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市場營銷在國內外研究現狀分析

發布時間:2024-06-13 06:40:37

市場營銷的國內外現狀

一、我國市場營銷的現狀:
1.人們對市場營銷有了初步的認識
2.經營觀念滯後,營銷理念不專明的情況還普遍存在屬
3.企業的品牌意識不強
4.市場營銷人員素質較低
5.市場營銷前景廣闊
市場營銷在我國可以說還是個新生事物,計劃經濟時代是沒有市場營銷的。隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善,市場營銷引導國民消費行為、指導國企生產活動的功能日益顯現,其重要性與日俱增。

❷ 服務營銷的國內現狀

市場營銷是企業的一種市場經營活動,即企業從滿足消費需求出發,綜合運用各種科學的市場經營手段,把商品和服務整體地銷售給消費者。市場營銷是包括營銷戰略決策、生產、銷售等階段在內的總循環過程。企業在市場營銷中,無論從事市場調研、產品開發,還是確定價格、廣告宣傳,都強調以消費者的需求為導向,不僅滿足消費者已有的現實需求,還要激發、轉化各種潛在需求,進而引導和創造新的需求;不僅滿足消費者的近期、個別需要,還要顧及消費的長遠需要,維護社會公眾的整體利益。
市場營銷在我國可以說還是個新生事物,計劃經濟時代是沒有市場營銷的。隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善,市場營銷引導國民消費行為、指導國企生產活動的功能日益顯現,其重要性與日俱增。了解我國市場營銷的現狀和發展前景,對於我國經濟的發展和企業的生存是至關重要的。
一、我國市場營銷的現狀
1.人們對市場營銷有了初步的認識
在20年前,如果你提到市場營銷,人們都會感到很新鮮。而今天中國企業的領導者多半對「市場營銷」、「生產面向消費」、「以消費者為中心,滿足消費者需要」不再陌生,有些甚至對市場營銷的理論及其發展十分熟悉。發展比較快、比較好的一些企業已經建立起了完備的市場營銷體系,並因此而受益匪淺。但中國改革開放的時間不長,我們對市場營銷理論的理解和運用十分淺顯,中國企業受計劃經濟的影響也對市場營銷觀念的滲入和市場營銷理念的建立起了直接的阻礙作用。
近些年中國經濟發展迅速,從1994年起中國正式進入最具國際競爭力的49個國家和地區之列,2002年中國總體排名在第31位,但中國的市場營銷化指標卻排名在第49位,成為劣勢指標。可見,我國的市場營銷發展狀況不容樂觀。
2. 經營觀念滯後,營銷理念不明的情況還普遍存在
當前中國企業領導者有了一定的市場營銷概念,但在企業的經營運作過程中,他們把理論應用於實踐並取得成效的比率卻不高。企業的庫存過高、丟失市場、競爭力低下、低水平運作的情況仍較多地存在。可以說,在買方市場上,在競爭愈來愈激烈的狀態下,在消費者愈來愈成熟的過程中,中國的企業開拓市場、把握市場的能力遠遠落後於形勢的發展需要。一方面,企業在改革的攻堅階段面臨著各種深層次的矛盾,造成了企業承受著巨大的壓力和挑戰,另一方面,企業也為找不到提升企業競爭力的靈丹妙葯而苦惱,為該如何把市場營銷的理論應用於企業的經營實踐,解決企業的問題而困惑。
我國的企業從改革開放以來,經歷著計劃體制向市場經濟體制的過渡,從賣方市場到買方市場的轉變,更將面臨著與國際上的跨國大企業的正面交鋒。短短二、三十年的時間中,中國的企業從沒有競爭、沒有市場觀念到進入完全的國際競爭局面中,很多人的思想觀念都沒有跟上來。受昔日濃厚的小農經濟意識的影響,大部分企業仍然沒有把營銷工作提升到戰略的高度。雖然他們都在想方設法搞好企業的經營活動、擴大企業的市場,但是,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一(多次的價格大戰)、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在於企業中。落後的經營觀念極大地阻礙了企業的競爭能力的發展和提高,並使企業經營活動不適應市場競爭規律,企業缺乏參與國際市場營銷活動的能力。
受滯後的經營觀念影響,企業的經營手段、方法、措施也就較為落後。其中一個較為普遍的問題是,中國企業對市場調查研究的重視程度不夠,且投入嚴重不足。企業不了解市場,談「生產面向消費」、接近市場、把握市場也就是一句空話。企業不接近市場、把握市場,對市場僅有一些模糊的認識,就會導致企業對市場需求量、需求品種的估計不足,甚至估計錯誤。有些企業在初戰告捷或初有成就後,還沒來得及進行詳細的研究分析就馬上拿出一個宏偉的發展規劃,受目前成就的影響,往往高估了企業潛量和市場潛量。這樣的規劃缺乏客觀基礎,也很容易使企業掉進盲目擴張的陷阱。這是許多企業的一個誤區。
3.企業的品牌意識不強
品牌的內涵非常廣泛,它確立的是企業產品在消費者心目中的形象。品牌除了包含有產品質量因素外,企業的服務質素、對消費者承諾的兌現情況、消費者的滿意程度等因素也包括其中。它反映了企業的經營思想和經營觀念。因此,塑造品牌不是單純依靠形象廣告,且品牌的樹立要經歷一個也許是漫長的積累過程。企業樹品牌必須要有一個戰略的思想和計劃,要摒棄短期行為,腳踏實地地為消費者服務。形象廣告是一種輔助的手段,企業行為只有與形象廣告相符才會產生強化作用。現在企業的問題是,要麼對品牌形象不重視,要麼對品牌的理解仍然停留在「實施品牌策略就是增加廣告投入」上,我們有些企業很善於利用媒體,在短時間里取得了巨大的成功。但輿論造勢不以創業、實力、技術領先等為基礎只會是一個媒體泡沫。光會造勢,忽視了產品的結構調整,忽視了企業的長遠發展,最終只會導致失敗。我們身邊太多這樣的例子了。因此,不能忽視品牌的全面內涵及品牌策略的基礎:合適的技術和產品設計,信得過的質量,能兌現的承諾,完善和方便的服務,從消費者角度出發的措施,有效的管理水平以及企業擁有的強大實力、全心全意為消費者服務的企業文化等。企業的品牌策略是開拓市場的最有效途徑之一,但我們應該知道,品牌策略絕少能在一夜之間成功的。
4. 市場營銷人員素質較低
中國的市場營銷工作人員素質普遍沒有達到要求,特別是生產性企業的銷售隊伍素質偏低。他們對營銷工作的理解較多地停留在「營銷等於銷售(推銷)」的層面,營銷管理工作落後,缺乏有效的營銷網路,營銷策劃工作就算有,水平也較低,等等。由於市場營銷觀念在企業中的地位沒有真正確立,企業不能取得長足發展。
5.市場營銷前景廣闊
我國人口眾多,有著世界上最大的市場。我國的市場營銷剛剛起步,很多市場還沒有開發出來,尤其是農村市場。農村居民是我國最大的消費群體。目前佔全國70%的農村人口,實現的消費零售額僅占消費品零售總額的43%,這意味著農村市場是一個具有巨大潛力、有待開發的市場。農產品市場營銷、農村消費品市場的開拓都有著廣闊的前景。
二、我國企業面臨的營銷環境
加入世貿組織,意味著我國企業從此必須遵守世貿組織的規則,即使這種規則對我們並不十分公平。為適應我國加入世貿組織步伐加快的形勢,必須對我國企業面臨的市場營銷環境予以理性分析。
1.國內市場國際化
目前,在國內市場競爭性領域,短缺經濟已基本結束,一些行業出現了不同程度的生產能力過剩,而居民消費結構「升級」又面臨著較大的實現障礙,消費斷層更凸現出內需不足的嚴竣性。為了爭得市場一席之地,各企業之間的營銷競爭愈演愈烈,尤其是在競爭較為充分的彩電、冰箱、洗衣機等家電行業,寧讓利潤,不讓市場,幾乎到了你死我活的地步。加入世貿組織後,國外商品無疑會以其先進的性能和低廉的價格大舉進入國內市場,這樣,國內企業除了相互競爭外,還得在家門口與世界各類企業爭奪市場份額,國內市場競爭將更加激烈、殘酷。這種國內市場國際化、國內競爭國際化的市場競爭格局給我國企業帶來機遇的同時也帶來了更大的挑戰。
2.世界經濟規模化
90年代以來,世界范圍內的企業兼並步伐明顯加快,世界經濟規模化格局正在形成。數百億美元的「世紀兼並」比比皆是。據聯合國貿易發展會議公布的資料,截止到90年代中期,全球跨國公司已有4.4萬家之眾,他們控制了世界生產總值的40%~50%、國際貿易的50%~60%、產品研究與開發的80%~90%、對外投資的90%。改革開放以來,我國企業實力大增,但與國際經營規模相比則難免汗顏:中國最大的500家工業企業的銷售總額小於美國通用汽車公司一家、中國電子行業百強企業銷售總額只相當於IBM公司的1/5、中國零售商品企業銷售總額不到沃爾瑪公司的1/10、中國116家煉油企業平均年生產規模不到世界平均水平的45%、中國所有汽車廠的總產量只及通用汽車公司產量的1/5。國外企業巨大的經營規模所產生的規模效益,使產品成本迅速下降,因而我國企業產品在國際市場上將面臨跨國公司廉價商品的強大壓力。
3.市場競爭多極化
隨著我國改革開放的不斷深入,企業被逐步推向市場,盈利成為企業追求的目標,進而使得我國經濟結構和經濟利益關系發生了根本性改變。國內市場競爭與國際市場競爭的相互交織、滲透,又使得企業競爭態勢更為錯綜復雜。中外企業既可以成為市場競爭的對手,也可以成為市場競爭中的「夥伴」,甚至有的國內企業或地區還會把與外國企業的聯合作為與本國其他企業或其他地區競爭的手段。實際上,國內企業(包括生產企業和外貿公司)之間、地區之間已很難形成「一致對外」。顯然,加入世貿組織後,利益結構的多元化將使中外企業間的市場角逐關系變得「敵友難分」。
4.產品趨向高新化隨著戰後科技革命的迅猛發展,新技術的廣泛應用,產品的科技含量和檔次不斷提高。與世界先進技術水平相比,我國工業生產技術裝備水平仍較落後,機械、電子、石化和汽車四大支柱工業總體技術水平比工業發達國家要落後15~20年。企業科研經費支出僅占銷售收入的1.4%左右,遠低於美國5~6%的水平。面對新世紀知識經濟和信息時代的到來,我國企業不僅在組織結構方面顯得很不適應,而且在產品技術創新能力方面也存在著明顯不足,如果這一狀況長期得不到改變,就不可能有效提高我國企業及其產品在國際市場上的競爭力。很顯然,企業之間的營銷競爭是建立在商品和服務質量基石之上的,而商品和服務質量的提高又與技術創新息息相關。
5.營銷方式現代化
西方發達國家早在本世紀中葉以後就實現了從賣方市場到買方市場,從傳統市場營銷向現代市場營銷的歷史性轉變:即從以生產者為中心轉變為以消費者為中心;從價格競爭轉變為服務競爭、品牌競爭;從單純追求企業利潤轉變為兼顧造福於環境和社會。與此相適應,整體營銷、服務營銷、形象營銷、綠色營銷、網路營銷等現代營銷觀念和方式層出不窮。這就要求我們必須緊跟時代潮流,更新營銷觀念,健全營銷組織機構。

❸ 國內外關於營銷策略研究的現狀

營銷策略,說白了就是怎樣更好地經營好企業,團隊,打造自己的品牌,更快地銷售產品。

❹ 我國中小企業營銷創新的國內外研究(應用)現狀是什麼

國外對營銷創新的研究起步較早,提出不同的概念,形成不同的理論。西奧多

❺ 誰有市場營銷品牌策略國內外研究現狀的論文呀

摘要:近幾年來,我國市場中產品的同類品牌越來越多,企業品牌在市場營銷中的地位越來越重要,其品牌能夠里示出一個企業的具體價值和市場定位,品牌已經逐漸成為了企業的重要資源,這充分體現出了品牌在企業中的重性。加強創新及大力推廣品牌策略,對企業未來的發展起著不可忽視的作用。本文首先對品牌概念,特徵和作用進行介紹,然後介紹了品策略和內容方面的相關內容,最後對我國品牌策略的現狀進行了闡述,並通過幾個方面分析了我國對品牌策略的創新研究。
關鍵詞:市場營銷品牌策略創新
In recent years, more and more similar brands and procts in the market of China, the enterprise brand plays a more and more important in the market marketing, the brand can be shown in a practical value and market positioning, brand has graally become an important resource of enterprises, which fully show the brand in the in the enterprise. To enhance innovation and vigorously promote brand strategy, plays a role can not be ignored in the future development of enterprises. www.siyupaper.com This paper firstly introced the brand concept, characteristic and function, and then introces the related content of proct strategy and content, the status of brand strategy in China were introced, and analysis of the innovation research on brand strategy in China through several aspects.

隨著市場經濟時代的到來,我國企業的經營策略方式發生了翻天覆地的變化,為了能夠更好地適應當前的經濟形式,使企業能夠在新的形式中得到平穩的良好發展,企業在市場中的營銷方式趨向於品牌策略營銷方式,且品牌策略方式更趨向於鮮明化、個性化、價值化的發展。在我國的新經濟形勢下同類產品的市場競爭力也愈演愈烈,品牌之間的競爭成為了體現企業在市場競爭中佔有率的重點。1品牌概述

1.1品牌概念及其特徵和作用
l-1.1品牌的概念
品牌是指用於識別一個或多個已經出售的產品或勞務,使其與其他相同產品間相區別的一個專業術語。品牌主要是指可以通過語言描述來表達出來的內容。品牌的名稱通常是由文字、符號、圖案或這三種因素隨意組合而成,其名稱定義涵蓋了品牌的主要特徵,其具有良好的宣傳、溝通和互相交流的作用。品牌是一種表現產品完整形象的概念,它包括品牌名稱和品牌標志。比如:寶馬、肯德基、可口可樂等都是國外著名的可用語言表達出來的品牌名稱。1.1.2品牌的特徵
(1)品牌的屬性。每一個成功的品牌都會給人們帶來屬於它本身特有的屬性,品牌的屬性代表的就是產品或企業本身的一種內涵。這種內涵主要體現在質量、性能、做工、服務、其自身所附有的附加值等方面。
(2)品牌的價值。不同的品牌代表著不同的產品,因為其代表的企業聲譽不同,所以在消費者心目中的地位、產品價值和利益也不盡相同,同時也表現了企業在進行品牌設計時對其產品所持有的某種特定的價值觀。
(3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企業文化在沉澱於產品品牌中的某種體現,同時也是企業在進行經營、銷售活動過程中,來充分體現企業文化的一種表現,以及通過品牌所能具體表現出的對利益、情感、個性形象等方面的價值觀念的總和。品牌表現的是企業本身特有的一種文化,此外它還是代表一種極能反應企業豐富內涵的文化。企業文化的載體依託於品牌,企業精神通過文化凝結於企業品牌之上,體現於企業品牌之中,又將其全部貫徹於整
個企業經營運行過程當中。(4)品牌的個性。品牌應該具有體現自己獨特一面的鮮明個性。創立一個品牌不止要在文字、符號、圖形的表現形式上做到標新立異以外,還要著重的突出品牌所代表產品的獨特個性,而且要讓人們通過看到品牌形象,便可以聯想到某種具有鮮明個性特徵的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是讓品牌產生更有效的強大識別功能。

1.1.3品牌的作用
各類產品在當前激烈的市場競爭中,品牌所具有的重要作用,充分體現了一個企業所應具備的企業素質、銷售信譽以及品牌形象,同時它也充分體現了一個國家所應具備的經濟實力和競爭能力。通過創立新品牌和發展品牌形象,是保持企業持續平穩發展和搶占市場佔有率的重要手段,也是促進我國市場經濟可持續發展的重要保障。
品牌的主要作用體現為:(1)品牌是體現企業經濟實力的主要衡量標志;(2)品牌是提高企業競爭能力的主要實施方法;(3)品牌是推動企業產業化發展的主要途徑;(4)品牌是企業獲得高額利益的主要保障;(5)品牌是加快企業資產積累的主要表現內容;(6)品牌能促進企業避開市場產品價格間的激烈競爭;(7)品牌能更快地提升企業發展速度。

2品牌策略和內容概述
2.1品牌策略概述
品牌策略是指企業在市場營銷過程中把品牌作為市場競爭中主要競爭手段,用此來獲得更大利潤和價值的企業經營目標。企業通過塑造品牌形象,來體現企業本身的市場價值,在對自身具備的條件進行具體分析後,又加之在外部經濟市場環境的基礎上,制定出一套符合企業自身發展的總體規劃目標和具體行動計劃。品牌策略是現代企業中經營銷售策略中不可缺少的重要的組成部分,充分利用品牌策略,讓企業的產品被更多的人所了解和接受,使企業產品銷售更加順利。企業將品牌營銷策略來作為實現市場銷售的主要方式,讓品牌在銷售過程中真正地能夠發揮出巨大的作用,使其成為市場競爭的核心作用力。

2.2品牌策略內容
以品牌策略為企業市場營銷手段,是以品牌為主要核心,通過分析、設計等方法,讓品牌在市場營銷過程中給企業帶來最大的經濟收益。品牌策略的主要內容可以分為品牌創建、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創意策劃等項個內容。實施品牌策略就是讓企業從整體的發展策略角度出發,經過對企業產品的包裝和大力宣傳,使廣大消費者對產品有更深刻的了解,同時使得成為消費者喜愛的產品。提高品牌知名度、信譽度和顧客忠誠度,對企業在生產、經營、管理等各個方面的整體經營管理得到提升,進而塑造企業良好形象,最終實現增強經濟實力的企業核心目標。

3品牌策略的現狀
在我國加入世貿組織後,一些國外品牌企業進駐到我國經濟市場內,這給我國的大多數品牌企業都帶來了巨大的市場沖擊。一些知名品牌,不是被搶先注冊了商標,就是被國外企業收購或擠垮。我國對於品牌的認知還沒有達到一定的程度,這使得我國在這一方面造成了巨大的經濟損失。積極開展品牌策略實施,發展、強化企業自身的品牌產品還處於初級的意識階段。這種意識一方面來源於政府的正確引導,另一方面來源於在市場競爭中的實踐。尤其是在市場競爭中的實踐,使得很多企業在激烈的市場競爭中,用盡各種營銷手段,著重分析、標新立異、另行捷徑,發展屬於企業自身的品牌效應。比如在上海,有三槍牌內衣、真絲大王、開開牌服飾、愛建衣料等,屬於自身的品牌產品。由於發展出了屬於自身的品牌產品,使得企業在如此激烈的市場競爭中,站立頭角,在市場競爭中占據主要地位,發展成了現在全國知曉的大品牌。於是很多企業才意識到要在市場經濟中真正實現自身企業的發展,不能只採用傳統的營銷策略,應該根據企業自身的鮮明特點,實施和推進品牌策略,發展屬於企業自身的品牌產品。現如今,實施品牌策略在企業營銷過程中還存在著一些不可輕視的主要問題。其主要表現為:(1)企業在實施品牌策略時對相關概念的理解不清晰。一些企業在實施和推進品牌策略時,僅僅只是把對生產商開發、生產的名牌作為重點內容。認為只要和這名牌產品的生產商互相合作,經營名牌產品,就是在實施和推廣自身企業的品牌策略。其實,這樣的理解是錯誤的,實施品牌策略是企業以促進自身發展為基礎,進而創建、發展自身的品牌產品,它是充分的把企業投入到經濟市場當中,在市場中以其得天獨厚的優勢發展品牌產品。(2)缺乏在實施品牌策略時的時間緊迫感。企業要在市場競爭中占據主導地位,應當先把企業銷售作為主要方面,其他的一些可以先放一放。而實施企業品牌策略是個系統化、連續化的工作,必須加大力度、不斷嘗試,不能只是採取表面化的推廣方法。(3)企業對實施品牌策略的方法使用不得當。一些企業在具體實施品牌策略時的對品牌營銷的理論知識認識缺乏,企業在具體實施品牌策略時茫然無措。很多時候是看到別的企業做什麼品牌的產品,自己也跟著人家去做,隨波逐流,缺少創新精神和主見。其實在當前的知識經濟環境下,沒有太多現成的優秀產品可以復制,在別人已經樹立起品牌形象後,再去摹仿、學習別的企業的產品,已經不能產生其自身的品牌價值。綜上撰述,只有在經濟市場中做到從實際情況出發,創建和發展屬於企業自身的產品,才能開發出具有鮮明個性的品牌產品。(4)企業缺乏相應的管理營銷機制。現如今,大多數企業尚處於建立現代化企業制度過程中。只有在企業經營過程中實施經營管理分離,企業才能夠具有相對獨立的特性。不然在具體實施和推廣企業品牌策略時,就在企業經營過程中只能產生短期的經營行為。品牌策略是一個具體化過程,它具體體現在具有連續性和短期實現行為,所以,企業在具體實施和進行品牌推廣策略過程中一定要解決好企業在經營管理機制方面的問題。

4品牌策略的創新研究
4.1品牌策略觀念的創新
品牌策略觀念的創新,主要是指企業在市場當中的營銷創新的主導,只有在觀念方面的領先創新,才能使得企業在激烈的市場競爭中立於領先地位。品牌策略觀念的主要內容包括:(1)全球性品營銷策略l Marketing牌策略觀念,即樹立能夠滿足全球顧客需求產品的觀念。在我國力III.&WTO後,我國企業產品營銷受到了巨大的沖擊,這就要求我國企業應當具有品牌策略觀念,放眼於全球性的巨大潛力市場需求,創造屬於企業自身品牌的新的市場。換句話說,就是企業在進入WTO後的條件下,要讓自己的品牌產品順利走出國門,走向世界的大舞台,必須著眼於對全球性市場需求的分析,研究出消費者的主要消費趨向,抓住消費者的主要消費熱點,創立和開發出能夠讓全球消費者都感到滿意的新產品,豐富消費者的消費內容,提高消費者消費水平。(2)認知品牌策略觀念。在當前的經濟環境下,企業通過互相間的信息交流來實現傳播企業產品,促進消費者了解和接受企業產品,催生消費者的消費需求。認知品牌策略是對品牌營銷的深化與認識品牌產品相結合的結果。我國企業在推廣企業品牌時,必須樹立良好的品牌形象,確立認知品牌策略的觀念。
4.2注重品牌效應,推廣品牌營銷
品牌就是企業的商品。隨著人們生活水平的不斷提高,品牌意識在企業當中得到了重視,越來越多的企業把品牌策略列為營銷方法。品牌的重要意義就是幫助企業利用自己的品牌產品吸引更多的消費者,樹立企業產品形象。企業在市場競爭中時刻都存在著各種潛在的經濟危機,面臨著各種的挑戰,優勝劣汰是市場競爭不變的規律。要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須注重企業的品牌效應。推廣品牌策略,堅持以質量為本原則,以服務為堅實後盾。在激烈的市場競爭大潮中,只有用優質的產品創建出的品牌,才能樹立其良好的品牌形象,只有用優質的售後服務,才能鞏固企業在消費者心中的地位。
在市場經濟的環境下,市場是企業生存的根本。沒有了市場就沒有了企業的生存根本,沒有了市場的發展就沒有了企業的發展。注重品牌效應,創新市場營銷是決定企業命運的關鍵,也是促進企業發展的動力。

4.3品牌營銷策略方面的創新
品牌營銷策略方面的創新,是指我國企業要敢於在營銷方法上大膽創新,實施新的品牌營銷策略方法,把國內外企業先進的營銷方法創造性地融合加以利用。品牌營銷策略方面的創新主要現在:(1)企業關系營銷,是指以企業關系為主要基本指導思想,建立和發展與企業產品存在良好合作關系的核心導向,特別是努力實現讓消費者滿意,保持並加強與消費者之間的良好交易關系,並長期從此獲得豐富的市場利益。(2)利用網路進行營銷,是指企業充分的利用網路資源來展開的品牌營銷策略活動。網路進行的品牌營銷策略將會是促進企業實現品牌推廣的最重要、最顯著的手段。(3)採取知識營銷,是指通過利用產品的科技方面創新和進行科普推廣』進而培育和擴大市場營銷活動,知識營銷是現代化企業中市場營銷中的新趨勢。(4)達到無缺陷營銷,是指企業在整個品牌營銷過程中不給消費者留下任何消費過程中可能產生的遺憾,其主要的方法,包括使產品在設計方面無缺陷,在生產過程中無缺陷,在銷售過程中無缺陷,售前、售中無缺陷,以此建立起和消費者的良好關系,促進企業展。

❻ 服裝網路營銷國內外研究現狀怎麼寫

國外中國絡營銷行業比較成熟。起步早,技術成熟,領先國內10年以上。下面以美國為例進行分析: 相關統計顯示,2014年,中國電子商務市場規模超過美國。行業普遍認為,美國線下零售企業的整合度和集中度較高,供應鏈效率更強,電商企業在供應鏈上的價格和效率的優勢不明顯,所以造成規模相對落後於中國。 美國的中國絡營銷發展具體情況如何? 一. 增速保持平穩 美國電子商務佔到整體零售市場的份額逐年提高,2013年電子商務市場銷售規模約為2630億美元,佔比達到5.8%,仍處在較低位置,低於中國目前近8%的水平。 2013年美國電子商務市場增速16.6%,近幾年增速已趨於平穩,同期整體零售市場規模增速為4.3%。對比美國電子商務市場增速和整體零售規模增速,電子商務增速近4年年均16%左右,同期整體零售市場增速年均5%左右。 二. 品類有所差異 從電子商務的品類份額來看,電子數碼、服裝配飾、汽車和配件是電商市場中份額最高的三大品類,2013年在電商中的佔比分別為21.8%、17.0%、10.4%。在中國,2013年中國絡零售市場中,品類佔比前三名的則是:服裝鞋帽、3C家電、化妝品類。 以分品類增速來看,圖書音像、服裝配飾、汽車和配件是增速最快的三個品類,2014年預計同比增長率分別為17.2%、16.3%、15.8%;增速較慢 的三個品類是文具、傢具家居、食品飲料, 2014年預計同比增長率分別為13.7%、14.1%、14.8%。 三.移動電商高歌猛進 據eMarketer報告,測算美國2013年移動電商零售規模達到384億元,同比增長56%,遠高於電商整體增速。 從設備佔比來看,智能手機逐漸減小,平板佔比逐漸提升,並成為主流;預計2016年,平板佔比將達到70%,智能手機佔比降為28%。 估算美國2013年約有1.18億人通過移動設備瀏覽商品,佔到電商購物者數量的62.2%, 其中7260萬人通過移動設備至少完成一次購買行為,人數同比增長38.3%,這一數字有望在2016年增長至約1.2億人,2016年移動設備購物者滲 透率預計將達到84.6%。 四.全渠道時代來臨 2013年超過60%的美國零售商將「全渠道」作為其重要性排名第一的公司戰略。渠道變革的四個中,最終的全渠道階段是以消費者為核心,消費者自然地在各種現實和虛擬的購物環境之間轉換,且這種轉換越來越是無意識地,渠道之間的界限越來越模糊。 在全渠道時代,消費者購買行為不再是電商時代簡單的「線下體驗,線上下單」, 渠道之間的界限越來越模糊,門店和移動終端的地位將越來越重要。 (見圖10) 從影響消費者購買行為的因素來看,朋友在社交中國絡上的推薦越來越成為影響消費者購買決策的決定性的因素,而由於社交中國絡的移動化,這也在一定程度上反應了移動端的重要性。( 在消費者最關心的五項全渠道能力中,按第1條與第4條展示了「一致性」的要求,第1條要求價格一致,第4條要求商品分類一致(意味著線上難以擴品類),這要求零售商在全渠道的過程中,將原先專注的品類繼續深耕,而不是在跨渠道的過程中簡單地跨品類。 第2條、第3條、第5條展示了消費者對購物體驗的需求,但背後所要求的是零售商對其所經營的不同品牌的每一件單品和背後的供應鏈有極強的掌控能力。 隨著移動端消費的擴大,線下零售企業更能發揮其線下門店的優勢,迎來全渠道時代,以消費者為中心,線上線下的界限將逐漸模糊,門店和移動終端的地位將越來越重要,但同時對零售商能否對其所經營的不同品牌的每一件單品和背後的供應鏈有較強的掌控能力提出了更高的要求。 附:美國主要電子商務中國站(TOP 10) 根據美國「FAVORITE 50」最受歡迎的50家電子商務中國站排名:排名前10位的中國站中,除Amazon(B2C)和eBay(C2C)外,其餘均為傳統線下零售企業; 這些線下零售企業本身就是各自品類的巨頭,他們在拓展線上並沒有盲目地往平台化的方向發展,而是發揮自身品類的商品、供應鏈、客戶(會員)等方面的優勢, 更為專注;如:超市: Walmart 、 Target ;電子數碼: BestBuy;百貨及服裝: Kohls、 JCPenney、 Macys、 OldNavy。 參考資料:刊登於《連鎖》2014年6月刊

❼ 市場營銷理論的國內現狀

市場營銷理論在中國開始全方位、大團隊地登上國際舞台,與國際學術界、企業界的合作進一步加強。

1992 年春,鄧小平南方講話以後 , 學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理,中國市場營銷的現狀與未來,跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究,這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。

1995 年 6 月,由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位,為會議的召開作出了重要的貢獻。來自 46 個國家和地區的 135 名外國學者和 142 名國內學者出席了會議。

(7)市場營銷在國內外研究現狀分析擴展閱讀

研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。

許多學者認為這個定義過於狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。

商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業生產的商品推向消費領域;二是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。

❽ 分析我國企業國際營銷的現狀

論我國企業國際營銷現狀及對策淺探
當今世界,科學技術日新月異,知識經濟初見端倪。中國已加入WTO,我國經濟將更多地融入世界,企業將更直接地參與國際競爭,國內市場與國際市場的聯系更加緊密,國際市場對產品的多方面需求促進我國企業積極開展國際營銷,市場導向也已成為企業經營和發展的中心。我國部分企業將受到激勵,以其自身實力走向國際市場。激勵企業進行國際營銷、拓寬國外市場,不僅可以掙得外匯,而且可以吸引外資,還可以學習國外先進的科學技術和管理經驗。隨著經濟文化交流的頻繁,生產與流通日趨國際化,國際營銷對企業走向國際市場發揮著越來越大的作用。改革開放以來,我國對外貿易發生了深刻的變化,許多企業在立足國內發展的同時,紛紛走向國際市場,但企業在國際營銷活動中仍存在著許多問題。

一、我國企業國際營銷的現狀

1、國際營銷觀念尚未建立

一些陳舊觀念從根本上制約了我國企業的發展。我國企業受幾千年傳統文化和幾十年計劃經濟體制的深刻影響,國際營銷意識淡薄,具體表現在缺乏主動的開拓精神。企業開展營銷活動的一個重要目標是擁有客戶和銷售渠道,這需要企業主動去爭取。在長期傳統文化的熏陶下,主動出擊常被認為是侵略、不友好的象徵,在競爭日趨激烈的國際市場,這種保守思想必將被市場經濟所淘汰。

2、對市場調查的重要性認識不足

長期以來,我國企業不重視市場調查,主要原因是在計劃經濟體制下,產品從投產到銷售完全由政府主管部門負責,市場調查對失去自主權的企業來說已毫無意義。改革開放以來,許多企業雖然花了很大的精力進行廣告宣傳,但對市場調查仍重視不足。如果把現代企業營銷看作是一個完整的經濟鏈條,市場調查就是其最基本一環,它直接影響產品的開發、生產、銷售甚至售後服務,不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系,更為嚴重的是產品積壓,不僅影響企業資金周轉、影響企業經濟效益,而且關繫到企業生死存亡。

3、出口渠道不暢,出口產品競爭力不強

目前在我國出口產品中附加值低、加工程度淺、技術含量低的勞動密集型產品仍占較大比重,加上我國產品向來是一流的質量、三流的包裝,這將嚴重影響我國出口產品的形象。我國企業的產品出口很大一部分是通過專業外貿公司收購,然後通過轉售給香港等地的中間商實現的,這是一種典型的產銷分離渠道。專業外貿公司沒有實體相依託,生產企業又缺乏必要的銷售渠道,兩者的作用均受到限制,加上國家對工貿企業之間的利益分配缺乏協調,常導致工貿間矛盾激化。外貿公司為壟斷出口常封鎖信息,這對生產企業不利,進而對外貿公司自身造成更大影響,嚴重影響出口產品的競爭力。

4、缺乏科學的產品質量觀

產品競爭力最終取決於產品的質量,我國企業缺乏科學的產品質量觀。科學的產品質量應包括核心產品的優質化、形式產品的高質量和多樣化、優質的服務,企業往往以生產技術質量標准作為產品的代用質量標准,常導致核心產品質量下降。我國企業出口產品的質量問題突出反映在忽視後兩方面的質量內容。比如,作為我國出口強項的機電產品,由於售後服務未跟上而直接影響到該類產品的出口。除了以上兩大方面問題外,我國企業在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應性較差,企業間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。

二、完善我國企業國際營銷的對策

我國企業在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復雜因素相互作用的結果,要解決這些問題,需要政府和企業共同努力採取相應的對策。

1、樹立全球化營銷觀念

觀念創新是企業營銷的先導,我國企業不能僅滿足於樹立市場營銷觀念,而應追求與環境相適應的新的營銷觀念。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置於自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點,在100多個國家擁有市場,成為一個總部設在美國的全球公司。

2、加強產品創新,提高產品的國際競爭能力

提高產品競爭力主要是提高產品市場佔有率和獲利能力,從我國出口產品狀況分析即要提高產品的國際競爭力。確立整體產品觀、提高產品質量、加強產品創新是提高產品國際競爭力的關鍵。產品創新應從產品整體概念出發,包括產品標准創新,產品品種、花色、樣式創新,產品包裝創新,產品品牌創新,產品服務創新等。狠抓產品質量,確保核心產品優質化。另外,企業應不斷吐故納新,確保產品形式的多樣化,其重點是做好產品包裝工作。要結合我國實際,切實做好包裝、裝潢的標准化、多樣化。加強出口產品的售後服務工作,不斷改進和提高服務水平和服務質量,不斷推出新的服務項目和服務措施,力圖讓消費者得到最大的滿足。

3、加強市場創新,擴大市場發展空間

❾ 我國營銷現狀與問題的思考

我國營銷現狀及存在問題和對策
網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。網路營銷這一概念在中國出現才幾年,雖然理論體系還不完善,上網的企業數量還比較少,但是,這種基於互聯網的新型營銷方式已經引起廣泛關注,並對企業的經營戰略產生越來越大的影響。
一、我國網路營銷現狀
網上銷售唱主角,如果我們將網路營銷簡單地分解為「網路銷售」和「網路經營」兩個功能模塊的話,那麼前者在今天的國內市場上顯然占據著主流地位。漫遊網上,我們可以看到相當一批網上銷售站點,如「珠穆朗瑪」、「網上光碟超市」、「中國DELL」等,主要的經營范圍多集中在計算機軟、硬體和書籍、服飾等產品。相形之下,市場的反饋要冷淡得多。根據最新的中國網際網路發展狀況調查報告,只有3.2%的網民發生過網上購物行為;而各銷售網站公布的看似可觀的銷售額,如果考慮到正版軟體的平均價格水平和中國地域幅度,也沒有什麼值得驕傲的地方.近年來以EMS為代表的快運業務無論從費用還是速度兩方面來說都不能令人十分滿意。 中國的市場經濟剛剛起步,消費者還保留著相當濃厚的傳統消費心態,普遍處在「持有型消費」階段信用消費和在線結算還離中國老百姓的現實太遠。而國內風險投資體系和各級證券市場也不完善,成為經營者發展過程中最大的症結所在。我國的網路營銷有五個方面的明顯進展:網路營銷理論研究有重大突破;網路營銷軟體有了重要進展;網路營銷網站有了新的發展;網路營銷主體地位的確立和成長;網路營銷中的誠信意識明顯增強。
(一)當前我國網路營銷發展滯後的表現
國內企業的網路營銷實務,多半還處在較為初級的階段。說其初級,一是內涵狹隘,網路營銷基本上簡化等同為網路銷售,而銷售的商品和提供的服務內容也多集中在IT及相關行業;二是營業額度不夠理想,頁面的點擊數和實際資金的進帳之間存在太大的反差;第三,就是個體營銷行為的混亂無序——給人的第一印象要麼是千篇一律枯燥乏味要麼像「老鼠會」的克隆,讓人實在放不下心,網路營銷的社會形象也因此打了不小的折扣。具體有以下幾點:1.網路競爭意識不強,對網路營銷認識不清。2.上網企業數量少,分布不均衡。3.網路利用率不高,營銷方式單一。4.網路營銷產品少、范圍不廣。 5.網路營銷策略水平不高,效益不佳。
(二)發展我國網路營銷的主要障礙
1、網路發展水平不高,覆蓋率低。在我國,電腦還遠不是大眾消費品,互聯網遠未深入千家萬戶,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。
2、網路基礎設施差,線路少,速度慢,安全性不高,但用戶使用成本開支較大。低水平設施的網路與高水平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展,並己成為制約網路營銷發展的瓶頸。
3、安全、方便的網路支付機制欠缺。目前,我國網路支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,在目前信用卡消費未佔主導的情況下,網路分銷的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。網路分銷成了一種「網上訂貨,網下付款」的四不象交易方式,極大影響了網路分銷的效率。即便憑信用卡實現網上支付,對消費者、對企業均有一個安全保障的問題。據調查資料顯示,有52%的網路用戶認為目前網上購物的最大問題是沒有安全方便的網上付款方式。因此,目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念是網路營銷發展的核心與關鍵障礙。
4、消費者傳統購物觀念的束縛。據調查,有59%的人認為網上商品無實體感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也會制約網路營銷的發展。
5.物流網路不配套。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
二、解決問題的理論依據
網路營銷面臨著一定的環境,包括直接環境和間接環境,開展網路營銷活動也需要一定的條件。這些環境和條件就是解決問題的理論依據。通過改進網路營銷的環境和創造更加適合網路營銷的條件,可以使網路營銷得以更好的發展,同時還可以解決發展中出現是問題。
1、網路營銷環境的要求
網路營銷環境是網路營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱。直接環境是指互聯網所形成的環境,是企業開展網路營銷活動的直接環境。間接環境是企業網路營銷活動所面臨的顯示的網路環境,分為:企業內部微觀環境,企業外部微觀環境和宏觀環境三個層次。通過間接環境的改善,企業在網路營銷中的問題可以逐步的解決。
2、網路營銷條件的要求
開展網路營銷活動,需要具備一定的條件。包括信息傳播觀念,網路市場觀念和網路消費觀念。在網路營銷活動中,生產者和消費者在網路的支持下直接構成商品流通循環,其結果是商業的部分作用逐步淡化,消費者參與企業營銷的過程,市場是不確定因素的減少,生產者更容易掌握市場對產品的實際需要。
三、發展我國網路營銷的主要對策
1、從戰略高度充分認識發展我國網路營銷、搶占網路信息市場的必要性與緊迫性,抓住有利時機,縮短我國與發達國家的差距。
2、強化對網路營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網路營銷的認識,消除陌生感、神秘感,增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。
3、加強對網路營銷的立法與監督,規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制交易監督,以及網路有害信息過濾等方面制定規則,為網路營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。
4、制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時,對網路營銷的發展也要科學規劃,統籌安排,既要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。
5、加強網路技術研究和學術研究,改善網路基礎設施,提高網路整體水平。當前
重點是加快電子貨幣的研究,盡快實現網上安全支付,不斷開發適合我國國情的網路
營銷新方式與新策略。
6、加快電信產業發展,打破電信行業壟斷經營,引入市場競爭機制,改善電信服務質量,調低電信資費標准,使網路消費與人們的收入水平相適應,為網路營銷創造一個寬松的環境。
7、企業應盡早申請注冊自己的網址域名,並加強對網址域名的宣傳,努力樹立網路形象;要確定適合網路營銷的產品,採用低價定價策略;要切實提高自身物流管理能力,大力培養網路人才;要整合其他營銷手段,不斷提高網路營銷的水平和效益。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容詳盡、形象生動、雙向交流、反饋迅速、無店面租金成本等特點。網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。在網上,任何企業都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,為中小企業創造了一個良好的發展空間。網路營銷同時能使消費者獲得比傳統營銷更大的選擇自由,有利於節省消費者的交易時間與交易成本。 總之, 網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物,隨著信息時代的到來,人類的生產方式與生活方式將以開放型和網路型為導向,這是社會發展的必然結果。21世紀,將是一個全新的、無接觸的、網路化的市場時代, 網路蘊藏的市場無限,孕育的商機無限,網路營銷將是每一個商家的必然選擇。雖然現在還有很多的問題,但它有很大發展潛力,會促進社會經濟的發展和人們消費方式的改變。

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