市場營銷與社會

A. 市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的區別

市場營銷觀念和社會市場營銷觀念統稱為現代觀念。概括起來,兩者之間有以下四個版方面的區別.
1,導向不權同.前者以生產者為導向,後者則以顧客(市場)或社會為導向.
2,出發點不同.前者都是從產品出發的,即後者則是從市場或顧客出發的.
3,方法或途徑不同.前者是增加生產或改進產品或加強推銷,後者則是滿足顧客需求和履行社會責
任.
4,終點不同.前者以賣出產品取得利益為終點,後者則強調以顧客滿意為終點,即企業賣出產品並
不意味著企業責任的完結,而只有在顧客購買產品並獲得滿意後,企業的責任才能算完結.

B. 市場營銷對社會以及生活的影響

市場營銷活動深入整個社會的不同領域和層次，對社會公共道德、環境觀念專、生活觀屬念、文化意識等方面也有著深遠的影響。

20世紀60—70年代，西方國家一些企業為牟取暴利進行欺騙宣傳，以次充好，生產銷售有損健康、甚至危及生命安全的產品，激發了生產經營者與消費者的矛盾，消費者權益運動得以蓬勃發展。

因此，市場營銷活動必須樹立正確的市場營銷觀念，謀求經濟效益的同時，充分考慮其對社會的負面影響，注意提高社會效益。

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無論在國內還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環境，以利於准確把握消費者的需要、一慾望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對於進人國際市場和少數民族地區的企業來說，這樣做尤為重要。

環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。

C. 市場營銷給社會和個人帶來些什麼

這要從市場營銷學的產生說起——

市場營銷，概括地講就是商品生產經營者為生存和發展而處理以市場為中心的各種外部關系，適應和駕馭外部環境的微觀經濟活動過程。

第二次世紀大戰後，特別是20世紀50年代以來，隨著國際政治環境的相對穩定以及第三次科技革命的展開，資本主義各國的社會生產力得到了較快的發展，產品產量劇增，花色品種日新月異；社會消費力也有了較大的增長，人們的消費需求和消費慾望不斷變化；買方市場已經形成，產需矛盾不斷加深，市場競爭日趨激化，政府對經濟的干預明顯增強，營銷環境復雜多變。在這種情況下，企業要想求得生存與發展，就必須從總體上進行規劃，不能在產品生產之後，而是要在生產之前就考慮市場問題，要按照市場需求安排生產，組織營銷活動；企業不能單純追求利潤，而要確立包括社會責任在內的多元化目標；企業原來僅突出市場營銷業務的現場組織的做法也必須轉變，要把工作重點轉移到營銷管理決策方面來；市場營銷不再僅僅是產品推銷問題，而應該包括企業與市場以及整個營銷環境保持銜接關系的整體性經營活動，其中不僅僅是一系列的業務性活動，更重要的是一系列的管理性活動。隨著環境的改變和企業市場營銷實踐活動的深入發展，原有的以產品生產出來後的推銷問題為主要研究對象的市場營銷理論，已經不能適應新形勢的要求了。至此，市場營銷學進入了一個新的變革和發展時期。

現代「市場營銷學」，是在經濟科學、行為科學、管理科學的基礎上，對近百年來企業市場營銷實踐經驗的概括、總結和提高，它所概括的市場營銷的基本原理、基本思路和許多具體方法，在很大程度上反映了社會化大生產和市場經濟條件下市場營銷活動的規律和市場經濟的內在要求，是有效地組織和開展現代企業的經濟活動，增強企業在國內市場與國際市場上的適應能力與競爭能力，提高經營效益所必需的基本知識。

因此其影響主要表現在：
一、對社會或者說對市場經濟而言，市場營銷有利於社會（市場）資源的有效配置，使資源利用效益得到提到；客觀增強了市場主體即企業間的競爭強度，之間促進企業努力優化發展，優勝劣汰；使市場整體結構得到改善；

二、對社會個人的影響，則的多方面的。首先、其增加了一些具有「知本」人的就業機會；同時由於市場競爭的加劇，又使一部分在新經濟形勢下缺少專業知識的人失業，間接迫使其提升自身的價值，即由簡單勞動向專業勞動發展；由於競爭，實際增加了消費者的利益，這主要從產品質量的提高，價值提高，服務水平提高等方面體現。

——歸結而言，市場營銷的出現，意味著市場由賣方市場，過度到買方市場，即以消費者為重心的市場機制。

D. 市場營銷對對社會有什麼作用

馬克思主義理論認為，生產是根本，生產決定交換、分配、消費幾個環節。沒有生產就沒有可供交換的東西，市場營銷人員只能銷售那些已由生產廠商已生產出來的東西。可見，生產者創造了形式效用。但是，在市場經濟社會中，生產出來的東西如果不通過交換，沒有市場營銷，產品就不可能自動傳遞到廣大消費者手中。從宏觀角度看，市場營銷對社會經濟發展的主要作用是解決社會生產與消費之間的七大矛盾。
1).生產者與消費者在空間上的分離�
這是指產品的生產與消費在地域上的距離，它是由諸多因素造成的。�
從工業品看，由於各國的地理條件、自然資源、交通情況及工業布局不同，加之各國資源特點、國力水平以及經濟發展目標的差異而實行不同的產業政策，如在一定時期內重點扶植某些產業，延緩或抑制某些產業的發展，造成各國工業生產往往按行業集中於某一地區，而工業品的用戶則分布於全國各地乃至全世界，這樣，必然造成工業品生產者與工業品用戶在地域上的分離。至於工業品消費者，更是散居於全國各地乃至世界各地，因而工業消費品生產者與消費者在地區上的矛盾更加突出。�
從農產品看，農產品的生產與消費在空間上亦發生矛盾。一方面，農產品由分散在全國廣大農村的農民進行生產，另一方面，農產品的消費者分散於全國乃至世界各地，因此，農產品生產與消費存在著突出的空間矛盾。�
如何解決上述矛盾呢?由宏觀市場營銷機構執行市場營銷職能，把產品從產地運往全國乃至世界各地，以便適時適地將產品銷售給廣大用戶。從此意義上講，市場營銷創造了地點效用 。�
2).生產者與消費者在時間上的分離�
這是指產品的生產與消費者對產品的消費在時間上的差異。它是由工業品及農產品生產周期 的特徵及消費者的消費特點引起的。工業品是常年生產，但廣大消費者因自然條件的制約，使其消費呈現出不同的狀況，對某些工業品是常年消費，但對某些工業品是季節性消費。農產品生產具有明顯的季節性，但對農產品的消費卻是常年進行的。產品生產與消費在時間上的差異，要求宏觀市場營銷機構向工廠或農民收購產品，並對產品進行加工、分級和儲存，以不斷保證廣大用戶的需求。�
3).生產者與消費者在信息上的分離�
隨著商品經濟的進一步發展，市場隨之不斷擴大，生產者與消費者在空間上的分離加深，市場信息的分離也隨之擴大。由於市場范圍突破了原來狹窄的地區交換，擴大至全國乃至世界范圍，生產者與消費者從原來的直接交換變成通過中間商的間接交換，生產者與消費者已不能直接相互了解和掌握自己所需產品的市場信息。這種生產與消費信息的分離，要求宏觀市場營銷機構進行市場營銷調研，並通過廣告媒體傳遞市場信息。�
4).生產者與消費者在產品估價上的差異�
囿於生產者與消費者處於不同的地位及追求不同的利益目標，因此對產品的估價迥然不同。 生產者從事經營活動的目的是追求利潤，要求產品價格必須在成本價格之上才能盈利，所以 ，企業對產品的估價是以獲利為標準的。至於商品價格在何種水平，利潤水平多高，則取決於市場競爭狀況及消費者的需求程度。�
消費者則多半從產品的經濟效用及自己的支付能力來估價產品。這樣，生產者與消費者對產品估價差異性較大，存在著生產者對產品估價過高及消費者對產品估價過低的矛盾。因此，除了企業通過改善經營管理，提高技術，降低成本及合理定價外，還需要宏觀市場營銷機構通過廣告媒體宣傳，改變消費者的估價觀念，縮小生產者與消費者對產品估價的差異。�
5).生產者與消費者在商品所有權上的分離�
在商品經濟社會中，商品生產者對其產品具有所有權，但他們生產這些產品的目的不是為了獲取使用價值，而是為了價值，為了利潤；廣大消費者需要這些產品，但對這些產品不擁有所有權，這就產生了生產者與消費者對產品所有權的分離。因此，需要特定的宏觀市場營銷機構組織商品交換，幫助生產者在把產品轉到消費者手中的同時，實現產品所有權的轉移。 �
6).生產者與消費者在產品供需數量上的差異�
隨著社會主義市場經濟及國際經濟一體化的發展，國內市場及國際市場競爭日趨激烈，各企業為了在競爭中占據有利地位，紛紛擴大自身的生產規模或組建企業集團，競爭從個別企業之間小規模的較量變成大企業集團之間的大規模的抗衡。大規模企業或企業集團能夠充分發揮規模經濟效益，即進行大批量生產和銷售，降低成本，提高市場佔有率。但是，廣大消費者均以家庭為單位進行消費，多數小企業也是小批量生產及小批量購買，只有少數大型企業實行大批量生產及大批量集中購買，但又需要多品種的原材料。這樣，產生了生產者大批量生產產品與用戶小量消費及零星購買的矛盾。因此，需要特定宏觀市場營銷機構向企業進行采購、分級及分散地銷售產品。�
7).生產者與消費者在產品花色品種供需上的差異�
隨著市場經濟的發展及市場競爭的加劇，許多企業都想方設法實行專業化生產以降低成本，提高經濟效益，或通過專業化生產滿足某個目標市場顧客的需求，以提高其市場競爭力。然而，廣大消費者隨著其個人收入不斷提高，對產品的需求呈多樣化趨勢。顯然，企業實行專業化生產，僅能滿足消費者的某種需求。因此，要求特定宏觀市場營銷機構向各企業廣泛采購、分級、加工，並將各種產品銷售給廣大消費者。�
總之，從宏觀角度看，市場營銷對於適時、適地、以適當價格把產品從生產者傳遞到消費者手中，求得生產與消費在時間、地區的平衡，從而促進社會總供需的平衡起著重大的作用 。同時，市場營銷對實現我國現代化建設，發展我國各領域的經濟，起著巨大的作用

E. 為什麼說「市場營銷就是創造和傳遞一種新的社會標准給社會和個人」

「營銷就是創造和傳遞新的社會標准給社會。」這句話是馬爾康·麥克奈爾說專的。

個人或群體通過屬創造產品和價值，並同他人進行交換以獲得所需的一種社會及管理過程，營銷是關於產品的概念、定價、傳播、和分銷的計劃與實施過程旨在，導致符合個人和組織目標的交換。

早期研究對象：早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域，而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題，則不屬於市場營銷學的研究對象，顯然，這是一種早期的、過時的市場營銷概念。

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營銷特點

市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客；要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手，立於不敗之地；

注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

F. 市場營銷觀念與社會營銷觀念有何區別和聯系

首先，市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為專出發點的，即「顧客屬需要什麼，就生產什麼」。
但是隨著全球環境、資源、人口問題日益嚴重,人們對企業顧及消費者整體與長遠利益和社會利益的呼聲越來越高。就產生了很多新的更符合人類共同長遠利益的觀念，要求企業生產經營不僅要考慮消費者需要, 而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益，這就是社會營銷觀念。
社會營銷觀念要求企業任務在於確定目標市場的需要、慾望和利益, 比競爭者更有效地使顧客滿意, 同時維護與增進消費者和社會福利。
因此，社會營銷觀念是市場營銷觀念的迭代，也是營銷觀念在進化過程中的產物