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旅遊企業都適合網路營銷嗎

發布時間:2024-08-28 12:40:28

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D. 旅遊企業網路營銷困難

在互聯網形式下,因為旅遊企業自身所具有的特點,旅遊企業實施網路營銷也具有一定的優勢,網路營銷已經成為了當前旅遊企業營銷體系中的重要組成部分之一,所謂的旅遊企業網路營銷,主要是指旅遊企業將網路技術作為基礎的一種現代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段,其目的在於傳播良好的旅遊目的地形象,促進旅遊產品的交易,進而助推當地旅遊事業的發展。

實施網路營銷的目的,是能夠最大限度上滿足網路用戶了解旅遊信息的需求,增加旅遊目的所具有的吸引力,進而擴大旅遊企業的知名度,吸引更多的投資者或者合作夥伴。還可以根據用戶的需求,為其量身定製旅遊產品,以實現旅遊產品的個性化,同時還可以節省各種中間環節,節約一定的人力資源,實現降低成本的目的。

淺談旅遊企業網路營銷的意義

網路營銷對旅遊企業都有哪些重要的意義呢?

一:有利於提高旅遊企業的知名度

旅遊企業一般規模比較小,經濟實力有限,很難在傳統廣告媒體上大做宣傳,而通過互聯網,無論旅遊企業規模大小,都可以實現廣告促銷,在互聯網上,旅遊企業旅遊網站,向客戶展示大量的相關信息,包括旅遊產品的特點,服務的特色,以及相應的價格等。顧客通過點擊旅遊企業的網頁來了解企業,通過雙方的互動,提高旅遊企業的知名度。

二:有利於傳統企業實現個性化服務

通過互聯網,旅遊企業可以與每一位顧客建立直接的聯系,通過雙方互動,顧客了解企業,企業也可以通過在線服務了解顧客的需求特點,及時捕捉顧客需求變化信息,形成旅遊企業與顧客之間的「雙向信息交流」,從而克服傳統營銷中旅遊企業與顧客以往的需求信息,不斷為其提供經過精心挑選的個性化的產品和服務信息,吸引其二次消費,由於網路營銷的出現使得旅遊企業改變了傳統了營銷方式,並逐漸向個性化方向發展。

三:網路營銷有利於旅遊企業降低成本

旅遊企業的客源主要來自兩個方面:一個是直接與企業聯系,並購買旅遊企業產品或服務的顧客。二是通過中間商購買旅遊企業產品或服務的顧客。傳統旅遊企業推銷產品是依靠大量的銷售人員和其各地的中間商,在市場上投入大量的人力、廣告以及其他費用,傳統旅遊企業爭取客源的成本非常高。而且隨著社會的發展,傳統媒體等渠道在人們生活中的地位和覆蓋面在急劇萎縮。

而利用網路營銷的旅遊企業可以從網上直接獲取顧客的建議和需求,並按照顧客的需求進行經營管理,可以減少營銷費用。同時,網路營銷只需要一台鏈接在網上的伺服器,節約了大量的通訊、交通費用、宣傳印刷成本及媒體廣告成本。通過網上銷售,旅遊企業不再通過中間商銷售產品或服務,節約了大量的傭金和推廣費用。互聯網技術的運用,使所有顧客都可以通過網路這一媒介直接與旅遊企業聯系,企業也可通過網路直接面對顧客,雙方都節約了大量的時間成本。

四:有利於旅遊企業擴大市場份額

網路空間具有無限擴展性,因此在網路上進行營銷活動不會受到空間篇幅的限制,可以超越時空進行信息交換。旅遊企業利用互聯網可以在24小時提供全球性的營銷服務,人們可以通過網路了解旅遊企業所有的信息。

綜上,網路營銷對旅遊企業的有著重要的意義,藉助於網路獲取旅遊信息、選擇目的地,制定旅遊計劃,安排旅遊形成將成為一種習慣。旅遊企業如能抓住時機,就能在激烈的市場競爭中取得收益

E. 旅遊行業適合做百度推廣嗎

肯定適合,只是不管旅遊還是任何行業,想要發展基本上都離不開流量,特別是精準度更高的搜索引擎類平台,現在大部分旅行社都是靠線上流量在獲客!如果不是因為疫情的話,估計旅行社的日子簡直不要太舒服!

F. 現在的旅遊公司是不是都在網路上做推廣

新聞媒體的發布,在新浪網易騰訊這些大網站進行發布,增加曝光率,提高知名度。

G. 旅遊行業的網路營銷怎麼去做

1、建立網站。網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了笑轎展示外,還有產品的在線預訂,在線支付等功能,祥奔科技建液升激議最好建設營銷型網站,同時兼顧網路優化功能,是功能相對比較齊全的旅行社網站。

2、開設淘寶店。淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店,賣門票、酒店、旅遊線路鬧襪、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。

3、微博營銷。微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號,加V。在微博上發布自己公司的最新產品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴大影響力。

4、微信。微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號,把微信號告訴遊客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。

5、各大社交媒體。像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號,發布帖子,吸引潛在客戶等

6、SEM推廣。SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告,按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣,效果也不錯,關鍵是看怎麼運營了。

7、手機端和app客戶端。移動營銷進入到了火熱階段,作為一個網站,能夠讓客戶在手機上打開瀏覽,已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。

做好旅遊行業的網路營銷還需要注意旅遊業網路營銷的幾個特點:

(1)跨時空營銷

(2)互動營銷

(3)異質化營銷

H. 旅遊業網路營銷的前景和展望

旅遊業網路營銷的現狀

在網路與電子商務迅速發展的今天,旅遊企業也積極擠身於網路營銷的大潮之中了。旅遊產品作為一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,這些都使其成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一。但目前我國的旅遊網路營銷並沒有發揮出優勢,仍處於較低水平。

要加快旅遊網路營銷的發展,必須做好以下幾個方面的工作:其一,改變企業及顧客的陳舊觀念;其二,加強網路基礎設施建設;其三,加快網路支付體制的安全性與便利性發展;其四,加速物流業的完善。

然而,這些外部環境的發展仍需時日。因此,許多旅遊企業考慮到資金、人才投入與產出的比例而持一種觀望與等待的態度。實際上,要想加快旅遊網路營銷的發展,必須依賴旅遊企業自身對「現有」網路環境的「充分、有效」利用。正所謂「改變那些你能夠改變的,接受那些你不能改變的。」旅遊企業只有發展好了現階段的網路營銷,才能不斷地加速外部環境的改善,從而在良性循環中向更高層次發展。要做到這一點,關鍵在於市場細分。

進行了市場細分才能進行明智、准確的市場定位,從而進行有的放矢的產品設計、形象塑造,減少其宣傳促銷的盲目性與不可預測性,真正賦予網站生命,樹立其品牌,形成其忠實用戶。另一方面,只有進行了市場細分才能找到合適的途徑解決物流、資金支付上的不足。不同的用戶有不同的特點,可以針對其特點找到緩解電子商務「屏障」的方法。例如,若定位於高校市場,可以考慮與高校聯合設點,對學生的預付款進行信用管理而不必拘泥於電子貨幣支付。

目前,互連網的用戶結構缺乏廣泛性,在年齡上集中於年輕人,21—35歲的佔85.8%。這正是制約網路營銷發展的因素之一。現階段我們必須做的是開發好這一青年市場。在這一人群中,高校學生旅遊市場便是一個巨大的潛在市場。

萬事具備只欠東風

高校學生思維活躍,精力充沛,喜歡了解新的環境,希望結交志趣相投的朋友。大一、大二的學生在適應了高校生活後往往會組織集體旅遊活動以加強同學間的溝通,開闊眼界;大三、大四的學生往往希望在上班前利用時間去旅遊,在沒舉帶太多錢但有時間的大學期間約上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉與愉悅。研究生與博士生平時的學習研究比較集中,但基本上固定課程的壓力很小。可以根據自己的時間安排與自己的好友或三五成群、或成雙結對地到自然景色秀麗且有一定文化內涵的景點去放鬆自己。總之,高校學生有著普遍的出遊願望。

對於一個普通家庭來說,其教育消費一般不低於家庭總收入的30%。「怎麽苦也不能苦了孩子」,「不能讓孩子輸在起跑線上」,「知識經濟時代需要有真才實學的全面發展人才」,這些觀念已經牢牢地印刻在家長們的觀念之中了。家長對於孩子生活以及綜合素質提高上的花費總是「傾其所能」的。除此之外,許多高校學生還利用假期從事各種兼職工作。例如家教、促銷、社會調查、代課、幫導師做項目等等。獎學金也是一筆可觀的收入。不難看出,高校學生在經濟上雖然收入並不多,但還是有著穩定的經沖灶濟來源的,高校內的大部分學生可以支付一年至少一次的中短距離旅遊。絕大多數高校學生都認為旅遊是一項極好的文化娛樂項目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學識,結交朋友,陶冶情操。

周末、節假日、寒暑假都是高校學生的閑暇時間。除臨近考試時有很大的復習壓力外,其餘時間都可自由支配。對於即將踏入社會的畢業班學生,最後半個學期的主要任務是找工作,一般在5月底就可以定向了,六月基本上是告別聚會,閑暇時間更加集中。

從以上分析中不難看出高校學生既有出遊願望,又具有一定的經濟支付能力和充足的閑暇時間。對旅遊企業而言,不失為一個「萬事具備,只欠東風」的巨大潛在市場。同時高校學生踏上社會後一般屬於社會的中上層收入者。從支付能力上講,他們將是以後旅遊的主要消費者。企業網站培養一批忠實的高校學生訪問者,無疑會為其將來的網路營銷奠定一個堅實的基礎。

關於消費的自我剖析

消費水平

1.消費水平偏低而市場規模大

據本人的問卷調查顯示,高校學生可接受的價位不等,但總體水平較低:

專科生可接受的價位

200元以下300—500元500—800元800—1000元1000元以上

8%22%35%26%9%

本科生可接受的價位

200元以下300—500元500—散答扮800元800—1000元1000元以上

10%21%49%11%9%

研究生與博士生可接受價位

200元以下300—500元500—800元800—1000元1000元以上

13%24%34%22%7%

2.可接受的旅遊形式多為自助

自助小包價(門票、交通費)團隊包價

71%8%21%

消費心理

3.出遊動機中交際與求知的心理佔主導

4.出遊目的地的選擇多為自然與人文資源兼有的旅遊地。

名勝古跡觀光游名山大川觀光游探險獵奇游科學考察游高新技術參觀游

44%30%13%8%5%

5.追求品位,注重服務

大學生在校接受系統的知識學習,素質不斷提高,個性正在形成。在消費中追求品位,注重服務質量,渴望了解社會和獲得尊重。

6.旅遊途中的消費結構

大學生們出遊的目的多是學習和交友,對於享受型的消費一般不會涉足。對於食、住方面盡量節儉,但對於了解新奇、體驗異域文化方面的花費則不會吝嗇。

高校學生旅遊市場網路營銷的新觀點

◆自助餐廳

高校學生們大都不願接受旅行社為他們設計好的現成線路。在出行前,他們往往會各抒己見地對線路的確定進行反復商榷,希望通過自己的篩選制定出能夠滿足自己各方面需求的線路。以往的旅行社固然有工作人員可以為學生們提供咨詢,但他們掌握的信息量總是有限的,而且不免會在推薦的過程中向自己的線路傾斜。網路完全可以利用自身信息容量上的優勢將這種工作做得更好。

首先,網站可以在恰當分類的基礎上建立各種鏈接。鏈接的內容涉及到旅途中食、住、行、游、購、娛的六大方面。在旅遊景點的分類中可先按傳統的分類方法進行設置,例如自然類與人文類,自然類又分為地質類、地貌類、氣象氣候類、水體類、生物類、宇宙類。這樣一位學生只需點擊自然一水域一海三個層次,便可以看到可供游覽的海洋的所有資料。

其次,網站應在鏈接基礎上設置搜索引擎。學生們只須介入一定的條件,例如地理位置、名稱等信息便可搜索到符合要求的旅遊信息。

再次,網站就為各旅遊企業設置可定期更新的留言版。旅遊企業可及時地將自己的近期節目安排,促銷活動等等信息向版主進行提交,由版主進行編輯後予以公布。這樣就確保了信息的時效性。

通過以上工作,旅遊網站便為高校學生們提供了一份品種豐富,美味新鮮的自助餐。除此之外,還應提供周到、熱忱而有效的服務。

學生們在搜索到相關的信息之後,將自己設計的線路提交給網站。網站按其要求製作出切實可行的實際方案。將地圖標識、線路安排、可選價位反饋給學生,再通過一個回合的交流,旅行社便可為學生製作出一份具體的行程安排了。學生們可根據實際需要點擊需要旅行社提供服務的環節。例如出票、訂床位等等。線路便可順利地進入實施階段了。

◆(網路社區俱樂部)營造溫馨的家

旅遊用品租賃及紀念品「DIY」功能

探險、野營都是學生們熱衷的,但很多的旅遊用具並沒有購買的必要,因此,旅遊用品公司可以設置吊床、睡袋、野炊用具的租賃項目。除此之外,一些常用的旅遊用品,例如,很帥氣的旅行包,旅途隨身攜帶方便的可外放的小型音響設備,攝像機等等。學生一般很難一次性支付較大的開支,旅遊用品公司可以開設這種租賃業務。除此之外,網路還可以利用自己的資源進行各種旅遊用品的個性化定製。這就和卡片定製的原理類似,例如,高校學生統一T恤的製作,學生們可以在網上選則T恤的質地、顏色、圖案、設計好後進行預覽及修改,確定後再向企業發出定製信息,這樣對學生而言既體現了個性追求又有預知的效果,對企業而言也提供了更好的定製服務。

◆讓宇宙更小

通過合理的設計,可以使旅遊者足不出戶進行旅遊。在這種網路旅遊中可以吸收游戲中角色設計的方法。學生們在視、聽集合於一體的電腦前,「報名參加」一旅遊團。待團員「到齊」之後,由「導游」帶領著開始游覽。旅途中導游細心講解,團員們可提問,可拍照留戀,可互相交談。通過三維動畫及互動式的設計,讓學生們感覺真正進行了一次旅遊,如太空旅遊,不可再現實況的歷史事件等等,旅遊形式都非常適合開發成虛擬旅遊項目。試想你若可搭乘宇宙飛船和夥伴們步入太空,抵落月球,開始一次夢寐已久的旅行,你是否會躍躍欲試呢?

但凡成事,均緣於勢,得勢則事成,失勢則事不順。順勢而行,如順手行舟;借勢而動,如假梯登高;造勢而為,如太空攬月。勢者,長處、趨勢也。旅遊與網路的緊密聯合必然是大勢所趨。我們怎能不抓住這一趨勢,讓這片獨好的風景更加美麗呢?

Email營銷專業化的含義包括兩個面內容:企業營銷人員的專業化和Email營銷服務的專業化。Email營銷是一個專業領域,不是傳統直郵廣告在網路上的延伸,更不是垃圾郵件。

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