凡客誠品的網路營銷

A. 網路營銷的成功案例有哪些

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

B. PPG與凡客誠品的營銷有哪些不同

PPG主打平面媒體電視廣告和DM派發，基本不投網路廣告，而凡客誠品主打網路廣告，基本不投平面媒體電視。 PPG和凡客誠品在許多方面都有非常不同的地方。第一， 產品線和產品目錄分析
PPG的產品品種有襯衣、褲子、POLO衫、領帶，襯衣、褲子是其主打產品，襯衣價格有99、129、169、189、229元五個檔次，褲子分169、199元，產品設計上中庸，襯衣的款式較老式；POLO衫的設計較普通。凡客誠品襯衣分為牛津、高支棉、褲子、領帶16種，特色產品棉織背心。襯衣的款式設計基本同PPG。 第二， 產品設計細節比較
坦白說，這兩家都是外找加工，談不上設計多高，一般。倒是BONO擁有自己的設計師，設計水平要高點。包括領內有沒有包襟，褲子內有沒有包邊等等。
第三， 產品線規劃思路比較凡客誠品走的基本是精品化路線。無論款式數量還是產品種類，凡客誠品基本都不以多取勝。但在襯衫邊料、輔料以及做工上，凡客誠品卻精益求精。PPG在這方面沒有這么細。第四， 營銷策略分析
一句話，PPG營銷是燒錢策略，凡客誠品不是。PPG創造一些概念，比如說YES PPG，比如說各個廣告主題等，都基本是平面媒體為主，眾所周知，在EDM，DM，網路推廣，報紙，雜志和電視媒體中，電視媒體，戶外廣告和雜志是比較貴的。網路推廣和EDM及DM及報紙是相對便宜的。舉例說明，你找航美傳媒做一周的15秒的廣告，沒有二三十萬是下不來的，這錢夠在相對便宜的媒體上花半年。結果是，燒錢的取得了一定成功。不燒錢的也取得了一定成功。從邏輯思維的角度說，燒不燒錢都能成功，可以這么下個結論。PPG每月燒一千萬是一種方式，凡客誠品精打細算也是一種模式。都能取得成功。第五， 渠道擴張分析
PPG始終堅持線上零售，呼叫中心三四百人，要接每天近80%的單。凡客誠品不是，在線上取得了一定成績後，立即開始擴張線下渠道，進行傳統的分區管理。這在二OO八年五月中旬已經開始招兵買馬，分華北地區大區、華東地區大區等進行線下渠道擴張。PPG沒有擴張渠道，凡客誠品選擇了擴張渠道。第六， 網站風格分析
PPG網站首頁清晰簡單，就個產品搜索，郵件訂購，產品目錄索取和常規的因素，然後就沒了；從專業廣告設計角度是可以接受的，還有視頻流廣告，時尚；凡客誠品網站首頁信息相當豐富，好象是在這頁要表達所有的信息。兩者內頁和功能的作用其實差不多的。第七， 配送隊伍和時效分析
凡客誠品配送採用子弟兵方式，是自己建立的配送隊伍。這是團隊高的地方，真正有電子商務經驗的人都非常能深刻認識到一點：配送的時效和配送人員的素質這兩點是促成銷售臨門一腳的關鍵，這兩點控制不好，或重視不夠的話，必出挫折。PPG也是自己建立的物流中心，集中采購，集中配送，說到正題，在配送這個方面，PPG的功力要比凡客誠品深的多。凡客誠品在研究和管理配送是以天為單位進行管理的，而PPG是以小時為單位進行管理的，包括對團購客戶的配送加速等。比如說PPG在上海市區最快可以實現四小時送到門，稍微快的可以實現2D12方式（物流專業概念，意思是最遲第二天的中午十二點送到）。所以有時侯，廣告再好，網站再漂亮，營銷再正確，產品再完善，呼叫中心再專業，如果不能抓住電子商務銷售的臨門一腳，也就是配送時效和快遞員素質這兩個要害的話，可能最終形成短板效應。一句話，在物流配送管理細節上，PPG功夫要更比凡客誠品好一些，活更細。第八， 呼叫中心工作情況分析
PPG呼叫中心是上午八點到晚上十一點工作制。凡客誠品和PPG這點到目前是相同的。具體排班和管理細節上，基本實行做一休一、常白班和倒班結合的方式，內部組織一般分為投訴處理組、訂單組和熱線組。人員比例因各自具體情況不同而不同。

C. 怎樣用市場營銷的角度介紹凡客公司

生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念皆是市場營銷觀念。網路整合營銷4I原則中，Interesting趣味原則位於首位，這是一個娛樂的時代，就像新聞需要有新聞點一樣，網路營銷要取得理想的效果，前提是必須具有娛樂元素。從某種程度上講，互聯網就是為娛樂而生的。娛樂精神以及分享精神同樣是互聯網不可或缺的組成部分，而前者更是後者產生的前提條件。他身上流淌著趣味的血液！他不是一則生硬的廣告！娛樂因子在他身上靈魂附體！
網路整合營銷4I原則中提倡Interests利益原則，全民調戲凡客這項活動目標受眾提供了利益，目標受眾將有機會獲得得到了實實在在的實體禮物，因此吸引了很多受眾參加，取得了很大的成功，顯然Interests利益原則是這個活動成功的重要支柱。
網路整合營銷4I原則的Interaction互動原則強調，消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來，其親自參與互動與創造的營銷過程，會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體，發起其與品牌之間的平等互動交流，可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。調戲凡客的成功，也很好的體現了互動原則。網友上傳自己ps的圖片，圖片下的評論區會有別的網友的評論，網友們覺得做的出色，會推薦該圖片，讓更多的人看到，做的不好，留言板就會很冷清，甚至被網友拍磚。在娛樂新聞社會化、社會新聞娛樂化的時代，人們崇尚自由，也希望更多參與互動。假如能把網民的主動性、積極性調動起來，這將比你自身投入大量人力、物力還有效得多。
網路整合營銷4I原則中，Indiviality個性原則，戲凡客的活動邀請眾網友ps自己心中的凡客，不拘泥於任何規則，網友想「調戲」誰都可以，製作出獨一無二隻屬於自己的凡客，充分體現了個性原則。
自2007年10月VANCL成立四年來，業務迅速發展，產品種類也由2008年的男裝襯衫、POLO衫兩大類幾十款，發展到現在的男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類。 凡客誠品利用了網路營銷的多種營銷方式，比如事件營銷，口碑營銷，網路社區營銷，IM營銷等和病毒營銷等網路營銷方法將品牌信息巧妙置入到傳播計劃中。
惡搞營銷，是一種極為省錢、省力、效果最好的病毒營銷手段之一了。具體的惡搞營銷有什麼特徵呢？就是以惡搞的手法，幽默、詼諧、貼近生活的方式，將原材料再加工出來的東西作為載體來傳播，即為惡搞營銷。比較有名的有胡戈的饅頭血案，著名的小胖等等，是在太多了。
在越來越多的網友不自覺參與創作以及傳播的過程中，「凡客體」這個詞已經被網友欣然接受，在一場看似娛樂無意義的全民狂歡中，凡客的品牌推廣也獲得了成功。互聯網真正的主體是最平凡的草根網民，網民的力量大得可以改變一件事件的發展方向，傳統的單向傳播能夠要得到最好的傳播效果就應該好好利用這股力量。一個成功的營銷案例背後總有值得學習的亮點，凡客事件的成功就給我們帶來了網路營銷的新趨勢。
凡客網路推廣的多種手法：
1網路廣告投放
在主要門戶和專業網站，都可以看到凡客大量的廣告投放和鏈接。引導消費者到凡客的網上銷售平台去。為打造VANCL的品牌、宣傳VANCL的文化也起到舉足輕重的作用。
網路：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網、便宜網…
平媒：DM、報紙、讀者…
2搜索引擎優化
這是凡客的首頁相關代碼。
對網站內容關鍵詞的設置，直接關繫到消費者是否能通過搜索引擎找到我們。
可以看到凡客的關鍵詞設置得稍微有點多。
3搜索引擎廣告
凡客在網路和google都做了競價，搜索排名都是第一位。
這是在網路推廣中比較常用的方式。
4電子郵件營銷
許可電子郵件營銷，給網站用戶發一些促銷的信息，讓老客戶回訪網站。
5博客話題營銷
凡客以產品為話題，提供免費禮品（如凡客68元襯衫），徵集博客用戶寫用戶體驗文章，以用戶角度對產品進行體驗式營銷。
6網路媒體推廣
利用網路媒體的報道來提高品牌的影響力，增加對產品和網站的信任度。
7網路廣告聯盟
凡客誠品在多家網路廣告聯盟上投放CPS廣告，CPS是指的按銷售提成廣告費用，許多個人站長在網站上投放了他們的廣告。
8網站銷售聯盟
現在他們成立了自己的網站聯盟，讓廣大站長和店長加入，根據銷售額進行提成費用，這個形式也是屬於CPS。效果如何了，大家都看到凡客誠品已壓過PPG的勢頭，成本怎麼樣，其負責人陳年稱，發展到目前的規模，凡客誠品在廣告方面的投入不及PPG的十分之一，互聯網推廣以最佳的性價比讓凡客誠品取勝。
他們運用了網路病毒營銷手段。VANCL凡客誠品採用廣告聯盟的方式，將廣告遍布大大小小的網站，因為採用試用的策略，廣告的點擊率也是比較高，因為採用了大面積的網路營銷，其綜合營銷成本也相對降低，並且營銷效果和規模要遠勝於傳統媒體。

D. 電子營銷的案例

案例一：紅孩子案例，主要訴求點確定為廣告圖片+特價商品+促銷產品+分期價格，利用互聯網廣告特徵刺激消費眼球，從圖片形式， 廣告設計和廣告表現形式都突出了商品，強調品牌數碼，和低價格，廣告投放出來達到了預期的目的。當然這個過程遠不如上面所說的那麼簡單，在選擇媒體資源和 推廣渠道還得更認真去選擇，成本預算上要有更高要求的壓低成本方案；
案例二：又如vancl-凡客誠品便是一個很經典的電子商務網路營銷案例，通過網路營銷結合 vancl新品牌上市潛心構建了一套適應vancl發展階段的以ROI為核心的網路推廣策略，使vacnl迅速在B2C同行業競爭者中崛起；通過一系列的 賣點明確、製作精美的互動廣告，使vacnl在產品銷售和品牌形象上同步提升。短短的一年時間，vancl創造了B2C新神話，其選擇的媒介首 要原則是符合vancl的整體營銷策略，即在最短的時間之內打開市場並盈利。門戶、垂直、社區、cps聯盟以ROI為考核標准優勝劣汰，經過媒體測試期、 篩選期最終到達成熟穩定期，量身定製出一套完全符合vancl整體營銷的媒體策略。

E. 凡客誠品的廣告到底怎麼樣業界怎麼評價為什麼到處都是惡搞。

不是惡搞，也不算炒作
那隻是凡客的一種傳播形式。他們剖析了凡客的目標客戶，——80、90，發現這些人愛上網，愛P圖，愛惡搞。於是他們利用這一點，把凡客的平面廣告，升級或者說策劃成一種病毒式的網路營銷，這種營銷方式的好處在於，他們不必花大量的廣告費用去宣傳自己，網民會主動幫他們宣傳。從本質上來說，凡客與阿迪王的營銷是相似的，但二者結果截然相反。凡客是為網民提供了一個惡搞的素材和平台，你會看到很多人藉助凡客廣告的形式，惡搞一些名人或者事件，凡客自身的形象並沒有在這些惡搞行為中受到損害；而阿迪王，卻是把自己給惡搞了，讓消費者覺得穿阿迪王是一種恥辱。前者屬於成功的典範，後者屬於失敗的典型。——我是一個廣告文案，就目前的情況來看，凡客這次傳播，顯然是成功的。以前我都沒聽過他們的名字，現在上網路你只需要輸首寫字母，就會出現他們的名字了。

F. 凡客誠品的網路營銷的渠道有哪些

1、鎖定目標受眾2、做好廣告文案3、實施效果監控

決定網路廣告成敗基礎的基礎，是為廣告選擇適當的網上載體、為你的廣告找到最佳的發布地。首先你必須准確鎖定你的目標受眾，然後，根據你的預算實際，尋找適合他們最可能光顧的網上媒體嫌畢。

經過這段時間研究PPG、凡客誠品等門戶廣告網站的投放方式，就以下幾點體會與大家分享。

1、如果有錢的話門戶網站的廣告確實值得投

a)在門戶上可以獲得很好的品牌價值

b)門戶廣告可以帶來最多的潛在消費者，讓網站最快成長

不管你是做什麼產品，你不確定你的潛在用戶是否會在某一個小媒體，但你的潛在用戶一定會在(網易，搜狐，騰訊)的首頁。而且任何一家小媒體的流量都無法跟這些門戶相比。妝點網在投放門戶之前每天是據說也就是100多單，剛投放網易的第一個月，茄胡訂單就增加到了3000多單。

通過這么多的成功案例，事實證明網路門戶廣告投放不一定是燒錢行為，只要你得益與媒體選擇，采購方式，與創意的配合，相信投放是一個完美取勝的過程。芹納芹

一旦找准目標用戶，選擇了合適的媒體平台，下面坐下來就應該潛心研究廣告文案了，網上廣告文案的技法再提幾點想法做為補充：

(1)標題展露最吸引人之處，力爭開頭抓住人家的注意力;

就像妝點網掛勾明星新聞標題為主，以提升標題明星效應。

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(2)正文句子要間短、直截了當，盡量用短語，避免完整長句;

(3)採用目標受眾熟悉的習語，別繞彎子，別文謅謅的;

(4)別直接做銷售，只需盡量使那些感興趣的采生了解點擊，從而緩解硬性廣告

(5)在文章內容頁導入產品宣傳，以達用戶導向，因為用戶也希望有解決方案。

所有的工作準備就緒後下一步就是廣告效果的監控，因為有因需要一個果，這樣有助於分析投放效果，從而不斷改進投放方式與文案策劃，網路廣告不像傳統媒體，任憑人家吹噓自己的發行量、收視率是如何如何高，而你無法得到任何客觀的數據。效果監控的問題有多種技術手段來判斷特定媒體的投放效果，現在很多主流的統計器是一個很好的選擇，如：我要統計、站長統計、雅虎統計都可以精確到量，精確用戶入口與出口，用戶操作、停留時間等等。

最後不得不提醒大家的就是：

門戶廣告確實有風險，投放需謹慎

G. 網路營銷案例分析怎麼寫

一、銷售案例成果
二、銷售地點環境及人物介紹
三、銷售過程展示及分析
四、銷售案例啟示
五、案例總結
六、未來銷售方案設想

H. 為什麼「凡客體」會成為網路傳播流行指標

某網站的這場線上活動迅速蔓延開來，伴隨而至的便是這場全民PS活動存有「陰謀論」、活動發起者為凡客炒作等質疑，更有人明確大發慨嘆「網路營銷的方式越來越奇怪」…… 事實上，凡客的「無心插柳」的確已在網路上掀起一場大范圍的「病毒營銷」。

廣州爾碼喻曉馬表示：這次營銷最大成功點在於「創意」，這種極富個性的創意，迎合了當下戲謔主流文化、彰顯個性的網路潮流。

喻曉馬告訴記者，這種網路惡搞大約從去年開始在論壇、社交網站和QQ上流行。例如：網友曾一度瘋狂地用「一枝紅杏出牆來」作為諸多中國古詩的下聯，也有網友將身邊事實用古詩、古詞等格式來進行篡改，達到一種冷峻不羈、嘲諷戲謔的效果，「只是一直以來這種手段並沒有被商家發現，基本處於自生自滅的狀態」。

但經過凡客此次營銷體驗，不少商家看到應用前景。「要通過這種方式取得成功，最關鍵的是要極富『創意』。」廣州爾碼喻曉馬表示，這種創意一定符合網路時代的兩大傳播特性，即：娛樂和自由。

不過，由於此次「火爆」營銷的時間尚短，記者暫未獲得商家銷售數據的變動。廣州爾碼喻曉馬認為，「這不是一勞永逸的事情，也許短時期內看不到有很大變化，但只要持續投入和推動，消費者認可了這個品牌，將會在未來產生巨大效益。」

廣告背後的青春迷惘

網上有人評論，這樣一則廣告，出現在大街小巷，高調而瑣碎地宣揚自我，卻以「平凡人」的身份戲謔了主流文化，突然讓我們覺得以一種萬花筒式非主流的表達方式，似乎更能妥帖地表達鮮活的人性。

「詩歌一樣的語法形式與大眾化的內容，是『凡客體』在當下廣為流行的兩大支點。」上海交通大學媒體與設計學院副院長劉士林教授分析。在他看來，我們正處在一個話語狂歡的時代，各種新概念、新符號、新句型層出不窮，但所有虛擬的符號狂歡，總是要千方百計地抓住「客觀的存在」，看上去很美的「話語游戲」，充滿了酷烈的競爭。

「凡客體」精心打造了一整套與自身產品相關的生活方式、價值觀念與審美趣味，成功地再現了當下普通年輕消費者典型的精神與心態，尤其值得注意的是「凡客體」在自我表達與認同上的兩面性，如「愛……，不愛……，是……，不是……」。「別看年輕人利用『凡客體』極盡惡搞，卻流露出一種青春的迷惘。『凡客』語錄中的『我沒什麼特別，我很特別』等表述，其實是他們在日常生活中充滿矛盾和困惑的真實生存寫照。特別是在城市化背景下，由於生活成本的不斷上揚，城市中的年輕群體正在承受著越來越大的壓力，他們有美好的理想和良好的教育背景，但真正要想成為城市社會的主人，還需要經歷更艱苦的奮斗和十分曲折的求索。」他指出，在年輕人內心焦躁不安的時候，「凡客體」恰好起到「安慰奶嘴」的作用。