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市場營銷學課程試卷

發布時間:2024-06-20 06:28:07

Ⅰ 求2007年4月份和2012年7月份全國自考市場營銷學試題答案

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2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼:00058

第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1.在炎炎夏季,很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動,出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 ( C )1-4
A.潛伏需求 B.充分需求 C.不規則需求 D.過量需求
2.目前,「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是( D )1-9
A.推銷觀念 B.生產觀念
C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念
3.某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業,這種增長戰略是( A )2-39
A.後向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.縱向專業化
4.在波士頓集團咨詢法中,評價企業戰略業務單位的標準是( A )2-33
A.相對市場佔有率和市場增長率 B.行業吸引力和業務力量
C.市場佔有率和行業吸引力 D.業務力量和相對市場佔有率
5.下列屬於不可擴張市場的是( D )3-61
A.家用電器市場 B.高檔化妝品市場 C.汽車市場 D.食鹽市場
6.對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象,最有效的調查方法是( B )3-53
A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.上門調查
7.為便於顧客的購買和使用,現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內,這種包
裝策略屬於( A )8-175
A.相關包裝策略 B.相似包裝策略 C.改變包裝策略 D.差異包裝策略
8.某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元,D區觀眾席每張票價600元,這種差別定
價策略是( C )9-213
A.顧客差別定價 B.產品形式差別定價
C.產品部位差別定價 D.銷售時間差別定價
9.小張花費大量時間和精力分析車市信息,購買了一輛轎車作為代步工具,這種購買行為
屬於( C )5-97
A.協調型購買 B.習慣型購買 C.復雜型購買 D.變換型購買
10.在產業市場上,產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大,這說明產業市場
的需求( C )5-103
A.富有彈性 B.完全無彈性 C.缺乏彈性 D.完全彈性
11.某飲料公司處於市場主導者地位,下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? ( D )6-124
A.發現新用戶 B.開辟產品的新用途
C.增加產品的使用量 D.提高產品的價格
12.在激烈的市場競爭中,有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略,以獲取更多
的市場份額,這種競爭者通常被稱為( C )6-129
A.市場領導者 B.市場追隨者 C.市場挑戰者 D.市場補缺者
13.將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」,以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求,這種戰略是( D )7-147
A.市場細分戰略 B.集中性營銷戰略 C.市場定位戰略 D.反市場細分戰略
14.某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品,並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品,該企業採用的是( B )7-149
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.密集性市場營銷
15.某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱,這種品牌統分策略屬於( B )8-171
A.個別品牌 B.統一品牌
C.分類品牌 D.企業名稱加個別品牌
16.一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的( A )8-159
A.寬度 B.長度 C.深度 D.相關性
17.某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低,而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高,這種定價屬於( C )9-214
A.產品線定價 B.選擇產品定價 C.補充產品定價 D.分部定價
18.某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元,該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元,該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為( A )9-213
A.撇脂定價 B.滲透定價 C.適度定價 D.溫和定價
19.某超市銷售的A產品的供貨成本是50元,市場零售價是80元,如果用零售價格來衡
量,A產品的加成率R應該為( A )9-204
A.37.5% B.60% C.63% D.160%
20.某化妝品製造商將其產品銷售給批發商,批發商再銷售給超級市場,該化妝品製造商所
採用渠道的階數是( C )10-224
A.零階 B.一階 C.二階 D.三階
21.康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道,引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議,
這種渠道沖突屬於( C )10-237
A.水平渠道沖突 B.潛在渠道沖突 C.多渠道沖突 D.垂直渠道沖突
22.靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任,具有這些特點的廣告媒體是( B )11-266
A.雜志 B.報紙 C.直接郵寄 D.戶外廣告牌
23.M公司經調研決定推出新產品碳酸茶,在超市讓消費者免費品嘗,該公司採用的促銷方
式是( D )11-278
A.廣告 B.宣傳 C.人員推銷 D.銷售促進
24.當企業擁有單一的產品大類,面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時,最
適宜採用的市場營銷組織類型是( A )12-301
A.市場型組織 B.產品型組織 C.職能型組織 D.地理型組織
25.通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是( A )2-36
A.多因素投資組合矩陣 B.波士頓矩陣
C.SWOT分析矩陣 D.PEST分析矩陣
26.低機會和低威脅的業務屬於( C )4-73
A.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務
27.在新產品開發過程中,經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為( C )8-182
A.核心產品 B.樣品 C.產品概念 D.形式產品
28.「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是( A )13-334
A.功利論 B.道義論 C.相對主義論 D.顯要義務論
29.將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵,把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心,這指的是( D )15-374
A.整合營銷 B.綠色營銷 C.交叉營銷 D.關系營銷
30.消費者購買行為會受到許多心理因素的影響,其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? ( C )5-94
A.動機 B.知覺 C.學習 D.信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31.根據購買者及其購買目的對市場進行劃分,市場包括( ABCDE )4-76
A.消費者市場 B.生產者市場 C.政府市場 D.中間商市場 E.國際市場
32.品牌是一個集合概念,它的整體涵義可分為6個層次,其中最持久的涵義有( BDE )8-167
A.屬性 B.價值 C.利益 D.文化 E.個性
33.下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有( CDE )8-156
A.款式 B.品牌 C.安裝 D.送貨 E.技術培訓
34.考察企業盈利能力的指標有( ABCD )13-321
A.銷售利潤率 B.資產管理效率
C.凈資產收益率 D.資產收益率
E.固定資產折舊率
35.影響分銷渠道設計的主要因素包括( ABCDE )10-228
A.顧客特性 B.產品特性 C.中間商特性 D.競爭特性 E.環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
請在答題卡上作答。
36.同心多元化2-41
答:
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業務經營范圍。

37.品牌擴展策略8-172
答:
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品,包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。

38.隨行就市定價9-208
答:
所謂隨行就市定價法,是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。

39.銷售促進11-278
答:
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動

四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)
請在答題卡上作答。
40.與消費者市場相比,產業市場的特點有哪些?5-103
答:
(1)與消費者市場比較,產業市場上購買者的數量較少,規模較大。
(2)產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
(3)產業市場的需求是引申需求。
(4)產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
(5)產業市場的需求是波動的需求。
(6)專業人員購買。
(7)直接購買。
(8)互惠。
(9)產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。

41.企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答:
(1)企業資源
如果企業資源雄厚,可以考慮實行差異性市場營銷;否則,最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
(2)產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行無差異市場營銷;反之,對於異質產品,則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(3)市場同質性
同質市場,宜實行無差異市場營銷;異質市場,宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(4)產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品,市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好,最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷;當產品進入成熟期時,市場競爭激烈,消費者需求日益多樣化,可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場,滿足新需求,延長產品生命周期。
(5)競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷,企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷;如果企業面臨的是較弱的競爭者,必要時可採取與之相同的戰略,憑借實力擊敗競爭對手。

42.心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答:
(1)聲望定價
所謂聲望定價,是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法,因為消費者有崇尚名牌的心理,往往以價格判斷質量,認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜,否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場,企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
(2)尾數定價
尾數定價又稱奇數定價,即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格,使消費者產生價格較便宜的感覺,還能使消費者產生賣主定價認真的印象:有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣,就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數,都是有零頭的,會讓人產生較便宜的感覺,我們會認定他們定價比較認真。
(3)招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品,每天、每時都有一至兩種商品降價出售,吸引顧客經常來采購廉價商品,同時也選購了其他正常價格的商品。

43.簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答:
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品,由於產品品牌差異大,購買風險大,消費者需要有一個學習過程,廣泛了解產品性能、特點,從而對產品產生某種看法,最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為,營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性,並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益,從而影響購買者的最終選擇。

五、案例題(本大題共1小題,共16分)
請在答題卡上作答。
44.案例資料:
D公司是一家食品生產商,准備進入月餅市場。市場調查顯示,人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味,轉而渴望清爽、清淡的口感。據此,該公司准備推出「冰皮月餅」,該月餅採用進口原料製作,不經烘焙,毫不油膩,它的顏色也一反傳統的金黃色,而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明,人們願意接受這一新產品,並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後,D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動,推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場,鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標,D公司制定並實施了如下營銷策略
◆產品:以與眾不同的清爽口味為其定位,以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格:高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價,以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷:配合高價策略,D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好,同時亦向消費者說明該產品定價雖高,但物有所值。在具體促銷方式的選擇上,首先,D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗,對先期購買的顧客,則給予10%折扣。其次,D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意,整體風格顯得輕松有朝氣,充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色,強化這種風格。此外,廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道:D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售,不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平,對產品銷售進行有效管理;另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外,D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場,專門成立了大客戶部,服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題:
(1)從產品生命周期角度看,在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看,請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。

答:
(1)
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出,大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品,已經了解這種新產品的人急於求購,並且願意高價購買;另外,企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下,企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。

(2)
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品,市場知名度低,通過廣告方式可以提升知名度;而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策,這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。

(3)
D公司採用了直接(零階)分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下:首先,不通過中間商可以更好地體現經濟性;其次,直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序,體現控制性;再次,直接渠道可以更好的為顧客提供服務,體現適應性。

Ⅱ 求2012年4月自考0058市場營銷學答案 QQ1311929677 郵箱[email protected]

1簡述馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)是美國人本主義心理學創始人之一。馬斯洛「需要層次理論」的基本內容如下:

馬斯洛認為,人的需要有先後順序和高低層次之分。當前一個需要基本得到滿足後,就會產生高一層次的需要,直到達到自我實現的最高層次。馬斯洛把需要分為五個層次:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。後來,他又在尊重需要與自我實現的需要之間增加了求知和理解的需要與美的需要。

馬斯洛把生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要稱為缺失性需要。因為它們多在缺乏的情景下產生。求知和理解的需要、審美的需要和自我實現的需要,是個體在追求人生存在價值過程中產生的,是高級需要的,稱為成長性需要。

2簡述促銷工具——宣傳的作用
宣傳作用
1賣主可以利用宣傳來介紹新產品.新品牌從而打入市場營銷
2當某種產品的市場需求和銷售下降時賣主可以利用宣傳來恢復人們對該產品的興趣.以增加需求和銷售
3知名度低的企業可利用宣傳來引起人們的注意.提高知名度
4公共形象欠佳的企業可利用宣傳來改善形象
5國家也可以利用宣傳來改善國家形象.吸引更多的外國觀光者和外國資本或爭取國際支援

3是市場營銷調研
市場調研..市場調研.是是指系統地設計.收集.分析並報告與企業有關的數據和研究結果.現代市場經濟條件下.各企業的市場營銷調研部門都在擴充其研究活動和研究技術.最主要的研究活動:市場特性的確定.潛在市場開發.市場佔有率分析.銷售分析.競爭.

4.網路營銷
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

5簡述企業可採取的品牌與商標策略
簡述企業可採取的品牌與商標策略
答 1品牌無策略 2品牌使用者策略 3品牌統分策略 4品牌擴展策略 5多牌策略 6品牌重新定位策略 7企業形象識別系統策略

6理想的補缺基點的特徵
理想的補缺基點的特徵
1有足夠的市場潛力和購買力
2利潤有增長的潛力
3對主要競爭不具吸引力
4企業具備占此補缺基點所必需的能力
5企業既有榮譽足以對抗競爭者

7統分戰略的好處
1.個別品牌。
個性品牌是指企業各種不同的產品分別使用不同的品牌。其好處主要是:(1)企業的整個聲譽不致於受其某中商品的聲譽的影響。例如,如果墨鴉企業的某種產品失敗了,不致給這家企業的臉上抹黑;(2)某企業原來一向生產某種高檔產品,後來推出較抵擋的的產品,如果這種新產品使用自己的品牌,也不會影響這家企業的名牌產品的聲譽
2.統一品牌.統一品牌是指企業所有的產品都統一使用一個品牌名稱。
(1)企業宣傳介紹新產品的費用開支較低;(2)如果企業的名聲好,其產品必然暢銷。
3.分類品牌
(1)企業生活或銷售許多不同類型的產品,如果都統一使用一個品牌,這些不同類型的產品就容易互相混淆。(2)有些企業雖然生活或銷售同一類型的產品,但是,為了區別不同質量水平的產品,往往也分別使用不同的品牌名稱。
4.企業名稱加個別品牌.這種策略是指企業對其不同的產品分別使用不同的品牌,而且各種產品的品牌前面還冠以企業名稱。

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4.4 紺句細鏂囧寲鐜澧冨瑰浗闄呰惀閿浜у搧鐨勫獎鍝
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浜屻佽劇▼鍐呭
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浜屻佽劇▼鍐呭
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6.2 鍥介檯钀ラ攢璋冩煡
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7.2 鍥介檯钀ラ攢鎴樼暐瑙勫垝榪囩▼
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9.2 鍥介檯鐩鏍囧競鍦鴻瘎浼板拰閫夋嫨
9.3 榪涘叆鍥介檯甯傚満鏂瑰紡
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浜屻佽劇▼鍐呭
11.1 鍥介檯浜у搧鏁翠綋姒傚康
11.2 鍥介檯浜у搧鐨勮皟鏁翠笌閫傚簲絳栫暐
11.3 鍥介檯甯傚満浜у搧鐢熷懡鍛ㄦ湡
11.4 鍥介檯鏂頒駭鍝佸紑鍙戠瓥鐣
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12.1 鍥介檯瀹氫環鐨勫獎鍝嶅洜緔
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12.3 鍥介檯瀹氫環絳栫暐
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16.4 鍥介檯钀ラ攢鎺у埗鐨勭被鍨
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17.2 鍥介檯甯傚満緗戠粶钀ラ攢鐨勪駭鐢熴佸彂灞曞強鍏跺簲鐢ㄥ鉤鍙
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Ⅳ 2000年4月全國高等教育自學考試市場營銷學試卷答案

題目一個數字錯了。
對A:認知價值=40%*25+33%*30+50%*30+45%*15=41.65
同理,B的認知價值=32.95,C的認知價值=25.40。
市場的回平均價格答是2元。則
平均價格: 2 ~ 33.3 (三家企業共佔100,平均為33.3)
A的價格: A ~ 41.65
B的價格 : B ~ 32.95
C的價格: C ~ 25.40
對應球比例,得出A、B、C的價格。

Ⅳ 自考市場營銷學試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道謝謝

全國2009年4月高等教育自學考試
市場營銷策劃試題
課程代碼:00184

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.市場營銷的中心是( )收藏我吧!
A.市場
B.顧客需求
C.利潤
D.產品

2.「神秘顧客」這種調查方式一般可以被認為屬於以下哪種營銷調研方法?( )
A.行為記錄法
B.痕跡觀察法
C.親自經歷法
D.直接觀察法

3.某企業以低價格和低促銷費用向市場推出了一種新產品,這種營銷策略通常屬於( )
A.快速撇取
B.緩慢撇取
C.快速滲透
D.緩慢滲透

4.通常,採用變動成本加成定價法制定的產品價格要比採用總成本加成定價法制定的產品價格( )
A.低
B.高
C.相等
D.不確定

5.依據通用電氣公司模型,如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰略業務單位上表現出極強的企業實力,那麼企業對於B戰略業務單位應該採取的最佳策略是( )
A.維持
B.收割
C.放棄
D.發展

6.一般情況下,下列哪種商品更適合通過零層次渠道進行分銷?( )
A.鉛筆
B.玻璃杯
C.滑鼠
D.網站伺服器

7.下列網路營銷方式中,出現最早、發展較為完善的是( )
A.企業—企業模式
B.企業—消費者模式
C.消費者—消費者模式
D.消費者—政府模式

8.相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時間、版面的限制?( )
A.電視廣告
B.交通廣告
C.郵寄廣告
D.互聯網廣告

9.Pepsi Cola一般可以被認為屬於Coca Cola營銷公眾中的( )
A.生存性公眾
B.功能性公眾
C.同業性公眾
D.擴散性公眾

10.在某市場競爭結構中,企業之間的競爭可以通過提高質量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進行,則這種競爭結構通常屬於( )
A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭競爭
D.完全壟斷

11.隨著客戶情況不斷發生變化,企業已收集的客戶資料也要不斷地加以調整,剔除過去舊的或已發生變化了的資料,及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的( )
A.動態管理原則
B.重點管理原則
C.靈活管理原則
D.專人管理原則

12.公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵,使其通力合作,以使顧客感到滿意。這是指公司服務營銷中的( )
A.外部營銷
B.內部營銷
C.交互營銷
D.三重營銷

13.某企業經營的產品種類很多、產品之間的關聯性不強,則該企業更適合選擇的國際市場營銷組織結構為( )
A.職能型組織結構
B.地區型組織結構
C.產品型組織結構
D.矩陣型組織結構

14.顧客購買本企業產品數量與其購買同種產品總量的百分比被稱為( )
A.顧客滲透率
B.顧客忠誠度
C.顧客選擇性
D.價格選擇性

15.某商家針對消費者「價高質必優」的心理,對在消費者心目中有信譽的產品制定較高的價格。該商家的定價策略通常可以被認為屬於( )
A.習慣定價策略
B.聲望定價策略
C.招徠定價策略
D.整數定價策略

16.企業廣告要在有限的時間和版面內達到廣告的目標,能夠適應顧客的視、聽、讀和記憶的規律,就必須扼要地概括廣告的主題,將大量的信息進行加工處理,避免繁雜。這是指廣告設計原則中的( )
A.主題性原則
B.真實性原則
C.創新性原則
D.簡明性原則

17.同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯合,共同開拓新的市場機會,將資本、生產能力或營銷資源進行密切合作,以實現獨家經營所不能達到的目的,稱為( )
A.垂直渠道
B.水平渠道
C.多元渠道
D.網路營銷渠道

18.在產品生命周期的哪個階段會採用快速滲透策略?( )
A.引入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

19.企業建立報酬制度應當從實際情況出發,盡量避免理解起來困難、實施起來復雜、難以控制的現象發生,這是指企業建立報酬制度原則中的( )
A.現實原則
B.靈活激勵原則
C.相對穩定原則
D.指導原則

20.企業在一個新興市場上,投放一種其它企業已經在成熟市場經營的產品,這樣一種策略通常被認為屬於( )
A.市場滲透策略
B.市場轉移策略
C.市場創造策略
D.多角化經營策略
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.企業新增業務規劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?( )收藏我吧!
A.集團一體化
B.前向一體化
C.多元一體化
D.後向一體化
E.水平一體化

22.企業進行市場細分的方法主要有( )
A.時間序列法
B.多因素分析法
C.系列變數法
D.綜合變數法
E.單一變數法

23.產品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現出來?( )
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.深度
E.黏度

24.企業分銷渠道設計的基本目標主要有( )
A.經濟目標
B.控制目標
C.適應目標
D.聲譽目標
E.戰略目標

25.消費者購買行為的刺激—反應模式中的消費者黑箱主要包括( )
A.營銷刺激
B.外部刺激
C.購買者特徵
D.購買者決策過程
E.購買者決策

三、判斷改錯題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
判斷正誤,在題後的括弧內,正確的劃上「√」,錯誤的劃上「×」,並改正錯誤。
26.差異市場策略就是推出一種產品,實施一種市場營銷組合手段,包括單一型號,包裝、價格、品牌長期不變,進行規模和內容相似的宣傳,採取廣泛的分銷渠道。( )
27.在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中,高增長率和高市場佔有率的一類業務單位屬於現金牛類戰略業務單位。( )
28.尾數定價策略和整數定價策略都屬於心理定價策略。( )
29.服務的無形性是指服務不能被儲存。( )
30.市場拾遺補闕戰略成功的關鍵在於實行專業化營銷。( )

四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
31.簡述可供市場挑戰者選擇的主要進攻策略。
32.簡述消費者購買決策過程的步驟。
33.簡述廣告設計的一般要求。
34.簡述消費者市場細分的標准。
35.簡述建立合理產品結構的基本原則。

五、計算題(本大題共1小題,5分)
36.A公司某商標產品在2007年實現銷售額達200億元,成本為160億元,獲得利潤40億元,應付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明:A公司該產品實現的非商標產品凈利潤在8億元左右,商標收益倍數約為8。問:依據收益倍數法,A公司該商標產品在2007年實現的商標價值為多少?

六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
37.試述市場機會的本質、一般特徵及在尋找和識別市場機會過程中應當注意的方面。
38.試述產品品牌化帶來的好處。

是這個嗎?
以後你找找這個網站:
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Ⅵ 市場營銷學期末考試復習題誰有

市場營銷學期末考試試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。
1.市場是「買主和賣主進行商品交換的場所」的概念是出自於( )
A.傳統的觀念 B.經濟學家
C.營銷者 D.製造商
2.市場營銷觀念有四個支柱:顧客導向、協調的市場營銷、盈利性和( )
A.產品中心 B.顧客中心
C.工廠中心 D.市場中心
3.「吉芬商品」隨著收入的增加,消費量在( )
A.增加 B.不變 C.加速增加 D.減少
4.供給彈性ES值一般是( )
A.大於零的 B.小於零的
C.等於零的 D.小於或等於零的
5.在市場經濟的條件下,決定商品價格的因素一般是( )
A.政府 B.物價部門
C.賣方 D.市場的供求關系
6.需要層次理論的提出者是( )
A.庇古 B.馬歇爾 C.馬斯洛 D.科特勒
7.市場按什麼標准劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術市場、信息市場?( )
A.空間結構 B.層次結構
C.競爭結構 D.商品結構
8.通常認為期貨市場最基本的功能是分散( )
A.市場風險 B.價格風險
C.交易風險 D.商品風險
9.一般而言,在產品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?( )
A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
10.企業在原有產品的基礎上,部分採用新技術、新材料製成的性能有顯著提高的新產品是( )
A.全新產品 B.換代產品 C.改進產品 D.仿製新產品
11.對工業品中專用性強,用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產品,多選擇什麼樣的銷售策略?( )
A.密集分配 B.選擇性分配
C.獨家專營 D.經銷和代銷
12.在實施選擇分配的銷售渠道策略時,企業應該( )
A.有選擇地挑選幾個中間商 B.中間商越多越好
C.一個目標市場一個中間商 D.不用中間商
13.下面什麼促銷方法有利於搞好企業與外界的關系,在公眾中樹立良好的企業形象,但其促銷效果難以把握( )
A.公共關系 B.廣告 C.人員推廣 D.營業推廣
14.在產品市場生命周期各階段中,以營業推廣為主的促銷策略一般是在( )
A.導入期 B.衰退期 C.成長期 D.成熟期
15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是( )
A.廣告 B.公共關系 C.人員推銷 D.營業推廣
16.什麼方法旨在激發消費者購買和促進經銷商的效率,如陳列,展出與展覽、表演和許多非常規的、非經常性的銷售嘗試( )
A.廣告 B.公共關系 C.營業推廣 D.人員推銷
17.一種商品在什麼情況下,則需求量受價格變動的影響大,所以企業在調整價格時應慎重考慮( )
A.需求彈性小 B.需求彈性大
C.收入彈性小 D.收入彈性大
18.按領袖價格定價,屬於( )
A.成本加成定價法 B.需求導向定價法
C.習慣定價法 D.生產導向定價法
19.消費者對價格敏感,生產與銷售成本低,競爭者易進入,商品差異性小的新產品定價,應採用( )
A.高價策略 B.低價策略 C.滿意策略 D.折扣策略
20.統一運費定價屬於下面哪種定價方法?( )
A.成本定價法 B.地理定價法
C.需求定價法 D.競爭定價法
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1.下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念?( )
A.生產觀念 B.產品觀念 C.推銷觀念
D.市場觀念 E.社會市場觀念
2.選擇銷售渠道一般遵循的原則是( )
A.快速 B.高效率 C.低費用
D.維護信譽 E.少環節
3.組合促銷策略的作用有( )
A.傳遞信息 B.誘導需求 C.擴大銷售
D.溝通情況 E.降低費用
4.企業採取差別定價策略應適合下面哪些條件?( )
A.市場必須是可以細分的 B.競爭者不多 C.法律允許
D.需求彈性較大的產品 E.差價幅度不會引起消費者反感
5.在市場預測中,經驗判斷法的具體方法包括( )
A.經理人員意見法 B.市場競爭法 C.銷售人員意見法
D.專家意見法 E.顧客意見法
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.市場調查
2.產品市場生命周期
3.促銷活動
4.銷售渠道
5.心理定價策略

四、判斷改錯題(本大題共2小題,每小題5分,共10分)判斷正誤,將正確的劃上「√」,錯誤的劃上「×」,並改正錯誤。
1.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。( )
2.企業要擴大產品的銷售量,就應把產品的價格訂得低一些,以達到「薄利多銷」的目的。( )
五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)
1.簡述企業在進行促銷組合時應考慮的因素。
2.簡述直接渠道的優缺點。
3.新產品定價有哪幾種策略?
4.市場營銷觀念的中心思想是什麼?
六、論述題(本大題共2小題,每小題10.5分,共21分)
1.產品生命周期的成長期的主要市場策略。
2.適合採取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什麼?

全國2002年4月高等教育自學考試
市場營銷(一)試題參考答案
課程代碼:02546
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
1.A 2.D 3.D 4.A 5.D
6.C 7.D 8.B 9.C 10.B
11.B 12.A 13.A 14.B 15.C
16.C 17.B 18.D 19.B 20.B
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABE 5.ACDE
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.市場調查是指企業根據調查的目的,運用科學的方法,對用戶及其購買力、購買對象、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。
2.指產品從進入市場到退出市場都要經過一個從產生、成長、成熟直到淘汰的循環過程。
3.凡是企業人員或非人員的方法通過宣傳產品的優點,幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而採取的各種行為。
4.產品由生產領域向消費領域運行過程中所經過的各種環節。
或者:一條銷售渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產線的貨物或勞務的所有企業或個人。
5.這是運用消費者對商品價格的心理承受特徵來制定價格的一種策略。
四、判斷改錯題(每小題5分,共10分)
1.( ×)
應改為:銷售渠道中只經過一個層次中間商的為短渠道。
2.( √)
五、簡述題(每小題6分,共24分)
1.①促銷目的;
②產品性質;
③產品市場生命周期;
④市場特點;
⑤促銷預算;
⑥適用的其他條件。
2.①直接渠道是指企業將產品直接銷售給消費者的一種銷售渠道;
②其優點是節約交易時間;
③缺點是有銷售量大或用戶多時,一方面使企業工作量增大,另一方面又限制了企業的顧客范圍。
3.①高價策略;
②低價策略;
③滿意策略。
4.①要達到一個企業的目標,關鍵在於判斷目標市場的需求;
②比競爭者更有效地滿足消費者的需求。
六、論述題(共21題)
1.①成長期的市場特點;
②尋找新的市場空間;
③努力提高了產品質量;
④拓寬銷售渠道。
2.①產品市場很大,且多屬便利品;
②需以最快速度告訴消費者產品的信息;
③產品已佔據市場的一定份額並有繼續擴大的態勢;
④產品具有一定的特色;
⑤產品的特殊品質不易被消費者發現;
⑥產品具有喚起顧客感情購買的可能。

Ⅶ 國際市場營銷學,請高手幫忙。急急急

1.b 2.d. 3.c 4.a 5.d 6.a 7.c 8.c,b 9.a,b,c 10. a,b,c 11.b,c,d 12.a,d 13.a,b 14.錯 15.對 16,錯 17.錯 18. 錯 19. 錯 20.對

我仔細做了一下,不過有些我些我不太確定,就當給個參考吧

Ⅷ 市場營銷的題目!!!急!!!在線等!!!

第一部分選擇題 一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。 1.夏季,「波司登」羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見,該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於 A.潛伏需求 B.充分需求 C.不規則需求 D.過量需求【】 2.許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是 A.推銷觀念 B.生產觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念【】 3.在微波爐行業,格蘭仕佔了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的 A.問號類戰略業務單位 B.明星類戰略業務單位 C.現金牛類戰略業務單位 D.狗類戰略業務單位【】 4.山東「三聯」的主營業務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務,這種多角化增長方式屬於 A.集團多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.關聯多角化【】 5.同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益激烈,而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫 A.市場營銷近視 B.超細分戰略 C.反細分戰略 D.多數謬誤【】 6.在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是 A.地理細分 B.人口細分 C.心理細分 D.行為細分【】 7.市場營銷管理者採取一系列行動,使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰略不斷修正。這種行為稱為 A.年度計劃控制 B.贏利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制【】 8.「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的 A.願望競爭者 B.一般競爭者 C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者【】 9.高機會和高威脅的業務屬於 A.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務【】 10.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應該屬於 A.習慣性購買行為 B.尋求多樣化購買行為 C.化解不協調購買行為 D.復雜購買行為【】 11.某公司在實驗設計時,首先選擇若干經銷商並檢查其每周銷售情況;然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額;最後,將該銷售額與以前的銷售額相比較,作出最後決策。這種實驗設計是 A.簡單時間序列實驗 B.重復時間序列實驗 C.前後控制組分析 D.階乘設計【】 12.為產品大類、企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為 A.企業潛量 B.市場需求 C.銷售配額 D.市場潛量【】 13.在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好採用 A.專家意見法 B.市場試驗法 C.時間序列分析法 D.直線趨勢法【】 14.企業選擇復用包裝決策的目的是 A.節約成本 B.方便顧客購買和使用 C.通過給消費者額外利益而擴大產品銷售 D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽【】 15.我國洗衣機行業正處於成熟期,生產廠家可以采權 A.集中決策 B.收縮決策 C.快速掠取決策 D.產品改良決策【】 16.相對於黑白電視機而言,純平彩色電視機屬於 A.全新產品 B.換代產品 C.改進產品 D.仿製產品【】 17.在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,則此兩項產品為 A.互補品 B.選購品 C.條件品 D.替代品【】 18.某汽車製造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執行銷售、零配件供應、維修和信息提供「四位一體」的功能。這種折扣策略屬於 A.現金折扣 B.數量折扣 C.貿易折扣 D.促銷折扣【】 19.有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬於 A.直接銷售 B.購貨服務 C.自動售貨 D.直復營銷【】 20.一般說來,批發商最主要的類型是 A.經紀人 B.商人批發商 C.代理商 D.製造商代表【】 21.某企業選擇倉庫設置地點時,使倉庫盡可能接近運量大網點,從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為 A.重心法 B.最大運量法 C.最小運距法 D.最小運費法【】 22.不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買准備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購買者影響最大的是 A.廣告 B.銷售促進 C.宣傳 D.人員推銷【】 23.在某一特定時期內,不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為 A.展露的頻率 B.展露的送達率 C.展露的影響 D.加權展露數【】 24.企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應,並揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有 A.公關性 B.針對性 C.靈活性 D.復雜性【】 25.企業為了使預期的銷售定額得以實現,還要採取相應的鼓勵措施,其中最為常見的是 A.獎金 B.旅遊 C.傭金 D.銷售競賽【】 26.在市場營銷專業化組織類型中,產品型組織形式的優點是 A.能有效協調各種市場營銷職能 B.注重整體觀念 C.能避免權責不清和多頭領導的矛盾 D.產品經理能獲得足夠的權威【】 27.從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為 A.顧客忠誠度 B.顧客選擇性 C.顧客滲透率 D.價格選擇性【】 28.有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低,希望藉此能獲得更多的生意,而後來生意則要較高的價格,這種服務定價技巧是 A.偏向定價法 B.犧牲定價法 C.差別定價法 D.階段定價法【】 29.為避免一些不必要的麻煩,在實行外匯管制的國家,中國公司轉移產品進去時宜採用 A.中等定價 B.高定價 C.轉移定價 D.低定價【】 30.在國際戰略聯盟形式中,按所處地域以及合作網路的形式而區分的戰略聯盟是 A.單邊與多邊聯盟 B.互補與接受型聯盟 C.技術開發聯盟 D.多層次合作聯盟【】 二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。 31.企業制定定價策略時必要將市場結構進行劃分,其劃分的依據主要有 A.產品是否同質 B.企業規模 C.市場是否同質 D.市場規模 E.待業內企業數目【】 32.製造商在決定是否採取直接運送時,必須考慮的因素包括 A.顧客訂購量 B.所需運送的成本 C.所運送產品的特性 D.市場范圍的大小 E.地理位置【】 33.服務產品成本中的准變動成本主要包括 A.運輸費 B.郵寄費 C.業余職員的工資 D.職員加班費 E.服務地點的清潔費用【】 34.在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括 A.獨家代理 B.獨家經營 C.獨家包銷 D.跨國經營 E.戰略聯盟【】 35.與國際合作和合資經營相比,國際戰略聯盟的特點是 A.形式上的靈活性 B.合作關系緊密 C.利潤分配的主動性 D.風險較大 E.自主經營性強【】 第二部分非選擇題 三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題4分,共16分) 36.市場 37.市場營銷信息系統 38.新產品擴散 39.市場營銷審計 四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分) 40.在現代市場經濟條件下,生產者品牌和中間商品牌之間經常展開激烈競爭,這就是所謂的品牌戰。在這種對抗中,中間商品牌有哪些優勢和劣勢? 41.海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業特性而言,海爾在進行渠道設計時應主要考慮哪些因素?如何設計?
42.某石油開采公司首次購買一種新型鑽井平台,因而專門成立了采購中心。請問什麼是采購中心?並結合實際分析該采購中心通常應用哪些成員組成? 43.某汽車製造公司以每輛汽車預估價格的某一固定比率作為確定廣告預算的基礎,試分析該公司運用的確定廣告預算的方法有何特點? 五、案例題(共16分) 44.國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品,並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況,首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示,日本市場需求潛量大,購買力強,且沒有同類產品競爭者,使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15~18歲、18~25歲(婚前)、25~35歲及35歲以上四個子市場,並選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意,為確保成功,他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。 問題:(1)該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式?各有何特點? (2)該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼?根據日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應該是哪個?為什麼? (3)請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場試驗的方法。 (4)作為新產品,你認為該公司應採取何種定價策略?為什麼? 市場營銷學試題參考答案 課程代碼:0058 一、單項選擇題 1.C 2.D 3.C 4.A 5.D 6.D 7.D 8.B 9.B 10.D 11.A 12.C 13.B 14.C 15.D 16.B 17.D 18.C 19.D 20.B 21.A 22.D 23.B 24.C 25.C 26.A 27.C 28.B 29.B 30.A 二、多項選擇題 31.ABE 32.ABCE 33.DE 34.AC 35.ACE 三、名詞解釋 36.市場是某種產品的現實購買者與潛在購買者需求的總和。市場包含三個主要因素:在某種需要的人,為滿足這種需要的購買能力和購買個慾望。 37.市場營銷信息系統是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體,企業藉以收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃,執行和控制工作提供依據。 38.新產品擴散是指新產品上市後,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。也就是說,新產品上市後逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。 39.所謂市場營銷審計,是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序和業務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項機會,並提出行動計劃的建議,改進市場營銷管理效果。 四、簡答題 40.優勢:(1)零售商業的營業面積有限,因此,新企業和小企業難以用其品牌打入零售市場。 (2)中間商特別注意保護其私人品牌的質量,能贏得消費者的信任。 (3)價格通常比企業品牌的商品低。 (4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方,且妥善儲備。 劣勢:(1)中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌。 (2)中間商必須大批量訂貨,佔用大量資金,有一定風險。 41.考慮因素:(1)企業的資金實力。 (2)企業的產品組合。 (3)企業過去的渠道經驗和現行的市場營銷政策。 渠道設計:宜選擇「短而寬」的渠道。 42.采購中心:所有參與購買過程的人員構成采購組織的決策單位,市場營銷學稱之為采購中心。 主要成員:使用者;影響者;采購者;決定者;信息控制者。 43.優點:①使管理人員認識到,企業所有類型的費用支出都與總收入的變動有關。 ②使管理人員根據單位廣告成本、產品售價和銷售利潤之間的關系來考慮企業的經營管理問題。 ③有利於保持競爭的相對穩定。 缺點:①因果倒置。 ②會失去有利的市場營銷機會。 ③使廣告預算每年隨銷售波動而增減,與廣告長期方案抵觸。 ④比率隨意確定。 ⑤導致平均主義。 五、案例分析 44.(1)電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點。 (2)地理變數和人口變數。 18—25歲(婚前)這個子市場,因為日本女性婚後在家的多。 (3)銷售波動調查法、模擬商店法、有控制的市場試驗和試驗市場及其含義。 (4)撇脂定價的含義及其條件。

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19銆佲滃ぇ甯傚満钀ラ攢鈥濊繖涓姒傚康錛屾槸錛圓銆佺戠壒鍕掞級鎻愬嚭鐨勩
20銆侀氱敤鐢墊皵鍏鍙告硶鐢錛圔銆佹嘗澹欏垮挩璇㈤泦鍥㈡硶錛夊逛紒涓氱殑鎴樼暐涓氬姟鍗曚綅榪涜屽垎鏋愬拰璇勪環銆
21銆佹湁浜涘晢搴楀湪緗愬ご浜у搧璐ф灦涓婂畨瑁呯數瑙嗙収鐩告満錛岃板綍欏懼㈢洰鍏夌殑榪愬姩榪囩▼錛屼互渚垮紕娓呴【瀹㈠備綍嫻忚堝悇縐嶅搧鐗岋紝榪欑嶆悳闆嗚祫鏂欑殑鏂規硶鍙錛圔銆佽傚療娉曪級銆
22銆佹斂娌誨拰娉曞緥鐜澧冩寚鐨勬槸閭d簺寮哄埗鍜屽獎鍝嶇ぞ浼氬悇縐嶇粍緇囥佷釜浜虹殑娉曞緥鍙婏紙C銆佹斂搴滄満鏋勫拰鍘嬪姏闆嗗洟錛夈
23銆佷笓闂ㄧ敓浜х粡钀ユ煇涓縐嶈川閲忓拰浠鋒牸鐨勪駭鍝侊紝濡備笓闂ㄧ敓浜ч珮璐ㄩ珮浠鋒垨浣庤川浣庝環浜у搧鐨勭瓥鐣ュ彨琛ョ己涓撲笟鍖栵紝灞炰簬錛圖銆佽川閲忓拰浠鋒牸涓撲笟鍖栵級銆
24銆佹煇浜涙秷璐硅呭湪榪炵畫璐涔癇鐗屼駭鍝佸悗錛屽張榪炵畫璐涔癆鍝佺墝錛岃繖鏍風殑娑堣垂鑰呭睘浜庯紙A銆佸嚑縐嶅搧鐗屽繝璇氳咃級銆
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