中國葯品網路營銷模式

『壹』 醫葯類高校「網路營銷」實踐教學研究

醫葯類高校「網路營銷」實踐教學研究

導語：隨著企業網路化渠道急劇擴容和搜索市場的興起，具有實戰經驗的網路營銷人員是目前最為緊缺的人才，而高校缺少可操作性的實踐教學使學生的實踐能力跟企業崗位需求差距很大，學生就業情況不甚樂觀。

全球經濟一體化時代，網路營銷的經濟價值被社會廣泛認可，日漸成為21世紀眾多企業營銷的主流方式。隨著政策的逐漸開放，我國醫葯電商也在如火如荼地迅猛發展。據國家工信部統計，中國醫葯電商交易規模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，年均增速達到174%，4年間網上葯店的規模也從16家增長到271家，增長了15倍。[1]旺盛的增長趨勢和中國網路市場的巨大潛量，勢必會造成醫葯市場對具備網路營銷知識與技能和醫葯專業素質的全面復合型人才的大量需求，正因如此，遼寧中醫葯大學等一些醫葯類高校預見性地開設了網路營銷課程並予以重視，旨在依託自身辦學特色培養符合行業需求的高級應用型經濟管理類人才。網路營銷的教學內容和目標是培養學生運用網路營銷分析方法和工具，研究網路市場和行業環境，制定網路營銷策略並運用工具解決網路營銷工作的能力，重在實踐能力和創新能力的培養[2]，所以網路營銷的實踐教學環節對教學目標的實現起著至關重要的作用，也是網路營銷教學的難點之一。

1目前“網路營銷”實踐教學存在的主要問題

1.1實踐環節教學內容偏差，形式單薄

高等院校“網路營銷”教學內容和目標與高職高專不同，更側重於傳統經濟理論的教學，多以傳統營銷理論為基礎添加網路技能與方法等延伸知識構成教學主體內容，優點在理論體系相對完善，缺點則是對網路營銷實踐缺乏可操作性。很多網路營銷的實踐教學通過既定內容的營銷案例來分析缺少網路特性的營銷問題，或是直接在開放的網路上要求學生完成一定任務或開設網上商店，導致實踐環節內容體系不完整甚至出現偏差，與理論知識體系脫節，缺乏真實復雜的網路環境下對網路營銷工具和方法的應用體驗;同時形式單一，沒有讓學生真正動手操作去學以致用或形成實戰氣氛去感受網路營銷的魅力，學生積極性不高，實踐能力的培養效果大打折扣。

1.2實踐教學資源的缺乏

“網路營銷”作為新興學科，相對於各高校主流學科，實踐教學資源較為匱乏，主要體現在兩個方面:一方面，表現在網路營銷實驗室或實訓基地相關軟硬體設施配備缺失。根據網路營銷課程特點，學生需要通過模擬實訓環境和網路真實環境來理解和應用所學知識，進而掌握網路營銷崗位所需技能。很多高校已經配備了各種電子商務、網路營銷模擬實踐系統供學生模擬練習，但普及率和系統完善還有待進一步提升;另一方面，教師作為高校重要教學資源，其專業水平和團隊建設仍需加強。網路營銷是一門交叉性學科，需要授課教師廣泛具備市場營銷、電子商務、計算機信息與技術等多學科知識並能夠融會貫通。另外，網路營銷的強實踐性還需要授課教師具備一定的企業實戰能力，能夠參與並完成實際網路營銷工作任務。同時具備以上能力的專職教師在高校中鳳毛麟角，專職教師的工作性質也阻礙著教師企業實戰能力的鍛煉，因此，需嘗試多種辦法實現教師專業理論和實戰技能的雙提升。

1.3學生實踐能力與企業需求脫節

隨著企業網路化渠道急劇擴容和搜索市場的興起，具有實戰經驗的網路營銷人員是目前最為緊缺的人才，而高校缺少可操作性的實踐教學使學生的實踐能力跟企業崗位需求差距很大，學生就業情況不甚樂觀。網路營銷崗位涵蓋廣泛，包括網路推廣、網路策劃、網站運營、網上銷售、網站程序員、網頁設計師等[3]，其崗位職責和要求也不盡相同，例如網路推廣人員要求熟練掌握搜索引擎優化(SEO)的各種技巧，精通郵件營銷、論壇營銷、社區營銷、博客、網站合作等多種推廣方式，熟悉B2B網站廣告、搜索引擎廣告的投放方法，並具備一定的網路優化和管理的實戰技能和經驗。這些能力學生在實踐環節得不到充分訓練，或是教學只追求理論的廣度而疏於實踐的深度和實用性，將無法勝任企業和崗位的`需求。

1.4實踐教學與網路發展的適應性問題

互聯網的快速發展、新興電子商務模式不斷推陳出新賦予“網路營銷”課程一個鮮明特徵，是“網路營銷”的知識結構和實踐教學的培養方式需要實時更新，而高校課程的調整速度跟不上網路技術和知識的發展已成為一個普遍性問題。首先，原於教材的更新永遠滯後於行業，現行很多知識點、案例、商務模式都已陳舊;其次，實踐環節使用的模擬系統需要軟體公司的持續研發和學校費用的追加投入，其過程周期長環節也較為復雜。因此，網路營銷的實踐教學如何保持跟上學科前沿的步伐，授課教師如何在有限課時內讓學生盡可能獲得內容新、范圍廣的訓練呢?這無疑是一個亟待解決的課題。

2“網路營銷”實踐教學改革的思路與方法

2.1建立依託於網路營銷實踐系統的多層次實踐教學體系

基於企業需求的應用性和綜合性，“網路營銷”的教學內容和培養目標也不能片面單一，需要理論體系的完整、強指導性、與時俱進，更需要實踐環節的多層次訓練和考核，避免偏差單調，准確切中企業需求的要害。因此，實踐教學的設計不僅要與理論知識體系相配套，還要能由淺入深地提高學生動手操作能力。具體可通過三個層次展開，分為基本技能訓練、專項實驗訓練和綜合實戰演習。基本技能訓練內容包括信息發布、搜索引擎優化、網路廣告、許可Email營銷等初級實務;專項實驗訓練主要涵蓋網站優化、網路推廣、網站流量分析、網站資源合作、Web2.0推廣等中級技能實訓;綜合實戰演習則從網路營銷綜合認識、網站開發與設計方案、網站測試部署方案、網站運行維護方案等方面逐步完成高級綜合任務。三層次訓練可通過“網路營銷實踐系統”一類軟體平台完成，進入高級階段後可輔以真實網路環境下“大學生網路營銷能力秀”網站和大學生實習求職平台“C實習”網站等多渠道共同提升學生技能和競爭力。在評價考核中，教師應以完成基礎和專項技能為主制定評價標准，而根據學情較好的學生的綜合實戰演習完成情況適當予以加分。通過一系列可操作性強的實踐訓練，學生對於每一個基礎的工具從認知到實際操作再到靈活應用，最終能夠自由組合制定營銷策略，完成了一個完整而科學的實踐教學體系。

2.2完備實踐教學軟硬體資源

要想讓學生在教師有效的輔導和幫助下通過模擬實訓環境來學習和運用網路營銷工具，實踐教學所需的軟硬體配備則是必不可少的。高效需建設並完善網路營銷實驗室或實訓基地，尤其是網路營銷實訓平台的選擇、引進、升級工作更需嚴謹且刻不容緩。一些軟體系統全面的功能模塊、豐富的內外部資源可幫助學生進行深入的體驗、應用、驗證和評價，高校普及率很高，讓學生多層次、多角度融會貫通相關知識和技能的同時也極大地豐富了實踐教學的內容。另外，授課教師這項“軟資源”也需多途徑提升。對於新興專業，高校應更加註重教師教學技能的培養，除常規相關會議培訓外，可多支持教師參加行業及軟體公司舉辦的網路營銷培訓和人才培養研討會，這類會議通常有很多電子商務行業知名企業參加並分享行業經驗，例如網路、京東商城、當當網、騰訊等，提高和更新教師專業理論水平的同時也彌補其企業實戰經驗的不足。

2.3按企業需求細化實踐能力培養過程

在多層次實踐教學體系中，每個層次具體內容的設置需要根據企業需求來最終確定，這就需要高校在課程的理論知識框架基礎上，充分了解行業人才需求狀況和崗位要求，結合行業發展趨勢和自身辦學特點，系統分析網路營銷人才所需具備的專業技能，將這些技能細化、提煉並融入到實踐體系的各環節中，培養出與企業需求匹配度高的應用型實戰人才。對於醫葯類高校，更應結合自身辦學特點，為醫葯電子商務行業輸送既具網路營銷技能又熟悉醫葯知識的復合型稀缺人才。

2.4有機結合多種途徑緊跟網路最新發展

沒有一本教材跟得上網路營銷知識和技術發展的步伐，面對無盡的變化，課上有限的課時無力滿足，再豐富的實踐系統功能模塊也無法完成“填海”似的任務，那麼只有通過多種辦法的有機結合，才能共同攻克這項教學難關。首先，可以利用網路特性解決難題。師生雙方通過搜集網路資源，共同探究並補充完善學科更新內容，並進行資源共享。其次，作為實踐課程的拓展和延伸，鼓勵輔助學生參加各類電子商務、網路營銷大賽、創新創業大賽，在比賽中自發地、主動地挖掘新技術與新方法並直接應用於實踐，引導學生為自己的學習負責，培養學生創新創業意識。[4]最後，積極嘗試校企合作，成立實習基地，為師生雙方共同搭建企業實習橋梁，直接提高實踐教學質量和師生企業實戰技能，乃至實現三方共贏的局面。3結論網路營銷是21世紀最具發展潛力的方向之一，高校作為人才培養的搖籃需要順應社會對人才需求的變化。以上探索為醫葯類高校“網路營銷”實踐教學改革提供了有益借鑒，也為應用型經濟管理類人才培養模式進行了積極推進。但教學改革和人才培養模式是動態和持續的，需要根據市場需求不斷變化，才能更加科學合理。

參考文獻:

[1]中商產業研究院.2015年醫葯電商行業與市場現狀分析及趨勢預測

[2]馮英健.網路營銷基礎與實踐[M].北京:清華大學出版社，2013.

[3]余呈先，李亦亮，黃先軍.網路營銷課程實訓體系構建的動因需求和模式選擇[J].科技創業月刊，2013(8):121-124.

[4]謝愛平，付萍.基於創業導向的《網路營銷》課程改革與創新[J].人才，2014(1):87.

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『貳』 談談連鎖葯店從傳統營銷向網路營銷轉型

談談連鎖葯店從傳統營銷向網路營銷轉型

近兩年，隨著物聯網、雲計算、移動互聯網等技術的變革與創新為網路營銷智能化創新創造了基礎條件，網路營銷隨之不斷豐富和發展。傳統連鎖葯店在互聯網的推動作用下已經漸漸形成了一個全新的發展模式，從而推動了我國連鎖葯店行業的可持續發展。

摘要： 網路電子商務發展至今，已逐步實現了行業化以及專業化的發展，此外，互聯網也越來越普及，相應的上網的人數也日益增加，基於此，全面發展行業型以及深入型的電子商務模式必將推動我國經濟發展。本文對我國的連鎖葯店在轉型網路營銷過程中的情況進行分析，對其在當前網路營銷中存在的問題進行探討，然後提出相應的解決對策，以期對我國連鎖葯店在採用網路營銷時起到一定的借鑒作用。

關鍵詞：連鎖葯店;網路營銷;轉型

在信息化時代，傳統連鎖葯店要想獲得可持續發展，不僅需通過採取各種手段以創造出具有自身特色的葯品連鎖經營模式，更重要的是要建立起全國或區域的葯品銷售網路，並通過不斷提高自身信息化的水平來獲取更大的經濟效益。本文對我國連鎖葯店轉型網路營銷過程中存在的制約因素進行分析，同時提出了相關的解決方案。

1連鎖葯店的發展現狀及困境分析(以開心人大葯房為例)

1.1傳統營銷在開心人大葯房的應用概況

傳統營銷在開心人大葯房集團中的應用具體可以概括為以下幾種形式。

1.1.1代理商營銷模式

開心人大葯房集團重點依賴於代理商團隊。通過這些代理在區域內的影響力，再向下發展升級代理和區域內的銷售團隊，開心人大葯房收取代理商加盟的'費用並且提供葯品進貨渠道與葯房資格認證，開心人大葯房不介入代理商的其他工作。該方式大多通過在地區內舉行招商會、聯系區域內已有的加盟店進行，從而最大限度地縮短企業發展壯大所需的時間，盡快搶占市場份額。

1.1.2直營模式

開心人大葯房的這種營銷模式主要通過從總部分派專人建立分店，以自己經營的形式取得業績，而不是依賴發展的代理商、經銷商等渠道的合作夥伴。開心人大葯房現如今在南昌地區建立多家分店，開心人大葯房在直營模式投入巨大，下屬的分店對總部負責。

1.2開心人大葯房應用傳統營銷時存在的問題

1.2.1傳統營銷模式由市場導向決定方向

在傳統的營銷模式下，開心人大葯房首先是進行市場調查，依據得出的市場調查結果確定目標市場和營銷策略，然後再整合企業的可利用資源，以最大限度地滿足市場的需要，滿足顧客期望。但是這種模式下，市場調查並不能完全反映市場需求。如果受到顧客不成熟性的影響，市場調查結果也會出現偏差，無法准確得出市場需求。

1.2.2傳統營銷模式滿足市場個性化需求的成本過高

傳統營銷模式下非常重視目標市場的選擇，但是隨著葯品需求不斷呈現多樣化的特徵，顧客對葯品的選擇也有越來越多的考慮。並且葯品行業線下競爭越來越激烈，導致傳統營銷花費成本巨大。

1.3網路營銷在開心人大葯房應用的需求

近兩年，隨著物聯網、雲計算、移動互聯網等技術的變革與創新為網路營銷智能化創新創造了基礎條件，網路營銷隨之不斷豐富和發展。開心人大葯房集團希望通過打開互聯網市場為企業在行業競爭中贏得寶貴的機會。開心人大葯房在發展過程中受到傳統營銷模式的制約也不斷地顯露出來。為更好地滿足市場需求，網路營銷以其不可比擬的優勢與葯品行業結合是未來的必然趨勢。

2開心人集團轉型面臨的阻力

一般來說，葯品的主要消費群體是中老年人，其中大多數居民比較習慣傳統的營銷方式，對計算機也不是很熟悉，有的也不相信網上交易。有些消費者之所以不在網上購物，是因為他們認為網上支付會將其信用卡的密碼盜取，正是因為這樣，有些消費者即使在網上購物，最終也會在貨到的時候再付款。不僅如此，網上銷售目前已經成為了我國最為主要的假葯流通渠道，雖然相關的部門也查過很多次，但是這種現象依然很常見。

3連鎖葯店採用網路營銷的對策

3.1完善網路營銷的配套設施

由於網路營銷中的非處方葯是治療疾病的，這類葯物的延遲送達將直接影響患者的健康，所以開心人連鎖葯店需要具備良好的倉儲物流設施，從而讓顧客在下訂單的第一時間就可以發貨並盡快送達。在這個過程中，採用普通的快遞公司是很難做到的，由於普通的快遞公司缺乏相應的硬體設施，再加上患者對快遞公司葯品質量可能會產生疑惑。鑒於此，開心人連鎖葯店就需要不斷完善自身配套設施，同時加強對配送人員的培訓、教育以及相應的管理。

3.2樹立良好的品牌形象，提高網上葯店的聲譽

消費者認為擁有良好聲譽的商家所提供的商品以及相應的服務更加有保障，所以比較容易建立信任關系。開心人網上葯店應該樹立良好的品牌形象，規范企業經營行為，將獲取的“互聯網葯品交易服務機構資格證書”等其他證明資料放在網站相對比較顯著的位置。其中，網頁的內容應該有相關的法規政策、網上購物注意事項、網路購葯安全警示以及葯品質量保證承諾等相關信息，從而突出網站的正規性以及合法性。

4結語

傳統連鎖葯店在互聯網的推動作用下已經漸漸形成了一個全新的發展模式，從而推動了我國連鎖葯店行業的可持續發展。作為一種新型的發展模式，連鎖葯店商業企業、連鎖葯店管理機關、連鎖葯店研究所以及連鎖葯店生產企業都可以通過開展連鎖葯店電子商務模式實現利益最大化。本文以開心人大葯房為例，對我國連鎖葯店轉型網路營銷進行研究，提出相應的經營對策，從而有助於我國葯店實現可持續發展。

參考文獻:

[1]高掛紅,陳立康.淺談連鎖葯店管理信息系統的設計與實現[J].江西通信科技,2011(4).

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『叄』 葯品怎麼有效的網路推廣

針對OTC企業對於線本與線質的高要求嚴把控，創意與素材的質量尤為重要！

一、優質落地頁

落地頁邏輯：基於網民痛點激發興趣並利用產品優勢進行背書，打消網叢轎瞎民顧慮，從而引導轉化。優質落地頁主要包括5大板塊，首圖＋內容介紹＋營銷組件＋產品優勢＋信譽背書。

1.首圖：首圖是落地頁的第一印象，要能激發用戶的興趣，所以首圖部分可重點突出痛點或者給予網民一個好的心理預期；

2.內容介紹：一定要滲空針對網民的痛點進行放大，不斷的刺激網民使他產生需求；

3.營銷組件：體現活動、營造帆漏稀缺感、重復痛點＋給出解決問題的辦法；

4.產品優勢：突出產品的核心賣點，利用產品特有的優勢打消網民的顧慮；

5.信譽背書：讓消費者建立信心的必要工作。

二、優質創意

1.說痛點：症狀，痛點+解決辦法；

2.說賣點：優勢，賣點+創意思路；

3.多利用通配符：地域、年齡、性別等。

三、優質素材

1.遵循KISS原則：讓用戶能在3s內了解產品提供的服務；

2.套路突出：體驗機會，無條件退貨；

3.說痛點：給出解決辦法；

4.給予好的預期。

四、好的賬戶結構

1.賬戶搭建，巧用OCPX出價模式：OCPC與OCPM結合有效控制線本；

2.人群定向：按照企業提供成單人群畫像進行人群定向。

『肆』 醫葯企業銷售策略有哪些

醫葯企業銷售策略一、企業的差異化經營定位
這里首先要講的還是定位的問題。藍海處處都有，就看誰可以很好的細分出來。一旦有效的細分出這一塊，那麼企業通過先入為主的市場競爭形態，就可以很好的間隔後來企業，較好的享受藍海的高收益。
其實這里說的企業差異化定位，包括多個方面的內容。既有企業本身經營產品方面的特色化定位，也有企業操作渠道的特色化定位，還包括企業在服務、營銷等各個方面的特色化定位。
既然這里的差異化定位談到「特色」二字，企業就一定要用心的整合自身的優勢資源。企業一定要清楚自己長久以來在招商經營過程中優勢的地方在哪裡。是產品特色，擁有一批獨家品種、新特葯品種和醫保品種呢?還是渠道操作特色，在臨床、專科、炒作或者OTC葯店等某一方面有自己拿的出手的渠道規模或把握，這些都可以作為企業實施差異化定位的首選，來指導企業經營。
醫葯企業銷售策略二、產品特色化選擇
對於無法自身實現產品生產，不具備市場主控的招商企業來講，對於產品的依賴程度是顯而易見的。因而企業采購人員在產品的選擇上，都會下很大的功夫，希望可以找到那些諸如：獨家、新特葯、醫保、競品少的產品。可現實情況卻是，這些品種作為醫葯行業任何一家企業都希望掌握的資源，本身相當稀缺。同時，現在廠家又在不斷跳過傳統商業，進行自建隊伍開發終端，也大大降低了招商企業找到這類品種的幾率。
那是不是找不到這類品種，招商企業就只能坐以待斃面臨死亡啊?答案是否定的。我們完全可以換一種思路來進行產品選擇，就是選擇那些特色產品銷售渠道，然後根據渠道需求選擇產品。例如，近兩年發展迅速的專科醫院。我們仔細觀察一下，這些以男科、婦科、泌尿、肝病、五官、肛腸等為主要定位的細分化醫院，在相關葯品的用量上是相當大的，我們就可以根據這些專科醫院的用葯情況來選擇葯品，實現葯品的定向銷售。
同時，在葯品的選擇上，一定不能落入同質化洪流，一定要講求品種有特色。這個「特色」首先要體現在產品本身，可以不是獨家、新特葯，但是一定是競品不多的品種，可以選擇那些小廠家的品種，或者品種本身不錯，但是廠家的主業不在這個產品銷售身上的這種情況。同時，還必須要滿足醫葯自然人對於盈利的要求，有利潤空間。否則，產品療效等因素再好，如果沒有利潤空間操作，照樣不能引起這些以利潤為第一追求的醫葯自然人的興趣。

醫葯企業銷售策略三、特色渠道挖掘
招商市場的渠道，排除我們常規了解的臨床、炒作和葯店外，目前在日益細分市場情況下出現的一些新渠道，也是我們可以很好挖掘和利用的。
1、 單體葯店
指的是那些通過GSP認證的葯店，這些葯店在全國各地數量巨大。雖然單一葯店的銷量有限，但是如果操作得體，通過群體效應產生的銷量將會相關可觀。
2、 專科醫院
就是以治療某一種或一類疾病為主的醫葯，這兩年在全國各地發展的速度十分迅速，而且用葯量比較大，可以作為渠道發展的重要戰場。
3、 大門診
性質和專科醫院差不多，主要在一些經濟發達的大型城市出現，作為當地醫療體系中基礎的重要一環存在。本身也具有鮮明的定位，主要以某一疾病為主要治療方向，用葯量也十分可觀。
此外招商企業在自己挖掘以上三類渠道的同時，還應該不斷擴大自己的醫葯自然人的規模。這種尋找不是簡單的做廣告宣傳讓這些代理人找上門來，而是通過有目的和針對性的尋找，由招商企業利用多方面資源來主動尋找。例如我們可以在各地的招標辦尋找到大量的以臨床渠道為主的醫葯自然人的信息。還可以在月初或者月末的時候在各地的掛靠型商業公司也可以找到一大批醫葯自然人，這些都需要我們來用心發現。
醫葯企業銷售策略四、招商模式的特色整合
此外，對於現行的企業招商模式，也需要根據新形勢下的競爭情況，進行一定的特色化整合。從而來滿足目前形勢下的市場要求，提升招商企業的市場盈利能力。
1、 行業品牌打造
品牌就是影響力，品牌的力量是無窮的。這句話雖然顯得有些過激，但是卻很好的說明了品牌在行業營銷中的重要作用。對於招商企業來講，從最初的「一間屋子，幾個人，幾部電話打天下」的階段，進入到現在品牌化時代。畢竟生產廠家和商業企業市場博弈的微妙關系存在，要求我們必須形成行業的品牌認可，才能真正的實現企業核心競爭力的提升。但是這種品牌的塑造，要區別於一般生產企業的產品品牌，主要應該定位於以企業形象品牌和特色渠道品牌塑造。
2、 特色渠道打造
正由於大多數招商企業都是以生產廠家的產品代理為主，本身沒有獨有產品可以深度的挖掘和打造，所以更要將自身在特色細分渠道方面的優勢展現出現。這種特色渠道可以在臨床、可以在專科、也可以在炒作市場或者OTC葯店。關鍵的是一定要將自己在某一方面的優勢最大化展現，傾斜重點資源實現突破。
3、 宣傳模式創新
對於產品的信息傳遞和企業形象傳遞來講，宣傳永遠是招商企業不可避免的一個方面。而傳統的展會、平面報媒、互聯網等，效果越來越差。要提升宣傳效果，除了深度挖掘這些常用媒體的效用外，還必須創新型的發現其他有用的宣傳模式或載體。例如，目前出現的直接針對醫葯自然人的創新媒體，通過直接針對這類特殊群體的郵寄發送，實現企業產品和品牌的提升，不失為一種很好的嘗試。當然，在這些醫葯自然人聚集較多的地方(展會除外)，無論是掛靠型商業公司、招標辦或者葯店，一些好的方式都是我們可以加以利用的，關鍵是我們如何發現這些潛在的創新模式的問題了。

『伍』 醫葯企業如何選擇有效的網路媒體進行網路營銷

以下幾點可供企業參考：
一、審查網站資質是否合法
是否取得葯品監管部門核發的《互聯網葯品信息服務資格證書》；是否取得中華人民共和國電信與信息服務業務經營許可證；是否在中華人民共和國工商管理局網站注冊；是否在中華人民共和國公安部、地方公安局備案等。除此之外，從事互聯網葯品信息服務網站的中文名稱，不能冠以"中國"、"中華"、"全國"等名，並且網站名稱中不得出現"電子商務"、"葯品招標"等內容。
二、考察網站流量是否屬實
每個人都說自己的網站如何如何的好，這一點就要企業自己掌佗了，可以先將產品的信息發布到網站上，然後利用一周左右的時間粗略的算一下留言和點擊的比率，不要光被單純的高點擊率所迷惑呦，記住這點，點擊率是可以經過技術處理的。或者利用不同的產品發布到不同的網站分析反饋的效果，雖然比較老套，但也很實用。
三、比較代理商庫數據
一般來說，代理商庫的數據（值）都是日積月累形成的，同時也可以反映出這個網站在代理商和經銷商中的知名度和喜愛度。只有網站的信息是真實、可靠、合法的，才可能吸引更多的人來訪問網站。還可以根據網站的建立時間來推測數值的真假。（說明：正規的網站是需要招商的企業提供備案資料的）
四、搜索"關鍵詞"是否靠前
目前比較常用的搜索引擎有"google"、網路、雅虎，三大搜索中google相對來講是最公平的，其它兩個都有竟價排名的。可以輸入"醫葯招商"、"葯品招商"或"保健品招商"等專用名詞，查看網站的實際排名和竟價排名。
五、詢問網站的推廣服務
一方面；可以從側面了解網站自身從哪些方面做了推廣，比如：與哪些展覽公司是否有合作，與哪些網站是否有合作，與哪些媒體是否有合作等。另一方面：成為會員之後會享受哪些服務，是否符合自己的推廣意願（價格、版位、服務）等。
六、體驗免費廣告的效果
通過前幾項的了解之後，可以通過洽談，先在網站上免費試做一段時間（15天），這段時間要多維護，從反饋的電話、留言以及服務等方面進行監督，根據企業自身的期望值來判斷是否合作。
七、其它方面
可以通過朋友的介紹，詢問認識的企業，葯交會上是否有宣傳……
綜上，是提供給招商企業的幾點參考。同時也提醒廣大招商企業，與其在不知名媒體上投放"通欄"空空如也。倒不如在業內正規網站投放"文字鏈"盆缽滿滿。
所以說，招商不難，難在你選擇對了！

『陸』 醫葯電子商務的發展與現狀

2007年6月21-22日，我有幸以一個電子商務從業人員的身份參加由國家葯監局信息中心在北京中苑賓館主辦召開的首屆「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」，會上通過國家葯品監管最高部門的政策解讀和國內外醫葯電子商務發展現狀相關數據的披露，使我對我國醫葯電子商務行業發展有了新的看法，並對醫葯電子商務網站發展模式有了深入探究的興趣。

醫葯行業是一個國家監管比較嚴格的行業，葯品質量、用葯安全關繫到人們的身體健康，所以葯品的流通監管顯得尤為重要。互聯網的、電子商務的發展也打破了葯品的傳統流通渠道限制，葯品通過互聯網進行交易、流通已經繞過了傳統的監管體系，使原有的監管體系在互聯網環境下起不到作用，所以互聯網的發展也迫切要求醫葯行業進行電子商務化。

醫葯領域引進電子商務，是國際上的大趨勢。根據有關數據顯示：在歐洲，葯劑師協會下屬的葯店，90%以上都開展網上葯品預訂服務。美國有1000多家網上葯店，市場規模將近1700億美元。而在中國，由於網路葯品交易剛剛放開，醫葯企業還處於猶豫不決階段。但也正是因此，中國的醫葯電子商務中蘊藏了巨大的商機。

醫葯電子商務的應用，可劃分為3個層次：第一個層次，通過互聯網進行醫葯信息的發布和獲取；第二個層次，進行葯品價格信息的發布和交易的撮合；第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。

市場有了需求，醫葯電子商務網站也相繼誕生。我在GOOGLE，網路等搜索引擎輸入「網上葯店」進行搜索，就能搜到大量的賣葯信息，但這是否就是所說的醫葯電子商務、醫葯電子商務網站呢？

根據《互聯網葯品信息服務管理辦法》和《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》的相關要求，醫葯網站分類如下：

一、葯品信息服務類網站（包括經營性葯品信息服務網站和非經營性葯品信息服務網站）。

二、葯品交易服務類網站（包括葯品交易服務第三方交易平台、葯品交易服務B2B網站和葯品交易服務B2C網站）

在「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」會上，從國家局提供的數據顯示，截至到2007.6.18,全國已獲得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業總共1178家，占申請企業數的50.09％，其中經營性385家，非經營性793家，獲得信息服務資格證書企業數前六位省份為：北京、上海、廣東、陝西、江蘇、浙江。同樣截至到2007.6.26,全國已獲得「互聯網葯品交易服務資格證書」的企業有9家，其中第三方平台五家：

1: 北京先鋒環宇電子商務有限公司

2: 海虹醫葯電子交易中心有限公司

3: 海南衛虹醫葯電子商務有限公司

4: 合肥徽之堂醫葯信息有限公司

5: 深圳市天馳醫葯信息技術開發有限公司

B2C經營模式四家：

1: 北京金象大葯房醫葯連鎖有限責任公司

2: 北京京衛元華醫葯科技有限公司

3: 遼寧盛生葯房連鎖有限公司

4: 上海葯房連鎖有限公司

至於B2B經營模式目前還沒有企業獲得證書，但也有少數企業打算提出申請。從總體上來看，我國醫葯電子商務發展尚屬起步階段。

站在電子商務的角度，我所關心的、並要探究的是關於「第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。」的醫葯電子商務網站。從以上數據顯示，我國目前（數據截至到2007年6月22日）合法的醫葯電子商務交易網站僅僅9家（第三方交易平台5家，B2C網上葯店4家），而且網上葯店經營的葯品必須是OTC類葯品（非處方葯），這無論從數量上漢或是從經營范圍上，都跟美國形成了巨大的差距，也不符合我國的發展情況和市場需求。通過搜索引擎搜索，我搜到大量的違法網站經營葯品，這些網站的存在說明市場存在巨大的需求。

經過分析研究，我對我國醫葯電子商務也有了新的看法，本人觀點如下：

1.我國醫葯電子商務發展水平低。從醫葯電子商務類網站的數量和經營范圍、發展模式來看就知道醫葯電子商務的價值鏈條並未得到有效的開發，葯品作為一種高度標准化的商品，是最適合從事網上交易的。從葯品的生產到流通上市各個環節都必須嚴格按照國家相關標准來執行，所以在葯品質量、包裝規格、主要成分、主要功能、適用范圍等等都可以用具體的量化數據來衡量，消費者如果能夠通過互聯網這種透明、開放的環境對比挑選葯品，買賣雙方信息就比較對稱，操作過程也比較透明，可以很好的減少葯品流通過程中的暴利行為，給葯品最終消費者最大的實惠，也能有效的促進行業的發展和國家的醫療改革。

2.監管部門監管手段、水平跟不上互聯網技術和市場需求。目前國家葯監部門對互聯網葯品交易設置的門檻這么高，有一部分原因就是監管技術跟不上，生怕互聯網這種新的形式會帶來難以解決新的問題和麻煩，但行業的發展和改革不能因為這個原因而停滯，所以葯監部門也在摸著石頭過河，在實踐中探索。

3.醫葯電子商務，發展潛力巨大。正由於目前是新的應用，正因為目前的市場不是很成熟，所以也給了企業很大的發展空間，競爭程度也沒有那麼激烈，但企業也應認識到，在發展的前期沒有成功經驗可循，政策的支持也少，反而更多的是限制和門檻，這就需要企業能夠有前瞻性的戰略規劃和周密的市場計劃，同時具備在這種環境中開拓市場的能力和決心。

4.醫葯電子商務市場化程度不高。目前就第三方交易平台來說,全國就是5家，而且這些平台主要是用於醫療系統葯品及器械的采購招投標，特別是在目前國家對醫葯電子商務並未完全放開發展的情況下，葯監部門的監管和干預必然會比較多，所以完全按照市場為導向恐怕很難做到。

5.政府、企業面臨兩難境地。政府也想推動醫葯行業的電子化，企業跟想在醫葯電子商務進程中賺得一桶金，但由於政策的不完善和發展模式的不成熟不清晰，造成了政府、企業雙方出現「心有餘而力不足」的兩難境地，醫葯電子商務的發展需要政府、企業和社會的共同努力才能完成。

以上是我以電子商務人的眼光來看待問題所提出的觀點，對醫葯行業的電子商務發展問題還需要醫葯行業更加專業的人員來進行深入的分析。（來源：艾瑞網）

『柒』 「互聯網+醫葯」，這場戰爭怎麼打

互聯網+醫葯大致分為上圖中的三種模式，每種模式都隱含著各自優劣性。
自建電商平台是個大黑洞，賠了夫人又折兵
自建電商平台模式，比如金象網、葯房網、健客網等就屬於自建B2C電商平台模式。以這種模式「觸網「，一定是看到淘寶的成功，聽了馬雲「今天看不懂，明天來不及」的言論，這里筆者也有句錦言敬上：「看不懂的就不要貿然殺入，否則躺著出來」。自建電商平台是個連環坑，埋伏重重，一個麻煩套著一個麻煩，不單要解決企業本身遇到的窘境，還要抵禦外部強大的對手。凡是自建電商平台的行業大佬們，發現其中的問題遠比想像中的多，原本以為駛上一條高速公路，哪知是坑坑窪窪的泥路，速度不但要慢下了，還要想方設法填坑。
企業自建B2C平台有四大塊先天缺陷。
1
缺團隊
俗話說沒有金剛鑽不攬瓷器活，想做互聯網必須有人有團隊。醫葯企業是一個傳統行業，人才都是傳統人才，靠渠道經營發家致富，他們手裡全部都是傳統的渠道資源和多年來經營積攢的傳統經營。這種渠道和資源對做互聯網來說，「並沒有什麼卵用」。互聯網人才具備互聯網經驗：怎樣定位平台？如何創建電商平台？如何為平台引流？需要哪些功能？提供什麼樣的服務和體驗等，這些絕對不是大佬們看著淘寶網照樣COPY一個就行得通的。
實現一個電商平台需要有人才，而當今社會，人才是最稀缺的也是最貴的。想自建醫葯電商B2C平台的大佬們首先需要准備好一大筆資金，專門用來挖人才，獨木不成林，還得搭建一支完整的團隊，從技術到運營、從營銷到市場、從售前到售後等，這就佔了很高的成本。
2
缺資金
錢的事不細討論，每個企業都有自己的算盤。自建平台需要的資金幾乎全部超過大佬們的預計，想要做成功一個平台需要千萬級別以上的資金：人員工資、運營成本、營銷經費等等，推廣引流的費用將成為企業最大的成本，拿「618」電商廣告大戰來說，每一家電商營銷推廣的費用已經是天文數字了，否則你怎麼會在任何地方都能看到它的宣傳呢？
3
缺時間
時間是大佬們疏忽的一個重要關鍵點。傳統行業秉承著大魚吃小魚的模式，而互聯網行業玩的就是「快魚吃慢魚」，別管大小隻論快慢，你慢我就吞掉你。當年的淘寶網能夠崛起和當時的市場環境有很大關系，因為沒有多少對手，時間充裕有了緩息，得以讓淘寶網能夠慢慢成長。而現在的市場，恨不得今天說要做電商，明天就上線經營，平台與平台的競爭越發慘烈，拼的不只是人才和資金，還搶的是時間，這已經不是紅海了，而是一片血海。
4
缺思維
互聯網思維是最致命的先天缺陷，是互聯網行業最基本的應用「工具」，沒有互聯網思維一定做不好電商。互聯網思維最重要是用戶思維：以用戶為經營核心，圍繞用戶建設服務體系，服務即是營銷，用戶利益高於一切。而傳統葯企和葯店以企業本身為經營核心，秉著做好產品等著消費者上門的理論，在當下的時代，已經不怎麼好用了，再不主動出擊，就要被市場淘汰了。
格力董明珠和小米雷軍的10億賭局婦孺皆知，在筆者看來，如果賭的是傳統行業的競爭，雷軍一定慘敗，而賭局恰恰在互聯網，那麼結局可想而知。市場不是誰有錢，誰喊的聲音大就歸誰的，而是民心所向，誰懂得消費者的心裡，讓消費者爽了，誰就是市場的主宰。
綜上所述，葯企、葯店想要自建B2C電商平台，幾乎是不可能的：一是天文數字的資金消耗不起，二是人才難找無法實現滿意的平台，三是時間緊迫自建平台和其他巨頭無法抗衡，四是企業掌舵人沒有互聯網思維，一定會干擾平台經營發展。這些都是硬傷，而且是隱藏的硬傷，久而久之就會變成內傷，摧垮企業自建的電商平台。
合作第三方B2C平台是個大坑，表面很光鮮實際重重埋
目前國內知名的第三方醫葯B2C平台就要數天貓醫葯館和京東醫葯店了。對於想要觸網的醫葯大佬來說，他們表面上是一個巨大的流量入口，意味著無限的空間和客戶，但是，實際並不是這樣，進入後就發現是個大坑兒。
如果醫葯大佬們因為上文的原因不願自建平台，那麼和第三方醫葯B2C平台合作也是個退而求其次的辦法。但是，一旦進入電商平台後，你就會發現面對的第一個挑戰就是紅海價格戰。對於葯企來說，葯品經過渠道流通到達消費者手中，是穩定的利潤來源模式，不需要付出更多的費用，而觸網後，首先需要搭建一支網路經營團隊，然後就要降低葯價。
企業合作第三方醫葯B2C平台有四大挑戰。
1
價格戰
第三方醫葯B2C平台是信息扁平化的典型代表，完全去除了中心化，將傳統的葯品銷售渠道的中心優勢完全抹殺掉。在沒有空間和時間的網路里，只有價格才是吸引消費者的唯一要素。那麼，葯企或葯店只有降低葯品網路銷售價格，才能贏得顧客，這樣做需要擠壓本身的葯品利潤。同樣的葯品，價格低的具有第一級別的優勢。如此競爭似乎是個死循環，降利潤打價格戰，沒利潤又打不起，所謂觸網只是從一個實體紅海市場跳入另一個虛擬紅海市場。
2
傳統消費習慣
葯品是一個特殊的消費品，首先是葯品質量保真問題，據騰訊企鵝智庫調查，有超過六成的醫葯電商用戶最擔心的是害怕在網上購買到假貨。這種觀念需要大量的、長期的消費者教育才能打通的。另外，政策禁止處方葯網路銷售，雖然政策倡導醫葯分家，處方外流，但是這條路卻走得異常艱難，而僅有的OTC葯品市場已經沒有多少甜頭了。最後，葯品具有時效性，一個消費者購葯後在家等物流，葯品到手時病已經自愈了。葯品電商挑戰的是消費者傳統消費行為習慣。
3
平衡利益
降低葯品價格，雖然可以省去大量的葯品流通成本，但是這會傷害到各級流通渠道的利益，在銷售渠道看來，葯企做的是「背後捅刀子」的事，嚴重的可能發生銷售渠道的抵觸甚至叛變，會嚴重損害葯企的品牌和口碑，另外，葯企之間競爭激烈，市場一旦出現一個小空溪，就會有人乘機擠進去，大堤的潰塌往往是小縫隙造成的。
4
推廣費
觸網後，不單降低了葯價，還要花一大筆持續不斷的費用做推廣。行業內刷單、刷口碑、作假、買廣告位的情況已司空見慣，你不做就沒人來關顧，所以硬著頭皮花錢做，而且是持續不斷地。費用主要花在葯品搜索位置，站內廣告位，活動促銷等等，時間長了費用不會少。
綜上所述，葯企、葯店想要合作第三方醫葯B2C平台，能夠獲得的是大量客戶流量，與此同時，還會進入另一個虛擬的紅海戰場，政策和消費習慣的鴻溝也需長期培養。
合作醫葯O2O平台是條馬路，雖慢但穩步增長
葯企或葯店自建O2O平台只是相當於多了一個配送到家的服務，和原本的經營並沒有實質上的觸網改變，反而還要多投入一筆配送團隊的成本支出，獲得的收益也是個未知數。所以選擇免費的第三方葯品O2O平台是目前最穩妥的觸網方式。葯品O2O模式不會產生爆炸式的快速激增，但是能夠持續增長，穩步的營銷逐漸影響消費者，改變他們的消費行為習慣。
葯店合作第三方醫葯O2O平台有三大表現。
1
免費
天下也有免費的午餐，目前國內的第三方葯品O2O平台：葯比較、葯給力等都是免費合作的。這種醫葯O2O平台都屬於「輕模式」，依託葯店，將網上用戶流量引導至線下葯店，對葯店的作用更直接一些。葯給力和葯店合作，主打一小時送葯上門，核心就是送葯「快」，葯價只有8-9折；葯比較與葯店直接合作，主打處方葯節省50%葯費，跨過處方葯網路禁售的政策鴻溝，葯劑師直接上門配送。葯企或葯店與這種O2O醫葯平台合作不需要自建團隊，直接利用其平台的資源，為葯店引流坐等消費者上門購葯。
2
強化中心化
醫葯O2O平台有一個先天的優勢，與B2C平台恰好相反，那就是中心化優勢。醫葯O2O平台是依託葯店且以葯店地理位置為中心，為周邊的消費者服務，無形中強化了葯店的地理位置優勢，將葯店的經營半徑擴大三公里，讓更多的消費者可以找到葯店。此外，這種利用線上引流，線下交易的模式，讓消費者對葯品來源有可靠的信任。醫葯O2O將葯店的區域性經營放大，同時又不至於紅海廝殺，這才是葯店的真實需求——藍海市場。
3
處方市場潛力巨大
據預測，2015年中國葯品醫療機構（醫院）銷售規模大概為1.2萬億元，而在國內葯品終端銷售收入中，處方葯超過80%，且以醫療機構銷售為主，預計2015年處方葯將有近1萬億的市場規模。這塊蛋糕太大了，誘惑也太大了，如果能在醫院處方葯市場撕開一個小口，那便是獲得了一個大金礦。
綜上所述，葯企、葯店和第三方醫葯O2O平台合作，可能夠獲得的是大量線上客戶流量，同時也能強化自己的中心優勢，但也不排除有其他的方式完成互聯網+醫葯的合作。
小編點評
「互聯網+醫葯」是一場持久戰，葯企和葯店必須要不斷地觀察市場動態和國家政策變化做出正確的反應，才能夠在互聯網的激流中站穩腳跟。