Ⅰ 電子商務實訓報告範文
電子商務實訓能夠幫助大家掌握電子商務網上交易的基本流程,不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。下面是由我為大家整理的「電子商務實訓報告範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2、利用xx軟體製作個人網頁。
3、xx全程電子商務平台及企業電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,製作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟體中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利於對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,並為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是「水中花,鏡中月」。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,並提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,並達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到後台進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,並進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多麼便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,製作相關的個人網站,使其更加了解個人網站製作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利於我們更好的定位,擁有一個更好的發展平台。
一、實訓時間
xx年x月x日——xx月x日。
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能,使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識;
4、了解電子商務相關知識的發展動向;
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容
(一)xx商務模擬軟體應用。
《xx商務模擬教學軟體》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在許可權范圍內自主操作和使用這些網路平台提供的服務項目,通過通過建立自己的企業,創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作,完成相關業務流程,小秘書的提醒功能,幫助學生及時處理各種業務,從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平台上面進行的操作,實訓過程中我們自主組隊,還選了小組長,模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作,各個成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也並非一件容易的事,因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進步很快,隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作後,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,我們學到的不僅僅是專業的理論知識,還體會到了團隊精神的重要性,並且熟練地掌握了相關流程,為我們以後更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
(二)電子商務安全認識。
一、從上世紀xx開始出現電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發展。電子商務的廣度和深度空前擴展,已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務發展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最後一個內容,通過這個學習的過程,我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
二、從技術方面來講,計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上,通過數字簽名晶元卡來加以解決。數字簽名從根本上說是一種計算機代碼,可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的xx公司是目前數字簽名業務的佼佼者,該公司吸引了包括xx公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用晶元卡和數字簽名為網上銀行提供最大限度的安全。網際網路專家xx說:「這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。」
三、從法律上為電子商務提供安全保障,就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此後,另有不少示範交換協議和准則問世。這些數據交換協議是「契約安排」的性質,但契約安排並不能取代強制性立法產生的義務,電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會xx年通過了《電子商業示範法》,旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則,同時也為貿易合同協調提供規范准則。今年x月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,為網上商務交易制定了法律標准;對計算機系統的黑客或破壞活動,以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。
三、電子商務安全需要進一步完善的配套措施
電子商務要真正成為一種主導的商務模式,尤其對發展中的中國來說,發展電子商務,就必須從以下幾個方面來完善配套措施:
(1)突破關鍵技術受制於人的瓶頸。
(2)我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。
(3)大力開發大型商務網站,發展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統的安全性,除了採用技術手段外,還必須建立嚴格的內部安全機制。
(5)建立網路安全維護日誌,記錄與安全性相關的信息及事件,有情況出現時便於跟蹤查詢。
(6)對於重要數據要及時進行備份,且對資料庫中存放的數據,資料庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
四、實訓體會
我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網路環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓,使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想,而且能夠找到解決技術問題的方法,從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的,進一步掌握電子商務經營規律和工作原理,加深對電子商務知識應用的理解。
一晃一周的實訓就結束了,回想這幾天的實訓生活,每天都過地很有節奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務在身,我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統的去強化、去學習,這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容,包括xx商務模擬軟體應用,電子商務企業參觀學習,電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程,還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能,並且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識,了解了電子商務相關知識的發展動向,還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。
實訓過程中,每天都要完成相應的任務,緊張的學習氣氛,讓我們養成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習慣,這樣的生活,很有節奏感,雖然遇到難題時會煩惱,但是感覺很充實,感覺自己學到了一些實用的知識,學了更多,了解了更多,也深刻明白了實踐的重要性,自己需要好好學習,好好鍛煉,以後才能在職場上得到更多的機會,所以要更加努力。
隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展,電子商務將成為今後信息交流的熱點,成為關注的領域,電子商務不斷在各個領域發揮其重要性,不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識,從現在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進而不斷提高自己。
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它在以後社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導,自己的努力將會有更好的發展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
一、實習目的
通過自己在xx上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
三、實習地點
在家個人全職xx網店。
四、實習內容
網店創業。
(1)網店系統:全面評估了我自己的能力以後,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網店,這樣可以依附xx的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為「標准版」,xx元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是「xx速運」,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如xx…但整體感覺都沒有xx好,因此默認快遞就定為「xx速運」。
(3)網店信譽問題:
1、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶,每一塊手錶的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手錶本身不出問題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3、很基本的,態度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4、要看一些專門的「防騙招數」,因為網購的風險並不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多「騙子」,俗稱的「職業差評師」惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
1、經營數量不要一味的求「多」,要盡量的求「精」,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2、價格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4、網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,並不是每一個看似好看的模板都適合,並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5、網店名稱。網店名稱最好是簡短明了,並且能直接突出貨品的「關鍵詞」,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次,一直到近期改為「xx防水手錶促銷店」才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手錶生意的,我們家都有固定的貨源,並且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店裡的手錶全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。並且也解決了很多「郵費」帶來的麻煩,比如,我某些手錶的定價為xx元,在同質量,同款式的貨品裡面本身就很低了,但我還可以做到「xx支包郵,一直立減xx元!」,這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有採取買「廣告位」的方式宣傳,因為一個是「廣告位」太貴,不劃算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網路渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有「廣告」而是「窄告」,但是還是贏得了很多銷量。所以網店裡的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的「市場營銷」專業也幫了我很多忙。
五、實習總結
經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什麼消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現在的我,更加堅定學「市場營銷」專業是對的,我xx年得大學沒白上!
經過一個多學期的理論知識學習後,我們迎來了大學生活以來第一個專業實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。
一、實訓時間
xx年xx月xx日—xx號。
二、實訓目的
通過本課程的實訓,更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。
三、實訓要求
1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2、培養學生解決實際操作問題的能力。
3、培養學生認真細致的態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4、要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
四、實訓安排
周一、實訓前准備。
周二、實訓動員會。
周三、參觀xx科技展示中心、xx科技。
周四、參觀xx教育。
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識。
五、實訓心得
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以後發展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼,「不知不知,先行後知」。兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實訓的過程中,我們參觀了xx新區科技展示中、xx科技、xx教育,讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路,網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓,我認識到了認真學習電子商務的重要性,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實訓,讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網路實現的,因此,掌握這方面的知識越來越重要了,而此次實訓是一次非常好的機會,讓我們對電子商務的更深一步的了解,二我們也感覺到了電子商務的優越性,不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實訓很辛苦,而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收獲!
Ⅱ 網路營銷實訓總結1000字實用
實訓的時間雖然不是很長,但是卻可以收獲到很多東西,這時便需要做個總結了,下面是由我為大家整理的「網路營銷實訓總結1000字實用」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
1、沒有參加實訓之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網路營銷注意一些細節,每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓對文章寫作。
2、對營銷也是不知道要發什麼文章,現在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,
3、一個禮拜是實實在的提升了,各方面,發文章量是多了感覺沒什麼質量,相信通過學習一定能把文章質量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發很多的,這是以前從來沒學過,網路不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發現,在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,
4、之前把網路營銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結,讓我知道了其實網路營銷沒什麼太難,只要認認真真的把本工作做好,網路營兆歷銷是個比較辛苦的工作,之前對網路認鎮和識的不多,只知道網路是玩的,這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網路也可以幫助人,對網路了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網路才知道網路是限大。
5、也是有很多的技巧在裡面,通常只是認為是個是非之地,用正確的去看,是個很好學習的地方,每天在網路上讓我知道非常多的新知識,網路的信息是限大,沒有什麼是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網路上做些什麼,結果是什麼也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,
6、在我第一天過來時是有點後悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會後悔,因為在我從事網路營銷之前不知道要做些什麼?
這三天讓我思路清晰,現在出去一進入企業都熟練操作,也沒有想到的是通過一個團隊,在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了網路排名首頁上去了,今天的這個消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對我們嚴格要求,現在是要感謝老師,還有這里的每一個家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來,在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那裡都有快樂!!
通過這三天的網路族旅搜營銷實訓,讓我們認識什麼是網路營銷,分析網路營銷的利弊,還有理解網路營銷與傳統營銷之間的區別和聯系。在進行網路營銷實訓之前,雖然我們也有開設網路營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網路營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網路營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。
實訓時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。在實訓的過程中,可以說經常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業也令各位同學包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費了。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網路營銷也有它的利弊。網路營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
所以說,電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的,網路營銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。
這一周的網路營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網查些關於網路營銷和傳統營銷的區別的案例,也使我對它們了解了許多。網路營銷與傳統營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網路營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。
實訓是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
一個學期的網路營銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平台,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客,沒事就在家裡蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設牆的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,並極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目,終於讓我有了屬於自己的網店,興奮之餘開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店並非易事。
首先,網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平台,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務(包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等),發現這些領域並不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現在,女生網夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,後又轉戰女裝市場,才逐漸的有了收入來源,於是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上「血拚」的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們,對自己的消費特徵也有著大致的了解,我想可以解讀為「酷」,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。
在價格定位方面。
我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
網店定位後,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為「時尚解碼」,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,琅琅上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營范圍。我們也為「時尚解碼」設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法,
網店定位後,我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的'描述,並設置了商品分類,推薦了「時尚解碼」小店的人氣商品及鎮店之寶,能讓顧客一目瞭然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。
總結:在經營了幾周的網店後,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們「時尚解碼」這個網店,其實是有點落入了「人雲亦雲,跟風模仿,缺乏創意」的老套路,這就是缺乏經驗的表現,所以我們在以後的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們「時尚解碼」應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數商品仍能保有利潤。
說到這個網路營銷啊,我真是不知道它是學來幹嘛,而且一開始我並不知道我有選這門課,這是多麼的好笑吧!後來學習之後才知道,原來,就是營銷,只是在網上營銷而已!而且,網上營銷並不是那麼容易的,通過一學期的學習,我還是不能把它們靈活的運用學習。也只是大概的理解了,但是這一學期下來,收獲也是蠻大的!比如說參加了能力秀,認識了很多志同道合的小夥伴,比如說c實習,讓我了解了整個網上商店的運作是怎麼樣的。
自從參加了能力秀之後,我像是找著了一種寄託,我會每天上去查看一下信息,加加好友,留留言,發發觀點,我詞條,寫博文發上去,這樣每天都很充實,不會想著看電視,會想著該怎麼去我觀點,去書上查找我需要的東西,然後寫上去,然後每天都在等著觀點通過,然後找人打分分享,這是多麼好玩的事情啊,雖然每次觀點通過加精的ar值總是那麼的低,可是卻是激勵我每天堅持的動力之一,雖然後來觀點老是被刪掉,對我來說是種打擊,可我還是每天堅持,但還是被刪,就讓我很受傷,後來就沒怎麼發觀點了,只是在繼續寫著博文發博文,雖然博文也有被刪掉的時候,但會告訴你為什麼,所以,我堅持下來,一點點改進!我也有加進合眾網高校分站的群,我才知道,原來我們是多麼的不夠,那些跟我們一樣的電商的學生還有些是營銷之類的,他們每天都在堅持,而且他們的老師對他們也是嚴加管理,也是將能力秀作為期末考試的形式之一,我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享,然後交流心得,討論該怎麼完成這次的任務。這任務是怎麼的難啊之類的,我覺得很好,真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什麼距離,有的只是對學習的認真與堅持!能力秀接近結束,我們都覺得不舍,但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加實習,只是為了過初賽,並沒有怎麼認真的對待,後來老師說過初賽的可以報名參加復賽,剛好那時候我們都在實訓周中,我就想那麼多人也不一定會選到我,才15人嘛!沒想到,我還是幸運中的一個,不但可以參加而且我們組還得了三等獎,這讓我們很是不可思議啊!其實一開始要去培訓的時候是多麼的不情願啊,可後來慢慢的也就沒什麼了,至少我們是一個team,所以我就讓自己一定要堅持,不能拖後腿。結果證明,堅持還是有回報的,不管結果是怎麼樣,至少我在其中學會了團隊合作,學會該怎麼去做網店的推廣,雖然其他的我也有涉及,但還是不是很明白,還要再繼續學習!
這門課,我們是分組學習的,我們的小組隊名是夢天使,平時有什麼作業的都是大家一起完成的。作為組長的我,對我的隊員我很是滿意,她們都讓我很是省心,會積極按時完成每次的作業,不需要我太多的擔心,有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧啊!雖然每次老師布置的作業是那麼的多,可我和我的隊友們都盡量的在規定時間內完成!通過這么課知道了很多,收獲也蠻多的!
Ⅲ 營銷綜合實訓總結報告
營銷綜合實訓總結報告
營銷綜合實訓總結報告。很多學校都會讓營銷專業的學生去公司實訓,實訓過後我們是需要寫總結的。接下來就由我帶大家詳細的了解營銷綜合實訓總結報告的相關內容。
篇1
一周的實訓終於結束了。但這一周的時間,卻給了我往後人生的啟示。社會是殘酷的,社會是現實的,弱肉強食就是這個社會的規則,想要生存,必須要有實力,學會變通,與時俱進,利用優勢發展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實,它是根據市場營銷4ps理論設計的。以產品策略,定價策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監和分銷商總經理。廠商市場總監負責經營一種品牌,確定該產品的產品策略,定價策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經理負責與超市,零售商等建立合作關系。利用系統提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。 我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最後才發現我們定價太低,虧損了大量資金。我們並沒有灰心,立刻投入資金生產中高檔產品。從中尋求最合理的組合,最合適的`價格,找到最有效的營銷策略。並以第一個生產出高檔產品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環。最後我們以勢如破竹的姿態掃盪了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗並不可怕,只要你有信心有決心,及時改正,努力發現規律,並把握好時機,贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子裡,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因為大家對沙盤的規則還不完全了解,都被大客戶的優勢迷惑住了。致使有的組破產。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶,這需要大量的經驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算,學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規則。能不能在這場"戰役"中存活,就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭並不意味著你死我活!這就要求企業知己知彼,在競爭中尋求合作。同時,通過erp沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其責,相互協作,共同實現目標。
篇2
我是一名學習市場營銷專業的xxx級的學生,在今年x月xx日很有幸到xx啤酒實習,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我被派往詳細銷售分公司,我從基層的訪銷員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻不能接受放棄。
在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的詳細,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下純生進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品純生新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油,展示兩個月,每相35元競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這一周的實習當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。相信這是我大學當中的一段美好經歷。
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業的同學們採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系裡聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬於有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想像中那麼有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收獲了什麼?為什麼有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同於別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,於是頻繁跳槽,眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。
第二件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以後工作,考駕照也是為了以後的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關於實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的`心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。
實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
不知不覺,兩周的電子商務與網路營銷實訓已經圓滿結束。回想在這兩周的實訓生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網路營銷的資料,眼前不是網路就是網站。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業而做准備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。本次實習遇到的問題和建議:
1、目的性不強
由於整體試訓的關系,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2、實際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。
3、專業理論知識不強
實訓中需要用到很多專業知識,對於這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以後通過網站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網站流量的分析,更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以後的寫作,也可以有更加好的提高。而對於企業來說,可以更加好的、掌握用戶流量,針對產品作出有目的的研究。
通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。不僅在這些網路營銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學習。總之,這次實習,對我來說是個很好的機會,我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關於電子商務與網路營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
Ⅳ 網路營銷實訓任務!
開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式,它通過Internet改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其它相關業務部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用Internet開展網路營銷可以從兩個方面控制企業費用(有關互聯網對企業成本影響將在網路營銷定價策略中詳細全面地分析)。
1、降低營銷及相關業務管理成本費用
互聯網通過開放的統一標准將不同類型的計算機都連接在一起,可以實現最租者大限度的計算機資源和信息共享,同時還可以實現遠程的信息交流和溝通,這一切都是互聯網技術發展和使用的結果。許多企業已經將互聯網應用到企業管理中來,並且取得了很大經濟效益,利用互聯網降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金等成本費用,可最大限度提高管理效益。許多在網上創辦的企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和尋求發展機會。
首先,利用互聯網可以降低交通和通訊費用。利用互聯網則,通過網上低廉的溝通工具如E-mail、網上電話、網上會議等方式就可以進行溝通,根據統計,互聯網出現後可減少企業在傳統交通和通訊中費用的30%左右,這一比例還可以增加。對於小公司而言,互聯網更是給他們長了一個「翅膀」,不出家門就可以將業務在網上任意拓展。
其次,降低人工費用。由於通過互聯網,傳統管理過程許多由人處理的業務,現在都可以通過計算機和互聯網自動完成。
第三,降低企業財務費用雹掘。藉助互聯網實現企業管理的信息化、網路化,可以大大降低企業對一般員工、固定資產的投入和日常運轉費用的開支,企業可以節省大量資金和費用,因此企業財務費用需求大大減少。
第四,降低辦公室租金。通過互聯網商業企業可以實現無店鋪經營,工業企業可以實現無廠房經營。目前,藉助互聯網許多企業都把辦公室從城市繁華中心搬到安定的郊區,既避免市區的擁擠交通,又可以在環境幽雅的低廉費用環境下工作,真是一舉兩得。對於生產性企業,通過互聯網可以將其產品發包給其他的企業生產,互聯網可以實現全球性生產合源型核作,「虛擬」生產不再「虛」了。
2、降低銷售成本費用
銷售曾被描寫成「驚險一跳」,可見銷售對企業來說的重要性,因此許多企業不惜花費巨額費用投入銷售環節,也導致許多企業對銷售成本不堪重負。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告等促銷費用等。互聯網出現給企業帶來了新的銷售模式和管理方式,如網上直銷(網上訂貨)和網上促銷等新的銷售模式大大降低了銷售成本。
首先,利用網上直銷(網上訂貨)降低銷售渠道費用。互聯網的信息交換可以跨越時間和空間限制,能以低廉費用實現任何地點任何時間的一對一交流。藉助互聯網進行直銷,一方面可以將其服務市場拓展到全球,另一方面藉助互聯網用戶可以自由訪問企業站點,查詢產品信息和直接進行訂購。企業藉助自動的網上訂貨系統,可以自如組織生產和配送產品,同時提高銷售效率,減少對銷售人員的需求。
其次,利用網上促銷的高效性來降低促銷費用。互聯網作為第四類媒體,具有傳統媒體無法具有的交互性和多媒體性,可以實現實時傳送聲音、圖象和文字信息,同時可以直接為信息發布方和接收方架設溝通橋梁。如網上廣告比同樣效果的電視、報紙廣告低廉,而且可以將廣告直接轉換為交易,吸引消費者通過廣告直接產生購買行為。
第三,降低銷售管理費用。利用互聯網進行網上直銷,可以實現訂貨、結算和送貨的自動化管理,減少管理人員需求,提高銷售管理效率。
來源:網麒科技網站建設專家上海網站建設品牌企業八年上海網站製作經驗提供最具創意的上海網站設計
本文引用地址:service/wangzhanjianshe_display-909.htm
Ⅳ 網路營銷整合推廣實訓總結技巧
關於網路營銷整合推廣實訓總結技巧
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。下面是我幫大家整理的關於網路營銷整合推廣實訓總結技巧,歡迎閱讀與收藏。
至少,在整個傳播過程中,製造傳播源的人掌握不了主動權,目的就是想把傳播源擴散開來,至於擴散到哪,擴散多大的范圍,製造傳播源的人都沒辦法預測,營銷能否成功關鍵在於傳播源。
網路營銷整合推廣需要依靠互聯網的人脈關系,有關系什麼事都好辦,如果你認識新浪編輯,一篇文章首頁置頂顯示,能不被人關注嗎?會傳播不出去嗎?不會吧!有關系,有錢什麼事都可以。但對於網路營銷整合推廣這個項目,不花錢又沒關系,那就只有去適應營銷環境。沒有主動權的時候,只能隨即應變,遇強則避。就好比,我們實訓過程在5G發帖,首頁霸屏將近1小時。如果,在某人發帖談論的時候,不理會繼續傳播眾人反感的文章,引起5G眾怒的話,後果可能就是我們所有人的ID,帖子全部被刪,在5G做的整個項目就前功盡棄。
不管在網路中的某個平台或者媒介做營銷,製造傳播源的時候,一定要記得適應渠道,規則,環境的不段變化。在觸犯規則,遭遇麻煩的時候,應該主動改變營銷策略和傳播方式,而不是去**蛋碰石頭的蠢事,那樣結果你可能會「掛」的很悲慘。你在別人的地盤,應該遵守別人地盤最基本的要求,用一句非常形象的話概括:強龍斗不過地頭蛇。做違背別人意願事就等於「**」別人的思想,我想誰都不願意。
在網路營銷整合推廣中,只有試著改變自己的營銷手段和傳播方式,才可能把整合營銷推廣做的更好,獲得更好的營銷效果。遇到不利情況,懂得像強大,未知反勢力一定要低頭,讓道,與競爭對手之間不要有太多的沖撞。記住一點:你可以做的,競爭對手也會做,甚至比你做的更好。在網路這個虛擬的世界,強勁的對手和高人可能就埋伏在你周圍,千萬別輕舉妄動,不自量力。我們實訓的第2個項目,如果,在5G遭遇危機公關時,我們沒有妥協,繼續刷屏的話,可能後果就會非常嚴重。
網路營銷整合推廣能否成功,關鍵靠運氣,人際關系,還有團隊協作。
運氣就是,在你傳播某件事時,但願別遇到什麼大事件,否則,你炒作的事可能就被人直接忽視了。如:聯想的紅本女郎事件,恰逢四川地震,之後,很多人轉移開始關注地震,淡忘了紅本女郎。
人際關系,其實沒什麼好說的,有些關系並非金錢就可以打通的,迎合別人的觀點和思想,懂得相互欣賞,如此促成的關系也許比金錢更可靠。有人脈關系就可以做好多事,在5G上看到徐新事說的一句:「沒有好友,什麼浪都翻不起」。
團隊協作,在整個營銷推廣實施過程中,相互配合,相互協調,溝通是團隊寫作非常重要。以整體為中心,按照營銷策略一步步實施,不要去考慮太多的'後果,團隊一起配合,慢慢的把看似不可能的事做完,相信最終的結果不會差。最怕,脫離團隊,各做各的,整個團隊一盤散沙一樣的做事。
很多事還是得靠人去傳播,網路營銷整合推廣通過製造傳播源,在人與人之間傳播,傳播范圍能有多大,製造的影響力能有多大,營銷的事件是否能成功,關鍵得客服不可控因素,做好可控的不利條件。
不了解的人,看我們做的網路營銷整合推廣實訓覺得很簡單,就是純粹的寫貼,發貼,回帖。那麼單調,枯草,又累,但我們的確成功的營銷了某公司的產品和某事件,取得了非常的不錯。可我們決不是2毛錢一貼的發帖員,我做的是讓那些人不看,不信,不記憶的人,去看,去信,去記憶那件事,這才是我們做網路營銷整合推廣的最終目的。
拓展內容: 網路營銷方法與技巧
網路營銷方法與技巧有哪些?由於網上銷售涉及到的問題很多,除了基本網路營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用,有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店,並在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價。現在,隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候,開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售,要具備一定的基礎條件,一般來說,網上銷售渠道建設有三種主要經營方式:作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網路有多少了解,也不需要增加額外的投入,當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡,銷售業績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題,需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常都專注於生產一類或者幾類產品,各種款式總數量通常也不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論,而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內回收,因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店,網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復雜的技術開發,適用范圍更加廣泛、風險也較小,因此,對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站,通過開設網上商店是一種比較快捷的方式,即使對於一般的電子商務網站,同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能,成為企業開展電子商務,爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然,由於網上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決於網上商店平台的專業性的用戶資源,以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一,除了個人產品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業收入達到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站,例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式,網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續,很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高,這取決於產品的吸引力和價格,而且拍賣經歷的過程較長,最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣,本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設真正的網上商店,而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動,參與者並不直接負責產品的銷售,而是利用自己網站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之,企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式,如果必要,也可以同時採用多種網上銷售模式,當網上銷售基本環境建設完成之後,多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
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Ⅶ 網路營銷實訓總結範文三篇
篇一
網路營銷實習總結時間過得真快,不知不覺中,我的網路營銷實習已經5天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也熟悉到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在於通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步進社會是有很大落差的,能夠以進進公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。在本周的實習中,我學到了很多的東西,從第一天的郵件列表到第五天的GIF,從中使我受益匪淺。
網路營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷與研究的范圍不同。的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等題目並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網路營銷中。
所以說,與網路營銷實際上又是密切聯系的,網路營銷是的組成部分,實現一定是以開展網路營銷為條件。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加進、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加進適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。
郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子悔晌刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。而GifAnimator是一種專門的動畫製作程序,利用它可以很輕松方便地製作出自己需要的動畫。最新版本5。0又添加了不少的可以即時套用的殊效以及優化gif動畫圖片的選項的,最令人驚喜是目前常見的圖像格式均能夠被順利的導進,並能夠存成時下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經典的動畫效果濾鏡,只要輸進一張圖片,GifAnimator即可自動套用動畫模式將其分解成數張圖片,製作出動畫。博客(blog)是上個世紀末在美國興起並迅速風靡世界的一種新的網路媒體形式,隨著其應用的迅速普及,它已不僅僅用來為用戶自己發布自己咐前桐網路日誌,其應用領域正在擴大。"它的出現標志著互聯網從傳統的信息共享開始漸漸跨過思想共享的門坎,真正開始凸現其無窮的知識價值"。
目前博客營銷已成為一種新型的網路營銷模式,無論是商品、服務,還是書、電影,乃至國家政策等都可以用博客來進行在線營銷。當博客應用於企業營銷活動時,其營銷價值就體現了出來衡坦,於是就產生了博客營銷的概念,從而產生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等題目。博客作為一種營銷信息工具,發揮的是網路營銷信息傳遞的作用,因此,其網路營銷價值主要體現在企業市場營銷職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進的方式發布企業的營銷信息,直接實現企業信息發布的目的、降低營銷用度和實現自主發布信息等是博客營銷價值的典型體現。這就使我對本次網路營銷實習的感受,通過本次實習,使我基本把握了網路營銷的概念和內涵、尤其是博客營銷的內涵和營銷價值、企業博客營銷應當留意的題目和基本的博客推廣方式,以及郵件、郵件列表和GIF動畫。這些都使我受益匪淺,在以後的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。
篇二
一、實習任務:
首先我們通過對網路營銷方案進行學習,然後選擇一傢具體的公司,根據本學期所學的網路營銷知識與以往所學商務、網路技術知識為該公司撰寫網路營銷方案
一、實習目的:通過此次專用周實習讓我們了解一些企業網路營銷的狀況,同時也讓我們知道了當今網路營營銷對於一個企業來說它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業寫一份網路營銷方案,以達到學以致用的目的。
二、實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月xx日
三、實習地點:商務實訓中心
四、實習總結:
一周的實習很快就結束了,在這一周的實習中我學到了很多知識,這些知識是在書本上根本就學不到的,受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結:
(一)實習內容介紹
從2月7號到2月11號我們在商務實訓中心且在嚴老師和沈總的指導下進行了如下的工作安排
第一天上午:
1、學習網路營銷方案。
學習的方案有:傲景時代創業計劃書、易游網路服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網路宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標企業,進行企業的業務流程分析。
通過上面的學習,我們需要選一個企業,針對這個企業寫一份網路營銷方案。我所選擇的是:聖像木地板。
(1)公司簡介
聖象集團是中國木地板行業旗艦企業,聖象集團生產領域擁有亞洲第一,世界一流的生產研發基地,8家工廠年產能達到4000萬平米。在銷售領域,目前僅在在中國大陸地區已經擁有超過2000多家經過集團統一授權、統一形象的聖象系列產品專營店。聖象地板是中國木地板行業領導品牌,擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環境標志認證等多項榮譽。2007年統計資料顯示,聖象地板已累計銷售超過1億平方米,成為實現行業銷量跨越的首個里程碑。2008年3月30日國家統計局公布:1995年至2007年,聖象地板連續12年全國銷量第一。2008年,世界品牌實驗室和《世界經理人周刊》聯合評估的「中國品牌500強」中,聖象品牌價值70。85億元,連續5年蟬聯建材行業榜首。
(2)企業戰略
聖象集團從事高新技術產品開發、生產和研究的企業,成立於1995年。集團已從最初的主營強化木地板,發展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、傢具、門業等多個品類的產業集團。未來,聖象集團將繼續秉承「木地板專業化」是聖象堅持的這一核心戰略,實現強化木地板、三層實木地板和多層實木地板「三駕馬車,並駕齊驅」的格局,保持中國木質地板第一品牌的地位。同時,聖象將逐步啟動「相關多元化戰略」,逐步進入其他家居建材產品領域。在新的領域,通過與國際一流企業的合作,「站在巨人的肩上起跳」,更高的起點、更快地發展,在每個領域都達到國內一流、國際先進水平。未來10年,聖象將立足中國、放眼世界,發展成為中國實力、全球的家居建材產業集團,成為受人尊敬和創新能力的國際知名家居建材企業。
2、撰寫網路營銷方案
第三天:參觀沈總的公司:四川中城科技發展有限公司
這天去沈總的公司參觀,聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作後就是我們提問,他回答。在介紹總我們得知從德陽商務網的首頁文本有太多之嫌,每個欄目的內容過於齊全突出不了是主頁。
在對話中我們知道商務網是一個新型的產業,它的發展空間大,而且就是甚至說你不用技術,不用投資也可以做。當時沈總就給我們說了個網站叫:「好123」,這個網站就是一個學生做出來的,而且是一個從來都沒有走過大城市的學生做出來的。後來這個網站被網路用1000多萬給收購了。從這個例子可以看出的卻如此。
第五天:撰寫網路營銷實習報告
一、企業分析
(一)企業簡介
聖象集團是中國木地板行業旗艦企業,聖象集團生產領域擁有亞洲第一,世界一流的生產研發基地,8家工廠年產能達到4000萬平米。在銷售領域,目前僅在在中國大陸地區已經擁有超過2000多家經過集團統一授權、統一形象的聖象系列產品專營店。聖象地板是中國木地板行業領導品牌,擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環境標志認證等多項榮譽。2007年統計資料顯示,聖象地板已累計銷售超過1億平方米,成為實現行業銷量跨越的首個里程碑。2008年3月30日國家統計局公布:1995年至2007年,聖象地板連續12年全國銷量第一。2008年,世界品牌實驗室和《世界經理人周刊》聯合評估的「中國品牌500強」中,聖象品牌價值70。85億元,連續5年蟬聯建材行業榜首。
(二)企業戰略
聖象集團從事高新技術產品開發、生產和研究的企業,成立於1995年。集團已從最初的主營強化木地板,發展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、傢具、門業等多個品類的產業集團。未來,聖象集團將繼續秉承「木地板專業化」是聖象堅持的這一核心戰略,實現強化木地板、三層實木地板和多層實木地板「三駕馬車,並駕齊驅」的格局,保持中國木質地板第一品牌的地位。同時,聖象將逐步啟動「相關多元化戰略」,逐步進入其他家居建材產品領域。在新的領域,通過與國際一流企業的合作,「站在巨人的肩上起跳」,更高的起點、更快地發展,在每個領域都達到國內一流、國際先進水平。未來10年,聖象將立足中國、放眼世界,發展成為中國實力、全球的家居建材產業集團,成為受人尊敬和創新能力的國際知名家居建材企業。
(三)強化木地板市場現狀分析
中國房地產行業的發展繼續升溫,根據國務院十五發展計劃報告,至十五計劃末,城鎮人均居住面積由現在的13。1平方米上升到22平方米,未來5年,我國城鎮化人口以每年超過1%的速度大量增加,從而產生大量城鎮住房需求;現在住房的二次裝修,亦將產生大量需求,其他辦公場所使用、商業場所使用、農村市場拓展等,也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。
但目前在強化木地板市場,規模從小到大,品牌從少到多,產品質量良莠不齊、魚目混珠,生產經營極不規范。全國大工廠不足20家,據相關部門統計,60%以上的小工廠品牌質量不能達到國標。價格低廉給中國脆弱的市場一定的沖擊,偽劣板、作坊板突出。地板三個重大指標——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達標,質量問題不穩定嚴重影響消費者日後的使用和身心健康,給中國地板行業造成嚴重影響,讓消費者質疑,投訴率居建材行業的前十位,且不斷上升。一些品牌以低價打游擊戰,售後服務就相對難以保障,繼續整頓強化木地板市場也是迫在眉睫。
綜上可知,強化木地板由於符合國家環保質量政策,符合國際環保要求,發展前景極其廣闊。至2008年,整個鋪地材料將形成2800億元的產業規模;中國強化木地板市場份額將超過實木地板而占據首位。這同時會導致:
企業的規模化、集約化程度越來越高,技術的進步和發展得以加速;企業的產品研發和創新能力、核心競爭力進一步增強;市場將可能產生分化,並形成一定的細分市場,產品進一步體現異化;市場進一步擴大,生產成本和經營費用因規模擴大而降低;品牌利益將得到延伸,服務意識將進一步引入,服務成為競爭的重要優勢。
所以,若想在強化木地板市場佔領穩定的市場份額,就必須要樹立產品的品牌化,在同質化嚴重的市場現狀下,賦予產品獨特的形象,給消費者一種全新的心理感受,強化品牌優勢,將品牌意識滲透到產品的方方面面。
篇三
20XX年結束了,明年大三就要面臨畢業,於是分析自己所掌握的技能知識,發現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧,但是網路方面和硬體方面還是比較欠缺的,於是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉(更主要的目的是增強)自己在網路和硬體知識方面的欠缺。
我選擇實習地點是:高新區創業中心五號院,在這從事的工作是網路營銷這塊。其實是公司的電腦有點什麼小故障或有什麼不太懂的操作時去指導一下,不過在其間學到不少曾接觸不到東西,比如,開機不能進入系統時故障的排除,還原系統後的維護,網路管理軟體在客戶端上的實現,個別程序沖突的解決方案等等,基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗,使我在計算機方面有了新的提高。對於我所欠缺的硬體和網路方面的知識當然也增長不少了,比如:百兆千兆網水晶頭的區別與用法,硬體故障的判斷與維護,伺服器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過伺服器給網路安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立於20XX年春,在高新區比較偏的一個位置,但因為公司的實力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈,不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個,個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。
本公司是個服務行業,主要提供信息類的服務,所以也具有服務產業的一些特徵,如出入人員多,資金流動快,受環境影響大等等。
在位於居民校區,雖然離大學城學校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些「社會人員」在在大學城周遍的工廠即高薪開發區,確實因為做為消費主力的學生離校,這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明,公司的最多的收入都來自網費,所以客源是公司的基礎。對於公司來說寒暑假的經營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群,這就要看網吧的區位和網吧與周圍社區間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經營還是不錯的,能在學校周圍經營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處於成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環境衛生惡化,一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環境印象就打了折扣。
3,工作人員素質不高。做為中小型企業處於成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下,加上沒有正規的培訓,非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢,隨著技術更新優勢沒有,公司老闆就採取了定時上網,固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現今依舊是個很好的產業,畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對於競爭激烈的校園周邊的中小型企業來說也不是沒有出路,可以借鑒服務業中其他產業的做法做好營銷和自身企業文化,才有發展前途。
Ⅷ 緗戠粶钀ラ攢瀹炶鎬葷粨
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