淘寶c2c網店的網路營銷策略研究

㈠ 淘寶網創業開店項目策劃書

淘寶網創業開店項目策劃書範本

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是我收集整理的淘寶網創業開店項目策劃書範本，希望能夠幫助到大家。

淘寶網創業開店項目策劃書範本1

一、項目背景

互聯網如今在我國已經全面滲透並融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統計，截止20xx年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。現在網路直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點（83%）成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網路的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站，當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

二、前期准備

1、市場調查

網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，於是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時「女裝」發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206。1萬筆，居於所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。

2、目標顧客分析

女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

（1）時尚白領女性，她們的經濟日漸獨立自主，消費力提高；年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網店的最大客戶群；

（2）在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易於接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對於實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

（3）一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

3、網店定位

根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

三、店鋪裝修

首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。

四、營銷策略

1、商品策略

既然顧客主要是年輕女性，那麼商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系准確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

2、價格策略

初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

3、店鋪推廣策略

網站建設完成之後，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節日的時候要實現准備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社區廣告位。

4、促銷策略

開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售；對於有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

五、業務管理

1、進貨渠道

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

2、物流管理

在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

3、服務管理

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

（3）對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

六、支付方式

在淘寶平台，使用支付寶交易方式。

七、財務分析

定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

淘寶網創業開店項目策劃書範本2

一、項目概述

①項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二、項目需求分析

（1）市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

（2）目標用戶分析：

①年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

②學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

（3）市場環境及前景：

①市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

②前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模達到5.32億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

（4）競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三、項目可行性分析

1、技術可行性分析：

前期：

①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期：在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2、經濟可行性分析：

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比其它創業項目快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3、實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累經驗，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四、項目總體規劃

1、目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步：畢業後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

淘寶網創業開店項目策劃書範本3

一、項目背景

在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平台，交易規模增速平穩，領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的領先地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網以8.9%的市場佔有率排名第二，排名第三的易趣佔0.6%。這些網購平台還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業慾望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬於自己的'網店，給自己更多學習和實踐的機會。

二、項目介紹

（一）網店基本情況：

1、網店名稱：

2、網店店址：

3、客服旺旺：

4、E—mail：

（二）經營模式：網上采購然後直接發貨至買家，賺取差價。

（三）主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色，引領潮流。

（五）網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平台，主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費者的認可與信任；有了企業的支持，只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

（七）客戶定位：18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。

（八）價格定位：

現在網店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對於我們這樣剛起步的網店，可以採取這樣的定價方式：根據成本價，在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

1、主銷產品價位：男女裝100元以內。

2、次銷產品價位：配飾20元以內。

原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

三、市場分析

（一）市場需求分析：人們對於時尚的追求越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

（二）競爭分析：服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

1、優勢：我們採取網上訂貨然後直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

（三）風險分析：淘寶店的客戶屬於我們的，也屬於競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個「差評」能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。

四、運作管理

（一）店鋪管理

1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網站的網店裡選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然後展示到自己的網店裡，並定期檢查跟新。

①所有商品的在線時間是1周（淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

②選擇上網人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

③選擇好時間段後，每隔10—15分鍾登一件商品。

④旺旺要經常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

（二）促銷策略：

1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創造自己的品牌！質量走高，價格走低。

2、價格策略：在網店銷售商品，由於比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是採取低價策略；就是定價時大多採用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。採用這一策略也是為了擴大宣傳、並快速打開網路市場新局面。

3、網上促銷策略

①網上折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低於商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

②設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。

③限期供應：這對消費者總是具有不同的感受。像「特價只剩2天！」這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。

（三）物流管理：根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。

（四）財務管理：

1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認收貨付款後向進貨商付款。

2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個認真的總結

（五）客戶管理：建立客戶，有助於我們維系客戶。

1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；

2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發展這批群體成為忠實的買家有助於拓展我們的生意；

3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內制定出相應的優惠政策，讓他們享受商品8折優惠等等。

（六）售後管理：

1、買家的評價引導：評價是買賣雙方對於一筆交易最終的看法，也是准買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓准買家們望而卻步。因此，在完成交易後，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。 2、平和心態處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽。方法運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。

五、店鋪投入分析

（一）初期投入：

1、店鋪建立成本

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、店鋪日常運營成本

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

3、其他成本

電腦：4000元；數碼相機：1500元； 網費：100元/月；淘寶增值服務和營銷工具軟體：80元/月。

六、店鋪收入分析

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

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㈡ 淘寶網店推廣怎麼做

現在開網店的越來越多了，開網店容易，主要是後期運營推廣才是核心，那麼怎麼做好店鋪運營推廣呢，下面跟電商知識網一起來了解下吧。
1，做人群分析。就是說哪些人會購買你的產品?他們都在做哪些工作，生活環境怎麼樣?最好能分析到某個具體的角色上，學生?媽媽?男生?女生?分析渠道有：看市場上現有的評價;生活中哪些人在使用你的產品，他們有什麼特點，你覺得還有哪些人會使用你的產品?
2，市場分析。市場上現在哪些同類產品賣的比較好?什麼顏色，什麼口味，什麼包裝，賣的比較好?他們組合形式什麼樣的?什麼價格在賣?市場熱度是什麼?等等。
3，產品分析。包裝，顏色，尺寸，重量，口感，手感，成本價等等屬性。
4，店鋪定位。店鋪到底是做什麼的?是專業做美食?專業做哪一類美食?還是專業解決人的問題的?解決男人還是女人還是孕婦問題?解決了營養 口味豐富性等問題?比如：專注女性食薯。專注運動啤酒。等等。
框架羅列好後，接下來我們再來做店鋪細節問題，比如店鋪圖片，產品點擊率，關鍵詞，促銷等等。
日銷穩定呈現直線上升的店鋪 里邊應該包含如下產品：熱銷款 上升趨勢款 未來熱銷款。敢於想像。
拼多多店鋪最好做少sku模式，因為平台現在在升級，以後什麼店鋪大促哇，店鋪打折哇等等形式出現，你一個產品多規格的話不方便。 現在市場競爭激烈，人們早開始瓜分人群，瓜分市場了，那些什麼都想要的人 最後什麼都沒有。這句話意思是：比如做服裝的，一個店鋪里，男生的也有，女生的也有，款式都是常規款，市場上隨便都能搞到貨的。而有些店鋪是：只做女生款，而且只做羽絨服。因為親戚開廠，貨源充足，款式可量身定製。 節省了顧客時間，顧客在茫茫人海怎麼看到你，就看你怎麼做前期規劃。

㈢ c2c網店經營與管理論文

C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。它的論文是怎麼寫的呢?這是我為大家整理的c2c網店經營與管理論文，僅供參考!
《網店經營與管理》微課應用及設計篇一
摘 要：微課是 教育 與現代移動互聯網技術結合的產物。本文以《網店經營與管理》微課課程為例，研究了微課如何應用與教學課堂，並且設計了該課程的微課。

關鍵詞：微課 微課設計 微課應用

隨著移動互聯網時代的到來，學習的方式和 渠道 也變得多樣化、趣味性、便利性。互聯網帶來了資源共享，人們可以隨時在互聯網上獲取知識，移動互聯網的普及更使得網路信息隨手可得，“微課”就是在這種背景下誕生的。2012年我國首屆全國高校微課教學比賽的順利進行，1000多所高校參加了比賽，微課走進高校，引起幾乎所有高校教育工作者的興趣及實踐探索。微課正在高校教學改革中扮演著越來越重要的角色。

一、微課的概念

《首屆全國高校微課教學比賽方案》中定義，微課是指以視頻為主要載體記錄教師圍繞某個知識點或教學環節開展的簡短、完整的教學活動。是一種將傳統的課堂教學活動與互聯網相結合的教學方式。能夠隨時通過互聯網觀看視頻，實現互動。要求老師製作10-20分鍾的視頻，發布到互聯網平台。但是，在實踐中，10-20分鍾的視頻相對學生的注意力，有些太長，因此，很多微課設計者更傾向於將視頻時間壓縮到3-10分鍾以內，讓學生在更短的時間內更好的接受知識點。

二、微課體系的設計

《網店經營與管理》是一門包含網店經營與 管理知識 點和技能點的課程，包含大量的實操方面的內容，有六十個學時，課程內容包括：網店裝修、網店客服、網店推廣和網店促銷等四個模塊，共30個項目的內容。微客體系設計是從全局出發，覆蓋四個模塊中所有項目的主幹知識點和技能點，將每次課的主幹知識點和技能點或者重難點整合，製作成3-10分鍾的微課視頻。

三、微課的應用

很多人認為，微課就是個幾分鍾的視頻。事實上，微課不單純是視頻學習資源，它具有完整的教學結構，包括微型資源“學習活動及其安排”學習效果評價和課程學習認證，同時微課還有一定的教育服務功能，包括通過學習資源承載的教學服務幫助學習者解決問題，並針對學習過程提供支持服務等。因此，微課不等於微課視頻，微課視頻是微課的一部分。

微課視頻也不僅僅應用於微課課堂，而且用於學生的 課前預習 、課後復習以及自學等過程。微課教學的應用主要從三個方面來闡述：

1.課前預習，老師在進行正式上課講解新知識點之前，通過將微課視頻發布在互聯網平台，學生可以通過手機或電腦方便的了解下節課內容，為學生了解新知識和技能提供個性化的、便利化的支持，也可以在學生預習的過程中產生疑問和興趣，並帶著疑問和興趣有準備的來到課堂。

2.難點處理，老師根據教學 經驗 ，針對學生會重復出現的典型錯誤、問題，或者有一定難度的內容，通過視頻演示、串聯知識點或者重難點， 學生能在反復的觀看視頻、消化內容。

3.鞏固拓展，學生的基礎和學習能力是有差異的，不能保證每個學生都能在課堂上掌握知識點和技能點。對於主要內容掌握的比較好的學生，要提供一些拓展性的微課教學視頻，而對於程度稍微差一些的學生，可以鞏固上課的視頻內容，完成課後的內容。

四、微課設計

《網店經營與管理》微課的設計在邏輯上和傳統任務驅動課堂的設計是一樣的，包括：預習、基本介紹、視頻播放、視頻講解、布置任務、考核、 總結 、復習八個過程。下面以項目二――全屏店招的部署為例，介紹課堂設計過程：

1.發布視頻。讓學生通過公共互聯網平台，預習下節課的內容。可以通過手機在車上、等人的時候等有空閑的時間隨時方便的觀看短小的微課視頻。

2.進入課堂，介紹課程內容，導入微課視頻。首先介紹淘寶店招的作用、元素組成、規格尺寸和部署的路徑，讓學生對今天的課程內容有一個基本、全面的了解，為一步微課視頻的播放起一個導入性的作用;

3.播放視頻。播放事先做好的全屏店招的部署操作流程，轉換傳統教學中，都是老師現場傳授的陳舊方式，換一種方式更能夠激起學生的學習興趣。並且，視頻的內容包括了所有的主幹知識點和技能點，讓學生對課程內容有基礎性的認識。

4.講解視頻中的難點和延伸點。視頻內容收到視頻長短的限制，只包括了主幹知識點和技能點，對於枝葉知識點和眼神性的知識點沒有具體介紹。看完視頻學生會產生一些疑問，帶著這些疑問，比如：頁頭和店招部分的銜接、如何獲取導航的顏色等。老師可以更有針對性的講解更深入細致的內容。

5.任務驅動。布置任務，根據給定的素材，然後學生在自己店鋪首頁完成全屏店招的部署。學生在實際操作過程中運用剛剛學習的知識點和技能點，讓學成從理解階段過渡到掌握階段。這個過程中，老師可以根據實際情況，進行必要的指導，某些項目也可以組織學生以小組的形式討論。

6.考核學生掌握知識點的情況，給予評價。評價學生在整個完成任務過程中的表現，以及對成果的考核。

7.總結學生對知識點的理解與運用過程中存在的問題。

8.課後，學生還可以方便的通過微課視頻復習以及拓展上節課的內容(事先發布了拓展上課內容的視頻――帶導航的店招的製作)，加深印象，或者完成課後作業的時候參考視頻的內容。

五、結束語

微課在互聯網時代的大背景下誕生，是一種新型的模式。文中《網店經營與管理》微課仍然是建立在傳統課程的基礎之上，如何更好更大程度的挖掘微課的價值，還需要不斷的探索。

參考文獻

[1]梁樂明，曹俏俏，張寶輝. 微課程設計模式研究――基於國內外微課程的對比分析[J]. 開放教育研究，2013，(2) .

[2]胡鐵生，黃明燕，李民.我國微課發展的三個階段及其啟示[J].遠程教育雜志， 2013，(4)：36-42.

[3]張一春.微課建設研究與思考[J].中國教育網路，2013，(10).]

作者：唐邁，湖南化工職業技術學院，講師，碩士學位。
《網店經營與管理》教學改革實踐與探索篇二
摘 要 針對電商技術服務、營銷推廣應用等復合型人才需求的新形勢，電子商務專業應從適應社會和市場需要出發，創新專業教學模式。本文以核心專業課程為例，在分析電子商務典型職業崗位及所需應用能力的基礎上，結合教學內容、 教學 方法 和評價方法等，對《網店經營與管理》教學改革進行了初步探索和實踐。

關鍵詞 崗位需求 典型職業活動 職業能力 企業化

電子商務服務業作為新興產業近年來迅猛發展，電子商務技術服務和推廣應用等新興工作崗位需求明顯上升。結合當前社會經濟發展形勢和崗位需求，我校電子商務專業開設的《網店經營與管理》隨著課程改革的不斷深入、新的教學理念的不斷融入，該門課程發生了較大的變化。該課程以新課程理念為指導，從網店經營與管理過程中的典型職業崗位需求出發，即有哪些典型職業崗位?這些崗位有哪些典型職業活動?這些職業活動需要哪些職業能力支撐入手?讓教育教學內容完全圍繞職業崗位需求展開，將教學實訓和職業活動對接，縮短學生到企業的適應期。實踐證明，通過對課堂教學改革，促進了我校電子商務專業教育教學質量的全面提高。

一、構建《網店經營與管理》課程模塊

期初，筆者認真分析和 反思 專業學科現狀，立足大量電商企業的崗位需要調研結果，結合學校的具體實際，構建出基於工作崗位的課程教學模塊，初步形成較為科學的教學體系。

在網店經營過程中，其工作崗位可細分為：網店店長、網店美工、網路信息采編、網店推廣、網店客服、網店庫管等崗位。與其相關的工作職責和崗位需求分析如下：

(一)網店店長工作職責和崗位需求

熟悉網店各崗位工作內容，熟練網店運營知識和業務流程;能根據店鋪的主營產品為店鋪制定整體運營方案和 工作計劃 ，管理團隊成員，協調各崗位工作，實現網店銷售目標;有良好的溝通能力和執行力，具備良好的敬業精神和職業道德操守。

(二)網店美工工作職責和崗位需求

熟練使用Dreamweaver、Photoshop等應用軟體;熟悉網店後台管理模塊和各模塊功能;掌握一定的網頁美工基礎，能獨立完成基本網店裝修，為商品拍照後進行商品圖片美化處理;具備端正的工作態度和良好的職業操守。

(三)信息采編工作職責和崗位需求

掌握顧客消費心理知識，熟悉商品特性、功能、賣點等商品知識;能對網店銷售商品的特性、功能、賣點等細節進行分析說明;能制訂商品的經營文案，能挖掘商品賣點並進行准確的文字描述。

(四)網店推廣

熟悉網店商品的關鍵字設定，掌握免費的和付費的推廣方法;熟悉網店後台管理模塊和各模塊功能;具有較強的活動策劃能力和學習能力，能運用常見店鋪的營銷推廣方法對店鋪進行營銷推廣。

(五)客服崗位

熟悉商品知識和服務，進行網店管理，接受買家咨詢並促進銷售，處理售後問題等;熟悉網店後台管理模塊和各模塊功能;能達到一定的文字錄入速度;具備端正的工作態度、良好的網上溝通能力和良好的職業操守。

(六)物流庫管

掌握商品包裝知識和包裝技巧，熟悉物流運輸規則，熟悉網店後台管理模塊和各模塊功能;具備端正的工作態度和良好的職業操守。

《網店經營與管理》課程基於上述職業崗位分析，將網店店長、網店美工、網店推廣、網店銷售、網店客服等工作崗位融入其中，構建出基於整個網店經營與管理典型職業活動的課程實訓項目。根據上述工作崗位按模塊化編排教學內容，把教育教學與網店經營管理工作情境相結合，把實訓項目的重點落實到具體的職業能力上，即美工、網頁製作、營銷和客戶服務等多重能力，有效提高教學內容的實用性和教學的有效性。

二、將真實工作任務改造設計成課程綜合實訓項目

在實施項目模塊化教學方案時，我們積極與電子商務企業聯系，通過學校、行業專家、企業、教師等幾方努力，引入了真實的網店經營任務，以案例或真實的任務來設計綜合實訓項目，如實體店的網店託管、學生淘寶自營、代理和電商客服等。對真實任務環境進行適當改造，形成虛實融合的實訓項目，通過豐富的活動設計，並配合各種激勵性 措施 和反思性活動，使真實工作任務支持學習的功能得以充分有效發揮，職業能力得到鍛煉。首先，針對項目內容及要完成的目標，教師進行項目分解細化，幫助學生細化、分析任務，讓學生能積極地參與整個項目操作過程，掌握項目中的相關理論及職業技能;工作任務與教學目標緊密配合，在完成項目任務過程中實現教學目標，充分體現“工學結合”特徵。例如，網店美工模塊項目實訓中，結合真實電商企業網店美工的崗位要求，進行模擬崗位招聘考試，學生扮演店長角色將招聘信息公開發布，由應聘學生提交簡歷和應聘作品進行模擬應聘，店長評委團公布招聘結果和薪酬評定情況。競聘後，以各網店小組形式領受任務，由店長進行如設計繪制、制圖執行、商品拍照、商品圖片美化處理等內部崗位細化分工和任務分配。最後，通過由執行店長進行任務過程的總結，以發放模擬薪酬形式評價所聘成員的完成情況，強化學生交流溝通能力和團隊合作意識。

根據中職學校學生的認知特點，結合對網店經營與管理的崗位分析，實訓項目設置從獨立到聯合，由易到難，具有典型性、易操作性。整個項目內容以工作過程中崗位核心需求來組織教學，實現教學活動、教學內容與崗位職業需求一致，使學生掌握能勝任網店經營與管理過程中各職業崗位的理論知識和專業技能。將網店經營與管理的真實工作任務加以改造，設計串聯成實訓項目，最終形成課程體系。每個實訓項目由不同的網店經營與管理工作崗位支撐，工作任務根據典型職業活動進行設計，使專業能力的培養與工作崗位能力要求緊密相結合，突出了專業應用能力培養，體現了中等職業學校培養應用型人才的特色。

三、結合二課堂，鼓勵學生積極在中校園網、朋友圈上進行課程實踐

網店經營與管理課程是一個長期、持續性的項目，需要大量時間、精力的投入，同時又是一個需要較高綜合能力的教學項目。要想讓網店經營與管理的課堂有聲有色地開展，難度大，困難多，但對於提高學生專業技能、開拓就業途徑、帶動學生創業實踐有很大的作用，很多工作要課下完成，因此可以結合二課堂，以保證學生店鋪的運營時間。其次，做好學生的課下引導和鼓勵，如鼓勵學生將裝修好的店鋪效果通過微信、微博、朋友圈等互動社交平台展示，來獲得認可和支持，也為網店推廣、網店銷售做准備。對於熱衷微信、朋友圈、微博等社交網路的學生，可以鼓勵引導，讓其結合自身優勢，可以進行一些商品代理或實物商品自營。這個過程能讓學生不斷地獲得成就感，從而更大地激發他們的求知慾望，逐步形成一個良性循環，從而培養學生獨立探索、勇於開拓進取的能力。 四、針對中職學生特點，建立企業化的考核評價體系，關注學生職業素養養成

以往的評價體系注重對學生技能的考核評價，在對學生精神 文化 、價值觀和職業素養的培養較為缺乏，學生進入企業後，由於不了解企業的精神文化、價值觀，學生角色不能立即轉變為企業的員工角色，因此最終由於不適應企業和就業市場的需求而離崗。

引入有豐富行業工作經驗的專家，請專家參加入到《網店經營與管理實訓》課程設計中，從教學內容到教材到教學評價體系盡可能地與企業環境相一致，幫助學生從學校到工作崗位的零距離銜接。在行業專家的指導幫助下，出台相應詳細的 崗位職責 和部門負責人工作制度，明確各崗位工作內容和任務。將各工作崗位進行模擬薪酬細劃分級，將網店的職業崗位進行薪級劃分為初、中、高三級和獎勵加薪制度。在每個模塊訓練後，進行網店間的競賽比拼，獲獎的學生可以薪級上調，最高級可以獲得額外加薪。根據模擬薪水排名，評選出“學習之星”、“技能之星”、“服務之星”等榮譽稱號，通過表彰激起學生爭取高薪的願望。通過有形的分層量化考核和評價機制，幫助學生養成良好的行為習慣，增強學生的責任感，培養學生崗位意識、團隊意識和管理意識。

職業學校的學生不同程度上存在責任感淡薄、以自我為中心、缺乏團隊忠誠度、實踐能力不足等問題。針對這些問題，採用在實訓室布置的公告欄張貼網店用工信息、優秀員工表彰、員工活動圖片展等，讓學生學習適應 企業文化 ，了解網店各崗位的特徵和各崗位的就業前景，讓學生每天直面企業文化，感受企業氛圍，潛移默化地培養學生職業素質。各個網店小組在店長的帶領下提出各自網店的宣傳 口號 ，提升團隊合作能力。根據教學目標及教學計劃安排學習類、技能類、競賽類、文化類等員工主題活動。通過舉辦系統的活動，挖掘出學生的潛力，豐富學生學習活動，讓學生的能力在活動中得到體現，提升學生的自信心和團隊向心力。

創設企業氛圍，建立企業化的考核評價體系，達到激勵學生和增強學生就業競爭力的目的，有效縮短從學校到企業的適應期，真正把職業素養的培養貫穿職業學校學生學習生活的全過程，實現學校的培養目標與企業需求、學生職業素養與員工職業素養之間的零距離。

(作者單位為北京市經濟管理學校)

參考文獻

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[3] 董健，董成.基於淘寶網的《網店運營管理》課程、教學模式改革的探索與實踐[J].電子世界，2014(8).

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㈤ 詳述淘寶店的營銷策略

詳述淘寶店的營銷策略

淘寶網店作為電子商務發展的產物，以互聯網為依託，以C2C模式電子技術平台為基礎，具有開放性、高效率、低成本的特點，突破傳統營銷的阻礙，有無比寬闊的發展空間淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的C2C網路銷售與購買平台，是電子商務的一種形式。網民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品，通過支付寶進行支付，商品由物流公司送貨上門。下面我來和大家談談淘寶的營銷策略。想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網。

一、淘寶新店的營銷策略

做新店營銷最主要圍繞兩點：第一讓用戶知道有這個店鋪的存在，第二讓用戶可以通過一些渠道進入店鋪，甚至購買。

圍繞以上兩點淘寶新店營銷策略有：

1、發掘潛在客戶，使之成為傳播者。

2、合理布局關鍵詞，優化商品標題，獲取淘寶搜索流量。

3、內部優化維護評論，營造出融洽的購物氛圍。

4、cps類的收費營銷渠道。

新開的淘寶店所面臨最大的難題有三個：沒有流量、沒有知名度、沒有消費基礎，這些正是新開淘寶店在做營銷的時候最需要去解決的，而在解決這三個問題的時候，又會存在很多束縛：比如在付費營銷的渠道上沒有數據基礎，沒辦法做好效果預估;而在免費的營銷渠道上，又因為店鋪沒有知名度而收效會非常的差。所以新店的營銷工作並不好做。

二、淘寶雙十一的營銷策略

活動的前期預熱

1、站內的專題展示

2、站內的'廣告宣傳

3、站外的宣傳(微博微信電視廣告公交站台)

4、頻繁廣告更新

5、自我炒作

6、產品頻繁更新

7、強有力的促銷策略

活動中期

1、分時段搶購

2、微博等宣傳工具的迅速更新

3、相關媒體的及時報道

4、各參與者的口耳相傳

活動結束

1、淘品牌加推，持續活動期間的折扣優惠

2、淘寶論壇內的持續炒作

3、官方微博轉發活動期間用戶購買相關信息及評價

雙十一淘寶商城還推出了商城會員保障，抽獎，免單等等的營銷策略。

三、淘寶網店在網路營銷方面存在的問題

1、開展網路營銷的意識不強

2、網路營銷效果不佳，方式不活。

3、網店信譽不良

四、結合淘寶購物體驗，個人認為較好的淘寶網店的營銷策略有

1、關鍵詞營銷

品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合如：店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字，有利於消費者更快速的搜索到商品相關信息。

2、淘寶社區論壇和支付寶社區論壇營銷

利用好貼、精華貼和引起熱點討論的帖子，高的關注率打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高帶來瀏覽量，帶來生意。其次，引起熱點討論的帖子會被轉載出淘寶社區，帶進互聯網進行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買家發現的機率也就更大了，也有助於贏得買家的信任，另外還有微博，軟文，郵件，電商網站的推廣。

3、商品店鋪促銷活動

以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道。商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。

實現商品促銷有兩種途徑：一是參加淘寶網促銷活動，這是需要向淘寶網報名才能參加的活動。淘寶網會各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁面中，會有更大的機率被買家點擊。二是自己店鋪利用節日如情人節、聖誕節、新年，搞商品促銷活動。店鋪進行商品促銷等於是商品有價格優勢，這樣必定會大大提高店鋪的訪問量，大大提高銷售率，提高銷售業績。

4、以誠為本

誠信是企業經營之本，力量之源。在傳統營銷方式中，誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面積極的形象。企業形象是影響消費行為的重要因素。在虛擬的網上商城中誠信同樣重要。為了追求鑽石或皇冠級別，不少店主不惜重金進行信用買賣，希望優良信用能為自己帶來滾滾財源。即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛，但商品質量差、服務不周、發布虛假信息等依然會失去客戶。所以合理有效的利用網路營銷方法來經營自己的店鋪，光顧店鋪的買家肯定會越來越多，店鋪誠信度自然會提升。

5、通過免費贈送賣家小禮品來提高用戶體驗，爭取好評及回頭客

6、跟一些流量大的店鋪交換鏈接提升店鋪流量

7、用寶貝實圖，增加可信度

8、註明類似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等標簽。盡可能增加購買率，爭取有效流量。

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㈥ 淘寶開店與市場營銷分析的論文

淘寶網店是經營者的銷售平台，同時也是廣大網購愛好者的消費樂園。下面是我給大家推薦的淘寶開店與市場營銷分析的論文，希望大家喜歡!

淘寶開店與市場營銷分析的論文篇一

《淘寶網電子商務市場營銷研究》

[摘要]淘寶網作為一個成立十多年的企業，其2013年銷售額已經突破了一萬億元;淘寶網的飛速發展也給眾多小賣家帶來了巨大的挑戰和機遇。如何在電子商務飛速發展的時代抓住這巨大的機遇、在眾多賣家中脫穎而出本文研究的主要內容。

[關鍵詞]電子商務營銷;市場營銷;淘寶網

淘寶網是由阿里巴巴集團在2003年投資成立的，現在是亞太地區最大的網路零售商圈。淘寶網現在主要業務是天貓B2C(商家對消費者)和C2C(消費者對消費者)兩大部分。截至2013年，淘寶有5個億的注冊用戶、每天在線銷售商品數量超過8億件、每天有超過6000萬的會員和遊客訪問淘寶網。淘寶網2013年總成交額為11萬億元人民幣，其中天貓交易額為4410億元人民幣;其中淘寶網的C2C業務佔了中國市場C2C的90%以上。淘寶網開店數截至2014年有900萬家，比較活躍的有300多萬家店;其中並不包含淘寶網的天貓賣家數量144462家。如何在幾百萬個競爭者中取得一席之地並把營銷做好是本文研究的主要方向。

1市場營銷相關理論回顧

11消費者購買行為模式

消費者行為是復雜多樣的，哪怕是具有相同需求的消費者，他們的購買行為也會有所不同。有習慣型、經濟型、疑慮型、理智型、模仿型、沖動型和情感型購買。消費者行為研究大師霍金斯認為消費者在內部因素和外部因素的影響下，而形成自我概念和生活方式，消費者的自我概念和生活方式進一步引發具有一致的需要和慾望;通過消費行為最終滿足這些需要和慾望。

12市場細分

市場細分是指把某一提供物的整體市場劃分成不同的細分市場的過程，它是營銷者認識消費者差異需求的重要方法。嚴格來講，每一個人都可以定義為一個細分市場，因為每個人的需求都與他人的不同。但是為了企業能以較小的成本去滿足顧客的各種需求，可以把一些需求共性歸類劃分不同的細分市場。一般來講可以劃分為同質化偏好、集群偏好和個性化偏好。另外也可以根據年齡、性別、種族、教育水平、收入水平、社會階層、地理位置等方式來細分。

13選擇細分市場

企業選擇目標市場有五種基本戰略：集中單一市場――只選擇一個細分市場實行密集營銷;選擇專門化――為了降低集中單一市場戰略可能面臨的風險，企業可以選擇幾個相互無關的細分市場;市場專門化――滿足某個顧客群提供多種產品;產品專門化――企業集中生產一類產品提供給各類顧客;完全覆蓋市場――企業以其產品滿足所有顧客群的需要。

2我國網路營銷環境分析

21政治和法律環境

一個國家的政治環境和法律環境直接地影響著企業的經營決策。目前我們國家的政局穩定、投資環境不錯、市場潛力巨大、法律法規也相對正在完善中並且出台了有利於小微企業的各種支持條例。

22經濟、技術和文化環境

經濟環境在影響企業營銷眾多因素中是最基本、最直接的因素。經濟環境深刻地影響著網路經濟的發展，國家信息化基礎設施建設需要投入大量的資金;一個國家的經濟環境不行，那麼在信息化方面的投入就會相對的減少，從而影響著網路電子商務的發展。2014年我國GDP首次突破10萬億美元，比上年增長74%;繼美國之後第二個躋身超10萬億美元經濟體俱樂部。根據國家統計局局長馬建堂2015年1月20日在國新辦發布會上說，2014年我國居民人均可支配收入比上年名義增長101%達到20167元，扣除價格因素後實際增長80%。城鎮居民人均可支配收入達28844元;農村居民人均可支配收入是10489元。截至2014年6月，我國網民普及率為469%規模達632億，比2013年年底增加1442萬人。2014年我國網民的人均周上網時長達259小時。除了傳統的消費、娛樂以外，移動醫療、移動金融等新興領域移動應用多方向滿足用戶上網需求，推動網民生活的進一步“互聯網化”。

3淘寶網營銷方案

31產品策略

首先要清楚認識什麼樣的產品合適在淘寶銷售、那種產品合適做爆款吸引流量、那些產品合適用來做贈品、什麼樣的產品合適用來做高利潤的。每隔一定期間更新產品，要注重產品的差異化，用多樣化的產品讓顧客獲取娛樂性，增加好評。要積極參加網站活動，適時在聚劃算等活動中提供給顧客優惠，吸引顧客關注，創造良好品牌形象。組合購買時附贈小禮品，登記好顧客資料庫，及時傳遞產品新信息，吸引老客戶，節假日實行打折等促銷活動。

32品牌策略

可以通過第三方軟體或者購買淘寶專業版店鋪裝修把店鋪做得專業點;從而提高整個店鋪給顧客的感觀達到增強品牌影響力。完善所有基本設施包括頁面文案美工，產品描述等。參與淘寶所有活動，使用直通車競價推廣，有了一定名氣後可以進入品牌直銷模式。

33價格策略和促銷策略

人們一般多認為打折的東西質量會差一些，這個時候我們換一種敘述方式：要注重強調商品的原價值，讓買家覺得花更少的錢，買到更超值的商品，效果往往會大不同。例如花100元，換購價值120元商品，就會讓買家覺得這個商品的價值還是120元，而只要花100元錢就得到了，他從中賺到了。同時參加淘寶舉辦的各種活動，例如花一元賣平時幾十元的商品，通過這種方式給店鋪帶來更多的流量;顧客有很大可能購買店鋪其他寶貝，由於他覺得再購買那件商品是免郵費的。另外還可以使用尾數定價策略，把價值100元的標價為99元;這個消費者就會陷入一個錯覺，覺得這個商品是幾十元的范圍。盡管這個促銷策略已經被超市、商場運用的泛濫了，但也說明了這個方法的有效性，在淘寶網路營銷中還是可以拿來使用的。

34服務策略以及客戶關系管理策略

耐心並且友好回答顧客問題，態度要親切友善，注重售後服務;要及時記錄顧客信息反饋，增強和顧客的互動性、加深顧客對店鋪的印象。可以使用千牛平台的機器人服務預設各種問題的回復答案;這樣機器人會根據客人一般會問的問題做出快速的自動回答。這樣客人會感到店鋪的服務態度和速度是非常好的。還有運用淘寶的後台CRM管理軟體，可以導出客戶的電話號碼或者郵箱地址;定期地向顧客發送問候語或者發送最新產品信息以增強店鋪品牌影響力。

4結論

淘寶網平台無論在B2C還是C2C的銷售額都已經在中國是屬於領先的地位，其霸主位置目前是相對的穩固的。除了以上所描述的營銷要點外，還可以利用站外的鏈接給店鋪帶來一定的客源。例如通過微博、微信、論壇的方式發布產品信息等方式。在目前網路電子商務飛速發展的時代，店主要學會各種電子商務營銷技巧從而抓住電子商務飛速發展帶來的巨大機遇。

參考文獻：

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[3]昝輝網路營銷實戰密碼――策略・技巧・案例[M].北京：電子工業出版社，2009.

㈦ 淘寶店經營有什麼技巧和策略

列出部分經營方法策略如下：
1、合理的寶貝標題。
搜索的關鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽網路後，針對淘寶網站內的搜索設計標題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標題?關鍵詞+促銷語是個不錯的選擇，關於寶貝標題淘寶大學里也有相關文章介紹，新手不妨多多學習參考一下。

2、較好的寶貝描述。
如果銷售的寶貝並非廣為人知，則需要好好在寶貝描述上下些功夫。一般寶貝描述至少在50字以上。寶貝描述包括圖片、文字、格式編排。網店因為是C2C，因而更多的以第一人稱口吻，更語氣化的描述。

3、給店鋪好好裝修一下。
如果有資金或者對前途充滿信心，建議買個旺鋪（最好是旺鋪拓展版），雖然貴些，但是值得然後好好的設計店招以及促銷欄等。好的店鋪裝修會更加吸引人和更值得信賴，正如平時逛街的時候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。（人們的常見心理喲）當然，不是旺鋪也可以盡量的裝點的漂亮些，如自己設計一個個性化的寶貝描述模板，上傳一個好的店標等。

4、參加一些有償服務。
淘寶目前盈利主要是提供一些增值服務費，這些有償服務購買後還是有點效果的。例如旺鋪、加入消保、商盟等，對客戶轉化率的提高非常重要。想賺錢就別捨不得花錢喲。正如一句大家都熟悉的語言：「有付出才有收獲。但是不付出一定不會有收獲。

5、想方設法提高網店的信譽度。
雖然前段時間有報道淘寶信譽制度的一些問題，但網店的信譽度依然是許多買家衡量一個店鋪的重要指標。因此想方設法提高網店的信譽度顯得十分重要，如何提高淘寶網店信譽?兩個主要思路：一、讓更多的客戶購買本店商品，二、讓所有購買本店商品的顧客均購買6件以上商品。要知道，因為每一個人最多一次只能給6個評價，多了也不計分。沿著這兩個思路可以運用各種方法實現。

6、網店講究時效性。
例如網上客服的在線時間，反應速度，一般消費者都不願意打開旺旺不在線的店鋪在那裡狂問「掌櫃在嗎?」。列如在網路有啊，網路hi是否在線將直接影響寶貝搜索結果的排名，當然淘寶在這方面不是很明顯。此外寶貝的發布時間也是十分重要的哦。發布時間就將影響寶貝下架排名靠前的時間，關於這個發布寶貝介紹，關鍵詞設置等我也有寫貼子，雖然很遺憾沒有被管理員加精。但是也很詳細的，不清楚的朋友可以進我主頁看看。這里就不多說了。

7、另外的技巧。
成功的商業運作當然不僅僅是上面的幾點，這些做好就是服務問題 售後問題一定要做好喲，還有很多其他方法技巧。