格力國際市場營銷分析

① 格力空調的營銷策劃方案

格力空調的營銷策劃方案

營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃，下面我為大家准備了關於格力空調的營銷策劃方案，歡迎閱讀。

一 、策劃目的

1、使用病毒式營銷的方式，抓住客戶的眼球，把我們的品牌深入客戶的心。

2、企業創立乞今為止，仍然沒有一套行之有效的營銷策略。

3、時代在變更，因此同時我們應該改變我們的營銷策略，不能止步不前。

4、沒有最好，只有更好，我相信只要牢牢抓住市場的變化，我們能策劃出一支符合企業形象的病毒式營銷方案。讓企業的知名度一再升華從而達到我們想要的廣告效果。

二 、分析當前的營銷環境狀況

2010年，歷來在家電領域唱主角的空調，得益於難逢的高溫天氣、持續奏效的國家政策，銷售出現久違的大幅增長。業界普遍認為，2011年，空調銷售將穩中有升，持續走高。據了解，鑒於樂觀預期，各空調品牌紛紛調高了2011冷凍年的銷售增幅。

與彩電行業頻繁地依靠技術創新推動產品升級換代、拉動整個行業的快速發展不同。空調產品的技術創新一直呈現“緩步小增長”趨勢，多年來圍繞產品的節能性、製冷制熱效果、健康舒適、綠色環保等功能提升，技術創新從未停止，明年，進一步提升的空間和機會非常大。2010年，幾大空調巨頭掀起的技術較量，無不主打節能化、低碳化、綠色化的方向。今年，空調價格起落不定。6月以前，價格跌跌不休，6月1日後，隨著國家對高效空調節能補貼力度的降低，空調變相漲價，平均漲幅在10%以上。有關人士認為，2011年空調價格將延續看漲的趨勢，整體漲幅估計在20%左右。

三、格力空調的發展狀況及在銷售中面臨的問題

科技創新是企業發展的源動力，營銷創新則是企業立足市場、棋行天下的銳利武器。格力營銷模式常變常新，經歷了市場和時間的嚴峻考驗，它正煥發出越來越強大的`生命力。

1994年，首創“淡季貼息返利”模式。

1995年.首創“年終返利”模式，被譽為“格力模式”，業內應用至今。

1997年，獨創了以資產為紐帶、以品牌為旗幟的區域性銷售公司模式，被經濟界、理論界譽為“二十一世紀經濟領域的全新革命”。

21世紀格力“另類”營銷再次領跑世界：穩健發展渠道建設，在全球開設了近10000家格力專賣店。創新的營銷模式奠定了格力電器在行業內的領導地位，保證了格力不斷跨越巔峰，從1995年開始產銷量、市場佔有率、銷售額連續15年居於行業前列。

“代表消費者利益，代表商家利益，代表廠家利益”，以“廠商共榮”為原則，以“三個代表”為宗旨，經銷網點超過20000家，全球格力專賣店近10000家(其中格力專賣店1000多家)，專業售後服務點超過5000家，專業售後服務員30000多人。實踐證明，不論黑貓白貓，能捉到老鼠就是好貓。不論是哪一種渠道，適合自身發展的渠道就是好渠道。有了品牌和品質作支撐的格力專賣店渠道模式不僅有利於提升廠家品牌形象，而且專店專營的營銷模式有利於整合優勢資源，為消費者提供更為周到和專業的售前、售中和售後服務，從根本上保障了廠家、商家、消費者三方利益，必將促進企業長遠發展和整個空調行業的健康有序發展。

首家格力電器“4S+ 1”專業店成立

2007年9月28日，隨著格力電器總裁董明珠手中剪刀發出的清脆聲音，全國首家格力電器“4S+1”專業店於山東濟南正式成立，標志著空調行業由“專賣”向“專業”轉變的步伐正式邁出。“4S+1”專業店首先為消費者提供“4S”的專業化服務，“ 4S”是指銷售、銷售服務、信息化管理和配件供應的一體化。消費者在享受舒適的購物環境、專業化的接待服務後，門店將利用先進的信息化系統實現快捷的送貨、安裝服務，同時在門店內能夠為消費者提供“白領化”的售後服務、即使的配件應用。

銷售中面臨的問題

1、品牌形象面臨破產(爆破案和造假案)

2、模式之困(潛逃門)，是繼續加強自建渠道的管理，還是選擇與國美、蘇寧合作

3、總部與區域管理脫節

四 、營銷目標

策劃活動期間，公司產品宣傳達到預期效果及銷售利潤達到兩千萬元。

五 、具體行銷方案

1、於2011年XX月XX日至2011年XX月XX日期間在QQ網路上舉行“清涼一夏”在線傳遞活動，在登錄QQ時彈出關於活動的窗口，QQ用戶可通過點擊此窗口進入活動網頁，如果點擊頁面上的活動標志則爭取到“清涼一夏”的資格，將獲得“清涼天使”的稱號，頭像處將出現一枚未點亮的圖標，之後可以向其QQ好友的發送邀請。如果30分鍾內邀請成功QQ好友參加活動，圖標就被成功點亮，同時將獲取清涼一夏傳遞活動專屬QQ皮膚的使用權。而這個好友就可以繼續邀請下一個好友進行“清涼一夏”在線傳遞。以此類推。

2、現在很多的人都選擇在網上看電視劇、電影等視頻，可在視頻隔壁的位置植入廣告，在廣告當中明確指出“動力格力，贏取空調”，點擊廣告進入活動主頁，按照活動內容發送簡訊到XXX,活動截止後有關活動人員將隨機抽取用戶名單(活動范圍僅限於中國地區，每個省份人數僅限五名，即170名活動獲獎者)，被抽取用戶可獲得格力空調一部(KF-35GW/K(35356)D2-N5，價值2050元)，獲獎者憑獲獎證明到所在地區的格力空調專賣店領取獎品，其他用戶則通過撥打客服電話叫維修人員上門免費檢查維修。活動時間：2011年XX月XX日至2011年XX月XX日

六 、策劃方案各項費用預算

1.“清涼一夏”在線傳遞活動與騰訊公司合作，費用預算為0元。

2.將在土豆網，優酷網，新浪網等注入網路廣告等費用總共為40萬元。

3.活動產品獎勵價值為2050元的格力空調，共348500元。

公司策劃活動費用共748500元

七 、效果預估

格力宣傳活動給予了較大的人力和物力，活動期間將引起人們的廣泛關注，活動新產品的獎勵刺激消費者的參與，同時利用消費者的口碑對我公司產品進行宣傳，讓更多的消費都對我公司產品有所認識和了解，公司及時的售後服務也給廣大的消費者留下好印象。

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② 格力的STP戰略是什麼

格力的STP戰略：S指Segmenting marketP------市場細分，T指Targeting market------選擇目標市場，P為Positioning------定位。目標市場營內銷又稱STP營銷或STP三步容，目標市場營銷有三個主要步驟： 第一步，市場細分，根據購買者對產品或營銷組合的不同需要，將市場分為若干不同的顧客群體，並勾勒出細分市場的輪廓。 第二步，確定目標市場，選擇要進入的一個或多個細分市場。 第三步，定位，建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。

③ 格力空調的營銷渠道分析 求這個畢業論文開題報告怎麼寫

一、格力空調的專賣店模式

格力空調連續十一年產銷量全國第一，不僅得益於格力空調過硬的優秀品質及品牌的強勢，而且得益於格力獨有的區域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質量。格力空調已經做了十一年的專賣店，並且打算將起專賣店繼續作大作強 . 2004年，格力電器股份有限公司（以下簡稱格力電器）可謂「笑傲江湖」。格力電器數年來由小而大、由弱而強的輝煌，靠的是單一的產品——空調。正因為格力的專心專業，使之有綽號「單打冠軍」。在空調行業原材料價格不斷上漲、行業洗牌進程大大提速的情況下，格力繼續保持著優勢地位，銷量、銷售額、利潤和市場佔有率均穩步提升。

格力空調為什麼採取這種營銷方式，這種營銷方式對格力空調來說有什麼好處，以下將對這種營銷方式進行分析。

二、營銷渠道中的成本理論

營銷渠道中涉及到的成本很多，把它們歸結為兩類，一類是交易成本，另一類是管理成本，即總成本=交易成本+管理成本。

1.交易成本

交易成本簡單地說就是在交易的過程中所發生的與交易有關的一切成本。交易成本包括以下幾種成本：

（1）信息收集成本。現代社會中信息對於任何組織、任何企業來說都是非常重要的，在做出決策之前就要對相關的信息進行收集，收集信息肯定是要付出成本的，也就是在發現市場相關價格時所需要付出的成本。

（2）談判成本。在與合作者或者購買者進行談判時要進行討價還價，在討價還價的過程中，會涉及到要素的重新分配，這是需要付出一部分成本的，在最後達成協議時也要付出一定的成本，由此構成談判成本。

（3）履約成本。達成契約後，交易者要實施其契約條款和內容，以實現交易對象的轉移。為了防止機會主義行為造成交易損失，交易雙方需要設計出一整套與交易相關的制約機制和懲罰機制，以保證交易正常進行，順利地實現產權的讓渡。

2.管理成本

管理成本在營銷渠道中就是管理各個經銷商所花費的成本。企業內部亦同時存在著組織生產、協調管理等等的內部交易費用——管理成本，它包括行政管理人員的工資、教育費用、行政辦公費用、內部審計、監督費用、決策需要的信息、制定財務規劃、激勵方案等等費用 .隨著企業規模的擴大，管理、監督、協調成本也越來越高，有時甚至高於通過市場的交易成本。

所以我們在做決策時面臨的一個問題是：企業是市場的替代，可以節省交易成本。但隨著企業規模的擴大，企業管理成本隨之增大。那麼，企業的規模多大為合適呢？當企業內部管理成本低於市場交易成本時，最好由企業替代市場，即擴大企業的經營規模；當企業內部管理成本高於市場交易成本時，最好由市場替代企業，即縮小企業的經營規模。

因此，企業規模的最佳界限，就是企業內部管理邊際成本與市場交易邊際成本相等時所確定的企業規模均衡邊界。

④ 標題格力是如何提高企業國際競爭力

1、.嚴格的質量控制在海利空調器廠時期，生產的產品質量並不過關，曾經發生過在卸車時空調管斷裂的事情，或者是在安孝段裝過程中造成了損壞。
2、精細的組織管理。格力電器的產品質量得到提高以後，產品銷售業績也迅速提升，因此導致大部分營銷人員將這份成功歸因於自身的營銷能力，大批營銷人態灶員和管理人員離開格力去其他公司任職的情況。
3、善的營銷網路。最開始湖北的四個格力經銷商大戶為了搶占市場，開始進行了惡性競爭，導致廠家和帆慎扮商家的利益雙雙受損。
4、較高的市場份額。格力電器三十年來，一直專注於空調技術的革新，掌握壓縮機、電控、電機等空調核心部件的先進技術，處於行業中的龍頭地位。

⑤ 請分析一下海爾和格力各自的營銷戰略

海爾的營銷戰略:

1、先難後易：先抓「客戶」 後攻「對手」。

海爾總裁張瑞敏多年來的每個成功，其最根本依靠的一條是，永遠不對顧客說「不」，永遠把邁克爾·波特競爭模型（它包括「對手」即同行、潛在競爭者，替代品競爭者、供應商和客戶五個競爭對象）中的「顧客」奉為「上帝」；視作最重要的、第一位需要攻下來的「敵人」。因為只有「攻佔」了客戶的心，才有可能戰勝「對手」。

2、先難後易：先攻佔制高點再及其它。

在作為被攻佔的客戶、客戶群市場選擇上，海爾同樣實施「先難後易」的策略。這就是，在深入有效市場調研、市場細分基礎上，先進攻最難攻打的「客戶群」，待「最難客戶群」攻打下來之後，再攻較容易攻打的客戶群。在全國范圍內先攻打上海、北京、廣州，然後再攻打其它市場。在國際范圍則先攻打德國、美國市場，然後再拓展到其它國際市場，其優越性是顯然的。因為大體說來，消費時尚亦有一個梯度傳遞效應。

3、先難後易：先把握戰略樞紐再及其它。

毛澤東在總結勝利經驗時指出：要打勝仗，應當從戰略樞紐上把握戰役；從戰役樞紐上把握戰斗動作。張瑞敏之「先難後易」實質上正是這樣把握事物之樞紐、大系統，然後再攻具體細節、子系統的。比如，按照他的3個1／3大戰略思路，第一個是先在美國實現了國際化，即在這樣一個國家打造了包括設計、製造、銷售三個中心在內整合為一體的「美國海爾」。這一舉措的實質在於，它最先抓住了現代市場化、資本化經濟最發達，企業市場化機制最完備的因素；抓住了海爾走向國際化的當代最高戰略樞紐，具有空前重大的意義和作用。這樣做：（1）有利於在全球范圍內進行資源配置；（2）可以最及時、有效而科學地抓住當地信息流、資金流、物流；（3）有利於最早抓住新的業態形式，加快向信息化跨越的步伐。

4、先難後易：先抓「能力」，後抓規模。

經驗一再證明，干企業，一個極其重要的道理必須明了，這就是企業能力（尤其是核心能力）是買不來的；能從市場上買來的，只能是資源。而企業之能否生成，長大，又主要是靠能力，而不是靠資源。毛澤東在《論持久戰》中提出的一個重要的論點是：向上的東西表現在質上；向下的東西表現在量上。「先難後易」作為張瑞敏的卓越思維模式尤其表現為在其長期的戰略發展思路上，始終堅持先抓人的素質、企業能力，尤其是核心能力的升級換代；後抓企業發展規模，即先「抓強」而後「抓大」。

5、先難後易：先抓「心勝」，後抓「物勝」。

要贏得客戶，第一位的是「心勝」，即在心理上讓人折服。而要心理上的真正折服，那就不僅只是一般的產品質量好些，或者技術水平高些就可以達到的事情；它必須是從產品質量，到服務，到品牌等等在同客戶互動關系中，所有要素之整合令顧客滿意，才能達到。海爾從一開始就貫徹張首席的「賣信譽不賣產品」的營銷宗旨。而其核心之點在於，時時刻刻以贏得人心作為首位的准則，而其關鍵就尤其體現在服務上。

格力的營銷戰略:

在家電領域，很多品牌在市場上躊躇不前，而格力卻是逆勢而發，不僅實現了銷售的大幅度增長，而且拉大了與其他一線品牌的距離。因而，不論是其他企業，還是行業輿論，都在尋找格力成功的原因。而多數企業以及媒體都把格力的成功歸結於格力模式的成功。

因此，一些企業據此就急急忙忙調整市場策略，把格力模式作為學習的樣板，也開始組建自己的各個區域銷售公司。一時間似乎有一種扎堆兒學格力的勢頭。

不可否認，格力在行業整體陷入調整之際，還能夠保持較高速度的成長，與其渠道模式不能說沒有一定的關系。正是格力在渠道上的優勢，敢在眾多廠家面對不平等敢怒不敢言之際站出來向國美叫板，從而堅定了傳統經銷商與格力合作的信心。

格力空調的銷售模式並不神秘，關鍵存在三點成功的因素，第一點，淡季貼息返利、年終返利，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩住經銷商。第二點，是格力的「股份制區域銷售公司」模式，通過相對清晰的股份制產權關系，很好地解決了利益的創造和分享的問題。第三點則是一個以朱江洪、董明珠為主導的誠信踐諾、制度嚴謹、執行到位的企業文化的張力，能夠聚攏到一批大戶經銷商一起打拚市場。

既然實踐證明格力模式是一個很好的營銷模式，現在又有那麼多的企業表明要學格力模式，那麼是不是說只要學了格力模式，就能夠像格力一樣在市場上縱橫捭闔？回答是：不一定！格力模式不是一種包打天下的靈丹妙葯。
從本質上講，營銷模式不過是企業整體營銷戰略的一個組成部分。我們知道，企業的經營除了營銷模式，還受制於企業的發展戰略、產品規劃、品牌建設、企業文化建設等諸多方面，最主要的還是解決好發展戰略問題。
格力穩定的發展戰略是最有特色的，很值得力圖趕上或者超越的企業學習。在發展戰略上，除了格力一貫塑造的專業形象外，最突出的一點莫過於對品牌建設的持之以恆，不像有些品牌那樣急功近利。另外與營銷模式相比較，產品似乎更為重要。格力之所以在國內市場上能夠持續處於強勢地位，領先同類競爭品牌，最基本的是產品的過硬。

其實，在國內這樣一個地緣廣大、層次多樣、消費能力差別明顯的市場上，營銷模式也應該是多樣性的，適合格力的未必適合其他企業。格力模式也未必能包打天下，切合自己的實際才是最好的。海爾的專賣店加大連鎖，美的的區域代理加直營，志高的兩條腿走路，格蘭仕「為你而變」的多種模式並存，都不失為有自己的特色。為什麼非要套搬格力的營銷模式呢？弄不好「畫虎不成反類犬」，得不償失更麻煩。

⑥ 格力公司進入國際市場的方式

進入國際市場方式先有市場或有工廠，以格力空調進入巴西市場為例分析，格力一直奉行先有市場，後有工廠，國際化戰槐悄略，格力認為哪明宏一個企業走出去一定要這種穩健李冊的戰略使得格力的國際化程度更加穩定，堅實

⑦ 格力空調品牌研究分析

格力空調品牌研究分析

引導語：在當前的商業環境中，品牌建設打造的重要性被越來越多的企業開始認識和洞察。下面是我為你帶來的格力空調品牌研究分析，希望對你有所幫助。

一、摘要

經營現狀的改變，現在是品牌淘汰雜牌，品牌必將主導商場的核心競爭的狀態加劇，一些企業通過多年的經營積累，具備一定的經營實力後終於明白打造企業自己的品牌是企業的必由之路。商品品牌作為知識產權的重要部分，成為企業核心競爭力的核心，因而大力實施商標品牌戰略，使自身在行業品牌系統中占據領導地位，成為提升企業核心競爭力的有效途徑。本文將以格力空調品牌案例入手，從品牌識別，品牌形象兩個角度重點分析格力品牌存在的問題，並針對這些問題提出解決措施。

二、格力空調品牌介紹

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。格力電器旗下的“格力”空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產品，業務遍及全球100多個國家和地區。作為一家專注於空調產品的大型電器製造商，格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。

三、格力空調品牌識別分析

品牌識別是作為品牌的一種 本質屬性而存在，是品牌戰略者們希望創造和保持的能夠引起人們對品牌美好印象的聯想物。品牌識別是品牌的一部分，強調品牌識別具有引發消費者對品牌產生積極聯想的作用。格力空調作為空調領域的領跑者，一提到它我們就會聯想到“世界名牌” 、“格力掌握核心科技”、“好空調，格力造”等廣告語，他們會給我們高品質好服務的感受。下面我們從以下幾個角度分析識別格力空調。

(一)、產品。

每個企業都知道質量是品牌的生命，品質識別是品牌識別的基礎，是品牌參與市場競爭的前提。

第一、堅持質量第一的方針。格力空調的企業文化濃厚，他的經營理念：製造最好的空調奉獻給廣大消費者，他們具備有相應的制度和組織機構來監督執行該方針。

第二、樹立品牌的全面質量觀。格力空調不僅有高的產品質量，而且還有很高的服務質量。格力很重視產品的售後服務，他們認為：顧客的每一件小事都是格力的大事。這讓每一位顧客都感受到很強的重視感，讓顧客買的放心，用的舒心。

第三、追求產品品質持之以恆。格力電器堅持“科技救企業質量興企業”的發展思路，以“成就格力百年世界品牌”為目標，不斷提升產品服務質量充分滿足消費者的各種需求。

第四、彰顯消費者身份、地位的產品。格力空調一直致力於世界名牌的打造，其高品質和高價格，給人以高消費品的心態。這給使用格力空調的消費者一種成就感和榮耀感，從而滿足了消費的心裡需求。

(二)、企業。

企業是生養品牌的父母，它給了品牌最初的品性、文化、期望。格力空調的歷任領導都給格力注入了新的生命力，他們代表了格力不同時期的企業形象。1991-1993年，格力在朱洪江的帶領下，發奮圖強、頑強拼搏的精神，克服重重困難，研發了一系列的適銷對路的產品，搶占市場先機，初步樹立了品牌形象，那時的格力是奮斗的格力。1994年到現在，董明珠開始接管格力，提出了提出了“出精品、創名牌、上規模、創世界一流水平”的質量方針，實施了“精品戰略”建立和完善質量管理體系，出台了“總經理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。 憑借不斷創新的營銷模式，1995年格力空調的產銷量一舉躍居月全國同行第一。 這時的格力是創新發展中格力，董明珠代表了格力的現代化的科學技術，創新的管理模式，一流的管理制度，高品質高服務的世界名牌形象。

(三)、品牌就是人。

品牌的擬人化，即把品牌看著實一個人，可以使品牌認同更豐富、更有趣。格力空調就像20-30歲的年輕小夥子，性格外向，積極樂觀，勇於嘗試，善於挑戰。

第一、品牌個性。

格力的.品牌個性尺度：高檔的、可信賴的、高享受的、進取的、創新的。它用企業文化塑造品牌的個性。

第二、品牌與消費者的關系。

強勢品牌的一個突出特徵就是與消費者建立了信任、友好、親切的關系，這些品牌已成為消費者的生活中的朋友。格力空調優質的售後服務，使顧客感受到親切感和家的歸宿感，代表了格力優異的功能和產品屬性。

(四)、符號。

品牌符號包括名稱、標志、標准色、象徵物和包裝等，一個成功的標志符號是品牌個性的濃縮。

第一、品牌標志，標准色，包裝。 格力的標志有綠色環保的意思。格力空調發明R290新型環保冷媒技術，堅持走綠色環保技術。

第二、品牌名稱的作用。

“快樂”的英文就是GLEE，中文譯音就是“格力”，格外有力，中文含義不錯。但是，由於這個英文名稱太好了，國外可能已經注冊了，如果公司今後發展到國外，將來是個問題。為了避免在英語國家裡與其他商標重復，格力參考日本SONY等商標的做法，改了一個字母，創造出一個讀音和GLEE相似，但英文中肯定沒有的詞——GREE。這個詞在英文中沒有，而發音又與好幾個詞相近：GLEE(快樂)、GREAT(偉大)、GREEN(綠色) 。就這樣，“GREE”包涵著“快樂、偉大、綠色”等涵義。格力從成立那天就開始追尋著，努力朝這些方向奮斗，才造就了今天的成功。可見，格力標志的是格力成功的向導。

四、格力品牌形象分析

(一)、品牌形象價值分析。

格力空調具有名牌，高貴，高質量的特性，滿足了消費者的心裡需求，建立一批高忠誠度的顧客，保證了企業的高銷售高利潤。

(二)、品牌形象構成分析。

第一、產品形象是品牌形象的代表。

格力空調的耐用性，安全性，可靠性，贏得顧客的喜愛，從而達到了強化品牌競爭力的目的。

第二、服務形象是品牌競爭制勝的利器。

格力空調“顧客的每一件小事都是格力的大事”的人性化服務理念，樹立了高服務質量的形象。

第三、品牌的文化形象是品牌的靈魂。

“格力掌握核心科技”，“好空調，格力造”代表了格力的科技水平，國家免檢產品向征格力的企業信用，董明珠開辟的新的銷售和管理模式被賦予崇高榮譽。這些都象徵著格力的品牌文化。

(三)、品牌形象塑造分析。

第一、在正確的原則指導下塑造品牌形象。

格力一直致力於走名牌路線，在成立初期就制定了長期規劃，並按照這些計劃一步步實施，逐漸走向成功。

第二、根據品牌形象定位確定品牌形象策略。

定勢策略是根據未來的市場變化趨勢，根據消費者需求的變化趨勢，確定品牌形象特色發展方向的策略。格力根據消費者對空調外觀要求的提高，實施了多元化豐富化的戰略，充分滿足了消費者需求。

五、格力在品牌系統中的角色

我國每個行業的品牌成千上萬，但哪一個品牌才能成為行業標志品牌?中國品牌研究院7月12日公布了145個中國行業標志品牌的名單，其中，珠海格力電器股份有限公司的“格力”品牌，以無可辯駁的行業龍頭地位，從候選的三個空調行業品牌(格力、海爾、美的)中脫穎而出，成為中國空調行業標志品牌。 根據中國品牌研究院公布的行業標志品牌評定方法，只有獲得中國馳名商標或中國名牌產品稱號的品牌才有資格參加評定。如果一個行業有三個或以上符合資格的品牌，選擇三個候選品牌;如果只有兩個符合資格的，選擇兩個候選品牌;只有一個品牌符合資格的，該品牌自動當選為行業標志品牌;沒有符合資格品牌的行業，則不評。中國品牌研究院根據候選品牌最近兩年的銷售額、銷售利潤、出口額、研發投入和廣告投入等五項指標，按加權平均法計算出綜合分數，然後選取得分最高的品牌為行業標志品牌。

在中國空調行業中，格力連續自1995年起11年產銷量、銷售額、市場佔有率均居行業第一位，2005年，格力家用空調的全球銷量還突破了1000萬台，躍居世界第一，成為空調業的“世界冠軍”，在研發上，格力已經建成了全球規模最大、技術水平一流的專業空調研發中心，擁有200多個實驗室和包括外國專家在內的1200多名研發人員，累計申請國內外專利近750項。因此，無論是從銷售額、銷售利潤還是從出口額、研發投入等指標來衡量，格力在三個候選品牌中的得分均為最高，最終被確定為中國空調行業的標志品牌。

六、格力品牌存在的問題

(一)、急功近利，心浮氣躁。

廣告誇大其詞，品牌形象遭到質疑。在2009年，就有消費者發現廠家格力所宣傳的“世界名牌”存在很大的問題：第一是格力將“中國世界名牌”簡單宣傳為“世界名牌”，誤導消費者;第二，國家行政部門有無權利評“中國世界名牌”?憑的是什麼依據?第三，既然評比已經撤銷，格力是否存在虛假宣傳?

(二)、自我滿足，品牌個性轉變。

格力空調做大之後開始膨脹，從其宣傳廣告的浮誇可見端倪。早期格力堅持“好空調，格力造”而成就了一番霸主事業，隨後格力品牌的個性已經從“積極進取”向“舍我其誰”過渡，也就是說，格力在成為行業老大之後，似乎患上了“大企業病”，擯棄了自己賴以發展壯大的“工業精神”。這點從格力放棄堅持了十幾年所用的“好空調，格力造”，而改用“要節能，選格力”，“世界品牌，格力空調”等主導口號就已經明顯看出格力品牌個性的轉變。

(三)、沒有審時度勢，失去行業敏感性戰略判斷。

格力高層陶醉於自我的良好感覺里。這點從格力舉棋不定錯失“變頻”先機就是明證。在行業升級換代之際，掌握好第一次發牌機會至關重要，誰抓住了這個機會，誰就能掌握戰略主動權。然而，格力面對變頻升級大變局，卻固執地認為低能效比的空調仍有生存空間，甚至一度宣稱定頻空調才符合中國的消費環境。隨後的事實給了格力當頭一棒——從2009年3月起，低能效比空調禁止銷售。根據中怡康月度零售監測數據顯示，2010年1至5月，美的在變頻空調市場的零售量份額為31%，位居第一位。空調老大格力在變頻領域只能屈居第二，零售量份額為23%。格力的戰略誤判成了行業的“反面教材”。

(四)、結緣渠道，大壓同行業競爭者。

就像格力因為自大情結而失去對變頻的誤判一樣，格力也因對渠道的過度自信而屢屢與大連鎖“交火”。 6月23日，《安徽商報》等五大安徽本地媒體同時刊登了一份《關於格力空調終止與蘇寧電器(安徽區域)合作的通知》，稱：安徽格力空調與蘇寧電器(安徽區域)因雙方自身經營原因，現終止合作。與6年前與國美的叫板，如出一轍。

除了渠道上的霸道外，格力對同行的打壓也使得自己成為“行業公敵”。6月初，格力總裁董明珠炮轟同行，稱“現在的無氟空調其實都有氟的”，引來業界一片嘩然。遭到了海信、海爾、美的等同行一致反擊，最後中國家電協會出面力挺“無氟變頻”是主流。

七、解決措施

(一)、一切從實際出發，實事求是，樹立正確的品牌形象。

以顧客為中心，以滿足消費者需求為目標，樹立良好的品質和服務形象。不打虛假廣告，不喊空頭口號，腳踏實地做好每一件事。

(二)、與時俱進，堅持創新。

摒棄自我滿足的態度，堅持科學發展觀，通過科技創新提高自身實力，增強競爭力，提升品牌國際影響力。

(三)、增強品牌親和力 ，與其他品牌互利共贏。

品牌的親和力包括品牌與消費的親和力，也包括自身品牌和其他品牌友好相處。這就要求企業既要滿足消費者的需要，又不能詆毀損害其他品牌的利益。

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⑧ 格力空調4P策略分析

總會遇到一些2貨
1產品策略
優質的產品和性能是打造品牌的第一個環節也是最重要的一個環節，格力自始至終的將產品品質擺在首位，在保證卓越品質和性能的基礎上，塑造了「簡約實用」的產品形象。體現在四個方面。
1.1 功能簡約但不簡單
格力空調定位就是「空氣調節器」，主要功能為清新空氣、製冷制熱，而不是炒作其它各種概念。所以格力空調能將那些不必要的附加功能去掉，保持成本領先優勢。
1.2 技術實用，質量可靠
格力本著「狠抓質量，打造精品」的服務理念嚴把質量關。美國一家企業訂購了4萬台的格力空調，結果發現有問題的只有4台，也就是萬分之一的維修率！憑著堅實的質量保證，格力還在空調行業破天荒提出「整機六年免費包修」，這令許多空調品牌驚嘆莫及，也在競爭激烈的空調市場上樹立了消費者滿意的品牌形象。
1.3 外觀不同，電控通用
為了保證產品質量和方便快捷的售後服務，格力的大部分產品都是只有外觀的不同，而電控部分基本不變，等於是通用的。這樣，消費者可以放心使用這些經過時間「考驗」過的產品。而且，一旦發生故障，任何一家店的維修人員都能快速將通用電控更換。
1.4 以顧客為主導，打造傢具流行風尚
空調是家居的一份子，一款空調如果既能調節空氣又能融入環境，裝扮室內，豈不令人心曠神怡，養心養眼。2007年格力全力打造更加趨向於時尚與功能結合的空調產品，這一簡單的理念將使格力空調成為家裝流行風向標。
2 價格策略
價格策略是市場競爭的利器， 更是樹立品牌形象的有力手段。格力實行的總成本領先戰略即加大生產，形成規模效益，降低成本來構築空調業強大的進入壁壘。許多品牌的價格在降價的風潮中，或者主動、或者被動地一降再降。但也就在這股降價之風中格力卻提出了「讓市場不讓利」。產品價值，即成本費用和市場供求也是一種很好的策略。定價目標和方法應以銷售利潤率為轉移，但須兼顧企業的名牌形象，即企業應有長期的戰略目標，不拘泥於暫時的得失。對於高端產品，格力利用消費者追求享受的心理而採用「市場導向定價」法定價，即以消費者對高端產品的價值肯定程度為依據來確定產品價格，獲取最大的利潤的同時滿足消費者需求。定價策略是贏得顧客，樹立品牌形象的工具之一，格力電器在靈活運用定價藝術和技巧時，根據具體情景選擇策略。根據總體市場情況，為刺激淡季訂貨，保障商家合理的利潤空間，格力首創「淡季返利」政策，贏得渠道成員的忠誠。
3 渠道策略
3.1股份制區域經銷模式
格力的成功且重要的因素就是其獨有的「股份制區域經銷模式」，也就是格力電器和各地的大戶聯合出資成立新的銷售公司，通過資產紐帶把大家的精力都集中在開拓市場上，通過稀釋股權削弱大經銷商的影響力，增強渠道控制力和穩定性，對格力空調進行專營，同時也分散了格力企業的經營風險和資金壓力。
格力在目標消費城市選擇與當地強勢經銷商合作，雙方以股份形式共同出資成立銷售分公司，在當地建立公司庫房，借用經銷商的銷售渠道快速打開市場，這樣能降低了拓展成本、運輸成本以及其他經營成本，維護格力的成本領先優勢並維護了自己高端的品牌形象。
3.2格力的「簡單營銷」
格力嚴格地控制著產品的市場價格，產品「明碼標價」，不會讓消費者在價格上產生疑惑，從而降低對格力電器的好感度；格力應用現代管理技術，實現銷售出去的產品和庫存產品的電腦控制，有效地降低了管理成本、避免了市場混亂。
3.3 重抓工程機市場
格力空調零售價格比較高，但是對於工程機，格力價格可以大幅度降低，甚至遠低於二三線品牌和雜牌的價格，為的就是獲得雙贏的效果，自己不但可以得到一定的利益，而且可以讓經銷商大賺一筆。簡單的低價工程機策略很好的維系了格力與經銷商之間的關系。
4.促銷策略
格力空調的營銷推廣策略也在著力塑造簡單時尚這一品牌風格。用一句話來形容，那就是堅持宣傳「好空調，格力造」這句「經典名言」，全力營造格力空調的卓越品質和簡單時尚的強勢品牌形象。
格力不同於美的一方面降價促銷策略，「洗牌」空調市場，另一方面又盡量維護自己高端產品形象的宣傳推廣策略。格力始終以「好空調，格力造」，作為自己的品牌代言。一句「好空調，格力造」不僅道出了格力在中國空調市場無與倫比的地位，而且彰顯了格力的卓越品質和自信。
「家電下鄉」政策為格力空調帶來很好的機遇。據調查顯示農村市場消費者最常光顧的家電零售商依次是專賣店，一般電器市場，百貨市場，可見為格力空調做了很好的廣告，提高了格力專賣店的銷量。

⑨ 格力集團的營銷模式

科技創新是企業發展的源動力，營銷創新則是企業立足市場、棋行天下的銳利武器。格力營銷模式常變常新，經歷了市場和 時間的嚴峻考驗，它正煥發出越來越強大的生命力。
1994年，首創「淡季貼息返利」模式。
1996年，首創「年終返利」模式，被譽為「格力模式」，業內沿用至今。
1997年，獨創了以資產為紐帶、以品牌為旗幟的區域性銷售公司模式，被經濟界、理論界譽為「二十世紀經濟領域的全新革命」。
21世紀,格力「另類」營銷再次領跑世界：穩健發展渠道建設,在全球開設了2000多家格力專賣店。 創新的營銷模式奠定了格力電器在行業內的領導地位，保證了格力不斷跨越巔峰，從1995年開始產銷量、市場佔有率、銷售額連續10年居於行業前列。
格力獨創營銷模式 「單打冠軍」靠另類渠道制勝
格力與國美的較量中，格力公開叫板零售巨頭。
得渠道者得天下
2004年，格力電器股>份有限公司可謂「笑傲江湖」。格力電器數年來由小而大、由弱而強的輝煌，靠的是單一的產品――空調。正因為格力的專心專業，使之有綽號「單打冠軍」。在空調行業原材料價格不斷上漲、行業洗牌進程大大提速的情況下，格力繼續保持著優勢地位，銷量、銷售額、利潤和市場佔有率均穩步提升。
渠道布局成為制勝關鍵
格力電器新聞發言人黃芳華在接受專訪時表示，2004年格力取得快速增長的源動力，即是格力獨創的營銷模式。「銷售公司貫徹落實了格力電器獨有的『三個代表』思想，經銷商對格力的向心力和凝聚力強，有效避免了市場競爭的無序對格力市場的沖擊。其次，格力規模的不斷擴大、產能的擴張有效化解了原材料上漲帶來的各種不利影響。」
在家電業日趨白熱化的競爭當中，這位「單打冠軍」的殺手鐧就是「另類」渠道。1997年以來，格力獨創了「以經銷商大戶為中心」的核心銷售體制，並在此基礎上在各地推出了「區域性銷售公司」模式。被推崇者稱之為「21世紀全新營銷模式」。
股份制銷售公司是格力特有的市場模式，是建立在廠商之間的營銷聯盟，形成利益共同體。具體做法是：聯合某地區內幾家經銷大戶，由格力電器控股，以資本為紐帶，以品牌為旗幟，合資組建聯合股份銷售公司，代理整體某區域的格力銷售，即把當地原先各自分散的格力銷售和服務網路收在一起，統一價格對外批貨。這樣一來，在市場操作中，有效解決了價格混亂等令業內頭疼的難題，給商家和廠家都帶來了更為豐厚的回報。格力先後已經在30多個省、市、自治區成立了區域性銷售公司，並通過進一步增持「區域性銷售公司」的股份，達到了更加有效的掌控。
正是因為有了這顆渠道布局的定心丸，2004年伊始，在一場被業界高度關注的格力與國美的較量中，格力公開叫板流通巨頭。在國美單方面降價，二者在2004年度的空調銷售政策上未能達成共識的情況下，面對流通渠道的強權，格力電器總經理董明珠採取了與其他家電廠默默忍受截然不同的做法：全國范圍撤場。
勇氣的背後是謀略，是實力。「我們都在尋找共同的游戲規則，期待『正和博弈』――不是你吃掉我，也不是我吃掉你
凝聚經銷商
如果說專業化製造是格力電器取信於消費者的基礎，那麼專業化營銷則是其在市場上攻城略地的關鍵。
格力國美爭端後，格力渠道收窄的疑問懸了起來。2004年3月底，「格力空調園」作為格力在江蘇開設的第
一家品牌專賣店，在南京新街口亮相。雖然這家專賣店只有180多平方米，但格力電器董事長朱江洪親自出席了剪綵儀式。並以此舉來表達：「能很好地銷售格力空調的渠道就是好渠道。格力願意與任何經銷商共擔風險，共享利益。」 黃芳華進一步解釋了格力的渠道策略，「今後我們還是堅持和完善格力獨有的營銷模式，需要明確的是，我們不排斥任何堅持真誠平等互惠互利經營原則的銷售渠道。連鎖渠道也是格力經銷商的一部分，而且連鎖渠道也有很多合作夥伴可以供我們選擇去合作。但目前在我們的渠道中，專賣店和專營店是我們的主流，尤其是專賣店，目前全國已經有1000多家，今後仍然是我們大力發展的方向。」
在空調市場風起雲涌、競相廝殺、概念炒作、口水大戰層出不窮的環境下，格力的市場表現更像一個閉目打坐的武林高手，不聲不響中令業內同行無不感受到一股深厚的內力。這一點從格力與經銷商的關系中就可以看出一二。
經銷商關系一直是格力營銷模式的重心，所謂「代表經銷商的利益」，是主動代表，而非被動維護，因此格力對經銷商很有凝聚力。「對經銷商，不論大小，我們是一視同仁，真誠相待，政策一致，平等合作，互利互惠。另外，格力在處理與經銷商的關繫上，十分講究『誠信』，不欺騙經銷商，對經銷商說一不二，承諾就一定兌現，不承諾還會給經銷商驚喜。」
格力的經銷商之一四川內江卓越電器高德軍總經理的話頗具代表性：「格力最吸引人的地方是它說一不二和說到絕對做到的風格。格力的各種銷售政策、返利、獎勵辦法等憑業務員的一句口頭通知就生效。」
第一是誠信，第二是親情，第三是公平。靠這三招，格力在商界贏得了渠道的普遍尊敬，從而居於領先的主動地位。已經做到超過100億元銷售規模的格力電器有一個非常獨特的現象：從1995年起，沒有一分錢應收款，沒有一分錢銀行貸款，也不欠供應商一分錢。這也從一個側面反映了格力電器深厚的市場價值。而對於一家有志於沖擊世界知名品牌的企業來說，這種市場價值遠勝於有形的產品。
格力營銷模式 模仿者請慎重
在家電領域，很多品牌在市場上躊躇不前，而格力卻是逆勢而發，不僅實現了銷售的大幅度增長，而且拉大了與其他一線品牌的距離。因而，不論是其他企業，還是行業輿論，都在尋找格力成功的原因。而多數企業以及媒體都把格力的成功歸結於格力模式的成功。
因此，一些企業據此就急急忙忙調整市場策略，把格力模式作為學習的樣板，也開始組建自己的各個區域銷售公司。一時間似乎有一種扎堆兒學格力的勢頭。
不可否認，格力在行業整體陷入調整之際，還能夠保持較高速度的成長，與其渠道模式不能說沒有一定的關系。正是格力在渠道上的優勢，敢在眾多廠家面對不平等敢怒不敢言之際站出來向國美叫板，從而堅定了傳統經銷商與格力合作的信心。
格力空調的銷售模式並不神秘，關鍵存在三點成功的因素，第一點，淡季貼息返利、年終返利，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩住經銷商。第二點，是格力的「股份制區域銷售公司」模式，通過相對清晰的股份制產權關系，很好地解決了利益的創造和分享的問題。第三點則是一個以朱江洪、董明珠為主導的誠信踐諾、制度嚴謹、執行到位的企業文化的張力，能夠聚攏到一批大戶經銷商一起打拚市場。
既然實踐證明格力模式是一個很好的營銷模式，又有那麼多的企業表明要學格力模式，那麼是不是說只要學了格力模式，就能夠像格力一樣在市場上縱橫捭闔？回答是：不一定！格力模式不是一種包打天下的靈丹妙葯。
從本質上講，營銷模式不過是企業整體營銷戰略的一個組成部分。我們知道，企業的經營除了營銷模式，還受制於企業的發展戰略、產品規劃、品牌建設、企業文化建設等諸多方面，最主要的還是解決好發展戰略問題。格力穩定的發展戰略是最有特色的，很值得力圖趕上或者超越的企業學習。在發展戰略上，除了格力一貫塑造的專業形象外，最突出的一點莫過於對品牌建設的持之以恆，不像有些品牌那樣急功近利。另外與營銷模式相比較，產品似乎更為重要。格力之所以在國內市場上能夠持續處於強勢地位，領先同類競爭品牌，最基本的是產品的過硬。
其實，在國內這樣一個地緣廣大、層次多樣、消費能力差別明顯的市場上，營銷模式也應該是多樣性的，適合格力的未必適合其他企業。格力模式也未必能包打天下，切合自己的實際才是最好的。海爾的專賣店加大連鎖，美的的區域代理加直營，志高的兩條腿走路，格蘭仕「為你而變」的多種模式並存，都不失為有自己的特色。為什麼非要套搬格力的營銷模式呢？弄不好「畫虎不成反類犬」，得不償失更麻煩。