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安徽專升本市場營銷考點

發布時間:2024-06-12 07:10:24

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『貳』 想考安徽科技學院市場營銷專業 專升本。求該校的市場營銷平時題目,資料什麼的!

皖西學院2014年專升本招生市場營銷、物流管理專業課
考 試 大 綱
參考書目:《管理學》(第三版)楊文士、焦叔斌編著,出版日期:2009年1月,中國人民大學出版社
第一部分:復習提綱
第一章 管理、管理者與組織
管理的定義
管理的科學性與藝術性
管理者的定義及管理者分類
管理職能:計劃、組織、領導、控制;
管理者的技能
組織的含義與特徵
環境的分類
組織與環境的關系
第二章 管理思想的演進
管理理論演變的輪廓
泰羅科學管理的原則與特徵
法約爾的一般管理理論
霍桑實驗及結論
第三章 計劃職能概述
計劃職能及其內容
計劃的步驟
計劃工作的原理
使命、戰略、程序、預算
目標的定義及目標的作用
目標管理
目標管理的益處與局限性
第四章 戰略管理
戰略管理的過程
總戰略框架
事業集合矩陣
波特的競爭戰略
第五章 決策
決策的概念
程序化決策與非程序化決策
決策制定的步驟
影響決策的因素
頭腦風暴法、德爾菲小組
第六章 組織職能概述
組織職能及其過程
管理寬度
管理寬度與管理層次的關系
影響管理寬度的因素
第七章 部門劃分與組織結構的類型
按職能部門化、按產品部門化、按地域部門化的含義與優缺點
幾種典型組織結構的特點與適用性
團隊與委員會的概念
委員會管理的優缺點
第八章 組織中的職權配置
權力與權力的類型
直線職權、參謀職權、職能職權、如何限制職能職權的使用
第十一章 領導職能概述
領導職能的概念
第十二章 溝通
溝通的含義、溝通的過程、常見的溝通障礙
第十三章 激勵
激勵的定義、經濟人假設、社會人假設、自我實現人假設
主要的激勵理論
第十四章 領導理論和領導藝術
懷特和李皮特的三種領導方式理論
管理方格理論
菲德勒的權變領導理論
第十五章 控制職能概述
控制職能、控制的過程
現場控制、反饋控制與前饋控制的定義
上述知識點為需要重點掌握的內容,除上述知識點以外的內容為一般掌握的內容。
第二部分:考試題型
1、單項選擇題
2、判斷題
3、名詞解釋
4、簡答題
5、論述題
6、案例分析

『叄』 瀹夊窘鐢靛瓙鍟嗗姟涓撳崌鏈闇瑕佽冧簺浠涔堢戠洰

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15銆佽嫳璇

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