① 網路營銷微觀環境包含哪些影響因素
你好,網路營銷微觀環境的影響因素有以下幾個方面:
(1)企業內部環境
企業內部環境包括企業各部門的關系及協調合作。
(2)供應者
供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭,這種關系既受宏觀環境影響,又制約著企業的營銷活動。企業一定要注意與供應者搞好關系,供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
(3)營銷中介
營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司
(4)顧客或用戶
顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接最終或最終的營銷對象。互聯網真正實現了經濟的全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間,同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。
(5)與競爭者關系
競爭是商品經濟活動的必然規律。
在開展網上營銷的過程中,不可避免地遇到業務與自己相同或相近的競爭對手。研究對手,取長補短,是克敵制勝的好方法。
希望能幫到你,望採納!
場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
1.社會人口環境
(1)人口數量。
(2)人口結構
(3)人口分布。
2.社會經濟環境
3.政治法律環境
(1)政治環境。
(2)法律環境。
4.社會文化環境
(1)教育狀況。
(2)宗教信仰。
(3)價值觀念。
(4)消費習俗。
(5)審美觀念。
5.自然物質環境
(1) *** 對相關資源的政策。
(2)自然資源供求狀況。
(3)自然資源受污染狀況。
6.科學技術環境
(1)科技發展影響企業營銷組合策略的創新。
(2)科技發展促進企業營銷管理的現代化。
(3)科技發展促進營銷方式的改變。
一,專業從事網路營銷的人員
二,網路市場的了解
三,網路創新力度好的
微觀環境因素(指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者。競爭者,公眾以及企業自身等) 一。供應者:資源的保證,成本的控制。 二。購買者 1.私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。 2.集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。 三。中間商:其購買產品和服務。主要是為了專賣。以取得利潤;由專家購買;購買次數較少。單批量大。 營銷環境常用的方法就是SWOT分析法。
1、科技的發展:因為網路營銷是依賴於通信技術、移動設備等,所以科技的發展使其首要影響。
2、經濟環境:經濟決定上層建築,這是一個不變的規則,並且老漁哥認為所有行業都會受經濟環境的影響。
3、社會環境:社會發展的人文環境、經濟環境都是影響一個行業的重要因素。
網路營銷直接環境因素是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱,主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。不同行業企業的微觀營銷環境是不同的,因此,微觀營銷環境又稱行業環境因素
影響企業營銷決策的微觀營銷環境主要由企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業內部參與營銷決策的各部門組成。
(1)公司
公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的,它由品牌經理、營銷研究人員、廣告及促銷專家、銷售經理及銷售代表等組成。市場營銷部負責制訂現有各個產品、各個品牌及新產品、新品牌的研究開發的營銷計劃。
營銷管理當局在制訂營銷計劃時,必須考慮到與公司其它部門的協調,如與最高管理當局、財務部門、研究開發部門、采購部門、生產部門和會計部門等的協調,因為正是這些部門構成了營銷計劃制訂者的公司內部微觀環境。
(2)供應商
供應商是影響企業營銷的微觀環境的重要因素之一。供應商是指向企業及其競爭者提供生產產品和服務所需資源的企業或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、設備、能源、勞務、資金等等。
供應商對企業營銷活動的影響主要表現在:
①供貨的穩定性與及時性。原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業營銷活動順利進行的前提。如糧食加工廠需要穀物來進行糧食加工,還需要具備人力、設備、能源等其他生產要素,才能使企業的生產活動正常開展。供應量不足,供應短缺,都可影響企業按期完成交貨任務。
②供貨的價格變動。毫無疑問,供貨的價格直接影響企業的成本。如果供應商提高原材料價格,生產企業亦將被迫提高其產品價格,由此可能影響到企業的銷售量和利潤。
③供貨的質量水平。供應貨物的質量直接影響到企業產品的質量。
針對上述影響,企業在尋找和選擇供應商時,應特別注意兩點:第一,企業必須充分考慮供應商的資信狀況。要選擇那些能夠提供品質優良、價格合理的資源,交貨及時,有良好信用,在質量和效率方面都信得過的供應商,並且要與主要供應商建立長期穩定的合作關系,保證企業生產資源供應的穩定性。第二,企業必須使自己的供應商多樣化。企業過分依賴一家或少數幾家供貨人,受到供應變化的影響和打擊的可能性就大。為了減少對企業的影響和制約,企業就要盡可能多地聯系供貨人,向多個供應商采購,盡量注意避免過於依靠單一的供應商,以免當與供應商的關系發生變化時,使企業陷入困境。
(3)營銷中介機構
營銷中介單位是協助公司推廣、銷售和分配產品給最終買主的那些企業。它們包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構及金融機構等。
①中間商
中間商是協助公司尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業企業。中間商分兩類:代理中間商和經銷中間商。代理中間商——代理人、經紀人、製造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,但並不擁有商品持有權。經銷中間商——如批發商、零售商和其他再售商——購買產品,擁有商品持有權,再售商品。中間商對企業產品從生產領域流向消費領域具有極其重要的影響。在與中間商建立合作關系後,要隨時了解和掌握其經營活動,並可採取一些激勵性合作措施,推動其業務活動的開展,而一旦中間商不能履行其職責或市場環境變化時,企業應及時解除與中間商的關系。
②實體分配公司
實體分配公司協助公司儲存產品和把產品從原產地運往銷售目的地。倉儲公司是在貨物運往下一個目的地前專門儲存和保管商品的機構。每個公司都需確定應該有多少倉位自己建造,多少倉位向存儲公司租用。運輸公司包括從事鐵路運輸、汽車運輸、航空運輸、駁船運輸以及其它搬運貨物的公司,它們負責把貨物從一地運往另一地。每個公司都需從成本、運送速度、安全性和交貨方便性等因素,進行綜合考慮,確定選用那種成本最低而效益更高的運輸方式。
③市場營銷服務機構
市場營銷服務機構指市場調研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司,他們協助企業選擇最恰當的市場,並幫助企業向選定的市場推銷產品。有些大公司,如杜邦公司和老人牌麥片公司,他們都有自己的廣告代理人和市場調研部門。但是,大多數公司都與專業公司以合同方式委託辦理這些事務。但凡一個企業決定委託專業公司辦理這些事務時,它就需謹慎地選擇哪一家,因為各個公司都各有自己的特色,所提供的服務內容不同,服務質量不同,要價也不同。企業還得定期檢查他們的工作,倘若發現某個專業公司不能勝任,則須另找其他專業公司來代替。 ④金融機構
金融機構包括銀行、信貸公司、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種公司。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響。
(4)顧客
企業與供應商和中間商保持密切關系的目的,是為了有效地向目標市場提供商品與勞務。企業的目標市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種:
①消費者市場。個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費。
②工業市場。組織機構購買產品與勞務,供生產其他產品及勞務所用,以達到贏利或其他的目的。
③轉售商市場。組織機構購買產品及勞務用以轉售,從中贏利。
④ *** 市場。 *** 機構購買產品及勞務以提供公共服務或把這些產品及勞務轉讓給其他需要它們的人。
⑤國際市場。買主在國外,這些買主包括外國消費者、生產廠、轉售商及 *** 。
(5)競爭者
一個組織很少能單獨作出努力為某一顧客市場服務。公司的營銷系統總會受到一群競爭對手的包圍和影響。
競爭環境不僅包括其他同行公司,而且還包括更基本的一些東西。一個公司掌握競爭的最好辦法是樹立顧客觀點。顧客在決定將要購買某件東西的決策過程中,究竟考慮些什麼呢?假定一個人勞累之後需要休息一下,這個人會問:「我現在要做些什麼呢?」他(她)的腦際可能會閃現社交活動、體育運動和吃些東西的念頭。我們把這些稱為慾望競爭因素。假如這個人很想解決飢餓感,那麼問題就成為:「我要吃些什麼呢?各種食品就會出現在心頭,如炸土豆片、糖果、軟飲料、水果。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式,我們可稱之為類別竟爭因素。這時,如果他(她)決定吃糖果,那麼又會問:「我要什麼樣的糖果呢?」於是就會想起各種糖果來,如巧克力塊、甘草糖和水果糖,這些糖果都是滿足吃糖慾望的不同形式,它們稱為產品形式競爭因素。最後,消費者認為他要吃巧克力塊,這樣又會面對幾種牌子的選擇,如赫謝、雀巢和火星等牌號,這些稱為品牌競爭因素。
公司應該關注環境的總趨勢。在許多行業里,企業的注意力總是集中在品牌競爭因素上,而對如何抓住機會擴大整個市場,或者說起碼不讓市場萎縮,卻都忽略不顧。
對於進行有效競爭的基本觀察,現在可以作如下的概括。一個公司必須時刻牢記四個基本方面,即稱為市場定位的4C。也就是必須考慮客戶(Customers)、銷售渠道(Channels)、競爭(Competition)和作為公司(Company)自身的特點。成功的營銷實際上就是有效地安排好企業與顧客、銷售渠道及競爭對手間的關系位置。
(6)公眾
公眾就是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。
公眾可能有助於增強一個企業實現自己目標的能力,也可能妨礙這種能力。鑒於公眾會對企業的命運產生巨大的影響,精明的企業就會採取具體的措施,去成功地處理與主要公眾的關系,而不是不採取行動和等待。大多數企業都建立了公共關系部門,專門籌劃與各類公眾的建設性關系。公共關系部門負責收集與企業有關的公眾的意見和態度,發布消息、溝通信息,以建立信譽。如果出現不利於公司的反面宣傳,公共關系部門就會成為排解糾紛者。
對一個企業來說,如果把公共關系事務完全交給公共關系部門處理,那將是一種錯誤。一個企業的全部雇員,從負責接待一般公眾的高級職員到向財界發表講話的財務副總經理,到走訪客戶的推銷代表,都應該參與公共關系的事務。
每個企業的周圍有七類公眾:
①金融界。對企業的融資能力有重要的影響,主要包括銀行、投資公司、證券經紀行、股東。
②媒介公眾,是指那些刊載、播送新聞、特寫和社論的機構,特別是報紙、雜志、電台、電視台。
③ *** 機構。企業管理當局在制訂營銷計劃時,必須認真研究與考慮 *** 政策與措施的發展變化。
④公民行動團體。一個企業營銷活動可能會受到消費者組織、環境保護組織、少數民族團體等的質訊。
⑤地方公眾。每個企業都同當地的公眾團體,如鄰里居民和社區組織,保持聯系。
⑥一般公眾。企業需要關注一般公眾對企業產品及經營活動的態度。雖然一般公眾並不是有組織地對企業採取行動,然而一般公眾對企業的印象卻影響著消費者對該企業及其產品的看法。
⑦內部公眾。企業內部的公眾包括藍領工人、白領工人、經理和董事會。大公司還發行業務通訊和採用其它信息溝通方法,向企業內部公眾通報信息並激勵他們的積極性。當企業雇員對自己的企業感到滿意的時候,他們的態度也就會感染企業以外的公眾。
影響定價的因素是多方面的,諸如產品成本、其他市場營銷組合要素、國家法律和政策、市場需求狀況及競爭形勢等。市場營銷理論認為,產品的最高價格取決於產品的市場需求,最低價格取決於該產品的成本費用。在最高價和最低價的幅度內,企業能把該產品的價格定多高,則取決於競爭者同種產品的價格水平。由此可見,市場需求、成本費用、競爭產品價格對產品定價有著重要的影響。因此,下面對市場需求、成本費用、競爭產品價格3個要素進行分析。 (1)市場需求 市場需求影響企業產品定價,而需求又影響價格和收入的影響。因價格與收入等因素而引起的需求的相應變動率,就叫需求彈性。需求彈性分為需求的收入彈性、需求的價格彈性和需求的交叉彈性。總之,需求價格彈性形較大的產品,其營銷價格相對較低;需求價格彈性較小的產品,其營銷價格相對較高。 (2)成本費用 成本是營銷產品價格的最低界限,產品的成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的。站在企業發展的長遠角度來看,任何產品的銷售價格都必須高於成本費用,只有這樣企業才能以銷售收入來抵償生產成本和經營費用,否則企業就無法經營。 (3)競爭 不同企業之間產品的相互替代性,是得競爭者的產品質量和價格對本企業的產品銷售有所影響。因此企業就必須採用適當的方式了解競爭者所提供的同種產品質量和價格,並及時調整自己的產品價格及銷售方式。
② 妗傝姳緋曠綉緇滆惀閿鐜澧冨垎鏋愬畯瑙傚井瑙傦紵
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③ 求移動互聯網微觀營銷環境分析
網路營銷和傳統的營銷有很多相同點,網路營銷環境也分為微觀環境和宏觀環境。網路營銷微觀環境包括供應商,顧客,競爭者,公眾以及企業本身。
供應商:網路營銷維持正常運營,實現預計目標,首先要有提供各種原材料,商品的供應商作為保障。供應商提供的各種資源是否穩定,及時,價格是否公道,質量是否保證,都將直接影響企業產品的價格,質量,銷量,利潤和信譽。因此,企業有必要對供應商的情況做全面透徹的了解和分析。
顧客:對營銷來說,最重要的微觀環境要素是顧客,即目標市場。目標市場一般分為消費者市場,生產者市場,轉銷商市場,政府市場和國際市場等五種市場。所以企業要對顧客進行細致的分析,了解掌握顧客的變化趨勢,以不同的產品滿足顧客的需求。
競爭者:企業的競爭者包括願望競爭者,平行競爭者,產品形式競爭者和品牌競爭者四種類型。
公眾:企業不僅要與競爭者爭奪顧客,而且還必須處理與公眾之間的關系。公眾可能會促進企業的發展,也可能阻礙他的發展,公眾實際或潛在地影響著企業完成目標的能力。
企業本身:企業本身必須遵守營銷道德,為顧客提供良好的服務,才能實現成功的網路營銷。
網路營銷和傳統的營銷有很多相同點,網路營銷環境也分為微觀環境和宏觀環境。網路營銷微觀環境包括供應商,顧客,競爭者,公眾以及企業本身。
供應商:網路營銷維持正常運營,實現預計目標,首先要有提供各種原材料,商品的供應商作為保障。供應商提供的各種資源是否穩定,及時,價格是否公道,質量是否保證,都將直接影響企業產品的價格,質量,銷量,利潤和信譽。因此,企業有必要對供應商的情況做全面透徹的了解和分析。
顧客:對營銷來說,最重要的微觀環境要素是顧客,即目標市場。目標市場一般分為消費者市場,生產者市場,轉銷商市場,政府市場和國際市場等五種市場。所以企業要對顧客進行細致的分析,了解掌握顧客的變化趨勢,以不同的產品滿足顧客的需求。
競爭者:企業的競爭者包括願望競爭者,平行競爭者,產品形式競爭者和品牌競爭者四種類型。
公眾:企業不僅要與競爭者爭奪顧客,而且還必須處理與公眾之間的關系。公眾可能會促進企業的發展,也可能阻礙他的發展,公眾實際或潛在地影響著企業完成目標的能力。
企業本身:企業本身必須遵守營銷道德,為顧客提供良好的服務,才能實現成功的網路營銷。
④ 網路營銷環境包括哪些
網路營銷環境、宏觀營銷環境、微觀營銷環境。
網路營銷微觀環境是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱,主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。網路營銷宏觀環境是指對企業網路營銷活動影響較為間接的各種因素的總稱,主要包括政治法律、人口、經濟、社會旦虧文化、科學技術、自然地理等環境因素。網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。
宏觀環境對企業短期的影響可能不大,但對企業長期的發展具有深遠的影響。因此,企業應重視宏觀環境的晌遲梁分析宴運與研究。
⑤ 網路營銷環境哪類不可控
微觀環境。網路營銷環境是指影響企業商場營銷活動和政策的各種因素和意圖,網路營銷環境分為兩大類微觀環境和客觀環境。微觀環境是企業營銷活動直接相關的外部因素,具有不可控的屬性。
⑥ 企業開展網路營銷活動的微觀環境包括哪些因素
首先要清楚什麼是微觀環境,所謂微觀環境是直接制約和影響企業經營活動的力量和因素。
微觀環境包括供應商 、企業內部 、營銷中介 、顧客 、競爭者等直接與企業經營緊密聯系的因素。
因此企業在開展營銷活動的時候需要充分了解微觀環境:
企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,內部各部門之間流程一定要流暢,內部效率高,才能夠及時的反饋和響應消費者的需求。
2.供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人,要與供應商之間結成戰略合作夥伴的關系,而不僅僅是買賣關系
3.營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。對企業營銷產生直接的、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,企業才能把產品順利地送達到目標消費者手中。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。
4.顧客是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過其他因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場
5.競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
⑦ 有哪些影響網路營銷的環境
影響網路營銷的環境是什麼?網路營銷環境是指影響企業商場營銷活動和政策的各種因素和意圖。一般來說,營銷環境分為兩大類:微觀環境和微觀環境。微觀環境又稱外部環境和安排環境,即直接影響企業營銷活動的不可控的社會力量,包括人口、經濟、政治、技能、社會文化、自然地理等諸多因素。
影響網路營銷的環境是什麼?微環境的網路營銷與企業緊密相連,直接影響營銷人才的環境因素,包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾和企業營銷管理的影響決策部門在企業內部,在現在,刪除互聯網已經成為一個無處不在的網路質量,全面的數據和信息。
它為用戶收集信息提供了最便捷的方式。APP用戶既是客戶,又是信息的提供者,這大大增強了網路的吸引力。因此,在現代社會,APP發揮著越來越重要的作用,它便捷、實惠的營銷優勢被越來越多的人所承受。
逐漸成為人們的一天,沒有工作,或缺乏服務,在此基礎上,網路營銷逐漸開始釋放出強大的市場效應,影響人們的生活和生產,與網路營銷在我國發展迅速,每年和高速度,網路營銷的市場需求越來越大,但現在網路人才市場供給遠遠不夠。
這篇《影響網路營銷的環境有哪些?想好好發展就必須關注》到這里就介紹結束了,網路營銷環境是指影響企業商場營銷活動和政策的各種因素和意圖。一般來說,市場營銷環境分為兩大類:微觀環境和微觀環境,小編在這里祝大家網路營銷之路順利。如果你想知道更多的網路營銷知識,也可以點擊本站其他文章進行學習。
⑧ 什麼是網路營銷環境
問題一:網路營銷內,外部環境分別包括哪些 1、行孝衡業環境。企業產品有多少同行在做網路營銷,也就是對手環境,了解行業內營銷使用情況。 2、自身環境,有沒有能力做這個、會不會做個,如何配備人力、財力、物力。 分析的時候,就是對手做的什麼方式營銷,做多久了。 自己需要怎麼做,計劃是什麼,如何評估效果等。
問題二:什麼是企業的網路營銷環境,應分析哪些方面的內容 1、行業環境。企業產品有多少同行在做網路營銷,也就是對手環境,了解行業內營銷使用情況。
2、自身環境,有沒有能緩埋力做這個、會不會做個,如何配備人力、財力、物力。
分析的時候,就是對手做的什麼方式營銷,做多久了。
自己需要怎麼做,計劃是什麼,如何評估效果等。
問題三:網路營銷環境不包含什麼 一、構成網路營銷環境的五要素
互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境,從環境構成上來講,它具有以下五個方面的要素。
(一)提供資源
信息是市場營銷過程的關鍵資源,是互聯網的血液,通過互聯網可以為企業提巧哪做供各種信息,指導企業的網路營銷活動。
(二)全面影響力
環境要與體系內的所有參與者發生作用,而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子,他可以無限制地接觸互聯網的全部,同時在這一過程中要受到互聯網的影響。
(三)動態變化
整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。
(四)多因素互相作用
整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的,涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。
(五)反應機制
環境可以對其主體產生影響,同時,主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上;也可以通過互聯網上的信息,自己決策。
因此,互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具,而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。
二、網路營銷的宏觀環境
宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可
能影響不大,但對企業長期的發展具有很大的影響。所以,企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。
(一)政治法律環境
包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中,相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以,我們要進行認真的分析和研究。
(二)經濟環境
經濟環境是內部分類最多、具體因素最多,並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容,同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和 *** 調節取向等內容。
(三)人文與社會環境
企業存在於一定的社會環境中,同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體,不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富,
在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天,營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。
(四)科技與教育水平
科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著,科技的基礎是教育,因此,科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界,企業環境的變化與科學技術的發
展有非常大的關系,特別是在網路營銷時期,兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中,教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素,已被提到企
業營銷分析的議事日程上來。
(五)自然環境
自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素,主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高,自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢,但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。
(六)人口
人是企業營銷活動的直接和最終對象,市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下,人口的規模決定著市場容量和潛力;人口結構影響著消費結構和產品構成;人口組成的家庭、家庭類型及其變化,對消費品市場有明顯的影響。...>>
問題四:網路營銷環境怎麼分析 由於互聯網沒有空間地域限制,可以很容易地進行信息發布、與顧客進行互動溝通、市場調查、了解顧客需求;可以減少營銷環節,節省中間費用;可以通過網路實現遠程管理,加強企業內部及外部的信息溝通;可以低成本營銷,從而增加公司利潤,滿足社會利益。因此,互聯網時代市場營銷應該這樣理解和定義:它是一個以信息技術服務為支撐的全球營銷活動的動態過程。它不僅僅只通過網路進行商品或勞務買賣活動,它還涉及到傳統市場的方方面面。從這個角度來看,網路時代的營銷是一種虛擬環境中經營者和消費者完全或不完全無接觸的交易方式。傳統營銷則是在一種現實情況下的交易。而從營銷過程看,傳統營銷指通過渠道、廣告宣傳等手段進入市場,從而達到企業目的的交易過程。網路時代營銷則延伸到是藉助網路、計算機通信和數字交互或媒體來實現企業的營銷目標。
對於網路營銷還有其他幾點認識
第一、網路營銷是手段而不是目的。網路營銷具有明確的目的和手段,但網路營銷本身不是目的,網路營銷是營造網上經營環境的過程,也就是綜合利用各種網路營銷方法、工具、條件並協調其間的相互關系,從而更加有效地實現企業營銷目的的手段[1]。
第二、網路營銷不是孤立的。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。由此也確立了網路營銷在企業營銷戰略中的地位,無論網路營銷處於主導地位還是輔助地位都是互聯網時代市場營銷中必不可少的內容。
第三、網路營銷不是網上銷售。網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現產品銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售
。這可以從三個方面來說明:(1)網路營銷的效果表現在多個方面,例如提升企業品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發布的渠道、改善顧客服務等;(2)網站的推廣手段通常不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如在傳統媒體上做廣告、召開新聞發布會、印發宣傳冊等;(3)網路營銷的目的並不僅僅是為了促進網上銷售,很多情況下,網路營銷活動不一定能實現網上直接銷售的目的,但是可能促進網下銷售的增加,並且增加顧客的忠誠度。
第四、網路營銷不等於電子商務
。網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,許多人的認識還存在一定的誤區。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而只是促進商業交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化,可以將電子商務簡單地理解為電子交易,電子商務強調的是交易行為和方式。所以,可以說網路營銷是電子商務的基礎,開展電子商務離不開網路營銷,但網路營銷並不等於電子商務。
第五、網路營銷不是虛擬營銷。網路營銷不是獨立於現實世界的虛擬營銷--盡管一些文章中喜歡這樣描述網路營銷,其實網路營銷只不過是傳統營銷的一種擴展,即向互聯網上的延伸,所有的網路營銷活動都是實實在在的。
問題五:網路營銷環境傳統市場營銷環境的區別 隨著我國社會經濟的快速發展,以及網路時代的到來和網路技術的逐步完善,傳統的市場營銷模式也受到了一定程度的沖擊。網路營銷模式所具有的便利的交易條件、有效的信息交流和溝通方法等優勢,逐漸受到了人們的廣泛認可,從而徹底轉變了傳統的市場影響模式。在網路技術的支持下,營銷過程中的消費者行為、市場的內涵和性質以及相應的空間和時間概念都發生了明顯的改變。本文就對網路營銷和傳統市場影響的共性與差異進行了分析,並在此基礎上探討了兩者的整合方法。
一、網路營銷與傳統市場營銷的異同
(一)網路營銷與傳統市場營銷的共性
客戶一直被視為營銷工作的主要核心,而營銷的目的也在於滿足消費者需求,因此,市場營銷人員應深入了解消費者的各項需要,將消費者需要的滿足作為企業發展的動力。在網路營銷過程中,市場營銷人員和消費者對於事物規律的認知和市場規律的認知是一致的,也就是在網路營銷過程中,需要對消費者的消費規律和行為進行全面分析,並充分參考傳統市場營銷的成功經驗。在網路營銷過程中,經營的目的在於通過各種方法的組合來整體滿足消費者需要。
(二)網路營銷與傳統市場營銷的差異
第一,消費者行為存在較大差異。在網路營銷模式之下,人們在足不出戶的情況下就能夠實現貨比三家,在較大范圍內對多種商品的質量和價格進行比較,從而獲得最有個性、質量最好、價格最低的商品,還能夠避免商家通過違法的方式獲得額外利潤。同時,消費者能夠通過網路向商品銷售者表達自身需要,為企業開發新產品新技術提供動力,從而滿足其個性化的要求,有效避免了傳統市場營銷模式大眾化的市場目標所造成的經濟損失。
第二,營銷技術手段發生了明顯的改變。在市場營銷模式的改變過程中,信息技術的快速發展為其提供了可靠的技術支持,並保證網路營銷理念實現了廣泛的推廣。在網路營銷模式運行過程中,客戶關系的維持和管理使其主要的技術支持措施,主要涉及客戶滿意度和客戶關懷兩個方面的內容,並充分體現了現階段最新的信息技術手段。網路營銷中客戶關系管理的基本作用主要體現為:客戶服務、電話營銷、營銷管理、電話銷售、銷售管理、潛在客戶管理、時間管理、聯系人管理、客戶管理等基礎性內容,同時還涉及電子商務、知識管理、商業智能、合作夥伴關系管理、呼叫中心等更加高級的功能,屬於在軟體上大規模的應用和普及傳統市場營銷模式中有效的管理理念和死亡。
第三,市場營銷管理核心發生了明顯改變。
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電子商務的發展和形成是造成企業營銷模式和理念改變的主要動力和基礎,為營銷模式從「以產品為中心」向「以客戶為中心」轉變,營銷重點從「推銷已有產品」 向「滿足客戶需求」轉變奠定了良好的基礎上,所以,企業市場營銷管理的核心也從常規的促銷、渠道、價格和產品逐漸變成了目前的溝通、方便、成本、客戶等幾個方面。
第四,營銷理念的升級。傳統的市場營銷模式目標在於獲得最大利潤,並逐漸經歷了社會市場營銷、市場營銷觀念、推銷觀念和生產觀念等四個階段。而網路營銷模式則逐漸突破了傳統的限制,實現了信息傳輸成本的降低,商品流通時間的縮短,保證消費環節和生產環節聯系更加緊密,大大拓展了消費者的選擇餘地和空間。
二、網路營銷與傳統市場影響的整合措施
(一)網路營銷與傳統市場營銷之間的整合趨勢愈加明顯
盡管現階段大量的青年消費者都更加傾向於網路消費,然而,網路營銷過程中仍然缺乏具有較大影響力的品牌,選擇網路影響的物品通常為中小品牌,同時,網路市場環境中缺乏領袖品牌和領袖效應,導致網路影響環境雜亂,未能建立受到營銷人員一致認可的執行標准。因此,市場營銷人員在制定營銷計劃時,應從網路營銷計劃和實體營銷計劃兩......>>
問題六:網路營銷的宏觀環境包括哪些內容 包括;
人口環境分析;也可以理解為受眾人數的多少;、
經濟環境分析;這方麵包括你所在行業的發展的一個整體趨勢是好的還是壞的;
政治法律環境;即禁止從事的一些行業。
社會文化環境;可以理解為需要把不同的受眾群體按照不同的文化習俗進行分類;
科技環境分析;這個行業受科學技術的發展會阻礙或推動這個行業或這個項目的進行。
問題七:網路營銷直接環境因素有哪些1 網路營銷直接環境因素是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱,主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。不同行業企業的微觀營銷環境是不同的,因此,微觀營銷環境又稱行業環境因素
問題八:網路營銷的定義是什麼? 網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
上面的幾點都是我的經驗之談,其實我們公司才開始接觸網路營銷的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優勢,但幾乎都沒有長效合作機制,就我現在的認識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業,我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是迅捷網路營銷,據我了解他們在業界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關鍵的是他們非常的專業,他們的專業並不是指對網路的了解,而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責,我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。
問題九:什麼是網路營銷 20世紀90年代以來,信息技術尤其是互聯網飛速發展,對各行各業都帶來了重大影響,並因之產生了新鮮的事物,網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。 國際權威營銷學者菲利普。科特勒認為,日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢,網上營銷是21世紀的營銷;國內營銷權威盧泰宏教授認為,eMarketing是21世紀營銷創新的焦點,都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定;而在當今中國企業經營的實踐層面,從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司,到聯想、TCL等傳統企業,無不在從戰略到戰術,從市場推廣活動到品牌建立等各個方面,運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網路營銷。網路營銷的發展,正方興未艾。網路營銷的內涵網路營銷,又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷,在國內外,對其定義,都大同小異。 屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現。在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等,都表示網路營銷,不過,內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間(Cyber,計算機虛擬空間)進行運作;Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動;Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動,同時這里指網路不僅僅是Internet,還可以是一些其它類型網路,如增殖網路VAN.目前,比較習慣採用的術語是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,既簡潔又直觀明了,而且與電子商務(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等相對應。從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看,對於網路營銷,有一個基本的要素:網路、互聯網。沒有網路、互聯網,也就沒有網路營銷。不過,營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說,網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初,網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式,促使互聯網(Internet)在商業上得到大量應用,掀起全球范圍內應用互聯網熱,網路用戶規模不斷增長,商業效益越來越大。據IDC的統計表明,目前網路上直接進行的交易額達380億美元,借用網路促成的交易額就更大,預計到2003年,互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。互聯網的出現與飛速發展,以及可以帶來的現實和潛在效益,促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發展的快速便車,推進企業飛速發展。對於顧客、營銷者,網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言,隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性,公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等;對於營銷者而言,1.快速調整適應市場環境:公司可以迅速增加產品供應,更改價格和規格。2.降低成本:通過互聯網路進行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,可以減少由於迂迴多次交換......>>
問題十:網路營銷具體定義是什麼? 網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意貳。「中國網路營銷網」匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
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宏觀環境:一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大,但對企業長期的發展具有很大的影響。
微觀環境:由企業及其周圍的活動者組成,直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。
條件:1.網路營銷市場體系的逐步形成:一個完善的的網路營銷市場的構成只有規模和框架是不夠的,它必須有明確的加以主體,有完善的交易規則,有發展的群體市場,有充足的信息資源,有相應的法制建設,還要有相應的網路市場,才是一個完善的、健康的、功能齊全的網上市場。
2. 營銷主體地位的確定和成長:只有形成一個龐大的網上信息消費群體、商務信息製造群體的時候,網上的信息流才能有序地流動起來,網上信息的含金量和價值才能得到金銀布的提升。廣大傳統企業上網工程的啟動,已經群體性地步入了網路營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入已經匯成了拉動信息需求的一種力量,網路營銷主體地位逐步的確立起來
3.網路安全環境有了明顯改善:近年來,隨著加密技術、電子認證技術、入侵檢測技術的發展和網上綜合治理的加強,網路的安全環境有了明顯的改善。
希望對你有所幫助。