年貨市場營銷調查

① 市場調查的主要內容有哪些

消費者需求方面的情況、調查生產者供應方面的情況、調查銷售渠道的情況、調查新產品發展趨勢情況、調查市場競爭的有關情況。

第一，消費者需求方面的情況。

顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點，因而調查消費者或用戶的需求，就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括：服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求，對產品的改進意見及服務要求等。

第二，調查生產者供應方面的情況。

這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況，有關企業的生產規模和技術進步情況，產品的質量、數量、品種、規格的發展情況，原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況，並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。

第三，調查銷售渠道的情況。

主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節，以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。

第四，調查新產品發展趨勢情況。

這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報，內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況，新產品與新包裝的發展動態或上市情況，某些產品所處的市場生命周期階段情況，消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。

第五，調查市場競爭的有關情況。

拓展資料：

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

作用

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考

3、增強企業的競爭力和生存能力

商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。

因此，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地採取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對於企業來說，能否及時了解市場變化情況，並適時適當地採取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。

技術手法

市場調查的手法技術性，市場調查有下列四種手法

定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

定量營銷研究Quantitative marketing research：採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。

觀察上的技術Observational techniques：由研究員觀察社會現象，並自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

實驗性的技術Experimental techniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

② 年貨節活動營銷方案

年貨節活動營銷方案

為了保障活動順利、圓滿進行，時常需要預先開展活動方案准備工作，活動方案是為某一活動所制定的，包括具體行動實施辦法細則，步驟等。活動方案要怎麼制定呢？以下是我為大家收集的年貨節活動營銷方案，希望對大家有所幫助。

年貨節活動營銷方案1

一、展會目的：

傳承中華傳統年俗文化，刺激拉動春節經濟消費。

提升市民采購年貨的環境和質量，滿足市民一站式購物需求。集中展示全國各地名優商品，推廣企業產品和品牌。

豐富新地城周邊社區生活內容，為居民帶來便利。

為新地城售樓和招商奠定基礎，聚集人氣。

二、展會時間：

待定

展會地點：華茂1958廣場

三、展會主題：

20xx新地城年貨淘寶美食節

四、組織機構：

主辦單位：新地城

承辦單位：安徽神話廣告傳媒有限公司

五、展會內容：

各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發紅包、湯圓品年味等活動。

六、展覽范圍

1、酒水類：各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料；茶葉等；

2、食品類：各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等；

3、日用百貨類：家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等；

4、禮品類：各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等；

5、服飾類：床上用品、服飾、鞋帽等；

6、特產類：無錫特產醬排骨、油麵筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人；7、進口商品類：世界各國的特色食品等；

七、活動形式

1、千元禮包大抽獎：顧客購物滿50元，可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券，以此類推，多買多得。

2、免費送春聯：邀請書法家協會的書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。

3、財神到發紅包：每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備註：每人只限拿一個紅包，紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。

4、你購物我買單：主辦單位隨機找一位正在買單的顧客，只要這位顧客在30秒之內回答出關於本屆年貨節的一個簡單問題，即可免單。

5、大型團購：製作年貨商品目錄，直接發送至單位和企業，在推廣商品的同時，拉動團購。

6、文藝演出：舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節有代表性的歌曲。

7、剪窗花：現場教授剪窗花技藝。

8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。

八、宣傳計劃

本屆年貨購物節將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源，最大限度吸引新地城周邊，甚至是全城的潛在消費者。

宣傳方式：活動硬廣、動態報道、話題炒作。

1、網路：各大論壇網站發帖，擴大宣傳的力度。

2、平面紙媒：可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁

3、汽車載體：公交車、計程車放廣告信息

4、社區海報張貼：將為本屆年貨購物節量身設置宣傳海報，為本屆年貨購物節提高市場關注度及積累人氣。

6、空中滑翔機

年貨節活動營銷方案2

一、 活動背景

會展經濟，是通過舉辦各種形式的展覽、展銷，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。展銷會為商家和消費者建立對接的平台，有利於企業和消費者進行面對面的溝通，促進品牌和產品的推廣，最終帶動產品銷量增長。

一年一度的春節已悄然臨近，年貨巨大的市場需求正逐漸形成，這正是商家大展宏圖之志的時刻，年貨市場成了商家的必爭之地，同安食品公會下屬食品企業涵蓋了肉製品、豆製品、糧油、糕點、蜜餞等行業，這些產品剛好是年貨市場的「主打」產品，因此，由同安食品公會牽頭組織年貨展銷會，有利於年貨市場形成集群效應，對企業來講，可節省大量的宣傳和組織成本；對消費者來講，可為年貨購買提供更大的優惠和便利，是一種共贏互利的模式，能創造更多的社會效益和經濟效益。

按照中央關於擴大內需的有關要求及商務部《關於做好擴大消費相關工作的指導意見》，為開拓節日市場，繁榮春節供應，擴大內需，同安食品公會特策劃本次年貨展銷會。

二、 活動目的

為食品企業和消費者建立購銷對接平台，增進消費者對本土食品企業的了解和關注；扭轉年貨展銷會不賺錢的局面，實現展銷會的良性循環。通過整合公會旗下食品企業做年貨展銷，既有利於擴大企業的知名度，又能為消費者購買年貨帶來方便和實惠，實現政府、公會、企業、消費者的「四贏」。

三、 活動定位

由政府引導，企業參與，傳媒推動的廈門本土品牌年貨產品的一次展示和整體營銷推廣活動。

四、 活動時間和地點

1、20xx年1月29、30、31日一場（地點：廈門人民會堂）

2、20xx年2月5、6、7日一場（地點：同安體育館）

五、 活動主題

主題：同安區首屆名優食品年貨展銷節

六、 組織機構

主辦單位：同安區政府

承辦單位：同安區食品公會、廈門日報社

參展企業：銀祥集團、惠爾康、好年東米業、黃則和、向陽坊、中盛、鷹萬等

支持媒體：《廈門日報》、《廈門晚報》、《廈門商報》、《廈門電視台》、《同安電視台》

策劃執行機構：廈門大界營銷策劃有限公司

策劃人：吳成龍

七、活動宣傳

活動宣傳要充分發揮報紙媒體的作用，整個活動的宣傳以報紙宣傳為主導，如活動前利用報紙報道和夾報DM單進行活動的預熱和告知；活動期間邀請報紙媒體到現場采訪；活動後期再加以及時的跟蹤報道，如在報紙上評選「最廈門伴手禮」，既是對參展企業的一種鼓勵，也是對活動本身的一個宣傳。

（一）活動前期

1、報紙報道：活動前，通過報紙報道進行活動的前期預熱，提醒民眾將舉辦年貨展銷會；

2、夾報DM單：活動前一天在活動輻射區的報紙中夾DM單，DM單上介紹展銷企業及產品，並附產品促銷力度表；同時，DM單上有一副券，可抽獎，活動期間消費者憑DM單到現場可兌換一盒穀粒谷力（每天500盒，兌完即止）；

3、網路宣傳：在小魚論壇、魚壇、海峽論壇等論壇上發帖宣傳，同時在各企業門戶網上公布展銷會信息；

（二）活動期間

1、島外鄉鎮包車接送：活動期間，包兩輛公交車，在車身上掛大張宣傳條幅，並配宣傳廣播，負責到活動地周圍進行宣傳並接送消費者，同時也可以幫忙消費者送貨；

2、廣播通知的士前往現場：屆時活動現場人氣可能會比較旺，可通過電台廣播通知的哥到展銷會現場接送消費者，有利於積聚人氣，也可緩解運貨問題；

3、輻射區派發DM單：安排5名傳單派發員，身戴寫有「『同安食品公會』首屆年貨巡迴展銷節」字樣的紅色綬帶，分5路，到人流量大的路口或活動地周圍社區發放DM單，在發放DM單的同時向消費者簡要介紹活動地和形式，引導民眾到活動現場；（派發的DM單與夾報DM單一樣，可兌換穀粒谷力及參加現場抽獎）

4、現場布置：以喜慶的布置展現春節即將到來的氛圍，激發消費者購買年貨的沖動。

5、廣播宣傳：活動現場利用音響大聲播放活動介紹（提前錄音）和喜慶音樂，吸引過路消費者；

（三）活動後期

1、「最廈門伴手禮」評選：在DM單上設置「最廈門伴手禮」專欄，消費者在了解完現場的所有商家及產品後，可在DM單上進行獎項評選，如：你最喜歡的年貨是什麼？最優惠的年貨是什麼？

2、只有評選過的DM單才能將副券（評選專欄在副券上）放到抽獎箱中參加現場抽獎，展會結束後，組委會統計投票結果，選出「最廈門伴手禮」，並由報紙進行報道宣傳，同時為下一輪展銷會做鋪墊。

八、活動形式

（一）、現場氛圍營造

1、DM單「搶兌」穀粒谷力並抽獎：活動期間，憑DM單到活動現場可兌換穀粒谷力一盒，每天500盒，兌完即止，每人僅限兌換一盒；此外，將DM單上的抽獎副券放到抽獎箱中即可參加抽獎。一等獎1名，獲價值666元的年貨禮包一份；二等獎2名，獲價值366元的年貨禮包一份；三等獎3名，獲價值166元的年貨禮包一份；幸運獎若干，獎品另定。

2、現場設置提貨券兌換點：春節團購時，許多企業為了方便消費者購買，都會推出提貨券。在活動現場設置提貨券兌換點，可匯聚這部分兌換者，提高現場人氣氛圍，當兌換者提著大包小包穿梭於現場時，會刺激其他消費者的'購買沖動；

3、產品展示：每個企業每場活動各有15分鍾上台推介年貨產品的機會。產品推介將以講演配合走秀、競答、場上場下互動的形式為主。

4、免費試吃：部分產品可免費試吃，試吃有利於積聚人氣，消費者在體驗產品後購買的概率會更大。

5、舞台表演：在舞台上間歇性地進行唱歌、跳舞、魔術、寫對聯、抽獎等表演，製造現場火熱的氛圍；

（二）、促銷形式：

1、折扣優惠（參展企業自擬，盡量拿出最大的優惠力度，以不低於島內賣場年貨促銷力度為標准）

2、團購折上折：5個人以上一起購買年貨的，可在折扣優惠的基礎上再集體享受9.5折優惠！

年貨節活動營銷方案3

一、活動目的

春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天，我們要充分利用這一傳統節日，製造網路購物節，逐步改變人們的消費觀念，促進電商發展和農民增收。本次年貨節以「發展電子商務，繁榮地方經濟」為主題，旨在通過「年貨節」的展銷形式，為庄浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網路購物平台，同時為廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網路交易平台，促進「網貨下鄉，農貨進城」的雙向流通，促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，為創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

二、活動時間、載體

1、時間：1月18日—2月23日

2、載體：庄浪生活寶「省啦商城」

三、活動組織及要求

1、召開啟動會：

初步定於1月18日在新時空電商培訓中心召開庄浪首屆電商「迎新春，送年貨」活動啟動會。

2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。

3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在庄浪電商平台的交易額達到一定數量。

4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平台定單地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免費，1.5公里以外按照國內標准最優價遞送。

5、庄浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記，各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函，積極做好產品的售後工作。

四、活動對象

庄浪縣范圍內的居民、外地庄浪籍人和關注庄浪經濟發展的人。

五、活動主題

發展電子商務繁榮地方經濟

六、宣傳標語

1、購年貨，就上庄浪生活寶；

2、今年年貨哪裡找，生活寶上樣樣有；

3、今年年貨哪裡有，線上線下全都有；

4、電商真方便，年貨送到家；

5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶

6、農民增收新渠道，農貨進城生活寶

7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶

8、大包小袋不再提，年貨物流進家門

9、出門在外不用愁，網上下單寄鄉思

10、今年過年不一樣，只因有了年貨節

七、活動內容

1、優惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優惠券跟滿減活動只能使用一樣）

2、滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶）

3、限時搶購：組織各參與商家根據產品性質和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶）

4、年貨大禮包：根據縣內各商家提供的產品組合而成，

5、年貨禮券：年貨禮券發放其他企業，可通過禮券代碼在生活寶平台上使用。

6、滿送紅包：一次性購滿50元以上發5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）

7、旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網上下單，上門自提免物流，1.5公里之內免費配送，1.5公里之外配送費10元起

8、代送年貨：如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友，通過平台下單滿500元，平台方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內物流規則走。

9、賣年貨，送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞

八、活動宣傳

1、微信朋友圈：a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣；b公眾號的營銷推廣；c、參與商戶（企業）積極參與

（朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、網路貼吧、微博）

2、發宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發單，65元/每天，並留下聯系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6

3、生活寶線上宣傳；由製做部負責：a、產品美化；b、banner廣告的製作；c、檢查測試下單流程

4、媒體廣告：縣電視台等縣內媒體。

5、宣傳視頻：手機視頻、網站宣傳視頻。

6、公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。

九、活動准備

製作部：

1、活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物，產品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；

2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成

商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產品

運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存倉庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建

客服部：a、統計每日訂單情況；b、統計注冊用戶數量；c、活動產品組合錄入

車輛使用：新時空和相關企業、商戶

十、活動成本

初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。

十一、年貨商品：

商家提供，造冊登記

十二、社會效益

我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示範縣，已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平台出售縣內農產品或國內品牌商品，對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍，激活縣內商戶和企業參與網路經濟的積極性，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，促進電商事業的進一步發展，創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網路「年貨節」，我們可以藉此東風，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內「年貨節」，讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

年貨節活動營銷方案4

1、投放節奏

年貨節和雙十一、雙十二的不同之處在於它的情感營銷性質較濃厚，而且余熱期的後續發力也是不錯的，在春節期間也可以持續進行活動營銷。在核心預熱期建議可以投下站外，可以用低預算進行測試。預算較高的可以進行高價遞減的方式進行測試、預算較低的可以用低價遞增的方式進行測試，想要在活動當天輕松獲取留倆個，前期的測試非常重要。

2、推廣預算

在進行鑽展預算規劃的時候，要跟進店鋪活動目的、以及活動力度去進行預算的分配。

(1)先給給到一個可以給大家參考的不同時期不同人群的預算分配比例：

(2)不同預算的打法方向：

3、定向與人群

(1)鑽展定向

店鋪基礎好的老客戶比較多的大家只圈定種子店鋪就可以，如果老客戶不夠多就去找自定義店鋪也就是相似店鋪，這樣的話也可以加大圈定的流量范圍。但是為了減少內耗，以及獲得更好的投放效果

a.群體定向太泛，針對性不強，不建議投放。

b.自主添加店鋪不建議添加太多，太多了反而會不夠精準。

c.興趣點定向對於食品類目、小類目、標品類效果會比較好。針對泛品類目效果較差(例如牛仔褲、針織衫)等。

d.結合店鋪人群選擇地域時間。

(2)DMP玩法

為了更好的鑽展投放效果，我們需要圈定更加精準的標簽組合。然而年貨節也有其特別的人群組合。

年貨標簽+必選標簽+搭配標簽(三個類型的標簽各選1個)。其中必選標簽中，選擇了「是店鋪用戶」：您圈選到的是在店鋪中的認知用戶、現有用戶和沉默用戶;選擇了「非店鋪用戶」：您圈選到的是店鋪中全新和店鋪未發生過接觸的用戶。

另外，還需要根據店鋪情況、快遞停運的情況進行區別投放。

4、素材製作

在鑽展素材製作方面，要更加突出年味。在顏色和設計方面可以有更多創意。例如，可以嘗試減少一如既往的紅色、黃色主調，沒有對比性，可以嘗試用手繪風格、霓虹燈風格等效果，文案可以往情感、調性走，也可以適當增加情懷類文案。但針對搶年貨的性質、刺激力強、一目瞭然的促銷文案還是要佔據更多比重。

③ 市場調研包括哪些內容

1.市場調研

市場調研是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程，包括產品調研、市場容量、競品分析等，目的是為了了解產品的基本原理、市場需求、競品現狀和應用場景等。

2.設計構思

根據客戶設計需求進行市場調研分析。從市場趨勢、競爭對手、產品功能、產品定位、使用人群、環境、方式、人機工程學、生產製造、成型工藝、市場容量、前景預測等全方位綜合考慮，確定產品設計的方向。

3.產品設計

產品設計，包括外觀設計和產品結構設計。一個好產品首先要實用，因此，產品設計首先是功能，其次才是形狀。好的產品設計，不僅能表現出產品功能上的優越性，而且便於製造，生產成本低，從而使產品的綜合競爭力得以增強。

4.外觀設計

外觀設計，即產品外部的藝術或裝飾性的設計。內容包括形狀、式樣、色彩或其組合等。不包括其構造方法或原理以及以實現產品功能為主要目的的外觀或形狀。



5.產品結構設計

產品結構設計，是針對產品內部結構、機械部分的設計；優秀的結構設計應該是裝配簡單，易於生產製造，並考慮節約模具成本，為後續加工提供准確可靠的數據。幫助客戶迅速而有效地完善產品並賦予概念生命，以此將其成功投放市場，實現商業價值。

④ 關於春節期間服裝銷售情況分析

今年春節黃金周市場，商品豐富，供應充足，價格平穩，購銷兩旺。在消費活躍的同時，人們的消費意識更加理性，消費行為更加成熟。據對河北省124家大型商場、超市、飯店等流通企業調查統計，春節黃金周期間實現商品銷售額9.77億元，同比增長21.43%。縱觀河北省春節市場主要呈現以下特點：

一、商品供應充足。各級商務主管部門認真貫徹落實中央和省委、省政府關於保障市場供應、擴大消費的一系列政策措施，對春節市場供應進行周密部署，指導大型商場、超市及早動手，加強產銷銜接，積極組織貨源。河北省各地節日食品、副食品市場貨源充足，品種豐富，質量優良。據調查匡算，河北省商務系統組織節供商品價值113.4億元，較去年同期增長20%，其中工業品66億元，農副產品47.4億元。

二、營銷活動豐富多彩、誠信規范。針對前一階段零售業銷售額、客流量下降的情況，為拉動春節消費，許多商貿企業一改往年單純在經營策劃和廣告宣傳上花本錢、出奇招的方式，首先是把重心放在提高服務質量、改善經營環境、搞好衛生安全、注重誠信經營等方面；其次是圍繞新春題材和年味特色做足文章。不少商場突出祝福、溫馨、吉祥等內涵，游藝促銷、進門送福、購物贈禮等活動豐富多彩，年味濃郁。石家莊市舉辦的 「2009石家莊新春（年貨）購物節」， 匯集了來自全國十多個省市的眾多知名企業，展區品牌雲集，重點突出傳統年貨，展銷商品包含各種糖酒食品、海鮮水產、干鮮果品、農副土特產品、茶葉、床上用品、羊絨製品、時尚飾品等。各參展企業聯手掀起「惠民大行動」，採用廠家直銷形式，在價格上有較大的優惠幅度，受到市民的歡迎。秦皇島保龍倉超市精心准備了豐富多彩的顧客參與游戲，如：包餃子、快樂保齡球、超市大贏家、兒童釣魚比賽等，吸引了眾多的消費者。同時，河北省絕大多數商場、超市、連鎖店、餐飲企業，均不同程度的延長了營業時間，方便了居民消費。

三、大型商場、超市仍是節日購物的首選。超市是現代都市人購買年貨的首選之地，春節期間，河北省各大型超市不僅有豐富的商品，還有優惠的價格。石家莊北國超市節前16家連鎖店的「年貨大街」統一開張，將過節必備的食用油、麵粉、飲料以及洗護用品等 「打包組合」，在方便居民消費的同時，也為消費者節省下不少錢。據統計，石家莊市北人集團、東購、建華百貨、國大連鎖、保龍倉、天客隆超市等6大商場超市7天的銷售額達到26155.8萬元，同比增長37.3%；唐山百貨大樓黃金周期間每天客流量達5萬人次左右，日均銷售額也都在1445萬元以上；廊坊明珠大廈7天實現銷售額2612萬元，同比增長30.6%。據對河北省10家大型商場超市統計，節日期間實現銷售額4.99億元，同比增長27.34%。

⑤ 食品市場調查報告範文

食品市場調查報告範文1：

今年暑假，我將會參加到社會調研實習中來。我學的專業是 市場營銷 專業，所以將來走到社會上時，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現在做好市場調研實習，就是為自己將來 畢業 之後打算。實習中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會在公司中生存的更好!

海參因其營養價值極高而被人們列為「海產八珍」之首，更有「海中人參」之美譽，而大連地區盛產的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營養價值極高，其經濟價值更是讓其他的海產品望塵莫及。因此，從20世紀90年代開始，國內逐漸興起了海參養殖的熱潮。到__ 年，海參進入品牌化時代，海參市場變得炙手可熱。一時間，各大品牌紛紛開拓外埠市場，國內海參市場出現群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩腳跟並打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。

2010年_ 月__ 日到__ 日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店，對%%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調研。除%%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參，益寶、環島等大連知名品牌和中小品牌，對大連海參市場尤其是%%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司 文化 、客戶價值、產品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述並給出swot分析和評價，並對公司的未來發展給出個人的意見和建議。最後，將結合公司文化和自身特點談談本次實習的意義和感悟。

1. 產品

產品最重要的是要有unique point,即賣點。所以每到一家，我都會很注意產品的賣點敬酒在那裡。比如海晏堂主要強調它的導航凍干高新技術，主打凍干海參市場;三山島主要宣傳其葯物零殘留;而獐子島則主要強調自己是名牌產品;財神到主要強調其純種參源，野生刺參。其實稍微懂行的人都知道，凍干技術並非海晏堂一家獨有，而葯物零殘留多數企業早已達標，名牌產品更是遍地開花，而野生刺參根本就是徒有虛名。那麼，%%家的賣點又在哪裡呢?

首先，產品質量過關。

%%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個別店疏於整理，產品擺放不夠整齊之外其餘均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購買的慾望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營養價值。

其次，產品的包裝過關。

我仔細觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點，連公認的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次，產品的服務過關。

%%半干海參由於性價比較高，普通市民都比較認可。加上各大商場都在做活動，不僅打折而且返現金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會自己發制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱，%%員工免費為顧客去海參的沙嘴，免費代發甚至代郵服務受到了廣大消費者的一致好評，真正做到了「把方便留給顧客」。

在沃爾瑪體育場店，一個從28歲開始吃海參的老太太笑眯眯地對我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領導應該獎勵獎勵啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。%%的服務，不是自己吹出來的。

最後，可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

2. 公司文化

企業文化 是一個公司的靈魂，是一個公司揚帆遠航的指南針。一個沒有自己企業文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學習，我了解到曉芹公司企業文化的核心，那就是兩個理念一個概念。

兩個理念：

(1)經營理念：人品永遠是產品的靈魂。

(2)服務理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。

一個概念：

專家概念：把一件事情重復地做好並做到極致你就是專家。

在此後的分析中，公司企業文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終，所以，這里暫不詳述。

3. 客戶價值觀

在這次調研中，我一直思考究竟什麼是cai經理所說的「獨特的客戶價值觀」，換句話說，客戶的需求究竟是什麼。我想，如果企業能抓住這一點並知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競爭力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養「客戶忠誠度(customer loyalty)」.

那麼，究竟怎樣才能培養「客戶忠誠度」呢?通過與員工和顧客的交流，我了解到以下信息：顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面：產品的質量和服務的質量。

產品的質量：同樣的價格比質量。

首先，各個品牌除了獐zi 價格較高外其他品牌幾乎沒有什麼差異。其次，海參的消費者一般都是經濟實力相當不錯的人群，在購買海參的時候更加註重其質量。另外，顧客購買海參時都有一種「名牌心理」，正如一個顧客所言，買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質量有保證，而小品牌的海參由於沒有自己的海域和專門的生產加工基地，參源來歷不明，很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌櫃台前客流如雲，而有的卻生意慘淡。

這一點，在家樂福西安路店體現的得尤為明顯。在我調研的短短二十分鍾內至少有四個顧客購買了%%家的半干海參，而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。

不僅如此，當我說要購買一些海參送給導師的時候，北海明珠那家的店員竟然強烈地推薦我買%%家的海參，還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱，經常有顧客投訴，而%%家的東西實惠，包裝也好看，顧客都愛買。連競爭對手都如此認可%%家的海參，我想，這應該是產品質量做到極致的表現吧。

食品市場調查報告範文2：

為全面掌握全市農資市場情況，加強農資市場管理，更好地為農民服務，市供銷社於__ 年__ 月對全市農資市場進行調研。現將調研>情況報告如下：

一、基本情況

(一)市場供應貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應量60360噸;磷肥需求量22592，可供應量28004.2;鉀肥需求量9868，可供應量12202.2;復合肥需求量22329，可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。

(二)農資質量整體較好，監管力度不斷加強。在市政府的強力領導下，農委、質監、科技、供銷社等部門持續開展農資打假活動，聯合工商部門加強市場監管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測，不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售台賬，從正規 渠道 進貨，提供生產廠家的營業執照、產品證書、產品檢驗報告，保證產品三證齊全(農葯登記證號、生產許可證號、產品標准號)。

(三)農資經營網路日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動「新網工程」建設，全市農業生產資料現代經營服務網路得到較快發展。目前，全市運行中的農資配送中心5個，連鎖經營店234個，75%以上的村有農資店或加盟的農資連鎖經營店，各配送中心和部分經營店配備了送肥下鄉專用車輛，送肥進村，農民購肥方便。

(四)經營主體較多，供銷社優勢突出。隨著農資市場的發展，原有的經營格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業「三站」、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營網點619家，其中供銷社網點292家，農業「三站」網點37家，個體工商戶290家。龍頭企業主要是供銷社系統的輝隆集團分公司、東升農資有限公司、東農農資有限公司等;供銷社各類農業生產資料經營占市場份51.4%，其中化肥經營市場份額達到65.1%，超出全市市場份額。

(五)價格波動幅度不大，總體平穩。

進入20__ 年春季，農資企業在生產過程中非常理性，價格沒有出現大起大落，合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風，避免尿素價格出現虛高。市場在有需求拉動時價格平穩上漲，預計在用肥結束後，價格才出現回落。

二、存在問題

(一)市場供大於求，農資市場完全進入買方市場。由於農資生產行業管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規范化，使得農資產業進入極為容易，再加之改革開放初期農資行業有著較高利潤空間，大量行業外資本流入，從而使得農資生產企業數量劇增，形成產大於需。

(二)經營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農資市場的發展，原有的經營格局打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業「三站」、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種類型農資經營企業和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農資產品或達不到使用效果的劣質產品，常常通過各種渠道流入市場，坑農害農現象時有發生。

(三)競爭激烈，市場監管難度大。農資經營是>投資大，利潤小的行業。生產企業之間為了爭奪市場份額，大量賒貨，產品價格大起大落;商商之間的競爭使得產品價格一降再降，經銷商已無利可言，於是反過來又向生產廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性循環。同時，當某種農資產品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產品沖擊市場，當農民需要某種產品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。

(四)化肥儲備有待加強。2012年，市供銷社與市發改委聯合出台了《市市級救災化肥儲備辦法》，但我市農資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業每年冬季儲備外，其他企業都沒有儲備。近年來，隨著農資市場供求情況和農民購買習慣的改變，農資化肥儲備期相應拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉困難，儲備量減少，影響市場供應和價格穩定。

(五)農資經營品種比較單一，難以滿足農民需求。從我市農資經營企業看，目前大部分只經營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等，品種較單一，特色農業生產需要的專用肥幾乎沒有，同時農葯和農膜供應相對較少。

(六)農資推廣技術難，科學施肥水平較低。我市農資技術推廣主要有供銷社興辦的「莊稼醫院」、農村綜合服務社以及鄉鎮農技推廣站。由於供銷社農資技術服務網點比較少，鄉鎮農技推廣站人員減少和老化，並劃歸鄉鎮，農技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少，農民需要的農資技術服務很難。

三、幾點建議

一是繼續推進農資連鎖經營服務體系建設。強力推動實施「新網工程」，建立農資現代流通服務體系。通過發展連鎖經營，保障農民用上質優價廉的農業生產資料，杜絕假冒偽劣、高毒農葯的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農產品規范化生產技術，提高廣大農民的環保意識和科學種田水平，提高農產品的安全衛生水平，減少污染，降低農業生產成本，增加農民收入。

二是加大對農資市場管理力度。探索建立農資市場管理長效機制，要加大農資有關知識普及和宣傳，提高農民群眾的的知假辯假能力，增強經營者守法意識;要堅持經常性執法檢查，打擊取締違法經營活動;要建立農資來源追溯、責任追究制度。

三是建立農資供應應急機制。積極爭取政策支持，建立救災化肥分級儲備制度，加強和完善農資宏觀調控，通過淡儲旺銷、調劑餘缺來穩定市場，確保農業生產用肥。

四是加快農資技術推廣。在60%以上的農資連鎖網點建立「莊稼醫院」、農村綜合服務社，長年開展農資服務;加大對農技人員的引進和>培訓，建立起一支高素質具備農資經營和管理的為農服務隊伍，做到測土配方，科學施肥。

食品市場調查報告範文3：

20__ 全國食品工業生產增加值增長14.80%,高出全國工業增速1.9個百分點。32152家規模以上食品企業全完成現價工業總產值41997.33億元，比上同期增長29.70%，提前完成國家「十一」食品工業發展規劃中提出發展目標。

食品工業是>國民經濟重要支柱產業，工業生產增加值對全國工業行業考察行業貢獻率達到11.09%，拉動全國工業生產1.43個百分點。若扣除煙草製品業，食品工業對全國工業增加值貢獻率達到8.63%，拉動全國工業增加值增長1.11個百分點。

_ _ -7月全國食品製造業累計銷售產值472,734,698.00千元，比去同期增長14.75%

中國食品行業競爭目前還比較分散。由於食品保質期相對較短，運輸不經濟，以及不同區域消費習慣差異，使食品行業競爭地域性特色十分明顯。但是目前一些優勢企業已開始採用銷地產以及開發適應不同細分市場需求產品來突破地域限制，向全國市場拓展。

>市場營銷

國際市場營銷新趨勢：1)分銷渠道從原來以經營廠家品牌到步開始考慮建立自己品牌，如美國沃爾瑪和法國家樂福。2)競爭意識強化，企業不得不採取具有自身特色營銷模式，甚至是幾種方式並用。3)新技術運用，使用計算機使數據信息共享，提高管理質量，細化客戶檔案。4)關系營銷再受重視，注重加強客戶長期穩定關系和客戶忠誠度，強調客戶管理，通過資料庫營銷降低成本，提高競爭力。

發展趨勢

高端消費對於中檔市場具有很強引導作用，高端市場消費評價方式會引領中檔市場。同時，中檔市場也具有相當自主趨勢。低端市場與高端市場產生明顯斷裂，雖然會受到中檔市場影響，但低端市場有著龐大容量、復雜差異，會形成獨特流行趨勢。

由於生活水平提升，消費形態和評價標准逐漸多元化，現出不同消費價值取向。

把握商機，占盡先機!

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⑥ 市場營銷調研的方法是指什麼方式

市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題，採用科學的研究方法，系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。

市場營銷調研的方法主要有以下幾點：
1. 觀察法：是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2. 實驗法：由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

3.訪問法：可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行廣泛的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

4.問卷法：是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣。

⑦ 市場調查有哪些內容和類型

1．市場調查的內容

市場調查就是根據市場預測、決策的需要，依據一定的理論原則和科學方法，有組織、有計劃地搜集市場情報資料的過程。隨著市場從「賣方」到「買方」的轉變，向經營者提出了新的要求，要求企業不斷取得市場信息，生產出適銷對路的產品，更好地滿足消費者的需求，企業也得到適當的利潤。為此，必須進行市場調查。

市場調查的內容是由企業需要取得的有關市場信息資料的范圍決定的，主要包括四個方面。

（1）購買者方面的情況調查

購買者是市場活動的主體，它們的狀況直接關繫到企業的命運，因此，開展市場調查首先要了解購買者的情況。購買者方面的情況主要包括購買者的市場商品需求、購買者的范圍與結構、購買者的動機與行為。

①市場商品需求調查。滿足購買者的市場需求是企業市場營銷活動的中心，也是對購買者調查的核心內容。市場需求包括現實需求和潛在需求兩個方面，具體表現為市場需求的總量、市場需求的構成、市場需求的變動趨勢等。通過對市場需求的調查，掌握市場上購買力的水平、投向和發展變化，以確定企業的投資方向、產品發展方向和經營規模。

②購買者范圍與結構調查。購買者范圍是指購買者的人數及其分布，購買者結構是指具有不同購買力以及不同性別、年齡的購買者的構成。購買者的范圍決定著企業市場的大小，購買者的結構決定著購買的花色品種。通過對購買者范圍與結構調查，可以確定企業的市場范圍和產品結構。

③購買者動機與行為調查。進行購買動機與行為調查，主要了解購買者對本企業產品買或不買的原因，購買的時間、地點與方式，購買者對某種產品的喜好、忠誠、偏愛的程度及其原因等。通過對購買者動機與行為調查，確定企業產品的質量、品種、式樣、價格、銷售渠道、促銷方式等。

（2）供應者方面的情況調查

供應者方面的情況調查，就是調查社會商品的資源及構成情況，主要指供應者的構成與分布狀況。供應者的構成與分布，包括其生產規模、生產結構、生產布局、技術水平等的現狀及其發展趨勢。通過對供應者的調查，為制定企業的發展戰略打下基礎。

（3）競爭者方面的情況調查

競爭者方面的情況調查包括一般競爭狀況調查和主要競爭對手調查兩個方面，重點是對主要競爭對手進行調查。了解的內容是它們的產品狀況、價格狀況、利潤狀況、市場佔有率及其發展趨勢、競爭策略與手段等。通過對競爭狀況的調查，可以了解本企業與競爭者各自的優勢及劣勢，以便揚長避短，發揮優勢。掌握競爭的主動權。

（4）市場方面的情況調查

市場方面的情況是指企業在市場營銷活動中的不可控因素與可控因素的狀況。市場情況調查主要包括市場營銷環境調查和市場營銷組合因素調查。市場營銷環境調查是對影響企業市場營銷的外部條件的調查。通過市場營銷環境調查，可以了解影響企業市場營銷的外部因素的內容與發展趨勢。以利於企業根據市場環境的要求組織營銷。市場營銷組合因素調查是調查企業的四個可控因素在營銷活動中的影響。產品調查是了解本企業產品的質量、性能、款式、包裝、交貨期及銷售服務在消費者心目中的評價和要求。本企業產品在競爭中的地位等。價格調查是了解消費者對本企業產品價格變動的反應，以及本企業的新產品如何定價，老產品的價格如何調整才能適應消費者的要求。銷售渠道調查是了解企業應選擇什麼樣的運輸方式、運輸路線和中間商才能把產品盡快送到購買者手中。促銷調查是了解不同促銷方式的優缺點，以選擇正確的促銷組合。通過對市場營銷組合因素的調查。企業可以有的放矢地開展營銷活動，取得更好的經濟效益。

2．市場調查的類型

從不同的角度可以對市場調查進行不同的分類。按照調查的區域，可以分為國際市場調查、國內市場調查、城市市場調查、農村市場調查等。按照調查的對象，可以分為普遍調查、重點調查、抽樣調查等。按調查所要達到的目的，可以分為探測性調查、描述性調查和因果性調查三種類型。這里主要介紹按目的劃分的三種類型。

（1）探測性調查

探測性調查是對企業或市場上存在的不明確的問題進行的調查。即回答「是」與「非」的問題。主要包括兩個方面，大的方面是對企業的發展方向和規模所進行的調查，小的方面是對市場上或企業中某一個問題所進行的調查。通過探測性調查，可以查明問題的原因，找出問題的關鍵。例如，企業的產品近幾個月銷售量下降，是什麼原因造成的?是質量下降還是價格偏高，還是出現了新的競爭性產品?這就可以通過探測性調查尋找答案。

（2）描述性調查

描述性調查是對市場上存在的客觀情況如實地加以描述和反映。從中找出各種因素的內在聯系，即回答「是什麼」的問題。描述性調查的特點是對調查的情況通過描述尋找解決問題的答案。例如市場潛在需求量調查、市場佔有率與市場面的調查、推銷方法與銷售渠道的調查、消費者行為調查、競爭狀況調查、產品調查等都屬於描述性調查的范圍。以其中的消費者行為調查為例，就要調查本企業產品的顧客是哪些人，是年紀大的還是年紀輕的，收入高的還是收入低的，什麼時候購買，如何購買，等等。通過調查把市場活動的面貌如實地描述出來。可見，描述性調查的內容很廣，是市場調查的重要組成部分，它對於取得市場信息資料十分重要。

描述性調查與探測性調查既有聯系，又有區別。主要表現在探測性調查的答案是從一系列內容中確定「是」與「非」，其彈性較大；而描述性調查則要對某一問題的客觀情況進行說明，調查的深度要求高，在說明中也包含著「是」與「非」的問題。所以描述性調查比探測性調查的要求更高。

（3）因果性調查

因果性調查是對市場上出現的各種現象之間或問題之間的聯系進行的調查，目的是找出問題的原因和結果。也就是專門調查「為什麼」的問題。描述性調查提出各因素的關聯現象，例如，某產品的銷售增長與廣告費、技術服務費增加，消費者收入有所增長等有關，因果性調查則要找出在這些關聯中，何者為「因」、何者為「果」，哪一個「因」是主要的、哪一個「因」是次要的。各個「因」的影響程度是多少，等等。可見，因果性調查是在描述性調查的基礎上進行的。

因果性調查的內容是非常廣泛的，因為任何事情都可以問一個為什麼，所以任何事情都可以進行因果性調查。例如為什麼在同類產品中用戶喜歡甲牌子而不喜歡乙牌子?為什麼某廠的產品受歡迎?等等。

因果性調查有定性調查和定量調查之分。所謂定性調查就是調查問題的性質。例如調查結果證明：廣告費增加是產品銷量增加的原因，銷售量增加是廣告費增加的結果，這就是定性調查。定量調查則是調查因果之間的作用程度和數量關系，即「因」對「果」到底在多大程度上起作用。例如廣告費到底增加百分之幾最好?這就要求通過定量調查得到的具體數字來說明。

⑧ 什麼是市場營銷調研

市場營銷調研是系統、客觀地收集、組織、分析、解釋和交流營銷信息，針對企業的具體營銷問題，運用科學的研究方法，為營銷管理者制定、評價和改進營銷決策提供依據。市場營銷調研的作用具體有如下三點：

1、可以讓我們廣泛收集市場信息和資料，了解市場的手段。

2、為我們營銷戰略決策的制定提供依據，降低風險的手段，從而使我們能夠合理估計消費者會購買什麼和不購買什麼。

3、市場營銷調研不是萬能，但能夠保證我們市場管理人員與研究人員的決策更規范、科學和結構化，能夠使我們的決策結果得以改善。 

(8)年貨市場營銷調查擴展閱讀

市場營銷調研的主要內容如下：

1、社會環境分析

企業營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。它們直接和間接地結合在一起，影響和限制企業的營銷活動。微觀環境包括內部企業、營銷渠道、企業、客戶、競爭對手和公眾；宏觀環境包括人口、經濟、自然、政治法律和社會文化環境等。

2、消費者調查

消費者調查是對消費者行為、消費習慣和態度的調查，也稱為U&A研究。主要包括消費者需求調查、消費者結構調查和消費者行為調查。廣泛應用於食品、飲料、化妝品、日用品等快速消費品行業。

3、產品調查

產品調查涉及面廣，一般包括產品生產能力、實體、包裝、產品生命周期、產品價格等方面的調查。

4、市場營銷活動調查

營銷活動的調查主要包括對競爭對手、分銷渠道、服務和促銷活動的調查。