A. 網路營銷因為營銷意識不強的失敗的例子，因為網路營銷專業化程度不強的問題，營銷問題。失敗的例子
一、Webvan (1999-2001)
網路零售業，銷售各類雜貨。創辦18個月後上市，IPO籌資3.75億美元，從舊金山灣區擴展到8個城市，建立起一個龐大的組織。該公司最高市值為12億美元(或者說，每股30美元)，並聲稱要擴展到26個城市。但是，雜貨業的邊際利潤太薄，而且，公司也沒能吸引到足夠多的用戶。2001年7月公司關門，2000名員工失業。
二、Pets.com (2000)
網路零售業，專營寵物用品。
得到亞馬遜公司投資的這個網站2000年2月上市，籌資8250萬美元，9個月後倒閉。
該公司的一種玩偶曾大獲成功，公司還曾經花數百萬美元在「超級碗」比賽中做廣告。但是，客戶通常需要等待好幾天才能收到貨物，而且，送貨費用也沒能降低，因此，公司無法吸引足夠的客戶。
三、Kozmo.com (1998-2001)
網路零售業，經營百貨(從電影到零食無所不包)，保證一小時內送貨到門，免收送貨費。
免收送貨費是它的賣點，後來也成了它的軟肋。擴展到7個城市之後，它終於發現，送一張DVD或者一包口香糖上門的送貨費相當昂貴。之後，它開始收費：至少10美元。這一招沒能挽救它的命運，2001年3月公司關門，1100名員工失業。
它沒能上市，雖然已有上市的計劃。但是，公司總共籌集了2.8億美元，並且和星巴克簽下了一份1.5億美元的促銷合同。
四、Flooz.com (1998-2001)
曾出演《修女也瘋狂》的黑人女星伍皮?戈德堡Whoopi Goldberg投資的這家網站，打算取代信用卡的地位，經營網路貨幣。在這里購買一定數量的網路貨幣，你就可以用它在加盟的零售店購物了。這像是商家的禮品卡(gift card)，但是，禮品卡是看得見摸得著的，而且，也不是由第三方發行的??人們為什麼要舍棄信用卡，而使用網路貨幣呢?
這個糟糕的創意沒能阻止它籌資3500萬美元。2001年8月，它與競爭對手Beenz.com一起關門大吉。
五、eToys.com (1997-2001)
1999年5月上市，融資1.66億美元，在短暫的16個月中，股價從1999年10月的84美元下跌到2001年2月的9美分。2001年3月倒閉。
它的故事與Pets.com差不多。在廣告、營銷和技術上投入很多，但收入卻無法與之相配。
六、Boo.com (1998-2000)
這家英國公司證明，互聯網泡沫並不僅限於美洲。
這家網上商店專營服裝，但從一開始就不太對勁。它的網頁充斥著Java腳本和Flash，在那個撥號上網的時代，網頁打開的速度非常緩慢。它在全球范圍內進行營銷，結果不得不面對復雜的語言、定價和稅務問題。而且，它還宣布承擔客戶退貨的郵費。更嚴重的是，它的銷售收入從未達到過預期。
它燒掉了1.6億美元，2000年5月倒閉。
七、MVP.com (1999-2000)
與Flooz.com一樣，這家網站也證明，名人的支持長期來說沒什麼價值。
在橄欖球明星John Elway、邁克爾?喬丹、冰球明星Wayne Gretzky 以及6500萬美元的支持下，MVP從事網上體育用品銷售。1999年創辦的MVP網站，幾個月後就與CBS簽署了為期四年、總值8500萬美元的「廣告時間換MVP股權」的協議。一年後，由於MVP未能如約支付每年1000萬美元，CBS廢除了協議，MVP不久就倒閉了，域名現由CBS旗下的 SportsLine.com 掌握。
八、Go.com (1998-2001)
迪士尼公司1998年將自己的在線業務與Infoseek整合，建立了這個門戶網站，原定的競爭對手是Yahoo。不過，這家網站有自己的特殊政策，比如，不涉及少兒不(第一經理人www.dyceo.com)宜的內容。2001年1月，迪士尼關閉了這個網站，帳面損失為7.9億美元。
九、Kibu.com (1999-2000)
少女們的在線社區。其他網路泡沫的失敗者不同，它沒燒完籌到的2200萬美元就關門了。2000年10月，雖然網站在吸引目標人群上大有起色，但公司經理們承認，這家網站生不逢時，所以決定關閉。它的關閉給互聯網泡沫敲響了警鍾。
十、GovWorks.com (1999-2000)
1999年創辦的該網站，旨在幫助市民與市政當局打交道，再清楚一些，就是幫助政府建立網上繳稅、交納罰款等系統。創辦人有兩位，一個是銷售員，另一個是技術員，兩人是兒時的玩伴。起初，兩人都很高興，不僅各自身家百萬，而且經常與政客們打交道。可惜好景不長，先是另一名合夥人出走，後來技術被盜，公司的軟體也從未達到過預計的要求。最終，兩位兒時好友反目成仇，公司也被競爭對手接管。
那麼到底是什麼導致他們的失敗呢?我們不防來分析一下原因，已給准備進行網路營銷的朋友一點指導和建議。
1、網上營銷與網下營銷割裂
網路營銷是整體營銷戰略的一部分，是完成企業銷售與盈利的重要伎倆，需求線上線下營銷聯動才幹取得效果。不少企業以為互聯網只是一個媒體，企業經過互聯網把企業和產品宣傳進來，進步品牌知名度和企業形象就算完成了網路營銷;網路營銷被劃分到企業行政或客服部門來中止，營銷部門和網路營銷職能部門處於一種割裂的關系狀態。這是一種不完好的網路營銷認識。沒有網下參與的網路營銷不是真正的網路營銷，也難以完成「營銷」和「銷售」這一最終的目的。
其實網路營銷的作用遠不止這些，關於江浙一帶的外貿型消費企業或許體會更深。他們或以自身網站為平台，或充分應用行業B2B平台(如中國化工網、中國服裝網等)、綜合性B2B平台(如阿里巴巴、慧聰等)，中止銷售線索的搜集、潛在客戶的開掘，然後線下線上聯動，最終達成買賣，為企業創造利潤。
2、網站樹立重設計輕應用
樹立企業網站是展開網路營銷非常重要的一環。但是事實上，大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路營銷作用。這跟企業對網站樹立的認識是分不開的。多數企業以為網站是企業的網上門面，越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的中央，至於網站能否契合網路營銷的需求，能否便於今後的功用增加或調整，並不思索。部分網站樹立效勞商也一味迎合企業的喜好，在表現方式上大下功夫，拉高網站樹立費用，至於內在功用和營銷應用環節則不做深究。
網站樹立是效勞於網路營銷需求的，這一點一定要明白。網站樹立應當設計與應用並重。既要注重企業的形象展示，更應明白網站的網路營銷效勞職能和流程，注重產品或效勞展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的樹立，使網站愈加適用，有效。
3、網路營銷未計劃就上馬
很多企業一開端對網路營銷並沒有明白的認識。大多數企業主或經理人經過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的引見，或者采購員的慫恿，認識到應該中止網路營銷，經過互聯網來擴展自己的業務和銷售。於是乎立即布置人員聯絡製造網站，發布信息，投入網路推行。整個網路營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網路營銷沒有什麼效果，就宣布失敗，對網路營銷失去了自自信心和興味。
殊不知，網路營銷是一個系統工程，觸及到很多方面，需求別離自身的理論情況，中止需求分析，制定縝密科學的計劃，才幹取得成功。從展開網站樹立、企業信息發布，到制定推行預算，選擇網路營銷方法和產品，布置網路營銷專職銷售、客服等，各項工作布置到位，鍥而不舍，使企業的網路營銷流程得以順暢，這樣才幹最終取得理想的網路營銷效果。
4、網路營銷產品跟風置辦
眼下的網路營銷產品種類繁多，加上采購員巧舌如簧，企業在產品選擇上面存在很大的困惑。我們常常可以發現一種現象，那就是一旦某個行業的幾個企業運用了某種網路營銷產品，那同行的其它企業則紛繁置辦。
不少網路營銷效勞商抓住了企業的跟風置辦和攀比心理，經過行業客戶見面會、網路營銷產品某行業說明會等會議方式，充分發揮「客戶見證」和「轉引見」的技巧，使企業削弱了自己的判別，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目置辦。理論標明，適宜自己的產品才是好的產品;跟風置辦的網路營銷產品常常不只不是最適宜的，反而由於運用過濫，網路營銷效果越來越不好。
5、用搜索引擎競價產品守株待兔
目前Google、雅虎、網路等搜索引擎競價產品是網路營銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業置辦競價產品後並不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到後來效果就越來越差了。
呈現這種情況的緣由就在於沒有對其競價產品中止維護。搜索引擎競價的效果由多方面的要素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這契合國內網路營銷產品渠道銷售為主的現狀，另一方面也由於中國企業普遍網路應用水平不高，Google需求藉助渠道的力氣做好客戶效勞工作，提升銷售業績。我們的企業在運用競價產品的時分，不應守株待兔，而是應選擇有實力的效勞商中止產品維護，提升網路營銷效果。像上海火速等，是Google正式授權的效勞商，在搜索競價產品銷售和效勞上閱歷豐厚，值得信任。
6、盲目中止渣滓郵件營銷、信息群發
很多企業在面對網路營銷的時分無所適從，不少企業選擇了發送渣滓郵件，或中止信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。固然短期內，企業能夠收到一些網路營銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所遭到的傷害遠大於所取得的網路營銷效果。
首先是企業形象遭到損傷。渣滓郵件深受網民所厭惡，盤繞渣滓郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產質量量低劣以致是惡意狡詐、非法產品等形象。一旦企業與渣滓郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。
其次企業一旦習氣於這種價錢低廉、自身傷害性大的網路營銷方式，盲目追求低付出高報答的畸形網路營銷產品，缺乏對投資報答率的正確認識，將很難接受真正安康有益的網路營銷效勞和產品，錯過網路營銷機遇和企業展開的機遇。
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C. 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題
隨著世界經濟的發展，Internet網路的普及，網路營銷已成為企業重要的營銷手段，網路營銷的價值已經得到越來越多企業的認可，網路營銷同時又是高等院校電子商務專業的核心課程之一。2003年是中國網路營銷迅速發展的一年，較之前幾年出現了明顯的新特點，如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網路會員制營銷快速發展、網路營銷服務市場初步形成等。但是網路營銷在中國的發展並沒有預測中那麼理想，而網路營銷所暴露出來的問題卻是一大堆。如網路營銷中的欺詐行為更為突出，垃圾郵件對網路營銷的影響也更加嚴重。本文簡單概述了網路營銷的概念及特點，並針對企業網路營銷實施中暴露出的問題，加以分析並給予了自己的幾點建義。
一、網路營銷的概念及特點
1.網路營銷的概念
網路營銷又稱網路行銷。網路行銷來源於意譯的英文片語Internet Marketing以及Internet Promotion，網路營銷的概念比較多.網路營銷的基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網，是電子商務（e-Commerce）以及電子商業（e-Business）等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分，是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網路營銷不單純是網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
2、網路營銷的十大特點
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，正因如此互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出以下一些特點：
1．跨時空。企業能由更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務。
2．多媒體。互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3．互動式。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等，是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。
4．擬人化。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5．成長性。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6．整合性。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7．超前性。互聯網路是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8．高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9．經濟性。通過互聯網路進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10．技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持。
二，企業網路營銷實施中暴露出的問題分析及建議
（1）企業網站建設取得了穩步發展但仍存在明顯問題
企業網站是開展網路營銷的綜合性工具，專業性的企業網站是網路營銷效果得以保證的基礎。
廣州時代財富科技公司於2004年的調查報告《大型企業網路營銷狀況研究報告》顯示，超過半數的企業（53.7％）建成發布於1999年之前，說明大型企業對於網站建設比較關注，並且多數企業網站比較重視網站內容更新。但一個不容忽視的現實問題是，大多數企業網站網站並沒有發揮應有的價值，並且從網路營銷的專業性看來，這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題。從現象來看，這種狀況通常被認為是企業網站運營策略失當，如網站推廣不力、信息更新不及時等，但從更深入的層次上分析，則是由於缺乏對企業網站功能、實質以及與網路營銷之間關系的深入了解所致。因此,要解決這一難題,從網站規劃上，則是必須對企業網站進行實質性的改革，加大企業網站的人性化程度。而從本質上，則必須對企業進行專業的網路營銷指導,使之認識到網路營銷的本質所在以及企業網站在網路營銷中所起到的重要作用，這樣才真正能改變企業網站只是企業的一個臉面的尷尬局面，使企業網站真正成為企業與客戶之間的中間聯系。
（2）傳統銷售渠道主導網路營銷產品市場
不可否認傳統渠道為開拓網路營銷服務市場、傳播網路營銷服務的概念發揮了巨大作用，但一些網路營銷服務產品完全依賴代理商的渠道進行銷售，甚至用嚴格的渠道政策控制代理商的行為，例如限制代理商自行降價、限制代理商跨區域銷售產品，更杜絕用戶通過服務商直接購買，這些做法在發揮一定效果的同時，顯然也限制了網路營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點，使得網路營銷產品的優勢無法充分表現出來，並且出現了網路營銷服務商自己不能採用網路營銷手段的矛盾，並根據報告所稱，國內網路營銷市場的發展，靠的就是大量業務人員的推銷模式，而這與網路營銷的思想相差甚遠。隨著網路營銷環境的發展，靈活的市場政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢，如果繼續完全依賴代理渠道的傳統銷售方式而不考慮市場環境的變化，那麼這種僵化的渠道策略將成為制約網路營銷服務市場發展的因素。現階段之所以需要大量的銷售人員提供一對一的服務，是國內網路營銷市場還處於啟蒙階段的特徵所決定的，用戶對於網路營銷服務還缺乏基本的了解，企業對網路營銷服務的購買與否與業務員的主動推銷密切相關，如果離開這種市場推動，企業自動接受網路營銷服務產品的周期將大大延長。但可以肯定的是，盡管目前的人海戰術銷售策略取得了一定效果，卻並非最為理想的銷售方式，過於依賴渠道銷售自然也存在很大的弊端，大量的電話推銷和上門服務增加了服務的成本，而數量眾多的代理商和銷售人員所帶來的管理問題也日益突出，大大降低了效率。因此，網路營銷能真正成為事實，國內網路營銷服務商就必須從傳統渠道向包括在線直銷在內的多渠道銷售模式的轉變，以促進網路營銷的傳播、發展。
（3）電子商務化進程緩慢
在網路營銷服務領域，值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等產品在內的基礎網路營銷服務商，這些服務商並不完全依賴傳統的代理銷售渠道，而是走代理商和網上直接銷售相結合的道路，並且整個業務流程的電子商務化日益完善，從域名注冊、域名解析，到虛擬主機和企業郵局等產品的在線購買、在線支付等環節，都可以非常方便地實現用戶自由購買、自助管理。但是，對於中國企業來說，電子商務的進程就顯得十分緩慢。其原因在於：
1．消費者現階段對網路營銷仍缺乏信任。
首先，網路應用於企業經營時一個突出的特點是能使大企業變小，小企業變大。即所有企業在網上均表現為網址和虛擬環境。在傳統的現實環境中，中小企業會受到經濟規模和企業歷史等條件的束縛，而在網上它們則更具自由度，可利用信息武裝自己，縮小與大企業的差距。對中小企業這一特點是優點。但消費者也因而增加了鑒別、選擇企業或產品的難度。一些在實體世界中可有效判別和預期產品服務質量的感覺，例如對零售企業營業面積、店容店貌等的感受，在網上將無用武之地。消費者必須重新學習或繼續以現實途徑進行輔助判別，這就增大了消費者判別的難度和成本。此外，網路商店較容易設立，因而也容易作假，消費者對此也會心存疑慮。因此許多進行網路營銷的企業仍會藉助實體設施來提高信譽和知名度。但這反過來又會削弱網路營銷的優勢。
其次，現階段網上購物安全性仍然不足。目前網上購物的危險主要源於兩方面：一是消費者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用。現時加密技術的發展仍不能完滿地解決這一問題。另一方面，惡作劇病毒或蓄意的計算機黑客攻擊也令人望而生畏。如果病毒傳播或某網路站點被計算機黑客所攻擊，對其破壞力以及對顧客的心理抵禦程度可想而知。
另外，現實中的物流配送以及物流管理都讓網路營銷增加了成本預算，其甚至可以抵消網路營銷中的無地域性等優點。
最後，互聯網是一個開放和自由的系統，目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此如果網上購物發生糾紛，消費者的權益未必能獲得足夠保障。
2，電子商務網站技術和管理水平的限制。
電子商務網站雖擁有了基本的商業流程電子化系統並不意味著就可以自動實現高水平的經營管理，何況許多電子商務網站本身在技術方面還不完善，尤其在一些細節問題上，還沒有實現真正的人性化，通常正是一些不太引人關注的細節問題讓交易最終無法完成。另在管理方面同樣存在不少問題，如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用 戶行為和需求的認識等，這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。
（4）搜索引擎營銷仍存在問題
在過去的2004年，搜索引擎在網路營銷中的作用，有史以來被推到至高無上的地位，甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象，這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發展達到了空前的熱度。但這同樣說明了另外一個問題，具體來說，就是目前的網路營銷服務市場中可供企業選擇的網路營銷服務產品還比較缺乏，尤其是對於網站推廣有明顯效果的產品更是微乎其微。因此，會有網路成為2004年網路搜索引擎的霸主的現象存在。在收費搜索市場中，由於服務商數量少，行業呈明顯的集中態勢，因而行業競爭還不太顯著，付費搜索在一定程度上還處於賣方市場狀況。解決這一難題，則必須從根本上增加服務商的數量，以及先有服務商的再次開發，如和網路互為伯仲的3721中文實名服務，另外，還可進行多種網路營銷方式的開發，如新開發的Blog營銷。
（5）網路營銷策略期待突破
很多企業的網路營銷只是停留在網站建設和網站推廣的階段。企業網站雖然獲得了一定的訪問量，但是網站的訪問量很難得到進一步提升，而已經擁有的訪問量也沒有或者很少為企業帶來實際的收益。這是企業從免費網路營銷階段（主要指基於免費搜索引擎登錄及免費信息發布等網路營銷手段為主的網路營銷）發展到網站推廣階段之後所面臨的普遍問題。
改變這種狀況需要網路營銷策略的突破，即突破將網站推廣等同於網路營銷的認識，並且對現有網路營銷基礎工具（最重要的網路營銷工具之一是企業網站） 進行專業性的診斷並加以改進，必要時重新修訂網路營銷策略，並且加強網路營銷管理和控制，利用一些專門的網路營銷工具來開展與管理。
（6）網路會員制營銷模式獲得廣泛應用
自從2000年底網路會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來，經過3年多的發展，現在各種形式的網路聯盟已經在國內大型網路公司獲得了廣泛應用。但在網路會員制營銷取得可喜進展的同時也應看到這個領域的問題依然比較多，不僅表現在技術和管理功能比較落後，如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面，與國際領先的網路會員制模式相比仍然有較大的差距（如google AdSense現金的廣告渠道管理和個性化廣告設置、幾乎實時的廣告瀏覽數量、點擊數量、傭金統計等），同時在對加盟網站的培訓和服務方面也大為遜色。另外，對於網路會員制營銷模式的管理也需要進一步規范和完善，並且需要防微杜漸，以免一些加盟者採用大量發送垃圾郵件或者採用其他不正當手段進行推廣，從而破壞網路營銷模式的正常發展。
（10）許可Email營銷環境進一步惡化
Email營銷環境的惡化是中國網路營銷乃至全球網路營銷發展歷程中最為令人遺憾的事情。基於用戶許可的、規范的Email營銷一直是網路營銷中最有效的方式之一，然而這種有效的網路營銷手段正在逐漸喪失其威力，甚至有遭到滅頂之災的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網路營銷環境的罪魁禍首，但目前對這個問題似乎並沒有什麼有效的辦法，無論是從法律角度還是從技術角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網路信息空間所產生的影響。對Email營銷環境的破壞並不僅僅限於垃圾郵件本身，也受到各種反垃圾郵件措施的影響，其中郵件服務商對郵件的屏蔽已經成為制約許可Email營銷的嚴重問題之一。為了保護自己的伺服器不至於受到垃圾郵件的威脅，許多服務商都採取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施，但這種屏蔽實際上並非很好的解決辦法，這從垃圾郵件的數量仍然在不斷增長的現狀中就可以得到證實，更為糟糕的是，許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象，讓大量正規的電子郵件無法傳遞給用戶，使得許可Email營銷難以發揮應有的作用，而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發送手段往往能避開這種屏障長驅直入用戶的電子郵箱。
對於一個企業來說，網路營銷是好是壞，導致企業對之的看法又是因為什麼呢？據iResearch艾瑞市場咨詢2004年3月通過iUserSurvey對中國網路用戶的E-mail調研結果所得，有71.3%的企業用戶認為網路營銷沒有相應的政策法規相加約束是當今網路營銷的最大弊端，其次是運營商服務不好和網路營銷價格偏高。因此，對於網路營銷的發展來說，政府的政策法規與運營商的服務是非常重要的。而第三點，網路營銷價格偏高，一方面是由於網路營銷的傳播不廣的問題，而另一方面則是由於網路營銷相關產品並未形成大規模經營，競爭相對較少的緣故。
雖然網路營銷存在著眾多的問題和缺陷，但網路營銷必然是將來的大勢。企業用戶如想在新經濟體制下有更好的發展，就必須利用網路營銷，讓網路營銷為之服務，為之帶來利潤。另者，政府部門已經針對上述各項問題進行了調查並立法。中國電子商務的第一部法律———《中華人民共和國電子簽名法》將於4月1號開始實施，相信憑此，電子商務以及網路營銷都會得到更大的發展。
D. 網路營銷，應該注意什麼問題
網站建設越來越貼近人們的生活，許多大的企業也會青睞於這種方式進行產品的推廣。現在網路推廣越來越影響著大家，大家一定在網紅的微博頁面上看見過一些廣告的設計平面。這些親民的方式也不斷進入大家的生活。那麼網路推廣和網路建設都是需要哪些步驟呢？今天給大家簡單的介紹一下。
第一、業務洽談
接近領導客戶，采訪客戶對網站的需求，進行客戶需要分析省錢的方案，價格最後來簽訂合同預付款的百分之五十來壓付。
第二、售後服務
我們需要在客戶支付其他的余額，如果合格後客戶驗收，請客戶檢驗。檢測文件到伺服器最後發送到網路。為護售後服務提供便利。在網路風格設計，網路代碼製作等測試網站上傳網站完善資料。推廣服務中都是需要人們的人群區域國家提供的網站策劃書。
第三、網頁製作
根據客戶的需求客戶提供的項目資料進行首頁的製造風格，並且不斷地修改，然後經過客戶的審查，最後確定合格後正式開發整體的設計內容這也是要不斷的修改完善的開發完畢後，再進行網路測試。
在網頁製作上，應該注意的是首頁推送，首先設計一定要注意內容獨特新穎，圖片美觀突出，並且在要有適當的關鍵字和關鍵詞，引人矚目。這樣可以增加網站的瀏覽量和關注度。以及增加網站的知名度。
這樣就會在設計上針對個人的習慣，愛好等瀏覽習慣為您制定特色的網頁。網頁的前期工作是非常重要的，在維護後期網站的過程中起著決定性的作用。所以務必要重視起來。
這是每一個網站都包含著許多的細小的工作。每一項分工都是非常細致的。所以，用戶的體驗設計和搜索引擎的優化都會有專業的人負責。每一批次的網路建設都有包含著設計者的思想和內涵，有著不同的特色，具有不一樣的吸引力。
E. 如何提高網路營銷知名度
網路營銷是來從基礎建設、宣傳推源廣、在線銷售、終端體驗、售後服務等構成的一個完整閉環。而所謂知名度，主要解決的是品牌在網路環境中，受眾的知曉與接受程度。其主要是在基礎建設、宣傳推廣、售後服務幾個環節上得以實現。
為什麼基礎建設會放在首位，因為後續的網路營銷環節必須得要有一個載體進行流量的承載環境，因此互聯網基礎建設（包括但不限於官方網站、官方微信、微博，APP等）至關重要
俗話說酒香也怕巷子深，後移動互聯網時代，企業想要通過互聯網介質進行銷售變現，就必須要有一套完整的、長期堅持的推廣執行方案，不斷增加品牌曝光度，為後續環節提供變現流量
而售後服務不僅能夠提升品牌美譽度，消費者通過分享相關信息，達到口碑傳播的效果，經過客戶群體基數不斷擴大，會反向降低前段宣傳推廣成本。利用粉絲效應進行變現等范圍和接受度會遠高於硬廣宣傳
F. 企業網路營銷中如何增加信任度
許多企業在網路營銷過程中通常會遇到同樣的事情，比如：客戶有意購買但在款到發貨的情況下對企業信任度產生疑慮的問題，總是害怕出現款到不發貨的情況出現。那麼企業如何在網路營銷中為防止類似的事情出現，增加企業的信任程度呢
1、企業網站上面要留下詳細並且正確的聯系方式
包括詳細地址(越詳細越好)、辦公室電話、手機號碼(不要怕騷擾)、郵箱地址、傳真等。在線咨詢的qq(qq的用戶名，介紹信息都調整為企業相關信息，並且選擇級別高的qq，不要讓人一看連個星星都不到)
2、公司簡介要寫詳細
顧客在確認企業信任度的時候，會仔細查看企業簡介信息包括一些資歷證明。企業簡介不要寥寥的那麼幾行字就完事了，要讓顧客可以充分了解企業信息，了解這個企業是真實存在的。為更增強企業信任度還可以填加企業發展歷程，企業理念等欄目。
3、填加反映企業真實相貌的相關圖片信息
圖片比文字更增加信任度，在網站增加些企業外景、廠房等圖片，最重要的是填加企業外部或者所在辦公區牌匾圖片。有獨立辦公樓的企業最好照遠景，把周邊的 一些景色或者建築也稍微照點進去。企業老闆如果要想在網站上秀一秀自己，那當然是更好的選擇了。當然不能是虛擬的網路圖片，要具有真實性，否則會弄巧成拙，得不償失，切忌！
4、企業資訊發布要合理，並且要注意更新
有相當一部分的企業網站都會有企業新聞這個欄目，合理的運用企業信息能夠增加企業信任度，而不合理運用會取到相反的效果。
企業新聞的內容要經常更新，文章內容報道企業的一些動態，裡面最好配備圖片，圖文並茂更更為您企業網站增添活力，不要一看企業新聞竟是幾年前的信息了。對於長期不更新的企業新聞不要採用新聞中添加日期的功能，自己不更新也罷不要讓別人一眼看出來。
5、在權威網站上面發布信息或者建立鏈接
訪問者為查詢企業信任度經常會利用搜索引擎查看企業相關信息。為增加企業信任度可以尋找本地或者行業或大家都熟悉的權威網站上面發布信息或者建立鏈接。
G. 網路營銷的優勢與不足
網路營銷的優勢與不足
隨著互聯網路的迅速發展和貿易全球化進程的不斷加快，網路營銷日益成為一種新的重要的營銷方式和手段，與傳統營銷模式相比，網路營銷既有優勢也存在不足，下面我為大家搜索整理了關於網路營銷的優勢與不足，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
當前，人類社會迅速步入數字化時代，電子商務正迅速改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式。互聯網對於傳統的市場營銷之所以具有革命性的影響就在於其縮短了生產與消費之間的距離，減少了商品在流通中經歷的諸多環節，消費者可直接操縱滑鼠和鍵盤在網上完成購買行為。無疑，網路與經濟的緊密結合推動市場營銷走入了一個嶄新的發展階段――網路營銷時代。
一、網路營銷的優勢
所謂網路營銷即是指企業利用計算機系統、在線網路和相互作用的數字媒介進行市場調查、產品推銷等一系列經營活動, 以達到企業營銷目標的一種營銷方式。網路營銷一經誕生, 其勢頭便不可阻擋。有資料統計,Internet上僅“模擬商場”的營業額在1995年已有7億美元,1996年達到30億美元,預計到2000年可能達到950億美元之巨。目前全球已有6000多萬人足不出戶在網上購物、轉賬等。網路營銷從誕生至今短短幾年時間, 能取得如此的成績, 正是因其所具有的獨特的優勢所致。本文擬從營銷組合的4P來分析說明。
1.Proct(產品)。營銷組合中的Proct(產品)指的是提供給目標市場的貨物和服務的組合。網路營銷中能提供給用戶的產品是豐富多彩的,如圖書、CD、花卉、化妝品、酒類、電腦及其相關產品、飛機票、食品、運動器材,幾乎無所不包。其中又以具有世界性的標准化產品或是無形的各種服務發展最為迅速。據NetSmart公司的最新資料,82% 的用戶上網購買電腦及其相關產品,70%的用戶達成過旅遊服務,46% 接受了金融服務,44% 進行了汽車交易。著名的Levis公司利用Internet替用戶量體裁衣,而Panzeroto比薩店則在Internet上根據用戶自己的要求做到了眾口能調。另外,Internet 還為企業的新產品開發、服務等帶來了方便和效率。微軟打算在全球的幾個不同時區建立工作地點, 當一個時區的工作人員下班後, 另一個時區的職員可以接著開發軟體, 這樣就縮短了軟體的開發周期, 可以大大降低軟體的開發成本。
2.Price(價格)。我們知道在市場營銷中如果我們採用面對面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產品在價格上更具有競爭力,而傳統的營銷方式要做到這一點就需要企業消耗大量的人、財、物力去構築銷售網點。網路營銷在這方面就顯示出它的優越性。在Internet上,用戶與廠商是一對一的關系,所以網路營銷採取的是面對面的銷售,同時由於減少了營銷中的環節,節約了時間,使得銷售過程中的時間成本也大幅度降低, 這樣就使企業有效降低了銷售成本, 使產品具有強大的價格優勢。另外由於在Internet 上用戶可以很方便地與廠商進行溝通, 廠商就可以免除郵寄樣品、產品新聞發布會, 節省通信成本和人工成本。HP公司董事長就曾經說過, 由於在網上建立了一個列印機驅動程序庫就使公司每月節省了800 萬美元,而且這一數目還有增無減。
3.Place (分銷)。隨著Internet 涉及的面越來越寬,Internet也扮演起了一個功能日漸強大的分銷渠道的角色,在Internet里除了實物流動以外,所有權流動、付款流動、信息流動以及促銷流動都能實現, 無疑這樣就可以使營銷工作的效率大幅度提高。由於Internet 超越時間和空間的限制,24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務, 廠商可以利用它實現全球營銷, 展示企業形象、介紹企業產品、發布供求信息和尋找合作夥伴, 還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行產品測試和消費者調查。
4.Promotion(促銷)。與電視、廣播和報紙一樣,Internet本身就是媒體,且不說在Internet上做廣告費用更低, 單單是它比其他媒體具有更快的發展速度和更為廣闊的發展前景,就使得在Internet上促銷極具魅力。據有關資料顯示,目前使用Internet的個人用戶其年齡多集中在20歲～40歲這一階段,收入頗高,且幾乎都受過高等教育, 對這部分人促銷, 極有可能使他們成為產品的早期採用者, 從而引起一輪新的消費時尚。另外,通過Internet 促銷也使促銷流動更為合理, 消費者可以通過網路主動搜索促銷信息, 廠商也可以使廣告更集中於目標顧客。
通過以上幾個方面的分析, 我們可以看出網路營銷是極具生命力的一種新興的營銷方式,它所具有的長處是現今任何一種方式的市場營銷無法比擬的, 但是所謂“金無足赤, 人無完人”網路營銷也具有它自身的不足, 筆者仍就從以下8個方面來做進一步的闡述。
二、網路營銷不足
作為網路經濟的產物，網路營銷的發展尤其在我國仍處於嘗試和起步階段，還存在不少問題，主要表現在以下幾點：
1.現實消費文化對網路營銷的影響。中國人受傳統思想“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛至深。就目前而言，我國人口知識水平總體不是很高，對網路營銷認識不足，主體空位，市場難以定位。網路營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任，尤其是部分企業認為網路營銷只是建立一個企業網站發布信息，忽視了其在營銷、調研、客戶分析、產品開發、銷售策略、信息反饋、售後服務等方面的作用。
2.網路基礎設施建設滯後。由於經濟實力和技術方面的.原因，網路的基礎設施建設還比較薄弱，已建成的網路設施的質量也離網路營銷的要求相差甚遠。另外，上網用戶比率較低，網民的素質也普遍不高，網路利用率低，網路資源大量閑置和浪費，其次銀行、稅務等幾十個部門的聯網才剛剛開始。從網路營銷的市場分布范圍看，我國上網用戶群體多分布在大中城市和東部沿海經濟發達地區，一些邊遠地區的人可能連計算機都沒摸過。
3.物流對網路營銷的影響。物流配送系統，主要包括郵局、快遞公司等完成傳統的配送任務，但是，中國的物流系統和國際標准物流系統相比有較大的差距：國外利用的是成熟的計算機技術，採用國際通行交易方式，按價格優先、時間優先、系統資源優先的原則，由計算機自動撮合成交，完成異地和遠程貨物運輸。國內利用的還是原始的技術，可以毫不誇張地說，中國的物流水平相當於發達國家20世紀30年代的水平。因此，我們可以看出：滯後的物流早已經和快速發展的網路營銷不相適應。
4.技術問題――網上支付。互聯網上的交易雙方只有通過網路進行交流、洽談、確認，最後才能發生交易，在交易的最後，網上銀行充當了一個重要角色。在網上直接進行交易，需要通過銀行的信用卡進行網上支付來完成。而目前我國各國有專業銀行網路選用的通信平台不統一，不利於各銀行之間跨行互聯和中央銀行金融監管以及宏觀調控政策實施。
5.安全問題。安全問題是企業在網路營銷中最擔心的問題。安全包括信息內容安全和網路系統安全兩部分。信息內容的安全與否直接關繫到消費者的個人隱私。現在，消費者若直接在網上購物，消費者的個人信息很有可能被盜取，電子銀行賬號里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取。
6.立法問題。網路營銷是一種自由度很高、開放的營銷模式，由一個游戲規則限制著它的發展，使其能有序的發展。而目前，我國現行的法律法規只能解決傳統的書面型合同、保險單、發票等文件，卻無法解決網路中的這些文件。這些問題的出現，需要我國在今後的立法工作中盡快解決。
7.稅收問題。這是國際社會爭議頗多的話題，發達國家不主張對網上的交易征稅，發展中國家則主張征稅。因為實現了買賣，商品的所有權由賣方轉向了買方，屬於銷售活動，產品價值得以實現，就應徵收增值稅、消費稅等多個稅種。但是目前這些沒有明確的法律規定，同時對網路營銷的銷售行為缺乏有效的監督等，都給稅收征管工作帶來難度。
8.誠信問題。如今，許多人經常上網溜達但從內心深處害怕上網的很大原因是網路上虛假的東西太多，基於網路的虛擬性和跨時空性，一些犯罪分子開始轉向網路。可以設想一下，如果企業和消費者之中若存在一方故意欺詐，那麼，造成的嚴重後果可想而知，被欺詐的一方想要找尋他們都困難。由於網路是虛擬的，用戶隨時可以在網上蒸發且不留下蛛絲馬跡。
綜上所述,網路營銷是以現代電子技術和通信技術的應用與發展為基礎而發展起來的,相對於傳統的市場營銷,它在許多方面都具有明顯的優勢,可以說,它帶來了一場營銷觀念的革命,它是一種新的營銷技術,更是一種新的意識。它可以擴大企業的視野,為企業發展提供新的思路,拉近與消費者之間的距離,彌補人力溝通與單向媒體溝通中存在的不足,改變市場競爭的狀態。隨著完全電子商務的逐漸實現,網路營銷必將成為促進其發展的一個新選擇。