❶ 旅遊市場營銷策略
一、旅遊市場營銷的概念
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。
旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使遊客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節,對發展旅遊事業起到重大作用。
二、我國旅遊市場營銷的現狀及問題分析
盲目削價競爭
許多旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題,報價遠遠低於成本。從表面上看,通過套匯賺取差額後,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,以這樣的營銷戰略長期進行營銷,只會影響旅遊企業的產品形象,損害旅遊企業自身利益。另外,外團降價還會影響國內旅遊收入。例如,近幾年來,由於東南亞團隊價格偏低,致使該區潛在遊客減少,旅遊業收入相應減少,旅遊業發展緩慢,加上近來印度洋海嘯的影響,該地旅遊業發展已走入低谷。
忽視售後服務,導致遊客流失
現代旅遊市場營銷中,旅遊產品是一個包含核心產品、形式產品、附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅遊者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅遊者心理上、精神上的滿足。這就要求旅遊企業把遊客視作“上帝”並為之服務,否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅遊企業沒有一個較好的旅遊產品售後服務體系,許多旅遊企業認為這根本沒有必要,甚至認為旅遊就是把遊客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產品分析放在應有的位置。
旅法制意識淡薄
現代旅遊市場營銷中,旅遊產品是一個包含核心產品、形式產品、附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅遊者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅遊者心理上、精神上的滿足。這就要求旅遊企業把遊客視作“上帝”並為之服務,否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅遊企業沒有一個較好的旅遊產品售後服務體系,許多旅遊企業認為這根本沒有必要,甚至認為旅遊就是把遊客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產品分析放在應有的位置。
有的旅遊企業為旅遊者提供虛假的旅遊服務信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅遊企業的聲譽,有的甚至冒用其他旅遊企業的品牌等。這種做法嚴重擾亂了旅遊市場秩序,破壞了旅遊企業的形象,違反了國家的法律,使旅遊市場供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業外,許多旅遊企業採用了承包經營的運作方式,特別是旅行社經營。許多經營者只顧經濟利益而違反法律,引發了因旅遊合同未能履行而導致的大量糾紛和旅客投訴。因此,加強法制觀念、用法律規范旅遊市場營銷中的行為是我國旅遊企業應注意的問題之一。從長遠來看,依法辦事是保護旅遊企業和旅遊者雙方合法權益的必然選擇。
科技含量低
問題主要表現:系統性不強,沒有把網路技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去;缺乏高質量、高品位的旅遊營銷策略。沒有高科技的旅遊營銷支持,會制約旅遊業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。許多旅遊企業在經營過程中手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,少有旅行社廣泛運用互聯網輔助日常業務,在信息化高度發展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。
追求短期銷售目標
很多部門或旅遊企業不熟悉旅遊產品策略、旅遊價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,很少根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅遊市場營銷戰略與營銷計劃尚停留在初級階段,不能深度挖掘,更不用談什麼旅遊市場營銷計劃控制、旅遊市場營銷成本利潤控制、旅遊市場營銷信譽控制和戰略控制。即便是在推動作用較大的節事活動或公關活動的策劃設計、執行方面也是如此,大家都知道一個好的節日活動或公關活動將帶來巨大的眼前效益和未來的間接效益,然而,更多地方卻並不深諳市場運作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番,將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來,結果勞民傷財,卻達不到促銷的真實目的。
忽視旅遊形象
旅遊形象問題已成為各地一個較為頭痛的普遍現象。通過有效的營銷手段傳播給目標受眾。但近幾年國內在大力推銷自身的形象特色時,由於沒有認真分析旅遊目的地的文脈與地脈,不能充分根據市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅遊形象,以至於促銷經費花了不少,遊客量卻上不來,旅遊淡、旺季差異極大,形象宣傳口號雷同等現象比比皆是,更不用說打造旅遊品牌了。
三、解決問題的對策
要建立行業協會,促進有序競爭
經國家相關單位批准,由各旅遊企業協商建立行業協會,按照國家的法律理規定來制定從業規范和各項准則,使各個旅遊公司在合理的價格範圍內進行有序競爭,當哪個公司出現問題時,由協會出面進行相應的懲罰。
積極建立完備的旅遊產品售後服務體系
旅遊產品售後服務體系的建立對於一個長期發展的旅遊企業來說是非常重要的。它應包括:對遊客售後服務滿意程度的跟蹤調查,獲取旅遊者對旅遊產品的要求和意見,針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅遊者建立一個完備的資料庫,以便今後在進行旅遊市場營銷及開發新的旅遊產品時避免主觀性和盲目性。另外,旅遊產品售後服務體系的建立還可以幫助旅遊企業樹立良好的企業形象,建立口碑效應,為今後旅遊服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎。這同時也是旅遊業可持續發展的一個重要環節。
注意對旅遊從業人員的法律培訓
在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核,鞭策導遊人員自覺學習法律知識,強化法律意識。在旅遊公司經營活動中,旅遊監管部門要加強檢查和監督,定期深入旅遊市場。聘請專職監督員,微服探察,實時進行監管,對有問題的單位責令其限期整改,達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
注意發展、應用科技手段,促進旅遊事業的發展
運用先進的科技手段,把互聯網等廣泛引入旅遊經營中,使各個公司網路連接,做到信息暢通、快捷、方便,促進旅遊工作效率的提高。
有長期規劃和發展眼光
注意研究旅遊市場營銷策略,切實針對市場發展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規劃。根據旅遊者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略,開掘新渠道,增加旅遊公司的收益。
視形象為生命,把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標
要經常利用報刊雜志、電視、電台等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等,經濟帶動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。導游和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、言談、舉止等。在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡,增加旅遊收入。
四、未來旅遊市場營銷發展的趨勢
(1)面對多樣化的旅遊選擇,旅遊市場中綜合性滿足的需求。進入年代以來,旅遊市場最突出的變化之一是,由於已經有了多樣化的旅遊可能,一般化的自然景觀和人文景觀,特別是以單一形態出現的一般化自然景觀和人文景觀對旅遊者的吸引力有所下降,而且這一趨勢在可見的未來必將越來越明顯。來自現實市場的種種跡象也都表明,越來越多的旅遊者不僅願意選擇那些更“獨特”、更“奇異”、更“新穎”的旅遊景點,而且,他們特別看好那些具有綜合性特徵的旅遊地和旅遊項目(即奇異獨特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅遊過程中獲得集知識性、娛樂性、體驗性、享受性等為一體的多重滿足。
(2)在個性凸出的時代,旅遊市場對特色項目的需求。從整個當代世界的范圍來看,休閑生活與普遍公眾的聯系越來越緊密,與此相應的一種重要變化,突出地表現為在休閑方式的多樣選擇中,個性特徵起的作用越來越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅遊”、“探險旅遊”、體育旅遊、“自行車旅遊”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車旅行”等等,都屬此類。
(3)現代文化的崛起和對“自然”與“本色”的需求。最近幾年來,我國旅遊業快速發展中產生的一個重大失誤,集中體現在一些“人造景點”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的`嚴峻挑戰,其中一個原因就是因為對現代旅遊市場需求的發展趨勢缺乏必要的認識。
(4)旅遊行為公眾化、多樣化消費檔次的需求。旅遊活動曾經囿限於少數有閑階層內,但進入本世紀的後幾十年以來,卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來,眾多現代旅遊者在其旅遊過程中對消費檔次的需求正越多越多樣。有一個例子較能說明這一點的重要性。韓國的旅遊業在近年間得到了長足的發展,年,全國只有家飯店,客房間,到了年,已有飯店家,客房間,但是,在最近幾年裡,發展最快的已經不再是星級飯店,而是各種服務於不同旅遊者的公寓式旅店、簡朴而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價旅店、船上旅店、帳逢營等。這一多層次的住宿結構滿足了不同檔次的各種旅遊需求。
我們知道,旅遊業從它的興起到現在已經發展了整整一百多年。構成現代旅遊者的各種基本動機和需求,都已發生了種種變化,他們的喜好、習慣不斷趨於復雜化和個性化。因此,如果仍然沿用傳統而陳舊的旅遊觀念來主導我們的旅遊業,必然會出現某種程度的失誤,甚至是根本性的失誤。相對於不斷發展的旅遊業來說,我們對現代旅遊市場需求方面的研究,從總體上顯得比較薄弱。我認為,對現代旅遊市場的需求以及種種已經變化和正在變化的東西,對其主要發展趨勢等,均缺乏足夠的分析和研究,那就難免使得我們的不少旅遊規劃和項目設想,與市場未能介面,從而導致一些規劃遠遠落後於現實的需求,特別是中遠期發展的需求,其相關的項目當然就容易成為“時過境遷”的東西,其較長時限內的中遠期效益將更無從談起。
旅遊業的興起,是我國社會經濟發展的必然現象,發展國內旅遊業可帶動和促進國民經濟相關產業的協調發展,帶來廣泛的社會效益和經濟效益,我們應抓住當前國內旅遊大發展的有利時機,從戰略高度國內旅遊業,運用現代化的網路技術,加快現代旅遊的市場發展,完善市場策略,規劃和加速國內旅遊業健康發展。
❷ 2021旅遊產品的營銷方案範文三篇
2021旅遊產品的營銷方案範文三篇旅遊產品不可儲存性、不可異地消費和不可試用性的特點及旅遊消費是一種心理感受的特性,決定了旅遊產品在市場上主要表現為信息形態。旅遊業和旅遊產品是典型的信息依賴型產業。下面是我為大家整理的2021旅遊產品的營銷方案範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
旅遊產品的營銷方案1
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區,規模和接待能力都在重慶旅遊市場占據著重要地位。但是在重慶旅遊市場火暴的最近幾年中,歌樂山風景區卻顯得沒那麼強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅遊點加快了市場化運作,從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也改山應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二:行業特點和消費趨勢分析
旅遊已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。(20__年的中國旅遊市場情況)
國內旅遊人數
21億人次,比20__年增長幅度為10.6%
國內旅遊收入
1.26萬億元,比20__年增長23.5%。
入境旅遊人數
1.34億人次,比20__年增長幅度為5.8%;
出境旅遊人數
5739萬人次,比20__年增長幅度為20.4%;
全國旅遊業總收入
1.57萬億元,比20__年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測:
(一)今後旅遊消費市場的趨勢將變為以自行旅遊為主體,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越轉。而旅遊經濟的市場化程度越來越高,旅遊形象和旅遊產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅遊高增長,特別是“三農“政策的出台,加速了城鎮化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅遊將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律,旅遊業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅遊這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析
1:宏觀環境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之後,經濟得到飛核纖中快發展。20__年,居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建築。重慶在最近幾年的發展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅遊當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅遊當成一種經歷,挑戰,享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在重慶市,還是一紅色旅遊為主,歌樂山附近的旅遊景區是重慶市民經常遊玩的地方。可是經觀察發現,歌樂山旅遊景區的空間較小,而且設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且並不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近,屬於文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節假日,重慶實在是一個沒什麼好玩的地方,特別是對於渴望挑戰,追求個性,敢於釋放自我的年輕群體。
紅色旅遊在重慶得到政府的更大支持。紅岩魂紀念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增豎叢加了他們的關注點。
2:微觀環境分析
在消費者和旅遊景點的中間環節上,旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅遊渠道。 學校往往處於安全考慮,禁止學生自行組織旅遊,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數,在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅遊人數比較少,在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況
根據調查顯示,重慶市民在5年內每人出遊3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內出遊次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅遊業發展迅速,20__全市接待國內旅遊人數5057.93萬人次,實現旅遊總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結:
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們並沒有很好的針對這塊市場來規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
六:我們的機會——SWOT分析
在重慶市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢:擁有良好的自然資源和環境空間,交通方便,接待遊客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合遊玩。遊玩項目有一定的刺激和挑戰性,遊客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統。景點范圍廣,內部管理相對協調程度較低。
機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅遊消費也隨之提高。旅遊行業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長,對短距離旅遊的刺激較大。旅遊趨勢走向主題細分越來越專,旅遊體驗越來越個性化。而在重慶市旅遊市場同質化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
威脅:來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅遊需求的轉移。 機會和問題:通過歷年的經營數據表明,重慶旅遊的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅遊需求並未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略
1,STP分析
(1)市場細分
雖然旅遊整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅遊市場區隔化形成趨勢增強。在重慶旅遊市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅遊市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現他們的慾望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學生。
二:剛踏入社會的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層
(2)目標市場選擇
在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費慾望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大於其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅遊消費的態度不穩定性較高。
年輕家庭的經濟實力屬於穩中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態度比較理性,對短距離低端旅遊消費興趣逐漸下降。 高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅遊質量超過對價格的要求。
因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發點,實施營銷戰略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
2,營銷策略
(1)產品策略—打造充滿活力的自然空間
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特色。
水——活力的象徵
2、活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和項目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅遊是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。歌樂山景區內有許多歷史。
(2)公關
在高校開展活動,分層次進行
根據調查的數據,指定相應群體的調查方案。針對高校學生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領略自然美景放鬆心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“文化之旅”的系列活動。 探險英雄榜:爬山比賽
內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。 舉辦時間:一年一次 舉辦時間在6月份中旬
事件營銷
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅遊大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,並傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊製作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網路渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行培訓。
八 經費預算:
公關費用:
高校挑戰賽——25000元
促銷費用(以月為計算周期):
輕松旅遊 贏神秘大獎——20__元
非常問答 大獎你來拿——20__元
推銷費用:
視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成
九 效果評估
直接經濟效益——在營銷方案實施周期內,景區的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。
聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。
認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。
這是效果評估的基本指標,通過市場調查,可以獲得相關的資料分析
旅遊產品的營銷方案2一、德宏州旅遊市場營銷的現狀和特點
隨著國家橋頭堡建設戰略的實施,德宏州將旅遊業納入橋頭堡黃金口岸建設重點,作為德宏州5個百億元工程之一,著力打造生態旅遊度假公園,建設旅遊橋頭堡,加大了旅遊市場營銷的工作力度。
1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位,鞏固和拓展周邊省份旅遊客源市場,積極與重慶、成都兩地進行合作,在設立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅遊營銷中心的基礎上,20__年又在成都設立了德宏旅遊營銷中心,將德宏旅遊營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。並在20__年7月成都洛帶古鎮水龍節期間,組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發放以及現場咨詢介紹等形式的宣傳,進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識,客源市場得到進一步拓展。
2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅遊交易會展活動,做好旅遊形象宣傳工作。重點組織參加了中國國內旅遊交易會、中國國際旅遊交易會、北方旅遊交易會、中國昆明國際文化旅遊節以及省旅遊局組織的赴台灣旅遊宣傳活動、中緬邊交會等,充分展示了德宏州豐富的旅遊資源,德宏州的旅遊形象和知名度不斷得到了提升。20__年10月,德宏州在昆明市召開旅遊新產品說明會,強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,走千年古道邊關,覽珠寶翡翠華光,探神秘賭石文化,品邊地民族風情,賞異國多彩風光”為特色的德宏旅遊新產品,成效明顯。
3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流,為本土旅遊企業和州外旅遊行政管理部門、旅遊企業牽線搭橋,構建雙方合作互贏平台。一是與人民網進行合作,在人民網中、英文網站上開辟為期一年的德宏旅遊文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝,圓滿完成了“CCTV4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網”、“雲南旅遊信息網”、“假日旅遊”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅遊宣傳。
4、加大德宏旅遊文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導游德宏》、《德宏旅遊宣傳畫冊》兩部德宏旅遊文化書籍,德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,德宏旅遊文化宣傳書籍日益豐富。
5、充分利用假日和節慶經濟效應,舉辦各種賽事活動,加強宣傳促銷。20__年2月,在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20__年4月在中國德宏國際潑水狂歡節期間,舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20__年2月,在目瑙縱歌節期間,又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計,20__年1至10月,全州遊客接待總人數437.98萬人次,比上年同期增長14.46%,其中:海外旅遊者9.88萬人次,比上年同期增長26.39%;國內旅遊者人數9.88萬人次,比上年同期增長14.41%。口岸入境一日遊人數115.2萬人次,比上年同期增長14.71%。預計旅遊總收入52.8億元,比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區客源地遊客增長較快,客源地正向雲南省周邊地區擴展,旅遊經濟指標快速增長,德宏州旅遊業取得了較快發展。
旅遊產品的營銷方案3本文是以南平旅遊景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網路營銷 策劃方案 。其目的在於推廣“南平旅遊”這一品牌概念,宣傳“南平旅遊”這一旅遊消費意識,讓“南平旅遊”為人所知,為人所曉,同時對南平旅遊網進行推廣,最終達到營銷目的。
一、 南平旅遊資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅遊區,位於福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅遊資源豐富,是華東地區不可多得的旅遊資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅遊資源。目前,已有一至三級中高檔旅遊資源實體181處(延平茫盪山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成岩、李綱祠、和平古鎮,光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一,她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅遊度假區和福建省旅遊經濟開發區於一身,南平境內省級風景名勝區有:延平茫盪山、浦城浮蓋山、建甌歸宗岩、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅遊的基礎上,著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅遊,引起了海內外旅遊者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅遊景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅遊的目標市場地位在以閩北地區為軸心,向周圍地區及省份成圓形向外輻射,以福建省內為市場主體,東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附於武夷山,向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅遊路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
ø 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態度的一類群體。
ø 年齡特徵基本定位於中老年人。青年人為潛在客戶群。
ø 追求輕松休閑旅遊的一類群體。
ø 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅遊路線的一類群體。
ø 基於福建為僑鄉,海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
ø 在一定地域范圍內針對傾向於短途旅行的工薪階層。
三、 網站的建設
由於目前該旅行社還沒有自己的網站,並且一個權威性涵蓋南平所有旅遊景點的網站目前尚且也還沒出現,唯一有涉及南平旅遊景點的網站唯數南平旅遊局的網站,然而它僅僅是一個政府性質的網站並非商業網站。為了更好的對南平旅遊資源進行推廣,“南平旅遊網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中,應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用,使網站成為有效的網路營銷工具。並且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的製作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的製作。
(一)網站的功能
ø 旅遊資源介紹與說明
ø 常見問題解答(faq)
ø 旅遊路線的選擇和知識的管理
ø 在線問題咨詢,在線幫助
ø 即時信息服務
ø 即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)
ø 會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊
ø 廣告管理
ø 郵件列表
ø 網站地圖
ø 網站流量統計系統。
(二)網站的內容
ø 旅行社信息以及信譽形象
ø 旅遊景點、旅遊資源介紹及展示
ø 旅遊新聞與文化
ø 顧客服務信息,如導游,交通工具,酒店等信息
ø 促銷信息,精品路線,特色路線
ø 銷售和售後服務信息
ø 安全資訊,旅遊常識
ø 公眾信息,論壇社區如旅遊論壇,假日論壇
ø 交易安全與契約保險
ø 旅遊策劃、培訓、招聘
(三)網站服務的手段
ø 建立在線論壇社區
ø 常見問題解答
ø 及時信息服務
ø 在線咨詢服務
ø 會員通訊服務
ø 電子郵件和在線表單
ø 為用戶提供在線演示
四、 網路營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由於南平旅遊景點目前的市場僅僅局限於本土,本土以外的地區很少知曉並了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅遊”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
2.付費目錄型搜索引擎營銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
ø yahoo分類目錄
3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
由於南平旅遊景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區,那麼將選擇國內知名的搜索引擎如網路,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告,又由於南平旅遊潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場 調查報告 確定用戶偏愛的搜索引擎, 然後根據這些搜索引擎所佔的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機技術的發展以及電腦的普遍使用,網路里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位。現在,類似網路這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁,然後選擇自己所需要的信息。因此,付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分,在這一塊做得好不好關繫到整個營銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅遊的推廣,選擇在網路關鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。
❸ 旅遊活動策劃書三篇
【 #策劃# 導語】撰寫策劃書就是用現有的知識開發想像力,在可以得到的資源的現實中最可能最快的達到目標。以下是 考 網整理的旅遊活動策劃書,歡迎閱讀!旅遊活動策劃書篇一
有著天下第一名剎少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被譽為我國歷史發展的博物館,儒、釋、道三教薈集,擁有眾多的歷史遺跡。其中有中國六最:禪宗祖庭~少林寺;現存規模的塔林~少林寺塔林;現存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;現存最古老的闕~漢三闕;樹齡的柏樹~漢封「將軍柏」;現存最古老的觀星台~告城元代觀星台。此外,太室山黃峰蓋下的中嶽廟始建於秦,唐宋時極盛,是河南現存規模的寺廟建築群;加上古樸高雅的嵩陽書院、蒼翠清幽的法王寺,回環險絕的軒轅關、慧可斷臂求法的立雪亭等等,皆為中國人文風物的瑰寶。
少林寺,既是佛教宗派~禪宗的祖庭,又是中華武術宗派~少林武術的發源地。少林寺已經成為中華民族精神財富的重要組成部分……
徐州,昔日兵家必爭地,今日商家必占市場,道貫南北,衢通東西,四省交界,五省通衢,為全國重要的客源輸出地,曾創下一個月內就連發三列專列抵昆和一天百餘台旅遊大巴遊河南雲台山的轟動,創下了中國旅遊史無前例的先河,從南國到北疆,從東海到西藏的旅遊景區到處充滿徐州人的歡歌笑語,留下了徐州人的足跡,千萬人口大市,小康的經濟收入,為徐州人成為客源輸出地奠定基礎。特別是徐州市場的幅射作用讓人們刮目相看,得徐州者得發展下已成為不爭的事實,所以,面對徐州這塊客源大市場這塊大蛋糕,眾景區虎視眈眈,八仙過海各顯神通,先到者個個腦滿腸肥,而少林寺景區由於過去市場戰略定位沒有鎖定徐州,客源市場被瓜分,如何收回失地,並以自已獨有特色魅力和創新的營銷模式佔領徐州客源市場是當務之急。
二、市場營銷環境分析
(一)*業的現狀及前景分析
1、我國旅*業的發展現狀
近年來,我國旅遊業迅猛發展,已經實現了從「事業型」到「產業型」的重大轉變,成為國民經濟中發展最快、發展水平較高的一個重要新興產業和我國國民經濟的新增長點。
2、旅遊業發展的特點
旅*業與一個地區固有的歷史文化、地理環境的關聯度較強。一個地區的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優美因素決定了其對旅遊者的吸引程度。
旅遊業的發達程度與地區的經濟發展水平、對外開放程度、政策的傾斜度息息相關。地區的經濟越發達,居民收入水平越高,消費水平也越高,旅遊這種高層需求就越盛。
不同旅遊點的冷熱興旺程度取決於市場開發力度和其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引遊客的景區,但由於有皇帝女兒不愁嫁的心裡,不宣傳,不促銷,等客上門,造成孤芳自賞。
旅遊業有依託性、綜合性、互聯性、靈敏性強等特點。
3、旅遊業的市場前景
我國旅遊業發展潛力巨大,市場廣闊,前景無限。我國居民旅遊的意識剛剛興起,據有關資料顯示,目前城鎮居民人均年旅遊消費1000元,為平均年收入的8%,農民的旅遊消費還不足3%。與世界平均水平15%─20%相比發展潛力很大,由此看來,旅遊業的市場前景空前看好。
(二)開發現狀(僅指徐州市場)
對徐州市場目前尚屬偏冷階段,人們對當年電影《少林寺》記憶憂新,但對少林寺旅遊產品卻知很少,雖有少量客人到此一游過,但由於對「禪」的領悟不夠,感知印象停留在表層,以至興趣一般。另外,景區在徐州宣傳力度小而被眾多景區宣傳聲浪淹沒,直接影響了景區的形象提升和招徠客人的力度,高價位門票更讓遊客望門止步,旅行社由於返點少也無心推薦,整個市場屬溫而偏冷狀態。
(三)競爭者分析
近年來中原旅遊市場開力度加大,景點開發與日俱增,客源市場爭奪各顯奇招,特別是雲台山和欒川景區的異軍突起,成為河南旅遊的亮點和熱點,這些景區所在地政府高度重視,市場宣傳開拓力度大,營銷方式靈活,經過近幾年的打拚,知名度和美譽度進入人心並在徐州家喻戶曉。
三、徐州市場狀況分析:
(一)、目前徐州市民休閑出遊情況,目前來說徐州市民比較注重外出旅遊,出遊頻率普遍較高,出遊者選擇的旅遊地多為周邊600公里左右向區域較多。(少林寺距徐州市區僅五個多小時的車程,十分符合徐州市民的出遊習慣)
(二)、影響徐州市民出遊因素主要有:
1、家人朋友介紹15%
2、單位組織15%
3、自駕車5%
4、電視廣告宣傳5%
5、旅行社集體出遊20%
6、報紙雜志宣傳30%
從徐州市場的調查中發現,消費者獲取消息的渠道主要以報紙媒體宣傳,朋友介紹,單位組織旅遊及旅行社為主。
四、少林寺景區的swot分析
優勢:
(1)、地理位置
位置距徐州適中,且與周邊旅遊目的地宜串聯,交通方便通暢。
少林寺位於:○○○○,距鄭州○○公里,距洛陽○○公里,距開封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅遊資源
1、少林寺
創建於北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏為安頓印度高僧跋跎而敕建。位於中嶽嵩山西麓,背依五乳峰,面對少室山,據鄭州市100公里。主要景觀有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和達摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五嶽之中,不僅是人文景觀的寶庫,而且是自然景觀薈萃之地。中嶽嵩山,群峰挺拔,氣勢磅礴,景象萬千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色構成的中嶽十二景,雄壯魁梧,秀逸誘人,飛瀑騰空,層巒疊嶂,多彩多姿
3、中嶽廟
位於鄭州西南80公里的登封市境內。始建於秦,是祭祀太室山神的場所。後經歷代擴建、整修,中嶽廟成為一座宮殿式的古建築群,總面積11萬平方米,為中州祠宇之冠,也是五嶽中現存規模,保存最完整的古建築群
4、嵩陽書院
始建於北魏太和八年(公元484年)。位於鄭州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻極峰,面對雙溪河,因坐落在嵩山之陽而得名。嵩陽書院是中國古代高等學府,在歷以理學著稱於世
劣勢:
(1)在徐州市場宣傳力度低,市場營銷力度小。
(2)線路產品老,組合後價高。
(3)同質化景區多,沒有突出自己「武」的特色。
(4)旅行商沒有力推,95%旅行社沒把少林寺景區列人其主要推薦產品。
(5)沒有挑起專程去少林寺旅遊的慾望
(6)沒有開通徐州至少林寺景區直通車,給散客出行帶來不便。
(7)雖然每年少林寺景區都隨河南省來徐州市宣傳促銷,但宣傳形式單一,方式老套,走走過場,沒有認真的把徐州市場研究透,加之調研不足,市場定位不準,特別是宣傳後的跟進工作沒有,都直接影響了少林寺在徐州的市場開拓。
機會:
面對城市生活節奏的加快,工作壓力的加大,旅遊放鬆身心成為人們首選,徐州是一個快節奏,強競爭,高壓力的地區,越來越多的都市人們渴望得到心的寧靜,和禪的感悟,旅遊發展市場前景廣闊。少林寺距徐州只5個來小時的車程,對於忙碌了一星期的上班工作族來說雙休日出遊省時,省力。是他們放鬆,休閑的好去處。並且在徐州周圍基本沒有與少林寺旅遊特色能相抗衡的旅遊景點。因此,少林寺景區在徐州的市場前景十分廣闊。
國務院關於節假日制度改台出台後,國家法定節假日調整,實行「兩長五小」的調整後,旅行社的盈利點將發生一定程度的轉移,長線游的部分利潤將會轉移到中短線旅遊產品上,進一步縮短長線游,開發中短線游產品將成為必然趨勢。大城市600公里以內的周邊游、生態游等國內游將大規模上升;另一方面將使民族節日成為新出遊高峰。概括言之,短線游吹響「集結號」,以徐州為中心方園600公里的景區迎來了千載難蓬的發展良機(但要看誰能先行一步,搶先抓住佔領市場先機)
挑戰:
(1)、由於一直以來少林寺在徐州市場宣傳甚少,雖然其知名度有,但沒深入人心,想去的人更是少之又少,可以講徐州市場對少林寺來講目前還是處女地,啟動徐州市場須進行戰略研究,很難一招致勝。
(2)、都市中的人們面對鋪天蓋地的廣告,不僅眼花繚亂,更選擇餘地加大。
(3)、如何進行正確的市場定位?如何吸引人們眼球(注意力)?如何選擇合適的媒體、合理的頻度、合情的內容,及好的合作夥伴,好的合作模式、好的運作渠道?成為少林寺打進徐州市場的一大挑戰。
(4)、由於進入徐州市場略遲,市場宣傳開拓費用無形中加大,如何確保宣傳經費持續支持成為關鍵點。
五、戰略確定:
讓目標市場更多的人了解少林寺景區,最終引發前往少林寺景區一睹真顏的機會。從而真正將少林寺景區的優勢發揮,結合其他景區無法比擬的特色,力爭引起較高的認知度。
吸引大量遊客資源宣傳推廣是當務之急。只有將少林寺景區宣傳出去了,讓徐州市民了解認知,有想去的沖動了,才能實現最終利益。
1、特色定位
根據以上情況分析,各景點都獨具特色,成功的關鍵在於特色旅遊的大力開發、宣傳,根據少林寺景區現狀,舉辦以「游少林禪寺,觀中華武術」為主題的各種宣傳活動,突出少林寺景區「禪」,「武」的特點,將「游蒿山覽少林」這一主題推向市場。
(1)、區域定位
目前,就少林寺景區產生的吸引力而言,應把市場放在淮海經濟區區域中心徐州,因為徐州,道貫南北,衢通東西,四省交界,五省通衢,其戰略地位任何城市無可比擬,昔日的兵家必爭之地現早己成為商家必爭寶地,作為處淮海經濟區的中心城市其帶動及幅射作用有目共睹,特別是徐州作為國家特大城市千萬人口的定位,使徐州這個旅遊客源輸出地更加誘人。
徐州市經濟發達,市民收入水平較高,面對著快節奏,高壓力的生活,越來越渴望遠離城市喧囂,追求心的寧靜,而少林寺景區不論是從地理位置,區域組合各方面都將會成為徐州市民的首選。
(2)、宣傳對象定位
(3)、對象特徵
我們針對少林寺在徐州地場進行了問卷調查,本次調查著重調查了中、高收入者的旅遊情況,發現了兩大對少林寺景區有強烈興趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
這部份人大都住高檔小區,有私家車,平時家庭成員基本都是上班,上學,雙休日是一家集體休息日,平時往往比較注重平時工作,因此難免會感到壓力大,雙休日就想好好放鬆一下,時間有限,不能做長期休假,只能選擇近距離的旅遊景區,過習慣了城市熱鬧的生活,厭倦人造景觀的氛圍,會特別想去環境清幽安靜的地方全身心地放鬆。
b、徐州大企業的領導階層:
分析:
大企業大單位每年節假日均會組織員工出遊
以前出遊地點大多為人造景區員工普遍存在不滿
出遊經費不能過高,因此長線一些風景點考慮去處不多
員工普遍都有自己的生活空間,佔用節假日時間不能太多,是一到兩天為宜
對象年齡層在30—45歲.(特別這部分對電影《少林寺》非常的熟悉)
對象消費能力分析:
這個年齡段的人群通常都是有了一定積蓄,有穩定的收入,生活品味高,一些離徐州較遠旅遊風景名勝去也大多去過了,在職場多年打拚,更注重一種精神的愉悅。
2、可能出現的問題
從分析中我們不難看出:佔領消費群體易於從一點著手,向多元化伸展,以特色優勢帶動其它旅遊資源進一步的發展。同時也要避免出現旅遊項目單一化、消費人群固定化帶來的困擾,不斷的開發和探索新的增長點。
六、營銷策略
(一)、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對少景區所產生的興趣不同,採用平面廣告宣傳,旅遊形象宣傳,dm宣傳,活動推廣,企業宣傳等方面進行市場營銷。
(二)、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
(三)、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高觀光人數來提高收入。
(四)、設立徐州景區銷售總代理並開通景區直通車
(五)、總體目標:通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段,在較短時間內大幅度地提高少林寺景區的吸引度,使其在旅遊市場競爭中占據高位的市場份額。
(六)、階段目標(分為四個階段)
第一階段
此階段,為少林寺景區形象宣傳的展示期,為開展、春季旅遊及旅遊黃金周打下基礎。
此階段的時間預計:一個月時間。
在此情況下針對目標群:
(1)、力爭使更多市民公眾了解少林寺景區的旅遊特色。
(2)、利用《彭城晚報》、《都市晨報》等權威媒體、公眾人物、政府代表前來感受少林寺景區的獨特魅力並發表評論。
(3)、加強廣告(《彭城晚報》、《都市晨損》報紙)力度,增加活動次數,從而強化其參與意識。
(4)、發展已知客戶,進而擴大客戶宣傳面。
(5)、從本身特色出發,配合景點風光,加強硬體建設。
在此階段可採取的具體宣傳方式
(1)、與旅行行互動,架起市民與景區的橋梁。
(2)、策劃互動活動,邀攝影記者前往景區彩風,並在《彭城晚報》、《都市新聞》報到少林寺圖片和旅遊感受,定期在《彭城晚報》、《都市新聞》上宣傳少林寺。
(3)、在《彭城晚報》、《都市新聞》開展有獎競答,憑有效證件可到少林寺景區直通車報名領取獎品一份,當然獎品也是少林寺景區宣傳的載體,可以是風景區圖片的掛歷,或景點門票。
(4)、實行區域總代理,開通旅遊直通巴士為廣大散客旅遊提供便利,以散客促團隊,以團隊贏市場,並和旅行社互動(凡在廣告中宣傳少林寺景區的均可憑廣告免一定數量的門票)實現共贏。
(5)、網路宣傳,在如今互聯網得到廣范應用的今天,通過互聯網將景區的一些圖片上傳到網上,供大家瀏覽,正所謂眼見為識,親眼看到可信度就會進一步增強。
(6)、價格定位:以票促宣。
(7)……(還有很多精彩創意)
第二階段:市場開發期:
在此階段,宣傳造勢已見成效,客源量日漸增長。
此階段的時間預計:兩個月時間。
主要採用《彭城晚報》、《都市晨報》軟文報導,游後感,市民最喜歡的景區評選,少林寺攝影賽,我眼中最美景區評比等系列宣傳策劃活動使廣大市民對少林寺景區有一個全面的認識,生動地向市民介紹少林寺景區的情況。
在此情況下針對目標群:
(1)、鞏固直通車戰果,保持客戶群體,刺激消費。
(2)、向積極嚮往但還沒有去旅遊過的消費者群體進行宣傳少林寺旅遊景區的特色。
(3)、針對青少年開展營銷,緊緊抓住少林寺旅遊景區「禪」,「武」的特點,讓更多人嚮往。
(4)、強大的媒體版面佔有率。
(5)、爭取其它旅遊景點的消費者前來旅遊(如辦聯票)。
(6)、價格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。
a、可以與移動公司商量合作,有獎簡訊竟答贏風景區門票的方式。
b、與報紙合作,回答問題獲景區門票的方式。
c、還可以通過各大商場購滿多少金額可得贈票或精美紀念品一份的方式等。
第三階段:第一高潮期
在此階段,由於節假日的休息和少林寺旅遊景區在徐州的效應,客源穩固上升。
此階段的時間預計:開展到元旦結束。
在此情況下針對目標群:
(1)、保持客戶群體,刺激消費。
(2)、開展各種主題營銷活動。
(3)、強化產品品牌。
(4)、價格定位:大量的優惠促銷(公益)
第四階段:第二高潮期:
在此階段,由於春節的到來,客源量增大、消費能力增強。處於投入少回報高的狀態。
時間預計:2013春節左右
由於前階段少林寺旅遊景區旅遊浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會非常突出,所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時加強原有產品的開發,提高服務創新意識,以維護市場的後期發展,可根據情況條件多開展各種促銷活動,關心公共事業提高內涵,發展品牌優勢。
七、未來工作計劃:
1、維持原有客源,鞏固少林寺旅遊景區形象。
2、傳達少林寺旅遊景區信息,制定區域工作計劃(含宣傳和活動)。
3、開展創新營銷,針對所轄區域的特性進行推廣宣傳活動,提前報計劃。
4、開展適合少林寺旅遊景區展的促銷活動,力爭做到謀定而後動。
5、開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關系。
6、靈活、適當利用價格變通,進行快速銷售。
7、增加客源,宣傳少林寺旅遊景區新形象。
8、開展文化、知識營銷,完成內部硬體設施,強調宣傳導向的意義和重要性。
9、圍繞銷售進行宣傳,輔助宣傳設置活動。
10、以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。
11、提高獲利率,提高活動質量。
八、經費預算
1、宣傳資料的印發元
2、促銷贈品的派送元
3、人員經費元
4、廣告製作協商
5、二報宣傳費萬元
7、網上宣傳元
8、直通車補貼萬元
九、結束語:
對於把徐州作為一個重要戰略市場的風景區而言,50萬元用於中型風景區的宣傳發布,是個合理的比例。
要達到較好的效果,合適的媒體、合理的頻度、合情的內容,及好的合作夥伴,好的合作模式、好的運作渠道幾者缺一不可。
《彭城晚報》、《都市新聞》傳媒具有徐州強勢媒體資源和一線市場營銷經驗以及超強旅遊策劃能力,對旅遊景區品牌進行包裝、報道、推廣,同時我們還具有徐州地區各行業、各階層旅遊人群的客戶資料庫,使推廣針對性更強、效果更佳、事半功倍。
景區直通車不僅架起景區與市民之間橋梁,更起到事半功倍的宣傳效果。讓市民更方便,更便捷、更安全、更省錢、更樂意的觀賞景區,以形成口碑效應,達到星火燎原的效果。
通過市場宣傳開拓,達到以散客帶團隊,以團隊促市場,以市場推動自駕游,自助游,會議游等全方位啟動的戰略,讓少林寺成為市民出遊的目的地,最滿意目的地和最嚮往旅遊地。
旅遊活動策劃書篇二
班級出遊------大夫山森林公園之行
二、活動背景
春天,春機盎然,景色宜人。一年之計在於春,一日之計在於晨,開學伊始,在這春暖花開的時刻,讓我們一起走出學院,走進春天,欣賞百花爭妍的美麗,讓我們聆聽花開花落的聲音。
三、活動目的與意義
通過春遊活動,拓寬同學們的視野,在領略優美的景色的同時,促進本班同學間的交流,營造和諧融洽的集體氛圍,豐富同學們的校園生活,陶冶情操,營造和諧融洽的集體氣氛,可以加強同學們的集體意識。
四、活動組織
1.活動對象:08網路工程1班全體同學
2.活動地點:大夫山森林公園
3.活動時間:3月初
4.活動策劃
1)主策劃人:班長
2)組織策劃人:全體班委
五、活動過程
1.前期籌備
1)班長負責確定春遊的地點,所有工作分配,撰寫策劃書
2)副班長負責收集同學們的意見,統計自願參加春遊活動的人數並分成四小組,安排小組長,小組長為班委成員。登記各小組負責人的聯系方式。
3)學習委員負責收集當天玩游戲的道具
4)生活委員負責購買應急葯品
5)團支書負責了解組織DV小組負責活動當天的拍攝留念工作
6)宣傳委員負責聯系包車出遊的費用時間及聯系汽車的司機
7)組織委員負責查詢出遊地點附近的餐館及聯系
2.活動過程
1)活動流程
9:00學校正門集合發車。
10:15到達大夫山森林公園門口
10:15-10:45在大夫山森林公園的商店租單車
10:45-12:30在大夫山森林公園里騎車欣賞春景
12:30-14:30到之前約定的農庄吃農家菜及午飯後玩游戲
14:30-16:00大夫山森林公園里的湖泊坐遊艇
16:00-16:30還自行車及聯系包車司機返回
2)活動注意事項
a、春遊可能會遇到低溫陰雨、濃霧、強對流天氣以及雷電的氣候狀況,正是「咋暖還寒時候,最難將息」,所以,安全負責人要注意提示參與人員穿著適當,不必太多,也不比太少,隨身帶件保暖外套。
b、雨具是春遊必須隨身攜帶之物,帶一把小疊傘或雨衣。
c、春季是一個潮濕多雨水的季節,容易滋生蚊蟲和細菌。生活委員准備好常用葯品,如紅葯水創可貼等。
d、春光明媚,風和日麗,正是戶外攝影的好時機。出遊之前,拍照負責人先檢查一下相機的性能,以免不良情況的發生。拍照後也要妥善保管,小心丟失。
e、活動過程中,每位參與人員不得隨手丟垃圾,隨時都應注意瀟湘職業學院學生的形象及素質。
f、每位參與人員必須發揚團結協作的精神,密切分工原則,積極配合負責人的安排,注意活動紀律,使此次活動順利圓滿地完成。
g、春遊需要穿休閑的衣褲,運動鞋
3.期望效果及預測效果
希望通過此次活動可以達到放鬆心情,加強交流,促進友誼的目的。通過此次活動同學們會尋覓到自己內心的世界。找到自己以後的目標。更加的愛護自然更加的愛護自己和身邊的每一個人。可以樂觀的對待發生在身邊的每一件事情。如果天氣好、組織人員按計劃合理安排、沒有其他影響活動的因素,活動一切正常進行,會達到預期效果。
4.活動經費預算
1)包車500
2)午餐400
3)醫葯用品20
4)租單車100
5)坐遊艇200
總計:1220平均每人40元
六、後續工作
各班委根據各成員的意見及自己的視察,討論總結此次運動的經驗教訓,進步本班組織能力。
此次出遊活動策劃人寫出運動的總結,供以後運動參考。其他參加運動的成員也可以自己寫一些類似於領會的文章,為以後做辦刊和紀念冊做准備。
旅遊活動策劃書篇三
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脫穎而出,我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上,通過浙江衛視和象山景區的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次「親密接觸」,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衛視強大的宣傳平台及QQ新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視台:《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次,一個月共32次宣傳片播放。內容:活動宣傳、網友徵集。
2、錄制階段:7月23日以後
a、100——200名網友,主持人宣布本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。「對上號」的選手出列,進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰,由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道:
浙江衛視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目),節目長度50分鍾。
QQ娛樂頻道醒目位置圖配文報道
QQ直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道
❹ 旅遊市場營銷策劃書
旅遊市場營銷策劃書 (一)
一、概況
靈山縣地處廣西南部,在歷史上長期屬廣東省管轄,1965年6月劃入廣西,今屬欽州市轄區。全縣設18個鎮,389個村委會和20個居委會,總面積3558平方公里,總人口140萬人。2005年末,縣城面積15平方公里,常住人口達15萬人。
靈山縣歷史悠久,早在舊石器時代晚期,具有蒙古大人種特徵的「靈山人」就已在這片土地上生息繁衍。隋開皇十八年(公元598年)開始設縣,初名南賓;唐貞觀十年(636年),改稱靈山縣。自古以來,靈山縣就擁有豐富的自然資源和物產資源,堪稱物華天寶,人傑地靈。為此,我國著名經濟學家於光遠欣然題詞盛贊:「靈山秀水,水秀靈山」。中國特產之鄉命名委員會宣傳活動組織委員會分別於1996年和2003年授予靈山縣「中國荔枝之鄉」和「中國奶水牛之鄉」稱號。此外,靈山縣還是久負盛名的「魚米之鄉」、「水果之鄉」、「茶葉之鄉」。
二、主要旅遊資源
靈山縣名勝古跡眾多,旅遊資源豐富,極具開發潛力。城西的六峰山是我國南方奇山之一,宋朝以來一直被視為「人寰勝地」,素以「峰峻、洞幽、石奇、景秀」而馳名,著名國畫家黃獨峰將它喻為「擴大了的盆景、縮小了的黃山」。三海岩則以「雲卧岩前白,花飛洞口紅」的韻致充分展現其迷人的魅力。1988年,自治區旅遊局把六峰山、三海岩確定為廣西沿海著名旅遊景點。縣城東郊3公里處的大蘆民俗風情旅遊區,又以「古宅、古樹、古楹聯」稱著,1999年6月,被廣西民間文藝家協會、廣西楹聯學會授予「廣西楹聯第一村」的殊榮。還有於1960年就已列入省級重點文物保護單位的「靈山人」遺址馬鞍山;1981年列入自治區重點文物保護單位的欽州故城遺址;1993年列入廣西濱海旅遊區的靈東水庫;穿鏡岩、星島湖、仙女潭、石甌山、鄧陽湖、蘇村古宅、龍武庄園、雙鶴公園以及縣城江岸美景等處,融自然景觀與人文景觀為一體,亮點閃爍,精彩紛呈,足以令遊人流連忘返。
三、靈山縣景點的SWTO分析
優勢:靈山具有「背靠大西南,面向東南亞」地緣優勢,地處低緯度,屬南亞熱帶季風氣候。一年中氣候溫和,夏長冬短,雨量充沛,光照充足,擁有旅遊的絕佳氣候條件。而且靈山交通便利,209國道和20124、20221省道貫通全境,與眾多的縣道、鄉道組成便利的公路運輸網路。全縣公路通車里程1122公里。北臨橫縣、邕寧縣,南接合浦縣,東鄰浦北縣,西連欽南、欽北區。旅遊景點歷史悠久,文化沉澱底蘊深,具有很高的歷史研究價值。
劣勢:靈山縣經濟比較落後,旅遊業起步較晚,並且旅遊宣傳力度不夠,對自己的核心品牌理念宣傳不夠,不能以自己的特色產業帶動旅遊業的發展,很少人知道靈山是「荔枝之鄉」;政府部門不重視發展旅遊業,辦事效率不高,缺乏開拓創新精神;景區保養修復難度大,政府資金不足,引資困難;人們受教育程度不高,思想保守,不知道如何愛護和保養有歷史價值的文化產物
機會:2003年—2010年連續八屆獲全國縣域經濟基本競爭力「中國西部百強縣」;2006年—2010年連續五屆榮獲「全國最具投資潛力中小城市百強」;2008年—2010年連續三屆榮獲「全國最具區域帶動力中小城市百強」。隨著一系列榮譽的獲得,是越來越多的人們知道靈山這個地方,越來越多的投資商將目光轉到靈山上。還有隨著國家經濟的不斷發展,開始越來越重視西部地區的發展,對西部地區的投資越來越大,靈山政府可以開創越來越多的旅遊項目,吸引越來越多的遊客,使靈山旅遊業不斷發展,壯大。
威脅:周邊地區如北海銀灘、欽州三娘灣等地區旅遊業發展快速,實力雄厚,並且不斷涌現新的發展項目,將會分散靈山旅遊發展帶來的吸引力;大力開發旅遊景區可能會造成一定程度的環境破壞。
四、推廣策略
(一)、制定具有鮮明特色的宣傳主題
「最美靈山,荔枝之鄉」
製作思路:靈山的荔枝種植業比較豐富,憑借其荔枝多樣的品種和鮮美的'味道吸引各種遊客。1990年6月,國務委員、國家科委主任宋健在一封推薦開發靈山優質荔枝的信中,稱贊靈山產的桂味荔枝「肉大、核小、味道相當好,比廣東現興的各品種又勝一籌。」靈山荔枝鮮果及其加工產品,在國內國際多次獲獎。1988年,靈山生產的象山牌荔枝罐頭,獲法國國際美食協會金質獎。1991年,在「七五」全國星火計劃成果博覽會上,靈山產的三月紅荔枝獲銀獎。1992年,在中國首屆農業博覽會上,靈山桂味荔、靈山香荔分別獲金獎和銀獎。
(二)、現有景點資源的包裝,提煉賣點。
根據靈山的旅遊資源,以開發歷史人文景觀和自然生態風光為主。提煉出「荔枝之鄉」靈山的六大賣點:1、三海岩神奇岩洞游;2、靈東水庫避暑水上游;3、大蘆古村徒步游;4、龍武鳴珂荔香生態觀光游;5、煙墩大鎮文化游;6、六峰山風景名勝旅遊
1、三海岩神奇岩洞游
三海岩位於六峰山西側的靈山中學校園內,它由龜岩、錢岩、月岩三個洞組成,又取滄海桑田三變之意,故名「三海岩」。裡面鍾乳石千奇百怪,形態各異,當人眼花繚亂,嘆為觀止。當你在炎熱的夏天走進去時,必然會感到一陣涼爽迎面撲來,是乘涼避暑的勝地。同時你也可以參觀靈山最高等的學府——靈山中學,真正體驗文化與風景的最佳結合!
2、水庫避暑水上游
靈東水上游樂避暑風景區位於縣城以東14公里處,主要以五六十年代建成的靈東水庫蓄水而成的靈東湖為中心,有「靈湖茜苑」、「天湖島」等景點。水庫東西走向,呈狹長形,水平直線長15000米,最寬處3150米,水面面積667萬平方米。水雲間15個島嶼,大則幾千平方米,小則幾百平方米,在水中央的天湖島上建有天湖島度假村。水庫大壩高30.6米,壩頂長1824米,巍橫貫南北。壩堤西下三級斜坡,植草披綠,宛如憑空懸掛著一張寬幅的駝絨壁毯。壩堤臨水一面以大石塊鑲嵌,側看恰似巨龍卧波。夏天,你可以乘坐一葉扁舟搖曳在微光粼粼的湖面上,享受著這大自然給你帶來的唯美和愜意。
3、古村徒步游
大蘆村民俗風情旅遊區位於靈山縣城以東8公里處,素以其規模恢宏的古民居建築群、流傳數百年楹聯文化及其土特產「三月紅」荔枝、「大蘆」椪柑而享譽四方。大蘆村勞氏古宅共有九個群落,分別建於明清兩代,古宅依山傍水,古靜幽深,藏有文天祥手跡等大量的文物珍品,見證著歷史的輝煌,最寶貴的是這里藏有三百多副明、清時期創作的傳世楹聯,有著珍貴的人文歷史研究價值和欣賞價值。古宅群規模龐大,結構功能齊全,規劃水平較高,生態環境優良,民俗文化積淀豐富。古宅內甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默與傾聽,可以恬淡地享受古文化的浸染,遠離都市的喧囂。
4、鳴珂荔香生態觀光游
龍武鳴珂荔香生態觀光旅遊區位於靈山縣城以西10公里處,主要由龍武農場和龍武庄建築群組成。沿鳴珂江北畔的公路往西走,沿路可領略到靈山現代生態農業的氣派。先是三海村1800畝連片名優果苗繁育基地,接著是三勤村800畝連片香藕種植基地,這里還是茉莉花生產區和無籽西瓜生產區,一路可謂花果飄香,一派迷人的田園風光。龍武庄園坐北向南,北靠矮山,整體布局為「回」字形,牆體均以水磨青磚構建,極為堅固;園內由兩個四合院串聯,共有110間房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工藝精美的雕刻裝飾;「角堡重廊內二座」,角樓高達六層,外設槍眼凸鼓。整座庄園體現了清朝末年至民國初年中西結合的建築藝術特色。
5、大鎮文化游
靈山縣煙墩鎮有「擊鼓迎春」的風俗。春節期間,那深厚洪亮、極具震撼力的大鼓聲如春雷陣陣——響徹雲霄!煙墩鎮現存最高的大鼓,有近3米之高,擊鼓人要站在兩層板凳之上,才能敲打到鼓面;最大的鼓鼓面直徑達1.8米,重達350多公斤,要七八條大漢才能抬得動它。最古老的是光緒十六年(公元1890年)製造;這些「鼓中之王」,擂動時發出排山倒海般巨響,將「煙墩大鼓」的獨步天下的氣勢發揮到極致。每年春節期間,煙墩鎮都要舉行大鼓比賽:數十乃至上百面大鼓列陣以待,一齊擂響,鼓聲轟然震天動地,勢如萬馬奔騰,極其壯觀,上萬名群眾歡呼雀躍,在震耳欲聾的鼓聲中如痴如醉……
6、山風景名勝旅遊
六峰山風景名勝區主要由龍頭峰、鳳尾峰、龜背峰、鶴立峰、寶障峰、沖霄峰等六個山峰組成,面積54萬平方米,最高峰海拔343米,相對高度182米。六峰山風景名勝區現有景觀景點幾十多處,主要有:北帝廟、觀音閣、大雄寶殿、大佛堂、三清宮、三海岩、龍船岩、恩勝岩、穿鏡岩、燕子岩、風雨橋、靈岩初地坊、六峰寶山坊、「西靈記」、觀音石刻、仙人井、仙人鞋、觀峰門、龍隱洞、八仙渡、黃華書室、六秀書院、鯉魚過龍門、攬月亭、二炮台、懷海廊、孫中山廣場、翠竹宛等。其中,建於明朝正德五年的北帝廟是聞名遐邇的道教廟宇之一,香火更是長旺不衰,特別是每年的春節、重陽節,來自全國各地甚至東南亞一帶的香客紛紛登山拜北帝,以至幾公里外都能嗅到六峰山的香火味;另外,位於六峰山西面的三海岩,與六峰山一脈相承,三海岩取滄海桑田三變之意而得名,清風、乳石、碑刻被譽為三海岩三絕,「六月無三伏,四季沐春風。洞異乳石奇,妙手遜天工。看山如觀畫,游洞如讀史」。
五、旅遊線路
(一)奇洞奇峰游:從縣中心乘車到六峰山門口,再沿山路一路上去欣賞各種風景,到達峰頂休息欣賞好了沿原路返回到達門口,然後一直向西走到達靈山中學,進去就可以找到三海岩了。
(二)水庫古村游:從縣中心乘車到靈山縣東郊8公里處就是大蘆村,欣賞完大蘆村再繼續向東6公里處就是靈東水庫了。
(三)龍武煙墩生態文化游:從縣中心乘車到靈山縣以西10公里處就是龍武,欣賞完荔枝園再繼續向西20公里處就是煙墩大鎮了。
六、宣傳模式
(一)廣告宣傳
中國荔枝之鄉的廣告宣傳要達到兩個目的:一方面要表現出荔枝之鄉的優勢與賣點;另一方面還要樹立靈山旅遊是高品位享受的形象。基於此,我們為廣告宣傳擬定如下策劃:
1.緊跟時代步伐,進行網路宣傳,讓荔枝之鄉傳遍中國
網路載體:新浪網、中國旅遊網、靈山鄉情網等
通過免費圖片庫、藝術短片欣賞、宣傳活動剪輯等在網路上宣傳荔枝之鄉的迷人風光以及歷史文化,讓宣傳無國界。
2.電視系列廣告
電視台選擇:廣西旅遊台、廣西電視台、靈山電視台黃金時段進行宣傳片播放。
主題:歷史?自然?人文
畫面生氣盎然,如夢如幻。生機勃勃,萬物待生。就像闖入了一個水果園林。
3.固定廣告
(1)在中心廣場、體育館等地製作路牌和建築物廣告。
(2)在雙鶴公園、六峰山等著名風景區中,樹立巨幅廣告,製作路燈以及垃圾桶等公共設施。
(3)在汽車站的交叉路口樹巨幅廣告宣傳牌.
(二)活動宣傳
1.荔枝之鄉印象。舉辦「荔枝節」,荔枝展銷一條街舉行開街儀式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同台競技,讓遊客大飽眼福和口福。彰顯荔枝王大賽暨荔枝趣味活動、優秀荔枝果場評比、荔枝文化展、荔枝園自駕游等,分別展現「崛起靈山」、「荔香靈山」、「風采靈山」、「豐收靈山」、「流韻靈山」、「相約靈山」等主題。
2.打造美麗靈山的名片。邀請各種旅遊團來免費參觀靈山的各種風景區以達到宣傳的效果,舉辦「荔枝小姐」大賽,賽出美麗,賽出風情。
旅遊市場營銷策劃書 (二)
旅遊市場營銷是市場營銷在旅遊業的具體運用,從旅遊業的特點出發,筆者更傾向於用格隆羅斯強調目的的市場營銷相關理論,來推導和定義旅遊市場營銷:旅遊市場營銷是一個主體為了謀求長期的生存與發展,根據外部環境和內部條件的變化,對旅遊市場所做出的具有長期性、全局性的計劃與謀略,對旅遊產品的構思、定價、促銷、分銷的計劃和執行過程,其最終目的是在滿足旅遊消費者需求的同時實現主體的經營目標。
對此,還可以從四個方面作進一步的理解:
1.它是一種經營的思想和理念。它承認和接受以消費者為中心,以旅遊消費者的需求為導向,力求通過提供有形產品和無形服務使遊客滿意,從而實現營銷主體的經濟和社會目標。
2.它顯示了一個動態管理的過程。即組織和指導企業的整體活動,包括分析、計劃、執行、反饋和控制,更多的是體現了旅遊經濟個性的功能,對營銷資源的管理。在營銷計劃中,營銷者必須進行目標市場定位。在營銷策略中,企業或組織必須進行市場開發、產品設計、價格制定、分銷渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷售等各項決策。
3.它表明了一個非常廣的范圍。主要是主客體廣泛,主體包括所有旅遊組織(政府、企業和其他組織),客體包括對有形事物的營銷和無形勞務的營銷。( )當前旅遊營銷的內容一般包括商品、服務、事件、體驗、使用權、信息、創意、人物、場所等方面。同時,這一定義還表明當下旅遊市場營銷活動,已經從一個流通領域擴大到產前、生產、流通和售後全領域,從單一的形象宣傳和產品推銷擴大到旅遊企業的綜合循環的各個領域。
4.它意味著一種交換。即旅遊市場營銷的職能發生了改變,當下的旅遊市場,無論是政府還是企業市場營銷者,其職責已經從宣傳形象和推銷產品的職能,轉變為推動交換關系實現的職能。需要注意的是,這種交換並不是完全由貨幣或者實物的形式表現。
與其他領域市場營銷相比,旅遊市場營銷有明顯的不同特點,主要表現為:
1.服務性。除具體的旅遊商品外,在產權不發生轉移的前提下,提供旅遊產品其實都是提供一種服務,遊客不僅看重服務設施的質量,更看重旅遊過程中整體的服務品質,看重這種服務帶來的體驗度、舒適度和愉悅度。
2.參與性。旅遊市場中旅遊產品的生產和供給,與旅遊者的消費行為存在著時間上空間上的重合,旅遊市場營銷事實上也是一個旅遊者階段性參與的動態過程。因此,如何始終保持與旅遊者及時的互動,成為旅遊市場營銷工作的一項重要內容。
3.時間性。旅遊市場有很強的季節性和時間性,旅遊產品是一種不可貯存和轉移的產品,同時,旅遊產品的生產設施、設備、勞動力能夠以實物的形態存在,但它們只是一種生產能力而非旅遊產品本身,如果不能在時間上准確把握、及時滿足旅遊者的消費需求,意味著生產能力的浪費和營銷工作的失敗。
4.全程性。由於旅遊產品本身具有的特性,使得在旅遊市場營銷工作中,不可能像其他領域一樣把產品直接展示在消費者面前進行推銷,而是必須把營銷工作貫穿在開發設計、形象宣傳、生產銷售、服務保障一系環節中。
旅遊市場營銷策劃書 (三)
近年以來,特別是海南國際旅遊島建設上升為國家戰略以後,在各級旅遊行政管理部門和旅遊企業的共同努力下,我省加強旅遊市場營銷力度,旅遊業務不斷拓展,取得了令人矚目的成效。2014年,預計全省接待國內外過度遊客4060萬人次,比上年增長10.6%,旅遊收入485億元,比上年增長13.2%。但是,我省旅遊市場營銷仍然存在不少問題和不足,整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創新、旅遊市場營銷針對性不強和市場營銷政策扶持尚未到位等問題需要進一步採取有力措施認真解決。
旅遊市場營銷是推進旅遊發展的重要手段。為了進一步加強我省旅遊市場精準營銷,不斷提升海南旅遊在國內外的知名度和美譽度,全力推進海南國際旅遊島建設,結合我省旅遊業實際,提出以下幾點建議:
一、轉變旅遊營銷理念。要改變過去傳統市場營銷方式,促使旅遊市場營銷從市場營銷向特色產品營銷方面轉變,要針對不同市場推廣特色旅遊產品。
二、抓好旅遊市場營銷策劃。各級旅遊行政管理部門要精心抓好我省旅遊市場營銷的中長期規劃和策劃,明確旅遊市場營銷的目標任務和具體措施,並抓好實施工作。
三、精心包裝旅遊特色產品。海南旅遊產品豐富而獨特,目前要下功夫著力包裝海濱度假、海洋旅遊、郵輪旅遊、婚慶旅遊、鄉村旅遊、森林旅遊、康體旅遊等特色旅遊產品,精心設計特色旅遊線路,以滿足中外遊客需要。
四、創新旅遊營銷方式。抓好傳統營銷方式的同時,大膽創新靈活多樣的營銷方式,在充分利用媒體宣傳、走出去和請進來促銷的基礎上,根據旅遊市場多元化戰略及創新驅動戰略,強化旅遊與航空聯合發展,深化一程多站國際聯合促銷,聯合國際品牌酒店開展促銷,實施一國一策的促銷。在國內促銷方面,要針對性對不同區域不同產品需求的專項促銷。要強化網路等高科技手段在旅遊市場營銷中的作用,力求旅遊市場營銷取得實效。
五、加大市場營銷政策支持力度。旅遊行政管理部門要出台鼓勵支持旅遊市場營銷的政策措施,對旅行社等旅遊企業在市場營銷方面取得突出成績的要給予獎勵,同時優化郵輪旅遊和航空補貼政策。
六、健全旅遊市場營銷機制。建立省旅遊市場營銷中心,統籌旅遊市場營銷資源,統一組織和指導全省旅遊市場營銷工作。
七、加強旅遊營銷人才培訓。各級旅遊行政管理部門要採取措施開展對旅遊企業營銷人員進行業務培訓,提高業務水平,以適應旅遊營銷工作的需要。
❺ 以旅遊景點推廣為主題的策劃方案
以旅遊景點推廣為主題的策劃方案
為了確保事情或工作扎實開展,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是我精心整理的以旅遊景點推廣為主題的策劃方案,希望對大家有所幫助。
活動意義
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊市場發展迅速,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致旅遊公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,為了推廣「 xx」旅遊品牌,同時進一步擴大電視台的社會影響力,創造新的收視增長點。值此五一旅遊黃金之機,洲電視台聯手旅遊公司精心打造此次「xx 」活動。
廣告宣傳策略、活動方式內容策劃
一、策劃構想:
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脫穎而出,我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上,通過浙江衛視和象山景區的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次「親密接觸」,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衛視強大的宣傳平台及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視台:《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次,一個月共32次宣傳片播放。內容:活動宣傳、網友徵集。
2、錄制階段:7月23日以後
a、100——200名網友,主持人宣布本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。「對上號」的選手出列,進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰,由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道:
浙江衛視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目),節目長度50分鍾。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道
qq直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道
附:
一、背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊
市場發展較好,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致理由公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,值此五一之際,株洲電視台聯手旅遊公司精心打造此次「」活動
推廣「xx 」旅遊品牌,同時為進一步擴大電視台的社會影響力,鍛煉隊伍,創造新的收視增長點。
二、活動主題:
放飛心情
三、活動口號:
360度全景體驗
四、活動目的:
1 、打造「湘西」旅遊品牌。增加景區的收入。
2 、通過活動提高電視台、旅遊公司及景點的品牌知名度和影響力。
五、活動時間:
xx年4月25日— 5月10日:共計15天
報名時間;4月10日—5月30日
六、活動地點:
七、組織原則:
電視台、景點和旅遊公司主導、市場運作、全民參與
八、活動項目
活動內容
1、「月亮之上真愛無限」浪漫之夜主題音樂會
明月當空,沙漠溫情,突出天長地久,一切讓愛做主的主題氛圍,邀請鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔,主打「月亮之上」歌曲,並與現場歌迷、遊客形成以演唱情歌位主的互動局面,在銀川或左旗招募2支搖滾樂隊,左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)
2、真情宣言大募集——心語長卷
參加者把您對他(她)的宣言填寫在《西北風情》雜志內置的特製真情卡片上(人手一冊,並送情侶濕巾一套),我們將在每晚評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫宣言。強調一定要留下每對情侶的聯系方式!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創造一個發泄感情的空間和渠道,另一方面還可以藉此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。
凡參與活動的所有顧客,憑手中的真情卡片參與「西北風情情動七夕」的抽獎。(獎品為:全年《西北風情》、草原浪漫遊以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具准備:製作一個名為「讓愛做主,真情告白」的長七點七米的心語長卷布,宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調,要力求做到新穎、別致、刺激程度越高,引起情感共鳴的反應越大。留下您對他(她)的真愛宣言簽名,在月亮湖畔永久保留。評獎晚會場景略。
3、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會、愛情露營、啤酒音樂、沙漠露天影院、愛情歌會、月亮之上模特大賽、攝影大賽)
場景:用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個巨大的「心」狀圖案,以上活動在兩個「心」字之間穿插進行,表示心心相印,此段時間情侶們相互可獻上組委會提供的外買禮品情物。(如西北特產以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡
第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,讓你我盡情搖擺。
柔和的月光,優美的音樂,曼妙的舞姿,讓時光凝聚在這一刻,讓有情人駐足於那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波:情歌大放送:全體參與者分成四隊,對唱帶有愛字的歌曲。中間可穿插「情人」才藝表演,(也可以組織開展情侶派對)
第三波:舉行暢飲大賽,獲勝者給予月亮湖套票一張,並被選為「月亮湖情人節」最佳拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波:愛情飛花,凝聚真情,全體參與者於party結束後來到空曠地,篝火燃燒,仰望天空共同許下美麗心願,相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最後一個活動)。
5、沙漠尋寶愛情七道關
設置一個愛情七道關,貫穿沙漠尋寶活動的真整個過程,尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價值7770元的翡翠玉石一塊,建議情侶共同尋寶,以表現彼此的患難與共。
6、情人石旁,鍾愛一生主題活動
在情人石旁舉辦「執子之手,與子攜老」活動。並對提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鑽石婚、金婚、迎婚的夫妻)實行特別優惠和贈送寓意海枯石爛的情人石一塊。
場景:情人石應立在月亮湖畔空曠地,要有以愛情故事為主題的詮釋碑文,情人石建議長度為九點九米(表示永久),情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、回歸自然沙漠賞月
以環保的名義,舉行以回歸本性,擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜,整個活動圍繞「人與自然和諧、展示行為藝術」這一主題開展。
8、「真愛自然情人節」紀念專刊
《西北風情》雜志將為此次「月亮湖情人節;策劃出版中國第一本「真愛自然情人節」專刊,將這1000對情人在月亮湖活動的場景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質和檔次,突出珍藏和紀念性,絕版發行九百九十冊,出售給參與的遊客)
9、天長地久,日月共長情愛主題活動
乘船漂渡月亮湖,夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實景演出。與鵲橋的場景布置結合在一起。進行沙灘日光浴,共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加「翠玉堂杯情侶激情野戰對抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝,情侶們可報名任選一項)
活動意義
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊市場發展迅速,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致旅遊公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,為了推廣「xx」旅遊品牌,同時進一步擴大電視台的社會影響力,創造新的收視增長點。值此五一旅遊黃金之機,洲電視台聯手,旅遊公司精心打造此次「xx」活動。
廣告宣傳策略、活動方式內容策劃
一、策劃構想:
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脫穎而出,我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上,通過浙江衛視和象山景區的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次「親密接觸」,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衛視強大的宣傳平台及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視台:《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次,一個月共32次宣傳片播放。內容:活動宣傳、網友徵集。
2、錄制階段:7月23日以後
a、100——200名網友,主持人宣布本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。「對上號」的選手出列,進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰,由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道:
浙江衛視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目),節目長度50分鍾。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道
qq直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報、今日早報、每日商報、圖配文報道
附:
背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊
市場發展較好,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致理由公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,值此五一之際,株洲電視台聯手,旅遊公司精心打造此次「」活動推廣「xx 」旅遊品牌,同時為進一步擴大電視台的社會影響力,鍛煉隊伍,創造新的收視增長點。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅遊市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅遊景區的品牌建設,相對於其他行業來說,還是處於一種萌發階段,各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅遊景區而言,對於象「五嶽」、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區,對於國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅遊景區相對來說,投資規模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、區域廣告宣傳:中小景區的主要客源,是在其景區附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區域性的媒體,集中優勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現在每個城市,針對每個行業,都有行業的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的准客戶手中。另一方面,DM雜志相對於公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區域品牌宣傳上,形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平台,把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生遊玩的慾望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的牆體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,並不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說「任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。」品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅遊社,作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅遊社合作,關繫到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅遊意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上,一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦「天啟·星空馬戲」;某樂園舉行「生存技能大挑戰」。又或者有利用別人的資源和優勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅遊消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅遊市場上,作為旅遊景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬體設施,另一方面也要提升服務質量的軟體設施。對於前者,各旅遊景區都在加大力度投資建設,但相對於服務質量提升的意識,其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的`旅遊景區,因為其投資規模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之後,又缺乏統一系統的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待遊客態度生硬,不懂得如何處理遊客與景區之間存在的問題,從而也導致其景區的形象大打折扣。而遊客對於其消費的景區的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅遊景區項目處於同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此,對於中小旅遊景區,想要快速發展與景區形象提升,必須加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中佔有一席之地。一個景區的發展,一是要有一個良好的外部發展環境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區的發展之道。
一、背景分析
1、概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,「山之南,水之北,謂之陽」,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234。8公里,流域面積4665平方公里。
2、旅遊資源:
(1)自然資源
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉境內)。
特產:瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘綉、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。
二、區域優勢/劣勢
1、優勢:
(1)瀏陽市社會經濟基礎雄厚,城市經濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅遊資源豐富,發展潛力強勁。
(4)優美動聽的《瀏陽河》,掠雲越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅遊產業蓬勃發展,國家將「紅色旅遊」提上日程,可以使瀏陽河的「紅色旅遊」資源得到充分利用。
2、劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。
(3)瀏陽河的旅遊資源缺乏有效的保護,開發不足。
三、策劃目的
1、市場分析:一句「瀏陽河彎過了幾道彎……」,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對「瀏陽河」都有一份額外的親切和敬仰。因此,「瀏陽河」的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是「瀏陽河」的目標消費者。港澳台喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅遊的外國遊客都有可能成為目標消費者。
2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
四、策劃原則
1、目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內著名的休閑旅遊景點。
(2)將瀏陽「紅色旅遊」資源和其它「紅色旅遊資源」整合為經典「紅色旅遊」線路。
2、可行性原則:
(1)瀏陽市的'道路狀況比較好,交通便利,旅遊者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經過多年發展,有良好的口啤,現在正在不斷完善之中,其發展潛力較大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河「推出去」,走出省門。
3、特色化原則:
《瀏陽河》唱響了全中國,它特有的「詩歌」情懷是其它旅遊資源缺乏的。因此,加強《瀏陽河》的宣傳和推廣,讓人們產生去瀏陽河旅遊的動機。
4、政府主導和市場結合的原則:
(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
五、主題口號
唱響古今,璀璨瀏陽!
六、組織形式
主辦:瀏陽市政府
承辦:瀏陽市旅遊局
協辦:湖南衛視電視台
七、主要活動
1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
2、放煙花:音樂晚會結束後放煙花。
3、徵文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個徵文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認知。在音樂晚會當晚會給優秀作品的參賽者頒獎。
4、舉行音樂晚會當天瀏陽市旅遊局以6折的價格出學生票,以8折的價格給其它消費者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當地的慈善公益機構,在當天中午舉辦新聞發布會。並且把這一信息刊登在當地最有影響力的報紙媒體。同時,在湖南衛視播放這則新聞。
八、具體操作
1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當地有影響力的報紙做音樂晚會的平面廣告宣傳,為期一周。
2、音樂晚會於xx年12月31號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結束,採用直播形式。請湖南衛視著名主持人李湘、汪涵聯手擔任主持。由湖南衛視攝制組擔任整個晚會的製作以及後期編輯。
一、銷售目標:
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經濟效益最大化
二、銷售策略:
我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當採取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、市場選定:
1、珠江三角洲
2、廣州
3、深圳
4、香港
2、市場評估:
1、珠江三角洲:營業額546萬,
2、廣州:營業額1049萬,
3、深圳:營業額664萬,
b、主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境為主)
c、與明思克有業務往來的旅行社50家。佔96%。xx年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業國旅,機場國旅等旅行社來團量佔9月總來團量的70%。
酒店:
a、共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區。
b、主要以酒店外地散客,會議團隊為主。
c、現與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷售方式以現付為主,
社團:
a、深圳各類企業十多萬,小學180多所,中學60多所,幼兒園500多所
b、以華為,中興、邁瑞等企業為代表的300—500家高新企業是企業中最活躍的部分,每年企業的接待量較大
c、政府機關和銀行政券機構等具有一定實力的企業,每年接待量和招待費較多。
d、工廠將在年終組織聯歡活動和員工福利游
e、學生春遊和秋遊活動
f、以高新企業和政府機構接待是現階段社團的主要收入,占社團總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。
g、企業聯歡活動相對活躍,但由於活動策劃要求較高,加上景區內硬體有一定的局限性,成功率較低。
珠三角:
市場總量:
人口6820萬人,
流動人口1890萬人,
人均收入:
1200元/月
集中地區:
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
發達地區:
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
市場特點:
有一定的經濟基礎,有旅遊的習慣;
銷售現狀:
只開展了旅行社平台的業務
旅行社:
a、共計360家。
b、東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。
c、出遊方式多為旅行社組織出遊,
d、與明思克有業務往來的旅行社290家。
e、該地區旅行社團隊人數為占市場份額的15%。
f、東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經濟發達地區來團量占總來團量的80%。
社團:
a、東莞、惠州地區號稱「工廠之都」有台資企業8000多家,世界500強企業16家。
外來人口590餘萬。
b、人均年收入1.6萬元。
c、東莞、惠州地區的台資工廠,將年末組織員工旅遊作為福利。
;❻ 如何做好旅遊營銷策劃方案
要做好旅遊營銷策劃方案,可以按照以下步驟進行:
明確目標受眾:首先需要確定旅遊產品的目標受眾群體,包括他們的年齡、性別、收入、興趣愛好等信息。
確定營銷目標:根據目標受眾的特點和需求,制定明確的營銷目標,如提升品牌知名度、增加預訂量等。
分析市盯侍念場環境:對旅遊市場環境進行分析,包括競爭對手情況、行業發展趨勢、政策法規等因談衡素。同時還需要了解目標受眾對旅遊產品的需求和態度。
制定營銷策略:結合以上分析結果,制定符合目標凱困受眾需求的營銷策略,如選擇適合的營銷渠道、創意宣傳活動等。
實施計劃並監測效果:將策略轉化為具體的營銷計劃,並嚴格執行。在實施過程中,要及時監測效果,根據數據分析和市場反饋進行調整和優化。
定期評估總結:定期對營銷策劃方案進行評估和總結,分析優缺點和改進空間,不斷提升營銷效果。
需要注意的是,旅遊營銷策劃方案要根據實際情況進行靈活調整,保持與時俱進。
❼ 旅遊景區營銷策略
目前全國范圍內的景區已有2萬余家,各種新的景區又層出不窮,不斷涌現,導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引遊客?在諸多成功因素中,科學的景區營銷是關鍵。一、 樹立科學的營銷觀念樹立「以人為本」的營銷觀念。景區營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的「以人為本」的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上,「以人為本」不僅體現為尊重人(包括員工、遊客、銷售商),更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然後對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的「以人為本」認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。二、 做一個科學的營銷規劃「規劃就是財富」已成為業界共識,很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排,營銷規劃在總規中雖有專門章節,但是畢竟還是粗線條的勾勒,並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求;修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求,但多是「硬體」的,對於營銷、管理等「軟體」方面的內容卻沒有涉及。因此,景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容,而且從長遠來看,景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標准確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區產品科學定位景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品占據一定的市場地位。景區可以採用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把雲台山譽為「北方九寨溝」。採用這種定位方法的景區並不去占據攀附對象的市場地位,與其發生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附對象潛在顧客群。採用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對於已出名的景區和具有獨特風格的景區不能隨便採用此種定位方法,這是景區經營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考「沙漠怎麼還能旅遊」,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由於歷史上「學大寨」的事情,山村開始走旅遊發展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅遊產品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場低得多的價格去佔領附近城市的休閑旅遊市場和美術院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區的特色定位就要隨之改變。四、景區產品組合首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。1、景區要正確認識自己的產品景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動項目、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務,而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發生所有權的轉移。2、景區產品營銷組合因素:(1)景區吸引物。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅遊從某種角度講也可稱作「眼球經濟」,遊客正是觀賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅遊的。這是景區賴於生存的依附對象,是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾,是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,遊客就不可能來景區旅遊消費,尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動項目。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,遊客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分,而且還可作為促銷活動的內容。(3)景區管理與服務。景區產品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間,每一次服務失誤就是一個不可「回爐」修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務,都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨,為遊客服務。(4)景區可進入性可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得遊客進出景區大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,遊客必須來到景區享受服務,經營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進入性的不是主幹交通,往往是景區門前的最後「十公里」,必須引起重視。五、景區如何選擇市場1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、景區營銷要瞄準中心城市以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。六、同區域的聯合營銷1、注重文化的同源性同一區域內的旅遊景區,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。旅遊者在選擇出遊目的地時,往往不會只根據對一兩個景區的好壞做出自己出遊線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅遊資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個地區來作為自己的旅遊目的地。由於財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線遊客在到一地游覽時,也都不止參觀當地的一兩個景點,而是會盡可能地多游覽幾個景點,全面了解體驗當地的自然風光和民俗風情。因此,各個景區在市場推廣活動中,將景區景點的宣傳推廣與所在地域旅遊業發展的大環境割裂開來是極不明智的,進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員景區在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以 「合力效應」來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。2、締造區域旅遊統一品牌在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢景區之間進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆台為共同搭台。優勢景區應當結合各自的品牌效應和優勢項目,搭建項目更加齊備、價格更加優惠、市場更加規范的區域旅遊平台,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域內景區的管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益。3、權責明晰實現共贏目前,很多地方的旅遊景區景點不是由當地統一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅遊景區景點的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經營管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門或地區個體的經濟效益,忽視聯合協作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術溝通不暢,致使區域景點條塊分割,景點遍地開花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅遊景區聯合體,必須盡快建立全區協調機制,盡快理順經營機制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責,實現政企分開,真正把旅遊景區作為一個具有獨立法人資格,能夠在市場經濟中自主發展、自負盈虧的企業,以現代企業理念規范其經營,為旅遊經濟發展服務。七、景區的深度開發景區雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。1、內涵型發展模式內涵型發展模式是指景區企業在景區內開展多種經營,全方位滿足目標顧客的需要,提升景區服務檔次和擴大服務內容。旅遊的六大要素,食、住、行、游、購、娛是遊客的基本需要,隨著旅遊消費的檔次提高,進而發展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認識,需要就是市場,這么多的需要給景區服務提供了無限的空間。2、外延型發展模式外延型發展模式就是指景區企業在景區以外發展經營活動。這種發展模式是根據企業的經營戰略來實施的。一般可分為以下幾種:(1)主業延伸發展模式。這種發展模式也叫一體化發展模式,就是將景區業務向有聯系的行業發展。面對旅遊市場向前延伸到旅行社、旅遊交通行業開展業務,向後延伸到飯店業、旅遊商品生產行業開展業務,橫向則投資開辟新的景區。這種模式不管向哪個方向發展,都離不開景區原有的經營主業,都是以原先的主業為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發展模式。其意不在於主業的轉移,而是要在跨行業的兩個行業領域同時經營,利用相互的影響作用取得綜合經濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經營效益出色的、有名的景區企業利用專業化管理技術,向同行業擴張的發展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區科學營銷的全過程。不僅在制訂營銷規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調整和改善營銷計劃。綜上所述,景區的營銷工作比常規的產品營銷要復雜。景區由於產品的特性:不可移動、不可復制、即時產生、產品的生產與銷售同時進行,因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。