⑴ 網路營銷部門每個職位的績效考核怎麼寫
考核標准 實際值 考核得分 評分標准
1.根據當月決定通過的團隊銷售目標;2.當月實際銷售額截止日期為當月25日;3.銷售額完成率=實際團隊銷售額/團隊銷售目標; 30分 1.店內團隊銷售目標完成率*35%
1.交車前的質量檢查,嚴格按照施工質量要求執行; 20分 1.因檢查不仔細,出現交車後返工的, 每次扣3分;
1.每天營業前對店面周圍進行安全巡查; 2.下班後對各個車間、精品室巡查,關掉所有電器電源並拔出插頭; 15分 1.安全巡查不仔細,未做詳細記錄的,一次扣5分;
1.妥善、及時的處理顧客投訴; 5分 1.收到顧客投訴,視損失輕重每次扣2—5分;2.每與客戶產生沖突一次扣1分;3.處理客戶投訴不及時或沒處理每次扣2分;
1.車間施工設備、物品等須擺放有序,車間場地須整潔;2.精品室沙發、地面、廁所等須實時整潔;3.合理安排門店清潔工作; 4.按照公司統一要求布置店面,保持良好的店面形象 10分 1.車間擺放雜亂,一次扣2分;2.精品室地面、廁所等臟亂,一次扣2分; 3.未按要求布置店面,一次扣2分
1.上崗員工按規定統一著裝並佩戴工作證;2.工作服應保持整潔;4.上崗員工儀表端莊,除結婚戒指外,不得佩戴過高首飾;5.上班時保持良好的站、坐姿,不得東倒西歪; 6.嚴格按照考勤制度進行考核; 5分 1.上崗員工未按規定統一著裝,或不規范(如衣扣未扣)每人扣2分;2.未按規定佩工作證,每人扣2分;3.工作服有明顯污漬的每人扣2分,有破損的每人扣2分;4.上崗員工儀表不端莊的每人扣2分;5.上崗員工站姿坐姿不端正,每人扣2分;
1.做好培訓安排及監督工作,新員工採取一對一的培訓方式,隨時跟進培訓進度; 5分 1.沒對施工實習人員進行培訓,一次扣2分;
1.始終保持積極的工作狀態,以身作則,遵守規章制度,與時俱進;2.有效的溝通和良好的上下級及部門關系;3.有效、及時的完成上級安排的任務; 10分 1.工作任務未及時完成,延期1天扣1分; 2.未有效溝通,造成工作延誤,1次扣2分; 3.違反規章制度1次扣1分;
1.顧客店內精品一次性消費達二千元以上;2.顧客辦理相應會員卡並一次性會員卡充值達二千元以上;3.施工項目客戶一次性消費達三千以上; 4.提出有利於公司發展、規劃、建設或改善公司現狀等建議性意見,被公司採納 20分 1.店面銷售員負責接待的顧客一次性消費達到相關標準的每次加3分; 2.意見被採納,1次加5分
⑵ 績效考核方案
【實用】績效考核方案範文集錦五篇
為了確保我們的努力取得實效,往往需要預先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎麼制定呢?以下是我幫大家整理的績效考核方案5篇,歡迎大家分享。
第一條 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發員工潛能和工作熱情,實現員工在公司內部各崗位的優化配置,確保公司經營目標順利實現,帶出一支高素質、精幹、高效的員工隊伍,制定本辦法。
第二條 績效考核實行月度考核和年終考核相結合的原則,將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標准,實事求是的確定考核內容,全面考核評估公司員工。
2、堅持公開公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標准上力求合理、嚴謹、科學、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分,將考核結果量化到具體的分值。
第三條 本考核辦法適用於公司內部全體員工,包括部門經理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 新進公司員工滿三個月後參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章 考核的辦法和形式
第五條 考核形式
月度考核採取績效考核打分的形式。
年度考核採取公司考核領導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
第六條 考核辦法
1、關鍵指標法:月度考核適用關鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標准進行考核評分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時採用工作報告制,對主要工作業績進行概述。
第三章 組織機構和職責
第七條 考核領導小組成員由公司黨政領導和部門經理組成,對各部門考核工作進行監督、檢查、指導,協調處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領導小組下設辦公室,在考核領導小組的直接領導下開展工作,負責擬訂並修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總並存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,並向考核領導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實和運用。
第九條 益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領導小組審核的兩級考核制。
第四章 考核的組織與實施
第十條 考核實施時間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當月25日前將考核結果報公司備案。
2、年度考核:由公司考核領導小組統一組織實施,考核在當年12月20前結束。
第十一條 部門員工的考核以部門經理為考核責任人,部門經理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。
第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,並給出合理評分和客觀評價意見。
第十三條 考核人根據考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,並出具合理的分數和評價意見。
第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動而調離原部門,調離三個月以上的,由新部門進行考核;調離不滿三個月的,由原部門進行考核。
第十五條 考核人的職責
1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對於所強調的考核項目的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。
2、公司負責對考核結果進行匯總並備案。
3、考核結果存在爭議時,提交公司考核領導小組審核確定。
第五章 考核流程
第十六條 根據考核工作計劃,每年下發員工年度考核通知(月度考核為常態考核,不另發通知),說明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進度安排等。
第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進行標准量化打分,填寫相關考核表格,並由被考核人簽字。年度考核結束後,考核結果提交公司考核領導小組審定後公示七天。
第十八條 評價
部門經理每半年對員工的工作業績和現實表現、優缺點、今後的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。
第十九條 投訴
員工如對年度考核結果有質疑、投訴,可於公示期內以書面形式向考核領導小組提出,考核領導小組經重新審定後,將復議後的考核結果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對復議後的考核結果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領導小組向公安局考核領導小組提出二次復核申請,由公安局考核領導小組組織核查。
第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個人和公司檔案。
第六章 考核計算
第二十一條 考核指標權重
考核均實行百分制。
月度考核由工作業績和工作表現兩大部分組成,其中工作業績項70分,工作表現項30分。
兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績效考核成績佔60分,民主評議佔30分,理論考核佔10分。
其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領導評議佔60%、同級同事互評佔20%、下級員工評分佔20%。基礎理論項考核由局統一組織實施。
益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績佔50分,民主評議佔20分,理論考核佔15分,實踐操作技能佔15分。績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門經理打分和同事互評各佔50%權重。基礎理論項考核由局考核領導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領導小組組織實施。
公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績佔60分,民主評議佔20分,實踐操作技能佔20分。考核權重和辦法參照益盛港員工。
第七章 考核結果及運用
第二十二條 年度考核成績的確定
考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優秀、優良、良好、基本稱職和不稱職。 優秀:就自身崗位而言,以創造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。
優良:超過常規崗位要求,並超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。
良好:符合崗位常規要求,全面達成工作目標,並有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質保量、按時地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
第二十三條 考核結果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領導小組應負責考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結果客觀公正。考核人必須對自己做出的評價結果負責。
第二十四條 考核結果的使用
1、員工崗位調整的主要參考依據;
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓開發、學歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發展的依據;
5、兼職民警未完成經營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調崗;年度考核為不稱職或連續兩年基本稱職的,則轉為待崗。
7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關規定的按相關條例處理。
電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。
首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。
一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什麼目標。
具體到內容可包含:
1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回復確認。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。
5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限於本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為「引路人」。
二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。
具體考核內容、及要求:
1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。
3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。
4、以工作行政制度、紀律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加註重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用於小型電商)
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的'責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題**一片,挫傷員工的積極性。
2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。
四、員工交流制度(這完全在於自己認識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機 游戲機生產廠家
五、問題匯報制度
工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題匯報採用逐級負責制,將其納入考核內容。
一、員工績效考核目的
1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、員工績效考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。
三、員工績效考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與績效考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。
3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、企業績效考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
根據醫院有關績效考核的規定,特製定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。
一、考核目標與原則
目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規范,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。
原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時限
從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正後納入當月考核。
三、考核的主要內容
(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。
(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。
(三)服務質量:服務用語文明規范,服務態度好,無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補台,倡導良好、融洽、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。
四、考核方法
(一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,並分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標准,設立加分和扣分標准。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。
(二)考評工作分為兩個步驟:
1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標准》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。
五、考核結果應用及有關要求
(一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。
(二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值
(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。
績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。縣商務局幹部職工績效考核辦法小學績效考核工作實施方案醫院網路營銷的績效考核方案
考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。
一、考核原則
1、以績效為導向的原則。
2、公平、公正、公開的原則。
3、考核、考評相結合的原則。
4、實事求是、改進提高的原則。
二、考核對象
1、部門總經理、總經理助理。
2、機關全體員工。
3、項目部生產經理以上領導。
4、項目部全體員工。
三、考核機構
1、公司董事長、總經理是年終績效考核總領導。
(1)負責批准年終績效考核實施方案。
(2)監督和檢查年終績效考核過程。
(3)確定年終績效考核結果。
2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
(1)制定年終績效考核實施方案。
(2)組織指導各部門實施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結果等工作。
3、各部門總經理及項目經理是本部門年終績效考核第一責任人。
(1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。
(2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門內部全體員工進行面談,並如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總後轉交行政管理部。
(3)組織召開本部門年終工作總結會議。
四、考核等級分布 考核結果匯總後確定B + B - C +
考核分數
90分以上
70-89分
60-69分
60分以下
考核等級
A
B
C
D
權重比例
10%
40%
40%
10%
1、考核分數85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過本部門員工20%。
2、考核分數75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過本部門員工20%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
(3)給公司造成經濟損失、不良影響的。
(4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規章制度的。
4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
5、領導並組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
五、考核時間安排及方法
本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。
1、xxx7年12月20日前,部門總經理、副總經理、總經理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結交部門總經理。
2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經理溝通,告知考核流程及考核安排。
3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門總經理及項目經理與本部門全體員工單獨談話,並認真填寫《年終績效考核評價表》。
4、工程總承包部項目總經理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,並認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門總經理:項目經理3 :7)
5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結會議,並將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產經理以上領導進行民主測評,測評結果供部門總經理及項目經理對生產經理員工考核打分時參考。
6、xxx8年1月10日---1月11日 召開部門總經理、副總經理、總經理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。
7、董事長、總經理負責對部門總經理、副總經理、總經理助理進行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經理負責對部門總經理及總經理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比為
董事長、總經理6 :無記名投票4。
8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統一匯總,並報公司董事長及總經理。
9、xxx8年1月13日 召開公司年終工作終結大會。
六、考核結果應用
1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。
2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落後,有效調動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
(3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金
(1)個人行為給公司造成經濟損失、不良影響的。
(2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。
七、幾點要求
1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎扎實實進行。
2、年終績效考核工作比較過去,要有質的飛躍,為公司規范化管理,向現代化企業邁進,探索新路。
3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。
八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴後視情況報告公司領導。
九、本實施方案由行政部負責解釋。
;⑶ SEO數據分析的績效考核怎麼寫
SEO業績考核|SEM業績考核,SEO績效考核|SEM績效考核,網站編輯的業績考核等績效考核問題,一直是各大互聯網企業的重點與難點,本文針對醫院網路營銷的SEO與SEM績效考核問題,進行分析。下面,以深圳醫療質量排名第一的某大型民營醫院為例,結合團隊不同職位的績效考核。當然,以SEO與SEM的績效考核為主。
SEO的考核是監測數據的體現.和與成交之間的關系及轉換率,數據包括:從搜索引擎來的關鍵詞數量,單個的流量,排名的高低。基本上首頁即可,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業里獲得了非常高的爆光率.也就是品牌效應.效果體現大概是3-6個月,做老闆的不要急哦.屬長線持久性的作法.
SEM的考核(主要指競價廣告部分),就是檢測競價廣告的性價比,當然是結合競價關鍵詞與成交方面的比值.有得賺就投,陪錢就停.這個方法能很快提高現金流.起步時不可少。
SEO的績效考核,通常由以下步驟體現:
1、配合網路編輯更好的提高搜索引擎的抓取網頁頁面數量定期與主編進行商討,針對目前個大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根據本周或者本月制定的新聞內容做頁面內部的優化,關鍵詞的選拔,搜索引擎的抓取演算法是不斷改變的,分析、學習其他門戶網站或對手網站的頁面抓取數量和速度
2、以SEO的技術為基礎來審核稿件,篩選火熱稿件進行新聞推廣,提高訪問量和有效點擊量每張稿件里都有很多的關鍵詞在堆積,網路編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力,我們將配合網路編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網站的權重,用關鍵詞來帶動網站的總體PR值。
3、配合營銷部門,地面推廣部門,網路編輯更准更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更准確的判斷熱門信息,讓更多信息轉載於亞心網,更大提高隱形外聯,配合網路編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關鍵詞與互聯網上的一些熱門關鍵詞有一定的區別,本土關鍵詞需要靠SEO引導網路編輯來做,有必要的話要根網路編輯進行溝通撰稿,給網路編輯制定要炒作的本土新聞,SEO本身也要通過自身的能力給很多能帶來PR的外鏈論壇以及博客發布相關的新聞,要針對本土關鍵詞來選擇相關發布地址。
4、尋找高質量外鏈,跟更多的站長交流加盟,提供有價值新聞,提高整形美容網的訪問量SEO會在部分知名的論壇或者網站中發布交換外鏈的文章已經論壇帖子,篩選有利於整形美容網PR值發展的網站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內容.
5、提供科學的網路推廣方法,引導更快、更容易達到新疆最大門戶站的目標。優化代碼,優化網站結構,優化新聞編輯結構SEO會配合技術部門,以SEO的眼光和方法來告訴技術部門如何對網站的圖片、代碼、來進行結構上的優化,猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,SEO會指導網路編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞.
6、提高網站自然排名,節省大量廣告費用,達到低成本高效率的目的。
首先作為SEOER,我們會把自己的網站當做血液來創造整體的網站價值,我們會對網路編輯進行一定的培訓,告訴他們一些基本的SEO方法,我們會站在的角度去考慮網站的整體發展,如何促進本土門戶網站的排名,比如說我們的目標是搜索「整形美容門戶」我們要做首頁第一,我們就會協調各個部門去為這個自然排行做努力,要在本土、國內的門戶網站圈子裡打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的SEO文化,讓更多更優秀的人參與到亞心來,更有力的去推廣整形網,但這個需要一個比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內地的SEO團隊,首先亞心網就要承擔一筆不小的推廣費用,因為SEO團隊的模式是依靠大量的SEO人緣進行地毯式推廣,他們手裡也握著大量的外鏈,當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用,所以SEO團隊的費用自然也會提高,外包的SEO團隊他們不會給網路編輯教課,更不可能隨時隨地的為亞心服務,不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務,一旦費用停止,隨之排名將會一落千丈.
7、分析訪問數據,及時調整頻道與文章的相關內容,使用戶更好的瀏覽站點。
分析對手數據,分析自身數據,分析網路排名,分析當前熱門內容,帶領網路編輯炒作當前事件,分析關鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發現、吸收新思想,新技術,應用於我們自身。吸取周邊門戶網站的炒作方法等,來體現工作量和工作評估,要經過正式上線後才能進行正式工作。
9、SEO績效考核,參考指數:
(1)IP量
(2)PV量
(3)自然排行
(4)新聞點擊對比
(5)PR值
(6)Alex排名
(7)日常數據分析報告
(8)日常具體工作
⑷ 網路營銷部門的績效考核方案
針對網頌豎碼絡營銷部纖碧門的績效考核可以採取這樣,,對網路營銷經理來說業績是第一位的。
網路推廣專員考察的是外鏈的多少
網路編輯責主要考核的是網站的點擊量和及時更新等內容
網路業務員考核的是電話訪問量和成交量。
程序員考核的是網站的出錯問題等內野哪容。
⑸ 一般網路營銷是如何進行績效考核的
SEM、SEO、網路推廣等網路營銷工作崗位,都是網路營銷的重要環節,但畢竟不是銷售,一般不負責最後的成交環節。主要屬於銷售的前端,類似於市場宣傳
和推廣。所以應當將宣傳效果、客戶的反響、泛義用戶到訪、有效用戶到訪等作為主要考核指標,同做猜時將一些專業的技能和表現作為重要考核指標。
這里以網路推廣(SEM)為例純搏型的考核指標,應當主要包括:
1、點擊量——泛義客戶到訪。
一般而言,用戶只要願意點擊鏈接,就是對產品和服務有一定興趣的人群,可以算作泛義客戶到訪。
2、咨詢量——反映有效客戶到訪的指標之一。
用戶願意進行咨詢,一般意義而言,就是有一定的購買意願,是有效的潛在客戶群體。
3、咨詢率——用戶反響。
影響咨詢率的因素很多,首先是泛義客戶群中有效客戶的比例,這跟營銷人員選擇關鍵詞、投放策略、頁面設計效果有關,也就是SEM人員自身專業水平的一個體現。
4、平均對話成本——反映有效客戶到訪的指標之一。
到訪的客戶質量越低,平均對話成本就相應的越高;到訪的客戶質量越高,平均對話成本就越低。但是這個指標不可能無限降低,還有可能因為競爭對手抬高出價而不斷升高。所以企業應該正確客觀的對待這一指標,根據實際情況調整考核指標的參照數值。建議採用不高於一
定水平為主要考核指標,如果賬戶表現優秀應該給予一定獎勵。
註:根據行業不同網路營銷投入的銀枯成本可高可低,產品和服務的價格也可高可低,長期而言會伴隨這市場自身的規律在變化。所以可以作為一個硬性指標來考核網路營銷工作人員。
⑹ 求各位大俠有沒有網路營銷部門考核的標准啊完整的考核制度 謝謝
隆力奇
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機製作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。 2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,並報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者,並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但「優」不得超過分管總人數的 10%,「優」與「良」之和不超過分管總人數的30%。