市場營銷企業改善論文

1. 企業市場營銷策略論文參考

企業應加強營銷活動的管理,對市場發展時機進行認真的分析,合理選擇目標市場,制定有效的營銷策略與營銷計劃。下面是我為大家整理的企業市場營銷策略論文，供大家參考。

企業市場營銷策略論文範文一：企業市場營銷戰略創新思考

【摘要】營銷是企業市場化的前提，當企業制定詳細的市場營銷策略，才能挖掘市場中的各項需求，細分市場，了解市場的需求方向。本文主要介紹企業市場營銷的相關內容，詳細闡述營銷戰略的主要創新途徑，要求各大企業在戰略目標的制定和戰略過程的實施中突破創新，制定與市場相符的營銷戰略，帶動企業的可持續發展。

【關鍵詞】企業市場;營銷戰略;創新

經濟全球化，讓很多外來企業進駐到中國市場，因而市場競爭也日趨激烈。外企的進入使得國內企業要想在市場發展中佔有一席之地，就要強化自身的市場營銷戰略。由於制定與市場相關的營銷戰略，了解企業和市場的整體發展程序，制定科學合理的評估體系，不但在企業市場中成為發展的先鋒，更對企業自身的經濟活動產生長效影響。因而要求制定的營銷戰略符合縝密、科學、創新的特點。

1企業市場營銷戰略的創新概述

市場營銷戰略的創新發展，與企業的正常運作和生存關系密切，其中表現為以下幾方面：第一，滿足市場競爭的需求。由於市場經濟要經歷變化，所以在變化發展中，市場中的營銷戰略更要符合企業的長效發展，很多企業沒有意識到營銷的重要性，將市場部和營銷部結合在一起，但是營銷是推出企業的產品，讓更多的人通過各類渠道了解企業的產品，所以要依靠市場、運用市場、更推進市場，但是受到傳統營銷策略的營銷，所以很多營銷制度與現有的變化發展要求有很多異同。在此基礎上創新營銷策略出現，由於創新是企業發展中的不竭動力，如果依舊沿用傳統的宣傳和營銷方式必然會被市場淘汰。因而在新的環境和背景下，企業應該通過新的營銷策略帶動整個產業鏈條的發展;第二，開拓營銷市場的重要工具。戰略服務創新模式主要依託於服務網和銷售網，開拓市場、銷售產品，贏得口碑，增強企業的市場影響力以及市場份額;第三，推助企業的市場影響力。市場營銷戰略的運用，需要多種營銷手段共同作用，提高產品銷售額度時，讓使用者和客戶接受企業的產品並且通過產品接受企業的很多理念，提高企業的市場競爭力。

2企業市場營銷戰略的創新途徑

創新不是單一的一項工程，是由多個系統工程統一構成，因而不但要有相關的技術創新，更要實現其他方面的創新，其創新途徑可以分一下幾個方面：

2.1企業戰略發展角度

企業中營銷創新僅僅停留在表面是不夠，更要在已有的產品基礎上考慮營銷策略，因而需要在企業的戰略發展層面上做好相關產業布局，比如農夫山泉的營銷策略，不僅是通過產品外觀給客戶新的體驗和感受，並且通過產品設計，融入廣告的形式讓廣大使用者了解他們每一款產品的用意，像嬰兒水這款產品其中就介紹兩個環節，可以讓媽媽拿，由於媽媽的手比較小，也可以爸爸拿，由於爸爸的手比較大，兩者的結點在於設計的凹槽位置，但是如果不通過廣告的形式傳達給消費者，消費者將不會重視這項貼心的設計，感受企業創新營銷理念，帶動企業的可持續發展。由於企業的戰略與企業的經營理念關系密切，因而從營銷層面上要了解企業需要什麼樣的產品，並且處於什麼樣的市場定位，當考慮清楚這些問題，在運用創新思維模式，才能實現營銷的新理念。

2.2增強企業的運營效率

企業營銷效果對企業的運營效率有直接的影響，如果推廣產品的過程中缺失營銷，產品將會變成一個空架子。即便整體結構新穎、創新意識濃厚，但是也不能保證其永續性。所以企業為確保其產品營銷戰略創新活動的開展，就要在各個層面上打下堅實的基礎。第一，產品數量方面。確保產品數量的充足，這主要是增強客戶的滿意程度，並建立良好的客戶忠誠度;第二，產品質量。現在市場中很多營銷觀的建立都是與消費者有著密切關系，根據消費者的情況建立針對性較強的營銷理念，但是很多產品的質量變化不大，所以消費者可能一時購買，但是長久忠誠度無法保證。其中以海爾公司為例，該公司一直堅持「真誠到永遠」的理念，不但保障產品數量，更確保產品質量，讓海爾產品成為消費者心目中的放心產品，海爾正是堅持這一原則和理念，才能適應市場競爭需求，同時也在生產成本降低的情況下，在市場競爭獲得了較強發展。第三，建立合適的營銷模式營銷模式合理有效，一方面能夠幫助企業營銷;另一方面也能讓企業獲利。如上文所說將企業中營銷戰略的創新提升到企業的精神營銷層面上，就要把控好產品做好市場定位。合適營銷模式的制定，需要注重各方面之間的相互共存，並緊跟時代發展步伐，時代的發展給予了人們較多可支配和發揮空間，因而消費者和客戶選擇產品更趨向個性化，尤其是年輕人，很多人都喜歡特立獨行不喜歡遵循潮流，因而營銷策略制定中需要根據不同的消費人群制定營銷模式，這也是「個性化」營銷模式開展的原因。該營銷模式流行與服裝行業，現在很多品牌在設計開展的過程中都先要和對接銷售，了解消費者想需求制定的設計才能符合市場流行趨勢，並逐年遞增。但要想企業長遠發展，制定個性化營銷模式只是企業發展的一個層面，另外還需要建立完善的營銷體系，在滿足產品質量和消費者的基礎上，加大其外觀需求，並完善各項售後服務專案。

3結語

科學的企業營銷戰略是發展的主要動力，在企業的長足發展中將會起到關鍵性的作用。因而要重視市場營銷戰略對企業發展的重要意義，傳統思維模式中只要提升產品質量就能招攬客源的思維已經不能符合當前的市場發展趨勢，在發展中要了解戰略營銷中的不足，並且提出針對性的措施，推動企業的長足發展。

參考文獻：

[1]汲德群.試論企業市場營銷戰略的創新及其對策[J].中國商貿,2014.

[2]袁君.關於企業市場營銷戰略的具體分析[J].科技與企業,2014.

企業市場營銷策略論文範文二：網際網路下企業市場營銷策略

摘要：「網際網路+」和「+網際網路」等新型詞彙的產生，表明網際網路給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時，網際網路的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現，如何選擇有效的市場營銷策略，對於一家商業企業來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業企業的特點，結合引爆點理論，闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞：市場營銷策略;網際網路;引爆點理論

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了網際網路的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在網際網路環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動，這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分，商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略

社會的發展經過了工業時代，進入了網際網路時代，工業時代的特徵是產品極大化生產，工業時代產生了流水線作業，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和網際網路時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區別於大眾產品。所以，商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關於產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來，形成永久的消費人群。

2.產品感官策略

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺 *** 上，傳統的營銷環境資訊相對較少，繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺 *** ，並且跟環境產生了強烈對比，所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是網際網路時代改變了人們的環境，使得人們可以隨時獲取大量資訊，資訊數量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷資訊質量上面。資訊越多的產品感官 *** ，反而會降低消費者的注意力，而資訊質量高、資訊表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多網際網路企業的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官 *** ，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心資訊，比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略

除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以 *** 消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略

隨著網際網路的大力發展，人們獲取資訊的渠道越來越多，這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上「假」的標簽，同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感 *** 滿足邊際遞減規律。所以網際網路環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業企業的產品只是關注力的附帶品，而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統明星廣告的「硬植入」，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷資訊。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是開啟營銷市場非常重要的環節，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系，專業圈產生的資訊對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者並不參與商業營銷，其出發點是因為產品的優異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視訊媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告傳播，即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星，傳播者可以是任何具有網際網路影響力的人，也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略

消費者角度是指消費者對於不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制，用於選擇最優的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境，不僅僅是指空間環境，還包括資金是否充足，一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時，消費慾望就會更加強烈，而產生短期消費;當消費環境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的資訊有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時，消費者會感覺環境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面資訊做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定，如果消費者長期接收到質量低下的資訊，那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈 *** ，原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費慾望處於嚴重的低谷，甚至是強烈 *** 。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中，對於一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後，處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上，商業企業市場營銷策略的重點隨著網際網路時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為網際網路市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

參考文獻：

[1]譚凌波，謝晉宇，陳揚.人力資源經理的議題營銷過程及策略研究[J].管理世界，2013，2：141-155.

[2]廖衛紅.移動網際網路環境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[J].企業經濟，2013，3.

[3]楊會菊.新時期中小企業營銷策略創新問題的研究[J].中國商貿，2012，1：52-52.

[4]李子葉，沈灝，董維明.新產品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產品採用間關系的實證研究[J].當代經濟科學，2015，373：99-106.

[5]胡新平，李天麗，鄧騰騰.質量和價格影響需求的雙渠道供應鏈飢餓營銷策略[J].系統管理學報，20153：436-443.

[6]格拉德威爾.引爆點[J].中國經濟資訊，2014，11.

[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業廣告策略創新[J].商業時代，2012，10：19-22.

2. 「論某某企業市場營銷的現狀與對策」論文

四、展望：雙贏合作共鑄輝煌
2005年7月，中國-東盟自由貿易區《貨物貿易協議》的實施，不僅是中國與東盟各國的一件歷史性的大事，而且也是東亞經濟一體化進程的一件大事，是世界上區域經濟合作的一件大事。中國—東盟自由貿易區的建設，必將給這一區域帶來積極而深刻的變化，必將使這一區域呈現出嶄新、活躍、全面的合作格局。
1．開好好是CAFTA順利建成的重要保障
中國有句俗語：「好的開始是成功的一半」。既然中國—東盟自貿區是我國參與建設的第一個自貿區，那就必須力爭建成。
執行好CAFTA「早期收獲」。雖然列入「早期收獲」計劃內的商品貿易佔中國與東盟貿易總量比重並不大，但其影響較大，不可忽視。一是要及時加快雙方貿易便利化步伐；二是強化企業的「早期收獲」意識，協助企業享受到市場開放，對開放後的市場有所准備。在「早期收獲」計劃執行的第一年，由於中國不少企業不了解情況，交了本可節省的關稅，影響了相互間的「早期收獲」商品貿易更大的發展，這是應吸取的教訓。同樣，東盟新的四個成員國的商家應盡量避免出現此類問題。
執行好CAFTA《貨物貿易協議》。中國與東盟雙方應力促《貨物貿易協議》得以順利執行，並在初期對雙方經濟增長帶來益處。一是要吸取「早期收獲」計劃執行中的經驗教訓，既然「早期收獲」商品減免關稅是「實驗田」，那麼就要充分注意實驗效果；二是盡快促進中國與東盟各國行業商會之間的對接和合作，共同商討市場開放帶來的新變化、新挑戰和新商機，商討產業內的分工合作、組合優化，擴大貿易創造和投資合作，從而提高區域競爭力；三是要加快中國與東盟《投資協議》和《服務貿易協議》的談判，完善CAFTA的開放框架等，這是我們增進合作、共同發展的現實選擇，也是CAFTA得以建成的客觀要求。
2．促合作，是貫穿CAFTA建設整個過程的基本原則
中國—東盟自貿區伴隨著中國與東盟國家貿易快速增長而誕生。2001年11月中國與東盟就建自貿區達成共識，2002年雙方貿易額較上年增長了32%；2002年11月中國與東盟簽署了以自貿區為主要內容的《全面經濟合作框架協議》，2003年雙方貿易額增長了43%；2003年10月中國加入《東南亞友好條約》，與東盟確定面向和平與繁榮的戰略夥伴關系，2004年1月1日自貿區早期收獲計劃全面啟動，這一年雙方貿易額增長了35%。
3．放眼量，積極發揮CAFTA在東亞經濟一體化中促進作用
CAFTA是頗具影響力的一個自貿區，擴大共識，著力建設，創造共贏，不僅將惠及我們自身，而且必將惠及整個東亞。 眾所周知，區域經濟一體化正改變著世界經濟貿易格局。近些年來，東亞經濟一體化呈活躍、快速的發展態勢，這與CAFTA建設有著密切關系。CAFTA既是東亞經濟一體化的催化劑，又是東亞經濟一體化的重要組成部分。 登高望遠，中國與東盟在CAFTA建設的同時，合力推動整個東亞地區的經濟一體化，則符合我們共同的經濟利益和經濟增長要求。中國與東盟及其成員國的合作已成為一個古老的亞洲正在走向復興、一個嶄新的亞洲正在蓬勃崛起的重要力量。 中國與東盟國家，山水相依，睦鄰友好，讓我們在相互開放中合作，在增進合作中創造新的發展奇跡。

3. 市場營銷學論文範文

隨著國民經濟的不斷發展和綜合國力的不斷增強,我國的企業在市場營銷的發展方面取得了長足的進步。下文是我為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

篇1

淺談建築施工企業市場營銷管理

摘要：建築施工企業的市場營銷管理水平直接影響著企業發展質量的優劣。尤其是在當前建築行業市場改革向縱深推進，建築企業面臨重大機遇和諸多挑戰的關鍵時刻，切實加強企業營銷管理，從源頭上防控經營風險，增強管理和創效能力，就顯得非常重要。因此，本文著重分析和探討建築施工企業市場營銷的現狀以及如何加強營銷管理，從而提升施工企業自身的競爭力。

關鍵詞：施工企業;市場營銷;能力建設

當前市場環境下，部分建築施工企業的市場營銷還處於服務於招投標的初級階段，管理理念落後，營銷手段單一，營銷團隊建設滯後，對建築市場形勢的變化和發展，了解不及時。因此，加強企業的營銷能力建設，對於建築施工企業提升管理能力，搶抓市場機遇，規避風險和挑戰，既不可或缺，又勢在必行。

1建築施工企業市場營銷的現狀

1.1市場供需失衡，競爭激烈

隨著我國市場經濟的發展，基礎設施建設規模逐年增加，但另一方面，由於建築施工行業門檻比較底，施工企業增加迅速，從而導致建築行業生產能力過剩，供給大於需求，惡性降價和墊資施工等現象層出不窮，建築產品附加值低，企業創效和盈利能力大打折扣。

1.2營銷管理理念落後，手段單一

部分施工企業仍然停留在傳統的營銷階段，主要表現在認為市場營銷就是招投標，缺乏對目標市場的深入研究分析，市場營銷沒有長遠規劃和戰略，對於建築市場新出現的PPP業務及產融結合模式熱情不夠，適應性不強。在營銷管理上，手段單一，渠道建設不通暢，對於營銷過程中出現的偏差無法及時反饋、糾正。

1.3營銷團隊建設滯後，效率不高

部分企業對自身的主業和發展戰略認識不深刻，對區域市場的研究分析不深入，從而造成母子公司、區域指揮部、營銷職能部門及營銷辦事機構之間職能重疊或者條塊分割，管理鏈條長，責任劃分不清，營銷效率不高。

1.4地方保護仍然存在，市場機制需進一步完善

當前，在建築市場，地方保護和行業壁壘仍然存在。許多地方 *** 和行業主管部門為了本地區、本行業的區域性利益，或者實現稅收落地，存在人為設定障礙，通過備案、資訊登記、設定子分公司等手段限制阻礙其他地方和其他行業的企業進入本地的現象。 *** 對建築市場的干預和管理還有待於進一步規范，市場競爭中仍然存在場外交易和幕後交易的現象。

2改善企業的市場營銷能力

2.1樹立立體化市場營銷理念

理念是行動的先導。建築施工企業要樹立立體化營銷理念，以適應新的建築市場環境，加強企業的市場營銷能力建設。一方面，當前，建築市場前景廣闊。鐵路市場還每年保持較高的投資規模，城市軌道交通市場方興未艾，「一帶一路」影響日漸深遠，雄安新區的設立也必將帶來基礎設施市場投資的大規模增加。另一方面，建築市場變革空前，供給仍然大於需求，競爭非常激烈。因此，要樹立立體化營銷理念。立體化營銷理念要求企業全面理解什麼是經營，經營不是單純的市場經營和承攬任務，而是要立體化看待經營物件，要善於通過承包、投資、收購等各種經營模式，靈活運用規劃、開發、物流、運營管理等經營手段，提高營銷層次，拓寬營銷領域，豐富營銷資源，提升營銷效益。

2.2夯實營銷管理基礎，加強風險防控

營銷基礎工作是做好市場營銷工作的保障。要堅持營銷規模和質量並重，在做好標前調查、投標策劃、報價決策的同時，嚴格執行專案標前分級評審制度，全面實施風險識別和方案預控。①根據專案業主不同的側重點和具體要求，組織各區域營銷機構收集相關資訊，建立共享資料庫，提高標書編制水平。改進標前調查模式，擬任專案經理及總工提前介入，提高投標檔案施工組織設計的針對性和操作性。②規范標前成本測算工作，為投標報價決策提供准確依據。③加強風險防控，杜絕先天不足的投標專案，從源頭上提升專案質量。

2.3深耕區域經營，完善市場布局

要結合企業經營管理的實際及主營業務特點，著眼於增強企業核心競爭力，瞄準重點區域市場，不斷深化區域經營能力，完善企業營銷網路和市場布局，不斷增強企業營銷能力。①扎實搞好區域經營，做到組織機構設定、人員配備、管理制度相匹配，明晰企業各層營銷管理人員的責權利，理順工作機制，充分調動營銷人員的積極性。②推進管理創新。將PPP專案運作、融資業務管理等作為管理創新的重點，及時關注市場營銷面臨的新形勢、新情況、新問題，認真學習領會，提升人員素質和工作水平。③不斷完善市場布局。要保持定力，在傳統業務板塊，發揮自身的人員、裝置、管理及業績等傳統優勢，突出工作重點，強化策劃落實，不斷做大做強。在新興市場領域，要加大人財物投入，不斷拓展在投融資、綜合管廊、海綿城市等市場份額，積極培育企業新的經濟增長點，增強企業發展後勁。

3結束語

建築施工企業要加強對市場形勢的研判和分析，切實加強企業的市場營銷管理，不斷建立健全管理體系，才能適應建築市場日新月異的發展變化。同時，還要培育朝氣蓬勃、敢於爭先的經營文化，培養敢打敢拼，追求卓越的營銷團隊，促使企業穩健發展。

參考文獻

[1]趙亮.建築施工企業的市場營銷研究[D].清華大學，2005.

[2]高強.建築施工企業市場營銷特點與營銷能力建設[J].中國市場，201631：33~34.

[3]杜迎鳳.建築施工企業加強市場營銷策略研究[J].中外企業家，201522：98+100.

[4]韋靖霞.加強建築施工企業市場營銷能力探討[J].時代金融，201009：111~113.

[5]郝寶森.談建築施工企業市場營銷特點與營銷能力建設[J].工程建設與設計，200608：110~112.

>>>下頁帶來更多的

4. 【關於企業市場營銷分析的論文】市場營銷案例分析論文

在現代市場經濟條件下，企業面臨著新的市場競爭。如果不重視市場營銷，就可能會在劇烈的競爭中遭到失敗。然而我們該如何寫有關企業市場營銷分析的論文呢?下面是我給大家推薦的關於企業市場營銷分析的論文，希望大家喜歡!

關於企業市場營銷分析的論鄭啟亮文篇一

《關於電力市場營銷策略的分析》

【摘 要】針對關於電力市場營銷策略的分析，介紹了電力市場營銷問題的現狀，主要有電力市場營銷與用戶的需求問題、營銷與開拓市場問題、觀念與服務意識問題和內部管理體系問題，對電力市場營銷策略的分析，分析了對電力市場促銷策略、擴張策略、優質產品策略、優質服務策略分析、營業管理策略、技術推廣策略和電費回收策略等市場競爭的基本原則。

【關鍵詞】電力市場;營銷策略;開拓市場

0.引言

電力產業是基礎的能源產業，由於它是綠色能源，又與與人民生活和生產發展息息相關，因此，電力市場受到人類的重視。電力市場的參與者是電力生產和傳輸的生產廠家和消費用戶，電力市場就是生產電力的廠家和使用者的關系。由於人類對電力的重視，各國政府都尋求電力資源。改革開放30多年來，使我國電力市場進入到深層次階段，在市場經濟的推進下，由於高科技的發展，使電力產業的經營環境發生了翻天覆地的變化，這也對電力營銷工作提出了新的要求。我國電力產品的產業鏈是從發電企業、電網企業到電客戶。因此，在電力市場中，電力營銷工作是從發電企業到電網的營銷，再通過電網企業對用電客戶的營銷。這種營銷既包括大企業之間的營銷，又包括一家一戶的哥特營銷。在市場經濟高速發展的大環境下，電力企業要求得發展，必須擺脫傳統的營銷觀念，樹立以客戶需求為主導的市場營銷觀念，因此電力企業要建立新的營銷管理機制提升企業的競爭力，提高企業的效益。這對於利用綠色能源，方便人民的生活需求和企業用電的需要，具有重要的意義。

1.電力市場營銷問題的現狀

1.1電力市場營銷與用戶的需求問題

電力企業在市場營銷中，缺少對大量終端用戶的特性分析和研究，由於電力銷售不愁市場，在電力市場中難以擺脫電老大的觀念，因此，在店裡銷售中不具備完整的售前、售後服務體系，出現了制約電力銷售的現狀，這影響了電力市場的正常發育，形成了有效需求和電力結構性矛盾並存的電力銷售市場，結果導致無法充分滿足客戶的用電需求，給客戶帶來不便。

1.2電力市場營銷與開拓市場問題

電力市場營銷手段是開拓電力市場的重要支柱。由於電力企業基礎工作不扎實，信息不靈，因此，從對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力的分析不夠，不能對電力市場進行深入的開發，因此也難以探討電力市場的廣度;尤其是缺乏必要的現代的技術支持系統，不能及時對用戶用電變化掌握，也不能及時了解用戶生產經營情況，也不能及時了解及用電設備的增減容量情況，因此對用電高峰掌握不足，對用戶用電潛力的挖掘深度也不夠。

1.3電力企業觀念與服務意識問題

在電力市場上，電力企業發展的觀念是服務意識的提高。但電力企業對優質服務的認識還沒有在思想意識上形成，許多問題還僅限於上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電場所設施更新等表面現象，還沒有在深度上觸及深層次服務問題。

1.4電力企業內部管理體系問題

在電力市場營銷中，電力企業內部管理體系還沒有形成，在電力產品銷售中沒有完成從產品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是，在電力營銷和客戶服務過程中，在電力系統中，在認識上還只是少數職能部門旁橘的事情。而沒有提高到是電力企業各職能機構的共同任務，尤其是在計劃、檢修等各個職能環節，在他們的服務過程中，對於服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。

2.電力市場營銷策略的分析

2.1對電力市場促銷策略的分析

在電力市場營銷中，隨著電力商品供需形勢發生的變化，電力企業的生產經營也由資產經營、資本運營進入到品牌運營的新階段。電能是綠色能源，有利於低碳經濟的發展，使用電能源符合國家的環保能源策略，受到國家政策的支持。特別是在城市擴大化的過程，城區人口的增加，導致日益嚴重的環境污染，為了改變這種狀態，必需大力提倡利用電能，這種喊寬觀念已在使全社會得到重視，並且養成習慣，因此，要以綠色能源，低碳經濟為契機，作為電能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，並成為形象設計的主要特點，搞好以電代煤、以電代油、以電代氣的日常工作。

2.2對電力市場擴張策略的分析

在電力市場營銷中，要注意營銷地域的擴張。隨著電力體制改革的深入，逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，電力企業應抓住機遇，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供供電服務為手段，搶占個別大企業的轉供市場與自供市場，擴大電力市場。

2.3對電力市場優質產品策略分析

在電力市場營銷中，要通過改善電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證，要加大城網和農網的改造力度，加快智能電表的使用步伐，改善電網結構，提高供電可靠性。

2.4對電力市場優質服務策略分析

在電力市場營銷中，要“用客戶的眼光來觀察，才能獲得真正的意見。”把不斷提高優質服務水平作為促進電力市場營銷的自覺行為，並體現在生產經營的全過程和各個環節，使每一部門、每一員工都為企業的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立並保持一種共同發展的新型供用電關系。提高供電服務水平，使電力企業形象得到全面提升。

2.5對電力市場營業管理策略分析

在電力市場營銷中，要跟蹤國內外先進的電力系統的管理模式，調整電力系統內部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應。以加強線損管理，提高用電營銷人員的素質，規范各項管理制度。

2.6對電力市場技術推廣策略的分析

在電力市場營銷中，由於電力商品具有生產與消費的同時性、無形性、傳播速度快與難以設店銷售等特點，電力企業可藉助互聯網路、辦公自動化系統，利用電腦通信技術和數字互動式多媒體來實現營銷目標。在營銷系統推廣中，要推行在線管理的新技術，做到決策科學化，繳費銀行化，管理集中在線化和考核制度化。

2.7對電力市場電費回收策略的分析

在電力市場營銷中，要加強電費的回收管理，它的目的是防範欠費形成造成難以追回的事實，這樣就可以減少電費壞賬的損失，保障電力企業的正規盈利。

在上述分析的策略中，優質服務是電力企業營銷戰略的重要組成部分，電力企業要實現向客戶優質服務的過程中，要做好電力產品的宣傳和咨詢服務，為客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務，同時又要做好定期檢查和回訪，堅持做到安全第一、預防為主，實施24小時的全面服務，對突發問題迅速搶修和解決。

3.結語

在高科技時代，電力企業要面對不斷變化的市場，需要調整好自己的營銷策略，才能適應當前市場經濟發展的需要。在電力市場營銷中應堅決摒棄那些傳統的觀念，拋棄那些不適應市場變化的經營理念和營銷方式，樹立起創新的營銷理念，及時調整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展，保證為小康社會的用電做好服務。

【參考文獻】

[1]王志剛.電力市場營銷策略[J].現代營銷(學苑版)，2012(12).

[2]郭穗燕，梁裕琪.電力市場營銷理念及策略分析[J].中國電力教育，2012(36).

點擊下頁還有更多>>>關於企業市場營銷分析的論文

5. 市場營銷方面論文範文

市場營銷是企業的生命力,是企業發展過程中的重要工具。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷方面論文範文的內容，歡迎大家閱讀參考!

市場營銷方面論文範文篇1
淺議企業生命周期當中的市場營銷

企業作為一種經濟組織形式，其在有限的周期環境當中想要獲得發展就需要採取多種類型的市場營銷手段，這也是企業不斷延長自身生命周期的一種重要策略。由於企業的生命周期之間存在差異，使得這些企業在生存與經營的過程中需要選擇不同類型的策略。社會發展進入新的時期，我國國內企業之前的競爭日益加劇，國內企業同樣受到國際市場的沖擊，為此，加快對市場營銷策略研究，提升企業自身生命周期是關鍵。本文針對此進行了簡要分析，希望能夠為促進企業發展提供幫助。

1市場營銷策略概念

市場營銷策略主要針對企業長遠經濟利益發展為目標，通過形成具有整體性與統一性的規劃內容，保持企業的市場競爭能力。因為市場營銷屬於企業內部規劃與發展的基本前提，能夠進一步促進企業與市場環境變化之間的協調一致。營銷策略包括幾個方面：首先，根據企業生產成本、銷售成本，制定科學、合理的策略，進而最小化投入成本;其次，結合行業動態、競爭環境，制定科學、合理的策略，通過營銷優勢與優質產品來進軍市場，進而逐漸成為行業內主導;最後，處於大行業中，制定科學、合理策略，對市場進行細化，進而占據細分市場。可以說，企業營銷策略作為市場決策，確保了企業自身的穩定性以及長遠性發展。

2企業生命周期當中的市場營銷

2.1初創階段

這個階段是企業在組織生產經營的最初一段時間，也是企業從創立到正式運行生產的階段。處於初創階段的企業只是具備企業的雛形，相關規范以及人員與生產環節都只是初具規模，且非常不穩定。這個過程中，企業結構與管理相對簡單，職工業務能力相對較強，彼此之前的溝通非常順暢，因此能夠保證企業實際工作得到有效開展。但是，此時企業以及產品的市場認知度相對不足，為此，企業當中的產品將不能夠有效的投放到目標市場當中。因此造成了生產實際成本與效益之間失衡。

因此，可以說這個階段的企業發展尚不成熟，盡管生產工作較為靈活，但是因為穩定性不強造成了企業管理者以及決策者只能夠在摸索之中前行。針對這個階段表現出來的問題，本文當中給出幾點策略：

首先，加強促銷力度。因為實在初創階段，產品本身的知名度相對較低，為此其在市場當中存在競爭力不足的情況。為此，這個階段的銷售則相對被動，需要通過提升銷售與促銷的密度，提升市場認知度。其次，擴大廣告投入。通過廣告效應引導消費者形成消費認知。第三，不斷對產品結構進行優化與調整。

企業初創階段，成本下調，轉換產品生產結構，形成合力的定價模式，將產品投放到市場當中。最後，鎖定目標市場。在初創階段就應當綜合把握市場動態情況，形成有針對性的市場信息數據分析，並防止出現大面積的收集，應當有針對性的形成目標信息收集。形成最有效的市場銷售營銷方案，並在此基礎上有針對性的集中火力投放產品到目標市場當中。這是實現拓寬市場的重要前提。

2.2發展階段

企業在成長與發展的階段需要不斷對營銷策略進行調整與豐富，並對消費者的消費心理以及產品認知進行分析。企業利潤形成才能夠進一步投入再生產。這個階段企業就已經從初創階段進入到了發展成長階段。這個過程中，企業應當結合市場實際情況與自身情況形成特定的營銷策略內容，通過立體化的市場營銷完成銷售任務。結合當前社會經濟發展過程中信息化特徵著手，通過組建營銷網路隊伍，快速搶占市場，構建市場競爭優勢都是發展階段企業應當做到的。其策略內容主要包括幾個方面：首先，形成多元市場競爭優勢。針對成發展階段的市場應當形成較高水平的營銷策略，並有效降低營銷策略的市場風險性，確保企業能夠在市場競爭當中獲利。其次，確立品牌意識。當今社會環境當中，消費者往往對品牌具有較高程度的依賴性，消費者願意購買品牌，為此企業應當利用廣告媒體機構擴大影響力形成品牌效應。只有這樣才能夠真正的市場當中獲得良性發展的機會。營銷團隊也應當不斷創新構建品牌，並形成一個甚至是多個品牌，只有這樣才能夠實現企業價值的最大化優勢。

最後，擴大市場渠道。企業在組織生產的過程中，需要與消費者之間保持良好的溝通，這是形成的渠道與通路是關鍵。伴隨企業生產規模的持續擴大，則企業銷售人員應當具有更大額銷售通路。

2.3成熟階段

企業經過了上述中的兩個階段會進入到成熟階段。這個時期的企業市場營銷以及銷售和決策都趨於成熟，換言之，這個階段的企業市場控制能力較強，產品的水平以及技術水平也更加穩健。此階段的市場營銷策略主要包括幾個方面：

首先，應當配合企業的經濟能力充分佔領市場份額。因為處在企業發展的成熟階段，使得企業的生存與發展都需建立在市長角度完成。企業需要通過開發不同類型的產品，拓寬市長佔有率。同時，因為企業在這個階段具有較強的實力，為此，資金技術都較為雄厚，能夠為實現企業的市場佔領提供物質基礎。其次，企業價值創新。企業不應當放棄自身長期形成的價值積累，這個過程中企業應當根據市場變化情況提恆消費者的忠實程度。

2.4衰退階段

企業在發生與發展的過程中最終會走向衰退，這是趨勢。這個階段的企業應當根據自身情況選擇適應自身的策略內容：

首先，不斷創新營銷策略。企業需要在進入到衰退期時進行市場形象重塑，針對市場發展需要，形成有針對性的產品目標定位。其次，利用短期收益扭轉企業衰退危機。企業進入到衰退階段後生產效益將不能夠達到預期效果。為此，需要生產經營者轉變經營策略，通過創造短期收益為企業的轉型提供物質基礎。

3結語

綜上所述，結合企業的生命周期實際規律情況分析，企業生產的產品需要從第一個環節，也就是市場接受開始，直至企業發生衰退為止。企業當中的經營管理者需要始終都保護理性與清醒。長期堅持市場調研，對市場當中的產品使用與變化情況進行分析，並形成有效的競爭與營銷策略。企業應當綜合把握消費者的消費心理，提升產品的更新換代能力，並形成品牌效應，這是實現企業競爭優勢形成、促進市場競爭優勢形成的重要前提。

參考文獻：

[1]周麗，張彬.基於企業生命周期視角對市場營銷戰略的分析[J].商品與質量[J].學術觀察,2014(8).

[2]龐艷桃.高新技術企業可持續成長機理研究--基於企業生命周期理論的分析[D].武漢:武漢理工大學,2009.
市場營銷方面論文範文篇2
淺議應用廣告因素試驗營銷的目標及其實現

前言

在市場營銷的領域中，抓住消費者的消費心理是非常重要的，尤其是抓住消費者的潛在消費心理，對於促進我們的市場營銷是有很大作用的。因為只要抓住了消費者的心理，我們就可以採取很好的運營手段，以此迎合消費者的消費心理。在平常的消費中，我們主要分析的是商品價格和質量及商品其他方面對於消費者心理的影響，而忽視了消費者的潛在消費心理，這對於市場營銷的發展和進步是非常不利的。

消費者進行消費時的心理變化的原因是多種多樣的，需要我們去仔細分析。一般來說，市場營銷都以廣告的形式來為自己做宣傳，這就是我們所說的廣告效應。在電視上，我們通常所看到的廣告都是以明星代言的形式出現的，這樣就會促使消費者受到廣告的側面影響。我們都知道每個人的生活環境是不同的，並且生活習慣也是不同的，因此就會有不同的消費習慣，不同的消費習慣就決定了每個人有著不同的消費理念，因此對於這些不同的消費理念，我們應該加以了解，因為消費觀念的形成對於消費者以後的消費傾向是有很大影響的。

1、應用廣告因素試驗營銷的目標

在消費的過程中，影響消費者的觀念是消費者本身的學歷、思想、觀念以及其他的方面，每個人的學歷、思想等都是不同的，同時也形成了不同的消費人群，不同的人群有著不同的消費觀念，我們在進行市場營銷的時候一定要注意這一點。不同的人生歷程對於個人的生活的影響也是非常巨大的，同時也會產生不同的消費觀念。我們在生活當中，判斷一個人的性格特徵以及個人品位的時候，首先會看他們的著裝，因為著裝反映著一個人的消費理念，同時，個人性格的不同，也會有著不同的消費觀念。這些都是影響消費者消費的內在的原因，並且在消費的時候起一定的作用。而外在原因也是非常重要的，並且在消費的過程中，主要起作用的卻是外因。我們在生活中，常常會看到這樣的情況，幾個人一起去購物，當有一個人正在猶豫不決的時候，另外一個人說他使用過這個產品，並且還說效果不錯。那麼，那個猶豫不決的人就會消除了心理的防線，於是就購買了他不信任的產品。由此可見，在消費的過程中，尤其是在消費者最終決定購買某樣商品的時候，多數是受外界的刺激才決定購買的，因此外因對於消費者的心理影響是非常大的。我們都知道廣告是市場營銷的一種最直接和最有效的方式，它以其簡練的方式以及其誇張的語言來“誘惑”消費者，以此抓住消費者的心理，從而進行有效的營銷。因此，為了能夠促進達到市場營銷的目的，我們應該採取有效的措施來加強市場營銷的力度，這樣才能夠促進銷售的成功。

1.1樹立品牌效應

品牌對於一個企業來說是非常重要的，因此我們應該努力採取措施樹立一種品牌的意識。因為品牌是一個企業的形象標志，蘊含著企業濃厚的文化底蘊。同時，品牌也體現了企業的價值觀念，是對於企業各個方面的一個綜合的體現，因此樹立品牌效應對於市場營銷來說是非常有意義的。我們都知道在當今的市場競爭中，主要的競爭不是市場的競爭，而是通過品牌的競爭來贏得市場，以此來促進市場營銷。品牌自身的優勢在市場競爭中是非常重要的，因此我們應該努力體現我們的品牌優勢，這樣才能夠在激烈的市場競爭中獲得市場。另外，在企業與企業的激烈競爭之下，我們應該採取有效的措施來提高我們的品牌競爭力，從而促進企業的發展和進步。

1.2展現企業區域優勢

企業要想使自己的企業被大家廣泛地接受，就必須先獲得自己所在的區域的認可，因此我們應該全面的展現自己。我們在本區域的展現在本質上就是企業本身品牌傳遞性的一個延伸，這對於企業的發展和進步來說是非常有利的。企業區域性的優勢就是先在自己的所在的地區來擴大自己的品牌的影響，進而向其他的地方進行延伸。例如在古巴生產的雪茄，就是一個企業在本身所在區域的有力的展現，這個展現對於雪茄的品牌的發展和進步具有十分積極的影響。印度的稻米在世界的市場中都是非常有影響力的，甚至已經成為印度具有代表性的商品，因此就會受到消費者的廣泛歡迎。在我們的國家也有一些商品已經成為一個區域或者是地區的代表性的商品，例如山西的陳醋以及天津的麻花等其他的具有代表性的商品，並受到全國人民的喜愛。以上的商品都是一個地區區域性的優勢的體現，並且其本身帶有市場營銷的性質，因此就有利於商品的銷售。因此，我們可以充分地利用廣告的形式來宣傳各個地區的特產，這樣就正好符合了消費者的獨特的消費心理，可以有效地促進商品的銷售，並促進市場經濟的發展和進步。

1.3提高產品自身的文化品位

隨著經濟的發展和進步，消費者的消費水平也逐漸得到提高，因此消費者越來越重視產品自身所蘊含的文化底蘊，我們在進行市場營銷的時候應該非常注意這一點。在以往的消費過程中，有很多的消費者都非常在意其產品的價格、產品的質量及產品其他的方面，對於產品所蘊含的文化底蘊卻沒有相當的重視，而如今消費者越來越看重產品自身能夠帶來的精神的需要，因此針對這種情況，我們應該適當改變我們的市場營銷的策略。我們都知道在我們的生活中，各種各樣的商品都具有不同用途，並且在我們的生活中也具有不同的意義，並且每一樣產品所包含的文化、社會意義以及社會價值都是不盡相同的。同樣，消費者在購買不同的商品的時候，也可以看出他們的身上所蘊含不同的文化品位。即使有些人購買的是同一件商品，他們的文化品位也有可能是不同的，因此針對這種情況，我們應該能夠依據不同的人的文化品位進行市場營銷。比如說在手機市場，有的人由於其家庭環境比較優越，並且再加上其獨特的性格特徵，以及其平常的消費習慣的影響，就喜歡選擇一些比較高檔的手機商品進行購買。有的人由於其家庭收入是非常有限的，再加上其平常已經形成節約的好習慣，因此就喜歡夠買一些中檔或者是低檔手機商品。我們可以看到不同的身份或者是不同品位的人，在購買商品的時候的消費習慣以及消費理念是完全不同的，因此我們在進行市場營銷的時候，應該努力去宣傳企業產品所蘊含的豐富的文化底蘊，這樣才能夠促進商品的銷售，從而促進企業的發展和進步。

2、市場營銷效率目標的實現

2.1建立人才培養機制

我們都知道在市場營銷的過程中，建立人才培養機制對於市場營銷發展和進步是非常重要的。因為，市場營銷的工作必須是由人來執行，才能夠很好地運行起來。人力資本對於每個企業的發展都具有十分重要的作用，因此人力資本是企業最重要的資本，可以促進企業的進步。我們在執行差異化的營銷的時候，一定要努力地發揮每個企業員工的作用，讓他們在進行差異化營銷的時候懂得抓住消費者的心理變化。在我們進行差異化的營銷的時候，首先一定要增加員工對於差異化的營銷的理解和認識，與此同時，還要定期對他們培訓有關消費者的心理知識。只有這樣，他們才能夠在市場營銷的實踐中，明白如何有效地執行差異化的營銷，並且在實踐中可以有效地鍛煉他們的綜合的能力。一旦銷售人員在實踐中掌握了執行差異化的營銷的手段以及方法，並且在營銷的過程中能夠很好地抓住消費者的心理，就會促進企業的市場營銷的發展和進步。

為了進一步地提高銷售員工執行差異化銷售的能力，企業應該多提供給銷售人員一些進一步學習的機會，企業應該對銷售體系的人員進行有關消費者的心理知識的系統培訓，強化他們的記憶，促進他們的工作的進步。企業不僅僅要使得執行銷售具有強烈的差異化的意識，也要使整個企業的全員以及企業的各個部門都能夠有效地掌握住消費者的心理變化，這樣就可以有效地調動企業各個員工的積極性，並且利用企業各個員工的能力，共同提高市場營銷的效率目標。

2.2完善服務體系

我們在上文已經說過差異化的營銷在企業的發展中的重要的作用和意義，而服務差異化對於企業的發展和進步也是非常地重要的。服務差異化不是一個簡單的概念，因此它所包含的方面是非常廣泛的，這些方面都需要企業的智慧和能力，才能夠提升企業的整體的服務水平。企業進行服務差異化是贏得更多的消費者的信賴，更重要的目的是便於差異化的營銷體系的執行，為執行差異化營銷奠定了基礎。而企業的差異化服務是針對渠道商的服務，這種服務可以使得企業贏得更多的市場，而贏得了市場就意味著實現了市場營銷的效率目標。另外，這種差異化的服務的對象是最終的消費者，對於最終的消費者的服務可以樹立企業良好的形象，並且贏得更多的消費者的信賴。由於對於渠道商的服務在企業的發展和進步中是非常重要的，因此我們要努力地提高對於渠道商的服務。我們要做到這一點，就要不斷地強化企業的每個員工的服務意識，並且強化企業的各個部門的服務意識。

3、結論

基於消費者的心理角度來探討市場營銷的效率目標，也為了能夠實現應用廣告因素試驗營銷的目標，我們應該樹立品牌效應意識，展現企業區域優勢，提高產品自身的文化品位，以此促進市場營銷的發展。市場營銷效率目標的實現就需要我們建立人才培養機制以及完善服務體系，這樣才能夠促進企業的發展和進步。

參考文獻:

[1]周陽.國產化妝品如何走出去———以佰草集為例[J].經營管理者，2010(12):52-53.

[2]黃中文，秦雯.我國兒童消費市場營銷方略[J].商場現代化，2009(8):128.

[3]倪春洪.新生代消費心理趨勢研究[J].藝術與設計(理論)，2011(2):255-256.

[4]張波，周恩毅.現代中青年女性消費心理及營銷對策分析[J].中國商貿，2011(3):25-26.

[5]陳廣宇.客戶關系管理在企業市場營銷中的作用[J].中國商貿，2011(3):19-20.
猜你喜歡：
1. 市場營銷論文範文3000字

2. 市場營銷專業畢業論文範文

3. 大學生市場營銷畢業論文

4. 有關於市場營銷專業論文範文

5. 關於大學市場營銷論文範文

6. 市場營銷中企業客戶關系管理不足及解決對策論文

市場營銷中企業客戶關系管理不足及解決對策論文

在日復一日的學習、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經驗的過程。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧，下面是我收集整理的市場營銷中企業客戶關系管理不足及解決對策論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

摘要： 隨著經濟的不斷發展，市場競爭程度的不斷增強，企業要想取得長足穩定的發展，具有長期穩定的客戶關系是十分重要的，客戶關系有效管理可以使企業保持發展的強勁勢頭，是企業可持續發展的動力源泉，本文就這一話題進行簡單的闡述，簡單介紹企業客戶關系管理的概念以及客戶關系管理的重要作用，最後分析客戶關系管理在企業生產營銷中的實際應用。

關鍵詞： 市場營銷；客戶關系；管理；

前言：隨著經濟的不斷快速發展，特別是網路技術的不斷發展，使傳統的營銷方式受到很大的沖擊，客戶的需求也發生了很大的變化。對於一個企業來說，最重要的部分就是營銷，企業營銷中客戶又是十分重要的，如何更好地管理好企業市場營銷中的客戶關系，成為當前眾多企業所關注的話題。

一、簡述相關概念

1、企業市場營銷

市場營銷簡稱營銷，指的是集體或者是個人通過交易某些產品，以獲得所需之物，實現共贏的過程。對於市場營銷，可以有兩種含義，一種是指企業的.具體的活動，這時候成為市場營銷；另一種則是指企業研究市場營銷活動的學科，稱之為市場營銷學。

2、企業客戶關系管理

客戶關系管理簡稱「CRM」，是一種通過不斷地與客戶交流，不斷地了解客戶的需要，並且根據客戶的要求不斷地改進產品和相關服務的循序漸進的過程。其內涵是指企業通過自身的信息平台對客戶信息進行整合，以客戶為核心，實現企業營銷的目的。在當代社會，最重要的就是要以客戶為中心，為了更好地服務客戶，客戶關系的管理十分的重要。

二、客戶關系管理在企業市場營銷中的作用

1、有利於降低企業市場營銷中的風險

客戶關系從本源上可以理解為企業與客戶之間的相互信任程度，只有兩者之間相互信任，誠信交流，各取所需，就能實現雙贏。在當前經濟發展的大背景下，企業在市場營銷的同時，不僅要做好老客戶的服務工作，也要不斷地發展新的客戶群體，注重對企業產品有意向的客戶群體的開發，這將是一個企業進行市場營銷時很重要的客戶基礎，也是企業未來發展的廣闊客戶空間。企業通過建立有效地管理機制，很好地實現客戶關系的管理與維護，便於企業各項營銷活動的開展與客戶對於產品的意見反饋，有利於降低企業在市場營銷中的風險。

2、有利於提高企業市場營銷中的利潤

客戶關系的有效管理能夠很大程度上提高企業的利潤。對於客戶關系的管理，首先就是要從多角度去對客戶進行分析，認識到客戶群體對於企業的重要性，然後就要根據具體情況對現有客戶進行劃分，對於一個企業來說具有長期穩定的客戶關系十分重要，在企業進行營銷活動之前可聽取客戶對於營銷策略的反饋意見，根據其需求進行修善，這樣才能使企業與客戶的關系更加的牢靠。除了老客戶的關系維護，潛在客戶的開發與培養對於企業的未來發展也是十分重要的。在企業市場營銷中，可以再銷售產品的同時，發現可能成為大客戶的目標，並不斷地對其進行培養，這樣才能不斷地擴大客戶數量，提升客戶質量。企業有效的對客戶關系進行管理，就會與客戶之間保持良好的關系，兩者之間相互信任，相互合作，從而提高企業市場營銷的凈利潤。

3、有利於提高企業市場營銷中的競爭優勢

在企業傳統的市場營銷中，企業更加註重更加註重商品價格以及優惠活動在市場上的競爭力，營銷活動大多是盲目的，只能在短時間內取得促銷的效果，但是跟客戶之間並不能形成長期的合作關系。但是隨著市場經濟的不斷發展，當前的市場競爭已經由原來的有形資產向無形資產所轉化，客戶在購買商品並不在一味的強調價格問題，企業的知名度，信譽和口碑更加被消費者看重。所以在這種市場經濟背景下，企業想要使自己的產品能在市場營銷中取得良好的效果，企業就必須要注重客戶關系的建立與形成。客戶關系的有效管理，是提高企業市場營銷中的競爭力的關鍵。

企業與客戶之間具有長期穩定的客戶管理，在企業的營銷策略和產品的營銷活動就會受到客戶關系的制約，客戶也會對企業的營銷活動提出自己的反饋意見，這樣，企業為了維護客戶關系，滿足客戶的需求，就會去不斷地提升自己產品的競爭力和適應消費者的能力，並且在客戶關系的維護過程中，企業也會推出具有自身特點的服務。在客戶關系的建立與維護過程中，企業不斷地得到激勵並進行提升，極大促進自身在市場營銷中競爭優勢的形成。

三、客戶關系管理在企業市場營銷中的應用

企業客戶關系管理指的是企業在營銷活動中去吸引顧客，贏得其興趣，通過專業的客戶信息收集，建立客戶資料庫，挖掘其消費潛力，並做好服務和信息反饋的一系列工作。

在企業客戶關系管理工作的執行過程中，首先要做的就是要設定客戶信息收集目標，根據目標去進行操作，才能吸引更多的客戶，才能收集到更加真實的信息；然後就是要對所收集到的客戶信息進行整理，對其進行分類處理，充分發揮不同客戶群體的價值；最後就是要分析不同客戶的不同需求，投其所好，抓住其深層次的消費動機，做好服務，實現雙贏或者多贏局面。

四、參考文獻

[1]王平.市場經濟和企業競爭力的誠信維度[J].中共寧波市委黨校學報,2008,(1).

[2]楊靖昭.關於市場營銷過程中的服務營銷策略探討[J];經營管理者;2011年17期.

[3]汪佐麗.探討市場營銷下的客戶關系管理[J].東方企業文化,2012年24期.

;

7. 企業市場營銷中客戶關系管理的問題與建議論文

企業市場營銷中客戶關系管理的問題與建議論文

相信大家都不可避免地會接觸到作文吧，尤其是議論文，議論文又叫說理文，作者通過擺事實、講道理、辨是非等方法，來確定其觀點正確或錯誤，樹立或否定某種主張。這類型的作文應該怎麼寫才好呢？以下是我為大家整理的企業市場營銷中客戶關系管理的問題與建議論文，希望能夠幫助到大家。

摘要： 在企業運營過程中，客戶是其發展的主體，影響著企業的發展。企業在生產經營活動中滿足消費者對產品的要求，才有利於企業更好地迎接市場經濟下的機遇和挑戰，所以，企業一定要處理好和客戶之間的關系。客戶關系對企業市場營銷的發展具有很強的實踐意義。在實際工作中，有效落實客戶管理工作能夠在企業產品推廣時獲得更好的客戶平台，有助於提升企業的市場經濟份額。同時，通過和客戶的交流，能了解消費者的訴求並制定長遠的企業服務管理方法，不斷增強企業影響力。因此，討論客戶關系管理工作在企業市場營銷中的重要意義並提出相關建議，希望對當前企業客戶關系管理有一定的幫助。

關鍵詞： 客戶關系管理；企業市場營銷；價值；

隨著我國經濟體制的不斷完善，網路信息化平台也在逐步構建中，經濟形勢處於一片向好的態勢。但在利好的時代背景下，也必須看到市場經濟競爭的日趨激烈。作為一種新型營銷理念，客戶關系管理對維護企業和客戶的關系有重要意義[1]，能夠成為聯系客戶和企業之間的紐帶，幫助二者之間的關系變得更加和諧。同時，通過調查研究發現，客戶關系管理工作較為完善的企業能夠擁有更多的消費群體渠道。在後續推廣企業產品時，良好的客戶關系管理有助於企業的營銷工作的開展。所以，客戶關系管理工作在企業中必須得到重視。

1、客戶關系管理簡述

客戶關系管理這個概念最早來源於國外，不同企業對其定義也不盡相同。但公認的是，客戶關系管理就是以客戶為核心，企業和客戶之間有品牌推廣和產品銷售等關系。客戶管理工作的最終目標是吸引新客戶，並將這些客戶轉化為購買企業產品的全新消費者，從而不斷提高企業的市場份額和利潤，提升企業的競爭力。客戶是企業的一項重要資產，企業的產品價值或服務價值體現在客戶身上。所以，企業應當與客戶建立長期有效的業務關系。在與客戶的不斷交流中了解其需求，與客戶之間達到一種雙向共贏的狀態，就是客戶管理工作。對於大多數企業來說，生存的根基就是客戶。沒有客戶，企業就沒有了收入來源，也就無法生存[2]。所以，在客戶關系管理工作中，企業應該把握好客戶的生命周期，並通過相關管理工作，讓客戶購買企業的產品或提供的服務，不斷地為企業創造利潤。

2、客戶關系管理的意義

2.1鞏固企業的市場地位

在企業中，加強客戶關系管理工作有利於鞏固企業的市場地位。在經濟市場中，企業之間的競爭也就是潛在消費客戶的競爭。經濟市場的`資源有限，能夠消費的客戶也有限。企業如果能夠獲得更多的消費客戶，便能取得更多的經濟效益。所以，加強客戶關系管理工作有利於提升企業在經濟市場中的份額，鞏固其在市場營銷中的地位。通過客戶關系管理工作，企業與客戶不斷地交流，能夠維護兩者的友好關系，增加客戶的消費慾望。同時，企業做好客戶關系管理工作能夠獲得更好的社會口碑，提升企業在市場中的地位。通過不斷了解客戶需求，企業能夠合理規劃產品的銷售范圍，拓展消費渠道，面向消費群體能夠更好地進行產品生產，有效地搶占市場先機。通過與企業之間的交流，消費者能夠更好地了解企業，這樣也有利於企業市場經濟地位的鞏固[3]。

2.2提高企業的市場營銷能力

加強客戶關系管理有利於提升企業的市場營銷能力。在龐大的客戶關系管理平台中，眾多數據能夠幫助營銷人員更加全面地了解客戶的相關資料，從而推斷出客戶的消費需求，分辨客戶的消費能力。從客戶的反饋中，企業能夠了解消費者的偏好，並根據反饋意見對產品進行相應的改善。這樣，企業產品的受眾將會更多，面向的消費者數量也會大大提升，進而得以拓寬其產品市場，提升產品的競爭能力[4]。同時，良好的客戶關系也有利於企業進行產品的推廣。在一些老客戶群體中，企業通過長期交流，能夠不斷地將其新產品信息提供給消費群體。如果消費者感到產品使用情況比較好，那麼一個嶄新的市場就能被企業開拓出來，這樣也有利於壯大企業的客戶群體。所以，企業在客戶關系管理工作中一定要注意老客戶群的培養和維護，這是一項十分重要的資源。通過以上客戶關系管理措施，企業在經濟體系下能夠得到更長遠的發展。

2.3夯實企業運行的基礎

良好的客戶關系管理能夠夯實企業運行的基礎。企業在進行客戶關系管理時，一定要注意以下幾個方面：

（1）對於客戶的實際需求一定要充分了解。根據客戶的需求進行相關產品的生產，並且提供一定的售後服務，這樣消費者的滿意度能夠得到極大的提升，不斷開拓潛在的消費群體也有利於增大企業的收益。

（2）企業應當與客戶進行定時的溝通交流，一定要維護好客戶群體，長期的合作關系有利於企業的快速發展。目前，在市場經濟下，企業之間的競爭越來越激烈。所以，企業要想在激烈的競爭中實現價值，就一定要把握客戶的需求，通過對消費者的不斷了解，提升企業自身的競爭力。作為企業競爭的一個重要條件，客戶關系管理工作有助於增強企業的競爭力，幫助企業吸引和穩定消費群體，有助於企業的良性運行。

2.4提升企業管理水平

加強客戶關系管理有助於提升企業管理水平。根據從消費者處獲得的相關信息，企業將所擁有的資源進行合理的調整和融合，從而達到資源使用效率的提升，最終實現企業的最大化盈利，這也是企業管理的目的。總之，企業在客戶關系管理的過程中，質量與效率是管理流程優化過程中必須要考慮的兩個方面。首先，企業管理者應當准確把握企業當前的經營管理水平，對所擁有的客戶資源進行合理的整合調配，盡量將所有良好的資源都投入到企業工作最重要的環節之中，從而使各項工作能夠合理、順利地開展，並且經濟效益和質量水平都能夠達到預期。其次，通過客戶關系管理，企業能夠制定高效率的流程計劃，其經營活動也能更加明確。客戶資源的合理利用同樣能夠大幅度提升企業管理效益。

3、客戶關系管理存在的問題

3.1相關經驗較為缺乏

目前，我國企業在市場營銷方面的經驗存在一定欠缺。主要原因是該領域受到的重視程度不夠，導致企業相關營銷經驗不足。目前，在高校的市場營銷學課程中，使用的教材幾乎都是國外人士撰寫的，學生主要學習的是國外的市場營銷理論。我國的市場理論不夠系統、全面，甚至可以用野蠻生長來形容。市場營銷是一門比較復雜的學科，如果沒有靈活地制定和運用市場營銷策略，企業在營銷方面就會有所欠缺。在我國，市場營銷理論欠缺、經驗有所不足，阻礙了客戶關系管理相關工作的開展，造成種種問題[5]。在新時期，我國企業在市場營銷方面發展較為緩慢，所以，必須要對此投入更多的精力。一般來說，企業的市場營銷包括公共關系管理、體驗營銷和關系營銷。所以，企業如果想要做好市場營銷工作，不僅要做好某一市場營銷的分支工作，還要結合各個方面，將各領域融合在一起，對豐富的客戶資源進行整理分析，這樣才有利於企業的良性發展。

3.2客戶關系管理模式單一

目前，客戶關系管理模式單一。經過研究可以發現，自古以來，客戶關系管理的意識就一直存在。客戶至上的理念是維護企業和客戶關系的一項基本要求。但隨著我國經濟的發展，經濟體系也在不斷地完善。相比於傳統的客戶關系管理工作，全新的管理措施雖然在形式上有很大的突破，但因為仍存在管理不具體、步驟不完善的情況，企業在相關方面很難有建設性的突破，甚至可能會造成客戶資源不斷流失，企業發展也逐漸走向衰敗。這樣對於企業在經濟市場中的主導地位有著嚴重的影響。所以，企業如果想要佔據市場的主導地位，就必須結合實際提出相關的客戶關系管理舉措，以達到更好的營銷效果。同時可以看到，企業的營銷工作也受到了一定的限制。這種問題不但難以適應時代發展要求，也不能為消費者提供更好的服務，從而導致企業的競爭優勢大大降低，嚴重阻礙了企業的發展。在如今信息化普及的時代，如果消費者對企業失去了信心，那麼客戶關系管理將會徹底崩塌，對企業未來的發展將有毀滅性的影響。所以，企業在客戶關系管理模式建立時，一定要避免單一管理情況的出現，而應順應時代發展潮流，不斷提出全新的客戶關系管理措施。

4、提高客戶關系管理工作效果的建議

4.1全面統籌客戶管理工作

企業在進行客戶關系管理時，一定要做到全面統籌，這樣才能提升客戶的滿意度。企業做好客戶關系管理能夠減少意外事件的發生。所以，在進行客戶關系管理時，企業一定要做到以下幾個方面：

（1）在將客戶信息錄入相關數據平台的過程中，一定要保證客戶對此是知情的。對客戶的信息一定要進行保護，保證相關信息不會被泄露，以免對客戶造成一定的影響。

（2）企業一定要加強數據信息的建設，對於數據平台的訪問許可權要有所控制。通過這個數據平台，企業能與客戶進行更好的溝通交流，並且實時掌握客戶的實際需求。

（3）需要注意的是，企業的營銷人員在與客戶交流時，一定要注意聊天的內容和形式。在推銷產品時，一定不能引起客戶的反感。

（4）如果客戶對企業的產品不滿意而投訴時，營銷人員的態度一定要積極良好，這樣才有利於企業客戶關系管理工作的有效開展[6]。

4.2工作時要投入感情

企業在進行客戶管理工作時，一定要投入感情。與客戶交流時，一定要把握好談話的語氣，保證客戶願意交談。同時，在交流過程中，交流方式不能是一成不變的，而應採取多種多樣的談話方式，提起客戶交流的興趣。把客戶當成朋友，這樣客戶才能把營銷人員當成朋友，企業才能夠更好地了解客戶需求，制定下一步的生產計劃，保證企業生產的順利實施，促進企業發展。

5、結語

企業一定要做好客戶關系管理工作，不斷優化自身生產的產品，提升企業在市場中的份額。通過忠實的客戶不斷開發潛在客戶，從而幫助企業更好、更快地發展。

6、參考文獻

[1]馮世凱.客戶關系管理在企業市場營銷中的價值思考[J].商場現代化,2017(5):70-72.

[2]馬振奇,尚嵐,張曉鋒.客戶關系管理在企事業市場營銷中的價值探討[J].金融經濟,2017(2):180-181.

[3]嚴泓.淺述客戶關系管理在企業市場營銷中的作用[J].中國商論,2015(33):39-41.

[4]馬旺.客戶關系管理在企業市場營銷中的價值探討[J].科技經濟市場,2016(1):72-73.

[5]張騰飛.客戶關系管理在企業市場營銷中的重要意義[J].中國集體經濟,2014(28):63-64.

[6]李東.客戶關系管理在企業市場營銷中的價值體現[J].劍南文學(經典教苑),2011(11):238-239.

;

8. 關於市場營銷的論文精選範文

市場營銷學萌生於本世紀初期，形成於本世紀中葉，成熟於80年代，已經歷了一個世紀的發展。下面是我為大家整理的關於市場營銷的論文，供大家參考。

關於市場營銷的論文範文一：中小企業市場營銷策略思考

[摘要]隨著經濟的快速發展，中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時，還能解決大學生就業難的問題，由此可見，中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論，總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策，以供相關人員借鑒參考。

[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略

1市場營銷策略的概念

一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系，市場營銷策略分很多種方式，比如：促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬於市場營銷策略。對於中小企業來說，一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位，同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位，而決定中小企業市場定位是否准確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看，市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求，以使整個企業的定位更加精準。

2中小企業市場營銷概況

2.1企業目標不明確

當今，不管是公司還是個人，全部把自己的效益當成最終宗旨，即使一定程度上能帶動社會經濟進步，然而若單純只是盲目追求經濟效益，日後的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下，中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況，這對公司工作人員不公平，其僅重視經濟效益，可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中，應把誠信當成宗旨與行為准則，全面響應有關部門的指令，秉著負責於社會與人民的信念運行。

2.2企業經營模式有漏洞

新形勢下，市場競爭激烈，公司運行方式並不完善，實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今，市場競爭非常激烈，一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃，即無法掌握市場需要，導致產品滯留，將增加公司的經濟壓力，導致投入資金以及收入資金比例失衡，讓企業承擔過多資金壓力，嚴重者將由於無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂，導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現，其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。

2.3營銷管理理念落後

現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響，並且在經營管理方面，其理念也較為落後，根本原因就是營銷管理理念太過於落後，缺乏創新，大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面，且沒有認清營銷管理環境，對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入，經營方式仍然採用的是產品的營銷和生產，導致中小企業缺乏市場競爭力。

3提升中小企業市場營銷水平的對策

3.1業務特色策略

中小企業要努力開發新型業務，形成自身特色，特色會吸引很多人的眼球，“眼球效應”在這個網路大環境之下會顯得十分搶眼，在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務，抓住購買者購買心理，制定合適套餐。並不是說要一味迎合消費者，而是要了解消費者真正的需求是什麼，再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。

3.2促銷策略

人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什麼抵抗力，抓住消費者的這個心理，根據這個心理制定促銷策略，主要與中小企業下屬零售店進行合作，在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網路等多種渠道進行，通過這些渠道進行促銷，中小企業一定會獲得最大利益。

3.3提升國際市場競爭力

中小企業經營時，不能只安於現狀，應居安思危，制定較為長遠的規劃和宗旨，讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心，然而實際落實規劃過程中經常由於不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今後的發展道路，如果要更加有前瞻性和發展性，就需要為自身在國際市場中爭取一席之地，並由此開拓國際市場。

3.4改善營銷渠道

現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性，並且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟，缺乏系統化的管理模式和營銷渠道，導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道，從實體店到網路營銷轉變，現如今網路十分發達，中小企業完全可以將企業內部產品進行網路直銷，最大程度上提升企業的經濟效益，強化中小企業的競爭實力。

4結語

在企業競爭激烈到白熱化的大環境下，我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題，即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革，解決營銷策略中存在的問題，最大程度上保證企業的正常運行，從而實現經濟效益最大化。

主要參考文獻

[1]張大義.論中小企業的市場營銷策略[J].改革與開放,2011(23).

[2]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷,2013(17).

[3]鄭燚.中小企業的市場營銷策略[J].中外企業家,2013(29).

關於市場營銷的論文範文二：互聯網下企業市場營銷策略

摘要：“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞彙的產生，表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時，互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現，如何選擇有效的市場營銷策略，對於一家商業企業來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業企業的特點，結合引爆點理論，闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞：市場營銷策略;互聯網;引爆點理論

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動，這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分，商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略

社會的發展經過了工業時代，進入了互聯網時代，工業時代的特徵是產品極大化生產，工業時代產生了流水線作業，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區別於大眾產品。所以，商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關於產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來，形成永久的消費人群。

2.產品感官策略

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統的營銷環境信息相對較少，繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，並且跟環境產生了強烈對比，所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯網時代改變了人們的環境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略

除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略

隨著互聯網的大力發展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業企業的產品只是關注力的附帶品，而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系，專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者並不參與商業營銷，其出發點是因為產品的優異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告傳播，即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星，傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人，也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略

消費者角度是指消費者對於不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制，用於選擇最優的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境，不僅僅是指空間環境，還包括資金是否充足，一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時，消費慾望就會更加強烈，而產生短期消費;當消費環境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時，消費者會感覺環境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費慾望處於嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中，對於一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後，處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上，商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

參考文獻：

[1]譚凌波，謝晉宇，陳揚.人力資源經理的議題營銷過程及策略研究[J].管理世界，2013，(2)：141-155.

[2]廖衛紅.移動互聯網環境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[J].企業經濟，2013，(3).

[3]楊會菊.新時期中小企業營銷策略創新問題的研究[J].中國商貿，2012，(1)：52-52.

[4]李子葉，沈灝，董維明.新產品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產品採用間關系的實證研究[J].當代經濟科學，2015，37(3)：99-106.

[5]胡新平，李天麗，鄧騰騰.質量和價格影響需求的雙渠道供應鏈飢餓營銷策略[J].系統管理學報，2015(3)：436-443.

[6]格拉德威爾.引爆點[J].中國經濟信息，2014，(11).

9. 市場營銷學專業畢業論文2000字

市場營銷 學是一門實踐性很強的課程，讓學生在學習過程中了解和熟悉營銷的工作過程，培養學生的學習興趣，提高學生解決市場營銷實際問題的能力，是教學的難點。下面是我給大家推薦的市場營銷學2000字論文，希望大家喜歡!

市場營銷學論文2000字篇一
《試談企業應對市場營銷環境變化的對策》

世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的，只有隨著發展不斷地去變化，才不會被經濟市場所淘汰。企業也是一樣，各企業之間的競爭就像是一個風浪的大潮，激烈並且異常凶險。不管哪個企業都逃不開這個網。所以如果逃不開就必須應對，企業應該想出合理的解決方案，來直面當今社會下變化多端的市場營銷環境，合理的調整自己的企業，找出適用於本企業的策略 方法 。

一、現代營銷環境的不同

1.市場競爭日益激烈

目前消費者的過度消費已經成為了經濟市場中的一個巨大的問題所在，我國大多數的地區都存在著消費者的購買欲極強，市場完全成為買家市場的時期。由於社會中各種產品競相出現，企業競爭也越來越激烈，導致消費者的購買空間越來越大。同一樣產品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業在銷售著，消費者完全不用擔心買不到東西，他們所擔心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質量的物品。而在成千上萬個企業競爭的過程中，消費中憑什麼會選擇自己企業的產品呢?許多企業這時打的就是價格優勢了，他們往往把價錢壓到最低，使本企業在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的，這種方式競爭之下的結果，只會是各個企業的相繼倒閉，造成兩敗俱傷的結果。

我們都知道，這種方式是不理智的，同時是不合理的，這是一種“損人不利己”的行為，我們通常是不贊同企業採取的。同時我國企業也面臨著外國新型產品的威脅。在經濟貿易全球化進一步將強的今天，我們政府要求各企業積極的“走出去”，闖出自己的一片天空。許多企業之間的加入到國際市場的大潮之下，想要在更廣闊的天地謀求屬於自己的一片天空。國際市場當然有著它獨一無二的優勢，但是也有著很大的缺點與漏洞。它會為我國企業的發展創造新興市場，也給我國企業的發展帶來了巨大的危險。這對於我國的企業來說是機遇也是挑戰，但就目前的形式而言，挑戰遠遠大於了機遇。

因為我們不得不承認，國外的許多產品，像化妝品產品的質量是遠遠優於國內的，同時他們的價格也具有著很大優勢，所以消費者肯定更願意去購買國外的產品而放棄本國產品。這樣它們在我國市場上則會占據很大的優勢，另一方面也打擊了我國企業的良性發展。還有一些不良企業，它們為了提高自己的競爭力去與外國企業合作，去打擊本國的競爭對手，達到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的，這樣的經營模式也會使企業變得更加的多元化，變為中外合資企業。這種變化要求各企業要正確的認識各行業之間的利益關系與結構調整，最重要的是要以發展的角度去合理的看待營銷市場的變化。

2.營銷方式需要變革

當我國市場得到進一步的邁進之後，導致了市場營銷模式產生了很大的變化。從前我們是以市場為導向，去引導消費者進行消費活動。而現如今我們是以消費者為導向，去引導企業轉變營銷策略，市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉變。目前隨著信息技術的不斷發展，互聯網的應用也逐漸增多。現如今的世界是網路的天下，是信息的時代。我們既然生活在這個時代，就必須順應這個時代的發展趨勢。自從網路被應用到市場當中，我們的營銷手段發生了巨大的變化。我們改變了傳統的營銷模式，逐漸應用新型的營銷方法，像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售，我們可以通過給消費者主動打電話的方式來了解到消費者的需求。

這種營銷方式具有許多的好處，比如說能夠促進企業對消費者購物需求的了解，能夠和消費者進行良好的溝通交流，更好的為消費者服務等等。當今的社會下，手機也是網路之下應運而生的產物。現如今有很多銷售在手機上也是可以完成的，比如說現在流行的“微商”。他們利用手機上的微信功能向消費者推銷產品，達到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種，因為手機是我們每個人必不可少的交流工具，我們的生活離不開手機的使用，在微信上不管是推銷還是購買產品都是非常方便的，所以微商的利益空間還是非常巨大的。

3.營銷理念需要發展

當前我國許多企業得不到發展的很大一部分原因就是經營理念守舊。他們無法摒棄傳統的營銷理念，不願意去接受新的事物的發展導致了他們的失敗。企業應該與時俱進，轉變本企業的營銷觀念，這樣才能進步，才能發展。傳統的營銷理念更注重的是營銷的數量，他們把提高營業率放在一切工作的首位，而忽略的產品本身。而現代企業不同於傳統企業之處就是他們更重視產品的質量與服務。隨著現代消費者要求的增多，他們對產品的外觀、質量、售前、售後服務的態度都有了更多的限制條件。所以企業要順應時代的發展，在生產產品的過程中，更大程度的去關注產品質量的提高以及服務的滿意程度，而不是一味的以謀取利益為中心，這樣的企業一定得不到長足的發展。企業在注重經濟效益的同時更要注重社會效益與責任，不能以犧牲國家的資源為前提來達到自己利益的發展。企業要盡自己最大的可能來平衡經濟效益、社會責任、環境發展之間的關系。另外，現代企業在為大眾服務的同時也逐漸把私人化服務理念運用到本企業之中，這樣也使得現代企業的營銷理念逐漸向體系化。規范化邁進。

二、應對企業市場營銷變化的 措施

1.宏觀調控市場

協調企業各方面的發展能力，使企業適應市場的變化。企業負責人應該進一步了解本企業的發展狀況、進步空間等等，找到適合自己企業發展之路。根據本企業的實際情況，使企業與市場營銷的變化以及消費者的消費理念保持平衡。這種調整會使企業即使不能盡快的與營銷環境相同步，也不會有太大的經濟損失，能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態發展著。但這種調控方式如果不恰當的話則會產生許多負面影響。所以對於市場的宏觀調控我們應當注意一下幾點：首先，要把握整體市場營銷的變化規律。其次，要從企業的實際情況出發，避免“空想主義”。最後，一旦營銷市場做出了巨大的改變，企業也能夠靈活的去調節，使企業發展保持一個穩定的趨勢。

2.實施改變性方針

改變性方針其實並不難理解。簡單來說，就是一些企業中的某些產品可能因為經營不善瀕臨淘汰的時候，我們不應該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應該實施改變性的方針政策。可能這個產品產生了一些壞的影響，在消費者心中留下了一些不好的印象。我們應該使用一些合理的手段讓產品的形象轉變。比如說這種轉變可以是產品外形上的，我們可以通過打一些正能量的、積極的 廣告 來提升產品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動，通過降低價格來引起消費者的注意力，吸引消費者的購買欲，從而達到挽救產品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業內部的利益。

3.創新產品形式與性能

創新是一個企業發展的核心，也是一個企業長遠發展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率，這樣的行為遲早會把企業拖垮。我國經濟的發展，企業的增多使得不論是何種產品的淘汰更新的頻率都越來越快。因為慢速的發展已經不能滿足我國消費者的物質需求。我們所有的企業都必須創新才能在激烈的競爭中取勝。首先，我們要改變產品的外形，其中最為典型的一個例子就是手機的更新換代。我國的手機出了一批又一批，但是都萬變不離其宗，永遠不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機的旗號來促進消費者購物。而創新產品性能也是同理。以前的傳統手機智能接打電話，而在市場經濟發展了以後，現在我們的手機完全可以被取代電腦而使用，不僅是接打電話，我們還能瀏覽新聞、看視頻、網上聊天等等。這樣產品性能的提升大大的增加了產品的銷售率。

三、結論

在當今社會中，企業改變市場營銷手段，使企業面向社會是必要的，也是企業發展的有效途徑。企業想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業的核心競爭力出發，創新科學技術，適應市場發展的大環境，推動國家經濟的可持續發展。
市場營銷學論文2000字篇二
《市場營銷學案例教學法研究》

[摘要] 市場營銷學作為一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學，具有很強的實踐性和應用性。如何在教學過程中系統的引入案例進行教學是改善教學效果、提高教學質量的需要，也是培養學生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場營銷學案例教學實踐進行 總結 ，旨在探索一條行之有效的案例 教學方法 ，形成一套完整的案例教學方法體系。

[關鍵詞] 市場營銷 案例教學 實踐

市場營銷學是伴隨著商品經濟高度發展而逐步形成的一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上，應用性極強的綜合性學科，它是一門集理論性與實踐性為一體的應用科學，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。隨著我國經濟日益融入國際社會，企業競爭日趨激烈，案例教學法對於培養和造就適應新形勢的管理人才起到積極作用。

一、市場營銷學案例教學的必要性

1.案例教學有利於實現理論與實踐的結合

市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統傳授而脫離了實踐，忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養，那便是一個重大的缺憾，也是失敗。如何在教學過程中體現理論與實踐的結合，培養和提高學生的動手能力，在市場營銷學教學過程中經過不斷地探討，總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。案例教學法是在教師指導下，根據教學目標的要求，利用案例展開教學活動，組織學生進行學習和研討的一種教學方法。教學過程中運用典型案例，通過分析案例，促使學生突破原有的知識范圍，從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補機械接受知識的弊病。

2.案例教學有利於培養學生的創造性思維

案例教學法，是力圖將學生置於一個實際的經營立場上，從實戰的環境出發，來學習怎麼經營和如何經營。因此，案例教學法，不是去尋找正確的答案，而在於尋找處理和解決問題的具體方法。通過學習，培養學生的發散型、創造性 思維方式 。

3.案例教學有利於調動學生的學習主動性

教的過程和學的過程應該是同步進行的，而不是彼此孤立的。課堂的講授內容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌，學生在學習的過程中提不起興趣來，就不能滿足學生的參與意識。案例教學是互動式的教學，使學生變被動聽講變為主動參與，有利於調動學生積極性和主動性，學生以“當事人”身份去解決問題，做出自己獨立的決策，從而不斷調動學生的積極性和主動性。在案例討論中，有實踐到理論，由感性到理性，真正實現了學習的由淺入深的過程。

二、案例教學法的操作

1.選擇合適的案例是搞好市場營銷學教學的首要環節

案例教學法的首要環節就是根據教學目的和講授理論內容，選擇適當的案例。案例選擇是否恰當，直接影響課堂教學效果。(1)用於教學的案例首先要符合教學目標的要求，要緊扣主題，案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略或讓學生提出決策反感的依據。(2)要針對教學對象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學生學習的興趣;過難，超過了學生的知識水平和理論能力，使學生無法分析，同樣會影響學習積極性，既不利於案例教學的進行，也有礙於營銷案例作用的發揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況，不能脫離現實，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，同時，反映企業營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應當考慮。最後，反映國內企業的案例要佔較大比例。一方面學生相對較熟悉本國市場環境和企業情況，有利於分析，另一方面能更好地發揮案例教學學以致用的作用。

2.課堂教學的組織是搞好市場營銷案例教學的保證

案例教學的課堂組織形式應當考慮施教對象的特定條件。對於缺乏實際工作 經驗 的本科學生，照搬國外一些商學院的成熟做法未必有效。因此，市場營銷學運用案例法的課堂教學採用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進行某些章節講授，學生通過教師對案例的分析，對教學內容會有較實際和深刻地認識，易於掌握市場營銷理論、原理、方法、策略，對如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發給學生，讓學生事先做好參與討論的准備，可採取先小組討論，後選代表全班發言的結合方式。(3)將營銷案例發給學生，要求學生針對案例進行獨立閱讀、思考和判斷，最後寫出書面分析 報告 。教師通過分析報告了解並評判學生掌握市場營銷學知識的程度和分析解決問題的能力。

三、案例教學法實施的過程中應注意的問題

1.搞好案例教學過程中師生關系是成功實踐案例教學的關鍵

實施案例教學要充分體現學生的主體地位，教師在案例教學中應樹立“以學生為主體”的教學理念，教師應避免成為討論的中心。教師的評論應該是簡短的，不進行判斷，而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續。因此，教師的腳色應當是：介紹案例的背景資料，進行必要的引導，有時要同學生一起對案例教學進行必要的小結。

2.案例教學和系統的理論學習相互呼應是成功進行案例教學的保障

案例教學不能代替傳統的以知識傳授為主的課堂教學。在市場營銷教學過程中，傳統的以知識傳授為主的課堂教學法旨在建立系統的市場營銷理論體系，而案例教學法的目的是培養學生應用所學理論分析和解決問題的能力。雖然我們強調案例教學法的作用，但是不能因此弱化或忽視知識的傳授為基礎。因為學生只有在熟練掌握市場營銷理論知識的基礎上才能做好案例分析。沒有一定的市場營銷理論知識做基礎，案例討論難以展開，勉強為之也較為膚淺。因此知識的傳授是主要的、先行的環節。

市場營銷學課程的案例教學，在提高學生分析問題、解決問題的能力方面具有獨特的、不可替代的作用。在組織實施教學過程中，應結合具體情況，循序漸進，合理有效地進行案例教學實踐，通過不斷探索，不斷改進，創造出適合我國國情的市場營銷學案例教學模式，發揮它的應有的實效。

參考文獻：

[1]程秀芳:淺談案例分析在市場營銷教學中的應用[J].煤炭高等 教育 ,2001.9

[2]盧業苗:營銷謀略[M].中信出版社,2002.1(1)

[3]蔡燕農:市場營銷案例分析[M].中國物質出版社,2002.2(3)
市場營銷學論文2000字篇三
《試談 互聯網+時代市場營銷策略的轉變》

網路經濟是對傳統工業經濟的揚棄，是一種在信息產業進一步分工，傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網路經濟背景下，在開展市場營銷的過程中，必須結合網路經濟的新形勢及新特點，轉變市場營銷策略，不斷提升市場營銷策略的針對性，有效地實現用戶的高層次需求，有效地維系用戶，將用戶的未來需求與企業的長遠發展有效聯系在一起。

一、網路經濟背景下市場營銷的特點

網路經濟是依託於互聯網技術為核心的，相比於傳統工業經濟形態，網路經濟本身就具有較大的優勢。

第一，顧客的長期價值。在傳統經濟形態下，市場營銷追求短期利益，盡可能地挖掘用戶現有的價值。而在網路經濟形態下，企業同質化競爭越來越激烈，在開展市場營銷的過程中，必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網路經濟背景下，用戶的選擇性較廣，企業在開發新用戶的投入要遠遠高於維系老用戶。同時，依託於 網路技術 ，企業在開展市場營銷的過程中，更有助於為用戶提供針對性的、個性化的服務。

第二，網路經濟背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網路經濟背景下，用戶與企業之間的交互性加強。企業可以根據用戶的實際需求，為用戶提供直接的個性的服務。第三，在網路經濟背景下，企業在開展市場營銷的過程中，不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式，而是藉助於一種軟營銷的方式，為用戶提供切實所需的信息，在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內容。

同時，現階段市場營銷工作更加註重用戶的主動性，用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強化，企業在開展市場營銷的過程中，更需要加強市場調研，有效分析用戶的需求，以實現市場營銷的價值。現代化的市場營銷已經進入了“直復營銷”的模式中，其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。

二、網路經濟背景下市場營銷環境的轉變

在網路經濟背景下，企業的市場營銷環境發生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結合網路環境的改變，不斷調整市場營銷策略，以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先，在網路經濟背景下，網路市場營銷得到了較大程度的擴展，網路市場營銷是一種開放性，覆蓋面更廣，傳播區域更遠的新型的市場營銷模式。市場營銷已經不再受區域、時間等限制，逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環境。

其次，受網路的影響和沖擊，網路市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強化。用戶在享受服務或者提出需求的過程中，不僅可以直接繞過中間廠商，甚至可以直接跟生產者對接，由用戶提出方案，生產者直接按照用戶意向提供服務和產品。最後，在隨著網路經濟的大行其道，一些安全系數高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現，支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等，都在很大程度上推動了企業網路營銷的開展。

三、網路經濟背景下市場營銷策略的轉變

相較於傳統的工業經濟，網路經濟的新形態、新方式等都在極大程度上拓展了網路市場營銷的空間和場所。網路市場營銷必須根據自身的新特點，結合營銷環境的變化，加強市場營銷策略的轉變，只有這樣才能有效地提升網路市場營銷的價值和作用。

1.有效提升市場營銷的計劃性，合理驅動市場

在網路經濟背景下，企業在開展市場營銷的過程中，必須注重提升市場營銷的計劃性和預見性，通過打好提前量，來合理有效地驅動市場，引導市場合理消費。首先，企業應該建立市場信息分析機構，藉助於網路技術和信息技術，加強市場信息的分析與匯總，強化市場信息的研判與整理，從紛繁復雜的市場信息中獲得有價值的線索，服務於企業的營銷活動。其次，在網路經濟背景下，經濟主體的類型和數量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”，企業需要根據激烈的市場環境，以穩定而可靠的生產質量、服務質量等來贏得市場，實現佔領市場的良好目的。

此外，在網路經濟背景下，企業還應該有效地進行角色轉變，以良好的服務，個性化的服務來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業，還是虛擬企業，在提供服務的過程中，都應該以用戶的需求為導向，以用戶的意向為原則，只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業的經濟效益。最後，企業還應該通過增值服務、贈送服務、全程服務、售後服務等來打造企業良好的形象，通過形象和認知來提升企業在用戶心中的認可程度，以此來實現市場營銷的目的。

2.不斷更新營銷方式，有效擴展企業的營銷途徑

在網路經濟背景下，企業開展市場營銷，必須注重不斷更新營銷方式，根據營銷環境的改變及網路營銷的特點，有效地藉助於互聯網技術，不斷地擴展市場營銷的新方法，不斷更新市場營銷的新內容。一方面，企業應該積極藉助於網路社交的新方式來進行營銷活動，如藉助於微信公眾號、網路商業推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當前主流的社交軟體，用戶覆蓋群體非常廣泛，年齡跨度大，適合企業開展多元化的網路營銷。另一方面，通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷。在網路經濟背景下，網路本身蘊含著巨大的寶藏。企業在開展網路營銷的過程中，粉絲是一種經濟資源。企業可以通過分享一些優美的 文章 、旅遊風景推廣、生活技能擴散等軟營銷的方式來吸引粉絲，形成穩定的粉絲群體。同時藉助於社交媒體來實現企業與用戶之間的良性互動，實現信息共享和傳播，從而達到品牌傳播、產品推廣、市場調研等營銷目的。

3.加強營銷方式的創新

以汽車行業來講，由於網路的沖擊，單純的企業銷售與後期維護保養已經不能滿足客戶不斷增長的物質 文化 需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現代家居商家進行合作，我們都知道4S店空間比較大，在內部裝潢方面也很溫馨所以如果引進一些按摩椅，在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下，滿意就有可能會一起買走。

再比如那些舒適的傢具，客人看過之後不僅對4S店整體裝潢印象很好，還可能會把自己鍾愛的幾件物品帶走。對於一些專做高檔傢具的店面，可以推出購物抽獎活動，獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券，因為我國當前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買傢具，買車然後結婚，這個聯合營銷方式非常適合新婚家庭。

因此在“五一”或“十一”結婚高峰期期間，傢具、汽車、婚慶等行業可以聯合起來通過網路或者實體店的方式大力推行這種營銷方式，滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對於普通非新婚夫婦，因為客戶夠完車之後必定還會去慶祝一下，所以店家還可以與自助或者餐飲商家進行合作，贈送優惠券或者就餐券，一方面照顧客戶所需，另一方面還為餐飲商家提供生意，兩家合作更有利於雙贏。

網路經濟的發展是迅猛的，企業在開展網路營銷的過程中，必須時刻根據網路環境的演變來轉變市場營銷策略，有效地提升市場營銷的精準性和創新性。一方面，企業應該緊緊貼合網路環境，有效地整合企業的資源，形成合力，將企業的各方面能力整合起來，重拳出擊，有效地運作更加多元化的、一籃子的市場營銷方式。另一方面，企業在開展網路市場營銷的過程中，還必須結合當前的新的營銷模式，不斷創新自身的營銷模式。企業可以藉助於分銷制度，有效地實現資源的整合與共享，通過強化合作關系，來有效的實現企業市場營銷的目的。

四、總結

在網路經濟背景下，企業的市場營銷環境發生了改變，同時也衍生出了很多市場營銷的特點，這就要求企業必須注重轉變市場營銷策略，有效的提升企業市場營銷的全面性、針對性及精準性，通過創新市場營銷策略，藉助新型的市場營銷模式等來提升企業的競爭力。

猜你喜歡：

1. 市場營銷專業論文範文

2. 市場營銷學論文範文

3. 市場營銷學年論文範文

4. 淺談市場營銷論文範文