❶ 市場營銷的環境包括哪些方面
宏觀環境包括:
1.
人口環境。市場是具有購買願望並且具備購買能力的人構成的。人類需求正是企業活動的基礎。其中主要研究方向包括人口數量和人口結構。
2.
其次是地理分布。人口地理分布是指人口在不同的地理區域的密集程度。營銷者必須充分考慮人口的地理分布及其動態特徵對商品需求及流向的決定性影響
3.
自然環境.自然環境是人類懶以生存的最基本的活動空間和物質來來源。然而全世界的人類的自然環境越來越嚴重。面臨著以下幾個危機:自然資源面臨枯竭、自然污染嚴重
微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素,不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
市場營銷環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。對環境的研究是企業營銷活動管理的最基本的課題。
1.按對企業營銷活動影響時間的長短分:長期環境與短期環境。
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。
2.
按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
❷ 甯傚満钀ラ攢鐜澧冨寘鎷寰瑙傝惀閿鐜澧冨拰浠涔堢幆澧冦
錛1錛夊井瑙傜幆澧冿細鐩存帴钀ラ攢鐜澧冿紙浣滀笟鐜澧冿級錛屾寚涓庝紒涓氱揣瀵嗙浉榪烇紝鐩存帴褰卞搷浼佷笟钀ラ攢鑳藉姏鐨勫悇縐嶅弬涓庤咃紝鍖呮嫭錛氫紒涓氭湰韜銆佸競鍦鴻惀閿娓犻亾浼佷笟錛堜緵搴旇呫佷腑闂村晢錛夈佺珵浜夎呭強紺句細鍏浼椼
錛2錛夊畯瑙傜幆澧冿細闂存帴钀ラ攢鐜澧冿紝鎸囧獎鍝嶄紒涓氳惀閿媧誨姩鐨勭ぞ浼氭у姏閲忓拰鍥犵礌錛屽寘鎷錛氫漢鍙g幆澧冦佺粡嫻庣幆澧冦佹斂娌繪硶寰嬨佹硶寰嬬幆澧冦佹妧鏈鐜澧冨強鑷鐒剁幆澧冦
甯傚満钀ラ攢鐜澧冮氳繃瀵逛紒涓氭瀯鎴愬▉鑳佹垨鎻愪緵鏈轟細褰卞搷钀ラ攢媧誨姩銆傜幆澧冨▉鑳佹槸鎸囩幆澧冧腑涓嶅埄浜庝紒涓氳惀閿鐨勫洜緔犲強鍏跺彂灞曡秼鍔匡紝瀵逛紒涓氬艦鎴愭寫鎴橈紝瀵逛紒涓氱殑甯傚満鍦頒綅鏋勬垚濞佽儊銆傚競鍦烘満浼氭寚鐢辯幆澧冨彉鍖栭犳垚鐨勫逛紒涓氳惀閿媧誨姩瀵屾湁鍚稿紩鍔涘拰鍒╃泭絀洪棿鐨勯嗗煙銆
鎵╁睍璧勬枡錛
甯傚満钀ラ攢鐜澧冩剰涔夛細
1銆佷紒涓氱殑钀ラ攢鐜澧冨硅惀閿綆$悊鑱岃兘鏉ヨ存槸澶栭儴鍥犵礌錛屼絾瀵硅惀閿綆$悊鐨勮兘鍔涳紝瀵瑰紑灞曞拰淇濇寔涓庣洰鏍囬【瀹涔嬮棿 鐨勬垚鍔熶氦鏄撳嵈鏈夌潃閲嶅ぇ鐨勫獎鍝嶃
2銆佽惀閿鐜澧冪殑鐩鐨勶紝鍦ㄤ簬瀵繪眰钀ラ攢鏈轟細鍜岄伩鍏嶇幆澧冨▉鑳併
3銆佽惀閿綆$悊搴斿瘑鍒囨敞鎰忓競鍦虹幆澧冪殑鍙樺寲鍜岀瓥鐣ョ殑閰嶅悎銆
4銆佷紒涓氬競鍦鴻惀閿鐜澧冨寘鍚鐨勫唴瀹規棦騫挎硾澶嶆潅錛屽悓鏃跺張琛ㄧ幇鍦ㄥ洜鏋滀箣闂村瓨鍦ㄧ潃浜ゅ樊鐨勪綔鐢錛屽瓨鍦ㄧ潃鐭涚浘鐫鐨勫叧緋匯
5銆佺壒鍒搴斿紩璧烽噸瑙嗙殑鏄甯傚満钀ラ攢鐜澧冪殑鍔ㄦ佹у拰浼佷笟钀ラ攢鐜澧冪殑閫傚簲鎬с
鍙傝冭祫鏂欐潵婧愶細鐧懼害鐧劇-甯傚満钀ラ攢鐜澧
❸ 市場營銷宏觀環境及微觀環境的構成
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境內威脅的外部因素。容這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境包含的因素:人口環境、經濟環境、自然環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境。
市場營銷微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
市場營銷微觀環境的影響因素:公司、營銷中介、營銷中介機構、顧客、競爭者、公眾。
❹ 市場營銷的宏觀環境因素和微觀環境因素
宏觀環境因素(指企業運行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用) 一.人文環境:1.人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結結構變化與市場的關系2.人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系3.社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場. 二.經濟環境:1.國民生產總值; 2.個人收入,反應購買力高低3.外貿收支情況..三.自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響. 四.技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響. 五.政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略. 六.社會-文化環境::教育水平』宗教信仰』傳統習慣.微觀環境因素(指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者.競爭者,公眾以及企業自身等) 一.供應者:資源的保證,成本的控制. 二.購買者 1.私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。 2.集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小. 三.中間商:其購買產品和服務.主要是為了專賣.以取得利潤;由專家購買;購買次數較少.單批量大. 營銷環境常用的方法就是SWOT分析法
❺ 綆榪板競鍦鴻惀閿鐜澧冪殑鍚涔夈佸競鍦鴻惀閿鐜澧冪殑鏋勬垚銆
銆愮瓟妗堛戱細甯傚満钀ラ攢鐜澧冩槸浼佷笟钀ラ攢鑱岃兘澶栭儴鐨勪笉鍙鎺у埗鐨勫洜緔犲拰鍔涢噺錛岃繖浜涘洜緔犲拰鍔涢噺鏄涓庝紒涓氳惀閿媧誨姩鏈夊叧鐨勫獎鍝嶄紒涓氱敓瀛樺拰鍙戝睍鐨勫栭儴鏉′歡銆傚井瑙傜幆澧冩槸鎸囧逛紒涓氭湇鍔″叾欏懼㈢殑鑳藉姏鏋勬垚鐩存帴褰卞搷鐨勫悇縐嶅姏閲忥紝鍖呮嫭浼佷笟鏈韜鍙婂叾甯傚満钀ラ攢娓犻亾浼佷笟銆佸競鍦恆佺珵浜夎呭拰鍚勭嶅叕浼楋紝榪欎簺閮戒細褰卞搷浼佷笟涓哄叾鐩鏍囧競鍦烘湇鍔$殑鑳藉姏銆傚畯瑙傝惀閿鐜澧冩寚瀵逛紒涓氳惀閿媧誨姩閫犳垚甯傚満鏈轟細鍜岀幆澧冨▉鑳佺殑涓昏佺ぞ浼氬姏閲忥紝鍖呮嫭浜哄彛銆佺粡嫻庛佽嚜鐒躲佹妧鏈銆佹枃鍖栫瓑鍥犵礌銆備紒涓氬強鍏跺井瑙傜幆澧冪殑鍙備笌鑰咃紝鏃犲勪笉澶勪簬瀹忚傜幆澧冧箣涓銆備紒涓氬強鍏朵緵搴斿晢銆佽惀閿涓浠嬪崟浣嶃侀【瀹銆佺珵浜夎呭拰鍏浼楋紝鍙堝勫湪瀹忚傜幆澧冨悇縐嶅姏閲忕殑褰卞搷褰撲腑銆
❻ 市場營銷的內外環境都包括哪些
宏觀與微觀環境
宏觀環境有:人口,政治,經濟,自然資源,地理條件。
微觀環境有:供應商,顧客,中間商,公眾
公眾又分企業內部人員和外界媒體,政府,民眾。
常說的維護公共關系,主要就是說處理好與他們的關系。
❼ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。
1、人口
人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體,具有性別和年齡及自然構成,多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合,強調規模。
2、經濟
經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值,滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說,經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。
3、政治法律
政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的,企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響,根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略,維護企業的正當利益。
4、科學技術
社會上習慣於把科學和技術連在一起,統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系,又有重要區別。科學解決理論問題,技術解決實際問題。
科學要解決的問題,是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系,並建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道,其進展,尤其是重大的突破,是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作,可以做比較准確的規劃。
5、社會文化
社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。
❽ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。專這些因素主要包屬括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業,顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素.不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。