❶ 京東商城的運作方式和盈利模式是什麼
運作方式：
主營業務盈利： 京東商城是典型的電子商務企業，其模式為用純網際網路的方式來整合上下 游，優化供應鏈，在商品成本方面下工夫，通過商品經營的主營業務來爭取利潤；
輕資產，快周轉 ：B2C 依靠網路手段拓寬消費渠道，京東商城同時將資金用在刀刃上，建立強大的資訊系統，以支援實現龐大的銷售規模同時高效運轉；
盈利模式：
1.成本控制
（1）網上商店節省人工費用：京東商城會將特定商品過去的銷售資料、消費者的點選、標簽、路徑、瀏覽次數、停留時間等幾百個引數，按一定的權重進行匯總計算，得出消費資料，最大限度地節省人力、物力及資金，為京東帶來更多、更大的利潤。
（2）利用網路平台進行市場營銷：京東商城利用B2C整合營銷傳播策略的營銷手法，積極開拓多元化的銷售渠道，並進行網上追蹤銷售。
（3）節省房租：由於去用網上商店的經營方式，公司只需要辦公原址和倉庫，並不需要實體店鋪，這樣就可以規避現在日益增長的高額租金，從而減少公司資金周轉壓力，為低價策略騰出發揮的空間。
2.賺取采購價和銷售價之間的差價
立足微利，毛利率維持在5%左右。向產業鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價值。也通過控製成本為消費者提供更便宜可靠的產品。
3．廣告收入目前，京東約30%的利潤來自廣告、品牌促銷、首發專場活動等收益。;至今近80%的主流IT品牌廠商都已經和京東展開直接的合作。相信在未來，京東在這一方面獲得的利潤會更多，必將在這個平台上獨佔一塊。
1．成本控制
（1）網上商店節省人工費用
京東商城自主研發的資訊系統是未來的一筆可獲利資源。京東商城會將特定商品過去的銷售資料、消費者的點選、標簽、路徑、瀏覽次數、停留時間等幾百個引數，按一定的權重進行匯總計算，得出消費資料，幫助企業判斷消費需求情況。這資訊系統在將來也必將為京東的改善和擴充套件其他服務提供參考資訊，最大限度地節省人力、物力及資金，為京東帶來更多、更大的利潤。
（2）利用網路平台進行市場營銷
京東商城利用B2C整合營銷傳播策略的營銷手法，積極開拓多元化的銷售渠道，並進行網上追蹤銷售，相比傳統的市場營銷手法，網路營銷更具有競爭優勢，節省成本的同時，能最大限度地提高傳播的覆蓋率。
（3）節省房租
由於去用網上商店的經營方式，公司只需要辦公原址和倉庫，並不需要實體店鋪，這樣就可以規避現在日益增長的高額租金，從而減少公司資金周轉壓力，為低價策略騰出發揮的空間。
2．賺取采購價和銷售價之間的差價
立足微利，毛利率維持在5%左右。自2004年創立至2008年，京東商城的年銷售額分別為1000萬元、3000萬元、8000萬元、3.6億元和13.2億元。京東商城的總裁劉強東預計，到2010年，這個數字將是100億。京東以強大的IT系統消化每天發生的1500份訂單，線上銷售的產品品類超過3萬種，產品價格比線下零售店便宜10%、20%；庫存周轉率為12天，與供貨商現貨現結，國美、蘇寧的庫存周轉率為47天-60天，賬期為112天；費用率比國美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產業鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價值。也通過控製成本為消費者提供更便宜可靠的產品。
3．店中店租金（虛擬店鋪出租）
京東商城是具有獨立法人資格的零售批發型企業，能為各個生廠商、代理商、經銷商、零售商、專賣店或者其他電子商務網站的優質商戶（包括單位和個人）提供電子商務平台——網上商店，同時京東商城會為他們提供完善的供應鏈管理和協助。京東商城會針對不同的配置收取一定的租金。
4．廣告收入
目前，京東約30%的利潤來自廣告、品牌促銷、首發專場活動等收益。京東商城08年的廣告費為幾十萬元，而2009年，廣告費的收入已超過了1000萬元。京東引入商家都是年銷售額億元以上，以保證產品的質量，價格上也相對便宜。至今近80%的主流IT品牌廠商都已經和京東展開直接的合作。相信在未來，京東在這一方面獲得的利潤會更多，必將在這個平台上獨佔一塊。
京東的主要經營模式
京東商城：憑借低價策略和出色的營銷策略成為中國B2C市場最大的3C網購專業平台。
1．低價
京東商城憑借低價，在國內電子產品銷售的B2C渠道競爭中殺出了一條血路。以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模銷量，從而獲得利潤，此外靠廠商返點和其他補貼獲利，這是京東商城的一種盈利模式。
京東商城能夠採取這種低價競爭策略主要有兩個原因，一個是它的成本控製做得很好；另一個是京東商城連綿不絕的促銷戰術，它對促銷商品的種類、品牌、促銷的時機均把握得恰到好處。比如京東商城往往會選擇一些批量較小，比較經典而又停產了的商品，在下面標註上「京東價」進行甩賣。同時京東商城偶爾也會在淡季的時候選擇一些主流產品進行降價促銷，目的是為了吸引眼球。
2．支付方式
京東商城現在提供貨到現金支付、線上支付、銀行電匯、郵局匯款以及公司轉賬等多種支付方式。其中線上支付是由支付寶，財付通、環迅支付和網銀線上四家第三方支付服務商提供。另外京東商城還提供在廣州地區提供工行牡丹國際信用卡、牡丹貸記卡的有息分期付款服務。
這個怕是一言難盡啊，可以大致說一下：
初期京東以低價贏得網上消費市場的認可，選擇3C標准品適合做電子商務；通過銷量來取得商家的返點；現在京東則完全是在跑馬圈地，建了北京、上海、成都、廣州四大物流基地，其CEO劉強東主要是學習亞馬遜的模式，亞馬遜8年後才開始盈利，初期就是在拓展產品系，培植擴大自己的物流，京東今年預計要做大100億的銷量，但還是不盈利，由此可見其模式確實是學習亞馬遜的
就是成為商鋪的使用者，然後來推廣宣傳平台里的商品，然後平台會抽取部分的分紅利潤，當成給消費者的獎勵。
京東主要有兩方面，一是自營，京東自己采購，自己銷售，賺取差價；二是第三方公司銷售，但是京東要收取扣點，按銷售比例扣點賺錢；
使用移動雲商城搭建商城系統主要有幾種盈利模式，一是靠商城本身的銷售收入；二是靠推廣分佣，通過不同的分佣方式給推廣產品的人福利，從而提高銷售量，帶來利潤
不盈利的話就不會有那麼多的風險投資商投資了!商人是要有回報的!
省會城市自營，二三線城市外包。不過，建議別去做京東的生意咯，謹防收不到錢哈（罰款、扣款太厲害了）
京東分三大類商家：自營 SOP SOPL 和LBP等
1.自營是京東自己賣的東西，是自己配送的，速度還可以。
2.SOP是商家藉助京東這個平台買東西，但是史自己發貨的。這個類的送貨就看所在店的預設快遞，一般有順豐、申通、中通、圓通、EMS....這個速度就說不準了。
3.後面的幾個模式是商家在京東上買東西，也是藉助京東發貨或就把京東作為倉庫，這些也是用京東自己的快遞，有些是比如商家在廣東，客戶在黑龍江，他們會先把東西發到北京京東的倉庫再由京東發出來，這個會比較慢。
具體要看是什麼模式，一般大家電手機這些都是自營。
阿里巴巴怎麼賺錢
「2002年，阿里巴巴要贏利1元，2003年，要贏利1億人民幣，而2004年，每天利潤100萬。」2002年4月，正值網際網路寒冬，瘦瘦的馬雲向記者表示，「我之所以敢這樣說，是因為阿里巴巴找到了自己的贏利模式。」
「好的商業模式一定得簡單，阿里巴巴現在的商業模式很簡單，就是收取會員費。」馬雲用3年時間實現了當初的目標。據阿里巴巴內部透露出的資料顯示，2004年，阿里巴巴凈利潤6億人民幣。不過馬雲仍不願細講自己的商業模式，怕透露了營收的真實情況。
記者采訪獲悉:阿里巴巴上的會員分為兩種，一種是中國供應商;一種是誠信通會員。
「中國供應商」服務主要面對出口型的企業，依託網上貿易社群，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的「中國供應商」賬號和密碼，建立英文網址，讓全球220個國家逾42萬家專業買家線上瀏覽企業。目前，中國供應商的會員費是6萬-8萬元/年。
「誠信通」更多針對的是國內貿易，通過向注冊會員出示第三方對其的評估，以及在阿里巴巴的交易誠信記錄，幫助「誠信通」會員獲得采購方的信任。誠信通的會員費是2300元/年。
據阿里巴巴自己披露，截至2005年5月，通過阿里巴巴注冊的中國供應商有1萬家，誠信通會員注冊使用者接近10萬家(2004年底，阿里巴巴上中國供應商的數目為8000多家，而誠信通會員為6萬家)。以此估算，阿里巴巴年營收應接近10億元(其中誠信通每年應收會員費為2.3億元，中國供應商每年應收會員費最高為8億元)。
中國供應商以及誠信通會員除了容易獲得買家信賴外，還擁有企業資訊的優先發布權，以讓客戶更快找到企業。「關鍵在於阿里巴巴必須保證企業的網上身份與真實身份相符，並建立完善的信用評價體系，讓大家在一個相互信任的環境里賺錢。」馬雲說。
「保證誠信的方式有5方面，即第三方認證(企業資信調查機構提供信用認證，認證的內容包括工商部門的合法注冊記錄，業務授權等);網下的證書和榮譽;阿里巴巴活動記錄;會員評價;資信參考人。」馬雲表示，「中國電子商務要解決的問題主要是誠信問題，這一整套體系就在於確保解決誠信問題。」
阿里巴巴提供的資料顯示，除了付費的中國供應商和誠信通會員，阿里巴巴上面還活動著免費的中國商戶480萬家，海外商戶1000萬家;去年通過阿里巴巴出口的產品總值為100億美元，以浙江永康地區為例(全球最大的滑板車供應地)，當地企業有70%通過阿里巴巴出口;其中有不少企業出口超過千萬美元。
「當這么多人都能通過阿里巴巴賺錢，阿里巴巴也應該賺些小錢。」2002年，正在為阿里巴巴尋找未來的馬雲表示。
至於阿里巴巴是否會上市去融更多的錢，2004年，馬雲曾向記者表示，「阿里巴巴至少得將年利潤做到10億元才會上市。」
「阿里巴巴的業務沒有彩信、網路游戲等政策風險，而且出口是國家鼓勵的行業，阿里巴巴上市能獲得比新浪、盛大更高的市盈率。」軟銀中國一位前高管評價。
目前，新浪的市場盈率約為30倍，盛大與網易的市盈率均為35倍。
免費淘寶圈地
阿里巴巴在B2B領域賺得的利潤使得它能夠養得起一個目前只花錢的「孩子」，即阿里巴巴旗下的客戶間(C2C)交易網站淘寶。「淘寶還是個孩子，雖有發展空間，但現在重要的是培育。」馬雲這樣說。
阿里巴巴2003年創辦淘寶，當年7月對淘寶注資1億元，2004年7月再次宣布對淘寶注資3.5億元。
在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。
C2C網站的收費來源，主要包括交易服務費(包括商品登入費、成交手續費、底價設定費、預售設定費、額外交易費、安全支付費、線上店鋪費)，特色服務費(包括字型功能費、圖片功能費、推薦功能費)，增值服務費(資訊釋出費、輔助資訊費)，以及網路廣告等。
eBay易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登入費、交易服務費等費用。普通店鋪月租費原為50元/月，去年5月份下調為35元/月;而商品登陸費則因商品類別、價格的不同而不同，最便宜的登入費為0.8元，而較貴的，比如汽車、摩托車等超過2000元的商品的登入費為8元左右。
「與世界級的競爭對手同台，才能顯示自己的實力。」馬雲說。而他顯示實力的方式就是淘寶的免費策略。
淘寶目前對所有的商戶實行免費，馬雲說:「淘寶3年不收費。中國的C2C市場還處於市場培育階段，免費模式更利於跑馬圈地。」
馬雲的免費策略能圈到地嗎?
艾瑞咨詢(iResearch)2004年度調查報告顯示，中國網上拍賣市場上，eBay易趣的注冊使用者為950萬，淘寶網上的注冊費為400萬，一拍網注冊使用者約40萬，其他拍賣網站注冊使用者約10萬。
報告還顯示，2004年中國網上拍賣市場總共約4250萬件商品，成交率約為40%，總成交量約為1700萬件，成交金額為34億元。其中eBay易趣的成交額約為22億元，淘寶成交額約為10億元。
而按淘寶提供的資料，在2005年第一季度，淘寶的成交額為10.2億元，易趣成交額為1億美元，淘寶首次反敗為勝。
「除了與淘寶提供的本土化服務有關之外，也與淘寶免費政策有關。」馬雲這樣解釋淘寶後來居上的原因。
「有些使用者為了逃避eBay易趣的成交費，在eBay易趣發現所需貨物後，並沒有用eBay易趣的安付通支付，而是選擇了淘寶的支付寶，這使有些eBay易趣使用者實際上成為淘寶使用者。」阿里巴巴一名員工說。
支付寶是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對網上交易而推出的安全付款服務，支付寶作為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款。
淘寶提供的資料顯示，截至2005年2月24日，淘寶網有79%的線上商品交易接受通過支付寶交易。
淘寶如今的免費模式是對阿里巴巴模式的復制。阿里巴巴在收費之前，經歷了長達3年的免費期。
馬雲表示:「那時候，阿里巴巴是花投資者的錢，心裡只有對美好未來的信心;淘寶現在燒的錢一部分來自阿里巴巴的贏利，另一部分也來自投資者，同樣基於對未來的信心，因為阿里巴巴就是一個例子。」
「淘寶還會繼續堅持免費，現在還是收小錢的時候，還是跑馬圈地的時候，阿里巴巴不急。」馬雲說。（
❷ 京東靠什麼盈利
要做好京東的運營，首先要了解京東大環境。
1、客戶群，京東的客戶群，相對於淘寶來說，比較偏好於品質好的產品而非價格低廉的產品，所以，你的產品設計，詳情頁設計，要有讓人信服的文案。不需要誇大和過分宣傳。最好能開通貨到付款，轉化率會提升很多。
2、流量構成，京東的店鋪流量構成主要可以分為4個部分：
第一部分、自然搜索流量，在一個良好的店鋪里，自然搜索流量所佔的比例應該是在30%-40%之間，也是人們普遍使用的購物方式。這一部分的轉化率可以反映店鋪產品的真實平均轉化率，可根據這個數據做調整。
第二部分、三級類目流量，這一部分流量是京東客戶比較偏好的購物方式，正常的情況會占所有流量的30%-40%之間。
第三部分、京東站內付費推廣，現在的京東付費推廣，已經集中到京東商務艙里了，它是一個類似於淘寶的直通車和鑽展結合的推廣方式，鄙人尤其善於這個，目前來看，ROI還是很容易做起來的。
第四部分，這一部分流量是屬於活動流量，積極和對接人溝通，會很容易獲得一些廣告位和團購位的支持，從而獲得活動流量和團購流量，這一部分流量一般會很大，持續時間不長，這時候一定要給與一定優惠，或者做一些滿減或者滿贈的促銷，盡量促成成交，銷售額上去之後，會更容易獲得下次的活動位置。
3、轉化率和客單價，這兩個數據算是很重要的數據了，要求運營人員一定要從產品作為出發點，選品推廣的時候，選出幾個款作為引流款，然後配以關聯優惠，充分利用流量，就會整體使銷量提升。
4、刷單。京東和天貓不同，京東必須要會刷單，這是有很大技巧的。
我是做了兩年多京東的，還是比較熟悉的。如果有興趣，可以聯系我
❸ 京東現在面臨哪些危機該如何面對，你怎麼看
別扯那麼多。京東的危機，其實就是劉強東的危機！本質上就是一流氓惡棍暴發戶！發達了就開始驕奢淫逸，干壞事！不去慚悔罪惡，不去洗心革面，卻僱傭水軍洗白喊冤！最開始讓京東出面，拒不承認，還恐嚇威脅！然後就是轉移注意力，一會說是美國貿易戰的小目標，一會說是美國中情局陷害，一會又說是東北葯企設局，最近又栽贓給京東的投資方！這就是一個民營企業家乾的事！作為一個有婦之夫，一個快五十歲的油膩老男人，不顧避嫌，深更半夜還去年輕漂亮女士的家裡，淫心盪漾，姦淫犯罪意圖十分明顯。糟蹋少女，作惡多端；虛偽假善，沽名釣譽；自我膨脹，囂張跋扈；品行惡劣，道德敗壞；為富不仁，多行不義！京東如果要擺脫危機，就必須盡快與劉強東完全切割！
目前京東面臨的困難還是挺多的，看看其最近1年多來的各種操作就能明白了。
1、人設崩塌： 劉強東在京東很強勢，和京東捆綁也很深，同時這些年來也一直是他在前台親自拋頭露面參與各種事件營銷，給自己搭設了不少人設，比如和奶茶妹秀恩愛，疫苗事件跳出來喊話建議等等。但想要靠人設來攬收人氣，就得夾緊尾巴做人，別出事。2018年的事件，讓劉強東的人設瞬間崩塌，這對京東打擊不言而喻。
2、業務堪憂： 京東雖然在2018年實現了盈利，GMV同比增長30%，也好於華爾街的預期。但是如果從細節數據來看的話，就能看到京東的很多問題。從業務體系的營收來看，全年的營收90%來源於產品銷售，服務收入只有10%左右。這表明京東的業務體系還是太單一了，收入來源也太過於集中。同時業務營收增速逐年下滑，2017年開始就下滑，到2018年Q4降到22.4%， 歷史 最低點，而線上電商平均增速為36%。這基本就預示著京東後續的增長會很困難，已經過了最好的發展時機，如果沒有新的突破方向很可能走下坡路。
3、內部危機： 這2月來京東新聞很多，比如要求員工梳理親友關系，這表明京東腐化問題不清，大公司如果制度上存在一定的缺陷，就一定會存在貪腐的問題，阿里當年有過類似情況，網路也出現過，包括騰訊也有這種事情。而京東如果裙帶關系嚴重的話，這塊的問題只會更嚴重。內部腐化除了是制度建設問題外，更多的也是管理上的問題。而京東歷來是劉強東一把抓，現在他的人設崩了，這內部管理上肯定也得有調整，如何放權，如何放其他人成長接手等等一系列都需要考慮。而這種調整必然會有陣痛，甚至解決不好，會影響長遠的發展。目前其實已經做出了調整，就看後續運轉的如何了。
4、行業環境： 這里可以分為兩個維度來說，一是整個互聯網行業的境況，如今是資本寒冬，各方面拿錢都比較困難，這種情況下對京東的業務不可能不造成影響。二是人口紅利的問題，國內電商經過這么些年的發展，人口紅利基本上消耗的差不多了，京東的未來增長會更加乏力，挖掘新用戶的成本也會更高，2018年度京東活躍用戶環比下滑逾800萬人，只怕這數字還會下降。
綜合來看，京東其實也清楚自己當前的困境，也在努力做出調整，對於人設崩塌、內部管理這些已經有針對性的變動，但業務和大環境的影響怕是一時半會兒搞不定的，需要更多的智慧。
從所有視頻中看出劉強東喜歡劉靜堯，劉靜堯也喜歡劉強東，既然是雙方自願，關鍵跑出個鬼鬼祟祟的黑衣男的備胎，把本來錢能解決的事變成強子和女學生都成爭一口氣的尷尬局面，怎樣能挽回各方聲譽成為考驗最高智慧，首先劉靜堯方先撤述，因為京東是上市公司背後幾十萬股民，背後是18萬員工18萬個家庭，宿遷幾百萬父老鄉親的期待，一切以天下利益為重，自己就算受點委屈大強子不會虧待你，因為很多做空勢力想做空京東，你知道聚美優品吧，就是為自己代言那位，股價有多悲慘。所以要劉靜堯選擇放下看破，你主動飛回國和大強子聯系看如何完美挽回各方聲譽，京東股價就上去，不能讓其他如拼多多淘寶之類看笑話，另外雙方都喜歡，那就是真愛，一定要打真愛的牌，徹底拋棄鬼鬼祟祟的黑衣男，真愛年齡是沒有界限的，用大話西遊一句話，上天的安排最大，既然雙劉都有緣分在一起，就要珍惜而不是相互傷害，總之就是一定要把醜事變美事，把各方聲譽都挽回。和解大家都給對方面子，睡前怎樣承諾就怎樣，要睡後比睡前更好才行。如果出現南京奶茶妹妹和北京奶茶妹妹共扶劉超過阿里就傳為佳話。劉強東提倡的正道成功，什麼是道，道就是心中有眾生存在，為肯為眾生做馬牛，為眾生服務。劉靜堯也是眾生之一，沒有那麼多陰謀論，別人計較你不計較，能在金錢上解脫錢，才是大老闆。劉是宿遷的英雄，過年回家老人一人發一萬，帶動家鄉經濟，宿遷2000年 歷史 才出2位 歷史 名人一個是西楚霸王項羽和京東劉強東，六國被滅時楚國最悲慘，楚懷王臨終遺言，楚雖三戶，亡秦必楚，說的是，就算我大楚死到只剩下三戶人家要滅你大秦，這種信念深入到每個人的血脈之中，有了當年項羽帶領2萬子弟兵與漳水渡江以破釜沉舟的勇氣和30萬大軍的章邯，九戰九捷的巨鹿之戰名動天下，劉強東當年面對自己幾十倍體量的阿里國美蘇寧易訊等電商也是九戰九捷。億古思今，劉靜堯說是自願和真愛符合事實，你自己的名聲保住，劉的名聲也保住公司名聲也保住，整個視頻是劉對你關愛有加，你一直追著劉挽著劉胳膊，怕他離開你似，他還叫你陪他去紐約幾天，畢業去他公司，既然雙方都有情意，那就是真愛，中國離婚率50%.就算結婚後再碰真愛真喜歡也正常，雙方自願符合劉的期望，符合宿遷父老期望。那麼多人看了視頻，他陪你走來走去，是你自己帶他回公寓，你私下和劉溝通，當初說是自願就是自願或者真愛，要不改初心。這樣大家名聲和公司名聲都保住，你也能得到他之前的承諾。醜事變美事。
京東最大的危機是京東公關太蠢。刑事訴訟免除後，想辦法和解多好的時候。但劉強東說了，沒觸犯法律，還自始至終。道歉還沒女生的份、賠償更是沒有的事。更有人說什麼設局、仙人跳之類的。等到我們看了完整視頻，才知道劉CEO的蠢。有沒有罪，有法律！但法律後面還有道德，還有良知。沒罪，至少還有過吧！該怎麼做，還不得有點譜！還要嘴硬，還不給女生道歉！這么做，逼著人家女生起訴！人家也得要名譽！還真不是錢的事！等到人家女生提起民事訴訟，過程說得也挺詳細。你要是有理，拿出證據逐條反駁就是了。但不這樣，卻有人發布了剪輯的音視頻。我嚴重懷疑是女生的支持者發布的。但就有咬鉤上當的，劉的律師竟然站出來說『屬實』。屬實嗎？每個鏡頭、每句話都『屬實』。但剪輯過的東西，對於整個事件來說還『屬實』嗎？那就造假！自己挖坑自己往裡跳。京東請的律師也這么蠢。
你看看，京東有這幾個蠢貨，不危機才怪！
怎麼應對危機？很簡單，道歉！承認錯誤！沒別的辦法！
京東現在面臨的挑戰主要是信任危機及劉強東個人人設性侵事件的道德危機。一個企業家和一個企業或者品牌關聯度太大會是一把雙刃劍，個人稍有不慎就會成為傷害一個企業及品牌形象的一把利劍，另外一個方面一個成功的企業家人品，個人魅力及影響力能夠獲得品牌知名度最高的提升。
不管怎樣，一個企業及一個企業家不管什麼時候都要有敬畏之心，感戀之懷，一個企業家尊重自己的企業及品牌形象，尊敬品牌的忠實消費者，也是對自己的最好的尊重！必竟一個企業及品牌及企業家真正的成功是一個企業家及創業團隊及全 社會 共同努力的產物。也是一個國家一個民族的財富，也是全人類的共同財富！
支持女的雞粉們能解釋下嗎？為什麼一個普通的大學生會出現在大佬們的聚會上，而且看視頻吃飯的只有她一個女的，所謂的被勸酒19次看到的是她豪爽主動飲酒，有個視頻她在劉強東對面提著酒壺往回走，根據之前她坐劉這一邊的視頻來看，是不是可以理解她在敬酒，想問她是什麼身份？一個21歲的大學生可以在大佬們的聚餐中游刃有餘？說劉強東脅迫她，可是在她自己爆的完整視頻中是劉強東走的時候，她立馬追上。在另外兩段視頻中她的肢體動作更是主動，不是說在車上就被騷擾了嗎被毆打脅迫了嗎？按正常情況宴會結束不是應該各回各家嗎？既然被騷擾為什麼還要帶對方回自己的公寓，在電梯里還挽著對方手，劉強東帶了一個女助理而已，不是一個團伙，回公寓的時候旁邊還有保安，真的被脅迫難道會沒有呼救的機會？還有個視頻一個黑衣男子帶著警察出現，但最後卻躲在走廊盡頭鬼鬼祟祟張望，據說是他男友報警，如果女友被強奸不是應該和警察一起過去嗎？躲在盡頭張望合理嗎？最後再到劉強東被帶走之後的視頻，女方在警察的陪同下通過走廊進入電梯，全程都很淡定，這像一個剛被脅迫毆打強奸的樣子嗎？還是你們覺得她只是帶劉強東回去公寓探討人生，結果不小心被強奸，我想她是有多大的魅力讓一個商業巨頭去她公寓和她探討人生，並且不惜冒著強奸的罪名硬上她的，另外你們是不是家裡的女人們也經常深更半夜帶不熟悉的男人回家，所以你們覺得這是很正常的社交，習以為常了，要不然這樣的行為怎麼在你們眼裡就那麼合理了呢？正兒八經的姑娘誰會深更半夜帶不熟的男人回家，都是成年人玩什麼聊齋，呵呵。劉強東出軌有錯，要受道德譴責，但把一個沒有職業操守的雞洗成受害者簡直侮辱了真正的被傷害的姑娘們。
當前來說，京東當然面臨著很多危機，其中最大的是信用危機，除此之外，還有資金危機，股價下跌危機，人心危機，以及劉強東的下課危機。
信用危機是一個企業最嚴重的危機，如果一旦出現這個危機，那麼整個企業的信用就會受損，一方面大家對他的信譽，融資，產品，聲譽等等，各方面都會受到影響。當然了信用危機，也分等級，如果不是很嚴重，還有挽救，如果是致命性的，那麼就沒得救了，有多少錢也都不能夠挽救過來。
信用危機一旦出了問題，接踵而來的就是資金危機，那麼以前願意借給你錢的人，都不願意借了，原來欠的錢銀行挺美的，還想吃你利息，現在不幹了，抓緊還吧，因為她怕，最後砸在手裡。企業一旦資金流出現問題，那麼整個企業就會有可能導致，最嚴重的是資金鏈斷裂，輕的是資金鏈緊張，反正，這不是好事兒。
股價下跌，那麼你整個，對外融資，對整個對外的形象，整個，你自身的價值就稀里嘩啦的往下掉了，如果說很嚴重的話，你還有那股票進行質押，去做投資，做那個流動資金等等，那麼有可能就會導致崩盤，你說這也很不好玩吧。
如果各方面的危機嚴重，那麼搞的內部人心渙散，那個時候，就是樹倒猢猻散了，想再攏和人心，是很難的，所謂兵敗如山倒，那麼就是因為人心都散了，沒人願意沖在前面了，那也是沒得說了。
當然啦，對京東來說，整個公司的標簽和劉強東的標簽是緊密重合的，那麼在這種情況下，如果說東東下課了，京東還能不能搞得好，也是值得懷疑的，當然了，反過來說，一旦劉強東下課，那麼，對劉強東來說就是致命的，沒准京東在某種情況下還能浴火重生，也都難說了。
針對上面的那些危機，那麼如何應對，那就是一門技術活和藝術活。
如果說，劉強東真的在美國吃了霸王硬上弓的這一個黃色大餐。首先，必須全面的承認事實，然後再想出萬全之策來應對，如果說總想著要矇混過關，這會越來越被動，最終就會導致崩盤。
如果沒有吃的話，那就更好辦了，抓緊擺事實說理由，把事情說明白，說清楚，很快的，這件事就煙消雲散了，反倒是能很輕松應對的事情。
可是目前來看沒有發現劉強東強勢出擊，那不符合劉強東的性格對吧。
這裡面就是一道藝術加技術的活了，你說把握火候如何，採用一些什麼樣的招，這裡面的學問，一籮筐一籮筐的葯，哪都是要根據劉強東在美國這件事來進行磨合的，不是隨隨便便胡搞的。
如果說被華爾街圍獵上了，那麼你必須捨得一部分的利益給人家，如果是被其他的方面惦記上了，那麼破財消災，那也是必然的了，總之，不可能全身而退，那是要付出代價，然後要考慮代價最小，同時利益最大，影響消除，那就是最好的處理方法。
至於怎麼看待這個問題，那就是，男人出門在外一定要小心，如果你管不住老二，那麼平常也就摟著點少充老大。
京東面臨的危機還是比較多的，在 科技 小車看來，京東還是有以下危機的。
作為京東公司的創始人和CEO，劉強東在美國深陷丑聞事件，而且遭到了逮捕，有照片可以證明，這些照片已經被傳了出來，對於京東來說，就是很大的負面影響，如果一旦坐實，對於京東來說，可能會面對股民集體訴訟的風險。對於京東本身的品牌也會造成巨大的打擊。
京東的人才培養一直不如阿里成功，阿里的人才傳承計劃做的非常好，馬雲也是一步步到了幕後，新的接班人正在一步步起到重要的作用，中國的兩大電商一個是阿里，一個是京東，反觀京東，還是牢牢控制在劉強東手裡的，京東離不開了劉強東，劉強東也離不開京東，很多人都說京東沒有二把手，似乎也說明了京東人才培養的問題。
在電商領域，拼多多的強勢崛起，搶佔了淘寶和京東的市場份額，也開辟出了新的市場，對於京東造成了一定的影響，而京東很多的用戶都是靠著QQ和微信的導流，拼多多的崛起或許意味著微信對於流量的重新分配，而且京東和拼多多發展來看，勝負未分，拼多多或許是可以超越京東的，這就意味著京東可能失寵了，而且京東每年的財務表現都不亮眼，虧損了十年之後，終於盈利了，但是利潤太低了。
劉強東事件發生很久，在網民眼中不過一笑話而已，因為，一是劉強東在風月場中沒想到這么嫩，這么沒見識，劉姑娘這姿色我都看不上，真讓人笑掉下巴。二是居然事先價錢不談好就被劉姑娘拉著到處找電梯，進了房間，好事沒完警察來了。三是好象第一次逛妓院，不知所措的好笑樣子。
四是作為網民，對這種嫖娼新聞不屑一顧，沒空看。
趙何娟漢奸們高估了自己一個破網路公司的號召力，低估了中國網民的警惕性和識別智力，低估了中國網民的政治覺悟。
❹ 京東商城網路營銷策略分析
京東作為國內B2C市場最大的3C產品購物網站之一，整合營銷傳播在網站的發展中將發揮越來越大的作用，以下是我為大家整理的京東商城網路營銷策略分析，歡迎閱讀!
京東商城網路營銷策略分析篇一
整合傳播營銷的幾個要素做一下分析: 第一、 廣告 。由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網路廣告，可以說廣告達到了有價值目標精準投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內容不夠清晰化，只是簡單的提升了京東的知名度和形象，沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。
第二、促銷。京東的促銷對於企業的發展至關重要，京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購，以及送代金卷，對於商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實效性，沒有形成獨特的主題促銷行為，只是簡單的做 出國 慶節專場等促銷，促銷方式單一不利於形成客戶忠誠與習慣性消費;如配合節日做出相應的主題促銷則能將促銷行為發揮至極致，吸引客戶形成習慣性消費，如在 父親節 做父親節專場促銷、 母親節 專場促銷、學生專場促銷，使客戶形成習慣性消費達到促銷與穩定客戶忠誠的目的。
第三、DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動，可以說使商城整合營銷傳播中的嚴重缺失。在B2C領域同樣成功的紅孩子則將DM發揮至極致，以母嬰用品在行業占優勢地位的優勢的成功點正在於紅孩子採用DM目錄直投和網路直銷的營銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會員優勢，又可以在定向的目標中實施大規模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉化為直接的購買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長，不利於商城的長期銷售增長與商城的品牌發展。 第四、市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場佔有率的有效行為,如果活動創意突出,而且具有良好的執行性和操作性的市場活動策劃案,無論對於企業的提升銷售額、知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對於不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式，是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡單的與廣告、促銷相互滲透，並沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。
第五、公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰略合作，集成支付寶、財付通為在線支付 渠道 。通過支付寶、財付通賬戶進行網上付款，更加便捷地完成購物環節，促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數碼京東商城的合作，使京東商城實現供貨渠道的正規化、集成化和專業化，也是對京東商城在B2C電子商務領域所表現出來的實力與未來發展潛力的認可。京東在新聞發布會、展會、論壇等相關組織的公共關系方面的未有動作，對於要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。
第六、網站。網站的內容化發展將是網站發展的大趨勢，京東論壇的單一性與專業購物論壇相距甚遠，沒有形成完整的營銷傳播鏈，與網站論壇內容來帶動流量的趨勢有一定距離;
京東獲得風險投資後的發展使京東成為行業最具影響力的電子商務網站，但京東網路整合營銷傳播沒有形成系統有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務網站相比發展速度慢了很多;從網站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。
第七、總體。京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發展速度，雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿周邊產生巨大的傳播效應，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點人口密集程度與城區相比減少了許多，使傳播力和影響力沒有得到最大的發揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風高”等促銷活動確實賺足了現有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的部分銷量，但對於一個要穩步擴展客戶，實現穩定增長的京東來說還是要用戰略的眼光來組織系統的整合營銷傳播，如針對大學生用戶可以細分市場做出結合“ DIY ”節、“音樂節”贊助“校園個手大賽”等市場活動，擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。
京東商城網路營銷策略分析篇二
網路營銷宏觀環境分析
1. 政治法律環境影響
營銷管理者應密切注意市場環境的變化，各地區或各國營銷環境的差別主要表現在下列幾個方面：
(1)各地政府政策管制上的差別。其主要表現在各地政府對商業活動所制定的法令條規互不相同，相應地對商品推銷的限制也不同。
(2)各地經濟發展程度不同。經濟發展程度不同常常造成各地市場消費習慣的差異，這些差異將使營銷人員在不同的市場導致不同的推銷方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 傳統的差異。這種文化傳統的差別會導致各地市場具有不同市場形態。
(5) 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實務中成為跨國促銷活動的主要障礙之一。 這就要求營銷人員要有精確的語言表達能力。商品的特性要求同當地的慣用語來表達，才能較快地被當地所接受。
企業營銷策略與某一特定市場環境相配合的時間往往是短暫的，因為市場環境復雜多變，策略要隨環境的變化而相應改變，不能固步自封。
分析市場環境的目的，在於尋求銷售機會和避免環境威脅，爭取主動。無論市場競爭怎麼激烈和白熱化，機會和危機往往同時並存。經營者的任務就在於抓住機會，克服危機，使用各種策略 措施 ，迎解市場難題，佔領市場，市場環境的變化是不斷造成新的機會和危機，這種變化有些是緩慢的，可以預測的;有些是急劇的，難以預測的。
各行業之間所處環境也不盡相同，按其變化的速度可分為三類。
(1) 穩定的環境，如許多食品的市場環境是穩定的，基本上與人口變化成正比;
(2)緩變的環境，款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預測，多數企業能有條不絮地適應這種環境變化;
(3) 急變的環境，而上例說的化工原料價格變動則是急劇的，令許多企業措手不及，損失嚴重。
同一環境變化對不同行業的影響也不同，它可能對某些企業或行業造成危機時，同時又帶給另一些行業或企業提供機會。上說三種變化環境從做好 市場調查 分析、預測和對策實施時，企業受威脅的機會就會減低。從某個角度說，三種變化並非是既定不變的，同行的競爭都會使行業之間產生劇變，謀取市場突破口，找出利潤新增高點。
企業的 市場營銷 環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。微觀環境因素包括：企業、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境因素包括：人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和文化環境六大部分。所有的微觀環境因素都要受到宏觀環境的影響和制約。由於企業的規模大小有所不同。行業間受的影響也有很大區別。
2. 人口環境影響
2011年7月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第28次中國互聯網路發展狀況統計 報告 》(以下簡稱《報告》)。
《報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅僅為6.1%，網民規模增長減緩;最引人注目的是，在大部分娛樂類應用使用率有所下滑，商務類應用呈平緩上升的同時，微博用戶數量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬爆發增長到1.95億，成為用戶增長最快的互聯網應用模式。
網民規模突破4.85億 網民增長速度減緩
《報告》顯示，截至2011年6月，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人;互聯網普及率攀升至36.2%，較2010年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億，較2010年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。
我國網民總數持續攀升，但是增長速度明顯減緩。《報告》顯示，2011年上半年我國網民數量增加了2770萬人，增幅僅為6.1%，增長的絕對數量小於去年同期的3600萬(2010年上半年)。從2010年開始，網民增長率就進入慢行通道，當前表現出更為明顯的減緩態勢。
3. 經濟環境影響
日前，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《中國B2C垂直商品網路購物用戶行為研究報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，2010年，我國B2C網購用戶數量達到9936萬人，占整體網購用戶的61.9%。服裝、圖書和3C產品是用戶在B2C購物網站上購買最多的商品。有51.1%的用戶在B2C購物網站購買服裝鞋帽，32.4%的用戶購買圖書音像製品，22.2%的用戶購買3C產品。
用戶在B2C購物網站人均年消費金額為2049元，占整體網購用戶人均年網購金額的62.9%。其中，用戶在B2C網站購買家用電器的花費最多，人均年消費金額達到 3101元;其次是3C產品，用戶人均年消費2605元;母嬰用品、服裝和圖書類商品人均年網購金額分別為1328元，779元和367元。B2C用戶網購行為較整體網購用戶更為頻繁。2010年，B2C網購用戶半年平均網購次數達到12次。
B2C購物網站中，淘寶商城的用戶滲透率最高，有63.4%的B2C網購用戶使用淘寶商城;其次是當當網，用戶滲透率為20.8%;第三是卓越網，用戶滲透率為11.9%;京東商城用戶滲透率達到10.5%。大部分B2C網購用戶只在一個購物網站購買某一類商品，少數用戶在兩個以上購物網站購買同一品類商品。
CNNIC《報告》顯示，服裝、圖書、3C、家電和母嬰產品是目前發展較突出的幾類垂直B2C市場，從這幾個垂直B2C商品門類用戶屬性特徵上看，差異較為明顯：
(1)從性別差異上看，3C和家電B2C網購用戶中的男性群體較多，而圖書類和母嬰產品網購用戶中女性居多。
(2)從用戶年齡分布來，服裝B2C網購用戶最為年輕化，3C和圖書B2C網購用戶年輕化程度次之，母嬰和家電網購用戶中高齡群體相對較多。
(3)從用戶學歷層次上看，服裝B2C網購用戶學歷相對最低，用戶學歷層次相對最高的是圖書網購用戶。
(4)從用戶職業分布上看，學生用戶在服裝和圖書B2C網購上相對較活躍，黨政機關事業單位用戶對母嬰用品購買更加偏愛，個體戶和自由職業者在家電B2C網購上更活躍，企業用戶在各垂直門類商品購買上都相對突出。
4. 科技環境影響
國內IT企業在核心技術能力上呈現兩個特點:一是計算機的生產基本採用代工生產的方式，國內IT企業缺乏對計算機產品的研發和設計能力;二是在關鍵技術、專利和標准方面受制於美、日、歐盟等發達國家的大企業，對全球IT產業巨頭的依賴程度非常高。可喜的是國內的IT企業正在為打造自己的核心技術進行努力，2004年3月，閃聯標准《信息設備資源共享協調服務協議標准1.0版》正式提交到信息產業部，行業標准即將出台。“閃聯”標准組成立的目的，就是希望通過“關聯應用”等技術，整合消費者所擁有的各種電子設備，實現廣電網、網際網路和移動網的三網協同應用，“閃聯”的出現，依託學術界和產業界共同打造的核心技術基礎，為中國的企業研發推廣下一代家電IT設備搶先佔領了一塊重要陣地。
京東商城網路營銷策略分析篇三
1. 企業內部環境分析
(1) 產品特性
京東網上商城在線銷售商品包括家用電器、手機數碼、電腦商品及日用百貨四大類超過3.6萬種商品。目前京東網上商城擁有超過350萬的注冊用戶，日訂單處理量突破20000單，日均PV超過1000萬。京東網上商城已經成為中國消費者選購3C產品的重要途徑。
(2) 財務狀況
360buy京東商城自2004年初登陸電子商務領域以來，專注於該領域的長足發展，憑借在3C領域的深厚積淀，秉承“先人後企”的發展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經營理念，先後組建了上海及廣州全資子公司，富有戰略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在360buy京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。
根據戰略規劃，360buy京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平台，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。 2009年1月12日獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元的聯合注資。2010年，京東商城獲最新一輪1.5億美元的融資。
(3) 企業領導人對待網路營銷的態度
劉強東，大局觀好，執行力強，既講原則又很靈活。他不喜歡公關，但當他發現品牌的威力和營銷的影響後，他能迅速調整自己，不因個人好惡耽誤公司發展;而且他比較喜歡用戶體驗，經常看用戶體驗、回信，這些掌握得很好。
(4) 企業內部網路營銷資源的擁有和利用狀況
2. 企業外部競爭環境分析(其競爭對手分析)
目前擋在京東身前的是電商行業中的巨無霸——淘寶商城。淘寶商城如同一隻兇猛的攔路
虎，憑借著由淘寶集市不斷積累的用戶優勢，在市場中遙遙領先於任何一家電商企業。對於京東來說，短期內並不能超越淘寶商城，但自身擁有的份額短期內也不會被淘寶商城壓制。 相比淘寶商城(平均關注度90000)，京東商城(平均關注度10000)在用戶關注度還略勝一籌，並且關注人群中，購買力不容小覷的30-39歲之間人群對京東的關注度高於對淘寶商城的關注度，在這一點上，京東還是有一定優勢存在。
下表是京東商城和淘寶商城的一個比較：
3. 消費群體的需求環境分析
京東的目標客戶從總體上網上購物比較活躍的網民，主要是計算機、通信、和消費類電子產品的主流消費人群，並致力於培養忠實的客戶群體。根據不同的用戶特點大致可分為一下四個主要客戶群:
(1)從需求的角度
京東的主要客戶是計算機、通訊產品、新型數碼產品、娛樂類電子產品和家用電器等等的主流消費人群或企業消費用戶。
(2)從年齡的角度
京東的主要顧客為18—35歲之間的人群，與此同時，京東商城在線營銷的客戶除了針對企業用戶外，大部分的個人用戶為25—35歲的白領階層，這一類人不僅消費慾望強，而且消費能力也很好，一旦他們成為其忠實客戶，可以給京東帶來更多的經濟效益。
(3) 從性別的角度
京東商城的目標客戶主要是男性消費者，而世界盃期間的電視觀眾中70%以上都是男性觀眾，這很符合京東網上商城的傳播目標。
(4) 從職業的角度
京東的主要顧客是公司白領、公務人員、事業單位員工、在校大學生和其他有穩定收入的網路 愛好 者但又沒有足夠時間上街購物的消費人群。而在其中每年走出校門的600萬大學生群體則又是京東的一個重點市場。
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❺ 那些刷屏級的京東IP營銷案例，是怎麼做到的
數字化時代，如果要說什麼詞最火，那一定是「品牌IP」，公眾的注意力被越來越多的IP所吸引。這些有著超量粉絲、舉手投足都能引來公眾聚焦的IP，在與品牌結合後，通過創新營銷的方式可以產生意想不到的影響力。像大家最熟知的品牌迪士尼，打造了眾多深受大家喜愛的IP形象，米奇、冰雪女王、大白，與其說它是一個知名的電影集團，倒不如說它是一個創造內容的IP王國。
毫不誇張地說，誰抓住了品牌IP的機遇，誰就站到了品牌營銷的下一個風口。京東作為超級電商，也開始了新一輪IP強聚合營銷的探索。
品牌需要社交屬性
現在的用戶變得越來越挑剔，這使得品牌方獲取流量變得越來越難。如果僅靠簡單的促銷和優惠活動，很難打動消費者的，所以品牌需要在營銷中加入更多的情感連接或者文化內涵。
在2018 One Show上海國際創意周現場，京東集團市場營銷部品牌傳播 & IP營銷部總監李靜介紹說，京東是做3C產品起家的，所以此前很長一段時間里平台以男性用戶居多。但是隨著多年來不斷優化和豐富產品品類，向全品類方向發展，使得京東用戶群體發生了改變，擁有了越來越多的女性和年輕用戶群體。同時社交媒體的興起使得品牌與顧客溝通的渠道也發生了改變，京東希望通過IP營銷打造品牌與消費者之間的社交力，增加品牌的人格化，通過IP賦予京東品牌更多的親和力。
京東IP小JOY的形象塑造
JOY誕生於2013年，一直是京東logo中的重要組成部分，當時的形象是來自太空的小狗，所以視覺上採用了金屬質感，代表了京東的科技感。
而現在京東的用戶越來越年輕化，京東希望將JOY打造成一個IP，而不僅僅是logo符號，讓公眾看到的是一個有生命力的形象，可以受到更多年輕人的喜歡，獲得大眾審美的認同。所以在2017年8月，京東對JOY進行了全新的變裝，變成了一隻白色的小狗，更加圓潤可愛，並為JOY賦予了獨立的IP人設和故事。JOY的形象改變以後，它出現在各種不同的片子裡面，形象更加受歡迎。
持續性的內容創造，延續IP價值
迪士尼的電影之所以有這么大的影響力，其核心的一個原因是迪士尼IP具有延續性，產生了很多衍生產業和產品，並不是運營電影，而是運營IP。反觀國內電影，一般下映以後大都開始重新做其他內容，難以打造極具影響力和延續力的IP。
JOY的形象改變之後，京東不斷地創造內容，賦予JOY更多可以打動人心的故事，讓JOY的形象變得更加飽滿，來延續JOY的生命，讓它擁有更多的IP價值。
今年是狗年，年初關於JOY形象的第一部短片上線，這是京東邀請奧斯卡獲獎團隊歷時一年的製作，將JOY第一次用生動的形象展示。影片講述的主題是「傳遞信任，共享價值」，播出後獲得了國內外很多獎項。這部短片不僅讓JOY的形象更加鮮活，還賦予了JOY京東的企業文化和理念，比如誠信、分享及合作的價值觀。
選擇知名IP合作，提高小JOY的IP影響力
JOY目前的知名度還不夠高，所以京東將其與知名的IP進行結合，來塑造JOY的影響力。
IP一般可以分為三類：第一類是重量型IP，具有短期的脈沖效應。比如電影中的IP，在電影上映一個月前後，會有很高的熱度，但是下映以後熱度就降低了。這種帶來的是脈沖式銷量。例如變形金剛等IP是在影片上映的那個階段銷量最好。第二類是日常型IP，如Hello Kitty、哆啦A夢，即使沒有相關大電影上映，他的IP也會在日常生活中產生影響。第三類是小眾和個性化的IP。對於不同類型的IP，京東的運營方法和聚合營銷手段都有所不同。
京東目前可以選擇的IP方的資源非常豐富，在迪士尼等成功案例的基礎下，好萊塢等多家IP方都希望與京東建立合作。但是由於不同的IP都有固定的受眾，所以京東也會對IP方、品牌方進行挑選。
李靜介紹說，京東選擇IP營銷的合作對象的標準是：第一，用戶非常喜歡、大眾熟知的IP形象，擁有一定的粉絲號召力和認同感；第二，通過和不同類型的IP合作，覆蓋更多不同類型、年齡段、性別、地域的用戶。比如小JOY與變形金剛電影IP的結合，更受男性的喜愛；與LINE FRIENDS的結合會更受年輕女性粉絲的喜愛；與草間彌生這類藝術家IP合作，可以覆蓋更多的文藝潮流圈層用戶。
京東IP聚合營銷將IP、京東、商家、粉絲的營銷價值聚合在了一起。在這四者的鏈條中，京東通過大數據、營銷能力，幫助其他三方更高效地做出一些選擇。對於三方的任何一方來說，京東都提供了高質量的篩選，通過京東的篩選，減輕了另外兩方尋找、談判和營銷的成本，高效促進了品牌合力、流量合力和生產合力的營銷價值聚合體，，而粉絲也可以獲得滿足。這就是京東在整個鏈條中的價值。
在信息爆炸的年代，單個品牌的聲音很難凸顯出來，京東通過聚合營銷，為品牌產品賦予了IP形象，可以幫助品牌方在公眾面前更好地發聲，幫助品牌方進一步擴展市場。例如，在《變形金剛五》上映的時候，京東和孩之寶聯合推出「百變京東，召喚英雄」宣傳片活動，這個短片成為了2017年朋友圈廣告TOP10。在這個活動中，孩之寶的衍生品在京東平台上得到了很好的曝光，孩之寶也因此創造了很高的銷售額。
京東一直以來都在不斷進行創新的互聯網營銷探索，針對用戶喜歡的知乎、豆瓣、社交網站、網紅視頻等，採用不同的方式進行推廣。由於消費者無法快速了解到所有的商品，所以京東會先選擇一些重點的頭部產品介紹給消費者。
比如在今年8月在Line Friends的超級IP日中，京東界面運用了Line Friends中不同的形象作為視覺皮膚，還設計了站內的互動游戲，用戶之間可以分享這些萌寵的卡片，這為22個品牌方共計帶來了800多萬的粉絲。JOY與Line Friends結合的宣傳片也獲得了很好的曝光和轉化，上線的當天播放量就突破了2億。再比如，在推廣超級IP日的時候， Line Friends形象的衍生產品非常受歡迎，京東通過互聯網營銷方式在用戶群中推廣，為消費者推薦Line Friends的產品。
在Line Friends的超級IP日中，京東在跑遍北京的上百輛大巴車上、運送到全國各地的快遞包裝箱上都運用了Line Friends的形象，也第一次啟動了跨界的快閃店，把布朗熊從韓國請到了北京，每天線下的隊伍都很長，只為一睹這些萌寵的真容；這些來到現場的粉絲流量，也為快閃店的銷售成績帶來了極大的提升作用。還有像草間彌生項目，京東選擇了北京一個專線列車進行宣傳，在十一的節假日期間，這輛列車受到了非常多的關注，另外京東為這個項目還在杭州3.5公里沿線策劃了巨型的燈光秀，場景非常震撼，通過不同的介質呈現出草間彌生的藝術製作。
李靜表示，未來京東還會和一些藝術家進行跨界合作，會更偏向選擇一些潮流的品牌和藝術家，將藝術家的一些元素和JOY的特點結合起來，通過合作打造具有個性特色的JOY，獲得更多消費者的喜歡。比如JOY現在的形象是白色的，如果未來想做一些粉紅絲帶關愛女性類的活動，JOY可能會根據活動背景設定變身成一隻粉色的狗。另外，京東也在考慮和藝術家合作辦一些線下的IP展，不斷豐富圖片庫陸續上線一些表情包，設計衍生產品。
京東希望將小JOY這個IP打造成更有生命力、具有更新穎個性的形象。通過一系列的品牌活動，不斷提升JOY的IP屬性和自身價值，並且和其他IP跨界設計一些產品，輸出內容，賦予JOY更多的形象和故事情節，讓JOY的形象深入人心。
❻ 京東商城的發展趨勢
京東發展前景 現在B2C行業處於百家爭鳴的階段，但是「天下之勢，分久必合，合久必分」，在接下來的的階段，B2C行業將進入一個「從綜合到專業，從良莠不齊到品牌平台」，市場經濟機制的加入，積極資源配置，必將淘汰規模小，經營混亂的零售商，而規模大，經營良好的零售商會近一步融資，擴大合作，樹立品牌理念。 京東在這樣的背景之下，在接下來的幾年裡應該會處於市場領導者或挑戰者的地位。原因有三。 一，規模大，經營良好。2010年，京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業，連續六年增長率均超過200%，現占據中國網路零售市場份額
35.6%，連續10個季度蟬聯行業頭名。 二，資金充足。2011年初，京東商城獲得俄羅斯投資者數字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元，這是中國互聯網市場迄今為止單筆金額最大的融資。 三，將進一步擴大上游合作。京東商城最新戰略：2011年11月7日，京東商城（360buy.com）發布了最新的企業發展戰略，其將攜手品牌商、供應商共同構建誠信、共贏、繁榮的B2C電子商務產業生態圈。 作為一家提供網路零售服務的技術營銷公司，同時也是一家B2C物流公司，京東商城將會圍繞倉儲、配送系統建設、信息系統、售後服務、平台賣家支援、經營數據這6大發展核心，從采銷、運營、信息三個途徑入手備戰最新企業發展戰略。 第一大途徑是「采銷」。在京東看來，零售企業的競爭就是成本和效率的競爭。未來，京東將通過鍛造一體化的供應鏈，聚攏更多上游的品牌商、供應商；並利用京東商城的規模效應，推進鏈各方的效益最大化；同時，為加盟京東商城開放平台的品牌商、代理商、個性化賣家提供標准化的服務，使其能夠集中精力做好產品。 第二大途徑是「運營」。當前，高效的物流體系已經成為電子商務服務的核心。京東商城自建物流體系，不僅極大地提升了消費者的購物體驗，同時也便於加盟京東開放平台的品牌商更好開展電子商務。在京東商城的「運營」戰略規劃中，京東不僅要成為最好的電商物流，還要做最好的物流。 第三大途徑是「信息」。按照規劃，京東商城將通過先進的信息系統，為品牌商提供數據分析與共享，實現精準化營銷，同時利用京東商城的規模效應，推進產業鏈各方的效益最大化
❼ 京東營銷360發布三大升級舉措，助力品牌全渠道數智化營銷
2020年，疫情和各種不確定因素給廣告市場帶來了巨大變化，廣大品牌商家開始重新思考如何更好地把握市場新趨勢，尋求新增長。京東11.11狂歡腳步臨近，怎樣藉助營銷手段實現更加精細的用戶運營與高效的流量獲取，從而實現加速增長？
京東集團副總裁、京東零售技術委員會主席、商業提升事業部總裁顏偉鵬發表演講。
10月15日，2020京東廣告營銷峰會在北京舉行，京東集團副總裁、京東零售技術委員會主席、商業提升事業部總裁顏偉鵬發布京東營銷360全渠道戰略三大升級舉措：全渠道流量覆蓋、全場景用戶打通、用戶運營模型升級，打造最懂用戶的一站式營銷品牌，幫助商家備戰京東11.11，在京東這個品牌最大「加速場」中收獲增長價值。
「京屏果」啟動，助力品牌營銷全渠道場景覆蓋
戶外場景始終是用戶生活行為的重要一部分，隨著戶外媒體的迅速復甦，越來越多的廣告主感知到戶外場景的投放價值。峰會現場，京東集團副總裁、京東零售技術委員會主席、商業提升事業部總裁顏偉鵬博士，京東集團副總裁、京東零售市場營銷部負責人邵京平，京東集團副總裁、京東零售大商超全渠道事業群新通路事業部總裁鄭宏彥，京東集團副總裁、京東零售商業提升事業部全渠道廣告業務負責人石立權共同啟動京東營銷360旗下全渠道線下場景營銷品牌——京屏果，助力品牌釋放全域聲量。
京東營銷360旗下全渠道線下場景營銷品牌「京屏果"正式發布。
京屏果整合了社區、商超、出行、辦公、生活服務五大場景資源，海量且優質的媒介資源支持能夠實現線下場景全覆蓋。顏偉鵬介紹，依託京東生態大數據，京屏果能通過京東DMP（數據管理平台）進行人群標簽組合及洞察，並通過LBS（定位服務）定向媒介功能鎖定高人群濃度點位，有效進行資源投放，從而幫助品牌商家實現受眾的篩濾、圈選和精準觸達。
針對品牌商家線下投放的顧慮，京屏果可實現投放前人群數據預估，讓品牌主提前了解廣告將觸達的人群特性。京屏果線下廣告用戶數據資產還全面接入京東數坊，投放後京屏果會生成多維度數據報告，幫助廣告主監測目標人群心智流轉情況，判斷消費者所處行為階段及4A（認知Aware、吸引Appeal、行動Act、擁護Advocate）人群轉化效能，經過京東數坊評估沉澱，這些可運營可復投的數據資產將全面支持品牌再營銷，發揮更長效的價值。
京屏果對全渠道營銷的意義還在於線下場景能夠與線上營銷展開聯動，通過線下實景的單點或多點引爆，逐步引流發酵到線上的傳播環境中，將進一步放大傳播效果，引爆社交聲場，實現全渠道全場景促進品牌用戶增長，刺激銷售轉化。
JD GOAL首發，實現品牌全鏈路用戶增長
今年的特殊環境，讓線上消費的優勢更加凸顯。而在存量時代下，必須要找到能更加精細化運營用戶，激發用戶長效價值的手段。為此，京東營銷360推出業內第一個以大數據驅動的品牌用戶增長方法論——JD GOAL。
顏偉鵬介紹，從4A消費者資產管理體系沉澱用戶資產到全新的JD GOAL，代表著京東營銷360用戶精細化運營能力的不斷升級。JD GOAL模型整體分為4大鏈路環節，即Targeting Group靶向人群，Osmosis滲透增長，Advancing價值增長，Loyalty忠誠增長。
JD GOAL品牌用戶增長方法論。
這一模型能夠幫助品牌精準定位核心戰場人群，並在這些靶向人群組中找出提升品牌4A滲透及4A轉化效率提升的機會點，再通過整體分析品牌CLV（用戶終生價值預測）分布分層觸達，提升機會點上靶向人群的長期用戶價值，搭建由高價值用戶構成的私域品牌會員池，提升用戶對品牌的忠誠度，完成「誰買我-來買我-多買我-只買我」的全鏈路用戶增長。
因此，JD GOAL不但適用於新品上市階段探尋市場機會點，延伸目標人群，拉動新客增長，推進跨類目拉新，也適合營銷過程中高價值人群識別觸達、需求挖掘及低價值客戶有效喚醒，更可以在後期維護忠誠用戶增長和留存能力提升，充分滿足品牌全場景用戶運營的各類需求，促進品牌人群資產高效轉化。
針對市場新環境下的趨勢與機遇，京東營銷360依靠數據產品的持續優化迭代與技術能力升級，以全渠道數據整合、全方位營銷能力、全鏈路精細運營，幫助和指導品牌商家更好的突破數字化浪潮下的各類經營困局和挑戰。即將到來的京東11.11，升級後的京東營銷360將幫助品牌商家贏得更大規模的業績增長。