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Ⅱ 旅遊企業對市場營銷宏觀環境並無任何控制能力,為什麼還要關注它
2010年旅遊市場營銷環境旅遊市場營銷環境是指與旅遊企業市場營銷活動相關的所有外部因素與條件，其包含的內容既廣泛又復雜。一般來說，旅遊市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境，二是宏觀環境。微觀環境能夠影響和制約企業的市場營銷活動，是指那些直接影響企業為目標市場服務能力的各種因素。而宏觀環境是指企業營銷活動的重要外部環境，它主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動，是企業不可控制的因素。
二、旅遊市場營銷宏觀環境的涵義
旅遊營銷的宏觀環境包括社會經濟、社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、科學技術環境、競爭環境、自然地理環境等。每個旅遊企業都處於這些宏觀環境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發展趨勢為企業的發展提供了機會，同時也對旅遊企業的生存構成威脅。 三、旅遊市場營銷宏觀環境的分類
1、社會經濟地位
社會經濟地位是指一個國家或地區社會文化、政治、經濟、科技、自然地理等要素綜合實力的表現，通常通過社會經濟指數的綜合分析得到現實反映，它是進行旅遊營銷活動最重要的綜合因素。
2、社會文化環境:人們的風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、教育程度和職業 指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為准則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特徵、風俗習慣、價值觀、人口、
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社會組織等的總和。社會文化滲透於所有的旅遊營銷活動中，而旅遊營銷活動又處處蘊含著社會文化。
3、政治法律環境:政府的有關經濟方針政策、政府頒布的各項經濟法令法規、群眾團體
指政府、政黨、社會團體在國際關系和國家社會經濟生活方面的政策活動及與市旅遊企業的營營銷活動是社會經濟生活的組成部分，它必然受到政治與法律環境的強制與約束。旅遊企業總是在一定的政治法律環境下進行營銷活動的。 4、科學技術環境:技術變化在當前形成的最明顯的趨勢
影響人類前途最大的力量是科學技術。科技環境的變化，給旅遊企業帶來了前所未有的機遇與挑戰。
5、自然地理環境:如地形、氣候、自然資源、環境狀況等
自然資源變化的影響，能源短缺導致的營銷成本增加及環境保護，他們引起企業對該資源的珍視，對資源的可持續發展進行研究，也可限制與創造旅遊行業的發展。
Ⅲ 旅遊市場營銷--名詞解釋
旅遊市場營銷:是指在變化的市場環境中，旨在滿足旅遊消費者的各種需要而展開的一切旅遊商務活動的過程。
Ⅳ 什麼是旅遊市場營銷環境
旅遊市場營銷環境是指影響旅遊市場營銷管理能力的各種企業外部和內部因素組成的企業生態系統,由旅遊市場宏觀營銷環境和旅遊市場微觀營銷環境共同構成。旅遊市場宏觀營銷環境是由政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境因素組成,主要以間接的形式,並藉助於微觀營銷環境為媒介作用於旅遊企業的市場營銷行為。旅遊市場微觀營銷環境是與企業市場營銷活動直接發生關系的具體環境,是決定企業生存和發展的基本環境,主要由旅遊企業自身、營銷中介、供應者、購買者、競爭者、公眾等要素構成。旅遊市場營銷的宏觀和微觀環境雖然分別存在於不同的空間范圍中,但兩者在旅遊整體市場營銷活動中缺一不可。存在於企業微觀環境中的市場可控因素,不能離開存在於旅遊企業宏觀營銷環境中的客觀因素。企業為實現自己的營銷目標,為最大限度地滿足消費者的需求,必須千方百計地將微觀可控因素與宏觀不可控因素協調起來。這種協調必須通過充分發揮旅遊企業的營銷能動性,恰當地運用那些旅遊市場營銷的可控因素,自覺地適應客觀環境的要求來實現。這種以旅遊市場營銷的可控因素主動自覺地適應不可控因素的過程,便是旅遊市場營銷環境動態平衡的過程。可見市場營銷宏觀、微觀環境的關系是相互協調和相互適應的關系。這種協調與適應的目的在於更好地滿足目標市場消費者的需求,實現旅遊企業的整體市場營銷的可持續發展。
Ⅳ 學習和研究旅遊市場營銷的微觀環境有什麼重要意義
1、了解顧客需求：通過研究微觀環境的諸多因素，如客戶的偏好、需求和心理等，對旅遊市場的客戶進行深入了解，從而在旅遊產品和服務的開發、推廣和銷售中更好地滿足客戶需求。
2、把握市場機會：針對旅遊市場中出現的微觀環境變化，如政策、技術、文化等方面的變化，把握市場機遇，快速調碼或整產品和服務的定位，提高市場競爭力。
3、解決問題和挑戰：在競爭日益激烈的旅遊市場中，研究微觀環境有助於及時發現市場中出現的問題和挑戰，進而調整經營策略、優化管理模式。
4、制定營銷策略：研究和分析微觀環境對旅遊市場影響，幫助旅遊企業和機構構建相應的營銷策源大略，更好地促進旅遊經濟的發展。
5、創遲裂伍新旅遊產品和服務：通過深入了解微觀環境，可以幫助旅遊從業者擴展知識和想像力，在產品創新和服務升級方面迎合市場需求，滿足顧客不斷發展的旅遊需求，提高旅遊增長質量和效益。
Ⅵ 人們越來越關注環境，對旅遊業從宏觀和微觀上有什麼影響
旅遊市場營銷環境是一個動態系統。構成營銷環境的每一個因素都隨社會經濟的發展而不斷變化。營銷環境的變化，既會給企業提供機會，也會給企業帶來威脅
旅遊營銷宏觀環境分析營銷環境可以分為宏觀環境與微觀環境兩部分。宏觀環境是企業營銷活動的重要外部環境，它對企業營銷活動產生直接和間接的影響，是企業不可控的因素。宏觀環境由一些大范圍的社會力量構成。微觀環境是那些直接影響企業為目標市場服務能力的因素。 旅遊營銷的宏觀環境包括社會經濟、社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、科學技術環境、競爭環境、自然地理環境等。每個旅遊企業都處於這些宏觀環境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發展趨勢為企業的發展提供了機會，同時也對旅遊企業的生存構成威脅。1、社會經濟地位。社會經濟地位是指一個國家或地區社會文化、政治、經濟、科技、自然地理等要素綜合實力的表現，通常通過社會經濟指數的綜合分析得到現實反映，它是進行旅遊營銷活動最重要的綜合因素。社會經濟指數高的國家，一般來說，旅遊業就比較發達。現代旅遊業首先是在經濟發展國家興起，美國、德國、英國、法國、義大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅遊客源國的接待國。與此相反，眾多的發展中國家經濟底子薄，交通落後，基礎設施不完善，在國際旅遊市場上缺乏競爭力。 ?2、社會文化環境是指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為准則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特徵、風俗習慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅遊水平，而且影響旅遊企業的市場調研與促銷方式。掌握當地語言，易於人們的感情溝通，對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀，行為准則與認識事物的方式，從而影響著人們的消費行為。風俗習慣對消費行為、營銷方式影響重大。此外，價值觀念和審美觀念人口、家庭規模、生活方式等以及社會團體的行為都對旅遊企業的營銷產生直接和間接的影響。? ? 社會文化滲透於所有的旅遊營銷活動中，而旅遊營銷活動又處處蘊含著社會文化。如營銷對象的思想文化，表現為消費者的教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費習慣、消費需求的影響；又如旅遊營銷主體的營銷術、營銷成果也是社會文化的具體體現，社會文化貫穿旅遊營銷活動的始終。旅遊消費者和營銷者的文化水平，往往決定旅遊營銷的成敗。有些國家。盡管人口經濟收入相近，但旅遊市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會文化
Ⅶ 旅遊商業環境的概念
旅遊商業環境是指影響旅遊市場供求變化的經濟、政治、社會、文化教育等狀況。
特徵旅遊市場營銷環境像一個「場域」，一樣客觀地存在於旅遊企業營銷部門的周圍，它不以營銷者的意志為轉移，相反在一定程度上強制性地制約著旅遊企業的營銷行為。
旅」是旅行，外出，即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程。「游」是外出遊覽、觀光、娛樂，即為達到這些目的所作的旅行。