Ⅰ 簡述企業營銷的宏觀環境因素
宏觀營銷環境是指企業無法直接控制的因素,包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
1、人口因素
人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。
2、經濟因素
經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
3、政法因素
法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
4、社會文化因素
社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。
5、自然環境因素
自然環境是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。
6、科技因素
科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進,科技發展對企業營銷活動影響作用表現在促進社會經濟結構的調整、影響企業營銷組合策略的創新等方面。
Ⅱ 論述經濟環境對企業市場營銷的影響。
【答案】:經濟環境一般指影響企業市場營銷方式與規模的經濟因素。購買力是構成市場和影響市場規模大小的一個重要因素,而整個購買力即社會購買力又直接或間接受消費者收入、價格水平、儲蓄、信貸等經濟因素的影響。社會購買力是一些經濟因素的函數。因此,企業的市場營銷不僅受其人口環境影響,而且受其經濟環境影響。進行經濟環境分析時,要著重分析以下主要經濟因素:
(1)消費者收入的變化。消費者收入包括消費者個人工資、紅利、租金、退休金、饋贈等收入。消費者的購買力來自消費者收入,所以消費者收入是影響社會購買力、市場規模大小以及消費者支出多少和支出模式的一個重要的因素。消費者的購買力只是其收入的一部分。因此,要區別可支配的個人收入和可隨意支配的個人收入。可支配的個人收入是影響消費者購買力和消費者支出的決定性因素。可隨意支配的個人收入是指可支配的個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押借款)所剩下的那部分個人收入。西方國家家庭的可隨意支配的個人收入一般都用來購買奢侈品、汽車、大型器具及度假等,所以這種消費者個人收入是影響奢侈品、汽車、旅遊等商品銷售的主要因素。
進行經濟環境分析時,還要區別貨幣收入和實際收入,因為實際收入會影響實際購買力。企業的最高管理層不僅要分析研究消費者的野磨搭平均收入,而且要分析研究各個階層的消費者收入。此外,由於各地區的工資水平、就業情況有所不同,不同地區消費者的收入水平和增長率也不同。
(2)消費者支出模式的變化。消費者支出模式主要受消費者收入的影響。隨著頌拿消費者收入的變化,消費者支出模式會發生相應變化。消費者支出模式除了主要受消費者收入影響外,還受家庭生命周期的階段、消費者家庭所在地點兩個因素的影響。
(3)消費者儲蓄和信貸情況的變化。進行經濟環境分析時還應看到,社會購買力、消費者支出不僅直接受消費者收入的影響,而且直接受消費者儲蓄和信貸情況的影響。大多數家庭都有一些「流動資產」,即貨幣及其他能迅速變成現款的資產,包括銀行儲蓄存款、債券、股票等。儲蓄來源於消費者的貨幣收入,其最終目的還是為了消費。但是在一定時期儲蓄多少不能不影響消費者的購買力和消費支出。在一定游喊時期貨幣收入不變的情況下,如果儲蓄增加,購買力消費支出便減少;反之,如果儲蓄減少,購買力和消費支出便增加。
Ⅲ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二經濟環境:是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三法律政治環境:是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四社會文化環境:是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此,企業應了解和分析社會文化環境,針對不同的文化環境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動。
第五自然環境:是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說,應該關注自然環境變化的趨勢,並從中分析企業營銷的機會和威脅,制定相應的對策。
第六科技環境:科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
Ⅳ 市場營銷環境的經濟因素如何影響企業的營銷活動
市場營銷環境中經濟因素對企業的營銷活動的影響
一、市場營銷環境中經濟因素:
重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
(一)消費者收入的變化。
可支配人個收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後可用於個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
可隨意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
(二)消費者支出模式的變化。
1.隨著家庭收入的增加,家庭用於購買食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數)就會下降。
2.隨著家庭收入的增加,家庭用於住宅建築和家務經營的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降)。
3.隨著家庭收入的增加,家庭用於其他方面的支出(如服裝、交通、娛樂、衛生保健、教育)和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。
二、經濟因素對企業的營銷活動的影響
1.直接影響營銷活動的經濟環境因素
市場不僅是由人口構成的,這些人還必須具備一定的購買力。而一定的購買力水平則是市場形成並影響其規模大小的決定因素,它也是影響企業營銷活動的直接經濟環境。主要包括:
(1)消費者收入水平的變化
消費者收入,是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入,包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入,但消費者並不是把全部收入都用來購買商品或勞務,購買力只是收入的一部分。因此,在研究消費收入時,要注意以下幾點:
①國民生產總值。它是衡量一個國家經濟實力與購買力的重要指標。從國民生產總值的增長幅度,可以了解一個國家經濟發展的狀況和速度。一般來說,工業品的營銷與這個指標有關,而消費品的營銷則與此關系不大。國民生產總值增長越快,對工業品的需求和購買力就越大,反之,就越小。
②人均國民收入。這是用國民收入總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說,人均收入增長,對消費品的需求和購買力就大,反之就小。根據近40年的統計,一個國家人均國民收入達到5000美元,機動車可以普及,其中小轎車約佔一半,其餘為摩托車和其它類型車。
③個人可支配收入。這是在個人收入中扣除稅款和非稅性負擔後所得余額,它是個人收入中可以用於消費支出或儲蓄的部分,它構成實際的購買力。
④個人可任意支配收入。這是在個人可支配收入中減去用於維持個人與家庭生存不可缺少的費用(如房租、水電、食物、燃料、衣著等項開支)後剩餘的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業開展營銷活動時所要考慮的主要對象。因為這部分收入主要用於滿足人們基本生活需要之外的開支,一般用於購買高檔耐用消費品、旅遊、儲蓄等,它是影響非生活必需品和勞務銷售的主要因素。
⑤家庭收入。很多產品是以家庭為基本消費單位的,如冰箱、抽油煙機、空調等。因此,家庭收入的高低會影響很多產品的市場需求。一般來講,家庭收入高,對消費品需求大,購買力也大;反之,需求小,購買力也小。需要注意的是,企業營銷人員在分析消費者收入時,還要區分「貨幣收入」和「實際收入」。只有「實際收入」才影響「實際購買力」。因為,實際收入和貨幣收入並不完全一致,由於通貨膨脹、失業、稅收等因素的影響,有時貨幣收入增加,而實際收入卻可能下降。實際收入即是扣除物價變動因素後實際購買力的反映。
(2)消費者支出模式和消費結構的變化
隨著消費者收入的變化,消費者支出模式會發生相應變化,繼而使一個國家或地區的消費結構也發生變化。西方一些經濟學家常用恩格爾系數來反映這種變化。恩格爾系數表明,在一定的條件下,當家庭個人收入增加時,收入中用於食物開支部分的增長速度要小於用於教育、醫療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越高,生活水平越低;反之,食物開支所佔比重越小,恩格爾系數越小,生活水平越高。
這種消費支出模式不僅與消費者收入有關,而且還受到下面兩個因素的影響:①家庭生命周期的階段影響。據調查,沒有孩子的年輕人家庭,往往把更多的收入用於購買冰箱、電視機、傢具、陳設品等耐用消費品上,而有孩子的家庭,則在孩子的娛樂、教育等方面支出較多,而用於購買家庭消費品的支出減少。當孩子長大獨立生活後,家庭收支預算又會發生變化,用於保健、旅遊、儲蓄部分就會增加。②家庭所在地點的影響。如住在農村與住在城市的消費者相比,前者用於交通方面支出較少,用於住宅方面的支出較多,而後者用於衣食、交通、娛樂方面的支出較多。
恩格爾系數是衡量一個國家、地區、城市、家庭生活水平高低的重要參數。根據國家統計局1995年調查資料,按全國居民平均水平計算,我國的「恩格爾系數」約為54%。據預測,到2000年,我國城鎮居民的「恩格爾系數」可達到45%,農村居民「恩格爾系數」可達到50%左右。到2010年,則可分別達到35%及40%。按聯合國劃分富裕程度的標准,「恩格爾系數」在60%以上的國家為飢寒;在50%~60%之間的為溫飽;40%~50%之間的為小康;40%以下的為富裕。按此標准,我國已進入溫飽階段後期,到2000年,可達到小康階段,而到2010年,則可進入中等收入國家行列。
消費結構指消費過程中人們所消耗的各種消費資料(包括勞務)的構成,即各種消費支出占總支出的比例關系。優化的消費結構是優化的產業結構和產品結構的客觀依據,也是企業開展營銷活動的基本立足點。二戰以來,西方發達國家的消費結構發生了很大變化:①恩格爾系數顯著下降,目前大都下降到20%以下;②衣著消費比重降低,幅度在20%~30%之間;③住宅消費支出比重增大;④勞務消費支出比重上升;⑤消費開支占國民生產總值和國民收入的比重上升。而從我國的情況看,消費結構還不盡合理。長期以來,由於政府在住房、醫療、交通等方面實行福利政策,從而引起了消費結構的畸形發展,並且決定了我國居民的支出模式以食物、衣物等生活必需品為主。隨著我國社會主義市場經濟的發展,以及國家在住房、醫療等制度方面改革的深入,人們的消費模式和消費結構都會發生明顯的變化。企業要重視這些變化,尤其應掌握擬進入的目標市場中支出模式和消費結構的情況,輸送適銷對路的產品和勞務,以滿足消費者不斷變化的需求。
(3)消費者儲蓄和信貸情況的變化
消費者的購買力還要受儲蓄和信貸的直接影響。
消費者個人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。消費者儲蓄一般有兩種形式:一是銀行存款,增加現有銀行存款額;二是購買有價證券。當收入一定時,儲蓄越多,現實消費量就越小,但潛在消費量愈大;反之,儲蓄越少,現實消費量就越大,但潛在消費量愈小。企業營銷人員應當全面了解消費者的儲蓄情況,尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。儲蓄目的不同,往往影響到潛在需求量、消費模式、消費內容、消費發展方向的不同。這就要求企業營銷人員在調查、了解儲蓄動機與目的的基礎上,制定不同的營銷策略,為消費者提供有效的產品和勞務。
我國居民有勤儉持家的傳統,長期以來養成儲蓄習慣。近年來,我國居民儲蓄額和儲蓄增長率均較大。據調查,居民儲蓄的目的主要用於供養子女和婚喪嫁娶,但從發展趨勢看,用於購買住房和大件用品的儲蓄占整個儲蓄額的比重將逐步增加。我國居民儲蓄增加,顯然會使企業目前產品價值的實現比較困難,但另一方面,企業若能調動消費者的潛在需求,就可開發新的目標市場。比如1979年,日本電視機廠商發現,盡管中國人可任意支配的收入不多,但中國人有儲蓄習慣,且人口眾多。於是,他們決定開發中國黑白電視機市場,不久便獲得成功。當時,西歐某國電視機廠商雖然也來中國調查,卻認為中國人均收入過低,市場潛力不大,結果貽誤了時機。
西方國家廣泛存在的消費者信貸對購買力的影響也很大。所謂消費者信貸,就是消費者憑信用先取得商品使用權,然後按期歸還貸款,以購買商品。這實際上就是消費者提前支取未來的收入,提前消費。西方國家盛行的消費者信貸主要有:①短期賒銷;②購買住宅分期付款;③購買昂貴的消費品分期付款;④信用卡信貸等幾類。信貸消費允許人們購買超過自己現實購買力的商品,從而創造了更多的就業機會、更多的收入以及更多的需求;同時,消費者信貸還是一種經濟杠桿,它可以調節積累與消費、供給與需求的矛盾。當市場供大於求時,可以發放消費信貸,刺激需求;當市場供不應求時,必須收縮信貸,適當抑制、減少需求。消費信貸把資金投向需要發展的產業,刺激這些產業的生產,帶動相關產業和產品的發展。我國現階段的信貸消費還主要是公共事業單位提供的服務信貸,如水、電、煤氣的交納,其它方面,如教育、住宅建設以及一些商家的信用卡消費正在逐步興起。
2.間接影響營銷活動的經濟環境因素
除了上述因素直接影響企業的市場營銷活動外,還有一些經濟環境因素也對企業的營銷活動產生或多或少的影響。
(1)經濟發展水平
企業的市場營銷活動要受到一個國家或地區的整個經濟發展水平的制約。經濟發展階段不同,居民的收入不同,顧客對產品的需求也不一樣,從而會在一定程度上影響企業的營銷。例如,以消費者市場來說,經濟發展水平比較高的地區,在市場營銷方面,強調產品款式、性能及特色,品質競爭多於價格競爭。而在經濟發展水平低的地區,則較側重於產品的功能及實用性,價格因素比產品品質更為重要。在生產者市場方面,經濟發展水平高的地區著重投資較大而能節省勞動力的先進、精密、自動化程度高、性能好的生產設備。在經濟發展水平低的地區,其機器設備大多是一些投資少而耗勞動力多、簡單易操作、較為落後的設備。因此,對於不同經濟發展水平的地區,企業應採取不同的市場營銷策略。
美國學者羅斯頓根據他的「經濟成長階段」理論,將世界各國的經濟發展歸納為五種類型:傳統經濟社會;經濟起飛前的准備階段;經濟起飛階段;邁向經濟成熟階段;(量消費階段。凡屬前三個階段的國家稱為發展中國家,而處於後兩個階段的國家則稱為發達國家。不同發展階段的國家在營銷策略上也有所不同。以分銷渠道為例,國外學者認為:經濟發展階段越高的國家,其分銷途徑越復雜而且廣泛;進口代理商的地位隨經濟發展而下降;製造商、批發商與零售商的職能逐漸獨立,不再由某一分銷路線的成員單獨承擔;批發商的其它職能增加,只有財務職能下降;小型商店的數目下降,商店的平均規模在增加;零售商的加成上升。隨著經濟發展階段的上升,分銷路線的控制權逐漸由傳統權勢人物移至中間商,再至製造商,最後大零售商崛起,控制分銷路線。
我國目前正處於經濟起飛前的准備階段,隨著社會主義市場經濟體制的建立,到下個世紀初,我國經濟將進入起飛階段。到那時,市場規模進一步擴大;企業投資機會增多;市場交換成為企業的根本活動;信息競爭將成為市場競爭的焦點。因此,企業應當注意經濟起飛階段市場中的變化,把握時機,主動迎接市場的挑戰。
(2)經濟體制
世界上存在著多種經濟體制,有計劃經濟體制,有市場經濟體制,有計劃-市場經濟體制,也有市場-計劃經濟體制,等等。不同的經濟體制對企業營銷活動的制約和影響不同。例如,在計劃經濟體制下,企業是行政機關的附屬物,沒有生產經營自主權,企業的產、供、銷都由國家計劃統一安排,企業生產什麼,生產多少,如何銷售,都不是企業自己的事情。在這種經濟體制下,企業不能獨立地開展生產經營活動,因而,也就談不上開展市場營銷活動。而在市場經濟體制下,企業的一切活動都以市場為中心,市場是其價值實現的場所,因而企業必須特別重視營銷活動,通過營銷,實現自己的利益目標。現階段,我國正處於計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的過渡時期,兩種體制並存,兩種機制並存,市場情況十分復雜。一方面,通過改革,企業正在逐步擺脫行政附屬物的地位,具有了一定的生產經營自主權,開始真正走向市場並以市場為目標開展自己的營銷活動;另一方面,企業經營機制還沒有完全轉變過來,政府的直接干預還嚴重存在,企業的生產經營活動還受到較強的控制,因而企業的營銷活動在一定程度上受到制約。另外,市場發育不完善,市場秩序混亂,行業壟斷和地方保護主義盛行,極不利於企業開展營銷活動。因此,企業要盡量適應這種「雙軌」並存的局面,注意選擇不同的營銷策略。例如,可以運用「大營銷」策略打破地區封鎖,通過橫向聯合進入對方市場等,從而開拓自己的市場。
(3)地區與行業發展狀況
我國地區經濟發展很不平衡,逐步形成了東部、中部、西部三大地帶和東高西低的發展格局。同時在各個地區的不同省市,還呈現出多極化發展趨勢。這種地區經濟發展的不平衡,對企業的投資方向、目標市場以及營銷戰略的制訂等都會帶來巨大影響。
我國行業與部門的發展也有差異。今後一段時間,我國將重點發展農業、原料和能源等基礎產業。這些行業的發展必將帶動商業、交通、通訊、金融等行業和部門的相應發展,也給市場營銷帶來一系列影響。因此,企業一方面要處理好與有關部門的關系,加強聯系;另一方面,則要根據與本企業聯系緊密的行業或部門的發展狀況,制訂切實可行的營銷措施。
(4)城市化程度
城市化程度是指城市人口佔全國總人口的百分比,它是一個國家或地區經濟活動的重要特徵之一。城市化是影響營銷的環境因素之一。這是因為,城鄉居民之間存在著某種程度的經濟和文化上的差別,進而導致不同的消費行為。例如,目前我國大多數農村居民消費的自給自足程度仍然較高,而城市居民則主要通過貨幣交換來滿足需求。此外,城市居民一般受教育較多,思想較開放,容易接受新生事物,而農村相對閉塞,農民的消費觀念較為保守,故而一些新產品、新技術往往首先被城市所接受。企業在開展營銷活動時,要充分注意到這些消費行為方面的城鄉差別,相應地調整營銷策略。
Ⅳ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素,並解釋這些因素
摘要市場營銷宏觀環境定義
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境包含的因素
一、人口環境
1、世界范圍內的人口成爆炸性增長
2、人口年齡結構的變化與地區差異
3、家庭結構的變化與地區差異
包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙
5、受教育程度
二、經濟環境
1、購買力因素
2、消費者儲蓄和信貸情況
3、消費者支出模式的變化
4、商品供求因素
5、商品價格因素
三、自然環境
1、原材料短缺,能源成本提高
2、地理位置的選擇與利用
3、環境污染嚴重
4、政府對環境保護的干預加強
四、科學技術環境
1、技術變革步伐加快
2、創新的機會無限
3、研究與開發預算很高
4、關於技術革新的法規增多
五、政治法律環境
1、管理企業的立法增多
2、政府機構執法更嚴
3、公眾利益團體力量增強
...摘要市場營銷宏觀環境定義
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境包含的因素
一、人口環境
1、世界范圍內的人口成爆炸性增長
2、人口年齡結構的變化與地區差異
3、家庭結構的變化與地區差異
包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙
5、受教育程度
二、經濟環境
1、購買力因素
2、消費者儲蓄和信貸情況
3、消費者支出模式的變化
4、商品供求因素
5、商品價格因素
三、自然環境
1、原材料短缺,能源成本提高
2、地理位置的選擇與利用
3、環境污染嚴重
4、政府對環境保護的干預加強
四、科學技術環境
1、技術變革步伐加快
2、創新的機會無限
3、研究與開發預算很高
4、關於技術革新的法規增多
五、政治法律環境
1、管理企業的立法增多
2、政府機構執法更嚴
3、公眾利益團體力量增強
六、社會文化環境
Ⅵ 影響市場營銷策略的因素是什麼
營銷市場營銷策略的因素是什麼呢?影響市場營銷策略的因素很多,但是重點來說分為宏觀因素和微觀因素,今天我為大家分享一下影響市場營銷策略的宏觀因素和微觀因素,希望對大家有所幫助。
宏觀因素
影響市場營銷策略的因素是什麼呢?宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境:人文環境可以定義為一定社會系統內外文化變數的函數,文化變數包括共同體的態度、觀念、信仰系統、認知環境等。人文環境是社會本體中隱藏的無形環境,是一種潛移默化的民族靈魂.
1)人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結構變化與市場的關系;
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系;
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經濟環境:所謂經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策,是影響消費者購買能力和支出模式的因素,它包括收入的變化,消費者支出模式的變化等。
1)國民生產總值;
2)個人收入,反應購買力高低;
3)外貿收支情況。
3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。
4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境:教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
微觀因素
影響市場營銷策略的因素是什麼呢?微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大;
2)集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數量和規模;
2)消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
Ⅶ 企業市場營銷關鍵要素分析
企業市場營銷關鍵要素分析
企業要想在這種新型的競爭環境中占據主動位置,就該有效去應用科學技術,利用創意思維對去改變企業的現有營銷要素,現在人們的需求角度上去思考營銷策略,並站在競爭視野中去改進營銷的策略,讓企業能在快速增長的經濟環境中脫穎而出,讓企業能夠可持續性的發展。
摘要: 我國已經進入了市場經濟體制的改革發展中,這對於企業來說,將會有更大的挑戰,爭取在市場競爭中能夠占據一席之地。新時代的企業應該認清競爭意識,對管理模式進行創新,對營銷策略進行改進,促進企業能獲取更多的經濟利益,這樣才能讓企業的發展空間更廣,營銷模式更適用。本文分析了在競爭視野中企業營銷的要素,以及營銷觀念的創新。
關鍵詞: 市場;營銷;企業;要素
1企業市場營銷要素分析
1.1營銷的網路化
計算機技術和網路技術已經走進了人們生活中各個領域,愛並且技術水平已經很成熟,人們也越來越依賴於網路技術。這就意味著,企業要想更貼近人們生活,讓人們對企業產品更加熟悉,就要合理運用網路技術,在網路上建立一個營銷系統,將企業的產品分享在系統中,讓人們能更加了解產品的信息,並能通過營銷系統進行線上交易,能讓人們在系統中有自由反饋的權利,這樣也能促進企業和客戶之間的溝通和交流,還能隨時了解用戶的各項需求,在產品創新中將這些需求都添加到其中,更好地滿足客戶所需。此外,企業該要聘請專門的網路專家和營銷專家,對系統進行維護和更新,讓產品能及時更新,這樣也能讓企業的營銷策略更加突出。
1.2營銷策略
產品是企業發展的主要依據,其質量直接代表著企業形象,也只有讓消費者對企業的產品認可,並且產品能夠滿足消費者各項需求,才能讓消費者去購買。企業在銷售產品的時候,應該依據不同的銷售區域去制定相對應的計劃,不能一刀切,所有的區域都使用一個營銷方案。企業在剛剛投入經營的時候,應該注意費用的支出,不能過於激進,要等到新市場完全被開發,在市場中站穩腳跟之後才可以將資金的投入量逐漸加大,這樣能保證企業不會有更大的經營風險。企業在促銷產品的過程中,應該逐漸去擴大產品營銷量,並有效利用促銷活動,讓產品更快速地流通,這樣也能為人們帶來更好的企業形象,讓客戶對企業有新的認識。
1.3產品服務策略
企業在營銷過程中,不能光注重產品的質量,還要在經營服務上下功夫,時刻將客戶的利益方在首位,產品在銷售前,有必要組織名客戶到企業的生產線去參觀,這樣能讓客戶對企業的產品、企業的精神和企業的實力有都所認識,讓客戶能更加信賴企業。同時,企業還要多為客戶著想,盡心為客戶解答任何產品上的問題,只要讓客戶滿意了,才能達到營銷的目的。在銷售產品之後,要對做好反饋工作,解決產品帶來的問題,從各個方面都做到讓客戶滿意,這樣才能讓企業的產品營銷更加順利。
1.4多元化的產品策略
產品多元化是企業打開市場的重要營銷策略,產品多元化可以根據不同用戶的需求而生產,以滿足他們的需求,對穩定用戶群體起到非常重要的作用。企業在生產的過程中必須堅持以市場為導向的基本原則,在開發新產品的同時要不斷對產品進行改良,加入新的`元素,使產品更加有競爭力,優化產品功能和結構,提高產品的技術含量和附加值,提高企業的經濟效益。社會經濟的發展和人們生活水平的提高,人們的需求也在不斷改變,這就要求產品具有更強的競爭力、更多的用途,滿足客戶的需求。
2如何創新競爭視野中的營銷觀念
市場是在不斷發生變化的,而企業也應該跟緊市場發展的步伐,及時改進營銷理念,能夠准確掌握市場的信息,並熟悉競爭者的各項營銷策略和變化。現在的市場是競爭的市場,企業要想在這里真正立足就要意識到營銷觀念的重要性,對其進行及時轉變,以應對消費者的各項需求,最好市場的調研工作,讓企業的營銷策略能符合市場發展和人們的需求。
2.1市場營銷思維的轉變
企業通常都是大型生產,從以往的形式來看,企業都將發展的中心放在發展上,而沒有關注市場營銷的重要性,覺得產品生產的足夠多,能滿足人們對產品量上的需求就可以了。而現在已經是市場經濟體制,各個企業間的競爭不斷加大,企業要將原有的營銷思維給轉變,要意識到營銷產品的作用,並深入市場去了解各方的需求,並制定出更好的營銷模式,讓企業能在營銷上占據頭籌。
2.2想要做好市場營銷必須熟悉市場的競爭環境
市場需求是在不斷變化的,企業本身必須有一定的危機意識和競爭意識,在進行營銷策略制定的時候,必須做好市場調查,了解消費者的需要,此外還必須對競爭對手進行研究,根據市場調查的實際結果和競爭者的情況來調整營銷策略或者進行新營銷策略制定,在了解競爭對手和消費者的情況下,還必須加強對企業生產以及營銷策略落實的重視,保證在競爭過程中能夠將資源本身的優勢最大限度地發揮出來,從而不斷提高企業產品本身的競爭力,樹立良好的企業形象,在激烈的競爭中能夠佔有一席之地。
2.3重視自主研發,進行營銷團隊的壯大
營銷團隊營銷策略的到位能夠給企業帶來更多的利潤,促進企業的長遠發展。企業也應該在這個方面進行人才培養以及人才儲備,給企業將來的營銷和競爭奠定基礎。企業在進行目標制定的時候,也必須保證眼光的長遠性,不能為了眼前的利益而損害企業的長遠發展,企業還應該努力進行自己品牌的創立,重視自主研發和自主創新,提高自身的實力,保證企業能夠實現良性發展。
2.4增加自我保護意識,進行自我保護
隨著市場經濟體制的確立,各種外國產品進入中國,國內很多品牌在面臨競爭的時候處於下風,在這種情況下,企業必須找到新的發展契機。以往,很多企業本身的法律意識比較淡薄,很多技術都被剝奪,這給企業帶來的損失是災害性的,所以企業必須增強法律意識,做好自我保護。
結束語
市場經濟的隨著全球經濟的發展有了一定的變革,在市場經濟和洪流中,企業要想在競爭視野中能有更好的發展,就應該將市場營銷重視起來,理清營銷的要素,充分利用營銷策略,帶領企業的產品走進市場競爭中,讓企業能占據市場中有力的發展位置。在新的市場條件下,我國的企業必須不斷加強自身的競爭意識,不斷提高營銷要素的科技含量,從而增加企業自身的實力,保證企業在愈加激烈的市場競爭中有屬於自己的位置。
參考文獻
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;Ⅷ 影響營銷的主要因素有哪些
一、市場因素
1、購買批量的大小
2、消費者的分布
3、顧客的數量
4、消費者的購買習慣
二、產品因素
1、產品單價
2、時尚性
3、體積和重量
4、易損易腐性
5、技術性
6、產品市場壽命周期
三、生產企業本身的因素
1、資金能力
2、銷售能力
3、可能提供的服務水平
4、發貨限額
四、政府政策因素
五、中間商因素
六、經濟效益因素
1、銷售費用
2、價格分析
拓展資料:
美國市場營銷學家菲利普·科特勒認為:「營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。簡單說,營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。」
傳統營銷渠道按照有無中間環節可以分為直接分銷渠道和間接分銷渠道兩種。由生產者直接把產品銷售給最終用戶的營銷渠道稱為直接分銷渠道,即直銷。
至少包括一個中間商的營銷渠道則稱間接分銷渠道,即分銷。還可以根據中間商的數量對傳統營銷渠道分類,直接分銷渠道兩端為生產者和消費者,沒有中間商,稱為零級渠道;間接分銷渠道則根據中間環節的環節數量分為一級、二級、三級甚至多級的渠道。
市場營銷是一門基本的商業學科,它對企業的成功運作所起的巨大作用已被人們廣泛認可。成功的營銷會帶來優質的產品、滿意的顧客和更大的利潤。在21世紀,偉大的成功只會降臨那些令人敬畏的市場商人,而傑亞伯拉罕就是真正理解這一點的為數不多的幾位財智之士之一 。
營銷就是通過教育使目標觀眾或聽眾賞識你的產品,服務或公司給他們提供的優勢,利益,收效或保護的能力,你提供給客戶的這些東西不僅要高於,優於他們所擁有的東西,而且還要高於,優於他們得到的一切選項和選擇,說到底,營銷就是銷售一種利益,超越客戶的心理價值。
營銷技巧能搞定客戶是生存,讓客戶追隨自己是發展。銷售中可運用的戰術也是變幻無常,但「心理戰術」卻是隱藏在所有戰術背後的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源,但是並非每個人都能真正懂得商戰謀略,本書精選全世界最權威的心理學定律,結合最有趣、最生活化的案例,讓你透視客戶的內心,助你在商場百戰百勝。
Ⅸ 市場營銷因素概括起來有哪些
一般來講來,市場營銷包括源4個要素「產品、價格、渠道、促銷」,後來又增加了一個,變成了「需求(即產品)、服務(即配套服務)、成本(即成本和價格)、便利性(即購買渠道)、溝通(即宣傳推廣和促銷)」,不過,隨著營銷競爭的不斷升級,決定營銷成敗的要素也在增加。