① 市場營銷學專業畢業論文2000字
市場營銷 學是一門實踐性很強的課程,讓學生在學習過程中了解和熟悉營銷的工作過程,培養學生的學習興趣,提高學生解決市場營銷實際問題的能力,是教學的難點。下面是我給大家推薦的市場營銷學2000字論文,希望大家喜歡!
市場營銷學論文2000字篇一
《試談企業應對市場營銷環境變化的對策》
世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的,只有隨著發展不斷地去變化,才不會被經濟市場所淘汰。企業也是一樣,各企業之間的競爭就像是一個風浪的大潮,激烈並且異常凶險。不管哪個企業都逃不開這個網。所以如果逃不開就必須應對,企業應該想出合理的解決方案,來直面當今社會下變化多端的市場營銷環境,合理的調整自己的企業,找出適用於本企業的策略 方法 。
一、現代營銷環境的不同
1.市場競爭日益激烈
目前消費者的過度消費已經成為了經濟市場中的一個巨大的問題所在,我國大多數的地區都存在著消費者的購買欲極強,市場完全成為買家市場的時期。由於社會中各種產品競相出現,企業競爭也越來越激烈,導致消費者的購買空間越來越大。同一樣產品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業在銷售著,消費者完全不用擔心買不到東西,他們所擔心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質量的物品。而在成千上萬個企業競爭的過程中,消費中憑什麼會選擇自己企業的產品呢?許多企業這時打的就是價格優勢了,他們往往把價錢壓到最低,使本企業在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的,這種方式競爭之下的結果,只會是各個企業的相繼倒閉,造成兩敗俱傷的結果。
我們都知道,這種方式是不理智的,同時是不合理的,這是一種“損人不利己”的行為,我們通常是不贊同企業採取的。同時我國企業也面臨著外國新型產品的威脅。在經濟貿易全球化進一步將強的今天,我們政府要求各企業積極的“走出去”,闖出自己的一片天空。許多企業之間的加入到國際市場的大潮之下,想要在更廣闊的天地謀求屬於自己的一片天空。國際市場當然有著它獨一無二的優勢,但是也有著很大的缺點與漏洞。它會為我國企業的發展創造新興市場,也給我國企業的發展帶來了巨大的危險。這對於我國的企業來說是機遇也是挑戰,但就目前的形式而言,挑戰遠遠大於了機遇。
因為我們不得不承認,國外的許多產品,像化妝品產品的質量是遠遠優於國內的,同時他們的價格也具有著很大優勢,所以消費者肯定更願意去購買國外的產品而放棄本國產品。這樣它們在我國市場上則會占據很大的優勢,另一方面也打擊了我國企業的良性發展。還有一些不良企業,它們為了提高自己的競爭力去與外國企業合作,去打擊本國的競爭對手,達到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的,這樣的經營模式也會使企業變得更加的多元化,變為中外合資企業。這種變化要求各企業要正確的認識各行業之間的利益關系與結構調整,最重要的是要以發展的角度去合理的看待營銷市場的變化。
2.營銷方式需要變革
當我國市場得到進一步的邁進之後,導致了市場營銷模式產生了很大的變化。從前我們是以市場為導向,去引導消費者進行消費活動。而現如今我們是以消費者為導向,去引導企業轉變營銷策略,市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉變。目前隨著信息技術的不斷發展,互聯網的應用也逐漸增多。現如今的世界是網路的天下,是信息的時代。我們既然生活在這個時代,就必須順應這個時代的發展趨勢。自從網路被應用到市場當中,我們的營銷手段發生了巨大的變化。我們改變了傳統的營銷模式,逐漸應用新型的營銷方法,像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售,我們可以通過給消費者主動打電話的方式來了解到消費者的需求。
這種營銷方式具有許多的好處,比如說能夠促進企業對消費者購物需求的了解,能夠和消費者進行良好的溝通交流,更好的為消費者服務等等。當今的社會下,手機也是網路之下應運而生的產物。現如今有很多銷售在手機上也是可以完成的,比如說現在流行的“微商”。他們利用手機上的微信功能向消費者推銷產品,達到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種,因為手機是我們每個人必不可少的交流工具,我們的生活離不開手機的使用,在微信上不管是推銷還是購買產品都是非常方便的,所以微商的利益空間還是非常巨大的。
3.營銷理念需要發展
當前我國許多企業得不到發展的很大一部分原因就是經營理念守舊。他們無法摒棄傳統的營銷理念,不願意去接受新的事物的發展導致了他們的失敗。企業應該與時俱進,轉變本企業的營銷觀念,這樣才能進步,才能發展。傳統的營銷理念更注重的是營銷的數量,他們把提高營業率放在一切工作的首位,而忽略的產品本身。而現代企業不同於傳統企業之處就是他們更重視產品的質量與服務。隨著現代消費者要求的增多,他們對產品的外觀、質量、售前、售後服務的態度都有了更多的限制條件。所以企業要順應時代的發展,在生產產品的過程中,更大程度的去關注產品質量的提高以及服務的滿意程度,而不是一味的以謀取利益為中心,這樣的企業一定得不到長足的發展。企業在注重經濟效益的同時更要注重社會效益與責任,不能以犧牲國家的資源為前提來達到自己利益的發展。企業要盡自己最大的可能來平衡經濟效益、社會責任、環境發展之間的關系。另外,現代企業在為大眾服務的同時也逐漸把私人化服務理念運用到本企業之中,這樣也使得現代企業的營銷理念逐漸向體系化。規范化邁進。
二、應對企業市場營銷變化的 措施
1.宏觀調控市場
協調企業各方面的發展能力,使企業適應市場的變化。企業負責人應該進一步了解本企業的發展狀況、進步空間等等,找到適合自己企業發展之路。根據本企業的實際情況,使企業與市場營銷的變化以及消費者的消費理念保持平衡。這種調整會使企業即使不能盡快的與營銷環境相同步,也不會有太大的經濟損失,能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態發展著。但這種調控方式如果不恰當的話則會產生許多負面影響。所以對於市場的宏觀調控我們應當注意一下幾點:首先,要把握整體市場營銷的變化規律。其次,要從企業的實際情況出發,避免“空想主義”。最後,一旦營銷市場做出了巨大的改變,企業也能夠靈活的去調節,使企業發展保持一個穩定的趨勢。
2.實施改變性方針
改變性方針其實並不難理解。簡單來說,就是一些企業中的某些產品可能因為經營不善瀕臨淘汰的時候,我們不應該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應該實施改變性的方針政策。可能這個產品產生了一些壞的影響,在消費者心中留下了一些不好的印象。我們應該使用一些合理的手段讓產品的形象轉變。比如說這種轉變可以是產品外形上的,我們可以通過打一些正能量的、積極的 廣告 來提升產品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動,通過降低價格來引起消費者的注意力,吸引消費者的購買欲,從而達到挽救產品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業內部的利益。
3.創新產品形式與性能
創新是一個企業發展的核心,也是一個企業長遠發展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率,這樣的行為遲早會把企業拖垮。我國經濟的發展,企業的增多使得不論是何種產品的淘汰更新的頻率都越來越快。因為慢速的發展已經不能滿足我國消費者的物質需求。我們所有的企業都必須創新才能在激烈的競爭中取勝。首先,我們要改變產品的外形,其中最為典型的一個例子就是手機的更新換代。我國的手機出了一批又一批,但是都萬變不離其宗,永遠不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機的旗號來促進消費者購物。而創新產品性能也是同理。以前的傳統手機智能接打電話,而在市場經濟發展了以後,現在我們的手機完全可以被取代電腦而使用,不僅是接打電話,我們還能瀏覽新聞、看視頻、網上聊天等等。這樣產品性能的提升大大的增加了產品的銷售率。
三、結論
在當今社會中,企業改變市場營銷手段,使企業面向社會是必要的,也是企業發展的有效途徑。企業想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業的核心競爭力出發,創新科學技術,適應市場發展的大環境,推動國家經濟的可持續發展。
市場營銷學論文2000字篇二
《市場營銷學案例教學法研究》
[摘要] 市場營銷學作為一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學,具有很強的實踐性和應用性。如何在教學過程中系統的引入案例進行教學是改善教學效果、提高教學質量的需要,也是培養學生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場營銷學案例教學實踐進行 總結 ,旨在探索一條行之有效的案例 教學方法 ,形成一套完整的案例教學方法體系。
[關鍵詞] 市場營銷 案例教學 實踐
市場營銷學是伴隨著商品經濟高度發展而逐步形成的一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上,應用性極強的綜合性學科,它是一門集理論性與實踐性為一體的應用科學,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。隨著我國經濟日益融入國際社會,企業競爭日趨激烈,案例教學法對於培養和造就適應新形勢的管理人才起到積極作用。
一、市場營銷學案例教學的必要性
1.案例教學有利於實現理論與實踐的結合
市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統傳授而脫離了實踐,忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養,那便是一個重大的缺憾,也是失敗。如何在教學過程中體現理論與實踐的結合,培養和提高學生的動手能力,在市場營銷學教學過程中經過不斷地探討,總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。案例教學法是在教師指導下,根據教學目標的要求,利用案例展開教學活動,組織學生進行學習和研討的一種教學方法。教學過程中運用典型案例,通過分析案例,促使學生突破原有的知識范圍,從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。
2.案例教學有利於培養學生的創造性思維
案例教學法,是力圖將學生置於一個實際的經營立場上,從實戰的環境出發,來學習怎麼經營和如何經營。因此,案例教學法,不是去尋找正確的答案,而在於尋找處理和解決問題的具體方法。通過學習,培養學生的發散型、創造性 思維方式 。
3.案例教學有利於調動學生的學習主動性
教的過程和學的過程應該是同步進行的,而不是彼此孤立的。課堂的講授內容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌,學生在學習的過程中提不起興趣來,就不能滿足學生的參與意識。案例教學是互動式的教學,使學生變被動聽講變為主動參與,有利於調動學生積極性和主動性,學生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調動學生的積極性和主動性。在案例討論中,有實踐到理論,由感性到理性,真正實現了學習的由淺入深的過程。
二、案例教學法的操作
1.選擇合適的案例是搞好市場營銷學教學的首要環節
案例教學法的首要環節就是根據教學目的和講授理論內容,選擇適當的案例。案例選擇是否恰當,直接影響課堂教學效果。(1)用於教學的案例首先要符合教學目標的要求,要緊扣主題,案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略或讓學生提出決策反感的依據。(2)要針對教學對象的具體情況,難以適度。案例過易,一眼便知答案,提不起學生學習的興趣;過難,超過了學生的知識水平和理論能力,使學生無法分析,同樣會影響學習積極性,既不利於案例教學的進行,也有礙於營銷案例作用的發揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況,不能脫離現實,否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性,能起到舉一反三、觸類旁通的作用,同時,反映企業營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應當考慮。最後,反映國內企業的案例要佔較大比例。一方面學生相對較熟悉本國市場環境和企業情況,有利於分析,另一方面能更好地發揮案例教學學以致用的作用。
2.課堂教學的組織是搞好市場營銷案例教學的保證
案例教學的課堂組織形式應當考慮施教對象的特定條件。對於缺乏實際工作 經驗 的本科學生,照搬國外一些商學院的成熟做法未必有效。因此,市場營銷學運用案例法的課堂教學採用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進行某些章節講授,學生通過教師對案例的分析,對教學內容會有較實際和深刻地認識,易於掌握市場營銷理論、原理、方法、策略,對如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發給學生,讓學生事先做好參與討論的准備,可採取先小組討論,後選代表全班發言的結合方式。(3)將營銷案例發給學生,要求學生針對案例進行獨立閱讀、思考和判斷,最後寫出書面分析 報告 。教師通過分析報告了解並評判學生掌握市場營銷學知識的程度和分析解決問題的能力。
三、案例教學法實施的過程中應注意的問題
1.搞好案例教學過程中師生關系是成功實踐案例教學的關鍵
實施案例教學要充分體現學生的主體地位,教師在案例教學中應樹立“以學生為主體”的教學理念,教師應避免成為討論的中心。教師的評論應該是簡短的,不進行判斷,而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續。因此,教師的腳色應當是:介紹案例的背景資料,進行必要的引導,有時要同學生一起對案例教學進行必要的小結。
2.案例教學和系統的理論學習相互呼應是成功進行案例教學的保障
案例教學不能代替傳統的以知識傳授為主的課堂教學。在市場營銷教學過程中,傳統的以知識傳授為主的課堂教學法旨在建立系統的市場營銷理論體系,而案例教學法的目的是培養學生應用所學理論分析和解決問題的能力。雖然我們強調案例教學法的作用,但是不能因此弱化或忽視知識的傳授為基礎。因為學生只有在熟練掌握市場營銷理論知識的基礎上才能做好案例分析。沒有一定的市場營銷理論知識做基礎,案例討論難以展開,勉強為之也較為膚淺。因此知識的傳授是主要的、先行的環節。
市場營銷學課程的案例教學,在提高學生分析問題、解決問題的能力方面具有獨特的、不可替代的作用。在組織實施教學過程中,應結合具體情況,循序漸進,合理有效地進行案例教學實踐,通過不斷探索,不斷改進,創造出適合我國國情的市場營銷學案例教學模式,發揮它的應有的實效。
參考文獻:
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[2]盧業苗:營銷謀略[M].中信出版社,2002.1(1)
[3]蔡燕農:市場營銷案例分析[M].中國物質出版社,2002.2(3)
市場營銷學論文2000字篇三
《試談 互聯網+時代市場營銷策略的轉變》
網路經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網路經濟背景下,在開展市場營銷的過程中,必須結合網路經濟的新形勢及新特點,轉變市場營銷策略,不斷提升市場營銷策略的針對性,有效地實現用戶的高層次需求,有效地維系用戶,將用戶的未來需求與企業的長遠發展有效聯系在一起。
一、網路經濟背景下市場營銷的特點
網路經濟是依託於互聯網技術為核心的,相比於傳統工業經濟形態,網路經濟本身就具有較大的優勢。
第一,顧客的長期價值。在傳統經濟形態下,市場營銷追求短期利益,盡可能地挖掘用戶現有的價值。而在網路經濟形態下,企業同質化競爭越來越激烈,在開展市場營銷的過程中,必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網路經濟背景下,用戶的選擇性較廣,企業在開發新用戶的投入要遠遠高於維系老用戶。同時,依託於 網路技術 ,企業在開展市場營銷的過程中,更有助於為用戶提供針對性的、個性化的服務。
第二,網路經濟背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網路經濟背景下,用戶與企業之間的交互性加強。企業可以根據用戶的實際需求,為用戶提供直接的個性的服務。第三,在網路經濟背景下,企業在開展市場營銷的過程中,不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式,而是藉助於一種軟營銷的方式,為用戶提供切實所需的信息,在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內容。
同時,現階段市場營銷工作更加註重用戶的主動性,用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強化,企業在開展市場營銷的過程中,更需要加強市場調研,有效分析用戶的需求,以實現市場營銷的價值。現代化的市場營銷已經進入了“直復營銷”的模式中,其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。
二、網路經濟背景下市場營銷環境的轉變
在網路經濟背景下,企業的市場營銷環境發生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結合網路環境的改變,不斷調整市場營銷策略,以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先,在網路經濟背景下,網路市場營銷得到了較大程度的擴展,網路市場營銷是一種開放性,覆蓋面更廣,傳播區域更遠的新型的市場營銷模式。市場營銷已經不再受區域、時間等限制,逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環境。
其次,受網路的影響和沖擊,網路市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強化。用戶在享受服務或者提出需求的過程中,不僅可以直接繞過中間廠商,甚至可以直接跟生產者對接,由用戶提出方案,生產者直接按照用戶意向提供服務和產品。最後,在隨著網路經濟的大行其道,一些安全系數高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現,支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等,都在很大程度上推動了企業網路營銷的開展。
三、網路經濟背景下市場營銷策略的轉變
相較於傳統的工業經濟,網路經濟的新形態、新方式等都在極大程度上拓展了網路市場營銷的空間和場所。網路市場營銷必須根據自身的新特點,結合營銷環境的變化,加強市場營銷策略的轉變,只有這樣才能有效地提升網路市場營銷的價值和作用。
1.有效提升市場營銷的計劃性,合理驅動市場
在網路經濟背景下,企業在開展市場營銷的過程中,必須注重提升市場營銷的計劃性和預見性,通過打好提前量,來合理有效地驅動市場,引導市場合理消費。首先,企業應該建立市場信息分析機構,藉助於網路技術和信息技術,加強市場信息的分析與匯總,強化市場信息的研判與整理,從紛繁復雜的市場信息中獲得有價值的線索,服務於企業的營銷活動。其次,在網路經濟背景下,經濟主體的類型和數量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”,企業需要根據激烈的市場環境,以穩定而可靠的生產質量、服務質量等來贏得市場,實現佔領市場的良好目的。
此外,在網路經濟背景下,企業還應該有效地進行角色轉變,以良好的服務,個性化的服務來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業,還是虛擬企業,在提供服務的過程中,都應該以用戶的需求為導向,以用戶的意向為原則,只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業的經濟效益。最後,企業還應該通過增值服務、贈送服務、全程服務、售後服務等來打造企業良好的形象,通過形象和認知來提升企業在用戶心中的認可程度,以此來實現市場營銷的目的。
2.不斷更新營銷方式,有效擴展企業的營銷途徑
在網路經濟背景下,企業開展市場營銷,必須注重不斷更新營銷方式,根據營銷環境的改變及網路營銷的特點,有效地藉助於互聯網技術,不斷地擴展市場營銷的新方法,不斷更新市場營銷的新內容。一方面,企業應該積極藉助於網路社交的新方式來進行營銷活動,如藉助於微信公眾號、網路商業推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當前主流的社交軟體,用戶覆蓋群體非常廣泛,年齡跨度大,適合企業開展多元化的網路營銷。另一方面,通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷。在網路經濟背景下,網路本身蘊含著巨大的寶藏。企業在開展網路營銷的過程中,粉絲是一種經濟資源。企業可以通過分享一些優美的 文章 、旅遊風景推廣、生活技能擴散等軟營銷的方式來吸引粉絲,形成穩定的粉絲群體。同時藉助於社交媒體來實現企業與用戶之間的良性互動,實現信息共享和傳播,從而達到品牌傳播、產品推廣、市場調研等營銷目的。
3.加強營銷方式的創新
以汽車行業來講,由於網路的沖擊,單純的企業銷售與後期維護保養已經不能滿足客戶不斷增長的物質 文化 需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現代家居商家進行合作,我們都知道4S店空間比較大,在內部裝潢方面也很溫馨所以如果引進一些按摩椅,在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下,滿意就有可能會一起買走。
再比如那些舒適的傢具,客人看過之後不僅對4S店整體裝潢印象很好,還可能會把自己鍾愛的幾件物品帶走。對於一些專做高檔傢具的店面,可以推出購物抽獎活動,獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券,因為我國當前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買傢具,買車然後結婚,這個聯合營銷方式非常適合新婚家庭。
因此在“五一”或“十一”結婚高峰期期間,傢具、汽車、婚慶等行業可以聯合起來通過網路或者實體店的方式大力推行這種營銷方式,滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對於普通非新婚夫婦,因為客戶夠完車之後必定還會去慶祝一下,所以店家還可以與自助或者餐飲商家進行合作,贈送優惠券或者就餐券,一方面照顧客戶所需,另一方面還為餐飲商家提供生意,兩家合作更有利於雙贏。
網路經濟的發展是迅猛的,企業在開展網路營銷的過程中,必須時刻根據網路環境的演變來轉變市場營銷策略,有效地提升市場營銷的精準性和創新性。一方面,企業應該緊緊貼合網路環境,有效地整合企業的資源,形成合力,將企業的各方面能力整合起來,重拳出擊,有效地運作更加多元化的、一籃子的市場營銷方式。另一方面,企業在開展網路市場營銷的過程中,還必須結合當前的新的營銷模式,不斷創新自身的營銷模式。企業可以藉助於分銷制度,有效地實現資源的整合與共享,通過強化合作關系,來有效的實現企業市場營銷的目的。
四、總結
在網路經濟背景下,企業的市場營銷環境發生了改變,同時也衍生出了很多市場營銷的特點,這就要求企業必須注重轉變市場營銷策略,有效的提升企業市場營銷的全面性、針對性及精準性,通過創新市場營銷策略,藉助新型的市場營銷模式等來提升企業的競爭力。
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一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題。
2、包裝活動主題。
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定夥伴:拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備
前期准備分三塊:1、人員安排;2、物資准備;3、試驗方案。
在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
要對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產品的方式也在發生著變化:除了在傳統攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區的臨時門店、互聯網等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實。而小區推廣是精細化營銷,在終端爭取消費者的有力武器。以下就是如何開展小區推廣的步驟:
一、建立小區推廣隊伍
成立小區推廣部,任命一名經理負責對推廣業務員進行日常管理,對整個城市進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。選好部門經理對工作的順利開展有著重要的意義,關鍵是經理如何搞好團隊建設。單個小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業管理經驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓:在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,服務就是周到。在作業過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業過程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經驗,並有意安排做得不好的後進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區推廣人員小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。
4、激勵:業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利於業績的不斷提升。績效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區推廣業務人員不遺餘力的工作作風,使小區推廣取得實質性的效果。
二、進行小區普查,建立樓盤檔案,製作樓盤分布圖
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進駐的小區以「紅旗」標注,並及時添加新樓盤。
三、進行樓盤分類
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房。
特點:業主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業、銀行、學校、醫院、政府建設的樓盤。
2、商品房。
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤。
特點:裝修時間短、經濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅。
特點:裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區分。
四、評估開發價值,確定進駐方式
在對樓盤進行逐個分析後,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、與家裝公司聯合進駐。
3、與其它行業品牌聯合進駐。
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽台、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助製作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鍾、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
8、人員散跑:小區推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要採用不同的進駐方式:
1集資房。
作為開發重點,集中資源開發,適宜租用門面,設臨時專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領袖的良好關系,利用業主之間的口碑宣傳帶動銷售。
2商品房。
①對於大型小區,可租用門面,設臨時專賣店;對於戶數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時專賣店的同時可派開發小組,在周六周日擺咨詢台進行宣傳。
②充分利用樣板房帶動效果,引導客戶間進行口碑宣傳。
3拆遷戶/出租樓盤。
①對於大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設臨時點;
②對於裝修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點。
4小別墅。
注重與家裝公司的關系建立,這類業主多由設計師或裝修公司采購。
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期:初期著重於開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與她們進行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那裡得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關鍵難題,初期任務還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,並預約時間進行面對面溝通。
2、中期:是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、後期:後期的則重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,並把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介。
五、進駐前的准備
物料清單:
1、展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
2、產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產品、新產品進行展示;若是經濟適用房,則可選擇一些性價比高的產品。
3、帳篷、太陽傘:統一印刷企業CI形象,並於小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象台、桌、椅:攜帶輕便的、標准形象台及桌椅若干。
5、電視機、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
7、小禮品:贈送給業主。
8、X架、KT板:內容主要是產品形象及企業形象Logo以及促銷活動內容及服務內容等。
9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要幹道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售後服務承諾及售後服務聯系電話,免除消費者後顧之憂。
六、正式進駐
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨進駐。
場地選擇應為小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
在場場地布置上,一般採用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產品展示多採用簡易展架。要配有統一的形象台。
(二)異業聯盟,聯合進駐。
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與塗料、瓷磚與家電、瓷磚與傢具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯合進駐。
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,佔用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。
七、接待與介紹產品
1、工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,點燃消費者的購買慾望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售後服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記「顧客永遠是對的」信念。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的捲尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話後,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,並引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很「珍貴」,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
9、小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
八、掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,帶上一些禮品,如裝修時用得著的捲尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據前期收集的業主檔案,能叫出名字更好。「您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看。」
4、資料用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很「珍貴」,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪後要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說,「到時有一些優惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀),好隨時通知您。」
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓後應該及時記錄業主的資料。
九、參觀預約登記/確認
對一些有意向的客戶,可建議他們去位於建材市場的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預約登記表。然後在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
十、接送目標顧客至展廳參觀
接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個動作,只要願意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送組織過程中,要嚴密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝滿。接送參觀的時間是周六、日。
十一、展廳接待
顧客接送到展廳後,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
十二、家裝課堂
與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
十三、接受預訂
顧客在展廳逗留1個小時左右後,就可開始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過以下方法:
1、團購優惠:向他們講明團購的優惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對xx小區的優惠、贈禮方案。
十四、團購
團購就是集體購買,有些稱為集采。
團購分二種方式:
一是由意見領袖召集進行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。「擒賊先擒王」,做團購先找抓住「意見領袖、熱心人」,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休幹部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然後由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用BBS進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的BBS上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的「白領一族」就特別有效。團購價:要低於最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
十五、小區回訪
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好准備入住時,可以發簡訊,或打電話祝賀其喜遷新居,並征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
十六、口碑宣傳
在小區推廣過程中,要善於利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為「證據」,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的「臨門一腳」的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點海報讓你的產品品牌和目標消費者混個臉熟;然後在適時的在社區裡面做些活動,當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關鍵,形成個小事件(良性的),最後就可以赤裸裸的把你的商業內容呈現出來了。還有,我覺得打誠信或產品差異化特點的排比較穩妥。直接面對終端的行業多數會讓消費者有信任危機的感覺。
小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產品定位,因為小區海報的形式給人的感覺有點低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因為只看到海報就成為你的客戶。
所以建議你集中資源在個別高尚小區外圍作精緻大型廣告牌等方式,然後深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點突破後,利用高檔樣板小區進攻其他普通小區則容易的多,業主們也容易接受。
③ 市場營銷論文以上
面對花樣繁多的營銷手段,消費者已經表現出冷漠、麻木、甚至厭倦。市場營銷隨著經濟的發展,使得傳統的營銷方案面對了嚴峻挑戰,所以企業需要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。
市場營銷論文範文2000字以上篇一
《傢具企業營銷策略淺析》
摘 要:隨著中國傢具產業的發展,中小傢具企業原有粗獷式的發展模式已經遠遠不能適應現代市場的競爭,大部分中小傢具企業缺乏科學市場理論的指導。
基於此,本文以營銷理論為基礎對中小傢具企業的營銷行為進行指導,對促進中小傢具企業持續健康發展提供借鑒。
關鍵詞:市場定位;營銷組合
伴隨著中國經濟的發展,人民生活質量的提高,居住和辦公條件都在不斷改善,市場對傢具質量和特色追求也在不斷的提高。
中國傢具產業已經從純粹的手工業轉變為一個技術和藝術不斷提供門類齊全,且初步實現了機械化的重要產業。
但是,近5萬家的中國傢具企業,大部分都是中小企業,產品同質化嚴重,廠商成本居高不下。
這都顯示中國大多數傢具製造企業對新市場條件下的營銷功能認識不足,沒有針對消費者的需求,制定出合理科學的營銷策略,造成傢具企業在市場競爭的策略盲目不確定,搖擺不定,缺乏統一、有規劃的營銷策略的指導。
基於此,本文以營銷理論為基礎對中小傢具企業的營銷行為進行指導,對促進中小傢具企業持續健康發展具有重要意義。
1 市場定位
定位是對企業的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。
傢具企業市場定位的目的是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象傳遞給其目標顧客,使其產品在目標市場中佔有強有力的競爭地位。
例如隨著家居市場的不斷細分,有些企業通過把市場定位於專業生產兒童傢具的廠商取得了很大的市場成功。
另一傢具企業的市場定位是傳承祥瑞文化,在認真做好傢具的同時,將一切吉祥紋飾通過故事情節展現在紅木傢具上,使其產品具有文化和收藏雙重價值。
2 市場營銷組合
2.1 產品策略
產品決策指的是傢具企業基於目標消費者的需求作出的關於傢具產品開發相關的決策與計劃。
其內容涉及到:傢具的品質標准、傢具為滿足消費者需求而設計的必要功能和美學功能、傢具特性、傢具的商標和品牌、銷售服務、傢具的包裝設計、質量保證,當然還包括傢具產品生命周期各階段不同的策略內容。
隨著現代生活中服務的價值在產品價值中的比重在不斷的提高,傢具企業在開發實體產品過程中,特別要重視相關服務產品的開發。
如果說以往一個傢具企業沒有自己的核心技術,只是通過山寨和模仿、同時打價格戰的方式就能獲利的話,那麼這種局面將在今後逐漸終結。
隨著80後逐漸成為消費的主力軍,他們的消費觀念正在悄然發生變化,在傳統的結實耐用和環保的要求的基礎上,他們又增加了更多新要求。
據相關數據顯示,如今的消費者越來越傾向於產品的個人風格和獨特個性,而且注重產品設計的兼容性,這就要求企業在做傢具的時候不但要在質量上把好關,在環保上做到優秀的同時,在設計上也應體現出當前年輕一代都市白領對品味和格調的追求。
2.2 定價策略
傢具企業合適的定價策略對傢具產品的促銷作用非常大,所以在定價時要謹慎對待。
傢具產品在定價時要考慮以下因素:傢具的製造和銷售成本、傢具市場供求狀況與產品彈性、目標市場的競爭激烈程度、目標市場的經濟水平與購買企業對傢具產品的感知價值。
傢具的價格體系包含基本價格、系列產品價格、折扣價格、信貸條件、付款時間等。
傢具企業制定價格決策的基本原則是在目標消費者能夠接受的基礎上盡可能多的獲取利潤。
傢具企業在實際的市場經營中,很多企業製造的傢具雖然內在質量很高,同時外觀設計也非常優美,但是由於價格策略的失敗,使非常優秀的產品也很難銷售出去。
譬如,某傢具企業把自身定位在高檔紅木傢具市場,那麼在定價時除了考慮利潤問題外,價格對消費者心理的影響也是考慮重要因素,根據其定位就應該制定一個相對較高的`價格。
2.3 分銷策略
分銷策略指的是傢具企業的商品流轉通道決策或者營銷渠道決策。
傢具企業應該考慮選擇什麼樣的通路,把傢具從傢具企業轉移到目標消費者的手裡面。
在渠道問題上,考慮的是為了分銷的高效性,應該由誰在什麼時候通過什麼地點把傢具銷售給顧客,基於此,企業要考慮一下問題:(1)設置何種銷售網路?
(2)採用什麼類型的批發機構?(3)應該採用獨家經營商店,專業商店還是普通商店來銷售傢具?(4)商店的位置和裝飾問題?(5)傢具企業怎麼能夠保障適時的貨物共贏?中國傢具企業普遍存在著重產品輕渠道的問題。
雖然一些著名的外資連鎖折扣店早就進入內地市場,但是中國大部分中小傢具企業仍舊採用非常原始的大型攤位租賃制綜合市場為主的銷售渠道。
當前,傢具企業應該根據自身的企業狀況選擇商場、專賣店、傢具城、貿易商城、國際大型連鎖店、網路等各種渠道銷售傢具。
關於傢具企業渠道的優化,不僅要開拓各種渠道模式,同時也要注重現有渠道的改善、增加零售終端的附加值。
要對渠道終端加強培訓管理,建立健全顧客信息檔案記錄,店面終端進行標准化管理、維護老顧客保證產品忠誠、提升終端服務人員的素質要求。
2.4 促銷策略
促銷策略指的是傢具企業為了使傢具從製造商轉向顧客,擴大傢具銷量,提高產品佔有率而採用的各種促進銷售的活動。
促銷包含廣告、人員推銷、公共關系與銷售促進等,成功的促銷策略對傢具的營銷用處很大。
相對而言,傢具屬於耐用消費品,消費群廣泛,所以,傢具企業應該主要採用廣告促銷結合銷售促進的方式,輔之以公共關系和人員推銷。
在廣告促銷方式的選擇上要注意企業自身的資金實力和目標消費者的定位,根據目標客戶的媒介使用習慣和媒介的特點來有效確定廣告媒介。
特別是中小型傢具企業,自身資金實力有限,要選擇性價比較高、目標客戶關注的媒介,如手機媒介、戶外媒介、網路媒介、雜志媒介等。
中國傢具企業經過了三十年的發展,已經積累了一定的市場規模,如何從做大轉變到做強,中小傢具企業只要做好市場定位,針對定位採取適當的市場營銷組合策略才能夠在市場上取得成功。
參考文獻:
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[3] 李曉霞.傢具行業的趨勢[D].南京林業大學,2010, (05).
市場營銷論文範文2000字以上篇二
《飢餓營銷策略初探》
摘 要:飢餓營銷是針對當今許多企業“營銷過渡”而提出的一種糾正性營銷模式。
面對花樣繁多的營銷手段,消費者已經表現出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋飢餓營銷的含義基礎上,闡釋了其心理作用機制,分析了實施飢餓營銷的意義、條件、策略等。
關鍵詞:飢餓營銷 基本假設 實施意義 實施條件
目前企業間的競爭已經是白熱化狀態。
由於一些錯誤的生產觀念,導致盲目的生產,企業的產品已經遠遠超過消費者的需求了。
但是企業為了收回成本,不斷加大營銷力量,這樣以增加營銷成本的代價去換回產品的成本,既增加了消費者的負擔,也成天讓自己提心吊膽,生怕產品積壓。
利潤空間不斷縮小,低水平的陳舊營銷手段競爭策略,消費者沒得“胃口”,對產品總是滿不在乎,嚴重影響了某些產業的發展,在這些問題上,我們不妨採取一些逆向思維。
一、飢餓營銷的釋義
所謂飢餓營銷策略是指在產品開發上努力做到一種能讓些消費者感受到其獨特性(與市場上同類競爭產品區別開來),並利用這種“獨特性”故意保持一定的市場“不滿足”狀態,有意識地營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使消費者因為一時難購買到而產生急切求購的心理,從而達到較長時間內保持旺盛的購買慾望。
④ 家居營銷策劃方案範文三篇
家居營銷策劃方案範文三篇營銷,指企業發現或發掘准消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。我在此整理了家居營銷策劃方案範文,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
家居營銷策劃方案範文1
活動時間:4月20日—5月__日
活動內容:
一、名品傢具折扣賣
為慶祝傢具城二期開業,傢具城從中國最大的傢具生產基地——東莞引進流行時尚新款,廠商聯合讓利,首掀傢具行業名牌折扣風暴,全場3-5折,套房傢具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(4月20日--5月__日)
活動期間,凡在傢具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次,滿__00元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
獎項設置(__0%中獎):
一等獎:2名各獎名牌冰箱一台
二等獎:5名各獎名牌電動車一輛
三等獎:30名各獎名牌自行車一輛
四等獎:50名各獎精美電熱水壺一隻
感謝獎:若干各獎水杯或靚盆一隻
三、超值服務舊換新
傢具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、傢具維修、送貨上門、傢具購買常識咨詢等服務;舊傢具最高折價500元。
四、地板保養健康送
活動期間,在傢具城消費2000元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉讓。
五、傢具價格有獎猜(5月1日)
活動當天,傢具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:活動當天上午__:00開始。
家居營銷策劃方案範文2一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
安順市內不缺乏優勢傢具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的傢具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場佔有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶佔了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的傢具市場迫在眉睫。
2.佔領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在傢具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購傢具用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購,然而;縣城的傢具市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,並形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,並以“5.1獻愛心,傢具送下鄉”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先佔領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3.傢具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,傢具消費漸
漸成為繼居民購房之後的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買傢具時旦弊不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在傢具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格飢遲森”,於是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在傢具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買傢具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是傢具產品實行明碼標價經營。
4.展望未來傢具市場
傢具產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家
具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的傢具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,並結合市區傢具市場,實行傢具明碼標價經營,整合成一個龐大的傢具爛畝市場,只有這樣,我們的傢具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題:勞動節感恩回報
興偉傢具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間:20__年4月20日至5月20日
四、活動地點:興偉國際傢具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村傢具市場的整體分析有以下幾點情況:
(1)各縣區,傢具市場不完善,價格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場傢具市場基本上處於空白狀態。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
(4)市區各傢具賣場價格不完善,存在價格差異。
(5)再者地方消費者對於產品和品牌的信息來源較少。
由此可見,各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點:
(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的創意方案:
(1)傢具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一傢具下鄉真情回饋活動
(a).進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉傢具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領取)
(b).傢具下鄉補貼
買傢具享受傢具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受傢具下鄉補貼__%,以最終成交價為基礎。(補貼__%的含義:活動期間所以傢具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利__個百分點)
(C).你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買傢具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售
五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有:一等獎一名:現金獎5188元。
二等獎兩名:送價值3188元的休閑沙發一套(按2000元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按__0元每套成本計算)。
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1.DM單頁的發放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
1、DM單頁:A3_50000份_0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:2000元/每期_2期=4000元
3、車身廣告費用:15平米/每車_4車___元/平米=600元
4、活動獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個鄉鎮_2幅/鎮_6M/幅_6元/M)+(18幅小布標_2M/幅_6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張_0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個地方_2人/地方_2天_50元/天)+(8個地方_2人/地方_2天___0元/天)+(1個地方_3人_2天___0元)+300=7__0元
8、出差車費:1824元
合計:38674元。
家居營銷策劃方案範文3一、活動目的:
充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達合美嘉傢具的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:5600元套裝組合傢具 一元秒殺
活動 口號 :十一買傢具 就來合美嘉
三、活動思路
充分利用中秋節和國慶節兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合傢具等促銷手法,直接讓利於消費者,從而提高產品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間:
20__年9月10日—20__年10月5日
五、 活動地點:
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場
六、活動內容:
1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆!
2、合美嘉 預訂套裝傢具更驚喜!
3、合美嘉 套裝組合傢具更超值!
活動一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執行細則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網路繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式,鑒於網路環境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中,也存在誠信的問題,正是基於這種情況,中寰創世建議與媒體聯動,增強活動公信力,借媒體的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
20__年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動商品:
價值5600元的套裝組合傢具,全部套裝組合傢具為30套。
參與顧客資格:
持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動資格:
1、9月10日—10月5日期間,至合美嘉傢具自選商場認購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領處認購;
3、9月10日—10月5日期間,撥打鄭州晚報發行熱線67655600或洽鄭州晚報發行人員認領一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預訂合美嘉套裝組合傢具,獲贈一元“秒殺”券。
活動推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少於10個一元秒殺券售賣處進行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報發行隊伍,每天進家入戶直接推廣;
3、小區推廣:合美嘉指定小區由鄭州晚報發行人員有針對性的目標客戶推廣;
4、內場推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和合美嘉賣場內,布置不少於5個一元秒殺卡售賣點,進行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報廣、DM、大屏進行活動推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多,要把活動推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發行鄭州市區及周邊市縣區,辦報60多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區發行覆蓋面廣,黨報性質訂閱,讀者中事業單位中層以上領導佔比多,與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團”成員招募形式,進行大規模顧客召集;
2、以“預訂合美嘉套裝組合傢具,送鄭州晚報和鄭州手機報”的形式進行目標顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報·傢具惠十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內容的傳達。
顧客組織:
1、鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團成員招募形式,進行大規模顧客召集;
2、合美嘉客戶信息庫,群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;
3、合美嘉建材家居客戶信息庫,群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;
4、活動期間,到合美嘉店咨詢或有購買意向的顧客,進行零散客人的組織。
活動道具:
1 一元秒殺券:製作3—5萬張,考慮到安全性,最好在售賣前,加以防偽識別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣台:合美嘉賣場周圍5個,合美嘉賣場周圍5個,鳳凰城周圍10個,共計20個;
3 秒殺活動券投遞箱:擺放在活動現場,參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個,一個使用,一個備用;
4 秒殺活動主會場舞台:背景為活動內容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域為宜;
5 秒殺獲得者領取商品登記表:每場秒殺活動,獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號及身份證復印件等;
6 秒殺活動頒獎牌:共計30個,每場活動結束後為獲得商品的顧客進行現場頒獎,顧客憑此牌現場辦理相關手續;
7 照相機或攝像設備:每場活動最好全程攝錄,以備公司留存和有質疑的顧客查證;
8 秒殺活動主持人:以口才好、語言富有煽動性、體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現活動的公平、公正、公開的原則,建議設置活動公證人員;
10 頒獎禮儀人員:引領領導上台及送上頒獎牌等相關環節的協助。
活動規則:
1 參加合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”活動,需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動正聯和副聯均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限公司不承擔稅務;
3 一元“秒殺”活動定於20__年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請於活動開始前兩小時到場,未按時到場造成不能參加活動,後果自行承擔;
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢,僅限使用一次,用後自動作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號的顧客,合美嘉在無法確認其真實有效時,有權選擇結果無效,重新秒殺;
6 秒殺結果當場確認,獲得秒殺商品的顧客如不在現場,在下一場活動前未與主辦方取得聯系的,則視為自動放棄,合美嘉不再追發商品;
7 如有採用制假秒殺券等非法方式參與活動的,合美嘉保留相關法律權利;
8 在法律許可的范圍內河南合美家居有限公司擁有調整活動內容及一元秒殺券的最終解釋權。
隨機請一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,並由該顧客當場公布秒殺券編碼及顧客信息,然後請上抽中的顧客上台;(第一場活動請合美嘉領導抽取第一個顧客)
活動注意事項:
1 每場活動抽出五位幸運顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質疑;
2 每場活動持續時間在30—50分鍾為宜,主持人靈活把控活動節奏,互動時多介紹合美嘉特惠活動;
3 活動開始前及結束後,合美嘉員工多注意引導顧客光臨合美嘉賣場,推薦特惠活動;
4 舞台設置要緊鄰合美嘉賣場或是容易到達合美嘉的地方,以便顧客到賣場內參觀,如若可以從舞台到賣場中間用紅地毯鋪設,地毯上張貼地貼;
5 每場秒殺活動的幸運顧客,主持人當場進行身份核實並當場公布。
⑤ 傢具銷售計劃書600字5篇
隨著我國民族地區傢具賣場實力的不斷增強,傢具銷售企業經營自有品牌成為未來傢具市場的發展趨勢之一。這一獨特的傢具銷售營銷模式通過對上游資源的有效整合,能更大程度地滿足市場需求,發揮流通環節的競爭優勢。下面我給大家帶來傢具銷售計劃書600字5篇,希望大家喜歡!
傢具銷售計劃書600字篇1
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位, 其它 的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標准、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標准或要求,讓他們知道主動銷售的 方法 和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、營銷網路的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關於品牌:
「___」品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、 渠道 管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會准備好。
六、信息管理和利用:
現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播
:報刊媒體方面目前非常弱,只有__城市傢具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些傢具類報社近期有一些 文章 見報,對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,__有四個 廣告 位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的傢具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平台流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網路宣傳還是要加大力度。
八、關於經銷商:
目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處於獨自應戰的狀態,談不上什麼忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以後一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網路平台、電視台走字、簡訊群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電台廣告、夾報等;商場內:_展架、地貼、通道弔旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的弔旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的 文化 水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶並不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們並沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎麼說呢?除了發貨收款,我們幾乎什麼都沒做!)另一方面是為我們以後更大面積的開設專賣店 總結 促銷、推廣的 經驗 。
九、 企業文化 :
企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的願景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什麼?
十、關於生產:
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那麼參加展會的目的是什麼呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由於管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
傢具銷售計劃書600字篇2
一、促銷背景分析:
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是傢具行業的黃金時,各大傢具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它傢具商家的促銷方案,發現以往的促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有採取繼續跟進的 措施 ,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在於消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人群「一個針對所有人的方案就是糟糕的方案」,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
據調查,一般到商場購買傢具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那裡,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣,與平時不同,心態比較悠閑輕松,比較容易感受並融入到商家精心布置的氛圍。綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特徵:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基於產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買傢具訴求點:根據實際情況,目標人群購買傢具的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。
雖然「傢具」和「家庭」本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢具是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣傢具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基於妻子心理為導向)覺得全友傢具是丈夫對妻子關愛的表現,是「關愛」「愛的見證」,是「溫馨」「幸福」,如哈根達斯的「愛她就請她吃哈根達斯」一樣。(如何實現強化這一關聯見下)需要注意的是,傢具屬於價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢具價格有較大優勢,則可以將該地區同類傢具不同商場的價格對比表貼在上面,並註上地址、聯系方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流於花拳綉腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產品信息、品牌信息,主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。
1提煉出幾個核心的廣告語,如「愛心打造幸福家」、「全友傢具,讓您生活在愛的空間里」、「全友傢具,家人般的濃濃關愛」、「全友傢具,建造幸福家庭的一磚一瓦」
2簡短的POP形式軟文,如對「為您畫構完美的生活」這主題的闡述。如「每當回到家,看見和老公一起買的.傢具,想起買傢具時他愛的宣言,只覺得整個家裡滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍」(重點描述全友傢具是「關愛的見證」、「關愛的物語」,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感) 五、終端設計:
1、陳列布置;在傢具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著 標語 )以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂;音樂是製造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟「家庭」「溫馨」等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程:從傢具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。
如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
傢具銷售計劃書600字篇3
我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌傢具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個傢具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的傢具,這是中國人的傳統習慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因傢具款式過於陳舊想更換傢具款式的消費者。
宣傳是提高傢具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳後,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以採用電台廣播的方式。 宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣傳 口號 ,我推薦的是「〃〃〃〃〃傢具,打造高品質生活」,定位是追求高品質生活的高收入人群。是採用哪種高級進口木材作為原材料,哪種
風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、
2.傳單的製作。傳單的製作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式傢具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的傢具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的傢具到底什麼樣。當然了,這說的可能有點誇張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.個人認為傳單的發放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方: 1 房地產銷售中心
2 婚姻登記所
3 婚慶公司
4 你所在商場半徑一公里內人流較大的地方
4.尋求合作者。建議合作者為房地產商,婚慶公司,可以和其協商建立初步的合作協議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發放,由這些合作者代為發放,畢竟發傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的傢具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環,它關系著交易能否成功。因產品為中高檔產品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產品表現出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的數據和品牌輝煌的經歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,傢具這種東西屬於大宗物品,需要經過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產品的差異性,你和別人的傢具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
採用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創造更多的機會,從目標受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經提到要把最精美的傢具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說「不買別摸」這種蠢話,不要打擊 消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要「守身如玉」。
對待客戶的態度一定要好,尤其是售後服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
傢具銷售計劃書600字篇4
一、活動目的
市場背景介紹:全友家私有限公司創建於1986年,經過二十餘年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢具龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房傢具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予「中國名牌產品」稱號,是中國傢具行業榮獲兩個名牌稱號的傢具企業,是中國傢具製造業為顧客提供「一站式家居服務」的典範,以「成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商」為企業願景,以「提供優質家居產品和服務,創造美好家居生活」為企業使命,貫徹「客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚」的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的:為了擴大全友傢具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象;主要促銷目標:剛剛購房的消費者,次要促銷目標:80後等工作有成,開始考慮購房及傢具的消費者;新婚夫婦及其父母。三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題;活動標語:讓我們的專業,給您帶來更舒適的生活。活動主題:免費提供您想了解的關於傢具的任何問題的專業意見。(例如傢具的保養,擺放,選購, 收藏 等)贈送小禮品、抽獎、知識競答
四、活動方式;在活動開始之前,與當地政府做好協調工作,取得相關部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯合當地的經銷商,在活動開始之前發放入場券,發放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:
一.與當地經銷商聯合,由經銷商提供場地,由全友集團提供人手及道具,在經銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具產品,並配備專業人員進行講解,提高消費者對傢具的認識;
二.設立一個咨詢台,免費回答消費者任何有關於傢具的任何問題(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等):
三.凡是活動期間在經銷商處購買傢具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優惠:
四.提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢具的保養,擺放等專業知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎,中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:新凱龍時尚傢具館,地址:A座:達活泉公園南門對面B座:邢台市商業銀行西鄰C座:新世紀廣場西門對面。華都傢具城,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢台市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關於傢具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期准備
1、人員安排:傢具講解員:15人,專業知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,後勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現場管理:2人,現場調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資准備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,全友家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規格,各活動地點各備一套)
3、政府公關:在活動開始前,安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持,並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1、在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有「全友家私」字樣的工作服;
3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度,在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,並為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時,要著重突出全友家私的優點,並在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間里,在邢台市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
傢具銷售計劃書600字篇5
主要是對20__年整體工作做統籌安排,計劃書的制定旨在為20__年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰術是小區團購為重點,小規模、多批次、深挖掘、20__年度經營 工作計劃 書 品牌輪流的方式;同時需要不斷優化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業知識,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢與我們的任務
目前的形勢是什麼呢?
(一)全國傢具液態面臨著洗牌,是行業的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20__年的傢具市場環境還會有進一步惡化的可能;
(二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強;
(三)因為市場萎縮,各傢具商家一定會使出渾身數解,最大可能的劃分 蛋糕 ,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現象會進一步增強;
(五)在不同行業,各個區間,在激烈的競爭當中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現象會是整個20__年傢具市場的基本特點;
我們的任務是什麼呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,___組織銷售與利潤突圍非常關鍵,最大限度的調動有利因素,在不影響整體的民用傢具經營的情況下,發起向辦公傢具市場的搶奪;
(二)集中性的購買一直是困擾傢具城的問題,行業中間有句話:「不做活動等於等死,做活動等於找死」,而長期的活動設計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對___品牌多這一特點來進行設計,要讓消費者先認識品牌,了解品牌個性,認可品牌產品,然後再認識傢具城,按照現代液態的經營思路,進行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰略;同時應該用以組織小范圍的團購等方式,進行隱性的活動,這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響;
(三)競爭的首要,首先是對資源的搶奪,特別是戰略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之後的重中之重,此項工作應該從年前就要開始跟目標小區的物業進行洽談,年後既定實行;
(四)利潤下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰,而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團購才能實現),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現),第三,要重點地做好小區廣告宣傳與人員推廣的以及活動節點的有效結合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變;
(五)要做好以上工作,第一,需要對現有組織架構進行調整以及工作流程的簡化;第二,要設立制度並堅定執行到位;第三,要做好企業文化建設;
(六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關,如何抓住人流跟店長的工作有關;這兩項工作共同構成了傢具城的能量框架,其力量不容忽視;
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⑥ 傢具市場調查報告
傢具市場調查報告
傢具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。傢具是造物設計中的一個重要種類,在現代設計的發展里程中,傢具設計常常走在時代的前列。引導設計的走向。一個優秀的家居設計,不僅要有時尚而協調的主體風格,一些起著點睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。下面是我整理的竹製傢具市場調查報告,歡迎來參考!
木製桌子和椅子的不同材質和種類及作用:
材質
特點 特色搭配
玻璃材質桌子和椅子
玻璃質地的桌子和椅子在近年來有了很大的發展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充滿流線感,好像有水在客廳中流淌。由於是玻璃質地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質感,經過光影的空透,富於立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。
與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木製椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結合的桌子則更適合古典風格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。
木製材質桌子和椅子
木質的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質雕花或拼花的桌子和椅子,則高貴富麗,更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來說,歐式古典傢具中的桌子還會以金屬材質包邊,顯得更加華麗。
簡約式的原木桌子非常適合和目前流行的淺淡色澤的真皮沙發或布藝沙發相配。而純紅木的茶幾,則屬於中式風格,搭配也應該和明清式桌椅對應而木製椅子也是一種古典,一種生活的習慣用途。
石制材質桌子和椅子
石質的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美
大理石製造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發或者極具質感的紅木傢具搭配。
而椅子還是實用范圍比較少的,一般在公共場所用到。
現代傢具應該把功能性作為設計的、主要因素,利用現代先進技術和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合於工業化大量生產要求。要充分發揮材料性能及其構造特點,顯示材料固有的形,色,質的本色。結合使用要求,注重整體結構形式簡捷,排除不必要的無謂裝飾。不受傳統傢具的束縛和影響,在利用新材料,新技術的條件下,創造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標志著嶄新的當代文化,審美理念。傢具產品本身是為人使用的,所以,傢具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。現代傢具的設計還要特別強調與人體工程學相結合。
一、關於傢具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的傢具目前還是消費的`主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其
長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位於中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市「白骨精」(白領、骨幹、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿
足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義
一般的傢具都希望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能傢具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯邦的「加州陽光」系列、香港紅蘋果,「優越OOD」等。
·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義傢具凝聚了江南的靈秀與中式傳統傢具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。並配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如「明清風韻」、聯邦傢具新明式,紫韻等都繼承了傳統傢具這一風格。
·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是「古為今用」,很多歐式風格的傢具卻是「洋為中用」。這一類
家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的「巴洛克」元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格後面是獨樹一幟的生活態度沉著、冷靜、理智。
·原木、原質、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身於山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。
功成名就之後的「退隱山林,笑傲江湖」,是追求成功與卓越的奮斗者的心願。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得「鬧里有錢,靜處安身」的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,佔有較大的比重。有的原木、藤編、水草傢具「整新如舊」,素麵朝天。如
「藝滕居」。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的「家傢具」系列。
從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質傢具的需求保持較高的上升態勢;現代板式傢具亦受寵愛;藤製傢具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬傢具平中有降;鐵藝傢具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關於傢具的原創設計
產品是營銷的基石,對於傢具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,傢具業目前尚處於市場發展的初級階段即產品力到推銷力
的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處於產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處於後兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。傢具,尤其是自然材質的原創傢具更是如此。
那麼好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。任何藝術,包括商業藝術,「只有民族的,才是世界的」。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括傢具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說「天地有大美而不言」,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是「人化的自然」,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之後,我們面對的是「自然的人化」。比如聯邦家私紫韻系列之「小窗悠記」「香山紅葉」等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的「自然的人化」,「搜盡奇峰打草稿」,我想,這應是傢具業進行原創設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬於風格、個性層面的東西(如建築業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬於潮流層面的東西(如最近流行個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從傢具設計的角度上分析,屬於風格、個性層面的東西要固守。屬於潮流的東西要迎合,屬於時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關於價格與價值
傢具行業的競爭尚處於競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業雲集3萬家數量的生產廠家來看。製造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,傢具業終端零售價格懸殊,這主要是由於各品牌的市場定位不同而造成的。
單純的打價格戰不可能有企業的生存餘地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位並不完全等於消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過於陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產品雖有領先的多項技術,但由於片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬於高知名度的低價位產品。因此,對於價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬於什麼心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
四、關於作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標准答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什麼,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴於和目標消費者作持之以恆的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什麼。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恆的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背後是文化,對傢具行業更是如此,傢具業是少有的過於注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什麼?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪裡?(什麼時間?什麼地點?)與他們的接觸方式如何?(什麼樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。立真正的、長久的品牌資本對於企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
;⑦ 尋求一篇關於吊頂營銷方面的論文,趕時間,拜託拜託,謝謝
引言
物質生活豐裕了,希望得到的享受也提高了,面向家居生活質量的不斷提高,催生了一種新興行業,我此次調研的內容—容聲集成吊頂。容聲集成吊頂不能是天花板加「浴霸」。從技術方面講:容聲集成吊頂必須體現對人的體貼與關懷,或者是對自然和環境的愛護;或者是滿足人們的某種文化或倫理的內涵:或者是代表一種時尚與潮流等等。假如在這些方面做到一點或兩點或者全部,那就是豐富集成的內容,使得容聲集成吊頂這個概念變得更加豐富,容聲集成吊頂才名副其實。
論文關鍵詞:營銷特點、營銷理念、營銷策略、市場前景
論文摘要:容聲集成吊頂作為新興行業,具有品牌深入人心,環境適應性強的營銷特點。在目前環境下,應樹立市場導向、靈活應變、認准目標市場營銷理論,採取拾遺補缺、富有特色、技術創新、質量第一的策略,提高競爭力,因為集成吊頂的市場前景很不錯,機遇很大。
一、聲集成吊頂的市場營銷特點
1.品牌深入人心。早在二十多年錢,容聲冰箱就已經問世,以「容聲容聲,質量取勝」的口號,使的國內消費者樹立了較強的品牌意識,這有利於容聲集成吊頂在同行競爭中,取得品牌優勢,也有利於容聲集成吊頂在困難的投入期穩定發展。
2.環境適應性強,容聲集成吊頂公司資金雄厚,設備先進,經營手段靈活多樣,適應性強。同時,容聲集成吊頂可根據市場變化較快地調整產業產品結構,從而較快的適應適應需求。所得這些,充分體現容聲集成吊頂反應快,應變能力強的特點。
3.技術上勇於創新,產品更新換代快。容聲集成吊頂十分重視技術創新,善於運用新技術、新工藝、新材料、促進產品的更新還代。像老款有彩虹系列、雅魅系列、彩鑽系列、呵彩系列、錦緞系列,但很快又推出了時空系列、典雅系列、古石系列等新產品。
但是容聲集成吊頂也存在著人員素質不高,管理落後以及企業基礎工作薄弱等不利因素。例如在調研時發現容聲集成吊頂的店裡營業員專業素質欠缺,對產品不夠了解,維修人員不夠專業等。
二、容聲集成吊頂的市場營銷理念
1.堅持市場導向。容聲集成吊頂順應消費者的變化,以消費者需求為中心,不僅做到了「我跟市場走」,更做到了「市場跟我走」。容聲集成吊頂的設計、價格、分銷與促銷活動都以消費者需求為出發點,採取正確的營銷方式滿足消費者的需求。例如參加杭州團購網,因為現在社會的購物方式發生了很大的改變,網上購物越來越流行、便捷,得到消費者的青睞。
2.增加應變能力。容聲集成吊頂應利用環境適應性強及應變能力強的優勢,積極發現市場機會,抓住時機進行產品結構調整和資金轉移,做到「人無我有、人有我優、人優我新、人新我轉」,只有如此,才能適應市場的變化,在激烈的市場競爭中處於不敗之地。
3.認准目標市場。消費者的需求的多樣性使任何企業都不能滿足消費者的所有需求,同樣,企業資源的有限性使任何企業都沒有能力滿足消費者的所有需求。容聲集成吊頂只能在分析市場環境和自身條件的前提下,把企業的資源投入認準的目標市場。
三、容聲集成吊頂的市場營銷策略
1.拾遺補缺。在與別的品牌集成吊頂的公司對比下,發現自己的不足,糾正不足之處。同時,也要集中力量參與那些品牌較小的集成吊頂公司不願涉及的領域。例如,容聲集成吊頂研製的新風系統,把新風系統與集成吊頂有機的結合起來,也是在對比中尋求進步,在競爭中尋求勝利。
2.富有特色。該策略是根據企業的經營條件,採取一定的措施,在某一方面突出自己的特色和風格,表現出差異性,事實證明,在強手如林的市場上,富有特色的營銷方式是能站穩腳跟的。容聲集成吊頂在浴霸的設計上,別出心裁的將凹凸面設計進去,使產品更具有層次感,突出了容聲自己的特色。
3.技術創新。技術創新就是企業的生存之根,技術創新不僅給企業賴以生存的物質基礎,也給予企業興盛的動力之源。在物質上,創新能給容聲集成吊頂公司帶來豐厚的利潤,在企業文化上,創新能使企業面貌一新,人才輩出。
4.質量第一。容聲集成吊頂的發展是在高質量、高效益基礎上發展,要由過去的單純產品數量管理轉變為全面的產品質量管理,既重視產品的內在質量,又重視產品的包裝的外觀質量,特別是產品的售前、售中和售後服務的質量。容聲集成吊頂提出的滿意後付款,在整個集成吊頂行業中前所未有的。
附註:集成吊頂的市場前景
整體家居現在已經是一個流行趨勢,吊頂、櫥櫃的整體路線比較明顯,衛浴也在走整體路線,目前,只有瓷磚沒有走整體的。隨著整體傢具的深入,整體吊頂延伸會越來越完善。所謂的吊頂走整體路線其實就是集成吊頂 。集成吊頂簡單地說就是將吊頂模塊與電器模塊,均製作成標准規格的可組合式模塊,安裝時集成在一起而已。集成吊頂都是經過精心設計、專業安裝來完成的,它的線路布置、通風、取暖效果也是經過嚴格的設計測試。集成吊頂產業從誕生以來已經進入了第四個年頭,它的發展程度、普及程度都只是初級階段。目前現存的大小集成吊頂品牌僅僅開發並占據了10%——15%左右的國內市場,還有近90%的市場尚未挖掘,潛力很大。集成吊頂在目前應用得最廣的地方還是廚房和衛生間,但是現在要推動集成吊頂的發展,就要把它推出去,讓它走出廚房、衛生間,走進客廳、卧室……集成吊頂現在占據的市場主要是城市樓盤,在農村的出現不是很多。但是現在中國農村市場消費潛力巨大,很多人家也已經摒棄了傳統的傢具,向整體家居邁進,吊頂當然也會隨著人們觀念的轉變而走向集成。集成吊頂行業並不是城市消費者的專利,也是農民兄弟的最佳選擇。
總結感受
通過本次調研,初步認識和了解了現實生活中的市場,懂得想在市場上站穩腳跟要考慮的方面很多,理論如何有效的與實踐相結合,發揮出最大的效果,這些還要進一步去思考實踐。同時也要感謝指導老師的指點