Ⅰ 如何評價市場營銷的效率和效益
王傳才認為:營銷效益和效率是我們評判市場銷售與管理水平的一個重要尺度,一個營銷總監不僅要對定性的市場分析保持充分的敏感,還需要對營銷市場業績與市場效益的數字保持特別的敏銳!很多營銷總監對於市場銷售規范化管理缺乏興趣,導致市場營銷活動充滿了機會主義色彩!要提高營銷效率與效益,銷售管理要逐步向規范化和標准化方向發展,要有目標有計劃,有措施有行動,有預算有總結,有評估有改進,以實現目標創造效益為目的。
通過大資料分析平台輔助市場營銷和產品開發中的資料分析,快速獲取消費者對產品和營銷的反饋,根據反饋資訊優化營銷策略。
這恐怕就是東西方的文化差異吧!100大集裝箱港口吞吐量排行榜的局限性 長期以來,「貨運系統」 (Cargo Systems) 雜志每年會推出世界前100位集裝箱港口的吞吐量排行榜,這對集裝箱碼頭經營商來說無疑是極具價值的參考工具,但是它在提供具體營運資訊方面仍然有局限性。 首先,全世界646座集裝箱碼頭中的80%的碼頭吞吐量其實是相當小的,只有50萬TEU或者更少。而全球集裝箱吞吐量的80%是由30到40個真正的大港口完成的。這些進入排行榜的100大港以及隨後的更多港口,每個港口通常都有兩個或者兩個以上的碼頭。因此單從排行榜來看,這些港口內部各碼頭營運商之間在轉口貿易以及進出口貿易或者集裝箱尺寸方面的差異都看不到了。 其次,因為傳統的TEU吞吐量的定義深入人心,中轉集裝箱計算為一次進口和一次出口,同單純進口或出口的箱子來比較,顯得很不公平。這種排名有點誤導,比如在遠東地區把上海港同新加坡港作比較。由於上海港的中轉箱比重(40%左右)遠遠低於新加坡港(90%以上),所以如果按進出港口的自然箱來計算,上海港可能會超過新加坡港而名列世界大港的榜首。 第三,在評價集裝箱碼頭生產效率方面的一個主要問題出在多式聯運上。通過水運還是陸路進行集疏運,客戶的要求完全不同。不僅在海運集裝箱碼頭有一些基本的集裝箱處理要求差異,而且在船公司也會根據不同的客戶對道路和鐵路服務的要求而採用不同的服務。當然這些差異不只是在轉運、轉口貿易和駁船運輸中,也存在於進出口貿易里,但是,不管採用何種集疏運方式,都存在許多獨特的客戶服務要求,一個共同的因素就是集裝箱堆場的效率,這是對不同倉儲系統的評價標准。 碼頭生產效率的區域差異性 作為服務業,港口不同於製造業。比如飛機製造業,對於波音和空客的競爭力,可以制定一系列的指標進行分析研究。顧客(航空公司)會選購其中價效比比較高的產品或者說競爭力比較高的產品。但是由於港口在地域上有天然的壟斷性和不可遷移性,所以對於上海港和深圳港,比較這兩者的碼頭生產效率就毫無意義。比如,不管上海港和深圳港排名次序如何,但有一點可以肯定,順德生產的電器產品絕不會運到上海港出口;而崑山的集裝箱也絕不會跑到深圳港去出口。碼頭投資商也絕不會根據你的排行榜來調整其投資的目標。因此這樣的碼頭生產效率指標是沒有什麼意義的。 那麼,我們通常所說的港口碼頭生產效率到底該同誰比較呢?顯然,應該 是同一港口群內部各港之間的比較。 眾所周知,近年來環渤海、長三角、東南沿海、珠三角、西南沿海五大港口群內部各港口間的競爭愈演愈烈。有的港口群內甚至出現了壓價競爭和重復建設的現象。通過一系列科學合理的評價指標來比較同一港口群內各港口的碼頭生產效率,有助於合理配置資源,降低物流成本,優化區域產業結構和交通運輸結構,促進區域經濟發展,提高物流效率和效益。無論是 *** 、托運人、碼頭投資商、船公司,還是當地居民,都將因此而受益。 衡量集裝箱碼頭生產效率的首要標准就是區域差異性。遠東的港口無法與歐洲和美國的港口相比。從表面來看,資金和操作成本也可能十分不同。因此,生產效率的比較應該是劃分區域的,特別是擁有共同腹地的互相競爭的相鄰港口之間進行比較才有現實意義。 事實上,一旦專門考慮泊位的吞吐量,資料的敏感性就變得十分明顯了。因為在歐洲、美國以及遠東地區根據所選擇的不同的結果形式會產生很大的差距,而不是如預期的那麼小。此外,極為重要的是,做出決策分析的關鍵就是將決策簡單化。最成功的設計系統或產品往往總是那些簡單的東西。因此,要評價不同碼頭之間的效率和效益並不需要很龐大的指標體系,而只要設計出夠簡單的單一指標。 集裝箱碼頭效率指標設計 從系統設計角度看,一個海運集裝箱碼頭有四個組成部分,即船到岸、岸到堆場、堆場到堆場、堆場到閘口。如果碼頭的核心是堆場,則其一方面與泊位相聯絡,另一方面與閘口相聯絡。因此,泊位服務以及閘口業務也許被視為評價集裝箱港口吞吐量的兩個主要的因素,而這兩個因素影響著堆場的效率。 堆場的效率是管理控制的一個關鍵部分,但是這不是評判客戶標準的關鍵指標。因此,如果分別以泊位與閘口為物件來分析碼頭的效率,就算同一個港口其結果往往也不盡相同。比如,南安普頓集裝箱碼頭多年前發生的事件,閘口擁擠影響著整個碼頭的操作,人們稱此現象為連鎖效應。 雖然如此,我們認為泊位的生產效率是主要影響客戶成本的因素。許多集裝箱港口採用「每年每米泊位岸線的TEU」標准來衡量泊位的生產效率。只要一年內資本投資沒有變化,那麼這個分析用於內部測量評估港口變化,也是簡單並且合適的。在同一座碼頭進行歷史比較的時候要注意前後的可比性。如果增加一台岸邊起重機,那麼從生產效率的角度來看這將變得毫無意義。如果減少工人的休息時間或減少機構改動時間可以提高工人的產出水平的話,那麼直接的比較是合理的。如果給工人們一些額外的工具能使他們能夠提高工作效率的話,那麼生產效率的分析也必須加入成本測量工具。 因此,比較碼頭生產效率的核心指標應該是「TEU/米泊位岸線/年」。基本的生產效率標準是在相似的操作情況或者現狀下准確測量單個泊位的產出,但是當包含一些變動因素在內的話,則必須新增成本因素。 任何企業業務的主要目的均是提高服務水平,不管該企業是在製造、分配、專業服務、零售或者其他任何行業。事實證明客戶願意為較好的服務付更多的錢,特別是如果它能為客戶降低經營成本的話。然而,不同的行業有不同的服務。它可以定義為送達時間或效率或企業對缺陷的態度,或根據不同的客戶要求願意及時改進的能力等等。但是有服務就有收費,可以提供比市場上實際需要的更好的服務,毫無疑問這減少了企業的利潤。 考慮到效用,泊位的利用率的標准就有個矛盾在裡面。在這里,最優的泊位利用率被認為是65-70% ,這已經考慮到天氣以及船期表的變化。如果利用率高於這個標准就可能會出現擁堵;而低於這個標准,那麼就需要支付額外的成本來維持這超出的能力。
成功的銷售隊伍應當精於市場分析之道。無論是市場出現劇變,還是變化剛剛初見端倪,銷售部門都應該不斷做出精確的評估。 基本動力 銷售經理做出的基本決策會直接影響到銷售部門的五大要素,所以銷售隊伍工作效率的動力正在於此。這些基本決策分為以下四類: 調查研究其包括資料收集與分析工作,這些工作有助銷售部門對市場進行細分並了解每一市場環節的購買行為。 銷售策略其包括確定銷售隊伍的適當規模、銷售隊伍的最佳組織結構並確定吸引與維持客戶的措施與策略。這通常是高階經理人員最為注重的決策。 客戶互動其即那些對與客戶的互動產生最大影響的決策。這些決策包括人員聘用、對員工的培訓教育與銷售團隊領導的選擇。客戶所最為看重的正是這些聘用和培訓決策的結果,以及銷售經理人創造並維護的"成功"氣氛。 銷售系統其即那些直接影響五大銷售要素、同時對客戶產生間接影響的管理決策。這一方面的決策范圍主要包括薪金、銷售區域聯盟、銷售部門資訊、銷售手段和其它增效計劃。 這些動力就是銷售部門提高工作效率的關鍵所在。明智的決策可以限制支出、創造一種成功的文化、確定適當的銷售活動令客戶滿意,從而對企業銷售業績產生積極的影響。 績效評估 銷售方面的問題相當復雜,只有通過多個標准才能夠對銷售業績進行綜合評估。僅憑單一的標准無法涵蓋銷售部門的各個方面。 銷售投入是比較易於掌握的一個標准。盡管這個問題通常由財務會計部門負責,銷售經理同樣需要密切關注支出情況,因為他們往往對銷售資金的使用情況更加了解。 對文化的評估可以用來檢驗企業的銷售文化。這種評估從市場與競爭環境方面提出如下問題:銷售部門對哪個更加重視?是顧客至上還是利潤至上?是放權還是集權管理?是短期效益還是長期效益?銷售部門如何進行交流? 客戶反應是評估銷售業績的有效標准。通過與客戶產生成功的互動,銷售部門可以解決客戶的問題、使客戶滿意並與他們建立可持續的生意關系。盡管客戶的保持率、回頭率和客戶意見可以用來評估與客戶的關系,但是在這些方面的改進和反饋太花時間,遠不如客戶滿意度這一標准立竿見影。 對銷售的評估能夠揭示出問題所在,但是對解決問題的指導作用並不總是明顯的。比如說,假設銷售隊伍無法發展新的業務,就可以從幾個方面來考慮:聘用一些不同型別的人員;開展培訓,提高銷售人員的能力,更有效地吸引客戶;或者精心制訂一個獎勵計劃,鼓勵銷售人員拓展業務。 一旦確定了變革措施的實施順序,就應當馬上付諸行動。對銷售部門來說,企業業績是成功的最終標准。銷售額、利潤額、市場份額與訂貨數量都是評判企業業績的指標。不過,有時盡管銷售部門表現突出,企業仍然會業績平平。畢竟,企業的成功不能只靠銷售部門孤軍奮戰,否則,其它部門就喪失了存在的意義。
這主要看是不是當紅明星吧
當紅明星的市場影響力和號召力是很有拉動力的,比在網上做幾千幾萬個小廣告都來得管用。明星代言相對來說具有公信力,消費者也願意買賬。
希望能幫到你
營銷環境對提高市場營銷效率的作用:
客觀性
市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的執行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。
關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯絡、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。
層次性
從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯絡的緊密程度是不相同的。
差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、 *** 管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。
不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
1.著眼全域性,防微杜漸;
2.明白細節決定成敗;
3.捕捉到對生命有意義的「蝴蝶」
網路營銷,始終都是營銷手法中的一種。
如何提高其效益?
1、准確定位自己的目標客戶;
2、選對合適的網路營銷推廣方式;
3、製作好一個極富使用者體驗又具有營銷意圖的網站。
你的問題太寬泛了,做好自己的本職工作,不斷學習別人的經驗嘍
市場營銷部管理制度
營銷部經理職責
1、 對銷售任務的完成情況負責。
2、 對回款率的完成情況負責。
3、 對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、 對本部門辦公裝置和車輛的使用及管理負責。責任到人,發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃,並負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、 對本部門工作嚴格負責,及時處理工作中出現的任何問題,協調與各部門的工作關系,對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。
二、 營銷部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日誌
2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,並接受銷售部經理的指導,並最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結束後,應將相關資訊如實記錄並正確填寫《目標客戶基本資訊情況統計表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪資訊向銷售部經理匯報
6)銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協產品及 *** 農業管理部門統採的產品
1)銷售員在得到使用者詢價或招標的資訊後第一時間向部門經理匯報,由部門經理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)
2)對使用者的詢價書或招標資訊進行整理(必要時由采購部和技術部協助)
3)技術部對疑難產品的型號、技術引數進行協助和支援
4)采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研
5)銷售部經理對最終報價或標書進行稽核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認後方可進行列印
6)製作出正規的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章後發出參加比價或投標
3、商務談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報價或投標後,根據實際情況可進行商務談判
2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示)
3)與原報價或投標檔案發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認
4)待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認後方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經銷售部經理確認後由銷售內勤於當日保管存檔
6)對於因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理(必要時向公司領導請示)確認後方可執行
4、發貨流程
1)銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經分部經理稽核確認後上報銷售部
3)由銷售部經理稽核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3)由銷售內勤根據銷售部經理稽核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管
4)庫管辦理出庫手續
5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財務部確認
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部稽核
3)財務部開票
4)交客戶簽收
7、售後服務流程
1)接客戶售後服務申請,由銷售部經理確認
2)銷售內勤填寫《售後服務申請表》後發給技術部
3)技術部和客戶溝通
4)技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤
5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請,由銷售員報銷售分部經理確認
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產品的品名、規格、數量
3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產品的真偽
4)由銷售分部將核實無誤後的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經理稽核
5)由銷售內勤根據稽核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續
三、營銷部管理制度
1、對所轄區域內所有經銷商的經營情況、終端使用者情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等資訊,銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示
4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判,超越常規的條款與價格應事先徵得銷售部經理的同意,並由銷售部經理指導談判的過程
5、對於任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在徵得銷售部經理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底採用何種形式必須向公司領導請示後方可執行,違反規定造成損失的,由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成後,若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨
8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細、准確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的,由銷售內勤承擔責任
9、銷售內勤對使用者的收貨憑證或發貨憑證要妥善儲存,不得遺失。對送給使用者的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與使用者的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理儲存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔
11、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況,及時處理回款過程中發現的問題,杜絕錯帳、壞帳的發生
12、對於收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目,並將結果報告銷售部經理,並通報公司財務部
14、對於不能解決的現場售後服務問題,銷售員應及時向銷售部經理匯報,由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決
15、銷售內勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時准確上報以下各種報表
1)周工作計劃表
2)月工作計劃表
3)銷售情況周統計表
4)銷售情況月統計表
5)銷售員工作周統計表
6)銷售員工作月統計表
7)市場狀況周統計表
8)市場狀況月統計表
9)經銷商進貨情況統計表
10)區域銷售情況統計表
11)每月經銷商管理匯總表
12)《目標客戶基本資訊情況統計表》
17、違反上述規章制度,視情節罰款10—100元
Ⅱ 對市場營銷專業的認識
對市場營銷專業的認識有:
市場營銷是一門普通高等學校本科專業,屬於工商管理類專業,基本修業年限四年,授予管理學學士學位,是建立在經濟科學、管理科學和現代信息技術等基礎之上的一門交叉學科專業。
該專業以滿足顧客需求為出發點,探索企業如何滿足市場需求,尋求經營之道與商業模式創新等市場規律,培養適應現代市場經濟需要。
宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
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Ⅳ 對市場營銷課程的評價
1. 市場營銷專業的課程有什麼意義
市場營銷是很多大學的教學課程,特別是在經濟類院校中,市場營銷在經濟科目中佔有重版要的位置。
市場營權銷不僅僅是一門藝術,更是一門哲學。學習市場營銷的意義就在於,它能在思維模式和行為方式上改變我們,使我們變得更加理性的去發現問題和解決問題。市場營銷是與國家的經濟發展有著千絲萬縷的聯系,也與老百姓的生活息息相關。
2. 學習市場營銷課程對你在嗎為什麼
這個課題真幼稚!
老師怎麼還能出這種題,現在是高等教育階段,怎麼還能給學生出小學3年級的題呢!
你放心,我就是學營銷的,這題不做沒關系!畢業的時候肯定沒有這樣如此幼稚的題!!!
3. 市場營銷學習什麼課程
一、本科段
1、主要課程:
《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
2、畢業生應獲得的知識和能力:
①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法。
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。
④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。
⑤了解本學科的理論前沿及發展動態。
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
3、主要實踐性教學環節:
包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
4、修業年限:四年。
5、授予學位:管理學學士。
6、相近專業:工商管理。
二、專科段
1、畢業生畢業後應具備:
掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經濟法規、政策;具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。
2、修業年限:
三年,根據有關規定可參加專升本考試。
3、報考條件:
中華人民共和國公民,以及港澳台同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據本人的實際情況報考,但考生在申請本科畢業時必須具有國家承認專科學歷。
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(3)對市場營銷課程的評價擴展閱讀:
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。
後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及 *** 政策的推行等社會領域中;
又如法國 *** 應用市場營銷原則與方法了解公眾對 *** 廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對 *** 政策的反對態度;
再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,
如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、 *** 市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。
因此,學市場營銷學,在解決一些具體的專業性問題時,還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。
4. 你覺得市場營銷這門課程到底實用嗎
我覺得認真學就實用,不過還是要出社會實踐一下,因為這門課基本上都是書本,知識,都是一些死知識。
5. 學習市場營銷這門課對我們自己有什麼好處
好處很多.最起碼你會知道商品成本在哪才合理.還有你手上的商品要怎麼賣.最重要的是你會知道東西賣多少就回本了.還有多賣的會賺多少錢回來....等
市場營銷是指在於顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產,流通和售後服務等於市場有關的一系列經營活動。
營銷無處不在,小到個人,大到國家都需要營銷,面試我們也可以看做是個人的營銷
學習市場營銷為是什麼?就看你怎麼用啦 我們市場營銷學的很廣 比如,市場營銷的理論知識,廣告策劃,財務,管理、、、、這些我們都學, 就看你自己怎麼用啦,現在是市場經濟時代,市場營銷的作用也越來越大
市場營銷的就業面是很廣的,每個公司都需要營銷,而且公司盈利主要就是來自銷售,如果你可以把營銷做的很出色,那些你的經濟收入和成就感是很高的、、
「市場營銷學」這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之後,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加「聯通杯——校園模擬招聘大賽」,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什麼是SWOT理論,在製作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之後「職業規劃大賽」中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用於企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加「市場營銷大賽」,再次深入學習了SWOT-CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而准確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,並明確以後的發展方向。並且在於學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,並且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那麼的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能「遇到」它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
6. 你對市場營銷授課有何意見
理論結合實踐。在教授關於市場營銷的理論知識後,可讓學生進行實版踐。我們的市場營銷學老師權要求我們以小組為單位,進行marketing project(賣某些產品或提供某些服務),最後進行總結,向其他同學分享各自的經驗。在這個過程中,能讓學生應用課上所學的理論知識,也能獲取到一定的利潤。在項目進行的時候需要應對很多實際的困難,才能真正知道實踐不像理論說的那麼容易,也能讓學生知道賺錢的艱辛,同時還能提高團隊合作能力。此外,還可以讓學生做些案例分析,用自己所學去分析某家企業的市場營銷情況。
7. 談談你對市場營銷的體會和看法
對於市場營銷,有些人理解片面,把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,「營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程。 許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為:「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」 英國營銷學會則認為,「一個企業如果要生存、發展和盈利,就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」 日本企業界人士認為,「在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。
盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿於企業經營活動全過程。
(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動,通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。
(3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
8. 市場營銷專業優缺點
市場營銷專業的優點是學科總體來說兼顧企業的所有管理流程,社會上緊缺的是優質的營銷員,但是技能優質的大部分來自於市場營銷專業,以後的就業前景比較可觀。
市場營銷專業的缺點是學習市場營銷理論只是並不能提高你的技能,只有社會實踐和實戰才可以。 市場營銷理論知識比較空洞,如果你要學習市場營銷,一定要找比較專業類的學校。如果認准了市場營銷專業,畢業後的工作需要堅持和拼搏。
市場營銷不僅僅是推銷,事實上市場營銷的核心是建立一個能夠長期銷售的系統。市場營銷工作幾乎涵蓋了一個企業運營過程中的所有方面。
市場營銷的基本流程包括市場機會分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、4Ps(營銷組合)、確定營銷計劃、產品生產、營銷活動管理(即執行與控制)、售後服務,信息反饋。
市場營銷從賣方市場轉換為買方市場的今天,制約企業生存的已經不再是如何把產品生產出來,而是怎樣把它們銷售出去。
如今市場營銷已成為企業普遍追求的經營行為,在企業中,它正發揮著越來越重要的、無可替代的核心職能作用,而市場營銷專業人才在企業中所在的工作部門,往往是企業的核心部門。
市場營銷專業就業方向多種多樣,主要包括以下幾種職業:營銷策劃師。高級銷售工程師、銷售經理營銷行政與營銷助理工作、營銷培訓師、其他管理類或非管理類職業。
9. 市場營銷課程有什麼
市場營銷課程如下:
《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。
2、《微觀經濟學》(Microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的一個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。
3、《宏觀經濟學》,英文名稱Macroeconomics,是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。
4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
5、《廣告學》是一門獨立的學科,它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識,起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內,且很不成系統。到現在為止,廣告知識仍是這些學科的組成內容之一,如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。
(9)對市場營銷課程的評價擴展閱讀:
就業簡介
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。
主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。
Ⅳ 談談你對市場營銷的體會和看法
對於市場營銷,有些人理解片面,把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,「營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程。 許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為:「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」 英國營銷學會則認為,「一個企業如果要生存、發展和盈利,就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」 日本企業界人士認為,「在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。
盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿於企業經營活動全過程。
(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動,通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。
(3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
Ⅵ 談談你對市場營銷的體會和看法
1、市場營銷學涉及到很多領域和諸多學科,是一門錯綜復雜的社會綜合性學科;
2、市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。市場營銷特別涉及到點子商務、管理學、概率學、統計學、經濟學、數學、心理學等等。