營銷裂伍研究系統主要任務是搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息。企業管理人員經常要求市場研究部門從事市場調查。
4、市場營銷分析系統:市場營銷分析系統的任務是改善經營或取得最佳經營效益的目的出發,通過分析各種模型,幫助市場營銷管理人員分析復雜的市場營銷問題。
『柒』 市場營銷市場調查報告
營銷經理經常要撰寫各種報告,尤其是市場分析和市場營銷方案,一個有效的報告不僅需要對市場有充分的認識和了解,還需要對報告需要涉及的各個方面進行全面的描述。這樣的報告對於公司非常重要,因為大多數公司的決策層並不是真正地對其面對的市場有著全面和真實的了解。
通過多年的工作經驗,我認為一個專業的市場營銷分析報告應該具備以下方面
A產品市場狀況。包括規模和趨勢,價格和利潤,推廣模式:,銷售服務:
B產品狀況。包括產品的規格,種類,包裝等
C產品價格。出廠價格,批發價格。零售價格等
D市場競爭狀況。包括國內廠商概況,國內競爭品牌狀況,市場競爭態勢等
E 銷售渠道。
F宏觀環境。
以上各個方面限於工作的側重點和信息擁有量,可能會對某些方面比較深入,而其他方面比較簡略。信息的來源一般是通過內部調查和市場走訪來獲得,當你寫出一份令自己滿意的報告時,那麼你開始真正的了解這個市場了。為了形象化的表現一份分析報告的價值,下面把某公司的光碟市場分析報告介紹給大家,如果你能在自己的營銷領域撰寫出同樣的報告,那麼恭喜你,你已經成為這行業的專家了。
附:W公司市場營銷狀況分析報告
A光碟產品市場狀況
規模和趨勢:
光碟分為CD-R 和DVD-R兩大類,有數據顯示2003年大陸市場光碟銷售7.9億片,2004年估計達到9.3億,其中CD-R佔光碟銷售總數的98.3%, DVD占據市場銷售的1.7%。根據以下原因可以判斷,光碟市場正處於不斷增長的成長期:
1) 由於光碟記錄產品比之於磁碟記錄產品具有容量大,相對價格優勢明顯,光碟徹底取代磁碟是不可避免的。
2) 目前光碟在大量電腦用戶中普及率並不是很高,光碟刻錄硬體將進一步普及。
3 電腦應用技術和多媒體技術應用的普及,光碟市場整體容量會穩步擴大。
價格和利潤:
光碟產品作為常用耗材,其單位價值較低;產品差異化程度不高導致價格下降頻繁,價格戰此起彼伏,各廠家疲於奔命,利潤情況不良。
整體市場假貨和低質貨泛濫,各影響品牌廠家規范化和規模化的操作。其中比較突出的是索尼光碟,市場上有80%以上是假貨,在我司實行索尼正品售賣點工程後,這種情況正在得以改善。
推廣模式:
目前以廠家為主導的整體推廣方式和力度都非常有限,公眾媒體上的硬性廣告幾乎沒有,專業網路媒體和區域性商業資訊報刊較常使用;通過宣傳促銷用品的渠道和終端推動是廠家和經銷商們經常採用的方式,這種方式對分銷商具有一定的短期激勵效果,而對消費者幾乎沒有什麼作用。
銷售服務:
國際高端品牌憑借品牌和技術優勢,沒有承諾退貨服務。而本土品牌為了吸引客戶,大多承諾質量保證並可以退貨。
B光碟產品狀況
光碟產品分類:
目前刻錄光碟產品分為CD-R和DVD-R兩大類,其中DVD+R佔0.7%;DVD-R佔1%,其餘的部分為CD-R占據。
可以重復讀寫的CD-RW和 DVD-RW目前在市場上銷售並不理想,將來的空間不會很大。
根據記錄材料不同,光碟分為綠盤、金盤,藍盤三類。目前市面上主要銷售的是金盤。此外個別廠家通過非核心技術的改進,來加強產品的賣點,如目前市場出現的黑膠盤,外觀比較獨特新穎,相應的價格高出普通光碟價格的一倍。
根據質量不同產品分為A、B、C三個級別,目前A、B級盤 質量相差不大,但是成本相差很大