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市場營銷學全套課件ppt

發布時間:2024-09-09 13:23:39

A. 市場營銷是學什麼 要掌握哪些技能

市場營銷屬於管理類的專業,涉及到的內容很寬泛。需要具備管理,經濟,社會學以及市場營銷專業基礎知識等內容。

市場營銷學習哪些內容

市場營銷是很多大學的教學課程,特別是在經濟類院校中,市場營銷是作為一個專業來教學,其它經濟類專業中,大多安排都有市場營銷學這們課程,所以說,市場營銷在經濟科目中佔有重要的位置。

市場營銷按課程上來講,就是市場營銷學,市場營銷學是建立在經濟科學、管理科學和現代科學技術基礎之上的應用學科。在當今這個競爭性社會中,營銷扮演著重要的角色,與營銷發生直接關系的是銷售,銷售是商品運轉的終端,是整個商品生產的目的,現代大多數的經濟危機都是銷售這個還節出了問題,即商品生產過剩。

對於市場營銷學各國學者對其有不同的定義,主流派為著名營銷學家菲利普/科特勒的定義:市場營銷是個人和集體創造、提供出售、並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的社會過程。而市場營銷管理則是「選擇目標市場,並通過創造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持 和增加顧客的一門藝術和科學」。

市場營銷學中主要囊括以下內容:市場營銷環境、企業戰略到營銷管理、消費者市場和購買者分析、組織市場的購買行為分析、市場營銷調研與預測、STP、競爭市場分析、產品策略、品牌策略、定價策略、分銷 策略、促銷策略等。

市場營銷要掌握哪些技能

綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:

1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。

2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。

3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法

4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。

5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。

B. 求大學本科「管理學」和「市場營銷學」PPT課件!!急~謝謝

我給你一個網址版 裡面有權http://www.jyu.e.cn/caijing/wlkt/scyxx/link/kcwd.html

C. 學市場營銷要具備什麼

市場營銷領域很廣泛,要給自己一個定位才便於學精,你是想去什麼公司或什麼領域發展?

綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:

1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。

2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。

3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法

4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。

5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。

【如何鍛煉】

1.實習(第三方公司會學的更多更快:營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司)

2.把理論基礎打好,市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等

3.多看實戰類的書,如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等

4.現在已經是互聯網時代,市場營銷與互聯網緊密結合,要熟悉各種互聯網形式,留意你遇到過的網路推廣形式,這對你未來工作很有幫助。

【就業方面】

有幾個方向可選(除企業之外,都可稱之為第三方公司),對你的學習也有借鑒意義:

1、廣告公司

2、營銷公司

3、咨詢顧問公司

4、企業市場部

5、公關公司

6、市場研究機構

【廣告公司】

廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯的理解,有創意能力。

但廣告公司也分偏創意(設計、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業的,去偏創意類的轉型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4A,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業內的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創的公司。

【營銷公司】

這類公司偏重銷售和渠道管理,多以「幫助企業建立一個區域的銷售渠道並打開市場,或推動一個區域市場銷量增長」為主要運營內容,如專做白酒的營銷公司勝初、房地產銷售代理公司等

【顧問咨詢】

這類分的比較多,有做企業文化咨詢的,有做品牌戰略咨詢的,有做管理咨詢的,有做人力咨詢的。比較符合市場營銷方向的,是品牌戰略咨詢,這類以「科特勒」「特勞特中國」「里斯中國」「採納」(採納其實比較全,營銷也做,只是習慣把它歸為這類)為代表

【企業市場部】

這個沒什麼好說的,關鍵是去什麼企業。職位一般是「市場專員/市場經理——策劃專員/策劃經理——品牌專員/品牌經理——渠道專員/渠道經理」,從名字上就可以看出職能區別。

【公關公司】

公關公司也分幾類,有全案公關公司、活動執行類、新聞發稿公司、會議營銷類等,建議去全案公關公司,這類公司一般都囊括了後面幾類公司的職能,關鍵是先為客戶做「策劃」,再做執行,而其他的公司都是只能做執行,即便是有策劃也是執行的細節策劃,沒太大發展前途。國內比較好的有 藍色游標、萬博偉業等(可以網路下十大公關公司)

【市場研究機構】

如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯,比如新生代、零點、CTR等,不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。

【收入情況】

做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關鍵是個人興趣不同。

個人認為:顧問咨詢類的會更有前途,而且做的是偏前端戰略類的,只要發展不錯,收入那是很豐厚的。現在的廣告公司薪水都不高了,而且掙的都是玩命加班的賣命錢。公關公司比廣告公司略好一些。企業市場部,除非你進入IT/網路類的公司,或者是寶潔之類的國際知名企業,一般都會發展比較慢。

綜合來看,第三方公司能幫助個人能力快速提升(區別只是提升的方向),而企業則比較穩定。


市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

1.是一門科學

概括起來,大致分為三種觀點: 一種觀點認為市場營銷學不是一門科學,而是一門藝術。他們認為,工商管理(包括市場營銷學在內)不是科學而是一種教會人們如何作營銷決策的藝術。 第二種觀點認為,市場營銷學既是一種科學,又是一種行為和一種藝術。這種觀點認為,管理(包括市場營銷學)不完全是科學,也不完全是藝術,有時偏向科學,有時偏向藝術。當收集資料時,盡量用科學方法收集和分析,這時科學成份比較大,當資料取得以後,要作最後決定時,這時藝術成份就大一點,由於主要是依據企業領導者的經驗和主觀判斷,這時便是藝術。這種雙重性觀點,主要問題在於將市場營銷同市場營銷學混同起來了。市場營銷是一種活動過程、一種策略,因而是一種藝術。市場營銷學是對市場營銷活動規律的概括,因而是一門科學。 第三種觀點認為市場營銷學是一門科學。這是因為,市場營銷學是對現代化大 生產及商品經濟條件下工商企業營銷活動經驗的總結和概括,它闡明了一系列概念、原理和方法。市場營銷理論與方法一直指導著國內外企業營銷活動的發展。

2.是一門應用科學

市場營銷學是一門經濟科學還是一門應用科學,學術界對此存在兩種觀點:一種是少數學者認為市場營銷學是一門經濟科學,是研究商品流通、供求關系及價值規律的科學。另一種觀點認為市場營銷學是一門應用科學。無疑,市場營銷學是於20世紀初從經濟學的「母體」 中脫胎出來的,但經過幾十年的演變,它已不是經濟科學,而是建立在多種學科基礎上的應用科學。美國著名市場營銷學家菲力浦·科特勒指出:「市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學。」(《市場營銷學原理》序言)因為「經濟科學提醒我們,市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要;行為科學提醒我們,市場營銷學是涉及到誰購買、誰組織,因此,必須了解消費者的需求、動機、態度和行為;管理理論提醒我們,如何組織才能更好地管理其營銷活動,以便為顧客、社會及自己創造效用」(《市場營銷學原理》序言)。

3.既包括宏觀營銷學又包括微觀營銷學

美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由於社會化大生產及商品經濟社會要求某種宏觀市場營銷機構及營銷系統來組織整個社會所有的生產者與中間商的活動,組織整個社會的生產與流通,以實現社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業活動或企業職能,是研究如何從顧客需求出發,將產品或勞務從生產者轉到消費者手中, 實現企業贏利目標。它是一種企業經濟活動的過程。 由於西方國家受資本主義私有制的局限,其學術界主要是研究企業的微觀營銷,對宏觀營銷研究不十分重視,即使對宏觀營銷進行研究,也不是從實現社會總供需平衡的角度來研究,而只從客觀角度來研究企業營銷的總體作用。我國實行的是以社會主義公有制為主體的、多種經濟成份並存的社會主義市場經濟,國家實行宏觀計劃調控,因而從微觀及宏觀兩個角度來研究市場營銷就非常重要了。

[編輯本段]核心概念

市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。

1.需求及相關的欲求和需要

(1)需求(Needs) 指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。 (2)欲求(Wants) 指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。 (3)需要(Demand) 指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者 不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。

2.產品及相關的效用和價值的滿足

(1)產品(Proct) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只注意產品而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。 (2)效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction) 消費者如何選擇所需的產品,主要是根據對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的.估價。產品全部效能(或理想產品)的標准如何確定?例如某消費者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節約成本,這些構成了其需求組合。這樣,每種產品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。 顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。

3.交換、交易和關系

(1)交換(Exchange) 人們有了需求和欲求,企業亦將產品生產出來,還不能解釋為市場營銷,產品只有通過交換才使市場營銷產生。人們通過自給自足或自我生產方式,或通過偷搶方式,或通過乞求方式獲得產品都不是市場營銷,只有通過等價交換,買賣雙方彼此獲得所需的產品,才產生市場營銷。可見,交換是市場營銷的核心概念。� (2)交易(Transactions) 交換是一個過程,而不是一種事件。如果雙方正在洽談並逐漸達成協議,稱為在交換中。如果雙方通過談判並達成協議,交易便發生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。 交易涉及幾個方面,即兩件有價值的物品,雙方同意的條件、時間、地點,還有來維護和迫使交易雙方執行承諾的法律制度。 (3)關系(Relationships) 交易營銷是關系營銷大觀念中的一部分。精明能乾的市場營銷者都會重視同顧客、分銷商等建立長期、信任和互利的關系。而這些關系要靠不斷承諾及為對方提供高質量產品、良好服務及公平價格來實現,靠雙方加強經濟、技術及社會聯系來實現。關系營銷可以減少交易費用和時間,最好的交易是使協商成為慣例化。� 處理好企業同顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網路。市場營銷網路是由企業同市場營銷中介人建立起的牢固的業務關系。

4.市場、市場營銷及市場營銷者

(1)市場(Markets) 市場由一切有特定需求或欲求並且願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來,市場是買賣雙方進行交換的場所。但從市場營銷學角度看,賣方組成行業,買方組成市場。行業和市場構成了簡單的市場營銷系統。買方和賣方由四種流程所聯結,賣者將貨物、服務和信息傳遞到市場,然後收回貨幣及信息。現代市場經濟中的市場是由諸多種類的市場及多種流程聯結而成的。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料),轉換成商品和服務之後賣給中間商,再由中間商出售給消費者。消費者則到資源市場上出售勞動力而獲取貨幣來購買產品和服務。政府從資源市場、生產商及中間商購買產品,支付貨幣,再向這些市場征稅及提供服務。因此,整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯結而形成的復雜 的相互影響的各類市場所組成的。 (2)市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers) 上述市場概念使我們更全面地了解市場營銷概念。它是指與市場有關的人類活動。亦即為滿足消費者需求和慾望而利用市場來實現潛在交換的活動。它是一種社會的和管理的過程。 市場營銷者則是從事市場營銷活動的人。市場營銷者既可以是賣方,也可以是買方。作為買方,他力圖在市場上推銷自己,以獲取賣者的青睞,這樣買方就是在進行市場營銷。當買賣雙方都在積極尋求交換時,他們都可稱為市場營銷者,並稱這種營銷為互惠的市場營銷。

[編輯本段]營銷管理

市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。 市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限於此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。 任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。 1.負需求(Negative Demand) 負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務是分析人們為什麼不喜歡這些產品,並針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變為正需求,稱為改變市場營銷。 2.無需求(No Demand) 無需求是指目標市場顧客對某種產品毫無興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。通常情況下,市場對下列產品無需求:1.人們一般認為無價值的廢舊物資;2.人們一般認為有價值,但在特定環境下無價值的東西;3.新產品或消費者平時不熟悉的物品等。 市場營銷者的任務是刺激市場營銷,即創造需求,通過有效的促銷手段,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來。 3.潛在需求(Latent Demand) 這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。企業市場營銷的任務是准確地衡量潛在市場需求,開發有效的產品和服務,即開發市場營銷。 4.下降需求(Falling Demand) 這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,採用更有效的溝通方法再刺激需求,即創造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。 5.不規則需求(Irregular Demand) 許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅遊旺季時旅館緊張和短缺,在旅遊淡季時,旅館空閑。再如節假日或周末時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。 6.充分需求(Full Demand) 這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等於期望的需求,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇。因此,企業營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現時需求,這稱為「維持營銷」。 7.過度需求(Verfull Demand) 是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力,產品供不應求。比如,由於人口過多或物資短缺,引起交通、能源及住房等產品供不應求。企業營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平。� 8.有害需求(Unwholesome Demand) 這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是採取相應措施來消滅某些有害的需求。

[編輯本段]相關應用

市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。 由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中;又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度;再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。 與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。


D. 在市場營銷學中,新產品開發的流程是什麼

在市場營銷學中,新產品開發的流程如以下
1.創意創意產生
2.創意篩選
3.概念發展和測試
4.營銷戰略
5.商業分析
6.產品開發
7.市場試銷
8.商品化

E. 市場營銷學中的「參考群體」是什麼意思麻煩請專業人士回答,謝謝了!

參考群體可以是個人也可以是群體,是消費者在與群體接觸中所尊崇或者對比的榜樣。打版個比方廣告代權言人,喬丹為耐克做廣告爭取很多年輕消費者,喬丹就是這些人的參考群體---
自己的理解,最近市場營銷課上老師剛講了

F. 鎬庢牱鍋氬ソ钀ラ攢綾籶pt

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G. 澳洲留學 市場營銷學專業的主要課程介紹

市場營銷學(Marketing)是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論之上的應用科學;市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一個過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,而市場營銷學就是系統地研究市場營銷活動規律性的一門學科。

主幹課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息學、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查電子商務、服務營銷

在澳大利亞,市場營銷專業不算很難,但是要在澳洲找到這方面的好工作必須要英語口語很好,因為這個專業在學習和工作中都需要做很多演講和報告。

澳大利亞大學的市場營銷專業能讓學生掌握對於各種環境下市場營銷活動的發展、調控和執行,旨在提供全面的、滿足學生學習要求的、最新的商業和市場營銷概念。在學校,市場營銷專業要經常做調查報告,跟老師和同學做PPT的演講。要經常關注一些行業或市場的動態,自己做市場調查,同時也殲碧要具有一些廣告的概念。

澳大利亞的市場營銷專業畢業以後可以在市場部門工作,還可以去廣告、銷售、客戶服務等部門工作。另外,現在澳大利亞配改鬧的廣告代理機構和市場調查組織也在大力招聘該專業的畢業生。營銷領域的就業機會很多且待遇豐厚,另外,培罩良好的職業晉升機會和高層管理職位也是該領域的吸引人之處。

H. 企劃人員課程

『壹』 關於對business課程的展望和未來企劃 應該怎樣寫呢

我正在慢慢地從世界的露天游樂場離開
在空間中把空間
因我受縛於這光滑的雙膝
憂傷地徘徊
飄散了芬芳的香料,各種寶石,大量的紅染料,
他也中不的你是他的幸福的美好哈哈

『貳』 TTT培訓的含義

培訓師是一個問題的解決者,通過前期企業系統化的需求調研,確定企業問題的關鍵原因和責任人,然後運用視覺化工具進行問題的分析和解決方案,在需求調研的前提下,運用視覺化工具進行培訓結構的設計和課程互動內容的設計,設計引導框架,最後講師授課。整個課程在視覺化的基礎下進行授課 1、通用企業管理培訓領域的職業培訓師;
2、企業內部專職培訓講師;
3、專業培訓機構的管理人員和培訓課程負責人;
4、企業內部培訓體系規劃、內訓師管理和內訓課程開發人員;
5、企業內部的HR經理、培訓業主管;
6、以 *** 培訓師身份參與企業內部培訓的企業中層幹部、業務骨幹;
7、企業內部各級管理人員。
TDP按照國際職業標准教程對經理人、培訓師進行全面、系統、專業訓練,幫助企業培訓師更專業,幫助管理者提升領導力和影響力。 表達班培訓:
1、幫助學員建立身為頂尖講師正確的心態,不斷提升成功講師的各種修為
2、掌握完美教學表達的十餘種方法
3、高效能的運課技巧,使課程生動、氣氛熱烈、學員參與性高,同時能夠靈活應對突發狀況
4、職業講師對器材的應用
企劃班培訓:
很多企業在進行TTT培訓的時候只注重學員表達能力的訓練,卻忽略了課件企劃方面的培養。其實,專業的教學創意是從企劃開始的,如果缺乏企劃能力,課程結構的設計就會缺乏合理性,知識結構混亂、模糊,這時即便有再好的表達能力,因為缺乏系統性,最後學員接受的有用知識也少得可憐。
1、建立學員對教學企劃的正確認知
2、提升學員自我需求診斷能力,確保培訓高效益
3、提升教材、教案、授課PPT研發專業技巧,提升課件系統專業度和完善性
TTT的課程是企業目前所需的最實用的培訓。它讓企業完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業培訓以自主性為主的發展方向。使企業培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發展循環。雖然TTT只有二至三天的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業建立培訓系統,根據企業需求設計培訓計劃,根據培訓課程進行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業培訓了內部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業需求的培訓不足。通過對企業培訓評估程序的建立,也避免了有些企業為了培訓而培訓的弊病。 企業市場變化無窮,競爭優勢難以鞏固,從資源掌控、人脈經營到公平的市場競爭發展中,企業家越來越形成共識:人才團隊是企業實現戰略目標的基礎。但是問題是如何才能擁有符合完成企業經營目標的團隊呢?外部獵頭空降大蝦到企業是一種方式,但更多企業認為更可行的方法是企業自我培養。
然後在培養自己的人才團隊的過程中,企業又遇到一個核心問題:如何讓進入企業的員工成長為企業所需的人才?大多數企業家都相信培訓不是萬能的,但是要員工自我滿足工作標准甚至成為卓越的人才,沒有培訓也是萬萬不可能的。
這些年的培訓行業發展就是基於這樣的市場背景,然而對於企業家來說有提出了一個更現實的問題:我承認培訓很重要,但是如何用較低的成本實現培訓目標呢?如果都是通過外部機構職業講師的方式培訓,一來講師是有水平的,課程也是不錯的,但是卻未必真正了解企業實際經營的現狀和問題;二來這樣的模式成本對於企業來說實在是太高了,因為培訓部門不是直接產生業績的,而是花掉利潤中撥出的經費的。
基於這樣的情境,企業家開始接受「企業培訓還是要靠自己人」,讓中高層幹部,骨幹員工,標桿基層員工成為內部培訓師,將他們的知識、技能、價值觀復制到其他員工身上。這個方向肯定是對的,在實踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是內部的培訓師不具備培訓領域的專業技能!TTT培訓就是基於解決這個問題而開發的課程。

『叄』 有誰聽過王士如講的買手產品企劃課程,我想知道這個課程好不好

我們老闆去聽過,回來就給我們傳授了很不同的一些方法,很實用,老闆也是經常贊專不絕口,可惜屬,王老師的課程費用不低,我的薪資又沒那麼高,不然,我真想去聽聽,不過,有經濟實力的人,一定要去聽聽,肯定是受益匪淺

『肆』 行銷企劃中,MSM訓練課程是什麼!

MSM marketing sales management 市場銷售管理系統,應該算是企業內部的一個CRM系統,這是IBM根據銷售管理理論設計的一個公司市場軟體系統。

附參考:

銷售管理(Sales Management)

[編輯]銷售管理概述
在談銷售管理的過程之前必須要知道什麼是銷售管理,而談到銷售管理又必須先知道什麼是營銷管理,並將其與銷售管理作出明晰的區分。

在科特勒的《營銷管理》一書中對營銷管理定義如下:

營銷管理是為了實現各種組織目標,創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系而設計的方案的分析、計劃、執行和控制。

根據以上的營銷管理的定義,我們可以看出營銷管理是企業管理中非常重要的一個工作環節。市場營銷工作必須與企業的產品開發、生產、銷售、財務等工作環節協調。只有這樣,企業的整體經營目標才能夠得以達成,企業的總體經營策略才能夠得以有效的貫徹落實。而且營銷管理工作是在企業的經營目標、戰略經營計劃的總體戰略之下,根據對經營環境的的分析結果,對市場進行細分,選定希望進入的目標市場,然後據此而制定市場營銷計劃和營銷組合,並且推動計劃的落實執行和對執行計劃的過程進行監督控制、評估、檢討和修訂。

而什麼是銷售管理呢?銷售管理在市場營銷管理中又處於什麼位置呢?

對於銷售管理,美國印第安納大學的達林普教授定義如下:

銷售管理是計劃、執行及控制企業的銷售活動,以達到企業的銷售目標。

由此可見,銷售管理是從市場營銷計劃的制定開始,銷售管理工作是市場營銷戰略計劃中的一個組成部分,其目的是執行企業的市場營銷戰略計劃,其工作的重點是制定和執行企業的銷售策略,對銷售活動進行管理。

[編輯]銷售管理的過程
在明確了什麼是銷售管理之後,銷售管理的過程大致如下:

1.制定銷售計劃及相應的銷售策略

2.建立銷售組織並對銷售人員進行培訓

3.制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業績

4.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估

銷售策略和計劃

企業在確定了營銷策略計劃之後,銷售部門便需要據此制定具體細致的銷售計劃,以便開展、執行企業的銷售任務,以達到企業的銷售目標。銷售部必須清楚地了解企業的經營目標、產品的目標市場和目標客戶,對這些問題有了清晰的了解之後,才能夠制定出切實而有效的銷售策略和計劃。

在制定營銷策略的時候,必須考慮市場的經營環境、行業的競爭狀況、企業本身的實力和可分配的資源狀況、產品所處的生命周期等各項因素。在企業制定的市場營銷策略的基礎上,銷售部制定相應的銷售策略和戰術。

根據預測的銷售目標及銷售費用,銷售部必須決定銷售組織的規模。銷售人員的工作安排、培訓安排、銷售區域的劃分及人員的編排、銷售人員的工作評估及報酬都是銷售部在制定銷售計劃時所必須考慮的問題。

銷售計劃必須包括銷售人員的工作任務安排。每一個地區的銷售工作都必須安排具體的人員負責。銷售計劃必須要做到具體和量化,要能夠明確定出每一個地區或者每一個銷售人員需要完成的銷售指標。

銷售組織

銷售部需要研究並確定如何組建銷售組織架構,確定銷售部門的人員數量,銷售經費的預算,銷售人員的招聘辦法和資歷要求。

在銷售計劃的制定和執行的過程中,如何組織銷售部門,如何劃分銷售地區,如何組建銷售隊伍和安排銷售人員的工作任務是一項非常重要的工作。銷售部需要根據目標銷售量、銷售區域的大小、銷售代理及銷售分支機構的設置情況、銷售人員的素質水平等因素進行評估,以便確定銷售組織的規模和銷售分支機構的設置。

銷售業績管理

銷售工作,或者說銷售人員與目標客戶進行接觸的最終目的,是為了出售產品及維持與客戶的關系,從而為企業帶來銷售業務及利潤。

銷售人員的銷售業績,一般以銷售人員所銷售出的產品數量或銷售金額來衡量。此外,銷售人員所銷售出的產品的利潤貢獻,是衡量銷售人員銷售業績的另一個標准。而對於一些需要重復購買產品的客戶,銷售人員要維持與這類客戶的關系。維持與客戶的業務關系的能力及對客戶的售後服務質量也是一個重要的考核因素。

銷售部需要按照銷售計劃去執行各項銷售工作,要緊密的跟進和監督各個銷售地區的銷售工作進展情況,要經常檢查每一個地區,每一個銷售人員的銷售任務完成情況。發現問題立刻進行了解及處理,指導、協助銷售人員處理在工作中可能遇到的困難,幫助銷售人員完成銷售任務。銷售部需要為銷售人員的工作提供各種資源,支持和激勵每一個銷售人員去完成他們的銷售指標。

工作表現及評估

銷售人員的工作表現評估是一項重要的工作,銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成,需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業績,這當中包括產品的銷售數量,完成銷售指標的情況和進度,對客戶的拜訪次數等各項工作。對銷售人員的銷售業績的管理及評估必須定期的進行,對評估的事項必須訂立明確的准則,使銷售人員能夠有規可循。而評估的結果,必須對銷售人員進行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對工作的缺點作出改善。

工作評估最重要的不僅在於檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業績,更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效,從中總結出成功或失敗的經驗。成功的經驗和事例應該向其他銷售人員進行推廣,找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業績好的銷售人員應當給予適當獎勵,以促使他們更加努力地做好工作,對銷售業績差的銷售人員,應當向他們指出應該改善的地方,並限時予以改善。

根據銷售人員的工作表現情況和業績評估的結果,銷售部需要對公司的市場營銷策略及銷售策略進行檢討,發現需要進行改善的地方,應該對原制定的策略和計劃進行修訂。與此同時,也應該對公司的銷售組織機構和銷售人員的培訓及督導安排進行檢討並加以改善,以提高銷售人員的工作水平,增強銷售工作的效率。

來自"//wiki.mbalib/wiki/%E9%94%80%E5%94%AE%E7%AE%A1%E7%90%86"

『伍』 策劃屬於什麼學科,有哪些工作人員完成

策劃其實是一個非常籠統的概念,並沒有什麼單一的專業性學科。屬於市場營銷、廣告(策劃)、或企業管理專業,名稱各不相同,但課程大致相似,一般在大學裡面的經濟系、企管系、商學系或社會科學系。例如:

一、必修綜合類:

廣告學
2.市場營銷學
3.消費者心理學

二、必修專業類:
1.寫作
2.文學
3.計算機辦公軟體操作及應用
三、選修課程:
1.管理學
2.金融學

3.美術繪畫

................

企業策劃人員一般歸屬於市場部或企劃部,他涉及的方面很多,甚至涉及到了企業經營的策劃、發展方向的策劃,也包括了企業經營模式的轉型甚至是產品生產和研發方向的轉型,涉及到了銷售方式、產品宣傳等諸多方面,但一般不會規定明確的任務指標。他的主要職責是依據企業和社會現實以及將來可能的發展提出建議、方案,這需要廣博的理論知識、豐富的實踐經驗、敏銳的觀察能力、對企業的產品和國內同行業甚至是國際上的發展情況的深入了解、高度的責任感和對企業或老闆的忠誠,由於會涉及到企業的核心機密和企業的中長期規劃,因此對於人員的選擇也提出了苛刻的要求。
策劃人員需要積累大量的理論知識,這里包括到營銷、管理、各種法律甚至是專業技術知識。現實中,很多的企業策劃人員並不是管理專業出身,往往出身於在企業擔負一定職務的專業技術人員、營銷或銷售人員,必須對產品或者對市場有較深的了解並有一定經驗的管理人員,如果畢業後直接進入於市場部或企劃部,只能做一般的管理人員,而由於企劃崗位的核心人員多是經驗能力很強的管理人員。

『陸』 電子商務培訓有哪些課程

電子商務培訓課程有很多種。網店運營培訓,網路推廣培訓,和新媒體運營培訓等。可以根據自己的喜好選擇。

『柒』 做企劃這個行業應該學習哪些課程。我目前做的是傢具賣場企劃部工作,想去學習充電。

一、先說說一般意義的企業企劃:
企劃包括:市場營銷調研企劃,營銷企劃,市場定位企劃,企業形象企劃,產品企劃,品牌企劃,價格企劃,營銷渠道企劃,促銷企劃,廣告企劃,整合營銷傳播企劃,服務企劃,網路營銷企劃,關系營銷企劃。
1、市場營銷調研企劃 市場營銷調研是進行營銷企劃的前提,調研的結果是企劃方案的重要依據。
2、營銷企劃 營銷企劃是企業在市場營銷活動中,為達到預定的市場營銷目標,結合市場調研結果,全方位、多角度的把握目標市場和顧客群的利益共性,從而對企業的人、財、物等各種資源進行優化配置,並就整體市場營銷或市場營銷的某一方面進行分析、判斷、推理、預測、事實和制定市場營銷方案的行為。
3、市場定位企劃
(1)市場定位企劃有利於增強企業核心競爭力和長期競爭的優勢,有利於增強企業無形資產,市場營銷企劃是企業營銷企劃的前提和基礎。
(2)市場定位企劃有利於樹立企業形象和企業品牌形象,有利於提高產品知名度和美譽度,有利於增強企業顧客的滿意度。
(3)市場定位企劃是企業整合營銷企劃的基礎。市場整合營銷企劃事業其營造核心競爭力的基本手段。
(4)市場定位企劃有利於企業對各級市場的建立和完善,有利於企業降低經營風險,從而確保企業長期戰略目標的實現。

4、企業形象企劃 簡稱CIS(Corporate Identity System)是指通過專業運作把企業經營管理和企業精神文化傳達給社會公眾,從而達到塑造企業個性、顯示企業精神,使社會公眾對企業產生認同感,營造企業的核心競爭力和長期競爭優勢的一種行為。CI設計是其中的一部分工作,而主要是最終的綜合的行為。
5、產品企劃 產品企劃的最終目的不在於如何使消費者接受企業的產品,而是企業如何最大限度的滿足消費者的各種需求。
6、品牌企劃 品牌企劃包括:品牌定位,品牌認知,品牌忠誠,品牌命名。
7、價格企劃 價格企劃就是企業為了實現一定的營銷目標而協助處理企業內部各種價格關系的活動。其有利於實現企業的長期經營目標,有利於企業營造長期的競爭優勢,有利於企業緩解巨大的價格競爭壓力。
8、營銷渠道企劃 營銷渠道企劃局是將生產者,中間商和消費者有效的連接起來 。
9、促銷企劃 促進銷售簡稱促銷,幫助消費者認識產品或服務給購買者帶來的利益,促進和影響人們的購買行為和消費方式。
10、廣告企劃 廣告企劃是對廣告傳播活動的運籌規劃,是再從分獲取市場信息的前提下,預測市場的發展規律,在符合廣告主營銷策略的基礎上,科學地制定廣告總體戰略,以追求最優化的廣告效果的活動過程。而美工,POP,DM的製作只是最終的執行的一種體現方式。
11、整合營銷傳播企劃 整合營銷傳播企劃是企業對於消費者溝通中的傳播行為進行超前的規劃和設計,以提供一套統一的有關企業傳播的未來方案,這套方案把公關、促銷、廣告及與一身的具體行動措施。
12、服務企劃 服務企劃就是把用於出售或者是同產品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感有規劃,有效果的實施。
13、關系營銷企劃 關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與顧客、供應商、經銷商、競爭者、 *** 機構、社區及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立並發展與這些公眾的良好關系。在這一過程中,營銷人員對顧客所做的分析、判斷、構思、設計、安排、部署等工作,便是關系營銷企劃。 14、網路營銷企劃 網路營銷企劃是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段,對整個行銷活動進行的超前決策。

二、企劃活動的方案--企劃書--是怎樣產生的?
企劃書,就是為了實現該企劃而產生的具體構想。
一份成功的企劃案,通常需要經過以下的企劃過程:
1. 提出問題或策略
2. 搜集現有的資料
3. 進行市場上調查
4. 分析並統計資料
5. 討論並激發創意
6. 選擇可行的方案
7. 實施與事後檢討

『捌』 服裝商品企劃課程主要講哪些

1.
做產品定位(也就是品牌定位)(主要消費客層確定後產品價位和店鋪位置就可以回定下來)
2.
做產答品企劃方案(正裝、休閑的佔比,還有產品款式風格,那些事主打產品、顏色,那些事點綴的產品,還有色系搭配方案等)
3.
然後根據企劃方案,開始選面料找工廠打樣,封樣後投產大貨。大貨數量要根據每一個店鋪的預算來確定。
寫得比較簡單,不知道能否幫到你

『玖』 營銷與策劃專業是干什麼的

是培養掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強市場營銷業務與策劃實際能力,在工商企業、咨詢公司等相關行業從事營銷業務及策劃工作的高級技術應用性專門人才。

主幹課程有:

計算機應用

會計學原理

商務談判與實務

商務統計學

消費心理學

商務談判

市場營銷學

公共關系學

市場調查與預測

銷售管理與實物

商務策劃教程

企業經營與管理

商務英語

就業方向:

各類企業專業銷售業務崗位

各類企業市場調研工作崗位

工商業活動策劃工作崗位

大中型綜合商場及專業賣場銷售崗位

其他營銷相關崗位如產品及服務咨詢崗位,售後服務崗位

各類企業的企劃、廣告、管理等部門

各企業的從事采購、促銷、服務、品牌管理、市場調研、公共關系等

(9)企劃人員課程擴展閱讀:

營銷策劃目標:

營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作,就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。

像全國人大的工作職責一樣,企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定,然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。

參考鏈接:營銷策劃-網路

『拾』 服裝商品企劃課程主要講哪些

第一章服裝商品企劃的基礎知識
第一節服裝商品企劃的概述
一、服裝商品企劃的概念
二、服裝商品企劃的范疇
第二節服裝商品企劃的地位與原點
一、服裝商品的屬性
二、服裝商品企劃在服裝產業中的地位
三、服裝商品企劃的原點
第二章服裝商品企劃的戰略
第一節服裝市場營銷的基礎知識,
一、市場營銷與商品企劃的關聯
二、市場營銷活動的基本步驟
第二節 高感度、個性化服裝市場及商品企劃戰略
一、服裝產業的信息媒體化趨向
二、高感度、個性化服裝市場與快速時尚的形成和發展
三、服裝商品企劃戰略的多極化
第三節服裝商品企劃的品牌戰略
一、國內服裝商品企劃的實施形式
二、服裝商品企劃的品牌戰略選擇
第四節服裝品牌的分類及構成模式
一、品牌的內涵與架構
二、服裝品牌的分類
三、服裝品牌的構成模式
第五節服裝品牌商品企劃開發流程
一、現代服裝產品快速開發模式
二、服裝品牌商品企劃流程的學習模塊
第三章服裝商品企劃的實施要素
第一節服裝品牌的命名
一、BI計劃
二、品牌的命名
三、品牌命名的策略
第二節 目標市場的設定
一、目標市場設定及過程
二、市場細分
三、選擇目標市場
四、市場定位與目標市場的營銷策略
第三節環境分析和流行預測
一、環境分析的意義及流程
二、環境分析的范疇
三、環境分析的內容
四、收集情報信息
五、流行預測
第四節品牌理念風格的設定
一、品牌理念認識的現狀
二、品牌理念設定的背景
三、品牌理念設定的意義
四、品牌理念的細分評價體系
五、理念定位表達的步驟
六、品牌商品季節理念主題的設定
七、品牌理念的核檢
第五節服裝總體設計
一、服裝總體設計概述
二、廓型與細部結構設計
三、色彩企劃
四、材料企劃
第六節服裝品類組合構成
一、組合搭配原則
二、服裝商品構成,
三、服裝規格尺寸設計
四、服裝價格設定,
五、服裝設計與生產實施
第七節服裝的銷售策略
一、服裝銷售渠道及場所的選擇
二、促銷策略
三、零售促銷戰略
四、視覺促銷(VMD)企劃
五、商品企劃與導購待客
第八節 品牌財務預算規劃
一、成本預算
二、全面預算
三、資金籌措
四、服裝品牌財務預算案例
第四章服裝商品企劃的組織運作
第一節 服裝商品企劃組織運作的概述
一、服裝商品企劃的組織構造
二、服裝商品企劃組織活動的基本過程
第二節服裝商品企劃師責任制與職能
一、服裝商品企劃師責任制
二、服裝商品企劃師的職能
第五章服裝商品企劃的案例分析

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