奢侈品品牌營銷步驟

⑴ 如何做好奢侈品銷售

從門市銷售人員做起會很容易入門，銷售人員門檻很低，有自己喜歡的品牌直接去應聘就可以了。但是入門容易做好就不那麼容易了，一些奢侈品品牌的導購員真的很專業，奢侈品的銷售業績商品本身似乎顯得不那麼重要，而主要是導購員的能力
首先是專業，要對自己的品牌了如指掌，包括品牌歷史，貨品知識，面料，材質，甚至每一款商品的特性，賣點，對競爭品牌也要了如指掌。
然後是銷售技巧，這要在實踐中不斷積累，主要是分析顧客心理和推薦貨品的准確快速，避免冷場，引導顧客思維等。

⑵ 奢侈品是如何開展渠道營銷的

首先，一個好的營銷簡訊的內容是必須要費心去做的
一定要突出營銷活動的內容和專主題
同時這里建議參考專業的屬簡訊群發平台來做，而且個人手機發送簡訊很容易被運營商判定攔截
而專業的簡訊群發平台效果好，而且基數大的情況下，價格也很便宜，遠低於個人手機發送
最重要的是不會被運營商攔截

⑶ 奢侈品的營銷策略

奢侈品的營銷策略可以分四步去展開：從營銷過程的源頭——商品，到銷售中間環節，再到銷售終端，奢侈品營銷都有著自成一派的獨門絕技。「我是最好的，我是最貴的，我是最值得你擁有的！」這個核心營銷信息的有力傳達是奢侈品營銷百年不敗的奧秘。
一、文化為本
幾乎每一個真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠的歷史文化為著力點，如同文物一樣，悠久的歷史和獨特的文化賦予了這些品牌無法取代的內涵。在奢侈品營銷的文化角力中有兩種方式:一是藉助與產品相關聯、真實的歷史文化為營銷點，或是挖掘產品歷史溯源，賦予品牌特有的文化內涵和價值。
二、名人傳奇
奢侈品品牌與享用它的名人從來都是分不開的，大多奢侈品品牌的創始人本身也是該行業的開山鼻祖或是頂尖知名人士，他們對自身所處的社會精英階層非常了解。通過宣傳和利用社會名人，將他們的特質與其品牌進行協同塑造是奢侈品營銷的必殺技。
三、細節放大
奢侈品無論在製造或銷售過程，都對細節的苛求幾乎到了瘋狂的程度，放大對細節的推崇同樣是奢侈品營銷的著力點之一。對細節的追求最好地契合奢侈品享用者購買奢侈品的心理動機。
四、匹配媒體
奢侈品品牌在媒介選擇上也有獨到之處，幾乎天生就明白分眾和市場細分的重要意義。我們一般只能在高檔雜志期刊上，特別是已經在全球市場都取得不錯口碑的雜志上看到奢侈品廣告，讀者會主動通過這樣的雜志來尋求他們喜愛的奢侈品品牌信息。
奢侈品從誕生之日起，其營銷方式就註定與眾不同。首先，在於其營銷本體——商品本身的特殊性，奢侈品的價值無法用一般商品的價值衡量標准來評價;其次，目標消費群體的特殊性。你決不能奢望在大街上向一位億萬富翁進行消費調研，詢問他是否每天收看正在熱播的電視劇;第三，營銷方式的特殊性。簡單、粗暴的密集式廣告投放絕不可能打造一個奢侈品品牌。人們常說三代才能出一個貴族，同樣奢侈品品牌里也絕沒有暴發戶，成就每一個奢侈品品牌的營銷歷程都是一個傳奇。

⑷ 移動互聯網時代，如何營銷能很好地打造奢侈品品牌

首先要在互聯網時代打造奢飾品牌，你先了解近些年依靠互聯網涌現了不少與品牌相關的經典案例，結合這些案例繼續研究品牌在互聯網微時代下的發展動態，得到了在這個時代下品牌發展的趨勢。這個世界唯一不變的是它一直在變。如果想要跟上這個飛速變化的時代，我們首先要轉變的就是思維模式的轉變。當前時代下我們要轉變什麼樣的思維模式呢？也就是大家常說的互聯網思維模式，將繼續就微時代品牌與傳統品牌打造上的區別展開討論。

第一：傳統品牌打造注重的是大眾化和共性化；互聯網時代大世攔則注重的是小眾化、個性化和私人專屬化。現在人們常說，無粉絲不品牌，這點也正切合了用戶至上的互聯網思維模式。互聯網思維中還有一個是草根思維，也就是所謂的：得草根者得天下。要重視草根群體，他們通過互聯網能夠爆發出驚人的消費能力。既然是用戶至上，那就要充分了解用戶的心態，要顧及他們的歸屬感、存在感和參與感，要在用戶的這些方面下功夫，才能最終得到他們的認可。還有，對長尾經濟經濟的認識和運用，任何一個通過互聯網聚合起來的能量都不容小視。

第二：傳統企業通過廣告手段把產品強加於消費者，採用的是填鴨式的方式；而互聯網時代的品牌注滾胡重的是用戶體驗至上，甚至通過免費補貼的方式，讓用戶先體驗。所謂的用戶至上是一種主觀感受，只有用戶先接觸產品，在使用的過程中才能感受到的。互聯網時代品牌體驗要貫穿與用戶聯系的整個過程，讓消費者一直都有愉悅的體驗。

第三：傳統時代的產品是一款產品能夠在市場上存活很多年，互聯網時代下的產品則是快速迭代，快速修正，快速試錯。過去的產品為滿足大眾化的需求，所以特點是功能全面，結構復雜。現在的產品則是強調做減法，簡約的，功能垂直則是受用戶歡迎的。無論是界面上，還是功能操作上，都需要簡約化。一個產品就要做到讓新用戶無需學習直接上手，還能夠得到自己想要的結果。

第四：傳統品牌打造，是想在每一個環節都能夠做大利益最大化，而互聯網則是設法免費，還有很多平台倒貼方式。互聯網時代的免費模式是：基礎功能免費，增值服務收費；短期免費，長期收費。最終的目的是免費是為了更好的收費。也就是互聯網人常說的：羊毛出在狗身上，豬來埋單。其實，免費是後來獲取流量，是為了獲取數據。早期的滴滴打車、美團外賣、摩拜，都是採用免費或者倒貼的策略。

第五：傳統時代都是硬性廣告，互聯網新媒體時代則是內容為王，消費者主動分享傳播。新時代的品牌運營需要製造話題，藉助話題。通過產品解決用戶的痛點、熱點、淚點、笑點和爆破點，這才是這個時代下品牌打造的重要方式。

第六：傳統品牌創立是有著一套規則，憑借企業的一家之力打造起來的，互聯網時代的品牌打造是合作、跨越式的迅速增長返判。打造品牌，是構建多方共贏的合作平台生態圈。生態圈的構建一定是緊密相關的各方參與共同完成的，不再僅憑借企業一家之力。整合優勢資源，甚至多個品牌之間相互融通，相互打穿，相互植入，合作打造一個新的品牌。從以上內容中我們可以看出，傳統品牌的形成是先通過廣告的形式打造知名度，在培育品牌的美譽度，然後再通過重復消費讓用戶對品牌有忠誠度的建立。而現在則先有用戶，也就是粉絲直接參與進來，形成對品牌的忠誠度，在通過良好的體驗建立起美譽度，通過自己的小眾粉絲擴大影響形成知名度。這就是傳統品牌與互聯網品牌的最大差異。以後的商業核心是新技術、新模式和新思維的融合。我們要知道移動互聯網把我們帶入一個大互聯的時代，這個時代下的核心法則則是隨時在線、隨時互動，信息不對稱已經慢慢被打破。

以上六點希望能夠給您有所啟發

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⑹ 奢侈品是如何開展渠道營銷的

奢侈品的渠道策略從整體上講就是保持對市場的有限覆蓋，從不在渠道中提供大量的產品以供消費者選擇，使得渠道始終保持在一種不飽和的狀態。在有限的前提下，則盡可能的要求完成對目標市場的有效覆蓋。
在這種策略指導下，奢侈品的分銷結構追求重點覆蓋，把精力集中於少量對高質量服務有非凡需求的網點。對於增加零售網點，進入新市場的考察非常詳盡，決策周期也比較長。保證渠道價值鏈上每個環節都有 高利潤產生，以便維持奢侈品高貴形象所需的高額市場費用。
同時，在渠道組合上又要求盡量做到有效覆蓋，把零售網點設在目標顧客最集中的地方。除了固定網點以外，奢侈品展覽會也是一條重要的渠道。
專賣店、品牌旗艦店：專賣店一般位於一線城市和非凡二線城市的商業中心最為繁華的地段，而旗艦店一般只出現在一線城市。巨大的人流量保證了專賣店、旗艦店是奢侈品銷售的主要場所。專賣店在奢侈品的銷售體系中佔有十分重要的地位，對於樹立自身的品牌有很重要的幫助，而旗艦店不僅擁有最全最新的商品，更是品牌精神和形象的集中體現，是塑造品牌的要害一環。
希望這些資料能夠給你提供到幫助，如果還需了解更多的相關專業知識，這些資料都是在諾思諾德企業網站上找的，你可咨詢他們。

⑺ 一個好的奢侈品銷售應該掌握哪些技巧

在銷售行業，任何產品都需要銷售人員熟悉掌握一定的銷售技巧，即使是奢侈品銷售也同樣如此，只有做好對奢侈品銷售技巧的掌握，才能更好的融入和顧客交談之中，引導顧客的購買。
一、奢侈品店面銷售技巧
1.當顧客進入店內，有產品吸引住他們的目光時，銷售人員應該把顧客和產品有機地聯系起來，激發顧客的想像力。例如，在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內，他們的銷售人員會這樣告訴顧客：「TESIRO通靈飾品由全球頂級的義大利時尚設計師設計，您看到的這枚鑽石吊墜秉承國際最新的設計理念，您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人。」而在CHANEL香奈兒，顧客則會聽到類似的描述：「CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息，可以讓像您這樣的女士散發出迷人的魅力。」
2.在介紹產品時，銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值，讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的了解。例如：「TESIRO通靈是比利時鑽石品牌，您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鑽飾，將使您充滿高貴與優雅的氣息，國際品牌將使您更加自信。」ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹：「勞力士擁有超卓的工藝與技術，一直保持在手錶業的翹楚地位。您擁有它，就等於在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明。」
3.與顧客深入溝通過程中，這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解，這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鑽戒結婚的女士，他們會說「在婚禮上，當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻，就意味著你們有了廝守一生的承諾。」而對用於休閑消費的顧客，CHANEL香奈兒則會如此描繪：「像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質，周末約上好友一起休閑，CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。」
4.當顧客欲離開時，銷售人員應該抓住這個最後的機會，通常會提高話語的情緒感染力。例如「這枚TESIRO通靈鑽飾一定會令她興奮萬分，永遠記住今天這個特別的生日。」「他打開ROLEX勞力士盒子的那一刻，心一直會怦怦跳動」等。
二、奢侈品營銷的五大技巧
1.重公關，樹口碑
奢侈品的營銷遵循公關第一，廣告第二的原則。我們知道，僅靠高密度的廣告在短時間內是轟炸不出奢侈品品牌的。奢侈品更多的是靠口碑相傳，而口碑傳播則要靠公關手段來完成。
2.奢侈品的作秀營銷
對奢侈品而言，作秀營銷就是製造適當的話題並廣泛傳播，然後把產品包裝好，放在店裡等待消費者上門。在消費者進門之前，關於該產品的文字與圖片信息已組建軍團，輪番攻打過了消費者的世界，媒體和市場宣傳的資訊轟炸提前為名牌們創立了令人憧憬的形象。
3.宣傳、推廣品牌頂級用戶
對於歷史悠久的奢侈品品牌來說，那些社會地位尊貴、具有時代影響力的用戶，比如皇室貴族、著名政治家、文學家等當初可能僅是對該品牌產品的喜好，卻也在不經意間成就了這些品牌的附加值。
4.奢侈品營銷的價值定位
在奢侈品營銷的活動中，價值定位無疑是最重要的，請注意，這里所說的價值,並不是通俗意義上的價格。價值是消費者能夠切實感受到的優越感、幸福感、舒適感;而價格不過是價值的一種外在表現而已，但單獨談價格，並不能體現出價值的真正所在。
5.顧客導向服務與促銷技巧
去國外出差或休假時，到國外的品牌專賣店進行購物，您經常會被營業員要求填寫顧客信息表。雖然您一再告訴她們自己只是一個觀光客，但她們不會輕易放棄，而是一再請求顧客填寫具體姓名和詳細地址等。
奢侈品銷售的五個小技巧：
1、用好的銷售心態對待顧客
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，而且價格昂貴，所以又被稱作是奢侈品。珠寶銷售員可能經常在很枯燥的等待一個消費者的出現，所以銷售員本身就應該具備一個良好的心態。專業的這種奢侈品店就應給銷售員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志，給銷售員們培養好的心態營造一個好的氛圍。
2、看準時機接待客戶
購買奢侈品的客戶一般都會有著自己中意的款式，或者他是在為別人購買，就需要你的詳情介紹了。所謂的瞅准時機，就是當顧客走向你的櫃台時，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，而不是上來就進行銷售，這樣反而會讓奢侈品消費者產生抵觸心理，所以瞅准時機，給他們營造一個輕松購物的環境最重要。
3、銷售陳列
由於多數奢侈品消費者對於奢侈品的了解並不是很多，這時就需要銷售員能夠給予及時的詳情介紹並能對珠寶的陳列做一個事先的貯備。這一點雖然稱不上是特別重要的訣竅，但是確實非常值得注意的一點。
4、充分利用疑問
在銷售奢侈品的時候，細心地銷售員一定會發現有些奢侈品消費者在有意向購買時，一定會有諸多問題擺在桌面上，不了解清楚不放心。這個時候，銷售員就應該充分利用這種疑問，及時的向消費者介紹你的珠寶，並將你知道的知識充分運用到這次介紹中去。因為這樣也可以引起一個轉介紹的作用。顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。
5、引導消費者走出購買誤區
奢侈品的銷售能夠發展良好，一定有其重要的原因。但是正是因為其迅速的發展會出現一些問題。比如說是有些商家對消費者的誤導，使得許多消費者的購買要求變得「不可理喻」。尤其是在珠寶鑽石中的品級鑒別上，許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定。

⑻ 奢侈品網路營銷如何做

奢侈品步入中國市場雖只有短暫的十餘年，但隨著經濟的發展，中國奢侈品市場已經能夠逐步走向成熟。在全球金融危機下，電子商務成為了彌補損失的舉措，奢侈品的網路營銷也漸入視線，並且實踐證明在傳統渠道受損的形勢下，奢侈的網路銷售卻呈現出扭轉乾坤之勢。網路已經是奢侈品銷售不可忽視的渠道，網路營銷也迫在眉睫。逐步糾正對網路交易的態度、積極制定合適可行的網路營銷策略將成為奢侈品商家未來的戰略之一。

當人們對網路輿論寄予較高信任時，對於重視口碑營銷和深度溝通的奢侈品來說，利用網路培育市場的方式更直接，也更迅速。對於奢侈品的網路營銷策略，應該考慮如何讓奢侈品受到真正追求時尚的消費者關注、喜歡，並讓他們能夠輕松地與品牌之間形成良好的互動。

四，網實體與虛擬同步更新

網實體與虛擬同步進行，不僅將最新的產品更新在奢侈品官網上，而且把一些額外的優惠政策放到虛擬店鋪進行，有意擴大品牌在網路營銷上的影響力，讓精英、富人階層等奢侈品消費群體的網路消費體驗達到一個更高的層次。速度、效率、折扣、頗具觀賞性的網路展示，都讓實體店難以做到的多樣化、便捷服務同時得到解決。而那些渴望領先一步購買奢侈品的時尚買手，也能在虛擬店得到第一手資料，免去消耗在實體店的時間成本。

五，整合移動營銷

由於移動市場細分，針對商務人士的全球通用戶是奢侈品市場眼中的「肥羊」，而手機是最具備精準營銷潛力的媒體，手機號碼的歸屬可以精準到某一個城市甚至某一個人。通過採集用戶的資費和搜索信息，可了解用戶的喜好和需求，藉由顧客的搜索行為界定他們的特點，對用戶資源進行分類，以便形成動態的資料庫，開展有效的客戶關系管理，並可以將最適合的廣告推到用戶的手機屏幕上方，進而做到有的放矢的「精準營銷」。

六，准確效果測評進行策略調整

網路媒體可以准確、及時地獲得營銷效果測評數據。通過網路監測，可以了解營銷網站的訪問者主要來自哪些渠道，是線上營銷中心網站的直接訪問者，還是來自設在其他網站的訪問入口，甚至可以比較來自不同網站入口的訪問者所帶來的成交量，從而了解哪些網站推薦的訪問者能夠帶來較高的成交率，並直接影響對這些網站的使用策略，還可以依據訪問者數據或季節的變化，相應地對線上產品的展示內容進行調整。

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