① 微信營銷方案
為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是我為大家整理的微信營銷方案5篇,希望對大家有所幫助。
本人認為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業務員。為什麼會這么說呢?
因為當做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現客戶持續性消費、讓客戶幫我們進行轉介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心裡學的角度與銷售型的角度來設定系統。這是需要客服與線上業務員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統設定的模版:
一、目標客戶的綜合性定位分析
在微博、社區論壇、問答等目標客戶聚集地分析目標客戶的需求、痛苦、心理,並將其系統的整理。因為這是對客戶認知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統的基礎部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數據來搞定所謂的真理。
二、推送信息的整理與編排與互動模式的設定
這一步就需要第一步的研究分析為基礎了,我們所推送的信息就應該是以用戶的痛點與需求為基礎的,滿足用戶的需求,解決目標用戶的痛點系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發問式推送進行活動促進與客戶關系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展示「客服」真正的魅力,我將一個客服必備能力總結如下:
1、懂得:客戶渾身都是寶,已經關注的一個都不能讓他跑
2、要:要引領別人的需求,大多數人不知道自己需要什麼
3、用:用產品與服務的價值與客戶談價格
4、習慣:習慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關懷
5、表達:表達語言要幽默風趣
三、不斷進行數據跟蹤分析、整理,終極目的性發力
以上幾步已經完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實現成交、持續信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數據,最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習慣和用戶粘度,我們可進行精準廣告投放。
說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產品、有活動,對那些分析後所得很可能成交用戶發發廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現給客戶以下幾點:
1、產品或服務的特色
2、客戶獲得的好處
3、促進客戶立刻購買的理由
可持續性消費如何實現呢?
和我之前一篇文章所講的資料庫營銷有相似之處,最好讓人體會到老顧客的特殊待遇,最實用的就是:親愛的***,您好!由於您是我的老顧客,我們決定……其實,如果大家對持續消費沒有好的思路,在客戶能接受的時間段內,不斷的友好暗示客戶消費也是非常不錯的。
還是用干貨來說明吧:如果您是牙醫,可這樣對你老顧客來講:「您好!由於您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長期支持」免費的東西誰都喜歡,但是檢查完真的就結束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的.後續消費和對我們的良好感覺,這就是系統!當然過一段時間還可以定時發送消息:您好,您又到洗牙的時間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優惠的服務……懂了么?這就是成交系統的妙處,那就是,既然客戶進了我們的資料庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達40%,銷售業績一年後激增300%。
當然,什麼都靠思路,我們不可能只用這一套系統,再比如您是做減肥葯的,價格暫定一療程200,可用時間1月,我們即可打廣告:「為回報新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動:為了大家配合,只要大家吃我們減肥葯,並堅持寫日記,你堅持了,我們就獎勵您,您要能堅持六個月,六個月後把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一台ipad。」實際上,連續吃6個月減肥葯總值才1200,一台ipad多少錢?誰都會算這個帳,以為肯定佔便宜,好多人就想不就6個月么,我堅持。可是都需要減肥葯減肥的人,還能堅持6個月來寫日記么?要有這恆心,跑步不就行了么。結果不就是,我們輕松開發了新客戶還獲得6個月持續消費了么?這些都是實戰經驗,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺得有用了,就趕緊執行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬學費要值錢的多。
病毒式營銷系統在微信互動營銷中的建立
先問問大家什麼時候別人才會為你自願進行口碑傳播和轉播你的信息呢?我個人總結幾點給大家:
1、有價值、好玩的東西,讓別人願意分享給別人
這個很正常,當別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的慾望,不算什麼,將之前分析後的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實現。最多你能做的就是在有價值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉發,如:獨樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……
2、看到利益,好處,為目的而為
2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家慾望後讓大家幫忙分享後,回復審查後獲得後面的信息。或者告訴大家分享後可獲得什麼好處如此如此。
2.2活動信息,轉發獲禮品,集贊或禮品……雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。
以上兩點是最基本的,大家應該懂得,就不舉例說明了,將這兩點利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點,做好以上信息,做互動營銷的大家應該有明確目標了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!
對於企業和商家來說,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,涉足微信營銷就成為企業經理和商家店主必然要做的事情。現如今,滿大街的二維碼和各種電視節目的微信平台運營,預示著微信營銷的浪潮已經勢不可擋。對於百貨商場企業來說,同樣也開始對微信營銷「試水」。
在上海,不少商場官方微信平台已正式投入運行,為顧客提供「一對一」式的信息服務。業內人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標人群,是百貨企業能否藉此吸引消費者入店的關鍵。
開通官方微信發布促銷信息
近日,江灣鎮站,兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼後發現,原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒,掃描二維碼後,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當天系列優惠促銷活動信息。
對於這種新鮮的營銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫院附近的市民劉雯表示:「我平時就喜歡到江灣商圈購物,現在比以前更方便了,東方商廈有什麼新的促銷活動,馬上就可以知道了。」
近日,負責東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關負責人告訴記者,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基於目前微信在消費者中的影響力和消費者更關注體驗式消費的新需求。
「我們和東方商廈合作,藉助微信平台,也讓他們的營銷手段更加多元化。」該負責人透露,此前該平台已經試運行了一個月,目前粉絲數量已突破1000 人,每天還有不少新粉絲加入。
據了解,除了向粉絲發布包括視頻、圖片、語音、文字在內的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場還想通過微盟weimob平台與消費者的微信互動,分析消費者的消費習慣、客單價、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,實現精準的營銷推廣。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之後自動獲取一張電子版會員卡,並有會員卡編號、會員卡特權、會員卡說明和適用門店電話及地址,隨後記者在東方商廈內消費時,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
「平時得消費360 元才能申請辦理會員卡,這下只用一秒的時間,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程。」市民王女士說道。
東方商廈相關負責人告訴記者,這種將微信與會員制聯合營銷的模式在上海已經有了較多的推廣,截至目前,微生活平台已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,消費者能持續享用會員特權,除非刪除關注。
微信促銷會不會像垃圾簡訊那樣讓消費者產生反感情緒? 東方商廈營銷負責人表示,商場只會發送實用性信息,且發送頻率不會過於頻繁。消費者若實在不想接收,在微信中取消關注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業均推出了微信平台服務。在上海,除了東方商廈,南坪萬達百貨、遠東百貨、遠東百貨大都會店、大洋百貨店、SM 百貨店、新世界百貨等6 家企業也紛紛試水微信平台。
「我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。」近日,遠東百貨微信平台相關人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平台4 月底上線,截至昨日,粉絲已有500 多人。「現在每天會新增粉絲40 多人。」該人士表示,微信平台還處於摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數。如果效果可觀,他們准備和微盟weimob展開長期合作。
「我們的微信平台今年4 月初才啟動。」南坪萬達百貨相關人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平台的主要用戶年齡區間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示,相對於微博點到面的傳播方式,微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致、更人性化。
微信營銷自行試水有風險
雖然商場百貨微信營銷的企業不少,也有一些企業探索出了一套自己的經驗,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業折戟成沙,黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示:「雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節需要把控,企業自己沒有專業的團隊和人才想要做好微信服務,實現企業盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業也自己嘗試了一段時間,但都沒有效果,所以想與我們專業的微信代運營公司合作。」
鎖定目標客戶群是關鍵
「百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經,讓消費者嘗到更多甜頭。」重慶大學教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為,依據後台的大數據,將信息接收團體進行細分,投其所好的營銷方式不僅討巧,也能為商家帶來更多有效客流。
曾國平說,對企業而言,微信平台的設置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信後台對活動效果進行分析,了解活動的具體效果,便於以後有的放矢。
對於商場百貨運營微信營銷,市零售商協會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認為,百貨企業涉足微信,其實是商家的一種營銷手段,真正吸引消費者的還是商品品質和價格。百貨企業若想藉助微信平台獲得好的效果,如何鎖定目標客戶群是關鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質和價格的本質,這樣的百貨企業明顯是不會成功的。
推廣周期:一個月,一周一個節點
第一周:准備
A:內容准備,內容這塊不多說,畢竟是行業經典,至於怎麼個經典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關於文章標題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個,畢竟標題是大門。這個內容包括圖文、視頻,每樣最少准備五條以上。
B:平台准備,我的平台這塊只准備了三方面,貼吧、論壇、QQ群,量化標准(貼吧:50個 論壇100個 QQ群100個),當然這些都是行業相關的。目標:每天增加粉絲200個每天上午和下午兩條信息進行推送。
註:任何事情都需要有量化標准,作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個活動的效果。
第二周:操作
A:貼吧方面 鏈接盡量用微信的,主推內容,公眾號輔推,不要讓人產生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。
B:論壇方面 和貼吧比較相似,如果可以聯繫到斑竹,可以和版主聯系下,做個推薦或者高亮等,適當的給版主些利益。
C:視頻方面,加logo 二維碼,標題加公眾號 這些都是肯定的,另外同樣這個可以發布到各大平台,視頻發布到平台有時候會比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產生興趣。
註:視頻如果是從網上找的 最好找到沒有logo的高清或者高清以上的,畢竟現在人們對視覺感受要求比以前高多了。
D:QQ群方面,QQ群是即時性的東西,所以在文章的選取,以及發送的時間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思,必須從人們的好奇心入手,另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣,這就要靠你的嘴皮子了,如果QQ群確實質量挺高,那建議賄賂下群主。畢竟現在高質量QQ群可不多。
第三周:觀察
對各個平台的數據進行分析,觀察每個平台的投入產出比。
第四周:數據統計
1、粉絲增長統計
2、轉發量統計
3、閱讀人數統計
4、完成百分比分析
最後:
寫這篇文章的目的,我經了解過三個企業,但是對於微信營銷這塊都是心有餘而力不足,毫無章法的去做。很是苦惱,我也曾因為這個原因苦惱了很久。在網上搜了一次又一次,看了一篇又一篇,最後也沒發現什麼太好的方法,最後又回歸本質。從最基礎的弄起,在保證質量的同時尋找最穩健的方法,這個方案沒有什麼太大的花銷,如果報預算的話一兩千足夠。
如果企業是剛創業的話感覺比較合適,畢竟初期可能有些事沒有弄清,或者沒有想明白,貿然的去猛推加大投入的話可能會造成一些不可預見的後果。其實做網路推廣,最好的營銷手段可能就是最簡單的營銷手段。
美萍微信會員卡——電子會員卡
微信會員卡解決印刷費貴,不方便客戶攜帶的問題,同時容易分享,同時記錄客戶的手機號,定期的會員權利將顯示在會員卡的特權頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費享受到更多的權利。
美萍微信會員卡——消費積分記錄
每次會員進行消費,結賬時都可記錄會員的消費積分,同時積分可兌換相關禮品,或者配合商家的促銷計劃使用積分,另外積分貫穿整合系統,比如參加微調研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設定。
美萍微信會員卡——會員簽單
會員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關
的積分。讓我們的會員粘性更強,培養我們的忠實粉絲。
微營銷
當粉絲到達一定數量時,如500,即舉行抽獎活動,主要作用讓粉絲緊密互動,增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最後由粉絲轉化為客戶。原理:如您的客戶對你的產品或服務認可,當你舉辦抽獎活動時,粉絲如果抽獎獲得獎勵,他會推薦給身邊朋友參加,享受這實惠,如抽獎不中,他會利用朋友的手機進行再次參加,這樣達到快速增加有效粉絲的作用,前提當然是獎品夠吸引。
微信優惠券
微信優惠券,便於傳播與分享,20xx最新的消費模式,自定設定有效果期,多張優惠券同時使用,無限制生成優惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關注公眾帳號。
微信牆
會議或活動現場,通過投影大銀幕出現的微信牆,與現場粉絲進行互動,掃描二維碼即可參與活動的發言,抽獎,留言等互動功能,商家可大量增加粉絲,達到宣傳效果,同時參與活動活動者可連接在一起,讓每位在場人員都有權發言,提高活動的互動性。
實施目的:
1,目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。
2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現在不及時做,將來想長期發展再做的話有點兒遲。
3,對於我們的產品做微信營銷的長處在於,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次後就沉落再資料庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等於釣魚,而這個屬於養魚,把之前有的雨全部趕在池子里養著,培養信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養起來,有利於進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
1,每一個項目一個私人微信號,進行前段的培養和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創造內容,私人號進行宣傳,和培養關系。
3,前期先將我們的老客戶拉進去養起來,進行開發,培養關系,感情,增強二次或多次消費和介紹
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最准確的粉絲,進行培養,轉化購買。
5,時機成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##
具體任務:
第一階段:一個星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續不斷把老客戶前導入進去
3,隨後每天三篇內容,一篇長內容,有趣,貼近客戶,有用,有轉載率,文章末尾有引導,有電話。
4,早晨,中午,晚上,發三次內容
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少於三次
第二階段:半個月
1,每天將前一天的老客戶導入微信
2,進行新目標尋找和培養(具體方法參照我給的微信營銷方式)
3,先尋找與產品目標相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個,而加人導入到QQ上,再通過QQ導入微信)
4,需要注意的是,每天發布信息的時候可以QQ空間,微博同時更新。
業績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務量為准,
提成:
銷售額###塊錢以內提X%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
(暫定)
以上是微信的實施方式及業績考核與提成。
【關於微信操作內容的策略與規定】
微信操作必須要軟硬結合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。
關於微信的操作的規定:
1,一個產品建立一個私人微信號
2,以大麥商城名義做一個微信公眾號
作用用途:
1,微信公眾號前期是產生內容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內容,有利於轉載傳播,文章後可以留我們的咨詢電話。
2,微信公眾號後期就是個魚塘子進行養魚,做好各類飼料。
3,微信私人號在前期是維護老客戶關系,促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。後期是用來釣魚。釣我們的准客戶。
操作技巧:
1,朋友圈每日發消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內容。廣告不能明顯,不刷屏。
2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復購,而且還能介紹單子。
3,不斷導入每天產生的新客戶。
4,挖掘新客戶先從最准確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。
5,QQ群本身營銷,利用跟群主的關系進行群公告發布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎麼樣,而後採取措施。或者在群裡面聊一些比較實在的話題,讓大家信任你,而後問你的職業,隨後聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫,我把在醫院工作隨後退休開了葯房,我在葯房工作,這樣順其自然拉到產品,治療上,不留痕跡)
6,客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學生和上班族,用電腦多的人群,按照職業或者關注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區別之處,老客戶需要盡量推多些。
7,其他方式需要自己進行挖掘。
內容技巧和規定:
1,跟眼睛或者骨骼息息相關的信息和內容,不一定完全相關,但一定要跟這類人群有點兒關系,內容有趣,或者有用,或者有意義,讓人願意傳播
2,多關注一些相關公眾號,採用內容自己編輯,或者在網上尋找相關內容進行編輯。
3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質量的文章進行投稿發布,發帖,留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。
4,每一篇長內容下需要有互動的內容,比如設立「每日一問」,進行患者的問答互動。
5,其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數據確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營後再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發購買,因為信任度增強,而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售後的關系維護,這樣一來自然會有很好的效果。
② 什麼產品適合微信營銷
問題一:哪些產品適合微信營銷 1、高利潤:保證有50%的毛利,甚至越高越好。低利潤的產品比如牙刷、茶杯,花費同樣的時間精力,當你賣出100件時所收獲的還不及黑枸杞一盒所帶來的利潤就算了,這樣只會讓你中途放棄。
2、競爭少的:如地方特產,衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
3、質量過關:朋友圈銷售賣的其實是人品,一但貨物質量不行,影響的是你整個人的信譽,所以在選擇銷售哪種產品時,一定要對該產品知根知底,哪怕前期辛苦點,多去「蹲點查訪」,換來的是對自身產品的信心和人品背書。
4、大眾所需:大家都可以有需求,如吃的產品,人人都願意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等,後期將會花費你大量的時間去退換貨,將直接導致朋友不滿意,透支你的朋友圈。
5、容易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產品能再200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。
問題二:企業微信營銷哪些行業適合做 微信營銷雖然成為了最熱門的商業話題之一,但這並不代表任何行業都適合做微信營銷。本章將會告訴大家,如何來判斷自己的企業是否適合微信營銷。同時,本章列舉了很多通過微信營銷成功的行業案例,從這些案例中,我們可以全面了解各個行業在微信營銷方面的策略和方式,從而找到適合自己的微信營銷策略與技巧。
1.怎樣判斷你的企業是否適合微信營銷
隨著微信營銷的成功,越來越多的企業和行業涉足微信營銷。微信5.0公布以來,微信的各方面功能都發生了新的變化與改進,這樣更有助於企業通過微信營銷來發展自己。但是,是不是所有的企業都適合微信營銷呢?什麼樣的企業才適合做微信營銷呢?
很多企業只看到他人通過微信營銷取得的成績,而沒有看到自己企業的不足,更不知道自己的企業到底適不適合做微信營銷。所以很多企業都盲目跟風,如火如荼地展開微信營銷業務。很少有企業反思自己是否適合做微信營銷,也沒有找到適合自己的策略和方式,所以出現了這樣一個現象:做微信營銷的企業多如牛毛,而微信營銷做得好的企業卻是鳳毛麟角。很多企業的老闆更是病急亂投醫,用做微博營銷的方式來做微信營銷,結果錢花了,也沒有達到太大的效果。總之,商家在做微信營銷之前,先問一下自己:自己的的企業是否適合做微信營銷,怎麼判斷自己的企業是不是適合做微信營銷?
有關營銷專家表示,判斷一個企業適不適合做微信營銷,應當要從5個方面來判斷。分別是:
(1)微信營銷是不是有助於你的用戶來購買產品,提高購買率。
(2)微信營銷能不能為你的用戶帶來更加不同的體驗和服務,讓用戶滿意。
(3)微信營銷能幫你的企業提高運營效率嗎?比如,搜集用戶的反饋內容、改善經營服務等。
(4)微信用戶能不能為你挖掘到潛在的新客戶。
(5)微信營銷能不能實現企業的需求和傳播。
滿足了這五點之後,筆者相信你的企業是可以用微信營銷來發展的。眾所周知,不同的行業和領域的特點不同,而切入微信營銷的初衷和方式也會有所差別。但是一個企業一旦加入了微信營銷的行列,那麼就需要結合微信營銷的特點來發展。所以,從這個角度來說,不是任何一個企業都適合做微信營銷的。
比如,筆者曾遇到過一家做LED燈的客戶。這個老闆聽說筆者是做微信營銷的,所以就想要讓筆者幫他介紹一下微信營銷的好處,看樣子,他想要做微信營銷。但是當筆者仔細地看了他們店的介紹時,才發現,這家店根本不適合做微信營銷。
筆者首先指出,客戶如果購買了他們的燈之後,恐怕很少會再買第二次了,因為裝一個LED燈,至少兩三年不會有問題。如果壞了,可以繼續再來買,或者選擇其他商家。而如此,那麼商家就根本沒必要進行微信營銷。弄一個微信公眾賬號上來,不但費盡周折,而且在成交之後,與客戶沒有什麼可互動的。況且,一家LED燈店,除了LED燈也沒有其他東西可以推銷,更不需要售後服務。所以,筆者很明確地告訴他不需要微信營銷。他聽了筆者的分析之後,也覺得很有道理。而且,從上述那五條標准來看,這家店也並不符合其中的標准。
所以,筆者認為,不符合上述五條標準的企業,估計都不太需要微信營銷來運營。當然,這也不是硬性和絕對的規定,如果商家就是想要運用微信營銷來趕時髦,也是無可厚非的,畢竟也可以正面宣傳一下企業的形象。
當然了,這里也要說一下哪些行業是適合做微信營銷的。比如娛樂行業運營商,就很有必要做微信營銷。原因如下:首先,使用微信營銷,目標用戶群比較大,這會是娛樂行業的一大優勢;其次,娛樂行業運營商的資源也十分適合微信營銷服務;最後,微信對娛樂業來說也是很好的一種提升客戶消費的平台和工具。而且使用微信營銷,還可以讓商家與客戶進行很好的溝通,發展潛在用戶,更好地推廣最新活......>>
問題三:哪些產品適合做微信營銷 1 不用分散精力做多個號。服務號?企業號?個人號?不少企業注冊了好多個,但都沒有做好。如果是中等規模的企業,做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。
2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個人能玩,企業也可以做個人號,朋友圈。對於高客單價的產品,對於需要信任的產品,對於回頭率高的產品,其實都可以做個人號。很多時候,朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對於剛開始起步做微信的企業,復雜的數據報表意義不大。關注互動和粉絲數,前期粉絲數更重要,沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉化成為微信好友,轉化成為關注粉絲最重要。
4 如何突破人數限制。有個簡單的辦法,每個號增加到4000人左右,然後開通第二個號,復制頭像和昵稱,然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈,可以多個號一起同步。
5 偶爾來一次互動式的文案,但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎麼辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接點你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。
6 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。例如就算一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很熱鬧…..
7 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。例如你發了一個有意思的產品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統一回復:問我購買方式的人太多了,我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。
9 微信文章的打開率決定於文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。其中標題佔50%,其他兩者佔50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內容再好,也會受大影響!
10 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有「此視頻被4000萬人轉發」,「央視都曝光了!」,但這種方式有點low,不建議多用。
11 單圖文文章,一定要好好寫摘要,摘要的好壞會決定文章的打開率。最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任!
12 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個很有沖擊力的觀點;用疑問句來引起大家興趣;你自己的誇張的判斷。例如有一次我發一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
13 文章配圖很重要,文章太長要有多張圖,現在手機流量問題已經不是問題了,不要擔心多圖。有個訣竅,如果不知道該配什麼圖,可以直接配風景圖。每個人都不會覺得別扭。
14 朋友圈如果發鏈接,一定要發短鏈接。太長的鏈接影響美觀,讓人沒有點擊的慾望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發布一次,會自動生成短鏈接,然後過來。當然,新浪微博或者短鏈接生成網站的也可以。
15 朋友圈轉發文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當於給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候,例如你轉發的是你自己的文章。這樣還有個好處,就是別人在朋友圈轉發你的文章,......>>
問題四:適合微信營銷的產品有哪些 大多數產品都可以的,只要是實物產品
問題五:什麼樣的產品適合在微信上銷售? 最近有各行各業的朋友都在微信上問我,問我他們的產品是否適合在微信上賣。如有做鞋廠的、襯衫的、學生字帖、水果、紅酒等產品的朋友。對於這個問題,我很難一下子給到很好的答案,因為有人的地方就有產品需求,就可以把產品賣出去。
問題六:微信營銷適合哪些行業 中小企業當然是和使用微信進行營銷。中小企業微信營銷主要分為以下幾個過程。微信的基礎運營部分。微信基礎運營主要是內容上的運營,你必須對內容有一定的敏感性。及時關注著相關行業的熱點。以及大眾所關注的內容。形成自己的特色內容。注重內容的互動性。注重內容的貼地性。通過內容的方式來吸引你的基礎用戶也就是我們經常說到的種子用戶。有了第一批的種子用戶你就可以利用這些種子用戶來進行多次的傳播。內容是第一步的也是最關鍵的。當內容做到一定地步的時候,我相信你的企業的微信號已經達到了一定的知名度和傳播量。也會遇到第二個問題就是微信推廣的瓶頸。接下來可以使用一系列的微信營銷工具與用戶進行互動營銷。總體來說,內容是最關鍵的,推廣的方式有很多種。
問題七:哪些行業或產品最適合在微信上進行營銷 目前許多傳統行業開始進行微信營銷時,總有種兩眼一抹黑的感覺。 因為不了解微信,所以也就談不上什麼營銷。易動管家深度挖掘了各傳統行業特點,總結出現有餐飲、酒店、商場、TKV、等傳統行業做微信營銷的亮點與玩法,可以說現行的各傳統行業都是可以進行微信營銷的。
問題八:哪類產品適合在微信上做營銷?為什麼 從廣泛意義上講,在互聯網上進行市場營銷的產品可以是任何產品或者任何服務項目。但是,就像不同的產品適合採用不同的銷售渠道一樣,微信營銷也有其適用范圍。產品能否利用微信營銷一般取決於產品的性質、科技含量以及產品的目標市場與交易方式等方面的因素。一般來說,目前適合於微信營銷的產品主要有以下各種:
一、一般日常消費品。如日常的衣食住行所用到的一些產品。如服飾類,居家類等產品。
二、服務等無形產品。主要包括:賓館預定、鮮花預定、演出門票的訂購、旅遊線路的挑選、儲蓄業務、電子機票預定和各類咨詢服務等。藉助於微信營銷,這類服務顯得更加方便快捷有效,也更加人性化。另外值得提出的是,現在有一種公司被稱做「跑腿」公司,他們的服務就是做跑腿服務,如果現在外面在下大雨或大雪或其他情況,不便出去購買。這時候你只要一個電話或IM信息就能找到他們為你服務。
三、電腦軟硬體產品。根據相關數據表明,電腦軟硬體產品微信上的銷售一直很活躍。主要原因是:首先,網路用戶大多數對這類產品信息最為熱衷,而且產品的升級,更新換代使得這一市場有著永不衰退的增長點;其次,電腦軟體通過網路傳輸是非常便利的。可以採用試用或免費贈送等引起消費者的興趣,在使用過軟體網上試用版後,就可決定是否購買整個軟體了。由於硬體水貨橫行,軟體盜版很多,這一方面要發展得更好,還尚待時日。
四、知識含量較高的產品或不便現實咨詢產品。如心理咨詢,個人問題咨詢(如婚姻問題,涉及個人隱私的問題)等。
五、創新獨特的新產品。利用微信營銷溝通的廣泛性、便利性,使創意獨特的新產品可以更主動地向更多的人展示。充分滿足那些品味獨特、需求特殊的顧客。如創意型產品。而且很多地方都會的創意產業博覽會,如本人所在的地方杭州,每年都會舉辦創意展。其產品追求更多的不是實用性,而是創意。
當然,創意型產品也要分具體情況,某些創意型產品就不太適合拿到網上展示,因為圖片一放到網上,馬上就有可能被模仿。筆者在創意展上和某些商家交流得知,他們的某些創意型產品不掛到網上的原因就在於此。
六、有收藏價值的產品。如珠寶類,現在做微店的商家已經不少,而且包括專業性B2C網站近來也呈快速發展態勢。還有像相關收藏品熱潮不退,紀念幣,郵票等。
七、能引起女性購買欲的產品。其實上面的分類已經包含了很多女性購買類產品。之所以要單獨提出來作為一個大類,主要是因為據淘寶網等相關數據表明,當前微信營銷人群中,無論從購買頻率,消費額,還是從其他方面分析,女性都是商家要特別重視的一個購買群體。如女性產品,家居用品,女裝,女鞋等
問題九:哪些行業適合用微信營銷 基本上所有行業都可以做微信營銷,健康,教育,房產,電商,旅遊,等等行業。
問題十:微信朋友圈營銷適合做什麼產品 適合做日用快消品。
就是很常用的一些東西;
價格不要太高,對產品要求沒有太高的;差不多都能用得到的產品,會比較適合去做一下。
③ 哪類產品適合在微信上做營銷為什麼
從廣泛意義上講,在互聯網上進行市場營銷的產品可以是任何產品或者任何服務項目。但是,就像不同的產品適合採用不同的銷售渠道一樣,微信營銷也有其適用范圍。產品能否利用微信營銷一般取決於產品的性質、科技含量以及產品的目標市場與交易方式等方面的因素。一般來說,目前適合於微信營銷的產品主要有以下各種:
一、一般日常消費品。如日常的衣食住行所用到的一些產品。如服飾類,居家類等產品。
二、服務等無形產品。主要包括:賓館預定、鮮花預定、演出門票的訂購、旅遊線路的挑選、儲蓄業務、電子機票預定和各類咨詢服務等。藉助於微信營銷,這類服務顯得更加方便快捷有效,也更加人性化。另外值得提出的是,現在有一種公司被稱做「跑腿」公司,他們的服務就是做跑腿服務,如果現在外面在下大雨或大雪或其他情況,不便出去購買。這時候你只要一個電話或IM信息就能找到他們為你服務。
三、電腦軟硬體產品。根據相關數據表明,電腦軟硬體產品微信上的銷售一直很活躍。主要原因是:首先,網路用戶大多數對這類產品信息最為熱衷,而且產品的升級,更新換代使得這一市場有著永不衰退的增長點;其次,電腦軟體通過網路傳輸是非常便利的。可以採用試用或免費贈送等引起消費者的興趣,在使用過軟體網上試用版後,就可決定是否購買整個軟體了。由於硬體水貨橫行,軟體盜版很多,這一方面要發展得更好,還尚待時日。
四、知識含量較高的產品或不便現實咨詢產品。如心理咨詢,個人問題咨詢(如婚姻問題,涉及個人隱私的問題)等。
五、創新獨特的新產品。利用微信營銷溝通的廣泛性、便利性,使創意獨特的新產品可以更主動地向更多的人展示。充分滿足那些品味獨特、需求特殊的顧客。如創意型產品。而且很多地方都會的創意產業博覽會,如本人所在的地方杭州,每年都會舉辦創意展。其產品追求更多的不是實用性,而是創意。
當然,創意型產品也要分具體情況,某些創意型產品就不太適合拿到網上展示,因為圖片一放到網上,馬上就有可能被模仿。筆者在創意展上和某些商家交流得知,他們的某些創意型產品不掛到網上的原因就在於此。
六、有收藏價值的產品。如珠寶類,現在做微店的商家已經不少,而且包括專業性B2C網站近來也呈快速發展態勢。還有像相關收藏品熱潮不退,紀念幣,郵票等。
七、能引起女性購買欲的產品。其實上面的分類已經包含了很多女性購買類產品。之所以要單獨提出來作為一個大類,主要是因為據淘寶網等相關數據表明,當前微信營銷人群中,無論從購買頻率,消費額,還是從其他方面分析,女性都是商家要特別重視的一個購買群體。如女性產品,家居用品,女裝,女鞋等
④ 寰淇¤惀閿鐨勬ā寮忔湁鍝浜浣滅敤鏄浠涔
⑤ 微信營銷推廣成功案例分析
企業需要新產品上市,就一定要進行案例分析,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那麼下面是我整理的微信營銷推廣成功案例分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
微信營銷推廣成功案例分析一
微信創業賣水果,三個小伙兩個月利潤翻一番
第一個月賣出一貨櫃 第二個月利潤翻一番
提起賣水果,許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85後小夥子卻憑著一輛車和三台手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果,而且生意還相當不錯,營業兩個月,第一個月已經賣出一貨櫃,第二個月利潤翻了一倍,團隊也迅速擴充到十人,並有了自己的分揀中心和冷庫。
出門靠朋友
朋友的朋友都是客戶
主打“全程密封保鮮”“當季最好吃的水果”的理念,三名85後小夥子,一個出身水果批發世家,一個之前是北京路某服裝專賣店店長,一個是前 廣告 公司職員,每人一部手機,外加一台電腦和一輛車,將手機上的微信朋友圈當“水果檔口”,開始了網上售賣水果的生鮮電商生意。
“目前我們月售一貨櫃,從第二個月開始已經實現利潤翻倍。”三人行之一的小梁說,“不過賺的可是辛苦錢,因為我們沒有請物流公司,全部自己開車送貨,最開始的時候,老爸也加入了送貨隊伍呢!”
不做廣告,沒有實體店,利用朋友圈營銷,三個小夥子認為自己的成功有運氣更有努力。“在微信里發布產品信息,並吸引收貨客戶在朋友圈進行‘曬單’,如果一個人有100個好友,十個人就有1000名好友,那麼我們就有1000個潛在客戶,而且還會發酵傳播。”小梁認為,朋友圈營銷的好處是傳播信息的可信度更高,弱勢是只能在朋友圈營銷,而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快,出了差錯生意就砸了。
生意靠感情
顧客不是上帝是“閨蜜”
“做網上街坊生意和傳統的營銷不一樣,以前說顧客是上帝,但我們感覺‘微生意’里邊,客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關系,顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨,甚至發火,但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’,然後讓其買單。”小梁告訴記者,有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳,結果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標准而拒絕收貨,他們只好換回帥的同事重新送貨,令人哭笑不得。他解釋道,因為在“朋友圈”做生意,顧客很可能是朋友的朋友,大家的關系比較“嬉笑怒罵”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店鋪很前衛 客戶也極品
老外客戶:
有指紋的水果不要
外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果, 下單最大方,也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群,因為對“有指紋的水果統統SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋,因為提子和布林上面有白色果蠟,有了指紋會十分明顯。”小梁說。
有意思的是,由於不同顏色的水果布林對應不同的英文單詞,有外國網友本來定的是黑色布林,結果送錯了紅色布林,鬧了烏龍。“之後團隊成員惡補了水果的 專業英語 對應的名稱。”
美女客戶:
等你等到花都謝了
在朋友圈裡送貨多了,“三人行”團隊發現美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到,後來客戶睡到十二點,我們在樓下等了兩個小時。”小梁說,“如果是快遞,一般就拜拜了,但因為是朋友圈營銷,不敢怠慢,只好一直等,因為怕壞了口碑。”
但這還不是最誇張的,小梁講述起“有一次想死的經歷”。“約好時間到了樓下,美女說還要等半個鍾,我憋著小便一直等了半個鍾,結果美女說到隔壁買東西,要十分鍾,結果半個鍾頭下來,我已經開始腰疼了,結果美女一個電話過來說‘在計程車上’……”小梁說,“但是沒辦法啊,微信圈都是朋友,我們不敢怠慢。”
“曬單迷”:
化完妝再和帥哥快遞合影
“當然他們的水果很新鮮,但是選擇在微信購買,一個是因為新鮮心理,因為他們要求買完要拍照曬單,我平時就喜歡自拍,所以當然很樂意。”顧客LUCY說。
而據“水果皇子”爆料,還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影,放到朋友圈“曬單”。
微信營銷推廣成功案例分析二
金晶妹:重慶美女微信賣小吃月入20萬
甘金晶展示在微信上銷售的產品
互聯網賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯網賣家。”“9月,扎扎實實地破了20萬!繼續努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶後的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉賬單,這是她9月的營業額。
1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開始變身互聯網賣家,從32個粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手製作的麻辣小吃,並用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創業
從32個粉絲起家
13日,記者通過微信聯繫到金晶妹,語音里傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點,記者在江北區觀音橋見到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長相頗有小清新的感覺,是“第一眼美女”。
寒暄幾句後,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生於1989年,目前家住渝北區鄭家院子,2009年 畢業 於重慶工程職業技術學院會計專業,畢業後曾到珠海一家外資企業工作過半年,回重慶後一直從事會計職業,直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開朗,以前是我們班的班長,還常在學生會里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學胡倩表示,金晶是一個不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長發揮出來。”金晶妹說,後來她通過朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權,今年3月便風風火火地做起了銷售,“當時我微博有600個粉絲,微信有32個粉絲”。
賣媽媽親手做的小吃
“賣肉肉啦,不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨後,不少買家就抱著試一試的心態前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。
“不過,很多吃過的買家,都覺得我賣的產品味道好,又介紹朋友過來買。”金晶妹說,因為自己微信的關注度越來越高,所以她就把營銷陣地全面轉向微信,並對發布營銷信息的時間和次數進行鑽研,“早上9點到10點、中午吃飯前、晚上睡覺前發的效果最好,我一天最多發6條消息,其中營銷只佔2條,其餘都和我的生活有關”。
幾個月後,光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因為金晶妹的阿姨是自貢人,也有製作“冷吃兔”的手藝,於是她讓自己的媽媽和阿姨一起鑽研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結合,研製出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,並命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時間,她都會親自到農村收購現榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產,經過五道工序後才能製成,在製作期間,製作人也會戴手套、帽子、口罩,保證衛生,“我們會根據訂單,每天現做,都是當天賣完,所以比較新鮮”。
三大營銷“怪招”
1.“買家秀”顧客幫忙做推廣
“現在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說,她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產品的合影發到朋友圈裡,然後她再截圖發在自己的微信上,“在發每一個‘買家秀’時,我都會配上一段評價的文字,只要有一個買家這樣做,其他人也會跟風”。
金晶妹坦言,她還會對“買家秀”進行編號,現在都已經有100多號了,買家還可以自己挑選“買家秀”號數,“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開,就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯網營銷也有三個原則,即不打折、不送貨、不自取,因為產品利潤薄,所以一直堅持不打折,而自己是個弱女子,也沒車進行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產品”。
“我現在的客源中,重慶的佔了60%,外地的有40%。”金晶妹說,這“三不”原則,一方面可以節約自己的時間,讓自己的營銷更加條理化,另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。
3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友
在服務上,金晶妹也是做得盡善盡美。因為自己賣的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時,都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物,並且還會跟顧客進行一對一售後確認,“如果有沒收到的,我會馬上補發,甚至退錢”。
此外,金晶妹還會以微信語音的方式,給顧客發溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對我的產品很放心”。
觀點
“燒白哥”:線上線下應結合營銷
金晶妹坦言,自己在發展微信營銷時,也受到過不少業界前輩的指點,而其 創業 故事 曾被《人民日報》報道過、重慶餐飲網路營銷達人“燒白哥”葉春城就是其中一個。
“燒白哥”認為,金晶妹也是利用互聯網成功創業的典型代表,摸准了顧客的心理,利用互聯網思維,對症下葯,“互聯網的傳播速度是驚人的,只要有好的互動策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當微信營銷到飽和程度時,需避免過度營銷,此時應該推出新產品,刺激大家的消費慾望,同時線上、線下應結合起來,進行營銷和傳播。
⑥ 微信營銷的策略_微信營銷六點策略
隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,那麼微信營銷有什麼策略呢?下面由我為大家整理的微信營銷的策略,希望大家喜歡!
1. 不用分散精力做多個號。
服務號?企業號?個人號?不少企業注冊了好多個,但都沒有做好。如果是中等規模的企業,做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。
2. 個人號的潛力不容忽略。
朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個人能玩,企業也可以做個人號,朋友圈。對於高客單價的產品,對於需要信任的產品,對於回頭率高的產品,其實都可以做個人號。很多時候,朋友圈的影響力比公眾號更大。
3. 對於剛開始起步做微信的企業,復雜的數據報表意義不大。
關注互動和粉絲數,前期粉絲數更重要,沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉化成為微信好友,轉化成為關注粉絲最重要。
4. 如何突破人數限制。
有個簡單的辦法,每個號增加到4000人左右,然後開通第二個號,復制頭像和昵稱,然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈,可以多個號一起同步。
5. 偶爾來一次互動式的文案。
偶爾來一次互動式的文案,但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎麼辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接點你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。
6. 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。
例如就算一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很熱鬧…
7. 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。
例如你發了一個有意思的產品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統一回復:問我購買方式的人太多了,我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8. 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。
盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。
9. 微信文章的打開率決定於文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標題佔50%,其他兩者佔50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內容再好,也會受大影響!
10. 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。
看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有“此視頻被4000萬人轉發”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點low,不建議多用。
一、明確目的
現在很多的企業之所以開設微信公眾平台是因為看到別人開設了,自己跟著就開通了,開通前完全沒有思考過自己開通微信的目的是什麼:利用微信向用戶發促銷信息,更快捷的給用戶推送資訊信息還是講微信上的用戶轉移到網站上或者微博上?只有明確了目標,才能在內容上更有針對性。
二、確定微信推送信息和推送時間
近日也關注了一些企業的微信,關注後每天都會收到一些無聊的問候,內容蒼白無力,很是厭煩。一些企業甚至早中晚都發,對於這些企業,最直接簡便的做法,取消接受其信息。如果沒有想好推送什麼信息,可以推送一些問候語,但是要有質量和數量的控制,不然只會讓人產生厭惡,跟最初自己的目的南轅北轍了。
三、引導用戶給你發消息
我們在給10086打電話的時候,經常會聽到充值請按1,查詢當月消費請按2……這些引導用戶選擇的話語。在微信營銷中,也可以運用這一方法,實行按鍵數字回復。比如一個開有實體店的淘寶女裝店主,在發布了促銷信息之後,設置以下幾個供消費者選擇回復項:按1到實體店購買(我們將地址及路線發給你),按2網上購買(我們將網址發給你),按3不敢興趣,我們將不在騷擾你。
四、豐富消息回復類型
微信與微博的最大區別在於微信的回復類型多種多樣。尤其是語音回復,讓人感覺真實。結合第三點,增加用戶收到更加有趣的內容,從而增加用戶粘性。
五、及時查閱,及時回復
隨著消息量的增加,收到的信息會越來越多,此時如果一個一個回答已經不可能。此時我們要設置關鍵詞,含有同一關鍵詞的批量回復。
六、對關鍵詞回復的內容進行定期更新
我是用戶,我希望收到不同的信息內容。用戶像冷兔發送“1”。收到了冷笑話(可通過微信開發者模式進行用戶消息判斷),可能用戶會多次發送,收到了後台原先設置好的不同的冷笑話,用戶體驗很好,用戶今天也很開心。但是明天用戶再發送“1”發現自己收到了和昨天一樣的冷笑話,好感度立刻驟降,所以及時更新一些用戶發送頻率較高的關鍵詞是必要的。
1、草根廣告式——查看附近的人產品描述:微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶產品描述:移植到微信上後,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:(1)“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中(2)“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信“精選商品”頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台),截止2013年底公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件:第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證,以獲得微信高級介面許可權。商戶申請了微信支付後,才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。