Ⅰ 網路市場調研的形式和途徑
網路市場調研方法分為網路直接市場調研和網路間接市場調研。
收集競爭者信息的方法。
A.利用搜索引擎進行檢索。利用所有的相關關鍵詞和喜愛的搜索引擎進行一系列的互聯網檢查時搜索競爭者信息的首選方法。尋找全球性競爭對手信息的最好方法是在全球8大導航網站中查找。Yahoo,altavista,infoseek,excite,hotbot,webcrawler,lycos,planetseareh。收集國內競爭對手的方法,可以利用網路,新浪,搜狐,Google等。值得注意的是,對於國內來講,上網的企業還不是很多,通過引擎可能只能搜索到部分,往往還需要配合傳統方法收集信息。
B.訪問競爭者的網站。競爭者的網站會投露競爭企業的當前及未來的營銷策略。應該認真閱讀競爭者網站風格,內容和主要特色。雖然調研者在網站上可能發現不了什麼內幕消息,但瀏覽競爭者的網站是獲得大量信息的好的開端。
C.收集競爭者網上發布的信息。在互聯網上日益增多的信息中,商業信息的增長速度是最快的。調研者在考慮這些信息對企業的時效性時,應該注意它們的時效性和准確性。
D從其他網上媒體獲取競爭的信息。如果企業沒有自己收集競爭者信息的資源或技術,就只能外購競爭者的信息了。外購信息優點是外部的咨詢人員是客觀的,他們具有豐富的專業經驗,他們可以更快地完成報告,他們可以定期更新信息。外購的缺點是成本高,包括初始成本和更新信息的成本。
E.從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息。在網上有許多關於競爭者信息討論組,參加其中的任何一個都會得到很大好處
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收集市場行情信息的方法。企業所收集色市場行情資料主要是指產品價格變動,供求變化方面的信息。收集市場行情信息,首先要了解可能用來收集市場行情信息的站點。這一類站點數目較多,大致有3種。
A.實時行情信息網,如股票和期貨市場。
B.專業產品商情信息網。
C.綜合類信息網。一般來講,不同商情信息網側重點不同,最好是能同時訪問若幹家相關但不完全相的站點,以求找出最新的最全面的市場行情。
3
收集消費者信息方法。消費者信息是指消費者的需要,偏好,意見,趨勢,態度,信仰,興趣,文化和行為等方面的信息。通過互聯網了解消費者的偏好,可以通過網上調研的方法來實現。了解消費者的偏好也就是收集消費者的個性特徵,為企業細分市場和尋找市場機會提供基礎。
A.利用Cookie技術收集消費者信息。Cookie是用戶硬碟里的一個小的文本文件,它可以把用戶的上網信息儲存在瀏覽器的存儲器中。一旦用戶瀏覽某個使用cookie技術的網站超過一定時間,網站就會把相關的信息下載到用戶的瀏覽器上並存儲起來。利用cookie技術,企業可以更詳細地了解消費者的上網特徵甚至購買行為。不管怎樣講,cookie是收集消費者信息的優秀工具。通過cookie與電子問卷調研等手段收集的信息結合在一起,調研者就可以了解用戶上網特徵,包括用戶人口統計數據,消費心理數據及統計數據。收集這些重要的消費者信息可以幫助調研者實施更有效的一對一營銷。
B.通過二手資料獲取消費者信息。互聯網可以讓調研者迅速收集到遍布全球的二手消費者信息。有大量組織機構提供內容廣泛的消費者信息,調研者可以在互聯網上找到各種商業報告,貿易雜志,資料庫和政府的人口普查數據。有些服務是免費的,但很多是付費的,一般來講,購買二手數據比收集一手數據更快更便宜。C.利用專業統計軟體和網上訂單收集消費者信息。有的公司還通過網頁統計方法了解消費者對企業站點的感興趣內容,現在的統計軟體可以如實記錄下每個訪問頁面的IP地址,如何找到該網頁等信息。目前許多公司為了方便消費者,在公司網站架設BBS,允許消費者對公司的產品進行評述和提意見。有的公司允許消費者直接通過網路下訂單,提出自己的個性化需要,公司因此可以獲取消費者直接的第一手資料。
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收集環境信息的方法。環境信息是指企業營銷戰略有關的宏觀環境變數的總和。宏觀環境主要是指直接或間接影響企業的生存於發展的社會,技術,經濟和政治因素。環境信息調研應該看成是對主要的環境變數信息進行收集,評價並把它們與企的日常決策和長期戰略計劃結合在一起的過程。在當今全球一體化趨勢下,任何地方發生的事情或出現的問題都可以對企業實現其短期和長期目標的能力產生影響。
網路市場調研時利用網路這種新興的媒體,針對特定的營銷環境進行市場調研活動,與傳統的市場調研活動相比,網路調研是一種集經濟,方便,快速等優點於一體的新型市場調研方法。
Ⅱ 網路市場的調查方法。
網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。
按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。
搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;
非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣
網路市場調查的方法是基於網路,針對特定營銷環境而進行的調查設計、收集資料和初 步分析,並為完成交易目的所採取的途徑、步驟和手段.網路市場調查的方法目前呈多元化 趨勢,不同的方法具有不同的特點和適用條件。企業在進行網路市場調查時,應根據調查的 目的和內容選擇合適的調查方法。 一、網路宜接市場調查 網路直接市場調查是指企業利用互聯網以問卷調查等方式直接收集一手資料。網路直 接市場調查按不同的標准可劃分為不同的類型. (一)根據調宜的方法進行分類 根據調查方法的不同,網路直接市場調查可分為網路問卷調查法、網路觀察法和專題討 論法。 1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上,被調查者通過網路來完成問卷調查。網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查,但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中,實地一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。
Ⅳ 市場調研的主要方式有哪些
觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3、詢問法
詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。
詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。
4、情況推測
情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。也就是根據已經知道的事物來推斷不知道的事情。
5、問卷法
問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞,其原意是"一種為統計或調查用的問題單"。
Ⅳ 市場營銷中,市場調查有哪些方法
1、根據購買商品目的不同,市場調查可分為消費者市場調查和產業市版場調查
2、根據商品權流通環節不同,可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同,可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同,可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同,可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查,又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同,可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分,可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同,可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同,可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查(非正式市場調查)是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理,把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。
Ⅵ 市場營銷研究的方法有哪些
1)觀察法
觀察法是指調查者在自然條件下有目的、有計劃地觀察消費者的語言、行為、表情等,分析其內在的原因,進而發現消費者心理想像的規律的研究方法。
觀察法是科學研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理學的一種最基本的研究方法。
2)訪談法
訪談法是調查者通過與受訪者的交談,以口頭信息傳遞和溝通的方式來了解消費者的動機、態度、個性和價值觀念等內容的一種研究方法。
3)問卷法
問卷法是以請被調查的消費者書面回答問題的方式進行的調查,也可以變通為根據預先編制的調查表請消費者口頭回答、由調查者記錄的方式。
問卷法是消費者心理和行為研究的最常用的方法之一。
4)綜合調查法
綜合調查法是指在市場營銷活動中採取多種手段取得有關材料,從而間接地了解消費者的心理狀態、活動特點和一般規律的調查方法。
5)實驗法
實驗法是一種在嚴格控制的條件下有目的地對應試者給予一定的刺激,從而引發應試者的某種反應,進而加以研究,找出有關心理活動規律的調查方法。
Ⅶ 簡述網路營銷市場調研的方法和作用
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
Ⅷ 網上市場調研的基本方法有哪些
網上市場調研的基本方法:網上觀察法、網上實驗法、在線問卷法。
網上觀察法 : 網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容,瀏覽的時間;
在網上喜歡看什麼商品網頁;看商品時,先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。
網上實驗法 :網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布,也可以利用E-mail傳遞廣告。
廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可藉助專門的廣告評估機構來評定。
在線問卷法 :在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分,即標題及標題說明、調查內容(問題)和結束語。
市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間"共諧"的過程。
市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生低能兒,到那時再一擲千金搞銷售,好似給低能兒增加營養,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,"傾聽"消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
市場調研——網路詞條
Ⅸ 市場調查有哪幾種方法
市場調研的方法與技巧有哪些???
話說這個不錯,你也可以到網上搜搜看看,有個叫什麼國 家 市 場 調 研 中 心,你看看,都有詳細的說明,我以前寫過,也參照過。
市場調研的方法有哪些
第一、成本因素會導致無法實現大樣本採集。第二、調查周期長,時效性差。第三、調查結果摻雜人為情感因素。這些局限性導致市場調研的結果往往正多負少不夠深入。然而負面評價對企業的影響比正面評價更重要,其意味著消費者需求尚未滿足,企業有待改進提高的地方,也是市場調研的本質所在。因此,新興的通過蒐集網路數據中的各類客戶體驗、用戶評價、微博、點評等相關信息進行分析的調研已逐步替代傳統途徑。市場部門所要做的就是設定關鍵詞、搜索范圍進行數據蒐集,再根據蒐集的信息進行分析,即可得到一份公正、客觀、高效的市場調研報告。你可以搜索一下慧眼網路信息監測分析系統,在市場調研和數據挖掘方面很有有一套。以上僅供參考。
市場營銷中,市場調查有哪些方法?
文案調查法,訪問調查法,觀察法,實驗法,網路調查法
市場調查常用的方法有哪些,各自有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。
有任何問題請追問,希望滿意,求採納~
進行市場調研的方法通常有哪幾種?
市場調研的方法通常有以下7種:
(1)傳統的電話訪問
傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以 *** 的大學生為主,或其他一些人員。
(2)計算機輔助電話訪問(CATI)
在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。目前在國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3)入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣准則抽取的,入戶以後確定的訪問對象也有一定的法則。
(4)攔 *** 問
攔 *** 問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔 *** 問的最大問題。
(5)小組(焦點)座談
小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
(6)深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
(7)投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被......
市場調查的基本內容與具體方法有哪些? 15分
給你同類做參考
前言
為找准著名國際品牌"百事可樂"文案的主題(切入點),使其進一步滲透市場,特設計了一份市場調查表,並對市調結果作了全面的分析。
圍繞得出的主題,醞釀出了三則文案。分別為:
印刷廣告--《靈感,何時光顧?》(系列廣告)
&nb 廣播廣告--《就是這一聲》
電視廣告--《奇跡"頭槌"篇》
百事可樂市場調查
作為享譽全球的碳酸飲料品牌--百事可樂,正等待傾聽您的心聲。
1)請填寫個人資料:
性別:c男 c女
年齡:c小於16歲 c16~30 c31~50
職業:c學前 c學生 c白領 c一般職工 c家庭主婦
c層次較高的自由職業者
2)您是否喝百事可樂?(如回答"否",則不必回答第4題)
c是 c否
3)您為什麼不喝百事可樂?(請如實填寫以便我們改進,使百事可樂更得人心)
c口感不好 c擔心發胖 c不喜歡喝碳酸類飲料 c氣太足,胃受不了
c開瓶時擔心灑到衣服上或噴到臉上 c其它
4)喜歡喝百事可樂的理由(請選擇最符合的3項):
c品牌知名度高 c覺得氣流噴出也體現著一種年輕的時尚感 c包裝時尚
c口感好 c價格公道 c朋友親友推薦 c質量好
c有符合各種飲用場合的容量包裝,攜帶、飲用、貯存方便
5)您通常在什麼情況下最可能喝百事可樂?
c聚會時 c遊玩時 c看球賽時 c口渴時 c思考時 c無聊時
c身心疲憊時
6)您最多在什麼場所購買百事可樂?
c大型百貨商場 c購物中心 c中型商店 c連鎖超市 c便利店
c流動的飲料攤位 c小百貨店 c想喝就買,不在乎在什麼地方買
7)您喝的百事可樂大多數是由誰來提供 / 購買的?
c自己 c爸媽 c配偶 c朋友 c親戚 c其它
8)如果讓您來為百事可樂挑選代言人,您會最偏向於誰?
c羅納爾多 c周傑倫 cF4 c濱崎步 c平民百姓
c虛擬人物(如古墓麗影中的勞拉等)
感謝您對百事可樂的支持!
填寫時間______年___月___日
"百事可樂"市場調查結果分析
此次調查採取了直接訪問和網上調查兩種形式。發出問卷18份,回收有效問卷18份。調查對象中,小於16歲、16~30歲 、31~50歲各6人,三個年齡層次男女比例為1:1。現就市調結果進行分析。
消費群體
該飲品消費群體主要有三種:學生、白領和層次較高的自由職業者(廣告人、自由撰稿人等)。消費群體以"小於16歲"和"16~30歲"這兩個年齡段最為集中。以上職業和年齡段的消費群體正是年輕富 *** 、對時尚最為過敏的一族。
購買因素
在對"喜歡喝百事可樂的理由"一項調查中,可窺見其購買因素。在列出的諸多因素中,"品牌知名度高"、 "覺得氣流噴出也體現著一種年輕的時尚感"、"包裝時尚"依次位居三甲。對於魚龍混雜的碳酸飲料市場,特別是對於百事可樂(有其強勁品牌對手--可口可樂),品牌是關鍵因素。
飲用場合
各列出項排名從高到低依次為:看球賽時、思考時、聚會時、遊玩時、口渴時、無聊時、身心疲憊時。可見,飲用該飲品的場合多與年輕、 *** 、時尚有關。
購買場地
在列出的諸多購買場地中,"想喝就買,不在乎在什麼地方買"遠勝於其它選項而高居榜首。這也符合該飲品消費群體的隨性、灑脫的個性。
提供 / 購買者
統計表明,大約90%的受調查者是由自己"購買/提?quot;百事可樂的。......
市場調查有哪些具體的方式?
市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何,直接關繫到調查的效果。以下簡要介紹一下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。
調查對象的選擇技術 北京斯派爾咨詢有限公司
一,市場普查
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於蒐集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。
北京斯派爾咨詢有限公司
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於蒐集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。 北京斯派爾咨詢有限公司
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
二,重點調查
重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查,來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響,例如購買本企業產品佔全部銷量的比例較大,或者是老客戶,或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時間取得重要的市場資料,但其准確性不如市場普查。 北京斯派爾咨詢有限公司
三,抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則,從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進行調查,以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差,但它比普查花費的時間少,成本低,並且有些無法進行市場普查的內容也可以採用,無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方,還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以,抽樣調查是調查中常用的方法,已被廣泛用於企業的市場調查中。 北京斯派爾咨詢有限公司
調查中抽樣的多少,從數據的准確性來看,是越多越好,但數據越多,成本也越高。因此,抽樣的數量應按照被調查事物的性質確定,如果被調查對象之間的差距不大,採用少量樣本即可;如果差距大,則需多抽樣。北京斯派爾咨詢有限公司
市場調查有哪些方法?
市場調查方法: 一般分為定性調查和定量調查。定性調查包括:小組座談會、深度訪談、專家意見法、投影技法、觀察調查。定量調查包括:電話調查、神秘顧客、入戶訪問、攔 *** 問、郵寄調查、網上調查。開元研究就是一家專業的研究機構,以上方法是我在這里總結出來的常用方法,希望能解決你的問題。
Ⅹ 市場調研方法
市場調研流程的11個步驟: 1. 確定市場調研的必要性 2. 定義問題 3. 確立調研目標 4. 確定調研設計方內案 5. 確定信息容的類型和來源 6. 確定收集資料 7. 問卷設計 8. 確定抽樣方案及樣本容量 9. 收集資料 10. 資料分析 11. 撰寫...
市場調研報告分類
1、根據調研結果內容的展示形式分:
1)、開放式問題各類答案的明細表
2)、互動式的網路報告
3)、各類表格的在線報告
4)、可供仔細分析的各種數據及圖表,用戶可以從圖表中進一步挖掘信息
5)、調研服務提供者及分析師的結論、分析和評論
6)、調研方法的技術分析
7)、對數據的統計分析
8)、樣本相關信息
9)、被調查者是否做出反饋的相關信息
10)、與企業門戶網站鏈接的各類數據,方便開展其他的項目研究和決策支持
11)、各類鏈接與索引,方便對調研報告數據的查詢和利用
2、根據市場調研報告的溝通方式分:
1)、書面報告方式
2)、口頭報告方式