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海信網路營銷

發布時間:2024-05-17 09:43:33

❶ 有那位可以介紹一下青島的海信廣場

海信廣場

海信實業股份有限公司的龍頭企業--海信廣場成立於1997年7月,總投資1.7億元,營業面積20000平方米。海信廣場一貫追求和堅持獨特而高層次的市場定位、卓越而富有人文內涵的經營理念,辦店惟恐不精,惟恐不專。以文經商、將高雅文化引入名牌商品服務,傳播企業文化,是海信廣場的特色。經商不言商,以文興商,這是海信廣場的經營理念。

真正的好商店,應該是能買到夢的地方。海信廣場以優質的商品、優良的服務、優雅的環境引導消費時尚,秉承"誠信為本,顧客至上"的經營宗旨,薈萃國內外名優精品,傳播現代消費文化,把高雅文化引入名牌商業服務范疇。廣場自彎豎開業以來已成功舉辦了數十場音樂會及文化藝術節、精品展示會等頂級品牌的推介展等等,為廣場贏得了極高的知名度和美譽度,且每展必有音樂和演唱,無怪乎消費者們說海信廣場是有音樂的廣場。

"市場是在你所關懷並與你心靈共鳴的人那裡"。為此,海信廣場將"文化消費","整合營銷"溶入了整個經營過程,並結合定位目標消費群率先在島城實行會員網路營銷,走引領時尚潮流,步步為先的營銷戰略之圓轎路,廣場現有會員近4萬人。會員在廣場消費除了能得到長期的購物優惠外,還有節日送禮、感恩回報等。在這里,人們消費的不僅僅是商品,更是一種文化、一種品位;會員們得到的不僅僅是價格上的優惠,更多的是一種精神層次的高度成就感和滿足感。現代人生活內涵的多元化使得他們的需求也更加多樣化、個性化,海信廣場力爭在引進商品的品牌上下足功夫,挖掘尊貴高雅的生活,以精品名店來引領潮流與時尚。

企業生存於社會之中,想要在社會中不斷發展就必須處理好與社會的關系,被社會所認可。所以,海信廣場積極參與公益事業,每年到市兒童福利院捐款贈物,長期堅持綠化環保,全力贊助教育,關心社區建設,表現了良好的企業風范。海信廣場每天進行升國旗儀式,於無形中對廣場的每一名員工進行愛國主義及民族責任感的教育。

海信廣場已經以高層次的定位和執著不懈的追求,以高雅的格調和黃金般的品質,得到了消費者和業內人士的認可,在激烈的市場競爭中牢牢樹立了高檔百貨店的業界形象。"選擇海信廣場,享受尊貴高雅", 隨著市場競爭的日益激烈,海信廣場的經營者加快了廣場與世界接軌的步伐,加大了對廣場的調整力度,進一步優化品牌結構,促進品牌升級,使商品及其結構精益求精;通過優化品牌結構,促進品牌升級,提高品類組合的合理性和吸引力,突出了廣場錯位經營和獨家經營的特色,提升了廣場的整體形象,帶動了銷售和利潤的增長。眾多國內外知名商家對海信廣場紛紛看好,大多力爭先把海信廣場作為立足點,然後再進軍國內其它商場。

詳細地址: 中國 青島 山東路9號
預訂電橘鬧肆話: 0532-5811588

❷ 青島海信集團有哪些部門

青島海信集團有以下幾個部門:

海信集團

海信電器

海信科龍

海信國際營銷

海信通信

海信移動技術

海信網路科技

海信智能商用

海信房地產

海信電子技術服務

海信模具

海信寬頻多媒體

海信日立

海信賽維服務

海信實業

❸ 海信集團在青島的子公司

海信電子產業控股股份有限公司 海信科龍電器股份有限公司 海信容聲(廣東)冰箱有限公司
海信科龍(廣東)空調有限公司
海信容聲(廣東)冷櫃有限公司
廣東科龍配件有限公司
佛山市順德區容聲塑膠有限公司
廣東科龍模具有限公司
海信容聲(營口)冰箱有限公司
海信容聲(揚州)冰箱有限公司
海信(成都)冰箱有限公司 青島海信電器股份有限公司 廣東海信多媒體有限公司
南非海信發展有限公司
淄博海信電子有限公司
貴陽海信電子有限公司
遼寧海信電子有限公司
海信歐洲有限公司
海信匈牙利有限公司
海信歐洲研發中心荷蘭有限公司
海信信芯科技有限公司 青島海信國際營銷有限公司 海信國際(香港)有限公司
海信澳洲有限公司
美國海信公司 青島海信智能商用設備有限公司 海信日立空調系統有限公司 海信(山東)空調有限公司 海信(浙江)空調有限公司 海信(北京)電器有限公司 海信(南京)電器有限公司 海信營銷有限公司 海信(美國)光通信有限公司 青島海信寬頻多媒體技術股份有限公司 青島海信網路科技股份有限公司 青島海信房地產股份有限公司 青島賽維電子信息服務股份有限公司 青島海信通信有限公司 青島海信移動通信技術股份有限公司 青島海信模具有限公司 海信集團財務有限公司 青島海信傳媒網路技術有限公司 青島海信物業經營有限公司

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❺ 上海傑信咨詢有限公司的經典案例

捨得酒——塑造了最具個性的白酒品牌。投放遠遠少於水井坊與國窖1573,但仍然成為中國高端白酒新貴成長性最好的品牌。08年銷售額4.8億。02年11月以翁向東為首的傑信專家團開始為捨得酒進行全案策劃,三次續約合作。累計合作時間6年。為捨得規劃出的極有震撼力與高度的品牌核心價值—「捨得是一種大智慧」,圍繞核心價值創作了雋永、「品捨得酒,感悟智慧人生」、「一瓶可以放進書房的酒」,的觸動消費者心靈深處的影視廣告「為了夢想捨得和心愛的人分離,成就偉業捨得拋棄安逸浮華,商界精英舍短暫得長遠」。同時,展開、「捨得·智慧人生」為主題的有獎徵文、「捨得精英論壇」、「捨得與商業智慧講座」、「捨得人物競猜」等活動,潤物細無聲地把品牌文化傳達給消費者。在傳播上,還採用精確制導式打擊,利用移動公司的VIP用戶及信用卡金卡持有者開展公關。並通過文化沙龍舉辦對高端人群極富吸引力的品鑒會與團購推廣會,啟動首輪消費群,營造消氛圍。
昆侖潤滑油——銷售增長3倍,高端品種的結構從12%上升到40%。昆侖全面實施了傑信制定的品牌營銷戰略——「源自中國石油——借力打力」、「與神5共騰飛——傑信在神5騰飛前11個月就以敏銳的新聞眼光策劃把昆侖用到神5上」、「把潤滑油行業炒作成象手機一樣的高關注行業,免費獲得大量傳播。在GOOGLE輸入「翁向東」可以發現上千條由傑信策劃的潤滑油新聞。一年後,銷售增長3倍,高端品種的結構從12%上升到40%。
南京地鐵——地鐵不再是交通工具,而是洋溢著濃濃的人文關懷的人際陣地。創造性地納入撬動南京市人文素養提升的標桿,成為南京城市戰略的一部分,大量政府資源為品牌進行免費傳播。被評為「2008實戰廣告案例金獎」。
傑信為南京地鐵提煉出「馳載人文,身心直達」的核心價值,非常符合和諧社會的主旋律,同時成為南京城市戰略,人文素養提升的第一站。南京市委宣傳部徐寧副部長主動要求參與了品牌戰略發布會。在核心價值落地層面,成功打造了「糖果車站、和諧車站」兩大品牌車站,並通過大量的服務創新,如功能性音樂等把人文關懷傳遞給市民;「前方到站」系列創意平面被市委領導譽為「可以讓人們感受到社會充滿著真善美,農民工那個畫面可以降低犯罪率」。該案例被評為「2008實戰廣告案例金獎」。
香飄飄奶茶——成長為中國奶茶行業的第一品牌,3年內從3000多萬到8.2億的銷售提升。傑信為香飄飄提供了整體戰略、區域布局、品牌規劃、VI設計、招商與樣本市場打造等服務。獨特的品牌定位「純情」,以「翅膀」為主要記憶點的VI設計極富個性與視覺沖擊力,使香飄飄具有了第一品牌的基因,創造性地提出走音樂營銷路線,為香飄飄的快速成長打下良好基礎。勢能招商獲得了優質的渠道資源,樣本市場打造獲得了開門紅,降低了市場啟動初期的風險。
蜂之巢——發現藍海+借力奧巴馬代言黑蜜,提高毛利率3倍以上,並未蜂之巢建立了完善的專賣體系(SI、導購與終端服務體系)。傑信挖掘千湖之省湖北的獨特資源優勢,再結合楚文化和歷史,神農架土蜂蜜、洪湖荷花粉、江夏王漿軟膠囊等經典湖北產品,組合命名成為「楚蜂神韻」,主打政務、商務禮品市場,提高毛利率3倍以上。告別了湖北只有鴨脖子、孝感麻糖等低端禮品的現狀。09年2月20日及2月21日,美國總統奧巴馬宣誓就職當日,傑信策劃的一則「黑人當總統,黑蜜蜂之巢」的1/4版廣告出現大篇奧巴馬的相關報道之中,巧妙地與整版報紙新聞結合起來,相當於讓整個版面都成為蜂之巢廣告的一部分,不僅大大增強了廣告效果,還瞬間使得黑蜜在江城人民中自動傳播起來,經測算,達到了常規投放形式10倍以上的效果。
幽沫奶茶——抓住小食品的行業本質「情趣化」,新穎的品牌命名及創新品類,助推蠟筆小新奶茶品牌「幽沫」成功上市並熱銷。極具情趣的品牌命名「幽沫」緊扣目標消費者的心理特徵,成為他們情緒表達的道具,同時與蠟筆小新的品牌風格保持高度統一,奠定了「幽沫」成為強勢大品牌的基因,創新品類「五穀奶茶」使消費者對幽沫奶茶的發展前景發生強大的預期,第一次招商即實現訂貨額2780萬,超越客戶預期的近一倍。幽默風趣的廣告片《接頭暗號篇》以娛樂化的方式,引起消費者的廣泛關注和討論,獲得眼球聚焦。樣板市場打造方案、新品快速動銷方案、網路營銷務實而低成本,都獲得了客戶的好評。
山東六和集團——六和美食不僅僅提供人類的力量源泉——肉食,而且為消費者發現生活的新味道——新鮮的、有趣的、感動的新體驗。通過情趣化命名副品牌「倍有滋」、「滋生活」,以及生動化廣告語「一二三四五,六和香滿廚」,讓六和品牌更加立體化、豐滿化。近期它以全新形象亮相一些肉類行業展會,成為同行業其他競品爭相模仿的對象,銷量快速增長。同時傑信獨辟蹊徑,從六和集團企業文化的高度著手,梳理和規劃了集團各個部門的關系,並且結合山東地域文化、六和集團企業文化等因素,為六和集團提煉了精準而有文化底蘊的核心價值;針對六和美食事業部,傑信推出「一二三四五、六和香滿廚」傳神而俏皮的廣告語,得到客戶一致通過。通過六和品牌logo、產品包裝、企業VI體系的重新設計包裝,六和品牌形象煥然一新,立刻在同行業其他品牌中獨樹一幟、脫穎而出。雙方都充分相信,傑信和六和的這次緊密合作,成就了傑信資料庫中的又一經典案例,也將成為六和歷史檔案中濃墨重彩的一筆。
好當家——通過核心價值規劃與創新品類,專賣店戰略升級體系,07年好當家國內市場銷量提升80%以上。為好當家確定了「純生態」的核心價值,主廣告語「健康無公害中華好當家」押韻而大氣,生動演繹品牌核心價值的同時,又彰顯了行業領袖的大氣。副廣告語「只投苗、不投餌」乾脆利索、畫龍點睛,進一步升華了品牌核心價值。同時,提出「拒絕禽畜肉」進行市場切割,擴大海洋食品的消費規模,將替代性的競爭品類邊緣化;對高端的海參提煉全新賣點,推出「藍血貴族」副品牌,提價30%後銷量提升75%以上;創新推出「海洋早餐」這一品類,開辟了早餐市場的新藍海。07年好當家國內市場銷量提升80%以上。
久大營養鹽——運用創造性的市場培育策略,並在同質低價競爭市場,塑造了差異,提升了品牌溢價,在銷售額同比上升120%。在產品同質化非常嚴重、利潤很低的鹽業,鎖定「多元復合營養素」和「神秘」、「高貴」元素進行產品創新,構建了久大營養鹽差異化和溢價基礎,創造性發展出「每一口美味都為健康加分」的品牌訴求,以「實惠持續的健康之道」培育市場——沒有保健品的昂貴,也沒有保健品的容易忘記服用,好東西持續攝入才能真正有益於身體。在鹽專營體制下,完成了自貢、內江等核心市場的啟動、低成本進行消費者教育、銷售額同比上升120%。
素易鮮——創新品類,借力對老品類的認知,抓住需求動力強勁的群體為首領消費群,巧妙培育市場。將天門冬氨酸鈉神秘化玄奧化——以顯「我之鮮非彼之鮮」。打出「鮮度與使用方法與味精一樣」的旗號,減少消費者使用的陌生感,並通過軟性宣傳推廣「用量無限制,用法無限制」的概念抓准需求動力最強勁的群體進行市場培育,然後以他們為標桿進行引導——先做個人市場,再做組織市場;先做孕產婦嬰幼兒,再擴散至白領;先做文教衛,再擴散至家庭;先作味精的排斥/被動使用者,再做輕度使用者,低成本完成市場導入、開創了蔬菜調鮮品時代。
金娃—中國第一家打出「社會營銷」旗號,獲得萬眾矚目並大大提升了品牌美譽度,當年廣告費率僅僅為銷售額的2%,但仍然獲得42%的增長率。傑信為金娃制定了整體戰略,提出「社會營銷」和「營養果凍,金娃」的差異化定位與品位創新,並以整合營銷傳播與創新的深度溝通戰略傳播品牌定位。當年,金娃的廣告費率僅僅為銷售額的2%,但仍然以42%的增長率成為全果凍業增長最快的品牌,這對廣告依賴度很高的果凍業而言簡直是一個奇跡;
無錫八佰伴——為高端百貨創造了購物以外的情感與標簽價值,擺脫同質化競爭。為無錫八佰伴提煉出「智慧美學」的核心價值,創造了超越商品和環境以外的附加值——精神與標簽價值,並規劃實施了「品牌戰略、文化戰略、服務戰略」三大戰略為主線的系列整合營銷傳播方案。通過「美無疆智永恆」系列品牌主題方案、「錫有大智 錫有大美」系列文化主題方案、「智慧美學顧問」系列服務主題方案的成功實施,成就了無錫八佰伴無錫百貨業的領導品牌。
航天地產——塑造了最具個性的品牌核心價值,開創了超越項目品牌,以公司品牌為驅動的集約增長路徑。傑信為航天地產規劃出極具個性化與感染力的品牌核心價值——「締造地球上的空間站」,並制定了以核心價值為統帥的產品與服務創新——在業界首次提出「金鑰匙」服務工程,在行業標准、國標的基礎上提出更高的「產品研發、質量控制、售後及物管服務」標准和服務要求,引起業界震動和關注。
佳樂奶——通過「副品牌+音樂行銷+新聞炒作+整合傳播」四大低成本戰略,銷售從3500萬上升到8000萬。幫助佳樂牛奶超低成本開拓市場,年廣告投入不到160萬,銷售從3500萬上升到8000萬,把佳樂從彈盡糧絕的困境解出來,煥發青春。
海信——與格力、美的、海爾形成了鮮明的區隔,在空調高端市場占據領導地位。傑信以在品牌戰略研究上的非凡深度和創見,為海信提供了卓越的服務,使海信空調告別定位的游離,一切傳播圍繞「變頻技術先鋒」的定位而展開,使海信與格力、美的、海爾形成了鮮明的區隔,推動海信在空調高端市場占據領導地位。同時,大大提升了海信品牌的整體價值感與尊崇感,並對海信成長為中國最健康、最具潛力的家電品牌起到了強力的助推作用。
格蘭仕——傑信為格蘭仕提供的系列新聞炒作策劃,大大提升了品牌威望和可信賴度。格蘭仕的廣告費占銷售額的比例不到0.2%。這在家電行業是個奇跡。翁向東策劃創作的《價格戰是低層次的嗎?》、《格蘭仕,總成本領先戰略的成功典範》等新聞稿在《中國經營報》、《南風窗》、《智囊》發表後,不僅全文廣為轉載,許多媒介在報道與評論價格戰時經常引用其中的精彩段落與觀點,據收集到的報刊與網上查詢就有3000多次被轉載或引用。
明凱照明——提煉了具有極強的人文厚度和感染力的品牌核心價值——「一直為您點亮」,勢能招商迅速整合經銷商資源,建立起業績增長的暢銷機制。在產品同質化嚴重的情況下,傑信提煉了具有極強的人文厚度和感染力的品牌核心價值——「一直為您點亮」,從情感的角度獲得消費者的深刻認同,與競品相比也極具個性和區隔力;通過「廣廈集團+上海照明=明凱照明」的傳播迅速地讓潛在經銷商認識了明凱的實力;在導向正確、考核點科學的績效管理體系指導下,強化了Marketing 功能,並用順暢的流程打通了部門分割,對銷售團隊考核的重點聚焦到綜合渠道管控能力等對長期發展有價值的指標上,而非短暫的銷售回款。內銷試點尤其是樣板市場開發非常成功、積聚了大規模啟動全國市場的團隊能力。
東方神——提升品牌感性附加值,發現新藍海,創造性運用傑信首輪目標消費群模型啟動新市場,奠定了東方神作為國產領導品牌的地位。傑信為東方神量身定做了「品牌名+功能性價值+情感性價值」三位一體化的核心廣告語「時刻健精神」,獲得東方神領導層高度一致的好評。同時,策劃了「辦公室的新福利」這樣一個具有社會責任感和人文關懷的大型公關活動,將首輪目標人群鎖定為生活壓力大、工作繁忙、身體處於亞健康狀態的腦力勞動者和白領階層,大幅度提升了品牌的知名度和美譽度,讓東方神迅速成為市場同行業產品的一隻猛虎。
銀河電子——讓冷冰冰的高科技產品具有了鮮活的氣息,傑信獨創的工具化營銷和全程優化傳播大大提升了工業品營銷的成功率。傑信為銀河電子進行品牌戰略規劃,提煉了極具感染力、富有大氣的廣告語「為您閃耀」,並首次在機頂盒行業內開創娛樂營銷模式,為銀河電子設計了極具現代科技感的吉祥物;為其量身設計的工具化營銷以及全流程優化傳播策略大大提升了銀河電子的品牌形象和企業形象,提升了銀河電子在客戶心目中的好感度。同時,傑信為銀河電子規劃的企業文化體系得到了客戶的高度評價。
夏新——傑信為廈新電子規劃了品牌戰略,為廈新提煉了極具個性與感染力的品牌核心價值——「精緻」,並指導廈新的營銷廣告策略全部圍繞核心價值而展開。廈新推出A8,因此而獲得飛躍性的發展,2000年虧損1.98億,2002年實現了6.06億的贏利。
寶娜斯——提煉襪業最鮮明的品牌個性「貼身的、健康的」,服務期銷量同比增長120%。傑信為寶娜斯規劃了鮮明區隔並超越競爭品牌的核心價值「貼身的、健康的」、「襪業升級、生態健康」,深深感染消費者內心世界,並使消費者對貼身服飾產品的甲醛、重金屬超標的現象關注度倍增,襪業形成一股追求健康、生態的熱潮。寶娜斯創造了市場蛋糕且分得了最大的份額。同時,傑信提供的整合傳播方案,終端運作方案、設計的終端物料都被客戶評價為行業最高水平。所以第一年度服務期滿後,寶娜斯又主動延續第二年的合作。
天恩女裝——創造了超越產品的附加值,與消費者內心最柔軟處互動,全面提升單店贏利能力。定位於大眾女裝的天恩,在平凡女性中傑信找到並清晰描述了天恩與眾不同的鐵桿粉絲——她們「守望一片純凈天地、淡雅自守、精神富有不媚俗」,並創造出了極具溝通力的廣告語:「天恩,上天恩寵的女人」。傑信通過對天恩女性有力的肯定,使她們更加自信和自我認同,此時,天恩品牌就超越了服裝本身,具有了很高的自我表達型加值!對內,以系統、共贏為原則導入了企業文化,深得員工的認同,把員工的個人發展融合到公司的戰略方向,激發出強大的凝聚力與主動性。兩年後的今天,天恩已成長為上海本地第一女裝品牌!

❻ 求論文:論企業品牌網路推廣途徑

二、網路推廣品牌的策略探討 (一)通過網站推廣品牌 網站推廣品牌的方法如果運用恰當,對品牌的推廣是十分有效的。一個有高點擊量的網站,是企業品牌推廣的有效途徑。因此,有一個易記、討人喜歡的域名是相當重要的。傳統企業可以直接借用原有的品牌名稱或標識,例如惠普公司的hp.COITI,簡單明了容易被消費者記住。又如,2003年才出現的淘寶網,其域名就是「淘寶」的拼音(taobao),取其中文意思就是「淘寶——沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出寶貝。」中國人都喜歡吉利、好聽的詞語。「淘寶」這個名稱正符合中國人的喜好。可見,企業盡可iltt選與企業名稱、品牌等標識相符的域名,有利於提高企業品牌的知名度,確保品牌在網路上給消費者留下深刻的良好印象。建立自己品牌的網站後,企業還應豐富網站的內容,給消費者提供有價值的信息,如企業產品和服務的全面信息,類似產品的比較,所在行業的相關情況等等,增加顧客在網站的停留時間和再次訪問的機會,並通過各種手段如優惠促銷活動吸引消費者瀏覽網站,增加網站的點擊量,提高網站知名度,加強品牌建設和推廣。例如,福特公司在它的網站上細致地描述了生產流程,對每種車型進行詳細的說明,消費者還可以通過不同角度欣賞不同車型並直接在網上定購。此外,由於域名的國際化特點,一旦注冊全球有效且通用,因此有一個好的域名,企業還應及時向域名注冊管理機構中國互聯網路信息中心(CNNIC)注冊,保護域名的同時也就很好地維護了網路品牌。 (二)通過搜索引擎推廣品牌 針對由於品牌文字和文化上的差異,傳統企業品牌難以通過網路推廣,嚴重阻礙了企業對原有品牌資源利用的問題,企業可以採用搜索引擎來解決。因為搜索引擎可以不用記住各種復雜的符號或者英文,消費者無論用中文或英文輸人都可以搜索到自己需要的網址,也可以很容易找到企業的相關內容。有調查表明企業在利用搜索引擎營銷的首要目標是品牌宣傳和提升品牌形象¨ ,其次是在線銷售產品和服務以及為其他渠道銷售提供支持,可見搜索引擎在企業推廣品牌中的重要作用。當然,企業還可以通過搜索引擎提高自己的渠道銷售,搜集相關信息,減少自己網站的推廣時間或新產品的推廣時間等。 對消費者來說,利用搜索引擎可迅速找到自己所需要的企業網站及其相關信息,大大降低了時間成本。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響還是很大的。iResearch(艾瑞市場咨詢)根據harvest digital的數據整理顯示,有43%的英國搜索引擎用戶點擊搜索結果的原因是該搜索結果出現在第一頁,描述上與需求比較接近的原因比例為32% 。因此從搜索引擎推廣角度講,企業應重視在這方面的投入,例如買更高的競價排名等,爭取網站的排名在搜索引擎的搜索結果中盡量靠前,以保證企業及其產品的信息更容易被消費者搜索到,提高企業品牌的知名度。 (三)通過網路廣告進行品牌推廣 所謂網路廣告,是指廣告主利用一些受眾密集或有特徵的網站擺放商業信息,並設置鏈接到某目的網頁的過程。同傳統的廣告媒體相比,由於網路廣告傳播范圍廣、覆蓋面大、信息發布及時,具有可重復性和可檢索性等等,使得這一新廣告媒體備受企業追捧。近年我國的網路廣告市場上升較快,2004年中國不含搜索引擎的網路廣告市場已經從2003年的l0.8億元增長到l9億元,市場增長率達75.9%。艾瑞市場咨詢機構最近的報告顯示,2005年國內網路廣告市場規模已達到31.3億元,超過雜志廣告市場,接近廣播廣告市場;2006年網路廣告46.6億元,增長48.9%。奧格威曾說過,每一則廣告,都是為建立品牌個性所做的長期投資。企業品牌離不開廣告的支持。因此,對企業來說,要充分利用各種網路廣告形式,如旗幟(Banner)廣告、贊助式廣告、分類廣告、推薦式廣告、插播式廣告、Email廣告、Rich Media(富媒體)等等;精心設計網路廣告,在運用常規媒體中的文案、色彩、插畫、標志等視覺元素的基礎上,結合網路廣告特有的元素,如動態按鈕、背景音樂、視頻播放、旗幟、小窗口等,務求給顧客留下深刻的明確的良好的品牌印象。 (四)充分利用虛擬社區的正面作用,促進品牌在網路世界的推廣 品牌的推廣需要高度的品牌忠誠和口碑效應,一個要充分利用網路優勢打造品牌的企業,必須十分注重企業在網上的品牌形象。而充分發揮虛擬社區的正面作用,無疑將有利於品牌在網路世界的推廣。虛擬社區是由有共同興趣、目的的單位或個體,以虛擬世界為載體所組成的一種團體。在虛擬社區裡面的單位或個體經常在一起交流經驗、互相幫助、互惠互利,同時也由於聚在這里的單位或個體有著共同的愛好,社區會很快地形成一種自有的、社區成員都認同的社區文化。隨著互聯網應用的不斷發展,網上形成的各種群體正逐漸從開始的偶然組合變成基本群體,獨立、個性化和主動性消費突出的網路市場上,消費者對虛擬社區中的網上論壇和網友提供的經驗和意見存在一定程度的依賴和信任。 因此,企業應積極利用虛擬社區的正面作用,為網上論壇等提供真實可靠的商品信息,及時杜絕有關負面信息,發揮網路傳播優勢,從而對消費者產生積極的影響作用,有效維護品牌形象。比如哈里一戴維森公司的網站,它不僅可以賣東西、提供咨詢、回答顧客疑問,而且還是熱心的顧客們聯系和交流的地方,是哈里熱衷者的大本營。可見,提供一個網路溝通平台,營造有良好氛圍的虛擬社區,使其成為企業傳播活動的中心,將有利於提高顧客對品牌的忠誠度,從而也有利於推廣企業的品牌形象。 (五)通過網路提供個性化服務,提升品牌形象 面對企業網路營銷經營成本增加的問題,一方面,企業要努力降低成本,以薄利低價與網上、網下的競爭者開展競爭,但成本的降低是有限度的,一旦競爭對手實施更有效降低價格的措施時,企業就會處於劣勢。另一方面,更重要的是企業要尋找一種更有效的方式來展示產品和服務的質量,體現自身的個性化和差異化。獨特、難以模仿的品牌可使企業從眾多競爭者中脫穎而出,使得消費者對價格的敏感度降低,提升品牌形象。 例如,美國西南航空公司通過開展網上的「搜索購買」業務,旅客只需一個步驟就可以查詢到時間表及價格,此後只需點擊四次就可以完成一次訂購,使得該公司著名的點對點線路安排,低廉的費用及友善的客戶服務等得到了進一步的加強。事實上,旅客只要花不到兩分鍾的時間就可以在西南航空公司的網站上購買到一張機票,高效快捷。這個時代是網路的時代,有研究者對當今的電子傳播媒介從它投入商用到達到5 000萬用戶所耗費的時間作了一番對比研究,結果發現,在美國廣播花了38年,電視花了13年,而英特網僅僅花了5年,可見網路對消費者的影響之大。網路為企業品牌經營提供了很好的平台,更密切了企業和互聯網用戶之間的關系,傳統企業通過網路推廣品牌,有利於使消費者形成一個總體、綜合的良好印象和情感認同,樹立企業整體品牌良好形象,提高企業競爭力。 參考文獻 [1] 北美地區搜索引擎應用狀況研究[EB/OL].[2O05—04—25].http://www.jingzhengli.cn/report/F2005/0418.htm. [2] 英國搜索引擎用戶選擇點擊搜索結果的原因[EB/OL].[2007—08—13].http://www.iresearchgroup.cn/html/search— . engine/detail— —views— .id— .31028.htm1.

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