德哉市場營銷

① 什麼是柔性化營銷管理

在當今如此多變的市場中，需要多種多樣的經營策略，營銷管理是企業與市場的連接點。大連三洋的營銷管理從樹立超前的市場意識出發，採取靈活的營銷策略，進行技術方面的進一步開發、新產品的營銷服務，以此而形成了無比強大的技術力量、市場力和形象力，創造市場熱點，在為用戶提供質優、價格適中的產品和服務的同時，也提高了企業的核心競爭力，從而取得高度的競爭優勢。更好地適應企業柔性化管理的需要。對於這些都具體地表現在：柔性的市場營銷策略。伴隨著企業競爭環境的不斷變化，通常在營銷策略上採取以柔克剛，以變應變，以快變應慢變的方法與管理策略，快速取得了企業的競爭優勢。

首先，要打起企業品牌的「牌」。大連三洋集團在製冷問世的開始階段，藉助了「三洋」這一品牌優勢，以高於同行業30%的價位進入市場，推出了高品質、高價格的市場營銷策略。

其次，打起質量「牌」。當一大批合資企業總體技術水平與大連三洋旗鼓不相上下的時候，三洋製冷採取了打質量牌的策略，著重地進行宣傳：我們的產品質量是最好的。

最後還要勇於打起服務「牌」。當三洋製冷的主要競爭對手的產品質量達到大連三洋的水平時，他們又隨之打出了服務牌，提出了全方位的服務。其主要做法是，在用戶開啟前，服務人員到現場進行預檢，指導操作；開啟運轉中，定期到現場進行指導運行，檢測設備運行的正常狀況；停啟之前到現場，指導用戶怎樣進行設備方面的保養。用這些切合顧客潛在心理期望的服務，贏得了用戶的信賴。

大連三洋的柔性管理是一個功能全面而又周密的系統。在這個系統當中企業的價值系統是剛，組織系統、員工管理、現場管理、營銷管理是目，綱舉目張。從表面上看，這些一切都是柔性的，從組織結構到現場管理直至營銷活動，一切都是在不斷地進行變化的，實際上，比起企業制度約束和紀律監督來，企業的價值觀更富有「剛」性。向用戶提供一流產品和服務是剛性的，以此為手段以實現服務社會，造福人類的宗旨是剛性的。價值系統的構建為企業的進一步發展搭建出了全新的創造舞台。

以人為本進行「自我改善」可謂是企業柔性化管理的一項核心內容。傳統管理是以「管人」為核心來運作的，所謂制度、紀律是企圖通過對人的活動的限制達到管理的目的。在這樣一種管理思想下，人是物的附庸。其弊端是：嚴格執行某項規章制度勢必降低組織活動的靈活性，影響組織與外部環境的協調。將員工置於消極被動的狀態，缺乏主動參與管理、參與決策的意識，限制了其積極性與創造性。組織的僵化與工作的量化的同時也造成了員工的惰性，使員工一味只求完成份內的工作。而柔性化管理的「自我改善」，以滿足員工的高層次需要為目標，能深層次地激發員工的工作動機，增強員工的主人翁責任感，使其不僅自覺提高各自的工作標准，而且願意挖掘其潛能，發揮其天賦，做出超乎尋常的工作成就。其次還有利於組織內部形成集體主義協作精神，從而利於知識在企業內部的傳播與轉化，這祥對以一些「管理大腦」為核心的知識管理者來說顯得尤為重要。

另一方面，以人為本的柔性化管理能夠適應消費者在不同時期內的變化，在新的社會條件下，人們的消費觀念、消費習慣與審美情趣處在不斷的變化之中。滿足消費者的個性化需求，這就更需要生產柔性化和精細化。像大連三洋實行的「質量三保證」「柔性化營銷」的策略都算得上是贏得最終消費者的強有力的武器。

以柔克剛，就好比用柔火來煉鋼，到最後總是能夠將鋼燒熔的。老子曰：「以無事而治天下，吾何以知其然哉？以此，天下多忌諱，而民彌貧；朝多利器，國家滋昏；人多位巧，奇物滋起；法令滋彰，盜賊多有。」其實也就是說，忌諱之事太多，縛了民眾的手腳，人民就越發貧困；國家統治的工具越是先進，社會也就會越加混亂難治；人越是機謀奸詐，新奇古怪的東西就越多；法律制度越是完備，犯罪的人也會增加。因此，老子主張：「無為而民自化，好靜而民自正。」老子所提倡的正是為職者要「無為而為」。

② 營銷管理的十個小故事

關於營銷管理的十個小故事

利用故事來講述一個道理，是很多人都選擇使用的方法，因為這樣可以讓人們更容易的接受道理，下面我就給大家帶來營銷中十個小故事!

1.老鼠和狗

一群老鼠爬上桌子准備偷肉吃，卻驚動了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量，說： “你要是不聲張，我們可以弄幾塊肉給你，咱們共享美味。”狗嚴辭拒絕了老鼠們的建議：“你們都給我滾，要是主人發現肉少了，一定懷疑是我偷吃的，到那時我就會成為案板上的肉了。”

營銷啟示：不要與企圖打倒自己的對手合作，當他們給你一點利益的時候，你也許失去的是更大的利益。

2.青蛙與老鼠

一隻青蛙看著自己的老鼠鄰居很不順眼，總想找個機會教訓教訓它。

一天，青蛙見到老鼠，勸它到水裡玩。老鼠不敢，青蛙說有辦法保證它的安全，用一根繩子把它們連在一起，老鼠終於同意一試。

下了水，青蛙大顯神威，它時而游的飛快，時而潛到水底。把老鼠折騰得死去活來。老鼠最後被灌了一肚子水，泡脹了漂浮在水面上。

空中飛過的鷂子正在尋找食物，發現了漂浮的老鼠。就一把抓了起來。相連的繩子把青蛙也帶了起來。吃掉老鼠後，意猶未盡的鷂子把嘴有伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前，青蛙後悔地說：“沒有想到把自己也給害了。”

營銷啟示：競爭是有規律的，當我們採取了不正當的手段去對付競爭對手的時候，也許我們自己已經也踏入失敗的門檻。

3.白雁落網

白雁經常聚集到湖邊，許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨，看見有人來了就鳴叫報警。湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。

一到晚上，他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光，就嘎嘎地叫了起來，獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時，什麼動靜也沒有了，雁群又放心地落回原處休息。

這樣反復三四次後，雁群以為是放哨的雁有意欺騙它們，就都去啄它這時，獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕雁群啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉，沒有一隻逃脫。

營銷啟示：任何一個企業都會面臨著市場的考驗，當競爭對手第一次試探的時候，企業建立起來的預警系統—“放哨的白雁”起到了作用，企業嚴陣以待，卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後，連企業自己也逐漸放鬆了警惕，致使競爭對手一戰而勝。

4.動物拉車

梭子魚、蝦和天鵝三個不知道什麼時候成了好朋友，一天，他們同時發現路上一輛車，車上有許多好吃的東西。於是就想把車子從路上拖下來，三個傢伙一齊負起沉重的擔子，它們鉚足了勁，身上青筋暴露，使出了平生的力氣。

可是，無論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是在老地方，一步也動不了。原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向後倒拖，梭子魚有朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯?反正，他們都使勁了。

營銷啟示：一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉獻的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那麼，最後埋怨誰都是無濟於事的。

5.對老虎發命令

有一個人在荊州做官時，山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個人只下了一道驅逐老虎的命令。叫人刻在很高的岩石上，湊巧那隻老虎因故離開了荊州，他就得意的認為他的命令生效了。

不久，他被調另一個地方做官。這個地方的老百姓非常的剛強，很不容易管理。他認為刻在荊州岩石上的命令既然能夠制服凶惡的老虎便以為也能夠鎮住能識文斷字的老百姓，便拖人去荊州描摹那個石刻。結果，這個地方不但沒有治理好，這個官反而因為治理不當而丟了官。

營銷啟示：許多企業都有營銷成功的歷史，它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當一個新的市場出現在面前的時候，環境變了、消費者的心理變了，企業原有的“成功”方法卻在這時使企業一敗塗地。這里的啟示是，每個企業都有自己的營銷模式，但是當市場發生變化的'時候，企業應調整自己的營銷策略來適應市場，畢竟市場永遠是對的。

6.老虎求生

有個獵人，在深山裡挖了一個陷阱，安放了一個捕獸工具，野獸的腳只要碰到它，它就會牢牢地把獸蹄鉗住。

有一次，一隻倒霉的老虎出來覓食，一不小心踏到了這個捕獸工具，老虎怎麼也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會身首異處，怎麼辦?難道為了這幾寸小小的足掌讓長達七尺的身軀難受?不行，還是逃命要緊。老虎發怒起來，拚命的地蹦跳騰躍，掙斷了鉗住的足掌，終於逃跑了。

營銷啟示：每個企業在市場中都可能落入市場陷阱，這些陷阱可能來自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經銷商反叛等，但企業認識到這個陷阱時，是否像這只老虎一樣在危機的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢?

7.模仿

一個人想做一套傢具，就走到樹林里砍倒一棵樹，並動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候，把樹乾的一頭擱在樹墩上，自己騎在樹幹上;還往鋸開的縫隙里打了一個楔子，然後在鋸，古哦了一會兒有把楔子拔出來，在打進一個新地方。

一隻猴子做在一棵樹上看著他干這一切，心想：原來伐木如此簡單。

這個人干累了，就躺下打盹時，猴子爬下來騎到樹幹上，模仿著人的動作鋸起樹來，鋸起來很輕松，但是，當猴子要拔出楔子時，樹一合攏，夾住了它的尾巴.

猴子疼的大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。最後被人用繩子捆了起來。

營銷啟示：日本企業是靠模仿歐美產品起家的，但是他們在模仿中有創新，這就促成了日本經濟30年的興旺。我國許多企業生產的產品也是模仿歐美企業的，但是我們在模仿中沒有創新，所以如今電視、DVD等許多產品的核心技術不在我們手中，這就像猴子的尾巴，一不小心就被樹夾住，由此可見，模仿固然重要，但創新更為關鍵。

8.醫駝背

有個自稱專治駝背的醫生，招牌上寫著“無論駝得像弓一樣，像蝦一樣，像飯鍋一樣，經我醫治，著手便好”.

有個駝背信以為真，就請他醫治。他拿了兩塊木板，不給駝背開葯方，也不給他吃葯，把一塊木板放在身上，叫駝背趴在上面，用另一塊木板壓在駝背的身上，然後用繩子綁緊。接著，便自己跳上板去，拚命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救，他也不理會，結果，駝背算是給弄直了，人也“嗚呼哀哉”了。

駝背的兒子和這個醫生評理，這醫生卻說：“我只管把他的駝背弄直，哪管他的死活!”

營銷啟示：顧客的需求是多樣的，顧客的偏好也是多樣的，企業營銷的問題是找出解決顧客需求的產品和方法，並且這種產品和方法能夠滿足顧客的需求，這才是成功的營銷。許多企業在廣告中吹噓自己的產品可以解決什麼什麼問題，當顧客購買使用後卻不見效果、想評理卻找不到人訴說了。

9.巧妙的批評

卡爾文•柯立芝於1923年登上美國總統的寶座。

這位總統以少言寡語出名，常被人們稱作“沉默的卡爾”但他也有出人意料的時候。

柯立芝有一位漂亮的女秘書，人雖然長的不錯，但工作中卻常粗心出錯。一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”

這幾句話出自柯立芝口中，簡直讓秘書受寵若驚。柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。

一位朋友知道了這件事，就問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎麼想出來的?”柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見過理發師給人刮鬍子嗎?他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了颳起來使人不痛。?

營銷啟示：在指導下屬的工作中，贊揚比批評更有效。

10.與虎謀皮

從前，有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。

一天，他想炫耀自己的財富，便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子。沒有這么多的皮，他就去和老虎商量，要剝它們的皮，這個人的話沒有說完，老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次，他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席，去和羊商量，要割它們的肉。羊也一個個躲進了密林深處。

就這樣，這個人謀算了很長時間，沒有做成一件虎皮袍子，也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。

營銷啟示： 在市場營銷中，存在著許多合作和戰略聯盟的機會，但是一個基本原則是，當你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關系的人商量。

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③ 房地產銷售成功案例

----成都龍湖翠微清波

前言：

從去年下半年來成都樓市先後經歷了去年「9.27」宏觀調控、今年的「5

④ 酒庄營銷如何做

酒庄最初具有種植、釀酒和藏酒功能，後來有了旅遊宣傳功能。我們認為，酒庄還應具有營銷與互動功能，是葡萄酒營銷的第一戰場，利於加強與消費者的現場互動，通過酒庄形象在消費者心智中樹立某個品類中的第一。

⑤ 銷售成功的勵志小故事簡短

導語：下面是銷售成功的勵志小故事，讓你在快樂中學習銷售技巧，一起來看看吧：

銷售成功的勵志小故事篇1：模仿

一個人想做一套傢具，就走到樹林里砍倒一棵樹，並動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候，把樹乾的一頭擱在樹墩上，自己騎在樹幹上;還往鋸開的縫隙里打了一個楔子，然後在鋸，古哦了一會兒有把楔子拔出來，在打進一個新地方。

一隻猴子做在一棵樹上看著他干這一切，心想：原來伐木如此簡單。

這個人干累了，就躺下打盹時，猴子爬下來騎到樹幹上，模仿著人的動作鋸起樹來，鋸起來很輕松，但是，當猴子要拔出楔子時，樹一合攏，夾住了它的尾巴。

猴子疼的大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。最後被人用繩子捆了起來。

啟示：日本企業是靠模仿歐美產品起家的，但是他們在模仿中有創新，這就促成了日本經濟30年的興旺。我國許多企業生產的產品也是模仿歐美企業的，但是我們在模仿中沒有創新，所以如今電視、DVD等許多產品的核心技術不在我們手中，這就像猴子的尾巴，一不小心就被樹夾住，由此可見，模仿固然重要，但創新更為關鍵。

銷售成功的勵志小故事篇2：醫駝背

有個自稱專治駝背的醫生，招牌上寫著“無論駝得像弓一樣，像蝦一樣，像飯鍋一樣，經我醫治，著手便好”

有個駝背信以為真，就請他醫治。他拿了兩塊木板，不給駝背開葯方，也不給他吃葯，把一塊木板放在身上，叫駝背趴在上面，用另一塊木板壓在駝背的身上，然後用繩子綁緊。接著，便自己跳上板去，拚命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救，他也不理會，結果，駝背算是給弄直了，人也“嗚呼哀哉”了。

駝背的兒子和這個醫生評理，這醫生卻說：“我只管把他的駝背弄直，哪管他的死活!”

啟示：顧客的需求是多樣的，顧客的偏好也是多樣的，企業營銷的問題是找出解決顧客需求的產品和方法，並且這種產品和方法能夠滿足顧客的需求，這才是成功的營銷。許多企業在廣告中吹噓自己的產品可以解決什麼什麼問題，當顧客購買使用後卻不見效果、想評理卻找不到人訴說了。

銷售成功的勵志小故事篇3：巧妙的批評

卡爾文·柯立芝於1923年登上美國總統的寶座。

這位總統以少言寡語出名，常被人們稱作“沉默的卡爾”但他也有出人意料的時候。

柯立芝有一位漂亮的女秘書，人雖然長的不錯，但工作中卻常粗心出錯。一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”

這幾句話出自柯立芝口中，簡直讓秘書受寵若驚。柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。

一位朋友知道了這件事，就問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎麼想出來的?”柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見過理發師給人刮鬍子嗎?他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了颳起來使人不痛。?

啟示：在指導下屬的工作中，贊揚比批評更有效。

銷售成功的勵志小故事篇4：敵人與朋友

林肯作為美國總統，他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友，而應該消滅他們。

“當他們變成我的朋友時，”林肯十分溫和地說“難道我不是在消滅我的敵人嗎?”

啟示：朋友和敵人是相對的'，如果一個敵人變成了朋友，不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上，競爭對手也是相對的，如果相互之間通過聯盟共同開拓市場，對於企業來說不但節省了大量的銷售成本，而且市場空間會更廣闊。

銷售成功的勵志小故事篇5：情侶蘋果

元旦，某高校俱樂部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因為天寒，問者寥寥。一教授見此情形，上前與老婦商量幾句，然後走到附近商店買來節日織花用的紅綵帶，並與老婦一起將蘋果兩個一紮，接著高叫道：“情侶蘋果呦!兩元一對!”經過的情侶們甚覺新鮮，用紅綵帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不消一會，全買光了，老婦感激不盡，賺得頗豐。

啟示：這是一個成功進行目標市場定位營銷的案例。即首先分清眾多細分市場之間的差別，並從中選擇一個或幾個細分市場，針對這幾個細分市場開發產品並制定營銷組合。那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁，佔比例很大的成雙成對的情侶給了他突發靈感，使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場，而對其產品的定位更是奇巧，用紅綵帶兩個一紮，喚為“情侶”蘋果，對情侶非常具有吸引力，即使在蘋果不好銷的大冷天里也高價暢銷了。

銷售成功的勵志小故事篇6：吹蕭的漁夫

有一個會吹蕭的漁夫，帶著他心愛的蕭和魚網來到海邊。他站在一塊岩石上，吹起蕭來。他想音樂這么美妙，魚兒自己就會游到他的面前來。他聚精會神地吹了好久，連個魚兒的影子都沒有看見。他生氣地將蕭放下，拿起網，向水裡撒去，結果捕到了很多魚。他將網中的魚一條條的仍到岸上，看到活蹦亂跳的魚，漁夫氣憤的說：“喂，你們這些不識好歹的東西!我吹蕭時，你們不跳舞，現在我不吹了，你們倒跳起來了。”

魚說：“是我們對你美妙的蕭聲不感興趣啊!”

啟示：市場營銷就是針對目標顧客運用營銷策略的過程。所以選擇什麼樣的目標顧客作為企業的營銷對象、並且針對這些顧客選擇什麼樣的營銷策略非常重要。企業營銷不成功的一個重要原因可能就是這種做事不看對象了。

銷售成功的勵志小故事篇7：成敗只差一角錢

那一次求職受益一生!

當我和另外一名對手過關闖隘接受決戰時，我對最終取勝充滿了信心。奇怪的是，招聘公司總經理並未提問，而是帶著我和對手去另一家公司簽單。距要去的公司只有一站路，總經理建議乘公共汽車去，並遞給每個人5角錢，囑每個人買自己的票。

票價是4角，因缺少零錢，公共汽車的乘務員已經養成了收5角不找零的習慣，我也便沒有索要應找會的1角錢，總覺得為1角錢開口，太丟面子。沒有想到，我的對手卻向乘務員所要找零。乘務員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對手幾眼，才遞出1角錢，一旁的我，幸災樂禍的想，對手的“財迷”表現，或許將讓他落敗。到站、下車，總經理拍著對手的肩：“你被聘用了——只有懂得堅持自己權益的人，才能夠維護公司的利益”

啟示：“只有懂得堅持自己權益的人，才能夠維護公司的利益。”當我們想到這句話的時候，是否應檢討一下我們自己的行為呢?

銷售成功的勵志小故事篇8：與虎謀皮

從前，有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。

一天，他想炫耀自己的財富，便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子。沒有這么多的皮，他就去和老虎商量，要剝它們的皮，這個人的話沒有說完，老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次，他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席，去和羊商量，要割它們的肉。羊也一個個躲進了密林深處。

就這樣，這個人謀算了很長時間，沒有做成一件虎皮袍子，也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。

啟示： 在市場營銷中，存在著許多合作和戰略聯盟的機會，但是一個基本原則是，當你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關系的人商量。我國彩電業“價格聯盟”不正說明了這個問題嗎??

銷售成功的勵志小故事篇9：聰明的報童

某一地區，有兩個報童在賣同一份報紙，兩個人是競爭對手。

第一個報童很勤奮，每天沿街叫賣，嗓子也很響亮，可每天賣出的報紙並不很多，而且還有減少的趨勢。

第二個報童肯用腦子，除了沿街叫賣，他還每天堅持去一些固定場合，一去了後就給大家分發報紙，過一會再來收錢。地方越跑越熟，報紙賣出去的也就越來越多，當然也有些損耗。而第一個報童能賣出去的也就越來越少了，不得不另某生路了。

啟示：

第二個報童的做法中大有深意：

第一、在一個固定的地區，對同一份報紙，讀者客戶是有限的。買了我的，就不會買他的，我先將報紙發出去，這個拿到報紙的人，是肯定不會去再買別人的報紙。等於我先佔領的市場，我發的越多，他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊。

第二、報紙這個東西不像別的消費品有復雜的決策過程，隨機性購買多，一般不會因質量問題而退貨。而且錢數不多，大家也不會不給錢，今天沒有零錢，明天也會給。文化人嘛，不會為難小孩子。

第三、即使有人看了報，退報不給錢，也沒有什麼關系，一則總會有積壓的報紙，二來他已經看過了報紙，肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶。 這個故事我們會學到許多關於消費者、市場佔有、潛在消費者、忠誠客戶等營銷名詞。

銷售成功的勵志小故事篇10：兩個推銷員

這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事：兩家鞋業製造公司分別派出一個業務員去開拓市場，一個叫傑克遜，一個叫板井。在同一天，他們兩個人來到了太平洋的一個島國，到達當日，他們就發現當地人全都赤足，不穿鞋! 從國王到貧民，從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子，當晚，傑克遜向國內總部的老闆拍了電報，“上帝啊，這里的人從不穿鞋子，有誰還會買鞋子呢?我明天就回去。”板井也向國內公司的總部拍了電報，“太好了，這個的人都不穿鞋子。我決定把家搬來，在此長期駐紮下去!”

兩年後，這里人都穿上了鞋子。。。。。。。。。。

啟示：許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發現這個市場而已。

⑥ 國內旅遊市場營銷四大經典成功案例

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，為此由我為大家分享國內旅遊市場營銷四大經典成功案例，歡迎參閱。

國內旅遊市場營銷案例1：玉龍雪山與“印象麗江”情緣

玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，既是麗江旅遊的核心品牌。玉龍雪山景區在2007年成為全國首批66家5A級景區之一，升級後的第一個動作是整合周邊六個景區的經營權，做大麗江旅遊核心品牌景區。

從景區營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質上是一種品牌擴展策略。所謂品牌擴展，是指景區在成功創立了一個高品質的知名品牌後，將這一品牌覆蓋到其他景區產品，形成共同擁有一個家族品牌的旅遊產品集群。為此，玉龍景區特邀張藝謀導演及其創作團隊以麗江山水實景演出大型舞台劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區”品牌。

第一：《印象麗江》：實景演出成功探秘

大型山水實景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之後，引起了巨大轟動。根據玉龍雪山景區的統計，《印象麗江》自2006年7月23日公演以來，2007年接待觀眾23.64萬人，2008年接待觀眾60萬人，2009年接待觀眾140萬人，全年演出927場，每天演出3-4場，門票收入超過1.5億元，凈利潤7300萬元。《印象麗江》為什麼能取得這樣優異的市場業績呢?就節目本身而言，主要是三個結合：麗江品牌與張藝謀品牌的結合、民間生活元素與實景演出藝術的結合、少數民族文化與雪山特殊環境的結合。

第二：《印象麗江》：營銷管理方面最棘手的是兩個問題及解決辦法

1、價格策略：如何制定門票價格政策。既要調動旅行社的積極性，又不能讓利太多而減少演出收益?

對此，《印象麗江》卻獨辟蹊徑，採取了一種超強勢的、也是非均衡的門票價格政策。其基本思路是“抓大放小”，門票優惠政策和銷售獎勵措施向戰略合作旅行社大幅度傾斜。比如，大型地接社全年團隊人數超過5萬人，就能享受逐級累進的門票優惠和銷售獎勵;中小旅行社全年團隊人數低於5萬人，就很少或不能享受門票優惠。這種把雞蛋放在少數幾個籃子里的做法，看似具有很大的市場風險，但卻成就了《印象麗江》的市場成功。

2、渠道控制，如何選擇渠道分銷模式。

《印象麗江》在市場營銷過程中，渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”，是指景區並不針對所有旅行社實行分銷，而是抓住旅遊分銷鏈上的某些關鍵環節，跟少數旅遊代理商合作，逐步建立多層次的分銷渠道。景區之所以這樣做，是為了改變旅遊市場的游戲規則，加強對客源市場的營銷控制力。玉龍雪山景區的這種做法，並不是為了建立垂直分銷的渠道體系，而是抓住旅遊分銷鏈上的關鍵環節，加強對客源市場的營銷控制。限於國內旅遊市場的發展水平，景區目前還不具備建立垂直分銷渠道系統的企業能力和市場條件。事實上，玉龍雪山景區也沒有放棄水平分銷的傳統模式，但對原有的渠道模式做了修正，收窄了分銷渠道的水平寬度，減少了代理商數量和分銷層次，並通過直接促銷客源地市場，開展與大型組團社和地接社的戰略合作，加強了景區對旅遊分銷鏈的營銷控制，進而延伸了渠道分銷的縱向深度，使之具有了垂直分銷的某些形態特徵。

國內旅遊市場營銷案例2：香港，樂在此愛在此

為了恢復香港旅遊，振興香港經濟，繼“動感之都，就是香港”第一階段為期2年的推廣之後，香港旅遊發展局又開展主題為了“香港，樂在此愛在此!”的第二階段全球推廣活動。

2003年10月11日香港旅遊發展局中國內地總監在北京宣布，為使香港旅遊業得以全面復甦，該旅遊發展局再次投入一點四億港元，將在十月十三日，推出以“香港-樂在此-愛在此”為主題的第二階段的旅遊系列活動。由“香港旅遊大使”成龍擔綱演出的旅遊宣傳片也將在中國主要城市電視台同步播出。

“非典”過後，為了旅遊業的迅速復甦，香港政府及業界投入了四億多港元，推出了“好客月”活動。為了配合“香港，樂在此;愛在此”為主題的第二階段的旅遊系列活動，香港旅遊發展局與內地旅遊業界聯袂為消費者准備了以下旅遊產品：

1. 以家庭為主題的“親子在此”旅遊路線;

2. 以美食為主題的“細味在此”旅遊路線;

3. 以購物為主題的“心動在此”旅遊路線等;

4. 為自助游的旅客准備的“大嶼山一日游”、“直升機環港游”、“璀璨香江夜遊”等路線;

5. “香港國際煙花音樂匯演”(2003.10);

6. “香港繽紛冬日節”(2003.10—2004.1);

7. “新春國際匯演之夜”(2004年初);

8. “星光大道揭幕前奏”(2004.3)。

據香港旅發局的統計，香港為消除“非典”負面影響所進行的推廣活動共花費約5億港幣。但是通過這一系列推廣活動，截至2003年10月10日，在國際上為香港帶來了總值10.43億港元的宣傳效益。不僅如此，旅遊帶動消費，為香港經濟注入了一劑強心針，讓香港在最短的時間里得以重生。

國內旅遊市場營銷案例3：天台山“將私奔進行到底”

有人一脫成名，有人一球，有人一曲成名，今天，王功權一奔成名!就在一夜之間，我們有了新的談資，我們開始快樂著別人的快樂。春江水暖鴨先知，有營銷頭腦的傢伙們，早就瞄上了這塊肥肉，開始行動起來了!私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試等橫空出世。筆者關注到私奔營銷非常成功的一個國內旅遊市場營銷案例——浙江天台山的私奔造句活動，簡單分析其成功的幾個點。

第一：借勢私奔!

私奔，是個敏感詞彙，如何才能結合得好?得有關聯性，善用聯想。一直以來“私奔”都是出現在電影、小說、戲劇中，這是多少紅塵男女心中蠢蠢跳動著的慾望啊?關於私奔，有太多美好+邪惡的想法了，只是大部分人停留在想想，今天終於借攻權付諸實施，豈不快哉?攻權私奔去了哪裡?和誰私奔?顯然，景區、酒店、婚嫁類產品或者品牌關聯度最高。湊巧的是，適逢519中國旅遊日和520天台山旅遊日，作為中國旅遊日發源地的天台山雙節同慶，私奔營銷的策劃公司DM互動借機推出私奔勝地“私奔天台山宣言”，借勢的同時突出天台山秀美的風光和深厚的文化底蘊。

第二：私奔5200層微博高樓、中國第一私奔團

1、簡單;天台山私奔造句活動簡單的參與機制獲得網友的快速的轉播點評;順勢，天台山進一步簡化參與機制，推出“私奔天台山宣言”活動，讓網友結合私奔的熱點盡情發揮。

2、趣味;“王功權和王琴私奔了，奧特曼和PP豬私奔了，中國旅遊日源自天台山……”簡短的幾句話激起網友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快。

3、豐富;在博主和互動博主即時互動配合的同時，增加多渠道的曝光和豐富。知名動漫紅星PP豬漫畫配合話題創作了“漫畫版中國十大私奔勝地”，可愛的形象，美麗的風景，深受網友喜愛，獲得騰訊博客以及動漫頻道首頁推薦，同時在PP豬漫畫的百萬博客和名人微博中與網友互動，獲得騰訊動漫微博大力推薦和網友熱評。也激發了驢友們豐富的想像力，更吸引無數網友為天台山的美景和深厚人文競折腰。知名團購網站可購可樂推出“中國第一私奔團”，團購帥哥靚女一起游天台!本次活動的策劃公司DM互動將天台山中國旅遊日活動推向**，很多網友紛紛加入天台山私奔群詢問入團、組團方式，增強了天台山旅遊的口碑傳播。

私奔還在繼續，人們對私奔話題的挖掘也在持續進行中。天台山藉此打響了中國旅遊日的金名片，把重走霞客路、阮籍人仙故事、和合二仙得道、活佛濟公濟世救人等歷史典故，國清寺、石樑飛瀑、瓊台仙谷、桃源春曉、馳騁霞蔚、銅壺滴漏、華頂杜鵑等獨特美景，以及雲霧茶、技工酥餅等當地特色深深印在了網友心中。很多網友留言大呼：求中國旅遊日3天假，去天台山賞花拜佛!

國內旅遊市場營銷案例4：大理聯袂天龍八部影視城

借天龍八部影視城及影視劇的拍攝，以之為杠桿，以之為契機，整合、創新大理旅遊品牌形象，讓大理旅遊形象再上新台階，在全國(甚至世界)范圍掀起大理旅遊繼電影《五朵金花》之後的第二次**，撬動大理經濟和文化板塊。

第一：回歸整合——資源大盤點;風花雪月!

1、《五朵金花》的故鄉——浪漫風情;

2、《天龍八部》的故鄉——武俠傳奇

3、風花雪月——富有詩意的自然景觀

4、三塔、太和城、石寶山石窯、南詔鐵柱——歷史人文

5、南詔國、大理國——古王國

6、三道茶、三月街——白族風情

7、茶馬古道、南方絲綢之路——亞洲文化的十字路口

8、佛之齊魯、儒釋道巫本主——開放、包容、一團和氣的“妙香國”

第二：借勢引爆——需求大揭底;逍遙天下!

1、莊子著作《逍遙游》，有仙風道骨、清靜無為、自由自在的味道，有強大的文化支撐和哲學意味，且與旅遊直接相關。

2、《洞仙歌》(《天龍八部》第32回目錄)“且自逍遙沒誰管”，極其精準地描繪出旅遊、居住、生活在大理的最生動、最突出的感受，是對“風花雪月”的最佳闡釋，是消費者對大理旅遊的需求和利益的最佳訴求。

3、回顧大理歷史民俗傳說故事，點點滴滴都在闡釋著“逍遙”的概念：22位皇帝中有9個禪位出家，淡薄名利，何其逍遙!東山將軍與白姐錯換鞋子，神仙**，何其逍遙!三道茶，一茶三味，何其逍遙!每處山水都有一個愛情神話，縱情山水，何其逍遙……!如果能找到一個詞准確地概括大理所有的風情景觀、人文歷史，同時又能帶給消費者豐富的消費聯想和感受，那一定非“逍遙”二字莫屬!南詔至大理國500年來無內戰、高人雅士、選勝登臨、呤詩作畫、賞花品茗、把酒臨虛、笑談英雄、皇帝出家、僧道還俗、神仙**、六教九流、共處一方、高手乍現、來去無蹤……逍遙哉!

4、將嚴肅文化與通俗文化、商業文化結合，“逍遙”可指遊山玩水、琴棋書畫、可指吃喝玩樂，可指修仙成道，也可指聲色犬馬。

“逍遙、江湖”二詞符合大理的旅遊格調：雅俗共賞、人神共處。視覺、聽覺、味覺、觸覺味味皆全;風情、人情、愛情、俠情情情動人，可賞、可玩、可見、可聞，風花雪月，完全之美，逍遙江湖!

“逍遙、江湖”使“風花雪月”與《天龍八部》水**融，可以說“風花雪月”就是武俠小說要營造的主要氛圍——這一借勢，可以說精準恰當、力沉勢大。