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B. 營銷策劃發展有哪些趨勢你從中看到了哪些機會
1.移動化即將成為營銷策劃的中心
從行動電話到智能手機,從平板電腦到可穿戴設備,移動設備的演變是影響營銷世界的首要因素之一。人們的注意力越來越聚焦於小的屏幕上,品牌則能夠藉助移動化的力量與消費者建立起更個性化的關系。
2.透明度將決定品牌與消費者之間的關系
現在消費者正在尋求與品牌有更多的接觸,這個趨勢也使得客戶對品牌透明度的期望越來越高,真正的品牌---那些說到做到並且創造真正價值的品牌將會獲得回報。這也意味著那些仍然沒有與消費者做到透明交易的品牌將走向自己的末日。
3.對好內容的需求不會降低
內容將統治在線營銷世界,演變成各種形式並擾亂傳統的營銷模式。此外,一個品牌能夠以驚人的速度創造令人驚奇的內容將是他們成功的關鍵因素。
4.UGC將成為新的受歡迎的事物
用戶生成的內容將超越品牌的內容,因為品牌開始把他們對自身品牌營銷的控制轉移到消費者手中。從網上評論、到社會化媒體論壇博客,這些都意味著品牌開始需要在消費者中腦海中創造一個積極的映像。作為對這種內容產生模式的回應,品牌與消費者共同創造內容也將成為一種流行的趨勢。
5.社交化將是下一個"互聯網"
社交化的影響力越來越大,很多品牌將會把他們的營銷活動都過渡到社交化渠道,因此社交不再是營銷策劃的一種渠道,它具有成為營銷策劃唯一渠道的潛力。
6.品牌將會擁有它自己的觀眾
通過培育品牌社區並且與消費者進行直接的對話,品牌將會開始擁有自己創造忠誠與品牌主張的觀眾。在未來的營銷策劃中,品牌管理和營銷活動將會來源於消費者談論的內容,消費者對品牌的反應與感受將決定品牌未來的活動。
7.僅僅關注千禧一代的品牌將失去價值
品牌需要理解千禧一代並非是一個年輕群體的利基市場,他們僅僅是一代人,並且最終也會讓位給新一代人,所以那些僅僅關注千禧一代的品牌需要改變自己的策略來保持品牌的價值。
8.好的品牌需要表現的像一個產品型公司而不是服務型公司
服務型公司的目標是使顧客快樂並期待能夠續約,而產品型公司則依靠不斷創新才能生存。所以顧客滿意與留存對一個品牌的未來還遠遠不夠,他們需要更有效的創新來為消費者創造更多的價值,然而好的服務永遠不會過時。
9.個性化的、數據驅動的營銷將變得更加精確
數據驅動型的營銷與騷擾型的營銷之間是有區別的,前者基於建立關系,而後者僅僅是老派的營銷方式換了個包裝而已。這兩者之間的區別在未來將更加突出,關注於建立關系的營銷者將獲得回報,而騷擾者則會出局。
10.將會出現更多精確的測量工具
大多數品牌名義上測量營銷策劃活動是否成功的指標都是一些空洞的諸如喜愛度、分享度等指標。而為了數據挖掘,品牌也仍然在發展一些更復雜的方式來獲取准確的數據,但是太多的想法都是虛擬而不實際的。未來我們將見證一些能夠更好地幫助營銷者衡量活動成功與否的工具的出現。