⑴ 旅遊景點的促銷策略和方式
總結【旅遊景點的業務員賣產品】
我們出去旅遊,可能會遇到景區推銷產品的情況。所以每個景區都有一系列的營銷模式和手法。
1.拓寬銷售渠道,形成景區渠道營銷模式。
旅行社營銷渠道:旅遊景區可以通過與旅行社合作的方式打開銷售渠道。旅遊景區將自耐大己的目標市場劃分為區域,每個區域都配有一名營銷經理,負責該區域的整個營銷過程,與旅行社共同開發整合旅遊產品,並與旅行社合作進行線路推廣,達到景區與旅行社雙贏的效果。
聯合營銷渠道:旅遊景區要建立良好的競爭合作關系,共享營銷資源,互相推薦遊客,通過這種模式實現遊客的雙向溝通和流動。首先,可以與周邊景區合作,整合旅遊資源,形成區域聯動,帶動旅遊業整體發展。其次,可以與中間商整合旅遊產品,推出旅遊線路,減少無效競爭,鞏固市場地橘漏位,提高旅遊經濟運行效率。
媒體營銷圓畝爛渠道:可以通過電視廣告、平面媒體等方式宣傳旅遊產品,在城市電視台投放宣傳片,在報刊雜志上刊登景點的圖文,形成全方位、多角度的立體宣傳體系。舉辦一些主題活動,擴大知名度。目前,擺在景區決策層面前最重要的是對媒體營銷模式進行科學的研究和分析,找到相對優化的方式。
網路營銷渠道:可在景區設立旅遊網站、微博、微信,通過媒體平台向遊客傳遞信息,擴大知名度。在景區的網路營銷中,除了一些基本的介紹和網站鏈接外,還要建立一個在線預訂系統,以達到網路營銷的最終目的。此外,網路營銷還可以反哺一部分網民對景區的服務質量、資源特色、綜合管理、環境保護等方面的滿意度,以便今後改進。
微信營銷渠道:微信的出現及其傳播特性為旅遊景點的營銷注入了新的活力。當遊客把自己的旅遊經歷發到微信上與大家分享,無形中就形成了旅遊品牌的傳播。通過景區的微信公眾平台,可以向遊客推送包括景區動態、旅遊線路、游園活動等信息。微信作為移動實時客服平台,為遊客提供在線咨詢、預訂門票、預訂服務等功能,成為景區與遊客交流互動的平台,帶來更多新的服務體驗。
2.建立遊客體系,構建景區遊客營銷模式。
遊客系統是以遊客為中心,對潛在遊客進行一對一的營銷模式,使有限的資源產生更大的價值,進而實現景區的營銷目標。作為旅遊景區的營銷機構,應該利用專業軟體從大量冗雜破碎的旅遊資料中提取有價值的信息,從而有針對性地進行營銷,提供個性化的系統服務。
景區營銷必須以遊客為導向,設計旅遊產品和營銷策略,為遊客提供增值服務。如果景區的旅遊產品給遊客帶來了超出預期的體驗,他們會把自己遊玩的感受告訴周圍的人,這是最有效、最經濟的營銷模式。
3.加強員工培訓,推行景區員工營銷模式。
雖然旅遊營銷的模式多種多樣,但其核心內容仍然是服務。這就要求旅遊景區不僅要通過嚴格的規范化培訓,規范服務人員的服務流程和舉止,讓遊客愉快地接受服務,而且要及時更新和維護景區內的硬體服務設施,為遊客參觀、等候和接受服務提供良好的條件。
這些營銷模式是基本的營銷模式
⑵ 景區該如何進行有效的營銷呢
景區該如何有效營銷離不開與互聯網的結合,目前景區普遍的痛點分為三個方面
1,景區還是傳統的售票方式,人工售驗票效率低工售驗票效率低引起沖突、財務混亂無法根治黃牛票。假票人情票等給景區營收帶來很大損失。
2,景區營銷渠道少,只能在遊客到達景區之後才能購票,無法滿足客戶多樣化消費需求。
3,分銷與票務脫節,後期維護成本高,多業態多系統後期維護成本高
如何搭建智慧化景區呢?湖南小游信息技術有限公司,深耕景區信息化多年,為多家景區保A,升級A級景區信息化。為景區提供智慧票務系統,景區門票分銷系統,OTA、旅行社分銷余唯乎系統,園區雲一卡通收費系統,小程序微景區購票系統等等,為全國137家景區搭建智慧票務管理平台。
景區票務系統分為5個模塊
1,窗口購票系統(遊客中心人工售票使用)
2,分銷系統(線上ota主流平台的對接,美團、攜程、驢媽媽、飛豬等等,線下旅行社分銷系統,為景區搭建線上線下多元化的購票方式)
3,微景區小程序售票系統(為景區搭建私域流量入口,遊客關注公眾號直接現在購票,結合限時搶購,海報分享,拼團砍價,全民分銷等營銷類功能)
4,景區綜合管理系統(豎悉景區員工,財務統計,大數據分析,門票管理,單票、套票、年卡、次卡等)
5,檢票系統(結合硬體設備,智能閘機、自助售票機,移動檢票終端,人臉識別,分時預約,指紋等實現無人檢票的環境)
傳統的印製的門票,只能手工核銷,無法根治假票,黃牛票,人情票等問題
核銷憑證現場列印,二維碼,票號,人數,價格,使用時間
微信購票系統遊客直接掃碼購票,無需排隊。
無縫對接各大OTA平台,為景區拓展線上購票渠道
檢票方式人臉識山悄別,智能閘機
統計所有的售票數據,檢票數據,分銷數據,遊客地分析,遊客消費數據分析,門票銷售數據排行等等,讓景區的運營清晰透明。
湖南小游信息技術有限公司專注景區信息化管理
公司始終堅持以「客戶營收」為中心、始終堅持幫助客戶「快速盈利、持續增收」的經營理念,始終堅持以「方案創新」為使命,加大研發投入,厚積薄發,不斷提高景區信息化、智能化水平。
⑶ 景區可以有哪些營銷
簡單來說,景區常用的營銷策略是過節打折或者是通票打折。然而行內還有一種營銷手法叫智慧地圖營銷。景區會提供一份智慧地圖導覽,主要有以下幾個功能:
1. 地圖導覽
運用景區導覽系統,景區就可以制定更精確、更精美的高清地圖,對比普通的地圖軟體,提供的地圖信息也更豐富,關鍵的地方也獲得更詳細的展現。在展現景區風貌的同時,提高了景區吸引力。
2.語音講解
現如今,視頻語音導游越來越受到遊客的歡迎,許多遊客在交通出行前都會提早搜索有關目的地的解說。與其讓流量進入別人的服務平台,倒不如將客戶抓在自己手上。而根據景區導覽系統,景區能夠為遊客提供官方的景區視頻語音導覽及解說服務。至美創繪就是一個例子
3.路線推薦
許多景區都有官方的遊玩線路推薦,可是因為宣傳方式比較有限,真正了解的遊客並不是很多。而根據景區智慧導覽系統進行旅遊導覽,遊客在前台就可以直接查到景區的多種路線規劃,從而選擇更適合自身喜好的線路進行游覽,也有利於實現遊客人性化出行的要求。
4.景區服務
針對人生地不熟的遊客來講,景區的公用設施基本上只能通過咨詢工作人員或是沿路按照標牌尋找,較為耗時費力,尤其是緊急情況下,這種服務看起來就並不是那麼人性化了。而智慧地圖就能夠很好地解決這個問題。
當然了,以上只是針對遊客所制定的人性化服務,對於景區而言,智慧地圖還提供生成用戶軌跡海報、人流量監測、商城系統、直播系統、營銷工具,通過地圖的流量,產生的品牌效益、收入效益、用戶效益、成本利潤效益等個性化定製服務。可以為景區、展會展廳、文化旅遊、鄉村旅遊、地產項目、文創招商統籌、高校學府等提供智慧地圖小程序一站式定製服務。
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⑷ 黃山風景區營銷方式有哪些
黃山風景區的營銷方式包括以下幾個方面:
宣傳推廣:通過各種渠道裂槐進行宣傳推廣,如旅遊雜志、電視台、網路等,以提高知名度和吸引遊客。
價格策略:採取不同的價格策略來吸引遊客,如淡季優掘告惠、團體折扣、學生票等。
產品多樣化:推出不同類型的旅遊產品,如自由行、文化旅遊、生態旅遊等,滿足不同遊客的需求。
服務質量:提高服務質量,加強客戶關系管理,以提高滿意度和忠誠度。
合作共贏:與旅行社、OTA平台等合作,共同開發市場,互利共贏。
綜上所述,黃山風景區的營銷方式主要是以宣傳推廣、價格策略、產品多樣化、服務質量和合作共贏為核心,針對不同的目標群體採用不同的策略,以判源明增加遊客數量和提高收益。
⑸ 旅遊景點營銷方案5篇
【 #策劃# 導語】為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。以下是 整理的旅遊景點營銷方案,歡迎閱讀!1.旅遊景點營銷方案
1、新聞媒體和旅行商應作為主要宣傳對象,抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業的職能分工,政府主要負責整體形象的宣傳,不能包攬一切。企業負責個體產品的促銷,不能指望政府花錢宣傳企業。要強化旅遊社團、旅遊協會等中介組織的服務、協調職能,用市場手段動作、聯合進行旅遊產品市場促銷。在武威市區的電台、電視台、《武威日報》等新聞媒體開設專欄、專版,向本地公眾推介旅遊產品旅遊線路。
2、在旅遊旺季到來之際,各旅遊景區點要舉行旅遊招徠活動,向社會公布活動信息,吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅遊和出境旅遊的同時,要做好本地游的宣傳材料,安排好本地游的線路,推介本地旅遊精品線路,積極組織本地團隊開展本地游活動。
4、本市區的主要街道設立旅遊燈箱、廣告。
5、為了激發本地群眾參加本地旅遊活動,定期舉辦旅遊攝影評選活動徵文評選活動。
6、為了倡導、鼓勵家庭旅遊,各旅遊景區(點)在旅遊旺季可以用不同的方式獎勵若干旅遊家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅遊的生活意義,引導公眾改變把旅遊支出作為「剩餘後的支出」、「額外的支出」等陳舊觀念,引導公眾每月都要安排一定的時間參加旅遊,把旅遊消費支出作為生活支出中不可少的一部分,啟發公眾的旅遊意識,讓人們積極參加旅遊。
8、大力開發旅遊淡季產品,滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅遊促銷信息,積極參加各級單位組織的旅遊交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩定的信息渠道,及時提供旅遊產品的信息,尤其是一些旅遊網站,加強合作,製作宣傳我區旅遊產品的專頁,加強宣傳。
3、要進行區域聯動宣傳、學習。敦煌、嘉峪關、蘭州、天水的對外宣傳經驗,要與這些地方聯動,搭乘宣傳快車,聯合出擊。
4、在國家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區的國道兩旁設置具有視覺沖擊力的大型旅遊廣告宣傳畫廊。
5、在旅遊旺季到來之際,在主要客源地的電視台、報刊和我省的電視台、報刊,特別是旅遊報刊,強力宣傳,在旅遊黃金季節到來之前,必要時合作辦一至二期專刊(版)。
6、邀請省內外的旅行商到我區考察采線。
7、組織文化名人來我區采風觀光,舉辦專題研討會,大力開發旅遊產品的文化內涵。
8、建立旅遊網站,實現我區旅遊網路的信息化。
9、建立全面高質量的有關旅遊資源的文字、照片、碟片等基礎資料庫,製作新穎、富於創意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區旅遊景區(點)資源的CD—ROM多媒體演示光碟,製作綜合性、攜帶型、折疊式,圖文液派搭並茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內容的旅遊畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會,赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設立、宣傳我區旅遊產品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅遊網站製作介紹我區旅遊產品的網頁,通過網路進行宣傳。
4、在外國有影響的旅遊報刊雜志宣傳我區具有代表性的旅遊產品。還可利用地、縣各級政府駐外機構和國家駐外辦事機構、外國駐華使館等各類機構,形成旅遊促銷網路。同時,應該從整體上策劃以宣傳本區旅遊為目的的大型文藝作品,如電視連續劇、電影等。還要加快旅遊電子商務進程,改善宣傳手段與設施,實現促銷手段的創新。
2.旅遊景點營銷方案
我們此次營銷目的是通過對西藏旅遊的大力宣傳,讓更多的遊客了解西藏的風土人情,從而吸引大量的潛在遊客,佔取更大的市場份額,使公司利益化。
二、營銷環境分析
1、微觀環境
在現今社會,越來越多的旅遊社進行羨拍了各種各樣的假期旅遊活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅遊社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。
不過,在旅遊社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅遊放鬆心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅遊上,平價旅遊也格外的受到顧客們的歡迎。現在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風土人情,享受這種跨國旅遊,也有許多中國人願意出國旅遊,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環境
中國交通的發展日益成熟,各種團隊優惠政策適用於旅遊 行業,同時本公司也與一些交通公司簽有優惠合同,縱橫各個旅遊景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經濟的發展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都願意去各地旅遊,享受各地不同的風情。
三、SWOT分析
1、優勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅遊的時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發展中形成了自身獨特的風俗習慣,這些均向世人昭示著永恆的魅力和神秘的誘惑。
(2)發與遊客簡單的藏語的中文讀音,滿足遊客能夠自主和當地群眾簡單溝通的心理。
(3)加強服務態度,對導游進行培訓,力使每一位遊客對我們的服務感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區旅遊並不是很理想。
(2)部分遊客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅遊。
(3)已經有旅遊社開發了西藏旅遊。
3、機會
由於青藏鐵路的運行時間尚在十年之內,其中的利益很大,我們應該在這個時候加緊對西藏旅遊的開發,同時加大對西藏旅遊的發展,逐漸佔到西藏旅遊的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅遊公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃並且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰。
四、市場調研
為了更好的完成這次市場營銷任務,特做了相關的市場調研,並通過進行對數據分析、整理。
五、STP分析
1、市場細分
因客群月收入不同,將旅遊路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據客群的旅遊目的,例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調研可看到,西藏旅遊的主要客群在於月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在於低價旅遊,當然我們也不可以放過高價旅遊。
3、市場定位
由於是初步開展西藏旅遊,由此,我們應該腳踏實步的來,提供的服務必須是的,我們公司應先進行導游的培訓,對於遊客的要求要做到,令遊客滿意,成為旅遊市場上服務的旅遊公司。
六、營銷戰略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側重本公司。
(2)將本公司的服務提升到完美,提高遊客的回頭率,也吸引更多的遊客。
(3)時刻關注同行的動向,時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導游風格,使遊客更好的體會到當地的風土文化。
(5)做一些合理的假期優惠政策,在各個假期都能吸收大量的遊客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調查,第一時間掌握市場動向,並在第一時間改進營銷策略。
3.旅遊景點營銷方案
生態旅遊(Ecotourism)是指「為了解當地環境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區域所做的旅遊,這種旅遊活動的開展在盡量不改變生態系統完整的同時,創造經濟發展機會,讓自然資源的保護在財政上使當地居民受益」。
生態旅遊產品是一種滿足旅遊者在旅遊活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態的服務,它是旅遊者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態旅遊產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態旅遊產品指的是以生態旅遊資源為中心吸引物,按生態學目標和要求,以實現環境優化組合、物質能量的循環、經濟與社會協調發展而又具有較高觀賞價值的旅遊產品,是狹義的生態旅遊產品即生態旅遊吸引物,有時可以粗略地等同於通俗意義上的生態旅遊景點(區)。
二、海南xx生態旅遊產品的營銷環境分析
營銷環境是生態旅遊產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態旅遊產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環境下進行的,都要受到內部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態旅遊產品營銷主體的營銷環境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環境相適應,才能使生態旅遊產品的營銷活動產生效果。
1、優勢(Superior)
xx生態環境保護完好,旅遊資源得天獨厚。xx地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態的動植物,是休閑、度假、療養、觀光、科學研究、教育、探險的選擇。同時xx還是多民族地區和東南亞僑鄉,在其土地上衍養生息著19個少數民族和21個國家、地區歸僑,形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風情和優越的地理位置(位於三亞和海口兩個城市之間交通四通發達),使得xx生態旅遊具有很強的吸引力。
2、劣勢(Weakness)
(1)缺乏科學合理的規劃。xx生態旅遊景點多而雜,布局不合理。生態旅遊尚處於低層次、粗放型的發展狀態,造成了旅遊資源的極大浪費。
(2)旅遊配套產品稀少,旅遊花費結構不盡合理。在旅遊者的旅遊花費中,用於住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅遊消費的支出所佔比重達67.4%高於發達國家30%~40%的比重;而非基本旅遊消費支出所佔比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。
(3)客源市場不均衡。在20xx年接待旅遊過夜人數中,接待國內旅遊過夜人數約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅遊者僅18658人,港澳台同胞為23618人,且從20xx年起國外旅遊人數呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現象較為突出。
(4)無序競爭久禁不止。由於旅行社數目的劇增,使得旅行社企業之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,採用了「零」團費、「負」團費的辦法將旅遊收益轉嫁到導游和旅遊客車駕駛人員身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅遊收益的現象時有發生,嚴重地影響了旅遊者的旅遊質量和敗壞了旅遊目的地的旅遊形象。
3、機會(Opportunities)
(1)生態旅遊業面臨著巨大的市場需求。據專家預測,在未來的一個時期,隨著城鄉居民收入水平的提高和閑暇時間的增多,對旅遊的需求將會越來越大,特別是國家採取鼓勵發展的「假日經濟」政策,假期的延長,為人們出門旅遊提供了的機會,而生態型度假休閑旅遊將是人們(特別是城市居民)的一大需求。
(2)基本形成了協調配套、功能齊全的旅遊設施供給體系。在20xx年,粵海鐵路與全國的鐵路實現聯網,粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區的普通消費者來海南旅遊的門檻兒,因而勢必增大到海南旅遊的旅客流量。
(3)構建xx生態旅遊區是《海南省旅遊發展總體規劃》確定的目標之一。這為xx生態旅遊區的開發和建設提供了一個良好的宏觀環境。
4、威脅(Threaten)
旅遊資源的破壞和浪費現象嚴重。
(1)由於忽視對當地居民生態環境保護意識的教育和生態旅遊帶來的巨大經濟效益,使得一些旅遊景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發展,最終導致旅遊資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店污水的排放導致了穿越xx中心的太陽河的污染。
(2)旅遊者對生態旅遊的理解僅僅停留在走向大自然,對生態旅遊的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態旅遊的環境保護和文化保護。
三、海南xx生態旅遊產品的市場營銷策略
1、產品策略
(1)科學評價生態旅遊資源。xx生態旅遊處於起步階段,生態旅遊產品存在類型單一、檔次低、低水平重復等問題。因此應吸收國外生態旅遊的先進經驗,結合xx地區的實際情況,立足資源優勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的類型,開發獨具特色的熱帶生態旅遊產品。同時還要對生態旅遊景點的環境承受能力進行評估,以保護環境不受遊客的破壞。
(2)明確產品定位。xx生態遊客的組成結構,顯示出重國內輕國外不合理的目標市場結構,因此要重新調整目標市場的組成結構,將xx生態旅遊從以觀光旅遊為主向以休閑度假旅遊為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅遊市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵,豐富生態旅遊內容。
(3)改進產品組合。海南xx具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發的生態旅遊產品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發一些低級,大眾的旅遊觀光項目,旅遊產品線比較單一,應結合xx生態旅遊資源的多樣性開發形式多樣的旅遊項目。
(4)策劃旅遊形象,建立旅遊品牌。隨著旅遊業發展的復雜化和多樣化,品牌將成為生態旅遊產品經營成功的關鍵因素。要讓xx生態旅遊真正成為中外遊客理想的旅遊目的地,僅有良好的旅遊產品和旅遊環境是不夠的,還要逐步形成具有xx特色的生態旅遊產品品牌。良好的旅遊品牌和形象有一定的關系,成功的品牌必須要以良好的旅遊形象作為基礎,因此必須先要策劃和形成良好的生態旅遊形象,並加以鞏固和提升最終形成品牌。生態旅遊形象的策劃主要從生態旅遊形象的設計和構建兩方面進行。
①生態旅遊形象的設計。在xx生態旅遊形象設計中要對目標市場有一個充分的了解,並能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特徵。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復,提高xx生態旅遊的知名度和美譽度,增強可識別性。
②生態旅遊形象的構建。首先,要解決xx旅遊地的旅遊形象的定位問題,對生態旅遊形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅遊者對旅遊目的地的認知狀態,設計一套有效傳播旅遊地目標形象的方式。其次,主要通過區域旅遊產品體系為識別系統、區域旅遊視覺識別系統和區域旅遊節慶等方面的規劃與建設來實現。由於旅遊形象的構建涉及范圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證xx旅遊形象營造的最終實現。
2、價格策略
(1)建立合理的旅遊價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為xx旅遊發展服務,政府有關部門要配合旅遊協會組織會員協商由企業自行定價的旅遊項目價格及浮動范圍,通過協調機制,建立合理的價格體系。對於國有的生態旅遊產品應以政府指導價作為價格。
(2)加強價格監督。既要防止低於成本價傾銷,又要防止高價聯盟坑害旅遊者,使價格水平既體現價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進xx生態旅遊區發展。
3、渠道策略
改變xx生態旅遊產品單一的渠道現狀,實行多渠道策略。
(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯手,實施雙贏的「留客計劃」。
(2)充分利用網際網路資源,建立海南xx生態旅遊的專有網站,加強對xx生態旅遊的整體營銷。
4、促銷策略
促銷策略的關鍵是聯合企業和政府,加強生態旅遊的促銷力度。要改變目前各經營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導、企業參與的營銷戰略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅遊產品進行組合設計包裝,統一向外展示xx生態旅遊新形象。具體操作方式有:
(1)進行文化營銷。可以利用xx獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦xx文化節。
(2)進行知識營銷。xx動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。
(3)聯合強勢旅行社在主要目標市場進行營業推廣活動。
4.旅遊景點營銷方案
xx是中國東南的一個重要旅遊區,位於福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅遊資源豐富,是華東地區不可多得的旅遊資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅遊資源。目前,已有一至三級中高檔旅遊資源實體181處(延平茫盪山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成岩、李綱祠、和平古鎮,光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個「世界自然與文化遺產」地之一,她集風景名勝區、自然保護區、旅遊度假區和福建省旅遊經濟開發區於一身,xx境內省級風景名勝區有:延平茫盪山、浦城浮蓋山、建甌歸宗岩、松溪湛廬山、政和洞宮山。xx市區還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅遊的基礎上,著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅遊,引起了海內外旅遊者的極大興趣。
二、xx旅遊景點的目標客戶分析
(一)目標市場
xx旅遊的目標市場地位在以閩北地區為軸心,向周圍地區及省份成圓形向外輻射,以福建省內為市場主體,東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附於武夷山,向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以「走進山林,親近自然,回歸淳樸」為主打理念,走「傳統、民俗、自然、淳樸」四位一體的休閑親和旅遊路線,以吸引追求「自然淳樸,清新,恬靜」為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
1、追求「自然淳樸,清新,恬靜」為生活態度的一類群體。
2、年齡特徵基本定位於中老年人。青年人為潛在客戶群。
3、追求輕松休閑旅遊的一類群體。
4、追求家庭感,熱衷「親情游」,三代人同游溫馨旅遊路線的一類群體。
5、基於福建為僑鄉,海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
6、在一定地域范圍內針對傾向於短途旅行的工薪階層。
三、網站的建設
由於目前該旅行社還沒有自己的網站,並且一個權威性涵蓋xx所有旅遊景點的網站目前尚且也還沒出現,有涉及xx旅遊景點的網站唯數xx旅遊局的網站,然而它僅僅是一個政府性質的網站並非商業網站。為了更好的對xx旅遊資源進行推廣,「xx旅遊網」的建設與投入使用成為必然。
5.旅遊景點營銷方案
1、負責:
2、成員:各部門成員
二、活動主題
「金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山」
三、活動時間
國慶節10月1——7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,增進遊客對情歌文化和藏民簇民風民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節。
五、國慶節活動宣傳
1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發團到我景區。
4、與自駕車俱樂部聯系,組織出遊 行程。
5、網路宣傳本次活動;加大宣傳面。
6、甘谷地發傳單:遊客發行程、活動內容;導游發活動內容、返點政策。
7、活動當天,景區工作人員帶動渲染每個環節的氣氛。
六、活動策劃
時間:國慶節每天早上10:00---下午5:00
內容:景區亮點
1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈福活動》):「跑馬山」是藏文「多吉帕姆仙女山」的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗。每年的農歷的四月初八跑馬山國際轉山會場面更為壯觀。由於20xx年的自然災害頻頻發生,跑馬山浴佛寺准備為遊客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》,當天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經降福、加持;虔誠的人們可以進寺內為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然後靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經聲,為最近遭受的自然災害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態和諧。
2、經幡林:在藏區,常常會看到印滿各種殊勝經 文的五色經幡,掛在高高的神山上,風吹一遍念一遍經,為掛經幡的人帶來吉祥、幸福。遊客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經幡祈福。
3、凌雲白塔:塔高21米,也是康定標志性建築,有緣人可以看見五彩祥雲繚繞在白塔上空,遊客順時針轉白塔三圈,心裡默念六字真言,學著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山,像似四大金剛護 法守護著跑馬山神山。
4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。遊客在河裡放許願河燈。
5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象徵著不離不棄,愛情永存。遊客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領略跑馬山的「情」文化。
6、仙女台:「跑馬山」藏語全稱「多吉帕姆仙女山」,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身後有一個「福」字,據說有緣人摸到「福」字便會得福報,仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!
7、度母泉水:仙女台的左邊有一個不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的「五色海」流下來的,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養顏、青春永駐!
8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚佛法,四月初八那天途經康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘「藏」,藏指藏品,從中取出的海螺現藏於南無寺,作為鎮寺之寶,從此這個石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當時取出海螺的痕跡,很有靈氣,裡面有幾個泉眼,大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運,非常靈驗。
9、九龍浴佛寺:九龍浴佛寺坐落於原九龍池,寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,寺內香燭、油燈繚繞,誦經聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許願祈福的靈地。遊客可在這里點燈、加持,將為我們帶來好運,獻上哈達,保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪:互動節目內容
主持人開場白,宣布國慶特別節目開始:(召集遊客集中、帶動其它消費)
(1)欣賞藏族歌舞表演。
(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋庄。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經典歌曲。
(4)坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點消費)。
(5)參加國慶活動主題互動節目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎等你拿。
A、藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現了康巴漢子的豪邁性格。游戲規則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進行圍脖拔河,將布繩圍在脖子後,轉過身跨過布繩,兩人背對背,當主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進行Pk,最後贏的那個人,獲得獎品。
B、擊鼓傳花:游戲規則:人數不限,遊客圍成一圈,當主持人喊開始得時候,由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,一個傳一個,當喊停的時候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎品,回答錯誤者則要當眾表演(唱歌,跳舞,講笑話。)
C、情歌接龍:游戲規則:5人一組,以「情」字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含「情」字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時候在規定的時間(10秒)內唱不出來的則淘汰,比賽繼續,最後一位獲勝的者可獲得獎品。
特別推薦:甘孜藏族自治州非物質文化遺產博物館(跑馬山下)
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風情,勞動場景,宗教習俗和生活畫面的陳列館。有、省級文物多件,可以讓遊客更深入地了解康巴文化,體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現場繪畫,藏族手工藝製作、藏醫葯等。能夠讓遊客深度體驗、見證、了解康藏地區藏民族優秀傳統文化精髓。
備註:10月1日(國慶節)當天,凡是10月1日出生的遊客,持本人身份證到景區門票站,即可享受當天免費游景區、博物館的優惠政策。
⑹ 景區常用的營銷策略有哪些
第一,要有一句特別走心的口號。
旅遊景區的廣告大多數時間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還是報紙上,你能留給消費者的機會大多數只有一句話的時間和看一眼的時間。因此,這一句廣告語怎麼講到消費者心裡?怎麼讓人過目不忘?怎麼讓人非來不可?這就是關鍵所在。
做出一個好的廣告詞有兩點技巧:
一是要給人讓宏好處,讓人產生衫碼聯想。大理創意的「風花雪月,逍遙大理」,讓大理遊客倍增!一直延用至今!因為販賣了旅遊的最高價值——逍遙!看到這個口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲你能拒絕嗎?
景區營銷|旅遊景區營銷的三大技巧
二是要高度聚焦、成為第一。「桂林山水甲天下」是中國應用時間最長、影響最廣的旅遊形象或滑哪口號,其成功之處就在於高度聚焦,桂林有民族風情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣東西「山水」,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結果是一面都不到。這是很多旅遊景區營銷失敗的重要原因。
景區營銷|旅遊景區營銷的三大技巧
第二,要有一個震撼的產品。
怎麼創意震撼性的旅遊景觀?
舉幾個例子,近年來某些旅遊規劃公司在全國掀起了震撼地標景觀的風潮:連雲港創意設計了「東海龍宮」,為天目湖創意設計了「中華天眼」,為湖北鐵山創意設計了「世界最大鐵飯碗」,為南通市創意設計了「通天塔」,為洛陽龍門石窟創意設計了「龍門」,為山西靈石縣創意設計了「漂浮的靈石」文體中心,為河北遷西創意設計了「金山大酒店」,為福建古田創意設計了「偉人之路,成功之路」,為昆明市東川區設計了「東方天街」,為玉溪市設計了「世界音樂城」等項目,皆是按照「意料之外,情理之中,預算之內,市場之需」創意設計的震撼性景觀,讓每個項目都成為世界奇觀!讓每個項目都成為人們非來不可、不來後悔的旅遊必需品!
景區營銷|旅遊景區營銷的三大技巧
打造震撼級、世界級的景觀創意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產品是營銷的前提,產品不過硬怎麼營銷都白搭!
第三,要有不按牌理出牌的超常規營銷手法。
大部分景區都熱衷干這些事:辦個節會來吸引人氣,拍個電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉人都是有惰性的,都習慣跟風抄襲,哪裡用什麼方法成功了,就去把人家的東西照搬來用。其實大家都應該知道,現代商戰營銷是「頭生二死」,第一個用的是生,第二個用的就是死!創意創造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!
大理的「風花雪月」能創意出來不容易吧,但怎麼少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予「大理榮譽州民」稱號,通過「風花雪月,蒼山論劍」事件營銷,吸引全國媒體聚焦報道,把「風花雪月,逍遙大理」傳遍海內外,至今這句最藝術氣質的口號吸引了全國最多的藝術家定居大理,大理已成為藝術家之城。
宿遷有個駱馬湖,名不見經傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎?因為從地圖上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個蝙蝠,剛好座落在馬背上,於是一個概念「馬上湖」,「游馬上湖,馬上有福」,立即讓駱馬湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且幾乎沒花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。
⑺ 旅遊的營銷方式
近年來景區為了帶動人氣,動輒幾十萬上百萬的砸營銷費用於開展各種活動,可謂是你方唱罷我登台,但縱觀全局,實際效果沒有很大提升。
景區營銷首要是將受眾人群進行深度的剖析,分門別類,找到目前遊客的需求點。景區營銷的目標是要將景區的核心故事,魅力准確而又廣泛的傳播給受眾人群。大多數景區只拿活動作為營銷手段,而實際營銷手段有多種選擇,綜合運用的效果才能事半功倍。
景區進行客源地市場營銷時要根據企業本身的需要和預算,制定詳細的計劃和採用具有效果的營銷手段,比如,廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關活動、網路營銷等等,沒有最好的,只有最適合的,把粗放式營銷轉變為精細化營銷。
「唯美鄉村」研究中心,提出了如下景區營銷的有效途徑。
1.以節慶活動為主的營銷
某些旅遊景區可以將其特有的人文旅遊景觀同我國傳統節日聯系起來,舉辦大型的節慶活動,既突出了旅遊景區的主題形象又能引起旅遊者的親切的情愫,在心理上形成共鳴。隨著許多國外的傳統節日傳入我國,如聖誕節、情人節、感恩節等等,各旅遊景區不甘示弱,紛紛結合景區資源特色,營造節日氣氛,受到青年遊客的青睞。
2.重視對景區外發生型事件的營銷
我們可以發現當前的各旅遊景區的營銷側重於景區內部的策劃,往往忽視景區外部社會上發生的一些突發事件、重大事件、標志性事件和旅遊危機事件。例如在申辦2008年北京奧運會期間,除了北京地區如火如荼地進行各種活動之外,全國其他旅遊景區很少部分能利用這一重大事件進行營銷。
3.迅速提高景區知名度
旅遊景區通常是以一個鮮明的整體形象吸引成千上百的旅遊者,實施品牌戰略來提高景區的競爭力。如何創立和維護旅遊景區的品牌形象是旅遊景區市場營銷的重要內容,可以在電視、廣播上播出,以及在平面媒體及新媒體上刊登類似的新聞廣告加以宣傳。也可以通過一些事件營銷,把旅遊景區宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題;或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介,產生某種光環效應,把旅遊區宣傳成一個令人嚮往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的遊客。
4.精心策劃促進多元化效應
旅遊景區在營銷過程中,可以通過精心策劃,圍繞事件組織豐富多彩的旅遊活動,旅遊者在參與事件的過程中能夠得到旅遊的樂趣,使旅遊者感到不虛此行。
同時旅遊景區在營銷過程中要注重與贊助商的合作,可以做出適當的讓價,吸引更多的遊客來參加活動。最終達到旅遊者玩得開心,錢花得開心,旅遊景區和商家也能夠獲得豐厚的利潤。
5.營銷過程中要控制不良事件的營銷
旅遊景區採取事件營銷過程中,要謹小慎微,注重自身的形象。要與媒體保持良好的信息溝通,有選擇性的向新聞媒介透露信息,信息要有利於旅遊景區主題形象的樹立,對於不良影響,特別是旅遊危機事件,旅遊景區應積極面向公眾,樹立新的形象來扭轉不良的負面影響。
6.注重營銷的長期效應
營銷能為旅遊景區帶來豐厚的效益,如旅遊人數的增多,知名度的提升等等,但任何一個具有競爭力的旅遊景區,不僅要追求短期的利益,更要有長遠的打算,要將營銷與景區的長遠目標結合起來。營銷要有創意,要培育旅遊者新的旅遊觀念,開辟新的市場,實施品牌戰略,培養長期客戶,增加旅遊者的回頭率,做好售後服務等等。
返鄉的青年、中年、企業家,鄉村歡迎你們回村,父母親等待你們回家。你們回家了,鄉村才有希望!