市場營銷調研什麼

⑴ 市場調研包括哪些內容

1.市場調研

市場調研是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程，包括產品調研、市場容量、競品分析等，目的是為了了解產品的基本原理、市場需求、競品現狀和應用場景等。

2.設計構思

根據客戶設計需求進行市場調研分析。從市場趨勢、競爭對手、產品功能、產品定位、使用人群、環境、方式、人機工程學、生產製造、成型工藝、市場容量、前景預測等全方位綜合考慮，確定產品設計的方向。

3.產品設計

產品設計，包括外觀設計和產品結構設計。一個好產品首先要實用，因此，產品設計首先是功能，其次才是形狀。好的產品設計，不僅能表現出產品功能上的優越性，而且便於製造，生產成本低，從而使產品的綜合競爭力得以增強。

4.外觀設計

外觀設計，即產品外部的藝術或裝飾性的設計。內容包括形狀、式樣、色彩或其組合等。不包括其構造方法或原理以及以實現產品功能為主要目的的外觀或形狀。



5.產品結構設計

產品結構設計，是針對產品內部結構、機械部分的設計；優秀的結構設計應該是裝配簡單，易於生產製造，並考慮節約模具成本，為後續加工提供准確可靠的數據。幫助客戶迅速而有效地完善產品並賦予概念生命，以此將其成功投放市場，實現商業價值。

⑵ 甯傚満钀ラ攢璋冪爺鍖呮嫭鍝浜涘唴瀹

銆愮瓟妗堛戱細甯傚満钀ラ攢璋冪爺鐨勫唴瀹規槸寰堝箍娉涚殑錛屼紒涓氬彲鏍規嵁紜瀹氱殑璋冩煡鐩鐨勮繘琛屽彇鑸嶃備竴鑸鏉ヨ達紝甯傚満钀ラ攢璋冪爺鐨勫唴瀹逛富瑕佹秹鍙婁互涓嬪洓涓鏂歸潰錛氱ぞ浼氱幆澧冭皟鏌ャ佸競鍦洪渶奼傝皟鏌ャ佷駭鍝佽皟鏌ャ佸競鍦鴻惀閿媧誨姩璋冩煡銆
(1)紺句細鐜澧冭皟鏌
涓涓鍦板尯鐨勭ぞ浼氱幆澧冩槸鐢辨斂娌匯佺粡嫻庛佹枃鍖栥佹皵鍊欍佸湴鐞嗙瓑鍥犵礌鎵緇勬垚鐨勩傝岃繖浜涘洜緔犲線寰鏄浼佷笟鑷韜闅句互椹鵑┉鍜屽獎鍝嶇殑銆傚彧鏈夊湪浜嗚В鐨勫熀紜涓婂幓閫傚簲瀹冿紝騫跺皢鍏朵負鎴戞墍鐢錛屾墠鑳藉彇寰楃粡钀ョ殑鎴愬姛銆傚圭ぞ浼氱幆澧冪殑璋冩煡鍖呮嫭浠ヤ笅鍑犱釜鏂歸潰錛氣憼鏀挎不涓庢硶寰嬬幆澧冪殑璋冩煡;鈶＄粡嫻庣幆澧冭皟鏌;鈶㈡枃鍖栫幆澧冭皟鏌;鈶ｈ嚜鐒剁幆澧冦
(2)甯傚満闇奼傝皟鏌
甯傚満瀹歸噺鍒剁害鐫浼佷笟鐨勭敓浜с佺粡钀ョ殑瑙勬ā銆傛病鏈夐渶奼傦紝涔熷氨璋堜笉涓婂叿鏈夊競鍦哄歸噺錛屽綋鐒跺氨鏃犳硶榪涜岀敓浜;闇奼傚彉鍖栵紝鐢熶駭涔熶細闅忎箣鍙戠敓鍙樺寲銆傛墍浠ワ紝閽堝規秷璐硅呮墍榪涜岀殑璋冩煡鏄甯傚満璋冩煡鍐呭逛腑鏈鍩烘湰鐨勯儴鍒嗐傚競鍦洪渶奼傝皟鏌ュ寘鎷錛氣憼娑堣垂闇奼傞噺璋冩煡;鈶℃秷璐圭粨鏋勮皟鏌;鈶㈡秷璐硅呰屼負璋冩煡銆
(3)浜у搧璋冩煡
瀵逛換浣曚竴瀹朵紒涓氭潵璇達紝浜у搧蹇呴』瑕侀傚悎娑堣垂鑰呯殑闇奼傦紝鎵嶈兘淇冧嬌娑堣垂鑰呰繘琛岃喘涔般傛帹鍑轟竴縐嶆垚鍔熺殑鍟嗗搧錛屾棦鍙浠ュ湪鍘熶駭鍝佸熀紜涓婅繘琛屾煇縐嶆敼鑹錛屼篃鍙浠ュ彟鍒涢犱竴縐嶅喘鏂扮殑浜у搧銆傜┒絝熷簲閲囩敤鍝縐嶆柟娉?榪欏氨闇瑕佸規湁鍏充駭鍝佺殑璁稿氭柟闈㈣繘琛岃皟鏌ワ紝鍏朵腑鍖呮嫭浠ヤ笅鍑犳柟闈錛氣憼浜у搧鐢熶駭鑳藉姏璋冩煡;鈶′駭鍝佸疄浣撹皟鏌;鈶浜у搧鐨勫寘瑁呰皟鏌;鈶ｄ駭鍝佺敓鍛藉懆鏈熺殑璋冩煡;鈶や駭鍝佷環鏍肩殑璋冩煡銆
(4)甯傚満钀ラ攢媧誨姩璋冩煡
甯傚満钀ラ攢緇勫悎鍖呮嫭浜у搧銆佸畾浠楓佸垎閿娓犻亾涓庝績閿榪欏洓涓鍐呭廣傝繖閲屼富瑕佸氨娓犻亾銆佷績閿鍙婁績閿媧誨姩鐨勫疄鐢ㄦх瓑鏂歸潰鍒嗘瀽涓涓嬬浉鍏崇殑璋冩煡鍐呭廣傗憼絝炰簤瀵規墜鐨勮皟鏌;鈶″垎閿娓犻亾璋冩煡;鈶㈡湇鍔¤皟鏌;鈶ｄ績閿媧誨姩璋冩煡銆

⑶ 市場調查是做什麼的

市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。 市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客戶。 市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。 市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾，也可能是具有某些特徵的民眾群體。 市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：「尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料，可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布（如有協議或合同，應根據文件的要求執行）。調查中發現的問題，受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示，以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出：市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。 市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息，可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱，但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且，「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此，從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。 據了解，在美國、日本等發達國家企業的市場營銷活動中，科學的成分佔80%，藝術的成分佔20%；而中國企業剛好相反：科學的成分佔20%，藝術的成分卻佔了80%，甚至還要高。由此造成了企業營銷人員的困惑：為什麼當初的計劃不能如願實現？為什麼在實際操作中會遇到如此多的未預計到的問題？等等。實際上，直接的原因就在於：由於科學成分所佔的比例太低，常常導致對營銷活動無法掌控。 今天的時代被稱作信息時代，所有的企業都需要獲得准確而且快速的信息，無論企業規模是大還是小，了解市場、了解顧客都是成功的基礎。這一點很多人都已經認識到了，只可惜目前許多國內企業的這種「認識」還是口頭上的，甚至還存在一些誤區

⑷ 市場營銷調查的主要內容是什麼

市場營銷主差虛要是做什麼的以下是市場營銷的工作性質：一、研究、調查

1、銷售市場，弄清楚銷售目標的區域、特徵、年齡組合、職業、文化背景、資金實力狀況、明慶稿偏好、購買選擇；如果是服務行業的策劃，還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。

2、產品市場，弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。

二、指導、創新

1、向公司高層匯報市場情況，提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議。

2、收集售後信息，消費者對於價格、便利、服務等的信息回饋。

3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。

4、向生產部門提出合理的改進意見，在一定程度上需要領先同類產品。

5、結合生產成本，對公司決策部門提出產品如何創新的建議及意見。

三、考察、借鑒

1、在國內或國外較先進地區進行階段性考察，主要是吸收先進經驗，主要考慮的是如何達到區域領先。

2、大量閱讀行業相關資料，結合自身環境及自身產品特質，反復推敲及總結經驗。現在，中國內地策劃類別主要是房地產策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業策劃等。

在行業細分中，其具體的工作內容略有不同，但以上所說的你能融會貫通，基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。以下是市場營銷的工作內容：1、確定營銷目標與目的

2、政策與宏觀分析

3、市場（消費者）調查分析

4、競爭對手調查激孝分析

5、制定營銷政策與方針

6、銷售政策與策略

7、產品定價

8、服務策略

9、廣告策略

10、公關策略

11、媒體策略

12、成本預算

⑸ 市場營銷調研的內容

一、市場營銷調研內容的范圍
（一） 企業的宏觀環境信息
觀環境主要包括：人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境和文化環境。
1. 人口環境
人口是構成市場的第一位因素。人口數量的多少及增長速度直接決定市場的規模及其潛量，而人口的結果與布局直接決定目標市場和市場格局。
第一， 人口數量及增長速度
（1） 人口數量。人口越多市場潛力越大。按人口數量可大略推算出市場規模和市場潛量。
（2） 人口增長。
第二， 人口結構。人口結構主要包括人口年齡結構、性別結構、家庭結構、民族結構和地理結構等。
2. 經濟環境
（1） 經濟發展水平。企業的市場營銷活動要受到一個國家或地區的整體經濟發展水平的制約。經濟發展階段不同，消費水平不同，必然營銷市場狀況。
（2） 產業發展狀況。與企業自身密切相關的產業發展狀況，對企業的投資方向、目標市場的確定等具體有重要影響。產業發展狀況可以通過產業結構指標得以反映。
（3） 居民個人收入狀況。居民個人收入是指居民個人從個中國來源中所得到的全部收入，包括工資、退休金、紅利、租金等收入。居民個人收入狀況很大程度上反映了市場購買力水平，而一定的購買力水平則是市場形成並影響其規模大小的決定因素。
3. 自然環境
（1） 自然資源環境。1、「無限」資源；2、有限但可以更新的資源；3、有限但不可再生的資源。
（2） 自然地理環境。自然地理環境主要是指地形地貌和氣候條件，它們是企業進行市場營銷策劃必須考慮的方面。
4. 技術環境
（1） 科學技術的發明和應用，可以造就一些新的行業和新的市場，同時又使一些舊的行業和市場走向衰落。
（2） 科學技術的發展，使得產品更新換代速度加快，產品的市場壽命縮短。
（3） 科學技術的進步，將使人們的生活方式、消費行為及消費結構發生深刻變化。一種新技術或新產品的出現，必然對消費市場產生一系列影響。
5. 政治法律
（1） 政治環境因素。主要是指一個國家或地區的政治局勢、大政方針以及對外政治、經濟、軍事等關系。
（2） 法律環境因素。企業開展市場營銷活動，必須了解並遵守國家或政府頒布的有關法律法規，包括立法情況和執法情況。
6. 文化環境
（1） 教育水平。教育水平高的地區，消費者對商品的鑒別力強，容易接受廣告宣傳和接受新產品，購買的理性程度高。
（2） 價值觀念。不同的價值觀在很大程度上決定著人們的生活方式，從而決定著人們的消費行為。
（3） 宗教信仰。不同的宗教信仰有著不同的文化傾向，從而影響人們認識事物的方式、觀念和行為准則，影響著人們的消費選擇，決定著相應的市場需求。
（4） 風俗習慣。風俗習慣是人們根據自己的生活內容、生活方式和自然環境，在一定的社會物質條件下長期形成世襲相傳的一種傳統風尚和行為方式的綜合。
（二） 企業的微觀環境信息
1. 企業本身
（1） 企業內部營銷環境信息。包括企業內部組織結構、對外關系等方面的政策。
（2） 企業財務信息。包括：銷售利潤率、總資產報酬率、資本收益率、資本收益率、資本保值增值率、資本負債率、流動比率、應收帳款比率、存貨周轉率、社會貢獻率、社會積累率等。
（3） 企業經營信息。企業經營信息是指與企業本身經營活動直接關聯的信息因素，它只要包括產品信息、價格信息、分銷信息和促銷信息等。
2. 企業的供應商
供應商包括：供應的原材料、設備的充足程度，供應企業在供應品提供方面的質量水準、價格水平、運輸條件、信貸保證、承擔風險等方面的情況。
3. 企業的營銷中介
營銷中介是指協助促銷、銷售和配銷其產品或服務所需資源的企業或個人，它包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和財務中間機構等。
4. 顧客
（1） 顧客類別。顧客按其購買目的及其范圍上的差一分為消費者市場、生產者市場、轉賣者市場、政府市場和國際市場五大類。
（2） 顧客信息。各科信息主要包括：市場需求水平、市場佔有率、市場發展速度、顧客消費購買習慣、購物方式等。
5. 競爭對手
競爭者的信息包括：競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢，以及反應模式等。
6. 社會公眾
（1） 媒體公眾。包括報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體，其信息指標包括宣傳力度，社會威望等。
（2） 政府公眾。包括工商、稅務、司法、城管、衛生防疫、技術監督、交通，以及行業主管部門。其信息包括：分部門負責人，分部門的政策法規。
（3） 社會團體。包括消費者組織、環境保護組織等，其信息包括：團體的活動內容、投訴情況等。
（4） 社區公眾。社區公眾主要指企業所在地附近的居民和社區組織。其信息包括：社區公眾的特點、構成、對企業的要求等。
（5） 一般公眾。一般公眾是指不直接與市場發生聯系，但又對企業市場營銷能力形成潛在的影響的公眾。包括：一般公眾的態度、對企業的認識程度、對社會整體利益的關注程度等。
二、調研內容的確定
以上列舉了調研內容的整體范圍，應該注意的是，並不是每個項目的調研，都必須對上述的所有內容進行調研，而是應當緊密結合調研目標的需要，本著夠用和透徹的原則，有選擇的進行調研，調研內容的范圍既不要過大，也不要過小。

⑹ 什麼是市場營銷調研

答：一、市場營銷調研的內涵
市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題，採用科學的研究方法，系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。
二、市場營銷調研主要內容
1、社會環境分析
企業的營銷環境包括微觀環境和宏觀環境，他們通過直接的和間接的方式結合給企業的營銷活動帶來影響和制約。
2、消費者調查
消費者調查是對消費者的消費行為進行的調查，是針對消費者的使用習慣和態度的調查，又稱U&A研究。
其主要包括消費者的需求量調查，消費結構調查和消費行為研究。
廣泛應用於家電、食品、飲料、化妝品、洗滌品、日用品等快消品行業。
3、產品調查
產品調查涉及范圍較廣，一般包括產品生產能力、實體、包裝、產品生命周期、產品價格等方面的調查。
4、市場營銷活動調查
市場營銷活動調查主要包括對競爭對手的調查、分銷渠道調查、服務調查和促銷活動調查研究。
三、最主要的研究活動有：
（一） 市場特性的確定、潛在市場的開發 、市場佔有率分析、銷售分析、競爭。
（二）市場營銷調研技術。
定量研究一般是為了對特定研究對象的總體得出統計結果而進行的。定性研究具有探索性、診斷性和預測性等特點。它並不追求精確的結論，而只是了解問題之所在，摸清情況，得出感性認識。

⑺ 什麼是市場營銷調研

市場營銷調研是系統、客觀地收集、組織、分析、解釋和交流營銷信息，針對企業的具體營銷問題，運用科學的研究方法，為營銷管理者制定、評價和改進營銷決策提供依據。市場營銷調研的作用具體有如下三點：

1、可以讓我們廣泛收集市場信息和資料，了解市場的手段。

2、為我們營銷戰略決策的制定提供依據，降低風險的手段，從而使我們能夠合理估計消費者會購買什麼和不購買什麼。

3、市場營銷調研不是萬能，但能夠保證我們市場管理人員與研究人員的決策更規范、科學和結構化，能夠使我們的決策結果得以改善。 

(7)市場營銷調研什麼擴展閱讀

市場營銷調研的主要內容如下：

1、社會環境分析

企業營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。它們直接和間接地結合在一起，影響和限制企業的營銷活動。微觀環境包括內部企業、營銷渠道、企業、客戶、競爭對手和公眾；宏觀環境包括人口、經濟、自然、政治法律和社會文化環境等。

2、消費者調查

消費者調查是對消費者行為、消費習慣和態度的調查，也稱為U&A研究。主要包括消費者需求調查、消費者結構調查和消費者行為調查。廣泛應用於食品、飲料、化妝品、日用品等快速消費品行業。

3、產品調查

產品調查涉及面廣，一般包括產品生產能力、實體、包裝、產品生命周期、產品價格等方面的調查。

4、市場營銷活動調查

營銷活動的調查主要包括對競爭對手、分銷渠道、服務和促銷活動的調查。