❶ 市場營銷學名詞解釋必考
1.市場:指產品和服務的購買和銷售地點,嫌空燃包括實體和虛擬市場。
2.營銷:指企業通過各種手段滿足顧客需虧殲求並實現利潤的過程。
3.顧客:指直接購買和使用產品或服務的個人或組織。
4.產品:指能夠滿足顧客需求的實物或服務。
❷ 市場營銷的名詞解釋是什麼
市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動,或者說個人或組織通過創造產品,並與他人交換,以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程,這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。
1,核心市場營銷系統;
核心市場營銷系統包括由供應商、企業和中介機構組成的系統.因為企業要實現目標,首先必須以用戶的身份,向供應商購買各種資源,然後研製和生產出產品,再通過各種中介機構銷售給顧客。
2,企業內部管理系統;
企業內部管理系統包括營銷部門,生產部門,財務部門、人事部門等。在企業營銷的過程中;由於各部門所關心問題和重點的不同,所以必然會對市場營銷活動產生影響,這就需要統一協調,實現各個部門的密切配合。
3,市場營銷策略系統;
市場營銷策略系統包括企業市場營銷活動中所使用的各種手段,例如,產品、定價、分銷和促銷等,這些都是企業的可控制因素,構成企業市場營銷組合策略的主要內容。
4,市場營銷環境系統;
市場營銷環境系統包括微觀環境和宏觀環境。
微觀環境是是指對企業營銷活動產生直接影響的參與者。例如,企業內部的其他部門、供應者、中介、顧客、競爭者、公眾等。
宏觀環境是指在更大范圍內對企業營銷活動產生間接影響的力量。例如人口環境、 經濟環境、技術環境、自然環境、政治法律環境和文化環境等。這 些都是企業不可控制的因素 .企業只能有效地與之相適應。
市場營銷不同於推銷,主要表現在以下幾個方面:
1)起點不同。推銷的起點是工廠或種植園,而市場營銷的起點是市場
2中心不同。推銷的中心是產品,而市場營銷的中心是顧客需求。
3)手段不同。推銷的手段是促銷,而市場營銷的手段是企業整體營銷活動。
4)終點不同。推銷的終點是通過銷售獲得利潤, 市場營銷的終點是通過滿足顧客需要獲得利潤。
❸ 市場營銷名詞解釋
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
現代市場營銷學認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業搞好市場營銷研究,了解消費者的需要,按照消費者的需要來設計和生產適銷對路的產品,同時合理定價,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,那麼這些產品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的定義:市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程。這一解釋盡管較之營銷=銷售(推銷)的鏈鄭認識進了一步,但仍然是失之於偏狹,仍不能全面概括和准確表述現代企業營銷活動的全過程。
事實上,為了佔領市場,擴大銷售,實現企業的預期目標,企業不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動,而是還要進行產前活動(如市場調研、產品開發)和售後活動(如售後服務、收集反應)。這就是說,市場營銷活動包括企業在流通過程結束後的售後活動,不僅要以顧客為全過程的終點,更重要的是以顧客為全過程的起點。
市場營銷的內涵:
1、市場營銷是一種企業的活動,是企業有目的、有意識的行為。
2、滿足和引導消費者需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消畢圓費者為中心,以消費者的棚數頌需求為導向,面對不斷變化的環境,做出正確的反應,適應消費者不斷變化的需求。
3、細分並選擇目標市場,確定和開發適合消費者的產品,並制定相應的銷售組合策略。
4、企業營銷活動的目的是達到企業預期的目標。不同的企業其經營環境、發展時期、產品生命周期等會兒有所不同。因此,企業的利潤、產值、產量、市場份額、銷售量以及社會責任等都有可能成為企業的目標。但無論是哪種目標,都需要通過有效的市場營銷活動與消費者完成交易方能實現。
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