⑴ 有哪幾種典型的市場營銷觀念各有何特徵
市場營銷觀念伴隨著社會生產力的進步和市場經濟的發展而不斷演變的。在市場經濟發展的不同階段,市場營銷觀念也有所不同。從國際市場營銷觀念的發展史來看,市場營銷觀念大致順序經歷了生產觀念、產品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。
一、生產觀念
生產觀念是以產品生產為中心的觀念。這種觀念認為:消費者只關注買得到和買得起的產品。它是一種最古老的經營思想,是典型的「以產定銷」觀念。因而,企業生產什麼,消費者就能且僅能買什麼。在這種觀念的指導下,企業只關注「我能生產什麼」,「我生產什麼就賣什麼」。考慮或很少考慮(其實也沒必要考慮)消費者的需求。在生產力水平低,市場表現為賣方市場的情況下,這種觀念的存在有其客觀必然性。很顯然,隨著市場商品供應量的增加,市場競爭的出現,這種觀念已不再適應經濟發展的要求了。
二、產品觀念
產品觀念也是以產品生產為中心,但它認為:消費者並不是僅關注買得到和買得起的產品,更歡迎那些質量高、效能好、有特色、價格合理的產品。因此,企業生產的產品只要物美價廉,就會顧客盈門。如果說生產觀念著重強調「以量取勝」的話,那麼產品觀念則是著重強調「以質取勝」。由此可見,產品觀念是一種「酒香不怕巷子深」的觀念,但它已經多了一層淡淡的競爭色彩。很顯然,這種觀念追求「質量第一」,雖然也無可厚非,但它沒有注意到市場需求的動態變化。
三、銷售觀念銷售觀念是一種以產品銷售為中心的觀念。它認為:只要企業努力做好產品推銷,消費者就會購買。具體表現為:「我賣什麼,人們就買什麼」,關鍵是「會不會吆喝」。因此企業十分注重推銷工作,認為推銷術和廣告術是企業成功的靈丹妙葯。很顯然,這種觀念從本質上看,依然是生產什麼就銷售什麼,只不過「吆喝聲」大一點而已,但它不考慮或很少考慮自己的產品是否符合消費者的需求。
四、市場營銷觀念
市場營銷觀念是一種以消費者的需求為中心的經營思想。它認為企業的一切活動都應以消費者中心,滿足消費者的需求是企業的責任。這既不是僅從生產出發,也不是從現有產品出發,而是從消費需求出發,組織企業的生產和銷售。具體表現為:「消費者需要什麼,我就生產什麼,就賣什麼」。因此,企業十分重視市場調研,不斷地滿足市場需求和發現尚未滿足的市場需求。由此可見,市場營銷觀念是一種「以需定產,以需定銷」的觀念,重點在「營」,強調「謀劃」「策劃」。它是在社會生產力的極大發展,社會產品日益豐富,市場競爭漸趨激烈的大背景下產生和發展起來的。由此可見,它是一種較先進的營銷觀念,追求在買方市場的條件下,長久地獲取利潤。
五、社會營銷觀念
社會營銷觀念是一種以社會利益為中心的市場營銷觀念。它認為:企業不僅要考慮消費者的現實需求,更要考慮潛在需求;要善於引導消費,在獲取效益的同時,還要考慮生態效益和社會效益。它是一種更現代、更先進的營銷觀點。在實踐中不僅要善於發現消費者的需求,研究消費者的需求,更要善於創造消費者的需求,「想消費者所未想,急消費者所未急」。隨著社會主義市場經濟的發展,以生產者為中心的生產觀念、產品觀念、銷售觀念為主的傳統營銷的舊觀念必將被以消費者為中心的市場營銷觀念和社會營銷觀念為主的新觀念所代替。
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
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市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
1、無差異市場營銷觀念:它的觀念表現企業在市場細分之後,不考慮各子市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單位一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。
2、差異市場營銷經營觀念:它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。
3、集中市場營銷的經營觀念:它的觀念表現在於企業集中所有力量,以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上佔有較大的市場佔有率。
4、品牌化經營觀念:它的觀念表現為企業的市場營銷人員要決定是否給其產品規定品牌名稱,以它打算用來區別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。它的環境影響主要在於,可使購賣者得到一些利益。
5、直接營銷系統的經營觀念:它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉程到使用者或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。
是三個導向:
企業導向
市場導向
社會導向
現念從單純的賣產品演變至今包括市場細分、推銷策劃、售後服務等
依視路針對中國的特有國情,制定了多品牌發展戰略。即針對不同使用者人群推出不通的子品牌,和寶潔公司的中國市場戰略有類似之處,也都非常成功。
1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變?
一、以滿足市場需求為目標的4P理論
二、以追求顧客滿意為目標的4C理論
三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論
2.現代市場營銷觀念的主要內容是什麼?
以消費者的需求為出發點,強調與消費者建立長久的關系,達到雙贏 .
3.它與推銷觀念的主要區別體現在哪方面?
一、企業營銷活動的出發點不同。傳統營銷觀念是指生產觀念、產品觀念和推銷觀念,是以企業自身為出發點,現代營銷觀念下企業以消費者需求為出發點;
二、企業營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業主要用各種推銷方式椎銷製成的產品,新觀念下則是從消費者需求出發,利用整體市場營銷組合策略,佔領目標市場;
三、營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業的目光短淺,偏向於計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,而新觀念下企業除了考慮現實的消費者需要外,還考慮潛在的消費者的需要,在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時,求得企業的長期利潤。
⑵ 傳統營銷觀念包括的類型
傳統營銷觀念包括的類型分別是:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。
一、生產觀念
產生時期:19世紀末20世紀初。產生背景:供給相對不足、賣方競爭有利(賣方市場)。價值理念:採用經濟學所倡導的規模經濟效益,假定消費者可以隨處購買到價格低廉的產品,企業經營的中心是如何讓消費者隨處購買價格低廉的產品。實現手段:企業致力於獲得高生產率和廣泛的產品覆蓋面。
傳統營銷觀念分析
二、產品觀念
產生時期:20世紀初期。產生背景:供給相對不足、賣方競爭有利(賣方市場)。價值理念:消費者最喜歡高質量,多功能和具有某種特色的產品。實現手段:企業致力於生產高質產品,並不斷加以改進。
三、推銷觀念
產生時期:20世紀三四十年代。產生背景:資本主義由「賣方市場」向「買方市場」過渡。價值理念:消費者通常有一種購買惰性和抗衡心理,消費者不會自覺地購買本企業的產品。實現手段:企業管理的中心任務是積極推銷和大力促銷,以誘導消費者購買產品。
四、市場營銷觀念
產生時期:20世紀五十年代。產生背景:買方市場,傳統觀念受到挑戰。價值理念:注重買方需求,消費主權論的體現。實現手段:企業以消費者需求和慾望為導向,通過融合和協調那些影響消費者滿意程度的營銷活動,來贏的和保持顧客的滿意。
五、社會營銷觀念
產生時期:20世紀70年代。產生背景:環境破壞、能源短缺等社會問題突出。價值理念:實現消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業的根本目標和責任。實現手段:企業營銷決策考慮到消費者的需求與慾望的滿足,消費者和社會長遠利益,企業的營銷效益。
⑶ 傳統營銷觀念和現代營銷觀念的區別
現代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的營銷觀念,是企業在目標市場上發現顧客需求並設法滿足顧客的營銷觀念,從而達到企業的目標;而傳統營銷觀念是企業的經營活動以產品為中心,認為只要提高產品質量,產品好,就能賣掉,從擴大銷售量中獲得利潤。
傳統營銷觀念和現代營銷觀念的區別主要體現在以下幾個方面:
1.傳統營銷觀念是以企業本身為起點,而現代營銷觀念是以市場和顧客需求為起點的
2.傳統營銷觀念是以現有產品為中心的,而現代營銷觀念是以了解和滿足顧客需求為中心,從而根據顧客的市場需求發展產品
3.傳統營銷觀念是以推銷與促銷為營銷手段,而現代營銷觀念是以整體營銷活動為營銷手段
4.傳統營銷觀念的最終目標是企業從擴大銷售中獲得利潤的,而現代營銷觀念是企業從顧客滿足中獲得利潤的,從而達到企業的的最終目標。
總而言之,我們應該大力提倡具有現代意識的的現代營銷觀念,因為現代營銷觀念同時兼顧了消費者利益、企業利益和社會利益,我們要崇尚」顧客是上帝,顧客永遠是對的「等一系列宗旨,使消費者利益、企業利益和社會利益協調起來,做到統籌兼顧。
⑷ 什麼是市場營銷觀念
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也版就是企業的經營哲權學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
⑸ 傳統營銷觀念與現代營銷觀念有什麼不同點
1、營銷管理的理論基礎不同
傳統市場營銷觀念指導下的營銷活動是以生產者主權論為基礎,而現代市場營銷觀念指導下的營銷活動則是以消費者主權論為基礎。也就是說,企業生產什麼、生產多少、如何定價、如何分銷配送、如何促銷等問題的決策,在傳統市場營銷觀念指導下,基本上是由企業說了算;而在現代市場營銷觀念指導之下,則完全取決於市場的需求狀況、消費者的需要與慾望。因而,有人感慨地說:「其實,消費者是企業的最高領導。」
2、營銷規劃的戰略性不同
傳統營銷觀念指導下的營銷活動,屬於「亡羊補牢」、「事後諸葛亮」、「後知後覺」式的對策性營銷活動。這種營銷管理具有滯後性、盲目性、被動性等缺點;而現代市場營銷觀念指導下的營銷活動則屬於「先知先覺」式的戰略性營銷活動。這種營銷管理則具有超前性、主動性、戰略管理性的優點。
3、營銷決策的思維模式不同
傳統市場營銷活動遵循「以產定銷、以銷定消」的思維模式;現代市場營??? 銷活動則以「以需定銷、以銷定產、以產定供」為思維導向,組織安排企業的生產經營活動。
4、營銷工作的中心不同
傳統市場營銷活動的開展都是以現有的、已經生產出來的產品為中心開展的;而現代市場營銷活動,則是以消費者需求為中心展開工作的。可以說,傳統的市場營銷活動是「製造產品,並設法銷售出去」;而現代的市場營銷活動是「發現需要,並設法滿足它們」。
5、營銷實踐的手段不同
傳統的市場營銷活動一般以單一的推銷、廣告等營銷手段開展營銷活動;而現代市場營銷活動則是以系統的、整體協調的市場營銷活動為手段開展市場營銷活動的,體現為企業「全員、全過程、全企業」的整體性營銷活動。
⑹ 傳統營銷觀念與現代營銷觀念的本質區別是什麼
一、傳統營銷與現代營銷的本質在於,傳統營銷是賣方市場,生產什麼買什麼 ,現代營銷是買方市場 根據消費者需求 而生產產品 以通過滿足消費者需求而實現企業雙贏利 。
二、傳統營銷分三個階段:
1、生產導向階段:
市場情況求大於供,企業磨大銀關注大規模進行生產,靠大規模標准化的生產來降低價格進行市場競爭。
2、產品導向階段:
由生產導向轉為產品導向企業開始關注產品質量的提升,認為產品質量過硬就會得到市場的認可,從而出現了「營銷近視症」。
3、推銷階段:
持推銷觀念的企業經營者認為,僅有優良的產品和低廉的成本並不一定會本能地吸引顧客,而必須通過企業對顧客的宣傳和推銷,促使顧客對產品理解和接受。
推銷觀念將顧客看成是被動的、遲純的,認為只有強化刺激才能吸引顧客。
一、現代營銷觀念:總體來說就是以市場為導向,後來由發展出生態營銷、關系營銷、社會營銷、整合營銷等,
1、現代營銷觀念主旨是:
2、以滿足客戶的需求為中心。
3、注重企業長遠瞎宴利益的發展和戰略目標的實現。
4、企業必須通過各種營銷策略及各部門的整合營銷來實現自己的目標。
(6)傳統的市場營銷觀念行為的是什麼擴展閱讀:
它的觀念表現為企業在市場細分之後,不考慮各自市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。在無差異市場營銷中環境對此影響不大。
優點在於產品的品種、規格、格式簡單,有利於標准化與大規模生產,有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等費用。
局限性在於同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。
如有一家化工產品單位,為了推出環氧丙烷產品,不考慮產品的各子市場的特徵,而只注重子市場的共性,只生產出較單一的型號產品。
雖然有利於大規模的生產,但由於較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結果給產品生產帶來影響,不得不停產,原因就是對市場考慮不周。
⑺ 市場營銷觀念的主要內容是什麼
市場營銷觀念是指企業應該以顧客為中心,通過了解和滿足顧客需求,實現自身的營銷目標。其主要內容如下:
1. 顧客導向:市場營銷觀念強調以顧客為中心,把握顧客需求、偏好和行為,提供符合其期望的產品或服務。
2. 組織協調:市場轎悄營銷觀念強調組織內部各職能部門之間的協調和溝通,以便有效地滿足顧客需求,並實現企業目標。
3. 競爭意識:市場營銷觀念強調企業應該關注市場競爭環境,不斷提高自身的閉陪渣差異化競爭優勢,進而贏得更多的市場份額。
4. 長期視野:市場營銷觀念強調企業應該從長遠角度考慮發展,不僅關注短期利益,還要注重品牌建設和客戶忠誠度的培養。
5. 效益導向:市場營銷觀念強調企業應該注重效益,即在營銷活動中追求收益最大化,同時也注重成本控制和效率提升。
6. 市場導向:市場營銷觀念強調企業應該根據市場需求和競爭環境進行調整亂絕和創新,以便不斷滿足顧客需求和適應市場變化。
總之,市場營銷觀念是一種以顧客為導向的營銷理念,它強調企業應該關注顧客需求、市場環境和長期效益,以實現企業目標並贏得市場競爭優勢。