A. 營銷策劃經典面試題
面試 考察的是一個人的綜合實力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。以下是我為大家下面是我為大家整理的關於 營銷策劃 經典 面試題 ,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
營銷策劃經典面試題
營銷策劃面試題1、
你怎麼樣處理上下級之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請舉一個實例說明。
答案:在處理上下級沖突時,我認為雙方都應盡量做到換位思考。即使事情緊急,雙方火氣上頭,也要盡量冷靜下來,並盡快地思考矛盾的核心是什麼,怎麼解決,而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。
營銷策劃面試題2、
你會為什麼而 離職 ?你對待工作的感想或是感受是什麼?什麼讓你最受挫折?
答案:我會因為,公司的 文化 ,發展方向,工作環境以及我的家庭而離職,我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持,我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益,這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。
營銷策劃面試題3、
你負責過哪些營銷推廣活動的項目?重點項目中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?
答案:在企業 市場營銷 和開拓時給予支持:協助上級對各省級運營商的具體推廣需求和產品方案進行市場營銷策劃及執行,並負責公司層面的媒介宣傳、品牌營銷策劃和執行。
營銷策劃面試題4、
假設你是領導,你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?
答案:首先從3大方面考慮,態度,人品,實力。
第一,態度,如果一個人擁有100的才華但是他並不喜歡這工作只發揮20%,但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧願要後者。
第二,人品,如果一個人誠信值得商榷那麼這個人的能力越強,反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠,可靠,而實力是放在第二位的。
第三,實力,前兩者考慮過後那麼實力當然是最重要的了,無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。
實例來說明,作為營銷人員,我在考察這位員工時,首先注意了他是否主動去與客戶交流,還是被動的客戶自己來找上門;以及他們是否熱情,舉止神態是否得當。接著我通過日常交往,繁瑣小事等多方面考察他們的'人品。最後通過客戶的反應情況及業績考察了解他們的營銷基本功是否扎實。
營銷策劃面試題5、
如果你是一家保健品公司的推銷員,假設你乘飛機出差,遇到了劫機,度過了驚心動魄的十個小時之後,問題終於得到了解決。就在要走出機艙的一瞬間,你看到很多新聞記者前來采訪,電視台正在拍攝新聞。此時,你如何利用這個機會,來宣傳自己公司的形象呢?
答案:我會立即在一張大紙上面寫這樣一行大字:「我是某某公司的推銷員,我和公司的某某牌保健品安然無恙!非常感謝營救我們的人!」
我打著這樣的牌子一出機艙,立即就會被記者和電視台的鏡頭捕捉到,成為這次劫機事件的明星!這會使公司和產品的名字在一瞬間家喻戶曉。
最後提醒,隨著行業發展的越來越精細化,營銷策劃行業也劃分為更多的崗位,如品牌營銷策劃員、汽車營銷策劃員、房地產營銷策劃員等等。
面試 自我介紹 範文
我是來自山東的---,大家所看到的我的內在就像我的外表一樣,敦厚和實在是我對自己最好的概括。我不飄,不浮,不躁,不懶。我內心充實,物質享樂和精神刺激都不是我的嗜好。我待人誠實,從沒有花言巧語,但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業扎實,看書是我最大的享受,鑽研電腦讓我感覺其樂無窮。我做事踏實,再小的事情我也要一絲不苟地完成。
我會修電腦,能管網路,網路經營和網上銷售也沒問題。重要的是,我有一種執著鑽研的精神,一種不弄明白絕不罷休的頸頭。我叫春雨,春天的雨潤物細無聲,我希望我能默默無聞地、悄無聲息地給我的團隊裝一點點綠色。給我一個機會,我會給您一個驚喜。
面試注意事項
1、男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,後背輕靠椅背,雙膝自然並攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
2、女士。入座前應用手背扶裙,坐下後將裙角收攏,兩腿並攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放於腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(即「社交區」),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完後再轉移回來。思考問題時可以看著對方身後的牆,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心、言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,藉以表現自己的高明。或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至於難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當然對於一些比較難的問題可以適當思考一會,千萬別表現出你對對方所提問題不理解而導致對方換一種說法問你,這樣會給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個 筆記本 ,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現上述問題,要是你一時想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,並徵求對方意見是否可以過後再補答這個問題。
遞物應大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應注意遞交次序,可以按對方職務高低順序遞交,若不清楚這點,也可以由近及遠依次遞交,動作一定要大方、得體,不拖泥帶水。
三)注意觀察對方,適時結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現出色,可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:「您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在--方面的技能?」適時的引導對方。若對方希望盡快結束面試(收拾文憑或站起來)你應該明白,此時結束面試是明智之舉,應主動提出,並提問面試後他們的下一步環節是什麼?
四)面試完後,起立,並向對方表示感謝,面向對方緩步退出面試室,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場、或有 其它 什麼重要的事才這么快走的。最後出門時一定要對面試人員再次行點頭禮,並輕輕將門帶上。
營銷策劃經典面試題相關 文章 :
★ 有關策劃的面試題目及參考答案
★ 成功的經典營銷策劃案例分析
★ 銷售人員情景面試題及參考答案(2)
★ 房地產營銷策劃面試問題
★ 文案策劃面試題及參考答案
★ 面試營銷策劃自我介紹
★ 策劃文案面試題
★ 營銷策劃面試自我介紹範文
★ 成功營銷經典策劃案例分析(2)
★ 關於2016銷售行業的面試題
B. 面試銷售類和營銷類工作時,一般面試官會問什麼問題
銷售人員的職責是幫助公司賣出產品並獲得利潤。因此,面試官要問的核心問題其實很簡單,就是:「你能賣出去嗎?」
在銷售類崗位面試中,面試官最想在求職者身上看到以下特質:銷售能力;活力、奉獻精神和工作熱情;韌勁和毅力;才乾和正直;人際交往能力。
你必須讓面試官清楚你有能力把產品或服務賣出去並增加公司的利潤。你可以強調你在之前的工作中是如何成功地把產品賣出去的,這樣最能證明你的實力。因此,在面試之前,你要確保你思考過以下幾點:
你的重大成就。你要確保你有足夠的事例來支撐你的每一項成就——順利完成任務、超額完成任務、為公司增加營業額和利潤、為公司增加訂單量、拉來新客戶、提高老客戶的回購率等。可以的話,你得用一些事實和數字來說明你的成功,並強調你對公司利潤的貢獻。
你的職業生涯。你要想想你過去涉及的領域以及你擁有的各類經驗。與這份工作有關的非銷售類工作經驗也是很有用的——公司知道,客戶喜歡和懂行的人聊天。
問題:「我們為什麼要僱用你?」
作為一名銷售,你的回答應該是「因為我可以為貴公司增加利潤」或「因為我可以幫貴公司賺錢」。你要把自己當成一件產品,准確定位自己的主要特徵和優勢。畢竟,如果你連自己都推銷不出去的話,那麼公司還指望你推銷什麼呢?
問題:「你覺得你需要多長時間才能為公司做出貢獻?」
除非你是第一次做這類工作,否則大部分公司都希望你可以在入職後幾周內就表現優異,並在入職後的半年內為公司做出巨大的貢獻,取得一些實質性的成就。你可以和面試官說,你在上一份工作中很快為公司做出了貢獻,並順利達成了公司目標。你要具體說明自己做了什麼以及是如何成功的。
問題:「你覺得你善於影響別人嗎?」
你最好用一個事例來展現你的能力。你可以講一個取得雙贏的故事,不要提那些會顯得你陰險狡詐的故事。
問題:「你善於領導別人還是善於服從別人?」
這個問題並不像表面看起來那麼簡單。你很容易就認為面試官比較喜歡善於領導別人的員工,因為這樣的人比較自信,比較有活和個性。或許從某種角度來說確實是這樣,但面試官也希望求職者同時能夠聆聽客戶的意見、遵循客戶的要求。你要給出一個不偏不倚的回答。
C. 銷售面試最常問的問題和題目
在 面試 銷售人員時,面試官往往需要准備針對銷售人員的問題,來評估應聘者各方面的技能。下面我給大家帶來銷售面試最常問的問題和題目有哪些,希望能幫助到大家!
銷售面試最常問的問題
1.考察對銷售崗位的熱愛程度
「為什麼選擇相關銷售這個行業?銷售者崗位有什麼是吸引你的?」
「你認為作為相關銷售人員應該具備哪些能力?」
「你覺得銷售跟其他崗位,有什麼優勢嗎?」
2.考察銷售的能力
「在上一份銷售工作中,你的主要工作任務是什麼?」
「你以前的銷售主要是以什麼推銷類型為主呢?」
「業績達成情況如何?」
「你做了什麼努力達到這個業績?」
「你覺得銷售冠軍比你做的更優秀的原因是什麼?「
「銷售業績最好的時候是多少?」
「可以分享一個您認為非常成功的銷售經歷嗎?您覺得哪裡做的好?」
「你以前是如何尋找客戶的(剛開始/半年後/一年後)?在這個過程中你有什麼發現?」
「能分享一個您成功開發新客戶的案例嗎?」
「你最喜歡怎樣的客戶開發方式和 渠道 ?哪種方式可以獲得最大的收益?」
「對於一個陌生客戶,你都有哪些方式去向他推薦自己的產品?」
「某個客戶你覺得他有需求,但是他不相信你和你的產品,你將如何開拓這個客戶?」
3.考察候選人的抗壓能力
「工作上遇到怎樣的事情,你會覺得壓力山大?」
「過去的工作中,你遭遇的最大挑戰是什麼?你是怎麼面對和處理的?」
「請描述一次你花了很長時間、付出了很多努力,但結果卻仍然不理想的銷售經歷。」
「原來在工作業績壓力大的時候,工作是怎麼安排的?」
「如果工作上有壓力的時候,你會怎麼做去減壓,讓自己的心理回到平衡?」
4.為什麼辭職?
電話銷售他的辛苦與回報不成比例,再加上原來的公司比較小,知名度不高,我跟客戶推銷產品,前期還要包裝我們公司 文化 ,公司老闆是怎麼樣的好,這些都會增加我們的銷售難度。加盟一個知名的大企業有助於專注銷售自己的產品,省去很多前期的門檻。按照這個標准就選擇貴公司。再加上因為面對面的銷售,這樣能更好的服務客戶,更全面的得到客戶資料。
5.之前的工作經歷(或者是學習經歷),是如何開展工作的?
之前的那份工作資源是公司給的,自己只要不停的打電話就行,然後找到意向客戶後在進行細致化的跟進。如:當打到一個意向客戶時先加上他的微信,掛完電話後第一時間發一條事先准備好的簡訊,簡訊中簡單介紹一下自己,並為下次的溝通做鋪墊,然後在微信上查詢他的動態,了解他的基本情況,找到他的興趣點,最近發生了什麼事····為下次溝通做鋪墊。
6.如果你加入我們公司,你打算如何開展業務?
①先借力,詢問和觀察公司的老員工,看看他們是如何做到的,自己再不斷的實踐,遇到困難主動求變,始終相信辦法總比困難多,只要你敢想,就一定會有解決的辦法,即使自己當時解決不了,還可以打電話求助公司的其他人。
②用心的做好服務。因為賣產品就是賣服務,只有你比別人做的用心,客戶才能記得你,和客戶處成好朋友,這樣再做工作會輕松很多,朋友是會給朋友面子的。
7.你認為自己做的最失敗的事情是什麼?
是我剛開始做的時候,由於自己什麼都不懂,銷售主張太清晰,導致一介紹項目人家就掛斷電話,後來我逐漸明白要先做人情,模糊自己的銷售主張,當和客戶有了起碼的信任感之後在說生意時客戶會容易接受的多。
8.你的優點是什麼?缺點是什麼?(回答的時候盡量精準一點,但是也不要太老實,你懂的。可以通過 故事 的形式講出來)
面試銷售經典題目及回答
1、請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關於應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的 經驗 時所採用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能採用的策略。誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節,銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3、為什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然後含糊其詞地說:「你們在報紙上打 廣告 ,我就來應聘了。」
企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什麼的?銷售對象是哪些?為什麼說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對於銷售這份工作的熱情。
4、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
應聘者說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力,知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。
5、如果你有機會把事情重做一遍,你的做法會有什麼不同?
這個問題要考察的是,當不同的 方法 可能產生更好的結果時,應聘者是否具備後退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓,那麼不大可能成為面試官所想像的那種優秀的銷售人員。
6、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎?
對於這個問題,不適合說「沒有」,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明,人並不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,並且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼,最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裡。
7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對於這個問題,應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
8、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題,你會怎麼做?
這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候,面試官並沒有直接說對方有嚴重問題或者表現很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來應答。
9、你對今後有什麼打算?
回答這個問題時,銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來,表現出腳踏實地的精神。
10、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
回答這個問題時,應聘者說出自己的見解即可。參考回答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。
11、如果你有一百萬你會做什麼?
一個考察應聘者的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂,顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮誇,比如馬上開一家公司這樣的話,如此激進會讓人產生不信任感。
12、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
不管銷售也好還是其他的什麼職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你 說說 自己曾經的工作經歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微誇大,讓考官對你刮目相看。
13、 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關注的,所以在准備面試前,應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
14、在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式,可以把客戶當做朋友,不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系,在回答這個問題時,應聘者可以告訴考官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子,這樣比說空話要好得多。
15、假如給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售目標的?
這個問題比較尖刻,是看應聘者是否有應變能力,其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。應聘者可以告訴考官,自己會將任務量化,把每天應該做多少工作都計算出來,然後嚴格按照計劃去做,有計劃的工作是成功的最大保障。
市場營銷 面試題 目解析
1、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技
2、關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建築商。
3、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利於提高自己,跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習。最不喜歡老闆或上司叫我做工作以後的事情。因為要公私公明。
4、若受到獎勵,你有什麼感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鍾安排一天的 工作計劃 ,然後准備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或 拜訪 客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。 總結 今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。
6、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的
有激情:其實這是一種工作心度。對於業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
7、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率
8、在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?
答:不斷回訪
9、 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼?
答: 企業文化 、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什麼樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎麼樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什麼方法才能打贏。
10、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系,面訪。拜訪以後24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或簡訊。然後在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之後才會接受你的公司及你的產品。
11、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?
答:分流。與人合作或者說外包。
12、 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:有,幸運加努力。
13、 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答:建立良好的客戶關系。
14、 在打推銷電話時,提前要做哪些准備?
答:准備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。
15、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
16、 請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
17、 你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼?
答:真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恆才會有好的業績。
18、和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什麼?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
19、 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
答:差異化,讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。
20、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?
答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然後是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什麼樣的產品才是正確。
銷售面試最常問的問題和題目相關 文章 :
★ 關於銷售人員常見的面試題
★ 銷售人員面試問題及答案匯總
★ 銷售面試題目及參考答案攻略
★ 銷售員面試題及如何回答
★ 關於銷售的面試問題大全
★ 銷售面試問題及面試技巧
★ 銷售面試題目及答案
★ 銷售人員的面試筆試題目
★ 銷售面試:結構化面試題目
★ 銷售的面試問題
D. 如果你是招聘市場營銷的HR,你會在面試時向應聘者提問什麼問題
1,你希望你的工作每天順利嗎?
2,你需要多久才能全部認識你的同事?
3,我有一份工資和金額是專工資兩屬倍的獎金,你挑哪個?
4,我們公司的規定,新員工進來後先到街上發20天的傳單。
5,用一句話描述你來這里干什麼。
E. 面試營銷會問哪些問題啊
市場營銷類人員面試問題:
1、市場營銷類人員該如何開拓、看待周圍的市場?
2、市場營銷和銷售的區別是什麼?芹前
3、市場營銷類人員該怎樣去處理周邊的市場?
4、你以往的工作經歷對以後的工作有什麼幫助?
5、一個好的銷售人員應該具備哪些方面的素質?
6、詳細描述公司的銷售流程和客戶可以開拓的群體?
7、一個好的銷售人員應該如何安排自己的工作日?
8、產品與品牌的區別是什麼?
9、成功的營銷需要什麼樣的特殊技能和技巧?
10、如何面對市場營銷過程中客戶的芹鬧投訴?嫌首清
F. 面試市場崗位,有哪些面試官會問的問題該如何准備
切勿太想突顯自身而露怯,因此針對自己沒有百分之百的自信心,不必一上來就搶人物角色,反而是要學會柔和地篡權。例如7群體面,你第5個講話,並沒有心急搶人物角色。會對時長有好的把控,默默關注著時長,當時長已經過了三分之一的時,說:諸位,大家針對***的探討早已較為充分的了,大夥兒要記住我們今天是來招聘面試銷售市場崗的,並不是產品崗,所以我提議我們一起來總結一下剛剛的探討。
由於許多企業銷售市場便是銷售市場(方案策劃、營銷推廣、活動策劃執行、倉庫管理、終端設備、學習培訓等層面),也是的企業銷售市場和市場銷售(市場開拓、客戶關系管理、商品銷售等)有些像,因此或是先看看任職要求里的崗位工作職責,是純碎的銷售市場職位或是銷售市場銷售崗位。
G. 面試營銷會問哪些問題啊
市場營銷類人員面試問題集 一、測試市場營銷類人員「市場營銷類」問題: 1、你對你周圍的市場怎樣看,怎樣細分? 2、覺得市場營銷和銷售有什麼區別? 3、你怎樣去處理你周邊的市場? 4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西? 5、你認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要,你會不會也這樣做? 6、你認為什麼時候是發揮個人英雄主義的時候,什麼時候是發揮集體力量的時候? 7、請對以上舉實例說明? 8、你知道產品與品牌的區別嗎,你是怎樣理解的? 9、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些,請說明理由? 10、現時有兩大市場,一種市場是搞關系,靠費用,另一種是為企業真實解決問題,你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場? 11、請說出3個房地產產品的品種,簡要說一下各是要什麼業務? 12、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動,你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處? 13、你知不知道什麼是捆綁營銷,如果給你搞一個這樣的營銷,你應怎麼搞? 14、請說一說拓展一個企業的過程中,你一般是怎樣進行的? 15、你是怎樣關注客戶的? 16、網上預銷售系統是什麼?它能為企業帶來什麼樣的便利? 二、測試市場營銷類人員「客戶服務類」問題: 1、請講一次這樣的經歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題?你是怎樣使客戶回心轉意的? 2、講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。 3、你認為質量和客戶服務的關系是什麼?? 4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什麼? 5、給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題:和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的? 6、在客戶服務中,公司的政策和規定起著什麼樣的作用? 7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。你為什麼認為這幾種基本素質很重要? 8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話,你該如何解決這個問題? 9、統計數字表明,19個客戶中,只有1個客戶會投訴,而其他18人盡管不滿意也不會說什麼,但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法? 10、若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大? 11、如果你給客戶解決難題,客戶請你吃喝玩,你怎麼辦? 12、如果你給客戶解決難題,客戶給你現金/或現金等價物,你怎麼辦? 13、你怎樣看待走訪客戶的問題? 14、你認為怎樣才能做好一個客戶經理? 15、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些,請說明理由? 16、有人說客戶顧問是一個流動銀行,你認為對不對? 17、你認為你以往的工作經歷對你以後的工作有什麼幫助? 18、你是怎樣關注客戶的? 19、如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務,你怎麼辦? 20、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動,你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處? 21、請說一說拓展一個企業的過程中,你一般是怎樣進行的? 三、招聘銷售人員面試題實例: 1、您覺得市場營銷和銷售有什麼區別? 2、你去一家公司上門推銷,但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做? 3、您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點? 4、你認為這個行業的現況怎麼樣? 5、假如你是一家房地產企業的一線市場銷售人員,而你的競爭對手正好推出了:買房子,送空調、抽油煙機等的促銷活動,作為一線人員的你,該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒? 6、「你是怎樣來我們這兒的?」(這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力,這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大) 7、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的? 8、人們購買產品的三個主要原因是什麼? 9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體,你了解多少? 10、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼? 11、若受到獎勵,你有什麼感想? 12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的? 13、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的? 14、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧? 15、在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的? 16、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼? 17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 18、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的? 19、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的? 20、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? 21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人? 22、當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 23、在打推銷電話時,提前要做哪些准備? 24、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作? 25、請向我推銷一下這支筆。 26、你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼? 27、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡哪種?為什麼? 28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品? 29、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出? 30、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?
H. 市場推廣面試問題
市場推廣需要具備的能力包括:開拓能力,既然是推廣,一般都是一些公司登陸新的市場,或者新的品牌剛剛出爐,因此,需要你對自己的產品有充分的了解,同時能夠採取不同的手段對產品進行推廣;對市場的洞察力,你要知道哪裡具有潛在市場,存在的客戶還有哪些可以挖掘的價值等;溝通能力,這是最基本的,推廣主要都是做人的工作,如何跟別人搞好關系在推廣中是很重要的,這也是面試官非常看重的。
在面試中面試官一般會問的問題包括:你有做過類似的工作嗎?如果給你一種產品讓你推廣你會採取哪些措施?(這是比較直接的);你覺得你性格方面有哪些是適合做推廣的?--這三個是比較常見的問題,另外面試官還會根據你簡歷上的實際情況問些相關的問題,這就要看你自己的應變能力了;市場推廣面試中,面試官比較看重你的膽識與魄力,這對開拓市場很重要;最後就是相信自己,Nothing is impossible!
傳統的使用者研究包括品牌研賀孝銀究、客戶滿意度研究、商圈研究、市場細分、渠道研究、產品定價研究以及產品測試,這些研究大多數用市場調研的方法來實現。市場調研由於調研方法帶來的諸多問題,導致結果的代表性、准確性以及研究的效率都存在不同程度的挑戰。我們相信,隨著大資料的發展,大資料將對市場與使用者研究方法將帶來革命性的變化。本文將介紹大資料目前在市場與使用者研究方面的應用與探索。
一、大資料用於品牌研究
品牌認知度、品牌形象和品牌滿意度研究是品牌研究的三大重要部分。
1)品牌認知度是品牌資產的重要組成部分,品牌認知度是衡量消費者對品牌內涵及價值的認識和理解度的標准,同時也是公司競爭力的一種體現。
2)而品牌形象是品牌在公眾心中所表現出的個性特徵,禪宴它體現公眾特別是消費者對品牌的評價與認知,以及對品牌所具有的一切聯想。品牌形象分為三個層級的形象:產品或服務本身的形象、使用者的形象、產品或提供者的形象。
3)品牌滿意度是消費者通過對一個品牌產品或服務的可感知效果與對比預期相比較後,所形成的愉悅或失望的狀態,可以不滿意、滿意、滿足、愉悅等四種情緒,一個擁有高滿意度的品牌,其顧客的購買率及重復購買率也在相應提升,因此品牌滿意度的研究也非常重要。
在傳統的市場研究中,品牌認知、品牌形象和品牌滿意度研究是通過市場調查的手段來實現。在大資料時代,我們可以利用網際網路大資料輔助品牌認知度、品牌形象和品牌滿意度研究。我們可以通過網路爬蟲技術,對新聞媒體、社會化媒體等網站實時全網監測,實時掌握網民對品牌和競品的品牌提及量、產品提及量以及提及量的趨勢,掌握自己品牌和競爭的品牌形象評價;通過品牌和產品的正負面評論的監測,及時了解對品牌消費者對品牌的滿意度情況,及時發現問題。過去,進行品牌認知度、品牌形象以及品牌滿意度的市場調研,從調查開始到報告產生,至少需要半個月到一個月,而且由於成本和操作性的限制,只能選取一些代表性的人群和地點做代表性的抽樣不夠全面。利用大資料手段,我們可以實現更快更全面以及更真實的統計,這對我們及時的了解品牌認知度、品牌形象以及品牌滿意度的現狀和趨勢非常有幫助。
專欄:企業實施大資料的五大關鍵
專欄:大資料應用於企業運營
大資料在電信行業的應用
二、大資料用於忠誠度研究
凈推薦值研究方法是客戶忠誠度研究中的重要方法。凈推薦值(NPS)研究方法由國際知名咨詢公司貝恩咨詢客戶忠誠度業務的創始人佛瑞德·賴克霍徳(Fred Reichheld)在2003《哈佛大學商業評論》文章「你需要致力於增長的一個數字」的文章中首次提到。該方法通過調查客戶問題「您有多大可能向您的朋友或同事推薦我們公司的產品或服務?(0-10分)」 來獲得,根據客戶的回答分數分成三組:
第一組給公司9分或10分,稱之為「推薦者」(promoters);他們是對公司產品或服務滿意度和忠誠度非常高的客戶,在當今社會化媒體營銷時代,他們是公司產品或服務免費營銷人員,他們會推薦朋友和親人來購買。
第二組給公司7分或8分,為「被動滿意者」(passively satisfied);他們對公司產品或服務既無不滿意,也無滿意的客戶,較易被其他競爭者吸引。
第三組給0至6分,是「貶損者」(detractors)。他們對公司的產品或服務非常不滿意,不僅僅停止購買公司的產品或服務,他們會盡一切可能勸周圍的人不要買,同時會轉向其他競爭者。
NPS值即為推薦者所佔百分比與貶低者所佔百分比的差值(如下圖)。NPS的業務邏輯是:推薦者會繼續購買並且推薦給其他人來加速你的成長,而貶損者則能破壞你的名聲,不僅僅停止購買,而且勸說周圍朋友購買,讓你在負面的口碑中阻止成長,NPS則是反映了這兩股力量較量的結果。Fred Reichheld實證研究證明NPS和長期利潤成長有正相關性,NPS表現越好,未來企業利潤的成長就會越好。
圖:NPS計算方法
大家可能會問,NPS分數在多少為比較理想的狀態。實證研究表明,NPS分數在NPS的得分值在50%以上被認為是表現不錯,得分值在70-80%之間則證明公司擁有一批高忠誠度的好客戶(如蘋果、Google等網際網路公司的NPS超過70%),大部分公司的NPS值在5-10%之間,更差的公司NPS還可能是負值。當然,我們僅了解NPS是不夠的,NPS本身不能提供具體的改進意見,我們還需要結合影響滿意度的原因深入研究,尤其是對貶損者指標進行深入的滿意度研究,挖掘「貶損」背後的原因。
大資料技術革新傳統NPS研究方式。大部分NPS的研究其資料獲取方式都採用調查問卷的方式,這種方式很容易受到抽樣方式、客戶心態甚至活動禮品等多方面的影響,導致資料失真。在大資料時代,NPS的資料可以來源於客服系統的語音資料和評價文字資料、電商平台購物使用者的打分及使用者評論文字資料以及社會化媒體如微博、論壇等的評論文字資料,這些資料我們都稱之為「使用者反饋資料」。我們可以利用語音分析技術、文字分析技術將這些非結構化的「使用者反饋資料」結構化,從而更好的進行資料探勘,識別「貶損者」和「推薦者」,全面和快速的計算NPS,並可以利用這些大資料,了解「貶損者」的「貶損」的原因。如果還能夠把業務系統和運營系統的「使用者行為資料」關聯整合進來,我們不僅僅通過「使用者反饋資料」了解使用者「貶損」原因,還可以了解「貶損者」的歷史「使用者行為資料,將更有利於我們更好的洞察使用者,更全面、更及時優化「貶損者」的使用者體驗和改進方向;同時可以定向為「推薦者」展開更多的優惠促銷或者附加增值服務。通過大資料手段可以更好的實時掌握NPS,還可以洞察NPS「推薦」或「貶損」的原因,為市場推廣、客戶服務、業務運營等部門的關鍵應用場景提供決策支撐,有利於進一步提升使用者親密度和忠誠度。
三、大資料用於市場細分
市場細分是按照消費者在市場需求、購買動機、購買行為和購買能力方面的差異,運用系統方法將整體市場即全部顧客和潛在顧客劃分為數個不同的消費者群(子市場),以便選擇確定自己的目標市場。市場細分的基礎是購買者對產品需求的差異性。但是,這種差異性一般很難直接度量,故常用其它比較容易度量以及和需求密切相關的變數來對市場進行細分。這些變數包括地理、人口統計學屬性、行為以及消費心態等變數:地理細分是將市場劃分為不同的區域市場,例如可按下列地理特徵將市場細分:行政區劃、城市規模、資源狀況和氣候;人口統計學細分人口統計變數來細分市場,常用來細分市場的人口學變數有年齡、性別、民族、居住地、家庭規模與生命周期等;行為和態度細分是根據消費者對產品的購買動機、購買行為和使用情況來細分;心理細分是按消費者的社會階層、生活方式、人格特徵劃分為不同的群體。市場細分既可以按照以上單維度細分,也可以組合以上維度進行多重標准細分,同時按照多重標准可以將消費者分為比較小的、同質性更高的群體。
區別於傳統的市場細分,大資料應用於市場細分在以下方面起到更為重要的作用:
1)資料採集的維度更為全面,資料採集更為實時,尤其是在行為資料的採集更為及時、細膩和全方位;
2)用大資料演演算法進行細分模型建模,可以吸納更多的細分維度,從而可以細分出更小、同質性更高的細分群體;
3)資料更新更快,計算速度更快,市場細分模型更新速度更快,更能及時反映使用者需求的變化,從而可以做出更准確、及時細分;
4)市場細分可以和營銷渠道、營銷活動進行實時關聯和調優,通過大資料演演算法判定的細分群體可以實時的進行最有效營銷活動推薦,並可以用大資料計算最為有效推廣渠道觸達這些細分群體。
四、大資料用於產品測試
產品測試指的是企業運用專業的技術手段和研究方法進行以獲得目標消費者(或使用者)對相關產品的認知或評價,以測試新產品的接受度或改進現有產品。產品測試在產品的各生命周期均有應用:
在產品的開發期,產品處於研發和概念階段,此時可以對已有產品進行測試,以了解消費者認為需要改進的方面;或者對尚未成型的產品進行概念性的測試,指導產品經理對正在開放的產品做調整和改進;
在產品介紹期,產品准備投放市場以及剛剛投放市場不久,企業可以通過產品測試以了解最有效的銷售渠道和促銷方式,以及對產品的包裝、價格進行測試;
在產品的成長期和成熟期,企業可以通過自身產品和競爭產品進行對比測試,及時掌握消費者(或使用者)對產品的評價和態度;
在產品的衰退期,為了延長產品生命周期,企業會進行產品的改進或者產品新方向的測試。
以上不同階段的產品測試,傳統的實施方法一般是通過市場調查方式來實現,通常是對消費者(或使用者)進行調查或者訪問,利用多種訪問或調查工具來實現。在大資料和網際網路時代,我們可以用更快和更為准確的方式來進行產品測試:
在產品的開發期,我們可以通過電商平台或者微博、論壇等社會化媒體對現有產品的網上評論進行收集,通過自然語言處理和資料探勘手段,以了解消費者的不滿和產品改進方向;或者灰度測試來了解新版本的效果,即讓一部分使用者繼續用老版本,一部分使用者開始用新版本,如果使用者對新版本沒有什麼反對意見,那麼逐步擴大范圍,把所有使用者都遷移到新版本上面來。灰度測試和釋出可以保證整體產品系統的穩定,在初始灰度的時候就可以發現、調整問題。
在產品的介紹期,產品的包裝、外觀設計和價格等也可以通過灰度測試和釋出的方式來掌握消費者的反饋以進行相關的調優。
在產品的成長期和成熟期,我們同樣可以通過大資料手段對電商平台和社會化媒體收集消費者對自身產品和競爭產品的評論,通過自然語言處理和資料探勘掌握消費者對產品的不滿,以改進我們自己的產品。像寶潔這種對傳統市場調查非常重視的企業,目前已經逐漸開始利用大資料方式進行產品測試,尤其是通過電商平台對每一個產品都能收集評價和反饋,幫助產品的改進和創新。
五、大資料與商圈研究以及空間商業智慧
商圈是指商店以其所在地點為中心沿著一定的方向和距離擴充套件所能吸引顧客的范圍。按照離商店的距離,商圈分為三層,包括核心商圈,次級商圈和邊緣商圈。核心商圈是離商店最近,顧客密度最高,約占商店顧客的55%-70%;次級商圈是指位於核心商圈外圍的商圈,顧客分布較為分散,約占商店顧客的15-20%;邊緣商圈是於商圈的最外緣,包含商圈剩下的客戶,此商圈顧客最為分散,數量最少。
按照商圈的性質,商圈可以分為六大類,包括:
(1)商業區,商業集中的地區;
(2)住宅區,住宅區住戶數量至少1000戶以上;
(3)文教區,其附近有一所或以上的學校;
(4)辦公區,辦公大樓較多的地區;
(5)工業區,即工廠較多的地區;
(6)混合區,以上5類的混合,如住商混合、住教混合、工商混合等。
影響商圈的因素可以分為內部因素和外部因素。內部因素包括:
店鋪經營商品的種類。經營傳統商品、日常用品的店鋪吸引顧客的區域范圍較小,商圈范圍小;經營非常用品,吸引顧客的能力強,商圈范圍廣。
店鋪的經營規模。隨著店鋪經營規模的擴大,其商圈也在隨之擴大,但增大到一定規模時,商圈范圍也不會擴大;
店鋪的經營特徵。經營同類商品的兩個店鋪即便同處一地的同一條街道,其對顧客的吸引力也會有所不同,相應的商圈規模也不一樣。經營靈活、商品齊全、服務周到,在顧客中留有良好形象的店鋪,顧客競爭力強,自然商圈規模相對也會較其他同行業店鋪大;
店鋪的主體設計,包括店鋪所在樓層構成及配置,吸引顧客的設施狀況,如停車場停車位的多少以及其所處位置等。
影響商圈的外部因素包括:
店鋪的促銷手段。利用人員推銷與營業推廣活動等可以吸引更多的次級以及邊緣商圈的顧客,可以更好擴張商圈范圍;
競爭店鋪的位置。相互競爭的兩店之間距離越大,它們各自的商圈也越大。如潛在顧客居於兩家同行業店鋪之間,各自店鋪分別會吸引一部分潛在顧客,造成客流分散,商圈都會因此而縮小。但有些相互競爭的店鋪毗鄰而設,顧客因有較多的比較、選擇機會而被吸引過來,則商圈反而會因競爭而擴大;
人口流動性。人口流動是指在交通要道、繁華商業區、公共場所過往的人口。一個地區的流動人口越多,在這一地區經營的店鋪的潛在顧客就越多。
交通地理狀況。交通地理條件與商圈規模密切相關。在商業繁華地帶,交通條件發達,人口流動性強,有大量的潛在顧客,因而商圈范圍也就越大;反之,店鋪設在交通偏僻地區,顧客主要是分布在店鋪附近的居住人口,其商圈范圍一般較小。
人口統計學特徵和消費特徵。包括商圈的客戶性別、年齡、收入、家庭規模、消費支出能力等。
基於商圈的地理資訊和資料探勘可以應用於商鋪選址、銷售區域分配、物流配送路徑優化、潛在消費者空間分布、線下廣告投放優化、城市規劃等資料可以通過大資料的手段進行獲取。在這些應用中,商鋪選址應用最多,尤其是應用於銀行、快消、電信、醫葯、傢俱等行業。
傳統的商圈相關資訊獲取是通過市場調查的手段獲得。在大資料時代,商圈相關的位置、客流和消費者資訊是可以通過大資料獲取的,尤其是通過電信運營商或具有地圖服務能力的網際網路企業。如中國聯通推出的商鋪選址大資料應用服務,中國聯通可以把城市區域進行柵格化處理,分析每個柵格(不同位置)的使用者群資訊、客流資訊等,為零售商進行店鋪選址的決策依據,並且已經成功的應用到菸草直營零售終端的分析和選址優化中。而國內的一些城市的相關企業也在啟動智慧商圈的基礎服務。他們藉助為公眾提供免費WiFi服務的同時,把商圈人流資料收整合為城市大資料,建立智慧商圈大資料分析平台和應用服務,通過智慧商圈服務資料分析平台的應用服務於城市管理,比如了解商圈人流、客流,為城市規劃和交通線路設計提供依據和參考,也可以為商家選址和廣告促銷提供依據。在國外,一家名為PiinPoint的企業,他們提供基於網路的分析工具,可以幫助企業和商鋪選址進行優化,它能夠收集各種資料,包括人口、稅率、交通訊息和房產資訊等,對不同的待選地址進行深度分析,並吸引了許多有擴張計劃的美國零售商。
對於大資料與商圈資訊的結合研究,無論是工業界還是學術界都在積極探索,甚至這些研究發展已經逐步發展為空間商業智慧的探索。美國密西根大學中國資訊研究中心主任鮑曙明是這樣界定的空間商業智慧:空間商業智慧是商業智慧服務的一種擴充套件,涉及到空間和網點的分布,周邊的人口、環境、地理等等之間的關系。大資料、移動技術以及雲端計算是未來發展趨勢,如何將這些新技術和空間商業智慧有機整合,提升應用的能力,並將地理智慧普及到更廣泛的商業領域,目前還處於探索階段,還需要業界同仁共同努力。
近兩年興起的室內定位技術ibeacon將會對空間商業智慧的發展有著更為積極的促進作用。iBeacon是蘋果公司2013年9月釋出的移動裝置用OS(iOS7)上配備的新功能,通過軟體和硬體的結合,從而大大提高室內精度,從原來的幾百米或者幾十米的定位精度提高到一米以內的定位精度。這種能力將極大的強化購物體驗,如當客戶走到某個商品前,手機應用自動跳出商品的介紹和促銷資訊。對於商家,也可以更加精準的判別潛在消費者,及時的向消費者進行精準營銷。隨著iBeacon的發展,商家位置資訊將更為精準,線下商品資訊更為豐富,尤其是極大彌補室內定位的資料來源,這對空間商業智慧的發展是極大的利好。
總之,大資料應用於市場和使用者研究仍仍處於探索階段,依然面臨著諸多的挑戰,尤其是資料採集的不全面的問題、資料質量的問題以及資料處理和分析技術有待加強尤其是非結構化資料的處理和分析技術。但我們不可否認的是,大資料應用與市場和使用者研究將帶來研究速度和效率的極大提升。隨著大資料相關技術的發展和成熟,我們有理由相信,利用大資料進行更好的市場洞察和使用者洞察洞察。市場與使用者研究的同仁,我們一起擁抱大資料吧。
1 展現你的親和力,要善於表達
2 熟悉一下旅遊景區的產品都有哪些,畢竟你營銷的就是這些物件
3 提前想些旅遊景區的營銷策略與看法,不要太抽象,結合實際例子想想:如景區宣傳、促銷等
4還有可能涉及到的是對旅遊景區的市場開拓
5 無論什麼面試,一定要積極樂觀、主動點,可以盡量往自己的優勢上靠攏,讓面試官跟著你的思路走就對了。表現誠懇、上進點。
祝你好運!
你可以講一下你以往的推廣經驗,然後針對你所在的面試公司你的推廣對策和想法。
洗發水的操作,通常分流通和終端兩種做法。
流通就是在各省的批發市場找有三四級市場覆蓋率能力的經銷商,給予其政策,利用他的資金、渠道、團隊將你的產量推銷出去。這樣的經銷商基本各省都有,二、三、四級市場根據不同情況也會有。
終端的做法,就是把你的產品進入超市或賣場銷售。一般分為直營和找代理合作兩種方式。各有利弊。終端發水的做法由於強勢品牌的操作,故建議選擇大力度促銷的方式最好,入買位、特價之類的。見到很多小品牌的發水,賣的不差,和促銷員的關系密切相關。所以人的因素非常關鍵。
發水的銷量一般是很大的,為超市帶來生意的同時,也有客觀點毛利。終端也比較喜歡發水做活動來拉動人氣。
有人說發水好做,有人說難做,在我看來就是角度和經驗的問題。天下沒有難做的生意,只要用心皆可達成目標。祝你成功。
常規的問題,你可以上網站搜尋。依個人愚見,一般若是銷售的話,較多會專注心態的調整、曾有過的行業背景及客戶資源;市場的話,更多是對事物的敏感程度及前瞻性,行業背景,公關能力和分析執行能力。
市場推廣是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的資訊傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施。市場推廣是銷售、營銷的手段和方式。
市場推廣是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的資訊傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施。市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由哪個科學家提出的。如市場公關/市場推銷。它的產生是在市場發展和進步中演進出來的。是指對某個產品的效能、特點,進行宣傳、介紹,是使消費者接受、認可、購買。是銷售、營銷的手段和方式。
如何做到有效的國際市場推廣?
國際市場推廣的概念:從字面上理解:推,既是推動,拉動。廣,就是廣而告之,廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費購買的過程。就是如何利用國際推廣的手段達到外貿公司營銷的目的。有效的外貿市場推廣應包括兩個要素:推力和拉力。外貿市場推廣的拉力包括:外貿市場推廣的宣傳與服務兩個要素;推力包括:客戶渠道的主推力、終端現場推動力、促銷的推動力。
營銷如戰爭,商場如戰場。目的都是打敗競爭對手,在某個領域取得更大的勝利和利益。而戰爭的勝利要講究戰略與策略。外貿營銷的成功則依賴於有效的外貿市場推廣策略。無效的外貿市場推廣等於是資源浪費。
決定有效國際市場推廣的關鍵因素主要包括以下幾個方面。
第一是:國際市場調查與分析。
戰爭取勝的第一步就是情報,即各種作戰的有用資訊。古人雲:知己知彼,才能百戰不殆。營銷也是如此。如何進行外貿資訊的收集與整理?基本歸納為四個方面:一、外貿公司自身的資訊(知己),二、外貿競爭對手的資訊(知彼),三、外貿合作夥伴的資訊(客戶、物流)、四、顧客、市場的資訊(終端顧客、消費者)。外貿市場中中小外貿公司的失敗和局限性,說明了一切。因此,我們一定要通過外貿市場調查來了解消費者的想法,了解對手的想法,了解經銷商、客戶的想法,而不能關起門來自己想方法。
第二:有效的產品規劃與管理。
國際市場推廣中更講究產品的因素。產品是有效國際市場推廣的重要武器,是營銷4P的重要一環。有效的外貿產品營銷策略組合即外貿產品線設計,能夠有效的打擊競爭對手,提高外貿公司贏利能力的有效武器。外貿產品策略組合應包括:如何提高外貿公司自身產品的技術研法與應用?如何進行外貿產品概念的提煉與包裝?如何調整外貿產品銷售結構與組合?外貿公司生存的目的是贏利。提高外貿公司贏利的方法:一是外貿產品價格賣的比對手高,二是外貿公司效率比對手高,成本控制比對手要好,三是外貿產品銷售結構組合要好。營銷與銷售的根本區別是:銷售是把產品賣出去。營銷是持續的把價格賣上去。如何把外貿產品的價格賣的比對手高,就需要有效的外貿市場推廣,進行有效的外貿產品組合。
第三、國際終端建設與人員管理。
常言說:天時不如地利、地利不如人和。在終端建設中,國產手機、家電等企業在戰爭初期,分析自己在產品、技術方面的劣勢,都是採取了在終端增加促銷人員,進行人海戰術才打敗了外資品牌企業。如今在渠道同質化、產品同質化嚴重的競爭情況下,終端成為新的競爭點。越來越受到外貿公司的重視,這就是終端的力量。
第四、國際促銷活動策劃與宣傳,即外貿營銷的戰術。
戰爭講究戰略和戰術,戰略是營銷的方針,戰術就是如何去做。外貿營銷4P中產品、價格、渠道、促銷。前三個方面都可以歸納為外貿戰略。只有通過促銷手段,才能促進外貿戰略的實施與執行。外貿促銷涉及產品、價格、渠道等幾方面。外貿促銷活動就如同戰爭打仗。首先要制定作戰口號。師出有名,要有統一的主題。第二要佔據有利地形,選擇最好的外貿市場,搶占最好的位置。第三,集中兵力,以絕對優勢兵力壓倒對手。第四、外貿產品組合到位,武器裝備精良。第五、外貿資源配備到位,廣告宣傳到位,合理投放資源,武器裝備。 有效的外貿市場推廣也是如此。
正確認識、了解以上各因素,將能成功開展國際市場推廣。
Marketing Campaign