㈠ 怎樣打造品牌
打造品牌就是運用營銷手段來塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。嚴謹的說,品牌形象的打造有一個模式三條途徑,這個模式就是「整合品牌營銷」模式,三條途徑就是導入「品牌形象識別系統」、「品牌推廣運營系統」和「品牌管理控制系統」。只要按照這個模式運行,品牌形象就一定能夠樹立起來。不過,運用這個模式將是一個較大的品牌工程,就局域化而言,我們還可以運用一些具體的方法,這就是打造品牌時必要面臨的一些內容。首先我們要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由許多營銷中的其它形象羅織起來的,如產品的形象,價格的形象等,它們都關繫到品牌形象的建設。我認為至少有七條有關的形象在創建品牌時需要共同來打造,它們是「品質形象」、「價格形象」、「通路形象」、「廣告形象」、「促銷形象」、「顧客形象」和「企業形象」。
現在,我們就來研究一下如何建立這些形象。
1、如何建立品罩檔質形象
品質形象是品牌形象的基礎。建立品質形象並不簡單到只是提高一下產品的質量,關鍵是要建立起「良好品質」的印象。要從一開始就做到這一點,這十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,產品需要改良的地方很多,我們要從何處下手呢?請記住,一定要先從能夠「看上去就好」的地方下手。品質形象不能僅僅停留在「用了就說好」的層面上,要做到「看了就說好」才行。所以說,品質形象要有「看得見、摸得著、感得到」的改善才能滿足打造品牌的要求。
2、如何建立價格形象
我們常用產品零售價格的高低來形容其價格形象,認為高價格就是好形象,價格低就是壞形象,這的確有失公允。應該說,價格的高低是相對而言的。在於同類產品的比較中,我們才有高低之別。在產品缺乏「看上去就好」時,訂高價會有損品牌形象,消費者會問「憑什麼」。但當產品的品質形象建立時,訂低價也會有損品牌形象,消費者會問「為什麼」。所以我們認為,品質形象和品牌形象又是價格形象的基礎。那些以成本定價者太保守,以利潤定價者太感性,因此,「品質/價格」和「品牌/價格」的定價模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
3、如何建立通路形象
完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發銷售,終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎上,亦即,零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀60年代,「索尼」電視進入美國市場的時候,起初在寄賣店裡銷售,於是美國消費者稱之為「癟三」產品。後來索尼公司認識到這是一種錯誤,下大氣力把產品從寄賣店裡收回,終於又擺到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上,於是消費者紛紛購買。「索尼」的品牌從那一時刻才櫻巧真正開始有了起色。4、如何建立廣告形象
做市場就要做廣告,但做廣告可不一定就能做好市場。賣產品就要做廣告,但做廣告可不一定就能賣出產品。造成這一尷尬結果的原因,很多情況是因為廣告形象不好引起的。我們要建立廣告形象,企業有二條可控制因素和一條不可控制因素。可控制的因素:一是選擇大媒體做廣告,二是進行大投入做廣告。不可控制的因素:就是廣告質量,包括創意和製作水平。簡而言之,建立廣告形象需要「二大一高」,即「大媒體、大投入、高水平」。媒體大、形象就大;投入大,形象就強;水平高,形象就好。其實就這么簡單。
5、如何建立促銷形象
銷售促進是一種十分有效的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍,弄不好也會傷及自身。由於品牌在打造過程中,需要經常使用一些促銷技巧,品牌經理就必須仔細考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想「打折銷售」是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當然,「大甩賣」就等於把品牌扔進了泥潭。只要我們用心看一下,你不難發現,凡是那些與「降價」有關的促銷方式對品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物極必反,「狠狠地降一回價」有時也可以引起一波市場革命。市場得以重新整理,地位可以重新排隊。品牌的知名度和消費關注度也會有意想不到物頌亂的提升。1996年3月中國的長虹彩電大降價18%即是如此,它的市場佔有率當年上升了13.5%。
6、如何建立顧客形象
在20世紀70年代的時候有一個十分重要的營銷理論誕生,那就是美國人里斯和特勞特的「定位論」。自那時起,產品就不再是為大眾服務的了,而是為一部分人享有的。這一部分人就產生了特定的「顧客形象」。你可以想一想坐「賓士」汽車的都是些什麼人;穿「耐克」鞋的屬於哪一類;誰才會常常喝「茅台」酒。沒錯,品牌的管理者就應理所當然的使品牌為這些人服務。但要做好這一點,我認為最有效的方法就是動用價格杠桿。我們若想招徠大多數人的生意,就放低價格門坎。如要維護少數人的利益,就設置價格障礙。價格自然會把人群區隔開來。顧客的形象也來自於他自己的支出水平。
7、如何建立企業形象
品牌是隸屬於一個市場主體的。品牌形象與企業形象是息息相關的。建立企業形象,可從「有形的建設和無形的建設」入手。前者指的是導入企業形象識別系統(CIS);後者指的是營造企業的精神文化。但這些都是企業內部的打造。建立企業形象,關鍵還是在於更多地進行媒體的宣傳報道。當然,這些媒體消息必須是有利於企業的。如果缺乏媒體的支撐和傳播,企業的形象就不可能轉化為市場的形象。企業的形象終究還是要得到市場和社會的承認的。
㈡ 品牌建立的過程及如何宣傳
建立品牌七步驟
品牌設計:就是品牌定位的設計表現,設計的重點在於讓顧客清楚地看到價值和利益點所在;包括品牌標志設計、品牌廣告語設計、渠道形象設計等。
品牌營銷:就是讓顧客知道並且能夠購買到品牌的產品或服務。讓顧客感覺到他需要這樣的產品或服務;他想購買的時候,知道在哪裡買,而且能夠買得到。
品牌初創:就是品牌的產品或服務讓顧客進行了第一次的嘗試。顧客進行了第一次的嘗試,就是實現了銷售,與品牌建立了關系,這個關系好,就可能維持下去。
品牌形成:是指顧客購買和使用了產品後,出現了重復購買的行為或者向其他人推薦,就是品牌真正形成了。這個時候,做大規模的廣告,就會有更大的效用。
品牌管理:就是要根據顧客對品牌的印象,及時對品牌進行相應的調整和管理,比如進行品牌公關,提高品牌知名度和美譽度,或者調整品牌的定位、品牌的設計等,保持品牌可以持續地被顧客選擇。
品牌定位流程
品牌定位流程對於一個品牌來說,從其定位開始到推廣為消費者和市場所接受要經歷一個完整的過程。品牌定位主要分三個階段:一、品牌定位的各種影響因素分析;二、制定符合自身的品牌定位。三、選擇恰當的定位宣傳戰略。
一、品牌定位影響因素分析。這一階段是整個管理流程中最重要的一個階段,其中涉及到分析計劃和分析執行以及分析控制。在進行定位的分析過程中需要重點考慮到社會環境、顧客需求、市場環境、對手定位以及自身產品五個因素。
1.社會環境分析。企業在不同的品牌階段會遇到不同的社會環境,其中社會環境是指品牌所面臨的外部環境,包括政治環境、法律環境以及環境污染等問題。農夫山泉在與樂百氏、娃哈哈等純凈水品牌的競爭過程中,通過發動水戰,又鼓勵小學生進行水仙花的實驗,將自身定位於「天然水」,正是出於對環境污染因素的考慮。
2.顧客需求分析。顧客需求分析主要是從顧客心理出發,通過在一定的社會大背景下,了解其所面對的主要顧客在文化、收人和年齡等方面的分布狀況,通過結合上述因素分析他們的主要消費特性以及他們在心理上的需求。從顧客需求分析得出的結果來制定自己的品牌定位,才能符合顧客的需求。顧客只看得到他們想看的,只能吃出他們想吃的味道,只有符合顧客心中需求的定位,才是顧客能感覺到的。
3.市場環境分析。市場環境分析主要是以考慮市場環境的變化為主。隨著品牌的發展,在不同的品牌階段,市場環境會發生相應的變化。主要包括產品需求的變化、產品技術的變化、消費者構成以及消費習慣的變化等。
4.對手定位分析。對手定位分析也是分析過程中一個最主要的因素。只有通過對這一因素的分析,才能採取正確的品牌差異化戰略,使自身脫穎而出。在進行對手定位分析時,實質上涉及到的是市場細分,通過對市場上已有品牌的研究,或者對它們的重新定位,找出一個區別於它們的定位。
5.自身產品分析。自身產品分析是品牌進行的一種內部環境分析。這一階段強調產品的自身特性要滿足顧客的需求,符合市場的需要。只有符合顧客需求的產品才能支撐以此為基礎的品牌定位。曾經一度在中國市場上流行一股「概念營銷」的熱潮,他們認為產品不是最重要的,只要營銷策劃做得好,營銷概念提得新就一定能得到市場的認可,得到消費者的青睞。但是,如果產品不過關,無論品牌定位的如何精巧都不會取得成功的,這樣不止是損害顧客的利益•也損害了一個品牌的長遠發展。
二、確立品牌定位。品牌定位的確立是根據上述品牌定位分析的結果提出的。了解社會環境、市場環境和顧客需求,根據自身產品的特性和競爭對手的定位確立准確的定位是這一階段的主要工作。這一階段在整個品牌定位管理過程中起著承上啟下的作用,是品牌定位宜傳的前奏。品牌定位的確立是通過提煉品牌的核心價值,根據不同因素的分析,找出品牌的內涵,確立品牌的一種獨特的形象。如非常可樂的形象就是民族品牌,海爾就是服務的代表。這個形象可以通過一句簡單的廣告詞,如蒙牛的「只為優質生活」,或者一系列的營銷活動展示出來。
三、品牌定位的展示。品牌定位的展示是指通過一系列的營銷活動將品牌的定位展示給目標顧客群體。品牌定位的展示包括廣告展示、公共關系展示、人員推廣展示和促銷展示等。另外也可以通過價格這一因素展示自身的定位,如世界上最貴的冰激凌哈根達斯利用價格將自己高貴的形象展示給顧客。
㈢ 如何做好品牌營銷 品牌建設七大步驟
做好品牌營銷的策略包括四個:品牌個性(brandpersonality)、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brandsales)、品牌管理(brand management)。
品牌個性:簡稱bp,包括品牌命名、包裝設計、產品價格、品牌概念、品牌代言人、形象風格、品牌適用對象。
品牌傳播:簡稱bc,包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象、終端展示……(在傳播上,BM與整合營銷傳播所不同的是,BM的媒體可以是單一媒體,也可是幾種媒體組合,完全根據市場需要決定。)
品牌銷售:簡稱bs,包括通路策略、人員推銷、店員促銷、廣告促銷、事件行銷、優惠酬賓。
品牌管理:簡稱bm,包括隊伍建設、營銷制度、品牌維護、終端建設、士氣激勵、渠道管理、經銷商管理。
㈣ 初創公司怎麼做好品牌建設與宣傳
正確的品牌推廣步驟:
一、品牌塑造
品牌推廣的第一步就是先讓目標用戶認識企業。(被稱為品牌塑造)。
1、搭建企業官網:
讓用戶能找到我們、了解我們。常見的方式比如做一個企業官網等。
通過官網搭建、官網優化等操作後,讓目標用戶搜索品牌詞能找到我們的官網信息,從而達到「了解」我們的目的。(被稱為用戶落地頁)
2、企業品牌背書:
搜索品牌詞除了能找到官網,還需要找到其他正面信息。(被稱為品牌背書)
通過其他三方平台比如網路、新聞、自媒體、問答等,進行多維度、多渠道的企業宣傳。一方面可以讓用戶更了解我們,另外一方面可以塑造品牌良好形象,增加用戶對品牌產品的安全感、信任度,提高合作咨詢和銷售轉化率。
二、品牌宣傳
持續多元內容、多元渠道進行品牌宣傳,能有效提升企業的品牌知名度、品牌美譽度和品牌影響力。
品牌宣傳如何做才有效:
1、高匹配:找到高需求、高消費、高決策的用戶群體,獲得精準推廣目標。
2、強曝光:各大搜索引擎、平台流量入口等進行首頁展示、有效曝光,占據有利排名位置。
3、多元化:戰略多元、目標多元、平台多元、內容多元,實現價值多元化。
4、多渠道:採用全方位、系統性、多渠道、廣角度進行全覆蓋,擴大目標用戶人群。
㈤ 百年老店的百年老店和百年品牌建設的營銷對策和思路
我國百年老店和百年品牌在成長特別是營銷的道路上的確存在諸多嚴重的問題,這些問題解決得好與壞關繫到品牌能否健康成長和成為國際化品牌管理強勢品牌。只有通過營銷戰略和戰術的有效組合運用,才能夠為我國百年品牌建設走出誤區指明正確的方向和尋找到捷徑。 1、市場開發戰略
市場開發指企業把現有產品賣給新的地區或市場,即通過開拓新的市場來擴大現有產品的銷售量。其主要形式是在新地區或國內外增設新的銷售網點,開辟新的銷售渠道,並輔之以廣告等各種促銷方式來達到在新市場上擴大現有產品的銷售。作為一個百年老店和百年品牌的建設來說,一定有著自己的獨特資源和特色,怎樣將這種資源和特色進行推廣和宣傳,以至於建立和升級為一個區域性、全國性甚至國際性的強勢品牌,是我們的百年老店和品牌進一步發展、提升其知名度的必油之路。這些品牌不能只顧在一個地區的或狹小范圍內的得與失,而要樹立一種長遠的、全局的經營觀念,要有一種全球化的經營和擴張思路。
因此,建設百年老店要樹立「百年計劃」的意識,如百年老店同仁堂決定在2005年前建立100家連鎖店,同時對這些連鎖店實施信息化管理,根據信息系統提供的連鎖店需求總量來制定生產計劃,此舉即實現了企業的快速擴張,有提升了品牌形象。
素有中國啤酒業 「並購大王」之稱的青島啤酒集團為我們提供了成功的範例。
自1994年 10 月收購揚州啤酒廠起,短短幾年間,青啤集團在10省市收購、兼並了 30 家企業,青啤的全國大市場格局已具雛形。特別令人高興的是,青啤集團不光揮動大手筆收購國內啤酒廠,而且開始吞並「洋啤」。青啤集團在擴大穩定國內市場的基礎上,向海外市場進軍,現已准備在南非、馬亞西亞、台灣建廠,定牌生產青島啤酒。青島啤酒的這條快速擴張之路,不僅有力地反擊了競爭勢力,而且向公眾和全球證實了自己的勢力和特色,全面增強了企業的品牌知名度、美譽度和忠誠度。
2、網路營銷戰略
網路營銷戰略是指主要是internet為手段,以用戶和消費者的需要為中心,以網路營銷文化為核心,以用戶和消費者的效用最大化為目標的互動的管理過程。它企業利用現代信息網路資源開展營銷活動的一種戰略思想。它具有跨時空、多媒體、雙向互動和個性化集中營銷等特點。隨著計算機與通信技術的發展,人類進入互聯網時代。互聯網路超越時空,為企業帶來新的契機。網路營銷,不受時空限制,24小時提供全球性營銷服務;網路營銷,圖文並茂,展示商品的原型。網路儲存與傳遞信息的數量和准確度,遠遠超過其他媒體。
同時,網路營銷能適應市場需求變化,及時更新產品和調整優勢。網路營銷的交易成本約為傳統營銷成本的1/10,使企業更具有低成本的競爭優勢。網路營銷戰略的優勢還在於使企業將產品說明、顧客意見、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的雙向互動溝通,真正達到營銷組合所追求的綜合效果。基於網路營銷的眾多優勢,百年老店和百年品牌的建設必須依託網路這個現代化的有效工具開展營銷活動,如建立企業門戶網站,實施電子商務等等。
3、全球化營銷戰略
全球化營銷戰略是指企業樹立全球競爭意識,積極參與全球競爭,在全球范圍內廣泛開展營銷活動,以此提高企業的國際影響力。在經濟全球化的大趨勢下,西方發達國家總是以老字型大小充當開路先鋒,代表美國文化的 「萬寶路」、「可口可樂」、「麥當勞」等老字型大小,就是率先打入國際市場的「金牌殺手」。反觀之,我國雖有不計其數的中華老字型大小,但在國際市場上,也就是「英雄牌」、「天壇牌」等少數幾個老字型大小略有名氣,而就是這些老字型大小企業也因不重視開拓國際市場,導致其產品市場份額減少地位日益下降。
一些本來市場信譽頗佳的名特優品牌並不珍惜來之不易的老字型大小,動輒通過聯營許可等方式甩賣老字型大小;一些產品順利打入國際市場的企業對於商標這一企業無形資產沒有引起足夠重視,沒有及時在國外進行商標注冊,讓外國企業捷足先登進行商標搶注,致使自己的老字型大小招牌得不到應有的法律保護,使好不容易打開的國際市場也逐步淪喪。
面對加入WTO的沖擊,國外知名品牌正大軍壓境,中華老字型大小將面臨嚴峻考驗。因此,要在國際經濟全球化的趨勢下獲得新生和加速發展,中國的百年老店和百年品牌的建設必須走國際化的道路,在國際營銷網路和產品研發、設計環節加大力度,尋求國際合作,積極參與全球競爭,樹立全球營銷的思維和意識。 1、產品策略
產品策略是指在營銷活動中加強對產品質量、技術、包裝、外觀、形式和服務等產品本身各個要素的改進以及各要素的組合運用。加大研發力量和提高科技水平,不斷改進和提高百年老店和百年品牌的質量,以質量興市,爭取其質量在同行業中處於領先水準。如貴陽百年老店同濟堂葯店嚴格加工炮製,成葯製作精良,尤以貴陽同濟堂的熟地黃、虎骨膠、魚膠、白芍、桔梗、黃精等加工炮製品特別出名。在確保產品質量的前提下,突出百年老店的經營特色和獨特資源,通過對品牌賦予其相應的款式設計和合理、創新的包裝,突顯百年老店和百年品牌的非凡魅力和個性。最後,要加大經營服務的力度,確保產品在售前、售中和售後服務的及時跟進和圓滿完成。
2、價格策略
價格策略是在營銷活動中根據企業、消費者和競爭對手三者的情況,為企業的發展制定合適的市場價格。由於百年老店和百年品牌的內在特色和其孕育的民族文化特色,註定了它有著同行業其他品牌無可比擬的優勢。一般而言,老字型大小品牌應該多採用高價策略。高價往往利潤也高,這意味著企業可以投入更多的研發費用和廣告等促銷支出,使企業更具競爭實力,提高品牌價值。
問題是高價策略往往需進行高檔定位,但這可能使企業面對長期的投入、低利潤甚至虧損的風險,才能最終贏得市場。而眾多「老字型大小」企業往往不願承受這種長期的低利潤或虧損,他們傾向於定位低檔來迅速佔領市場。而低檔商品剛好相反,品質形象低劣,沒有降價空間,市場逐步萎縮,往往被擠退到周邊市場和農村等二、三級市場,去和假冒偽劣商品爭市場,最後容易被其他品牌甚至洋品牌吃掉。所以,走高價策略之路是百年老店和百年品牌謀求長遠發展的一條有效途徑,盡管這需要冒一定的風險,但是對「老字型大小」企業的長期品牌的建設意義重大。
3、通路策略
通路策略是為企業和產品的入市制定和選擇正確的分銷路徑,使得產品和服務能夠更加順利到達消費者。百年老店和百年品牌建設的渠道選擇可以採取特許經營和連鎖經營兩種模式。特許經營有利於企業節約運營成本,又可以起到融資的功能。而連鎖有利於提高市場覆蓋面和佔有率,擴大企業銷售規模。同時,這兩種模式的採用,易統一店面形象,有利於樹立和傳遞百年老店的品牌形象和提升品牌價值。
4、促銷策略
促銷策略是企業綜合運用各種促銷工具如廣告、營業推廣、公共關系和人員推銷對企業的產品和服務進行市場推廣和宣傳。對於百年老店和百年品牌的促銷策略,應該運用整合營銷溝通的基本思想。圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化、立體化,打一場總體戰,將廣告、有沖擊力的社會公共關系活動、現場促銷與直銷、產品與包裝等一切消費者能夠接受的武器整合為一體,把企業的價值形象與信息以最快的時間和最有效的途徑整齊化一地傳達給消費者。應該結合具體營銷戰略推進步驟、市場特性和產品的情況,有目的的設計和實施各個戰略階段的媒體投放計劃、廣告訴求方式、現場促銷等具體的促銷方式。
如一生產日化用品的百年老店,當其戰略區域計劃推進到全國范圍,且其在公眾中已經有一定的知名度,就需對媒體和廣告進行調整,媒體宜採用以全國性的強勢電視媒體為主,同時結合現場的售點廣告(pop廣告)為輔,廣告的訴求方式應由功能性的理性訴求逐漸轉向重視消費者精神滿足的感性訴求。在公共宣傳和推進上可以採用製造新聞事件的形式或各種公益主題活動間接宣傳企業,提升品牌內涵和形象。