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市場營銷英文fuxiziliao

發布時間:2024-06-28 02:08:27

市場營銷學考研需要考些什麼基礎科目復習資料用哪些比較好

市場營銷學考抄研統考科目,參考資料為所考院系指定或推薦。舉例如下。
上海財經大學市場營銷學專業2015年考研招生簡章招生目錄
專業代碼:1202Z2
研究方向
01市場營銷
考試科目
①101思想政治理論
②201英語一或203日語
③303數學三
④801經濟學
復試科目、復試參考書
復試:
專業知識、外語及綜合能力
參考書目:
《市場營銷學》(第三版)晁鋼令,上海財經大學出版社(2008年);《現代商業經濟學》(第二版)祝合良,首都經濟貿易大學出版社(2008年)

❷ 市場營銷(雙語),考試是英文的,該如何復習。市場細分按顧客角度的案例分析,有哪些顧客角度

顧客需求的異質性
並不是所有顧客的需求都相同,只要存在兩個以上的顧客,需求就會不同。由於顧客需求、慾望及購買行為是多元的,所以顧客需求滿足呈現差異。企業應該分辨出它能有效為之服務的最具有吸引力的細分市場,集中企業資源,制定科學的競爭策略,以取得和增強競爭優勢。

顧客細分
它既是客戶關系管理(customer relationship management, CRM )的重要理論組成部分,又是其重要管理工具。它是分門別類研究客戶、進行有效客戶評估、合理分配服務資源、成功實施客戶策略的基本原則之一,為企業充分獲取客戶價值提供理論和方法指導。
顧客細分理論原理是:每類產品的顧客群不是一個群體,根據顧客群的文化觀念,消費收入、消費習俗、生活方式的不同細分新的類別,企業根據消費者的不同制定品牌推廣戰略和營銷策略,將資源針對目標顧客集中使用。
客戶細分包括:

1.根據人口特徵和購買歷史細分 如果企業要最大化地實現可持續發展和長期利潤,就要明智地只關注正確的顧客群體,因為企業要獲得每一位顧客,先前都要付出一定的投入,這種投入只有在你能贏得顧客的忠誠後才能得到補償。因此,要通過價值營銷以獲得品牌忠誠重要的一步就是對客戶進行細分,找尋到哪些顧客是能為企業帶來贏利的,哪些顧客不能,並鎖定那些高價值顧客。只有這樣企業才能保證他在培育顧客忠誠的過程中所投入的資源得到回報,企業的長期利潤和持續發展才能得到保證。2.根據顧客對企業的價值細分

顧客細分
我們有必要根據顧客對企業的價值來細分顧客。衡量顧客對企業的價值可以有很多方法,計算顧客的終身價值是一個切實可行的方法。所謂顧客終身價值是指顧客作為企業顧客的周期內為企業的利潤的貢獻的折現總和。影響顧客終身價值的最重要的兩個因素是計算周期和貼現率。一般而言,在貼現率不變的情況下,顧客成為企業顧客的周期越長,那麼納入計算的顧客價值就越多,顧客的終身價值就越大;計算周期一定的情況下,貼現率越高,未來的收益就越不值錢,則顧客終身價值就越小。 顧客終身價值的計算比較復雜,需要獲得以下信息: ①顧客作為某品牌的顧客的時間周期 ②企業的貼現率 ③每個時間周期內顧客購買某種品牌的頻數 ④顧客購買該品牌產品的平均貢獻 ⑤顧客購買該品牌的概率 ⑥其他一些信息 隨著資料庫技術的發展,尤其是數據挖掘和數據倉儲技術的發展,使得顧客價值評估成為可能。相比較而言,金融服務部門、電信服務部門根據顧客價值進行市場細分的可能性就大一些。編輯本段細分有哪些方式

顧客細分
一般來說,細分可以根據三個方面的考慮來進行. 1.外在屬性 如客戶的地域分布,客戶的產品擁有,客戶的組織歸屬——企業用戶、個人用戶、政府用戶等。通常,這種分層最簡單、直觀,數據也很容易得到。但這種分類比較粗放,我們依然不知道在每一個客戶層面,誰是「好」客戶,誰是「差」客戶。我們能知道的只是某一類客戶(如大企業客戶) 較之另一類客戶(如政府客戶) 可能消費能力更強。 2.內在屬性 內在屬性行為客戶的內在因素所決定的屬性,比如性別、年齡、信仰、愛好、收入、家庭成員數、信用度、性格、價值取向等。 3.消費行為分類 在不少行業對消費行為的分析主要從三個方面考慮,即所謂RFM:最近消費、消費頻率與消費額.這些指標都需要在賬務系統中得到。但並不是每個行業都能適用。在通信行業,比如說,對客戶分類主要依據這樣一些變數:話費量、使用行為特徵、付款記錄,信用記錄、維護行為、注冊行為等。 按照消費行為來分類通常只能適用於現有客戶,對於潛在客戶,由於消費行為還沒有開始,當然分層無從談起。即使對於現有客戶,消費行為分類也只能滿足企業客戶分層的特定目的。如獎勵貢獻多的客戶。至於找出客戶中的特點為市場營銷活動找到確定對策,則要做更多的數據分析工作。編輯本段顧客細分後的分類
企業根據潛在的忠誠顧客和顧客的終身價值可把顧客分為4類: 白金顧客(「頂尖」客戶),即與本企業目前有業務往來的前1%的顧客; 黃金顧客(「大」客戶),即與本企業目前有業務往來的隨後4%的顧客; 鐵顧客(「中等」客戶),即與本企業有業務往來的再隨後15%的顧客; 鉛顧客(「小」客戶),即所剩下來的80%的顧客。編輯本段7個客戶細分訣竅
1、每個客戶只能歸入一個類別。否則,客戶可能因此陷入多種相互矛盾的產品信息而無所適從。 2、不要有渠道差異。客戶從不同渠道獲得的產品信息都應該是相同的。每個直接接觸客戶的員工都能夠隨時知道產品推薦信息並傳遞給客戶。 3、提供直接接觸客戶的員工有針對性的、可執行的對策。不要把仍需解釋的信息提供給他們。應准確地告訴他們對客戶來說哪種產品是最適合的。 4、在客戶細分之初,應給銷售人員提供最佳名單,確保高成功率。不斷抓住機會擴大消費者名單,並給出每個消費者的「購買可能性」評分,以幫助銷售人員了解客戶可能接受的程度。 5、每一細分類別由一位高級經理負責盈虧平衡。這樣做的目的是確保細分戰略的最大收益。 6、由高級管理人員負責推動客戶細分。若公司僅僅在一個產品線推行細分,公司就有可能忽略部分客戶的感受;若由總公司而不是某一部門負責,客戶細分就有可能不太受預算的制約。 7、自小處著手,再不斷擴大。開始把客戶粗略地分成幾個大類,然後再逐漸進行更細致、更准確地劃分。但是不要等到一切都盡善盡美了再去做,要先邁出第一步編輯本段顧客細分案例分析—全聚德的顧客細分

顧各細分
北京前門全聚德烤鴨店是北京全聚德烤鴨集團的起源店(老店),創建於1864年,以經營傳統掛爐烤鴨蜚聲海內外,是京城著名的老字型大小。1993 年,全聚德成立股份公司,前門店進入股份公司,當年的營業收入是4500萬元,至2001年12月16日,前門店的年營業收入已達到9000萬元,企業用了8年時間在硬體沒有什麼大的改變的條件下,營業收入翻了一番。對於一些新興產業來說,這個進步可能並不算什麼,但對於一個受諸多限制的國有體制餐飲企業來說,卻是一個很大的飛躍。前門店總經理沈放說,餐飲行業是勞動密集型行業,每一分錢的利潤都是廚師一刀一刀切出來、服務員一句句話講出來的,非常不容易。8年來,前門全聚德店靠專業技術、科學管理、菜品創新和誠信營銷在2600平方米的餐廳內創造了接近頂峰的輝煌: 全店900個餐位,平均每個餐位實現年銷售收入10萬元;全店400名員工,平均每個員工實現年銷售收入22.5萬元?在整個餐飲業處於領先地位;曾創造過餐飲單店日銷售67.7萬元的全國最高紀錄。其經營策略是——攻擊型服務。
顧客細分
所謂「攻擊型服務」,就是要求服務員針對不同類型的就餐顧客,提供不同的服務對策。北京前門全聚德烤鴨店按照人的四種不同氣質類型,總結了以下具體服務對策: 1.多血質-活潑型:這一類型的顧客一般表現為活潑好動,反應迅速,善於交際但興趣易變,具有外傾性。他們常常主動與餐廳服務人員攀談,並很快與之熟悉並交上朋友,但這種友誼常常多變而不牢固;他們在點菜時往往過於匆忙,過後可能改變主意而退菜;他們喜歡嘗新、嘗鮮,但又很快厭倦;他們的想像力和聯想力豐富,受菜名、菜餚的造型、器皿及就餐環境影響較大,但有時注意力不夠集中,表情外露。 服務對策:服務員在可能的情況下,要主動同這一類型的消費者交談,但不應有過多重復,否則他們會不耐煩。要多向他們提供新菜信息,但要讓他們進行主動選擇,遇到他們要求退菜情況,應盡量滿足他們的要求。 2.粘液質-安靜型:這一類型的顧客一般表現為安靜、穩定、剋制力強、很少發脾氣、沉默寡言;他們不夠靈活,不善於轉移注意力,喜歡清靜、熟悉的就餐環境,不易受服務員現場促銷的影響,對各類菜餚喜歡細心比較,緩慢決定。 服務對策:領位服務時,應盡量安排他們坐在較為僻靜的地方,點菜服務時,盡量向他們提供一些熟悉的菜餚,還要順其心願,不要過早表述服務員自己的建議,給他們足夠時間進行選擇,不要過多催促,不要同他們進行太多交談或表現出過多的熱情,要把握好服務的「度」。 3.膽汁質-興奮型:這一類型的顧客一般表現為熱情、開朗、直率、精力旺盛、容易沖動、性情急躁,具有很強的外傾性;他們點菜迅速,很少過多考慮,容易接受服務員的意見,喜歡品嘗新菜;比較粗心,容易遺失所帶物品。 服務對策:點菜服務時,盡量推薦新菜,要主動進行現場促銷,但不要與他們爭執,萬一出現矛盾應避其鋒芒;在上菜、結賬時盡量迅速,就餐後提醒他們不要遺忘所帶物品。 4.抑鬱制-敏感型:這一類型的顧客一般沉默寡言,不善交際,對新環境、新事物難於適應;缺乏活力,情緒不夠穩定;遇事敏感多疑,言行謹小慎微,內心復雜,較少外露。 服務對策:領位時盡量安排僻靜處,如果臨時需調整座位,一定要講清原因,以免引起他們的猜測和不滿。服務時應注意尊重他們,服務語言要清楚明了,與他們談話要恰到好處。在他們需要服務時,要熱情相待。 [提示] 全聚德烤鴨的成功秘訣之一 :細分就餐顧客 餐飲行業提供產品的過程和載體區別於其他產品銷售的最大特點,是餐廳產品具有很強的時效性。要求產品在短時間內,最大化滿足顧客需求並達到利潤最大化。需要強調的是,目前的顧客需求的餐廳產品已並不單指產品本身,而是從進入餐廳大門開始到用餐完畢的整個過程:顧客看到的餐廳設施、聞到的氣味、品嘗到的菜品、體會到的服務,以及對餐廳整體印象的心理感知等等,都屬於產品范疇。餐廳產品在這些方面是否能夠被顧客接受,是餐廳產品能否成功銷售的關鍵。全聚德前門店是一家百年老店,核心產品是掛爐烤鴨,由於核心產品的知名度極高,導致競爭對手增加,如今,北京銷售烤鴨的餐廳數不勝數,並且價格很低,使老店核心產品的競爭力降低。在這種情況下,老店在堅持核心產品「古老」、「正宗」,「原汁原味」的前提下,從改造產品的其他方面入手,提高了自己的核心競爭力。總經理沈放在餐廳面積不變的情況下,在硬體設施改造上承襲傳統文化,將老店變成了人們心目中的「正宗全聚德老店」;在服務上,創造出「攻擊型服務」,以細分就餐顧客為切入點,以市場為檢驗標准,創造出許多受顧客歡迎的創新菜。

❸ 關於市場營銷~~急求 復慣用的!

書上有時名詞解釋也不是很統一,各個解釋可能有區別罷,我書外借了,幫你搜幾個吧:

1市場營銷:又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

權威定義
美國市場營銷協會下的定義:市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
菲利普•科特勒(Philip Kotler)下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程(Marketing is a societal process by which indivials and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging procts and services of value with others)。

而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。
E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。

新式定義
市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。

2.需求

經濟學中需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者願意並且能夠購買的商品數量。

營銷學中,需求可以用一個公式來表示:需求=購買慾望+購買力,慾望是人類某種需要的具體體現,如你餓了你的需要是填飽肚子,那你的具體體現就是你要吃飯,而需要是一種天生的屬性,因為天生的屬性不能創造,所以需求也不能被創造。
在市場營銷的概念中,營銷是一個發現需求並且滿足需求的過程,供需雙方通過交換創造價值,而營銷就是對這個過程的管理,從而讓這個過程變得更有效、通過管理創造價值最大化。

3營銷組合

營銷組合即營銷手段,是市場營銷中的一個最基本概念,指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中,他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
4p:
產品(proct)質量、功能、款式、品牌、包裝
價格(price)合適
促銷(promotion)好的廣告
分銷(place)建立合適的銷售渠道
6p:
政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門。
公共關系(public relatims)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道。
「兩害相遇取其輕」「軟廣告」
「民眾的輿論」在中國將會起更大的作用。
7p:
產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。
10p:
探查(probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求。
分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。
優先(priorition)即選出我的目標市場。
定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
11p:(被稱為大市場營銷)
員工(people)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。
4Cs;
由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題,從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論,即企業要想在市場競爭中立於不敗之地,必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要,同時和顧客保持有效的溝通。
包括以下幾個方面:
顧客的需要和慾望(Consumer needs and wants)
顧客的成本(Cost to consumer)
便利(Convenience)
溝通(Communication)

4.顧客讓渡價值

顧客讓渡價值是指整體顧客價值和整體顧客成本之間的差額部分.
整體顧客價值是指顧客從給定產品和服務中所期望得到的全部利益.這包括產品價值.服務價值.人員價值和形象價值.
整體顧客成本是指顧客在購買商品和服務過程中所耗費的貨幣.時間.精力和精神成本

5.市場定位

市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。

二。

1.簡述垂直市場營銷系統的主要類型

垂直市場營銷系統是一個實行專業化管理和集中計劃的組織網,在此網路系統中,各個成員為了提高經濟效益,都採取不同程度的一體化經營或聯合經營。這種系統的經營規模、交換能力和避免重復經營的特性,使得它有可能實現規模經濟,並與傳統渠道系統展開有效的競爭。發達國家垂直市場營銷系統有以下三種:公司系統、管理系統和合約系統。

2簡述人員推銷的特點。

1、推銷員對單個顧客。即推銷員當面或通過電話與某一顧客進行交談,向其推銷產品。
2、推銷員向采購小組介紹推銷產品。
3、推銷小組向采購小組推銷產品。
4、會議推銷。由企業的主管人員和推銷人員向買方舉行洽談會,共同探討有關交易問題。
5、研討會推銷。召開由企業技術人員向買方技術人員介紹某項最新技術或最新產品的研討會,讓客戶了解本企業的最新成果、最新產品,促成購買。

3 越看越不想做了,你還是找本書吧,畢竟書上都是營銷專業的,搜的東西就算再全面也不一定都答到題點上
提前十幾天就能弄到題,比我們強多了,既然有十幾天時間,何不多看看書

❹ 天津國際市場營銷(英文)怎麼復習

課程名稱:國際市場營銷學 (英語)

課程代碼:3273

第一部分 課程性質與設置目的

一、 課程性質與特點

國際市場營銷學是為高等教育自學考試商務英語(本科)以及相關專業學生所開設的專業課程之一。 國際市場營銷學是一門理論聯系實際且應用性較強的課程。本課程採用英語教材,通過多媒體手段進行教學,輔助以案例教學(Power Point, Video cases, etc)。學好國際市場營銷學要求學生有足夠的經貿基礎知識准備和較高的專業英語水平。

本課程旨在培養本專業學生掌握國際市場營銷領域中的相關重要理論知識、概念和國際慣例,以便使學生在將來的國際經貿活動中具有必備的國際市場營銷方面的知識和技能,更好地與國際接軌。

二、 課程設置的目的和要求

本課程設置的目的是培養學生牢固掌握國際市場營銷領域中的基本概念、相關重要理論、基本原理和國際通行的慣例,從而使學生在將來的國際營銷和國際經貿活動中具有必備的國際市場營銷理論知識和技能,做到學以致用,更好地與國際接軌。

三、 與本科其他專業課程的關系

《國際市場營銷學》是商務英語、市場營銷等專業大學本科學生高年級的必修課程,它與本專業的許多其他課程有著密切的關系。《市場營銷》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《國際貿易》和《市場調研與預測》是本課程的基礎。要學好《國際市場營銷學》還要求學生有較高的專業英語水平。

第二部分 課程內容與考核目標

Chapter 1 Scope of international marketing strategy
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章是對國際市場營銷戰略的概括介紹。通過本章學習,幫助學生了解國際市場營銷的概念,進入國際市場的戰略方法,以及影響國際營銷的環境因素等,從而形成對國際市場營銷的基本認識。

二、考核知識點與考核目標

1. Strategic approaches to international markets (一般)

2. International marketing strategy (重點)

識記:Definition of international marketing

理解:Generic international marketing strategies

3. Standardization or customization (次重點)

識記:Definition of standardization and customization

理解:Implications of standardizing strategy

Strategic differentiation in the international firm

4. International marketing environment (次重點)

識記:International marketing environment

General objectives and targets a company may set

理解:Reasons for international market fragmentation

5. Understanding international marketing : a frame work (一般)

一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章介紹了一些與國際市場營銷有關的理論。通過本章的學習幫助學生了解全球經濟中國際營銷的進程,以及如何通過建立適當的管理框架來實現國際市場營銷決策。

二、考核知識點與考核目標

1. Theory and practice of international marketing (一般)

2. Managerial theory of international marketing (重點)

識記:Major participant groups in international marketing system

理解:Orientation of the company in the business system

A framework for international marketing

3. Trade and transaction costs(次重點)

理解:Absolute advantage and the international firm

Comparative advantage and the international firm

4. Nature of the international firm (一般)

Chapter 3 Company resources and capabilities
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章主要介紹對公司的資源審核以及自我評估方面的知識。通過本章的學習,學生應當能夠描述進行國際營銷的公司所具備的特徵,了解公司在國際市場上進行營銷所應採取的規模、經營范圍、技術水平及產品范圍等方面的知識。

二、考核知識點與考核目標

1. Characteristics of the international firm(重點)

識記:Access to resources

理解:Size of the firm in international markets

Location of the firm

Technology and innovation

Proct range in the firm

2. Management of the international firm(次重點)

理解:Key factors for successful management of the international firms

3. Company resources in the business system(一般)

理解:Managing costs and prices in international markets

Proct-market and business system resource allocation

Resource allocation in international markets
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章闡述了國際營銷所必然面臨的競爭問題。通過本章的學習,要求學生掌握公司如何參與國際市場競爭,如何分析國際市場競爭環境,以及公司應如何發展自身的競爭優勢等方面的知識。

二、考核知識點與考核目標

1. Meaning of international competition(重點)

識記:Competitiveness

理解:Competitor orientation in international markets

應用:Establishing competitive positions in international markets

理解:Determinants of competitiveness in international markets

Measuring competitiveness in the firm

2. Understanding competitors in international markets(次重點)

理解:Competitor objectives, future goals and assumptions

Review of competitor strategies

Competitor organization and corporate culture

Evaluating competitive strengths

識記;Motives associated with unique capabilities

Chapter 5 Culture, values and technology
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章介紹了文化因素,價值觀及技術在國際營銷中的重要作用。通過本章學習幫助學生了解文化的主要特徵及組成要素,了解宗教、價值觀在不同國家的影響,以及不同的社會結構對國際化的影響。

二、考核知識點與考核目標

1. Influence of culture in international marketing (次重點)

識記:Definition of culture

2. Cultural determinants of marketing behavior in the international firm (重點)

識記:The cultural environment

理解:Behavioral attributes

Role of human values and attitudes

Demographic factors

應用:Characteristics of culture

理解:Special position of languages

Material culture and the international firm

3. Analysis of culture influence (一般)

理解:Influences within cultures

Context of cross-cultural relationships

Influences among cultures

Influence of culture on consumer behavior
Chapter 6 Political economy and created advantage

一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

通過本章學習幫助學生了解市場一體化及全球貿易的重要意義,正確評價世界貿易組織對市場及國際貿易發展所做出的貢獻,並且了解一些主要的區域貿易聯盟。

二、考核知識點與考核目標

1. Impact of market integration(次重點)

理解:Influence on the international firm

Concept of free trade

Developments in instrial markets

Position of developing countries

2. Challenge of open markets (一般)

理解:Two major factors in the international marketing environment

Created assets in international markets

3. Comparative advantage and competitive advantage (重點)

識記:Competitiveness

Distinction between comparative advantage and competitive advantage

理解:Country and company competitiveness

Labor proctivity and wealth

4. Phenomenon of emerging markets (一般)

5. Instrial and commercial policy (次重點)

理解:Creating competitive advantage in integrated markets

Invisible hand or direct intervention

Dynamic comparative advantage

Chapter 7 Public policy risk and regulation
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章介紹了進行國際經營的公司所面臨的政治環境風險。通過本章的學習,幫助學生了解政治的不穩定性對國際競爭的影響,了解政府條例對國際商務的影響及如何應對等方面的知識。

二、考核知識點與考核目標

1. Public policy environment of international marketing (重點)

識記:Role of government

理解:Risk and uncertainty in international markets

應用:Common political risks

理解:Analysis of political environment

2. Regulating international transfers (次重點)

理解:Regulating transfers of procts and services

Regulating money transfers

Regulating people transfers

Regulating technology transfers

Importance of exchange rate stability

識記:Functions of the World Trade Organization

3. International legal framework (一般)

理解:Proct quality standards

Major world legal systems

Legal aspects of marketing claims
PART III STRATEGIC CHALLENGE OF IM ENTRY

Chapter 13 Market entry – exporting

一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

出口是進入國外市場最便捷的方式。通過本章學習,學生應了解出口的性質及影響公司做出出口決策的因素,並掌握如何對與出口相關的費用做出正確評價。

二、 考核知識點與考核目標

1. Nature of exporting (重點)

識記:Reasons for export

Exporting and commitment to internationalization

2. Determinants of export behavior(一般)

理解:Experience and uncertainty effects

Acquiring knowledge of export markets

3. Export decision process(一般)

理解:Behavioral and firm-specific influences

4. Model of the export decision process(次重點)

應用:Factors influence export commitment

理解:Size of firm and exporting activity

Export marketing groups

6. Cost and competitiveness of exporting (一般)

理解:Cost factors of exporting

Chapter 14 Market entry – strategic alliances
一、學習目的和要求 (Learning Objectives and Requirements)

戰略聯盟(同盟)是公司進入國際市場進行競爭的手段之一。通過本章學習,學生應了解戰略聯盟的性質,各種可供選擇的聯盟方式,以及使用該手段的優缺點等方面的知識。

二、考核知識點與考核目標

1. Nature of strategic alliances (次重點)

理解:Nature of strategic alliances

Basis for a strategic alliance

2. Marketing partnership agreements(一般)

3. Licensing to enter international markets (重點)

識記:Licensing

理解:Benefits of licensing

Impact of licensing on cash flow

Prerequisites of successful licensing

4. Franchising to enter international markets (重點)

識記:Franchising

理解:Nature of franchising

Attraction of franchising as mode of entry

5. Joint ventures to enter international markets (重點)

識記:Definition of joint venture

Benefits of international joint ventures

理解:Access to resources and markets

Joint venture and host country policies

Stability of international joint ventures

Conditions for joint venture success

6. Selecting a partner for a strategic alliance (一般)

理解:Assessing potential partners in an international joint venture

7. Evaluation of strategic alliances (一般)

一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

本章繼續介紹進入國際市場的其它途徑,如收購和直接投資。通過本章學習,學生應深入理解通過收購和直接投資進入國際市場的動機、具體操作辦法及其對這兩種途徑的評估。

二、考核知識點與考核目標

1. Obtaining locational advantage (一般)

2. Acquisition (重點)

識記:Advantages and disadvantages of acquisition

理解:Nature of foreign acquisitions

Public policy and cross-border acquisition

3. Foreign direct investment (重點)

識記:Definition of foreign direct investment

Determinants of foreign direct investment location

理解:Three sets of criteria in making a location decision

4. Motives for foreign direct investment (次重點)

識記:Reasons for foreign direct investment

理解:Managerial motives for foreign direct investment

Operating efficiency and risk rection

Market development and government policy

5. Evaluation of new foreign ventures and acquisitions (一般)

應用:Comparison of acquisitions and new ventures

理解:Management view of foreign direct investment

Chapter 16 Market entry – a strategic approach
一、學習目的與要求 (Learning Objectives and Requirements)

通過本章學習,將深入理解、掌握進入國際市場的戰略途徑,影響國際市場進入決策的因素,以及具體做法等方面的知識。

二、考核知識點與考核目標

1. Dynamics of international market entry(一般)

2. International market entry – concept and modes (次重點)

理解:Appropriate market entry mode

Choosing the entry mode

3. Framework for international market entry (重點)

識記:Market concentration and market diversification

理解:Market entry strategy and competition

Linking market strategy, complexity and entry

4. Selecting mode of international market entry(一般)

理解:Entering new international proct-market

Choosing an entry mode for services

5. Sequencing international market entry(一般)

❺ 本人現在是市場營銷專業,但是想考英語專業研究生,怎麼復習復習那些書籍

如果你真對英語專業比較感興趣。那麼我認為還是可以的。
至於怎麼復習。考英語專業的研究生。一般都不用考數學。
各學校因方向不同有區別,一般說來有政治,二外,基礎英語,專業英語
復習方法。政治英語。你還是可以跟著考研公共課的步伐走。
專業課方面。推薦幾本參考書目,這些書是極為流行的教材或是著作,范圍很全,觀點主流,考試的時候不管是不是在參考書目里,都可以用的著。
胡壯麟《語言學教程》;
戴煒棟《簡明語言學教程》;
常耀信《英國文學史》、《美國文學史》;
不過。一般很難有時間看參考書目。直接去你所考院校找復習資料吧。
專業課尋找有五個方法。
1.找所考專業的研究生學長要。
2.在所考院校的周邊復印店尋找。
3.找專業論壇或者專業機構購買.或者學校的論壇。
4.淘寶購
5.所考院校研究生網站尋找

希望可以幫到你。

❻ 上海應用技術大學專升本專業介紹:市場營銷專業

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上海應用技術大學專升本專業介紹:市場營銷專業
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專業詳解
市場營銷(中加合作)專業培養具有營銷管理理論、產品知識、行業分析能力及創新精神和實踐能力的產品經理型與實戰銷售經理型人才。畢業生達到雙方學校的學位要求者,可獲得中加雙方合作院校的管理學學士學位。
主要課程
中方課程:市場營銷學、營銷策劃市場調查與預測、網路營銷、消費者行為學、網路營銷、營銷工程、創業學、戰略管理、經濟法、財務管理學、會計學、國際貿易理論與實務、人力資源管理、組織行為學、經濟學、管理學、統計學。
加方課程:Managerial Economics ECON3040,Instrial Marketing MKTG4490,Introction to Marketing Research MKTG3480,International Marketing MKTG4470,Supply-chain Management SCMN3320,Service Marketing MKTG4410,Brand Management MKTG4420,Data & Knowledge Management MIST3630。
就業方向
畢業生適合在相關行業的內外資企業中,從事市場營銷、銷售管理、營銷策劃、市場開發、國際貿易等領域的實務操作或管理工作。
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11.1 鍥介檯浜у搧鏁翠綋姒傚康
11.2 鍥介檯浜у搧鐨勮皟鏁翠笌閫傚簲絳栫暐
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12.2 鍥介檯瀹氫環鏂規硶鍙婄▼搴
12.3 鍥介檯瀹氫環絳栫暐
12.4 鍥介檯甯傚満鐨勪環鏍肩$悊涓庢帶鍒
12.5 璺ㄥ浗鍏鍙稿畾浠風瓥鐣
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13.2 鍥介檯鍒嗛攢娓犻亾鎴愬憳綾誨瀷
13.3 鍥介檯鍒嗛攢娓犻亾鍐崇瓥
13.4 鍥介檯鍒嗛攢娓犻亾綆$悊
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14.2 鍥介檯甯傚満浜哄憳鎺ㄩ攢絳栫暐
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15.2 鍥介檯钀ラ攢緇勭粐緇撴瀯鐨勭被鍨
15.3 閫夋嫨鍚堥傜殑鍥介檯钀ラ攢緇勭粐緇撴瀯
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18.1 鍥介檯钀ラ攢鐜澧冪殑鍙樺寲
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