A. 網路營銷(對社會、家庭以及個人)帶來的負面影響是什麼
每種銷售都有利,有弊.網路營銷也一樣.
網路營銷給對社會、家庭以及個人帶來了便捷,使消費者得到實惠,
但是同時也使消費者目不暇接,從而不相信自己的眼睛.
使消費者造成某種錯覺.從而不敢去面對,不敢去嘗試,怕買貴了....
B. 企業應該怎樣正確認識網路營銷
首先,網路營銷並不適合所有行業。在不同地區,不同環境和產品中需要採用不同的營銷方式,否則會對羊頭和狗肉的銷售產生負面影響,從而影響消費者對公司和網站的信心。實際上,對於某些實體公司(例如食堂和超市連鎖店)而言,良好的營銷技巧仍然是離線活動,例如使用品牌效果,廣告和媒體。這些核心技術仍然是人們生活中必不可少的核心營銷渠道。其次,必須考慮用戶的需求。
互聯網營銷似乎適用於該公司,但實際上它適用於用戶。如果您不能考慮用戶的需求,則僅僅誇大宣傳是無效的。因此,任何行業從事網路營銷時,都應事先對目標用戶群進行良好的調查。我們需要知道客戶希望從Internet獲得什麼信息,是否需要參與在線營銷。如果您只是啟動一個網站進行在線營銷,那將是無用的,浪費了精力和資源。
公司應如何正確理解在線促銷?
現實中有越來越多的網路營銷,但效果並不理想。一些調查顯示,實際上不到10%的公司與網路營銷的進入和退出成正比。這是由於許多公司和公司對在線營銷的性質和作用沒有清晰的認識:他們只是遵循此示例,盲目創建和促銷網站,認為網站促銷可以推動銷售。這都是不希望的。如果產品本身沒有特殊價值,則在線促銷是無用的,與將財力和精力用於網路營銷相比,提高產品質量更好。
您可能會注意到,盡管在線營銷當前是一種流行且流行的營銷方法,但它不是萬能葯,因此公司在決定是否進行在線營銷時應格外小心。在進行網路營銷之後,您無需著急獲得明顯的結果,盡管這可以迅速提高公司的知名度,但也需要時間進行測試。
C. 微博營銷的缺點有哪些
微博營銷的缺點:
1.人氣是微博營銷的基礎
需要有足夠的粉絲內才能達到傳播容的效果,人氣是微博營銷的基礎。應該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷,很難。
2.新內容產生的速度太快
由於微博里新內容產生的速度太快,所以如果發布的信息粉絲沒有及時關注到,那就很可能被埋沒在海量的信息中。
3.傳播力有限
由於一條微博文章只有幾十個字,所以其信息僅限於在信息所在平台傳播,很難像博客文章那樣,被大量轉載。同時由於微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性,所以一條信息也很難像開心網中的轉貼那樣,被大量轉貼(除非是極具影響力名人或機構)。
4.容易引起負面傳播
資深互動營銷專家、隆文互動營銷總監馮延認為,由於微博的集群效應,負面信息很容易產生病毒式的擴散。但如果處理得當,也可以將負面信息轉換成正面信息,來提升企業的品牌形象。
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E. 求 市場營銷學論文 急
試論傳統營銷觀念對網路營銷的負面影響
網路營銷具有極強的互動性,有助於企業實現全程營銷的目標。開展網路營銷的企業,有助於降低運作、營銷成本。隨著互聯網普及,開展網路營銷有助於企業可以更好地滿足顧客需要,增加銷售,提高市場佔有率。網路營銷的信息搜索、信息發布、渠道開拓、商情調查、品牌價值擴展與延伸、特色服務、客戶關系管理等功能發揮巨大的作用。傳統的市場營銷活動的目的是通過產品的生產與銷售來實現贏利,網路營銷側重更好服務顧客來實現營銷目標。傳統營銷思路對於網路營銷的負面作用主要有以下:
1、對產品生產標准化的影響。傳統營銷觀念中,生產廠家傾向於大批量、標准化的生產,為實現規模經濟效益。在網路營銷中,它需要利用互聯網,在全球范圍內、在各區域范圍內進行新產品創意方面的市場調研。通過廠商、渠道商、顧客的反饋信息進行分析,能夠得到有價值的關於消費者需求的信息。如今的消費者口味越來越個性化。具有傳統營銷思路的營銷者,若固步塵封,以為生產大批量質量好、網上價格低的產品就能贏得顧客、贏得市場,那麼實際開展網路營銷就可能會遭到消費者的拋棄。
2、過於注重產品本身,而忽視對產品的推廣。傳統營銷思路中,認為產品的質量是至關重要的。持有這種思維模式的營銷者認為消費者喜歡耐用、質量好的產品。企業一昧在產品的質量上精益求精,而忽略了產品的實際推廣。即使是「酒香」,也會怕「巷子深」。在這宣傳鋪天蓋地的年代,信息大量充斥著各個角落。如果營銷者持有以產品為導向的營銷思維,那麼則很容易被淹沒在茫茫網海中。這些例子我們不難從淘寶網上發現。有些商家經營著無論是質量還是款式都很好的衣服,但是客服態度不好、店面宣傳力度不夠、與消費者互動不足、售後服務不好,導致店面門可羅雀。
3、不注重與客戶的深入交流,忽視客戶的理智和情感。傳統的營銷模式中,營銷人員對於與顧客的互動交流不足,同時也會忽略客戶的理智和情感。網路營銷的出現,消費者在公開透明的價格和產品信息的背景下,掌握了更大的主動權。傳統營銷思路的營銷者,更多注重的是達成交易,而在網路營銷背景下競爭更加激烈,網路營銷需要更加註重客戶的感受,解答客戶的疑問,無論是售前、售中、售後服務的質量都需要有更大的進步。
4、強行推銷,而不考慮強制式的信息傳播方式是否能為消費者接受。持有推銷觀念的營銷者,更多注重的是企業本身和產品本身而忽略了消費者的感受。主動出擊,把產品信息以及各種特點主動灌輸給消費者,從而實現銷售。推銷的效果不一定明顯,因為消費者具有很多的選擇權。這種推銷觀念應用到網路營銷中,就表現為強行跳出的產品廣告窗口、各種垃圾郵件,引起消費者的反感。網路用戶,都希望能少點受到這些推銷信息的干擾。
5、產品更新換代的速度受影響。有傳統營銷思路的人認為,產品是具有它自身的產品生命周期的。產品從上市、大量銷售再到逐步被淘汰,經歷了投入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。由於在傳統環境中,廠家不能直接面對所有的消費者,所以在何時掌握產品的飽和期和衰退期會具有一定的被動性。若開展網路營銷者持著被動的營銷思路不能及時把握消費者的心態和消費趨勢,容易在激烈的營銷競爭中坐失良機。
6、傳統營銷對消費者界定的方式對網路營銷的不利影響。在傳統的營銷方式中,營銷者界定消費者時,一般採用的是將具有相同或者是類似的消費習慣、興趣、愛好的一類人或者一個群體來歸類,屬於針對社會大眾的。網路營銷中,不同的消費者具有不同的消費目標,他們搜索的范圍也不同。網路營銷,企業的廣告、營銷等活動更有針對性。傳統營銷思路的操作,會提高網路營銷的成本並且不一定能夠取得良好的效果。
7、對企業運作效率的影響。傳統營銷由於渠道較長、企業組織結構比較復雜,傳統營銷從采購、人員服務、信息傳遞等方面效率不是特別高。而網路營銷則需要企業能快速響應顧客需求,有強大的物流配送系統支持。因此,如果持有傳統的營銷思路來開展網路營銷,將會在企業運作效率方面表現不佳。通過對淘寶網的客戶評價我們也能發現不少這些方面的信息。有不少店家,他們在物流配送選擇方面沒能和物流達成很好的協議。或者是發貨速度不夠快,或者是響應客戶需求的速度不快,這些都是網路營銷需要注意的問題。
傳統營銷觀念和網路營銷格格不入的觀點和操作方法,會對企業實施網路營銷活動產生負面的影響。因此,在實際的網路營銷實戰中,營銷者需要極力避免傳統營銷的弊端,將傳統營銷的優點與網路營銷結合,發揮網路營銷的優勢,實現營銷目標。
不知此篇論文對你有沒有用,你看後如果覺得不太適合,請你將需要哪方面的條件再附加一點,我可根據你的要求再給你發一篇。
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G. 網路口碑的口碑營銷的四大誤區
有人以為只要做了口碑營銷就能為自己的產品創造出良好的口碑,這實在是太大的誤區。口碑形成的最基礎要求是必須確保優秀的產品質量,劣質和低劣的產品一定不會有好的消費者體驗、當然良好口碑的形成也就無從談起。
口碑營銷能做的,是藉助口碑營銷這種方式和手段來幫助優秀的產品加速好口碑的傳播和形成,而不是捏造口碑更不是為劣質產品撒謊吹噓。
產品如果本身質量不過硬,那麼它的使用價值也就大打折扣,無論用戶怎麼用都不會有良好的口碑。那麼無論打出來的廣告有多麼醒目,無論造勢出來的宣傳會營造多大的影響,都是經不起考驗的。而網路平台提供給消費者的低抱怨門檻,更可能加大加深產品的缺陷暴光,這樣前期所做的宣傳工作全部打水漂的同時,更可能是在花錢為自己製造負面。
因此產品自身過硬的品質是形成好口碑的堅實基礎。 口碑是一把雙刃劍,既可以為企業帶來正面的建設力,也會由於負面口碑的自發傳播帶來極大的破壞力,更有數據統計負面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍,因此負面口碑的處理絕不能放鬆。
目前國內許多企業在面對危機時經常手足無措無所適從,或者是由於不知該如何把握其中的度而採取鴕鳥政策乾脆不聞不問。問題是壞影響不會自動消失、而你不去看不等於消費者也不會看。那麼是主動站出來打破沉寂?還是守株待兔,等待別人的主動談論?我們認為選擇後者的企業必定會被時代所淘汰,不但等不到兔子,還會在大樹下浪費美好的光陰。
作為置身危機漩渦中的企業,必須考慮如何將自身利益、公眾利益和傳媒的公信力協調一致,並在最短的時間內以最恰當的渠道傳播給公眾真實而客觀的情況,以挽回企業品牌的良好口碑,將企業損失降至最低,甚至化被動為主動,就勢借勢,達到進一步宣傳和塑造企業口碑的目的。
最近沸沸揚揚的「三聚氰胺「事件爆發後,是直面問題還是推卸責任?企業會怎麼做大家都看的到!誠懇面對問題的態度和大力度的補救措施都會讓大眾看到作為一家奶業巨頭應有的氣魄。於是我們看到許多聲音表示了對這些直面問題並及時解決的企業的肯定。
這是應對負面口碑應有的態度。 隨著「王老吉被通緝事件」的顯山露水,在感受到網路巨大威懾力的同時,更多企業意識到了網路口碑營銷時代的到來。但太多廠家談及口碑營銷必要求「製造一個大事件」。殊不知口碑營銷其實是企業眾多營銷環節中的一環,把口碑營銷從營銷中剝離,僅僅依靠口碑營銷來建立企業品牌是不科學也是沒有效率的。
很多時候,傳統營銷還是占據著品牌宣傳的重要陣地的,做好傳統營銷,用口碑營銷去補充補全傳統營銷達不到的地方,才是正確的營銷技巧。
還是王老吉。如果沒有「不上火」的涼茶藉助傳統手段傳播到位的產品認知、如果沒有牽動人心的汶川地震並且王老吉又的確迅速的捐出了一個億、如果沒有企業之前在網路論壇、貼吧、QQ群、博客等網路營銷應用手段的長期應用……沒有這一切的基礎,單單就「王老吉被通緝事件」這一標題,都有可能給企業帶來極大的負面。王老吉的成功在於運用了整合營銷手段的同時、更占據了「天時」、「地利」、「人和」的優勢,是「長期耕耘」+「把握機會」的產物。
在這樣一個對話無門檻的時代,學著了解對話並參與對話正在成為企業的一門必修課。但這個過程,沒有終南捷徑,口碑營銷根本就是一種「化整為零的」、「散落在消費者周圍的」、「潛移默化的」傳播方式和影響過程。 很多企業選擇口碑營銷的初衷,是由於在傳播過程中受到越來越多法律法規的限制和制約,而網路上的口碑營銷似乎由於其網路所提供的「想說就說」的低門檻而不受傳播上的限制。
其實口碑營銷也是有著自我的道德約束,超過這個范圍的炒作必定帶來不良影響。
前段時間一個IPHONE GIRL事件僅用6天時間就火遍了全球網路。這一切起源於一個叫做 macrumors的美國論壇上一個網路用戶的帖子,這個網路用戶在購買IPHONE以後,發現手機里存有一個中國女孩的照片並把他貼到了論壇里,經媒體證實這個女孩是深圳富士康觀瀾科技園手機檢測生產線上的員工,照片是在檢測IPHONE照相功能後沒有刪除的。此後IPHONE GIRL在網路上引起了眾多的關注並得到病毒式的傳播。有網友專門為IPHONE GIRL建立了網站,更有蘋果的消費者開玩笑說:我准備把自己的IPHONE退回去,因為裡面沒有這個女孩。
而策劃這個病毒的始作俑者是來自蘋果產品愛好者論壇的站長。為了到達提高訪問量的目的,該站長注冊馬甲製造了美麗的IPHONE事件。
就口碑營銷的角度來看,IPHONE GIRL是一次很好的網路傳播案例和口碑營銷策劃:一個渺小的事件被放在了網路上,內容經過被無數次瀏覽轉載被放大,從而形成巨大的效應。這種是典型的「病毒式網路營銷」的口碑營銷的應用:通過用戶的口碑宣傳,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有吸引力的信息,「讓大家告訴大家」,通過別人為你宣傳,實現了「營銷杠桿」的作用。
但事件的背後,無論這次事件的推手是誰,受益者是誰,這個小女孩肯定是受到了傷害。相關消息顯示:事件發生後,IPHONE GIRL所在的富士康(IPHONE的代工工廠)一名人員說按照規定如果這樣的事情發生會開除員工。好在富士康這次發揚了風格,沒有辭退GIRL,在眾多的負面新聞中做了一個正確的決定。
IPHONE GIRL自身原本平靜的生活也因為這起事件變的嘈雜和不平靜起來,某媒體收到小女孩的表姐轉發來的簡訊:「我只想做個平凡的人,平凡的女孩!我不想有太大壓力和不想成為別人關注的焦點!那樣自己很不自由。希望你們和所有關心我的人說一聲謝謝,請不要給我太大壓力,我只想做個平凡的人! 」太多的關注已經壓的她透不過氣來。
IPHONE GIRL既是一次口碑營銷快速傳播的經典案例,同時也是口碑營銷誠信缺失的審判。IPHONE GIRL事件被揭露露餡後,不光IPHONE GIRL自身受影響,還險些為富士康帶來危機。網路口碑可怕的破壞力險些露出猙獰的牙齒。
關於口碑這件事,全球口碑營銷最專業的美國WOMMA(口碑營銷協會)的網站上有對口碑營銷的定義,其中一些段落值得我們好好琢磨:企業可以鼓勵和促進口碑的傳播。企業可以努力使消費者更滿意,注意傾聽消費者的心聲,幫助消費者更方便地(把關於企業產品和服務的優點)告訴他們的朋友,並確保有影響力的消費者及時得知產品服務的優點。但口碑絕對不可以杜撰虛造,(註:原文用黑體加重)杜撰「口碑」不僅是不道德的,而且會產生反作用,破壞品牌形象,玷污企業的聲譽。正派的口碑營銷絕對不會低估消費者的智力,絕對不會通過操縱、欺騙、注水或不誠實等手法來愚弄消費者。
互聯網貌似隱匿,實際上人人在裡面都被看個通透,企業有了好的產品,通過正當的方法來促進良性口碑的產生和傳播以達成快速的將口碑擴散,這才是正道。妄圖用不當做法在互聯網上謀取利益最終都會露餡,傷害企業和品牌。
葉茂中始[3]終以為,學會如何在網路海洋中聆聽、學會如何用巧妙的方式以不傷害他人的方式去傾吐信息,將信息擴展速度成倍成速的放大,這才是口碑營銷最需要掌握的技巧。
H. 網路推廣的好處與壞處是什麼
沒錯任何事情都是有兩面性!網路推廣也不例外,有好處告森,同樣也會有壞處!先說說網路推廣有哪些好處。
網路推廣有哪些好處
易傳播:使用互聯網進行推廣,很容易傳播,可通過個人進行分享轉發,屬於大眾傳播。
速度快:能夠在短時間內快速傳播出去,不需要等待太久的時間成本!
互動性:能夠與用戶及時在線互動,給用戶留下良好的映象!
目標明確性:通過智能推送,將廣告信息准確發送給目標用戶,以求得最佳效果。
靈活的時效性:在傳統媒體上作廣告發布後很難更改,即使可改動往往也必須付出很大經濟代價。而在互聯網上作廣告按照需要即使變更廣告內容,當然包括改正錯誤。這樣,經營決策的變化也能得到實施和推廣。
網路推廣有哪些壞處
缺乏信任感:由於是在互聯網上進行宣傳推廣的,很多都無法證實,所以容易存在欺騙行為。
缺乏相應的法律約束:面對形形色色的宣傳廣告,由於沒有線下廣告屬實度管理監察的力度大,所以導致網路營銷出現很多欺騙消費者的行為,導致真正的正品難以到達用戶手中。
負面信息:在網路上很容易出現一些負面的信息,導致失去拆友消費者的信任!
缺乏生趣:對著手機或者電腦就這看是非常缺乏生趣的,網路推廣它不想一些線下的活動搞得風風火襪御畝火的。所以做網路推廣也要結合線上以及線下來進行整合推廣這樣的推廣效果才會更好!