Ⅰ 保險業網路營銷與傳統營銷整合的現狀是什麼
網路營銷與傳統營銷的整合,大的方面可以從四個方向理解:
一是資源重組性整合:傳統營銷的資源整合通常是表現在地域上的技術、產品、原材料以及相關服務等方面的整合,比如引進好的技術、特色的產品、高質量的原材料等等,大多是在本地或是單獨某個方向上的資源整合;
而網路營銷的整合除了傳統營銷整合的內容外,更多的是表現在全國范圍內、甚至全球范圍內的資源整合,特別是客戶、渠道服務商等方面的資源整合更是突破了地域的概念,這是網路營銷的絕優勢的所在。
二是模式創新性整合:傳統營銷的經營模式、銷售模式、商務模式通常以人脈關系、客戶口碑的方式而實施,離不開人與人的實質性面對面交流,交流模式通常離不開傳單、電話、傳真等常規通信的純手工的交流方式;宣傳模式通常為電視、廣播、報紙、雜志等傳統的高成本的途徑來實現。
而網路營銷經營模式、銷售模式、商務模式則通過互聯網和計算機應用技術,在傳統模式基礎上實現了自動化的智能處理,將實質性的商鋪整合到網上,將傳統的櫃台展示、貨架選購、購物訂單、交易結算、送貨上門等一系列的商務活動均交由網路計算機來處理,將傳統的人工商務整合到網路上的智能商務。將地域性的營銷模式整合到全球性的網路上的營銷模式。將傳統的媒體宣傳模式整合到搜索引擎、微博、微信、移動營銷等網路媒體上來,極大的擴大了營銷范圍,極大的降低了營銷的成本。
三是流程再造性整合:傳統營銷通常是銷售人員通過電話或出差當面宣傳─→費盡口舌說服客戶─→必要時請客吃飯─→要不就提成回扣─→實在不行進行商業賄賂─→鑒定買賣合同─→銀行匯款─→組織發貨;一筆生意成交前的開銷成本大的驚人,因而只能通過提高產品(服務)價格來保證利潤,導致高價格的產品(服務)更不具備競爭力,因而走入非正常交易的惡性循環。
而網路營銷一切流程均是整合到網路上的,通過網路上的營銷型、商務型、效益型網站全方位地宣傳─→通過客戶搜索系統在全國、全球尋找到准客戶─→通過網路營銷群發系統將銷售信息告知准客戶─→准客戶點擊電腦網站(或手機網站)了解、研究所要購買產品(服務)的信息─→通過商務網站完成購物車、下單、結算、物流等商務活動。一筆生意成交前的開銷幾乎為零,為產品(服務)奠定了降價的基礎,在同行中更具有競爭力,走入良性循環。
四是結構優化性整合:傳統營銷團隊多是由銷售人員、市場管理人員、渠道管理人員等單角色的眾多人員所組成的組織結構,為了增大銷售范圍和業績,又不得不斷地增加人手,在外地不斷的設置辦事機構,造成龐大地銷售團隊,其人員、辦公、培訓等各項綜合成本開支驚人;
而網路營銷將本地銷售、市場渠道、外地機構等功能均整合到網路營銷系統中,由人數相對很少的網路營銷團隊進行操作,由網路計算機智能處理系統自動將不同功能的應用,分配到不同的處理單元,但卻是使用同一套網路營銷的操作方法進行處理。相對傳統營銷區域和規模,整合後的網路營銷團隊人員將減少60%─90%,這將節省多麼大的一筆開銷啊。
總之,網路營銷整合傳統營銷幾乎是方方面面,唯一不變的是營銷的本質和目的。
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Ⅱ 平安保險公司網路營銷策略研究目的
滿足客戶需求、提高市場份額。
1、滿足客戶需求:通過網路營銷策略,平安保險公司可以更好地了解客戶的需求和偏好,並根據這些信息提供個性化的產品和服務。
2、提高市場份額:網路營銷策略可以幫助平安保險公司在競爭激烈的市場中脫穎而出,吸引更多的潛在客戶,提高市場份額。