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市場營銷和管理辦法

發布時間:2023-12-06 00:27:26

A. 常用的市場營銷方法有哪幾種

常用的市場營銷方法如下:

1、市場營銷方法之服務營銷

服務營銷也叫有形商品的無形營銷。現代市場競爭就是高科技含量的優質產品+ 優質服務的競爭。各個企業一定要根據自己的實際情況, 因地、因企、因時制宜, 市場營銷方法採取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務於顧客。

2、市場營銷方法之形象營銷

企業形象就是經營理念(MI) 、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統一, 也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。其特點在於, 對內具有導向、凝聚和激勵功能, 使企業內部的整體行為、價值觀念和目標取向更加一致。

3、市場營銷方法之綠色營銷

綠色營銷就是將環境保護與生態平衡觀念融於企業的營銷管理中, 要求企業制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業利益和環境保護三者有機地統一起來。其最大的特點就是充分考慮環境保護問題, 體現了強烈的社會責任感。

B. 營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案,為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,都是需要准備好方案的呢,我為大家整理好了營銷團隊運營及管理方案的相關資料,一起來看看吧。

營銷團隊運營及管理方案1

一、銷售組織結構

1、銷售部前期階段主要構成部分

總經理 -銷售經理 -銷售員 -銷售助理

2、銷售部後期階段主要構成部分

總經理 -銷售總監 -銷售經理與大區域經理 -銷售主管與區域經理 -銷 售客服(售前、售中、售後)

注:銷售部門組織架構的總體走向是根據市場走向與市場開發 進度來不斷的改進與完善的

二、銷售團隊建設宗旨:參與,創新、協作、共贏

團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上, 團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見, 在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。

銷售團隊的一個基點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。 銷售團隊的創新主要是在思想上創新,行為上創新。使行動成為思 想,使思想成為行動,創造出更多的行動型思想。

銷售團隊的另一個基點是協作,這是一個團隊是否為健康發展 的重要特徵。我們的目標是與客戶建立良好的合作關系,從每個人 的角度來看,銷售員與客戶的匹配度是否很高也間接地決定了銷售 員能不能與之在一個很好的氛圍下促成合作。從公司的發展角度看, 一個相互協作的團隊可以讓銷售員更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部門的既定計劃與目標。

銷售在市場的大環境下,應該具備多重的銷售技能,可以從 不同的角度來解析市場,從而找到市場開發的突破口,從以往的經 驗來看,我們更多的是要能與客戶關系相處融洽,達到一個相對的 共贏局面,這也是市場維護的必修功課之一。

三、銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你 越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之 間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就 會越努力奮斗。

銷售團隊的成長需要設定階段性的目標,在總體目標和大方向 的前提下,一步一個腳印的穩步提升銷售技能。銷售離不開市場, 市場的導向是多樣的,在企業發展方向的坐標中,我們要精確的'找 到市場定位,並依據實際來設定銷售目標,提升效率是在有限的時 間里創造更大效益的保障。

四、團隊建設架構規劃

建立團隊文化的五點要素:

(1)企業文化的認同。

(2)完成階段性目標或有突破性進展的不吝誇贊(精神激勵)。

(3)給應得的人真正的升遷機會(發展前景)。

(4)目標達成時的物質獎勵。

(5)建設性建議的合理採納機制(暢所欲言)。

五、銷售部門流程

1、銷售制度的制定與執行

在總經理的帶領下由銷售部與綜合管理部共同商討並制定相關 策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供部門嚴 格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。

2、執行力

經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程 中及時發現問題,迅速找出原因商討對策。在市場開發過程中要善 於運用各種技術手段如:搜索引擎、電子郵件、網站論壇、峰會展 會及其他各種營銷方式。增強執行力,提高工作效率,合理加快市 場開發的速度。

3、信息資源儲備

銷售管理過程中,應注重信息資源儲備池的打造與不斷完善, 作為銷售部門生存之本,信息資源通過業務員等渠道為媒介,對於 業務的開展也可以起到推動作用。

六、銷售團隊管理模式、管理職責(大綱)

1、銷售人員招聘、面試

銷售崗位招聘在人事將人才大量引進的過程中銷售管理進行篩 選,篩選出最匹配企業團隊建設需求的銷售人員。再通過工作的過 程中不斷的晉升與末位淘汰。

2、銷售人員培訓、提升

銷售管理需要協調公司相關部門定期進行對銷售員的培訓工作, 其中包括企業文化、產品信息、銷售技能、財務知識、生產知識、 合同等相關方面的知識培訓。

在進行了銷售業務知識培訓的基礎上,銷售管理應該對銷售人 員進行逐一的銷售技能提升和相關工作水平的培養,形成一種以優 帶優,多元發展的人員培養方式,使銷售人員快速成長。

4、市場開發方向確立

根據市場大方向與企業產品的市場定位,確定未來的月、季度、 年的銷售計劃並付諸行動。設定銷售部門目標,針對實際情況進行 銷售目標量化管理。

5、銷售人員疏導

對於銷售人員的意見與建議需要建立定期的疏導會議,與總結 會議相對應,銷售員的情緒決定銷售業績的增長速度,對於銷售一 線的戰士們,我們必須做好疏導、引導工作,確保工作的順利高效 的完成。

6、銷售部門制度的建立與完善

銷售部門建設前期,投入一定的時間進行部門制度的設定很有 必要,要想一個部門可以程序化可控操作,制度必不可少。

A 、銷售會議制度, B 、銷售信息匯報, C 、銷售的日常工作量化, D 、 總結制度, E 、考核制度, F 、日常部門運行規則,如辦公區域清潔 等

7、市場調研

作為一名合格的銷售部門管理,絕對不能脫離市場,所以定期 的針對公司的市場開發情況隨銷售人員一起拜訪客戶與市場調研摸 底,以便於市場數據的掌握,與銷售目標的設定

8、市場資源的分析

市場調研分析是基於市場調研的基礎上進行的細致的市場資源 量化分析。通過資源分析可以使得我們多了一雙眼睛,精準的知道 我們的市場開發進度、推進速度與優化空間

9、銷售人員的監督

對於銷售人員的考核項,對於每一位銷售人員進行工作監督。 工作的完成情況、完成質量等都要進行每周甚至每日的量化評估, 並且納入月考核項

10、應急機制

根據公司的戰略性發展的方向,部門也應該相應的制定措施。 提前做好信息導入,並作出相關人員安排。

營銷團隊運營及管理方案2

銷售團隊管理案例對比:

草率而為,導致無功而返

A企業的業務員小張通過別人介紹認識了某地的准客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之後,小張切入了主題。他將A企業的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹,但謝某聽後只是淡淡地說:「你們的企業和產品不錯,不過另一個企業的產品價格比你們低,所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測,我們還是有機會再合作吧。」面對謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開。

一個方案,讓客戶點頭

謝某是A企業鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返,企業派出了另一位經驗豐富的業務員小李,並且下了硬指標。小李接到任務後,並沒有像小張一樣急於拜訪客戶。因為他知道小張已經失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導致客戶開發失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解,然後就開始在市場上進行詳細調研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。

謝某起初看到小李並不十分熱情,只是淡淡地應付了幾句。小李見狀,開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況,如人口數量、市場規模、消費水平、市場結構等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述A企業和產品的定位,以及與競品

相比的優劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業務員水平不一般。最後,小李還為謝某操作A企業的產品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最後終於高興地表示馬上與A企業簽訂合作,並邀請小李擔任他的`經營顧問。

銷售團隊管理點評:同樣的企業,同樣的產品與資源,同樣的開發對象,小張的客戶開發為什麼會失敗?原因就在於他只是就產品而推產品,就企業而推企業,這樣沒有新意的客戶開發形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發成功,就在於他前期做了充足的准備工作,通過市場調研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!

銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水

現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶,主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員,這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧,一般是拿著企業產品直奔目標客戶而去,客戶開發的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶,質量也沒法保證,給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者,該如何通過工作指導,提高業務人員開發客戶的成功率呢?

模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查到方案製作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定後再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

營銷團隊運營及管理方案3

團隊運營管理方案

(一)加強銷售團隊建設

許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關系,認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須著眼和著力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。

例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。

建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要麼交流各自這段時期的`成功經驗或者失敗教訓,要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就會越努力奮斗。

(三)團隊管理規劃

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時大方的贊美。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

(6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。

(四)銷售中心組織結構

總經理營運部-商務部

(五)團隊管理

團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。

機構組成:總經理運營部、商務部

部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。

溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。

C. 關於市場營銷策劃方案

關於市場營銷策劃方案5篇

一份完整的營銷方案應至少包括三方面的主題分析,即基本問題、項目市場優劣勢,解決問題的方案。下面我給大家帶來關於市場營銷策劃方案,希望大家喜歡!

關於市場營銷策劃方案1

在企業營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比於公司各種營銷策略,大客戶營銷對於開局顯得非常重要。針對大客戶,我們應該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利於下一步的開展?

一.事先的信息收集及分析。

在開始大客戶營銷/拜訪前,一定要進行信息收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅實的基礎。信息收集包括:

第一、大客戶的行業情況,如發展趨勢,競爭情況,大客戶在行業中的地位等;

第二、大客戶的組織情況,如組織結構,采購決策流程等;

第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關心的問題,對他有影響力的人等;

第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產品有關的);

第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);

第六、你自己所營銷的產品及你的公司的情況分析;

第七、你的.競爭對手情況分析;

二.制定大客戶營銷策略及計劃。

在信息收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計劃。在營銷策略裡面,有6個關鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:

1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業對於購買的決策者,這些人有哪些特徵。

2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發現了問題,首先要標明問題所在,然後利用自己的強項解決問題,確保營銷戰略能夠成功地進行。

3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷,最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功營銷的結論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間後,卻得不到想要的結果。

4、要明確贏的標准。包括自己贏的標准以及客戶贏的標擾伏謹准。只有明確了客戶贏的標准,才能成功地與客戶進行交流和溝通,從而實現成功的銷售。

5、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時,營銷人員要善於判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。

6、漏斗原則。營銷人員在面對企業下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務,也不宜輕易地要廳鎮求企業降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業進行「討價還價」,向企業合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務。

三.根據策略、計劃,進行大客戶營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:

1、在開始基礎的營銷工作(如與技術部門,采購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關系,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客戶的一般人員聯系,而不進行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關系。

在實際工作中經常會出現這樣的情境:一個營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意,似乎關系基礎不錯。但競爭對手換了一個營銷人員後,就輕易地將單拿走了。為什麼?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關系,結果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關系,就輕易地贏了。

從這里我們可以總結到:只有影響客戶企業最重要的企業管理決策者,才有可能進行成功的營銷。對於營銷人緩基員來說,客戶企業最重要的決策者往往並不是企業的總裁,而是與某一個具體項目有關的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對於營銷人員來說是最關鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那麼營銷成功的幾率就會極大地增加。

2、做大客戶高層(決策者)的關系,要做就要做好,不然會起反作用。關於這點可以點擊「大客戶營銷中如何與客戶高層保持關系」,有詳細說明!

最後要強調的是:大客戶營銷的開局很重要,但關鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客戶營銷工作,並且同時與高層保持良好的關系,大客戶營銷才能事半功倍。

關於市場營銷策劃方案2

一、找尋物業管理協作

物業管理公司是住宅小區的管理人員,都是裝修公司得到信息內容來源於的關鍵組織,假如能和物業管理協作得好那麼人們開發設計住宅小區就會省掉許多活力。最先根據關聯、拜會等方式尋找物業管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區的具體市場銷售狀況、選購群體,最好根據別的方式得到小區業主的聯系電話,隨後根據短消息、電話等方法轉達該知名品牌和商品的優惠促銷。

二、創建樣板間

假如有資產得話,能夠在新住宅小區創建1個樣板間,由於樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售,能讓消費者進到到好似自身將來的家裡邊,這對推動消費者選購沖動是十分有實際效果的。要想創建樣板間就務必提升自身的信息內容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區的經營規模、戶型、總戶數、特性、拿房時間、市場銷售總數等。

三、用完全免費wifi吸引住小區業主

能夠用完全免費的wifi放進物業管理或是住宅小區周邊,隨後在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大夥兒了解這一住宅小區有完全免費的wifi,可是要應用,務必關心人們的微信服務號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區業主的聯系電話。

四、製造行業內部的營銷推廣

在製造行業內開展自身公司的宣傳策劃,贏的方式工作人員的充足信賴和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業了解的領頭人,逐漸將觀點滲入終端設備顧客,根據她們來危害顧客,進而贏的裝修訂單信息。

五、宣傳廣告和主題活動宣傳策劃

裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業形象。由於知名品牌是將來銷售市場發展趨勢的大勢所趨。並且,營銷策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會迅速而身心健康的發展趨勢,越干越大。

六、群發簡訊和電話銷售

這一是較為立即和合理的方式。到物業管理公司、或是簡訊群發平台獲得要裝修的小區業主信息內容,開展群發簡訊和電話銷售。這一成本費便宜,都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式!

七、裝修公司精準定位與基本散播

裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。

1個關鍵的方式,就是說提昇平時基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創建,有益於累積起品牌營銷實際效果。

關於市場營銷策劃方案3

一、營銷目標

三年內建立寧夏旅遊目的地形象,寧夏成為西北旅遊的熱線,旅遊產業拉動區域經濟的效果明顯改善。

五年內成為國內影響較大的旅遊目的地,旅遊成為寧夏的龍頭產業,旅遊信息流的帶入引爆當地的價值觀念,產業結構做出重大調整,旅遊形象整體提升了當地形象,投資環境大為改善,進而拉動寧夏地區的整體經濟發展。

五年內形成國際上有一定知名度的旅遊目的地。

二、形象策略

國內旅遊流向有由「熱線」向「溫冷線」轉移的趨勢,表明寧夏旅遊實現跨越式發展的時機已經到來,如何確立「溫冷線」上獨特鮮明的形象是寧夏旅遊營銷的重點。可供選擇的形象策略有:

1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅遊形象;

2、以寧夏整體的旅遊形象作為宣傳訴求;

3、以寧夏旅遊核心品牌形象作為促銷訴求;

4、宣傳單個旅遊產品的形象;

通過對以上方案的分析可知:寧夏處於貧窮、落後的西部地區,荒涼、落後、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅遊形象效果不會很好;如宣傳寧夏整體的旅遊形象,不僅宣傳費用很大,而且遊客也很難馬上接受;宣傳單個產品的形象,由於寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引遊客;故上述幾種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅遊的景點,來代表寧夏的旅遊形象,宣傳旅遊品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經費取得最大的宣傳效果,讓廣大遊客能夠接受。因此寧夏旅遊的形象策略應該是:

以核心景點形象形成寧夏旅遊品牌形象,以核心品牌旅遊形象帶動寧夏旅遊整體形象的塑造和傳播。

三、營銷區域的劃分

20__年以西北地區為主要目標客戶群,以北京、天津、山東為重點客戶群;

20__年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林為主要目標客戶群,以港澳台、日本、韓國為重點客戶群;

20__年—20__年以國內其它地區和港澳台、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群;以歐美為重點客戶群。

四、媒體選擇策略

媒體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電台的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅遊需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬於收入較低的階層,旅遊需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由於衛視的價格較高,故以有線電視為主;網路已成為現代人工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網路的人收入較高,文化層次較高,旅遊消費觀念較強,網路媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業中樹立良好形象,可選擇國內幾家知名的旅遊報刊。

五、價格策略

將現有門票全部改為光碟門票,將各景區的門票價格提高30%,門票的提高部分可用於支付光碟門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅遊旺季時進行打折促銷,讓利於旅行社與遊客,價格優惠會大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用後,全年可以免費到該景區遊玩。年票的范圍僅限於16歲以下的青少年兒童。

關於市場營銷策劃方案4

一、銷售策劃方案運作平台

公司設置專門機構負責新產品的市場銷售策劃方案調研、開發、制定營銷策略、銷售方案,用市場銷售方案經濟觀念全面打造白酒第一終端網路。配備市場銷售方案管理和財務人員,打破傳統的用人機制,從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場銷售方案業務代表、業務主管、業務主任、業務經理,組成專業的營銷團隊,建立重點市場銷售方案銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

二、銷售策劃方案產品的設計

由於老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場銷售方案優勢,因此,需要開發組合產品。

1、按白酒的香型來開發,力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。

2、按白酒的度酒開發產品,形成高中低度系列產品。

3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。

4、按市場銷售方案價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。

三、網路系統建立銷售策劃方案

對原有的經銷商網路進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。

1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發規劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業務人員進行考核,在銷售區域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市後,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印製並發放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。

3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

4、對客戶採取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網路。

四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用

1、配置送貨車輛,製作車體形象廣告。

2、業務人員統一服裝、名片,佩帶胸卡。

3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。

4、公司可以掌控的資源統一調度,統一管理。

五、產品利益分配和銷售策劃方案的費用

(一)產品利潤分配銷售策劃方案

合理的分配各個環節的利益關系,做到資源的最大利用,對此,將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

1、制定統一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。

2、銷售產品進行的有機組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。

3、對於階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標准。

4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

(二)銷售策劃方案營銷費用的管理;

1、對銷售產品採用費用包乾的辦法,公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

3、業務人員的待遇採取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放,基本任務保基本工資,業務提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

(三)銷售策劃方案直銷工作的步驟;

1、計直銷操作辦法(一品一策);

2、公開招聘業務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;

3、制定直銷產品上市造勢活動方案;

通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控,對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網路的扁平化,為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎。

關於市場營銷策劃方案5

一、市場分析:

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西北工業大學20__級本科新生

對象總人數:預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮斗。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的.方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期准備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷准備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些准備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後征訂的人留下途徑。


D. 市場營銷的具體方法有什麼

一、服務營銷
服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術日益發達,生產手段極其先進,信息化、網路化社會已經到來的現代社會,不同企業生產的同類或近似width=40%height=40%產品,其設計、製造、質量、科技含量等不相上下,產品有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據商品的有形屬性,而在很大程度上取決於商品的無形屬性的一面,即企業如何提供商品,如何服務顧客。服務競爭把企業之間低層次的有形競爭引向更高層次的無形競爭的領域。現代市場競爭就是高科技含量的優質產品+優質服務的競爭。對我國企業來說,服務營銷的意義越來越重要。服務相對於商品、資金、經營設施等硬體要素來講,可塑性、可控性更強,企業不僅可以通過加強質量保證體系,改善售前、售中、售後服務的方式和質量,努力提高企業的服務水準。更重要的是,各個企業一定要根據自己的實際情況,因地、因企、因時制宜,採取不同的形式、方法和手段,以便更好地服務於顧客。
二、形象營銷
企業形象就是經營理念(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)三者的綜合統
一,也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。隨著商品的日益豐富,生活質量的提高和競爭的白熱化,消費者購買商品時的選擇餘地很大,認牌選購明顯增強,企業形象在消費者中的作用日漸突出。企業要獲得綜合利潤的最大化,必須樹立整體觀念和長遠觀念,在企業關系者中樹立良好的企業形象。形象營銷就是把企業通常的商品營銷組合與經營理念、行為識別、視覺識別有機組合起來。其特點在於,對內具有導向、凝聚和激勵功能,使企業內部的整體行為、價值觀念和目標取向更加一致,充分發__揮員工的積極性與創造性;對外具有識別促銷功能,使競爭對手難以模仿,使消費者和社會公眾易於辯認。形象營銷多應用於服務行業,如零售、餐飲、美容美發、醫療保健等。
三、綠色營銷
綠色營銷就是將環境保護與生態平衡觀念融於企業的營銷管理中,要求企業制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業利益和環境保護三者有機地統一起來。其最大的特點就是充分考慮環境保護問題,體現了強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。綠色營銷興起於80年代中期。在生態環境日益惡化,非再生性資源匱乏的情況下,消費者保護自身健康,維護生態平衡及保持社會經濟持續發展的要求,使綠色消費運動在全球范圍內蓬勃發展起來。據估計,到2000年,全世界綠色消費的經濟規模將達到3000億美元。綠色消費運動的迅速發展,潛在市場規模的巨大,直接導致了企業在生產經營中將環境保護和維護生態平衡列為優先考慮的問題,這樣,綠色營銷便應運而生。綠色營銷要求企業在產品開發、價格制訂、產品分銷、產品促銷等方面充分考慮環境保護要求,盡可能開發出「綠色含量」高的產品來。綠色營銷的過程比較復雜,需要開展一系列工作:收集綠色信息;擬定綠色計劃;進行綠色定位;制定綠色價格;建立綠色渠道;開展綠色促銷;塑造綠色形象;加強綠色管理等。可以肯定的是,在21世紀,綠色產品是一種市場前景非常廣闊、極具開發潛力的產品。無論是國內市場還是國外市場,消費者購買商品時首先考慮的是該商品在使用過程中和用完後,是否會對環境造成損害,能否回收再利用。在有的發達國家,不具有環保特點的產品已經禁止進入市場。我國的北京、上海、廣州、杭州等城市,已經禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫飯盒;含磷洗衣粉由於會對河流和城市地下水造成污染,可能在近期被禁止生產和銷售。從市場營銷角度來看,隨著越來越多的綠色工程、綠色商店、綠色商品、綠色消費的出現,綠色營銷將成為營銷發展的主要潮流之一。
四、整體營銷
整體營銷觀是美國西北大學菲利普?科特勒教授提出的。他認為,企業的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環境的所有重要行為者,即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是「合作」。整體營銷把市場營銷與公關活動有機地結合起來,將傳統的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴於企業各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此也稱「全員營銷」。整體營銷由9個具體的子營銷活動構成:
(1)供應商營銷。在供應商的選擇上,企業要制定嚴格的詳細的具體標准,包括生產技術水平、管理水平、商品質量、財務狀況、時間觀念。
(2)分銷商營銷。它包括正面營銷——與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經營方法、營業設施、資金、人員培訓、招貼廣告等方面大力支持;負面營銷——繞開分銷商個人的主觀喜好,用強烈的廣告宣傳攻勢,在最終顧客中建立並完成良好的品牌形象,使該品牌商品成為顧客購物時的首選。
(3)最終顧客營銷。它有兩個方面,一是傳統的針對目標顧客的銷售,二是主動引導顧客。
(4)企業職員營銷。一方面通過對全體職員(包括科研人員、生產工人、管理人員、銷售人員等)的專門營銷培訓,樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解並滿足他們在工作和生活中的需求。
(5)同盟者營銷。現代企業在經營中要與原輔材料和零部件商、經銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務部門、外貿部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業或政府職能部門打交道,企業必須建立並維持與他們的良好的合作關系,生產經營才能健康順利進行。
(6)財務公司營銷。對上市公司而言,一般要聘請獨立的會計事務所對公司的財務進行審計,並出具有法律效力的審計報告。
(7)大眾營銷。
(8)政府營銷。政府及其職能部門的各種法律、法規、制度、條例等,往往對企業的生產或經營產生很大影響。
(9)媒體營銷。媒體就是報紙、電視台、廣播、雜志等新聞媒介部門。
五、關系營銷
關系營銷是以管理企業的市場關系為出發點的。它的核心思想是建立發展良好的顧客關系,使顧客保持對某個企業或某一品牌商品的高度忠誠。關系營銷觀念認為,建立和諧有利的商業關系,需要企業與顧客及其他利益相關人之間,建立相互信任的關系。強調不僅要爭取顧客和創造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷適合於商業、餐飲、旅遊、賓館、娛樂等第三產業,它的主要內容是對顧客進行科學的細分與管理,方法比較靈活多樣。如,可以建立消費者資料庫,使企業能夠准確掌握消費者的有關信息,使商品能夠准確定位,同時,使企業的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。企業還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設立專門的關系經理等等方法,對顧客進行主動管理。

E. 試述市場營銷控制主要方法。

【答案】:市場營銷控制就是依據營銷計劃,檢查營銷計劃的執行情況,並根據偏差調整營銷活動,確保營銷目標的實現。
主要從四方面進行審計,即年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
(1)年度計劃控制
年度計劃控制是一種短期控制方法,營銷管理人員檢查實際績效與計劃之間是否存在很大偏差,必要時採取調整和改進措施,確保企業各項目標的實現,所以年度計劃控制的核心是目標管理。
年度計劃控制包括四個主要步驟:一是確定目標,指營銷管理者在制定年度計劃時要明確本年度各個月(或季度)的目標,如銷售目標、利潤目標等;二是監督檢查,指營銷管理者必須跟蹤檢查計劃的實際執行情況,實際成果與計劃目標相比較,發現差距:三是因果分析,指營銷管理者必須認真分析造成嚴重績效偏差的原因;四是校正行動,指採取必要的補救或調整措施,縮小實際與計劃之間的孝鏈清差距,使實績與計劃目標相一致。
一般有銷售情況分析、市場佔有率分析、營銷費用率分析、財務分析、顧客態度追蹤五種指標用來檢查年度計劃的執行情況。
(2)盈利能力控制
盈利能力控制常用銷售利潤率、資產收益率、凈資產收益率、資產周轉率、存貨周轉率等指標來衡量。
(3)效率控制
當盈利分析揭示出企業在某些產品、地域或市場的盈利情況較差時,管理層必須考慮,是否存在更加有效的方法來管理與這些營銷工作相聯系的銷售隊伍、廣告、促銷和分銷績效不佳的營銷活動巧前。效率控制就是指運用一系列指標對營銷的各項工作進行日常管理的方法,這些指標包括:銷售人員的效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制、分銷渠道效率評價指標。
(4)戰略控制
戰略控制的目的是確保企業目標、政策、喚毀戰略和措施與市場營銷環境相適應。戰略控制是對企業總體目標的控制,一般由企業的高層管理人員專門負責。最常用工具是市場營銷審計。

F. 如何做好營銷管理

營銷中最大的問題是管理問題,而管理的真諦在於解決用人問題。經過對世界500強的眾多企業的調查發現:在中國最大的問題是用人。人顧然是大事,有人則「企」,無人則「止」,人才在組織中的作用自是不言而喻。綜觀世界500強很多的優秀企業對人才的重視大都提到了戰略的高度。正是有了那麼多甘願為他們默默奉獻的人,才有他們如日中天的事業。正所謂「一事功成萬骨枯」,因此,營銷團隊不僅要注重對人才的甄選,更加強對他們的服務與培養、建設人才梯隊。想辦法把「兵」留住,把心留住。只有隊伍帶好了、人心理順了、團隊的凝聚力加強了、目標明確了,營銷工作才能一順百順,正所謂「人心齊、泰山移」。
對市場秩序上--- 「從嚴」,強調「嚴」字當頭,我們對市場的開發、維護等都有相應的獎罰措施,只要出現問題,營銷經理一定按規定辦事,決不手軟。人性化不等於人情化,「只有管得住,才能理得順」。當然,管理的宗旨是「治心為上、整人為下」。
對市場操作上——「從實」,一切從實際出發、從市場出發。營銷理論上,無論是4p,還是4c都必須服從於、服務於市場,工作方式上每一個步驟執行到位。所有的策劃不能天馬行空,必須務實。其實,營銷無定式、無招勝有招,把最簡單的招式練精就成了絕招,
披星戴月、揮汗如雨。很苦、很累,壓力更大,因此敬業和吃苦成了考驗業務人員的第一道坎。按照馬斯洛的需求層次理論,人除了滿足基本的薪水需求之外,而且還培養其社會關系及發展需求,更注重其個人價值的體現,對員工進行心智培訓顯得彌足珍貴。所以在工作中心態是最重要的。
意識上——開拓進取。殘酷的市場競爭迫切的需要我們營銷人必須要理清思路、看清形勢、轉變觀念,不僅要懂得如何「節流」,更應該清楚「開源」的要義,努力開拓市場。營銷人不僅要有志存高遠的信念,更應具備蓄事待發的進取心和開拓意識。
心態上---轉變客戶觀念。「有思路才會有出路」,客戶是我們營銷思路的第一實踐者。選准優質客戶,加強對客戶的培訓,灌輸一些先進的理念及貼近市場的營銷思路。利用合同戶的協議銷量來約束客戶,設專銷獎,鼓勵專銷、多銷,形成比、學、趕、幫、超的熱潮,增強他們的榮譽感。只有客戶的觀念轉變了,我們的營銷策劃才能夠得到有效的執行,營銷方式才能有所提高。

G. 市場營銷管理制度要求

市場營銷管理制度要求最新發布!關於市場營銷都有哪些管理的方法制度需要注意的呢?下面就讓小編給大家帶來市場營銷管理制度要求,希望大家喜歡!

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市場營銷管理制度要求

第一條情報報告義務公司業務人員應對《客戶情報報告書》的各個項目深入理解,及時搜集有效情報並向上級報告。

第二條報告的種類與方法

(一)日常報告:當面口述。

(二)緊急報告:當面口述或電話。

(三)定期報告:依照《客戶情報報告書》的有關規定進行。

第三條客戶的級別分類按照客戶的信用狀況,將其分為三個等級:

(一)甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態。

(二)乙等級:普通的信用狀態。

(三)丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:

1.尚欠賬款(達X萬元以上)並在甲等級以外的公司。

2.尚欠賬款達X萬元或以下的公司。

3.從業人員20人以下的小公司。

4.有信用問題前例的公司。

5.業界評判不佳的公司。

6.新開發顧客。

甲等級「業界的一流公司」及乙等級「大多數的優良客戶」不由業務人員來做判斷,而由營業主管來進行分級。指定以外的顧客均應被列為丙等級。

第四條定期報告

(一)業務員依照甲、乙、丙各等級的分類,及《客戶情報報告書》向主管人員定期報告。

(二)定期報告的時間規定為:

1.甲等級:每半年報告一次。

2.乙等級:每季度報告一次。

3.丙等級:每月報告一次。

第五條日常報告

以《客戶情報報告書》的各項准則實行。

第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報,依據情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。

市場營銷管理制度

1、月度、季度、年度營銷例會:原則上固定於每月月底在湖南婁底總部召開,要求公司董事長、總經理、營銷總監、各部門經理及副職參加;

2、營銷戰略管理委員例會:原則上固定於每月月底召開(月度營銷會議次日),要求部門全員參加;

3、營銷戰略管理委員專題會議:指由市場部組織的針對營銷政策策劃、執行、實施專項問題的會議,會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。

3、渠道經銷商管理委員會議:指由市場部組織的針對向日葵鄉鎮渠道優質經銷商市場調研,產品開發建議,渠道促銷政策的討論會議,會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。

最新市場營銷管理制度

1、月度、季度、年度營銷例會:原則上固定於每月月底在湖南婁底總部召開,要求公司董事長、總經理、營銷總監、各部門經理及副職參加;

2、營銷戰略管理委員例會:原則上固定於每月月底召開(月度營銷會議次日),要求部門全員參加;

3、營銷戰略管理委員專題會議:指由市場部組織的針對營銷政策策劃、執行、實施專項問題的會議,會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。

4、渠道猛帆經銷商管理委員會議:指由市場部組織的針對向日葵鄉鎮渠道優質經銷商市場調研,產品開發建議,渠道促銷政策的討論會議,會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。

市場營銷管理制度大全

第一章總則

第一條為確保天井湖風景區營銷工作高效、有序地運作,塑造良好的景區形象,特製定本制度。

第二條本規定適用於營銷系統的所有部門、人員,是本景區營銷業務工作政策及實施標准。營銷人員包括營銷系統的管理人員和業務人員,分為銷售人員、營業人員、公關人員、市場調研人員。

第二章營銷計劃管理規定

第三條根據市場需要和風景區能力,編制營銷工作的年度、季度、月度計劃,使營銷系統的各項工作在統一的'計劃下協調進行。

第四條營銷系統各級部門的工作重點,應放在各項業務計劃的編制、執斗知派行、檢查和考核上,確保營銷計劃的實現。

第五條定期和不定期召集各類業務會議,綜合考慮景區內外環境的各方面因素,包括業界發展趨勢、同業、市場、客戶信息及景區內部狀況等,檢查並修正營銷計劃,調整營銷策略組合,提高景區的市場競爭力。

第三章營銷事務管理

第一節營銷組織

第六條營銷系統各部門的部門職能確定了營銷機構的設置,營銷人員的崗位描述確定了營銷人員工作責任與權力,是營銷組織的基礎。

第七條營銷人員嚴格按照營銷系統的工作程序開展營銷業務工作,保證高效、有序地運作,充分發揚團隊精神,拓展營銷業務。

第八條空賀營銷組織隨市場及景區環境的變化要不斷修正,使之具有更強的適應性,確保營銷效率的最大化。

第二節銷售事務的管理

第九條市場營銷科根據風景區營銷計劃和營銷策略制訂並實施年度、季度、月度銷售計劃,鞏固已有市場,全力開拓新市場。

第十條銷售計劃包括以銷售額為主體的預算數值及計劃的實施步驟、銷售組織、銷售政策等。

第十一條定期和不定期拜訪旅行社,密切聯系,努力建立長期合作關系。

第十二條定期做好各項銷售統計和利用工作,對照計劃與實績分析原因,制訂預防和糾正措施。

第十三條旅遊產品銷售價格原則上一經制定,不得隨意變動。但根據具體情況規定價格浮動百分比和相應審批許可權。

第十四條嚴格遵守風景區的財務制度和營銷方面的財務規定。

第十五條按照有關工作程序加強與相關部門的聯絡和協調,必要時由風景區負責人召集工作會議協商處理復雜或重要的工作。

第三節促銷、市場調研事務管理

第十六條為塑造天井湖風景區良好形象,增進風景區的經濟效益和社會效益,定期開展公關、廣告、促銷活動。

第十七條公關活動可採用多種形式,如新聞發布會、展覽會、聯誼活動、專題活動等。公關活動、廣告的主題應與景區的經營戰略相一致。

第十八條景區市場營銷處負責促銷活動、市場調研活動計劃、方案的制訂和組織實施。促銷渠道主要包括以下幾種:廣告、銷售激勵、宣傳與公共關系、直接營銷、個人推銷。

第十九條有效的檢查是保證營銷工作達到預期效果的必要手段。

第二十條營銷人員應遵循行為活動公開,相互監督檢查的原則。

第四節營銷事務的檢查

第二十一條管理人員按外出活動登記表對下屬的-切業務活動進行檢查。

第二十二條生產科定期檢查廣告促銷計劃、銷售計劃等的完成情況,並適時調整營銷計劃和營銷策略。

第五節營銷人員的培訓第二十三條為了適應瞬息萬變的市場環境,擴大營銷業績,必須對營銷人員進行專業培訓。

第二十四條培訓工作應有計劃、有針對性地進行。培訓時間不能與營業高峰沖突,業務人員的培訓原則上在崗培訓。

第二十五條新進業務人員的教育訓練:熟悉旅遊產品生產、包裝情況,對旅遊產品有所了解,然後由有關部門培訓下列課程:

(一)關於風景區的知識。包括風景區的經營方針、整體營銷策略和風景區組織所處市場定位,風景區人事規章制度等。

(二)關於產品的知識。包括產品種類及其特性等。

(三)市場有關知識。包括市場環境、銷售范圍、市場狀況、本風景區產品的行銷概況。

(四)關於市場營銷各項經濟法規和風景區營銷管理制度。

第二十六條老業務人員的培訓應長期開展,不斷提高業務素質。

第二十七條市場營銷處根據風景區營銷人員的實際情況結合現代營銷要求提出培訓需求,經風景區負責人批准後,由市場營銷科和辦公室共同協商安排營銷人員的培訓。

(一)內部培訓:

選擇業績優秀的人員作為培訓師,利用每月營銷工作會議的時間集中培訓,主要內容為營銷專業知識和實踐經驗。

(二)外部培訓。

選派營銷骨幹到先進的各類風景區集中學習現代營銷知識,提高風景區整體營銷實力。可根據產品開發的進度有針對性地進行。

第二十八條培訓結果辦公室負責考核,考核結果記入個人檔案。

第二十九條管理人員外出培訓結束後,須向辦公室交接學習資料,並寫出書面總結報告編寫教案,培訓有關人員。

第四章營銷人員行為准則

第三十條認真學習並充分理解風景區的營銷戰略和策略,積極貫徹執行並及時反饋真實信息。

第三十一條嚴格遵守風景區利益第一的原則,堅決維擴風景區整體利益。

第三十二條自覺努力提高自身綜合素質,包括社交禮儀、道德修養、人生觀等,樹立良好的營銷形象。

第三十三條詳細了解風景區產品知識,找准產品、服務的市場定位,採用適當的營銷方式,提高工作質量。

第三十四條及時上交完整業務記錄、客戶檔案、合同等資料。

第三十五條保守商業秘密。

第五章天井湖風景區票務管理辦法

第三十六條票務管理原則

(一)票券是有價證券,是天井湖風景區經濟活動的重要憑證,票務工作是風天井湖景區管理的重要方面,因此必須堅持嚴格管理的原則,制度化、規范化。

(二)天井湖風景區票券從設計、印製、保管、發放、使用到財務管理,各環節要建立各負其責、互相監督、方便使用、安全有序的工作機制。

(三)實行票、款分開,管用分離的原則。

第三十七條票務管理體制

(一)一名主要領導分工負責票務工作。

(二)生產科主管本風景區的票務管理工作,並受主管風景區領導的直接領導。

(三)指定專職票務管理人員。票務管理人員的職責是:票券的設計與印製,票券的保管與發放,票券使用中的檢查與監督。

(四)根據具體情況,配備相應的售票員與驗票員。售票員與驗票員應分開設立。

第三十八條票券設計與印製

(一)票券的式樣

票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯的內容應遵照發票管理的有關規定。

主票的設計圖案應與風景區景觀和活動內容相協調,票面須標明票名、編號、金額、人數、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術效果,以利遊人留存紀念。

(二)票券印製

1、風景區門票應交付指定承印企業印製,套印「全國統一發票監制章,銅陵市地方稅務局監制」字樣。

2、對已經市物價部門批準的各項收費標准,不得擅自變動。如需調整或新添售票項目時,必須按程序報批。

3、印製各種票券必須與印刷廠家簽訂合同,並經主管風景區領導批准。

4、票券上加印廣告的,廣告圖案要設計美觀,不能喧賓奪主,影響票券的正常使用。廣告內容應與風景區氛圍相協調,不得有宣傳封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國家法律法規禁止的內容。

第三十九條票券的保管與發放

(一)設立票券專庫,庫房應具備防盜、防火、防腐、防潮等條件。各種票券在庫內應分類上架,碼放清楚、整齊。

(二)各種票券要按明細類別建立總帳、分類帳,並按領票人員分別建立明細帳。票券入、出庫及交款結帳要單據齊全,帳實相符。

(三)各種票券的啟用、停用必須登記造冊,並經主管風景區領導簽字批准。

(四)對廢舊票進行銷毀、重新啟用或改做贈票以及他用的,必須登記造冊,並經主管風景區領導簽字批准。銷毀票證應由兩個部門監銷簽名。

(五)票券發放應減少環節或層次,由票券專管人員直接受理每個售票員領票單,售票員根據需要填寫領票單直接向票庫領票。領票單一式三聯:票管員、財務、售票員各一聯。財務處應根據領票單定期核查。

(六)售票員按售票日填寫售票交款單(三聯)到財務處交款,財務處收款後在售票交款單上加蓋名章及收款公章,並留一聯入帳,售票員留存根一聯備查,另一聯交票管員作為銷票依據。

(七)每售票日各售票處(點)的票款除按規定留存找零現金外,其餘均應送交財務處。留存找零現金以及尚未出售的各種票券,均應存放於保險櫃內,並設專職人員值班。

第四十條票券使用中的管理

(一)嚴格按照蕪湖市物價局《風景區景點明碼標價試行規定》,在各售票窗口明碼標價。

(二)售票員唱收唱付,票款當面點清。

(三)售票按不同崗位分別限定出錯率要求。長短款要據實登記,長款上交,短款自補。大額錯款,須立即報告上級主管部門。

(四)嚴禁出售回籠票及其他違反財經紀律的行為。

(五)驗票員須當節人面即驗即撕,一律不準保留全票。

(六)風景區辦公室、財務科、生產科應定期或不定期對票務工作進行檢查和抽查。

第四十一條簽單的管理

(一)有旅行社組織的大型旅遊團體入風景區,天井湖風景區可接受旅行社的簽單,在接受簽單前必須與旅行社訂立合同;訂立合同的旅行社必須持有旅遊局頒發的經營許可證和工商局頒發的營業執照等。信譽不好的旅行社,應拒絕與其簽訂合同。

(二)簽訂合同的旅行社組織團體入景區,須在景點檢票窗口簽單換取入門憑據(即團體入門券)。該項憑據由售票員直接向票管員領取,領票單一式三聯,票務管理員、財務、售票員各一聯。

(三)旅行社的簽單必須與合同票樣相符,售票員驗明接收後,將入門券交與旅行社,由驗票員點清人數、撕券後放行入景區;存根聯與旅行社的簽單一同交票管員。票管員按券號查收,每月清算。清算結果經財務處核准後,在存根聯上加蓋名章及公章,存根聯於領票單一起留存備查。財務處每月(或按合同規定期限)持簽單與旅行社結款。

(四)其他

1、風景區各景點一律憑有效票證入內,杜絕偷漏票。禁止機動車輛、電瓶車入景區。

2、旅遊團隊到風景區內飯店就餐,憑風景區管理部門統一印製的入景區單入園,單上註明人數,出景區時加蓋餐廳業務章,每月風景區與餐廳核對、結算。

3、非購票人入景區,一律憑介紹信、工作證或風景區制發的入門證入景區。經允許入景區的車輛須在風景區門口填寫聯系卡,由所聯系的業務單位在聯系卡上蓋章(或簽字),出景區時驗卡。

4、特殊人群(如兒童、老人、軍人、殘疾人等)入景區,門票一律按照相關文件的減免優惠政策辦理。

5、禁止使用塗改、偽造、過期或他人票證入景區。使用塗改、偽造票證者,沒收票證並移交公安機關依法處理。冒用他人票證者,暫扣票證,並予以批評教育,若票證本人索取,問明原因:屬丟失被他人撿取冒用的,票證發還本人屬借票證予以沒收;屬租與他人冒用的,沒收票證。

名詞解釋:

①風景區票券:本風景區賞園和動物園的門票,以及風景區附屬的游樂、文化娛樂場點使用的各種票據。

②售票日:一日收款截止時至次日收款截止前為一售票日。

③非購票人:指駐景區單位工作人員和各種到風景區管理部門辦理公務者。

最新企業營銷策劃方案

前言

隨著改革開放給中國帶來的契機,我國市場經濟不斷發展、完善,全國各地的公司、企業如雨後春筍般出現,白領等職業人員越來越多。

人們的人際交往也越來越多,人民生活

水平也不斷提高,國民、特別是中青年白領對服飾的消費需求越來越高,並呈現加速增長態勢,對服飾的要求也越來越高。

隨著新春佳節的即將到來,為了促進我公司生產部的禮服銷售,擴大我公司的禮服市場佔有量。

我公司宣傳部特別對大連、上海兩地的禮服市場進行了市場調查。

市場分析

一、政策法規調查

20__年2月初,國務院通過的《紡織工業調整振興規劃》中明確提出要開拓城鄉市場,這一導向刺激了紡織行業內更好的發展。

20__年我國修訂了服裝產品標准。

二、目標市場調查

1、消費者情況調查

上海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高、他們甚至於每個月都會有晚會,都需要穿著禮服。

這些白領人員會在新年期間購買禮服以備其走親訪友及參加晚會。

他們工作很少有空閑時間,周末時多再家裡陪家人或者集體出去聚餐,難有空閑時間去逛商店、一般就很少購買服飾、我公司的全身禮服將會有很大的市場。

2、分布區域調查

在上海、大連,服飾市場大都分布在高級公司,企業,高中學校,大學校園附近、周末有較多的公司職員,學校學生、購買服飾、大連以及上海市楊浦區大學附近企業分布較多、市場廣闊、能夠有較好的發展。

3、競爭對手調查

上海霖雨服飾有限公司成立於20__年八月,注冊資金人民幣500萬,坐落於上海市奉賢區西渡經濟小區內,是一家集生產銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿易為一體的現代化規模企業。

公司自20__年創建以來,先後從日本、德國、美國、瑞士等引進全套電腦設計系統和成衣生產流水線,高薪聘請

國際資深設計師和專業打版師從事新品研發。

公司年產銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣等100多萬件(套)。

20__年,上海霖雨服飾有限公司與義大利「格斯蒂尼GESSDIMER」服飾結盟,取得了「格斯蒂尼GESSDIMER」品牌中國區獨占權利人資格。

大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連,是集服裝設計、加工、貿易為一體的服裝公司。

公司成立於20__年,旨在為大連企事業單位提供專業的職業裝服務。

20__年開始,該公司開拓國外市場,服裝出口日本、韓國、歐美等國。

營銷計劃

1、營銷目標

我公司營銷目標是春節期間男女禮服在上海地區的銷售額在600萬以上,通過春節銷售打開在上海、大連的禮服市場,並在這兩個城市佔有一定的服飾市場份額,提高公司知名度,並提高我公司的品牌聲望,初步佔領上海、大連的部分禮服市場,為以後公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)。

另一個目標就是盡快獲得利潤,為公司進軍其他地區市場提供流動資金,進一步壯大公司實力。

2、產品及其價格

①男士禮服:「真情永遠」燕尾服系列:9999元/每套「瀟灑永恆」禮服系列:6666元/每套

「深沉冷靜」禮服系列:5888元/每套

②女式禮服:「真情永遠」婚紗系列:9999元/每套

「青春艷麗」禮服系列:7777元/每套

「職業青春」禮服系列:5888/元/每套

3、促銷措施

購買「真情永遠」男女兩套,可免費拍情侶婚紗照。

購買每套男女禮服可或會員卡一張,在春節期間購買禮服可打九折。

另訂制設計師專門設計製作的禮服,在春節期間可或禮服設計費用九折銷售的優惠。

4、營銷服務措施

導購員要微笑服務,用真誠的心與顧客交流。

在顧客試穿禮服時,如果有家人、朋友在等候,將免費提供茶水、電腦以供消費者的朋友、家人娛樂、休息打發時間,讓顧客充分感覺到溫馨。

購買時可免費試穿,購買之後如不合適三天之內可免費退貨。

如有任何自然破損,可免費退換。

廣告計劃

1、媒體選擇

媒體將選擇電視廣告為主。

廣告製作完成後將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進行循環播放兩個月。

2、廣告內容

3、廣告資金預算

聘請男女模特需要5萬元,背景設置費用為3萬元,以及其他花費約2萬元,總計計劃花費10萬元。

另50萬元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進行為其兩個月的宣傳費用。

4、前景預測

我公司通過一番廣告,將會打開在上海、大連的禮服市場,並在這兩個城市佔有一定的服飾市場份額,提高公司知名度以及我公司的品牌聲望,初步佔領上海、大連的部分禮服市場,為以後公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)奠定基礎。

企業營銷策劃方案一覽

一、前言

衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把「衣」放在首位,可見衣對於我們的重要性。

作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,隨著人們生活水平的提高,對服裝提出了更高的要求。

現如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風、歐美風也刮向了中國。

我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,本著服務消費者,使消費者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營銷策劃書

二、公司簡介

無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於20__年,位於無錫市惠山區錢胡路809號(無錫商業職業技術學院)內,公司注冊資本為人民幣200萬元。

本公司經營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。

公司經營范圍是:運動休閑服飾,羽絨服。

運動休閑服飾,緊跟時尚的潮流,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時兼備。

本公司旨在服務更多消費者,立志在服裝行業做到最精最好。

三、市場分析

(一)市場調查

①採取的手段:a、詢問調研b、觀察調研c、調查問卷

②在確定具體調查手段後,公司具體制定了調研的步驟:a、預備調研階段b、正式調研階段c、結果處理階段

(二)消費者分析

根據調查,90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝,70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。

(三)競爭者分析

無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校,學校內開設的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發店、鞋店、雜貨店等。

服裝店的數量也不佔少數。

比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦綉山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,無錫市環球服飾有限責任公司。

我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。

四、營銷戰略

1、目標市場:無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生

2、市場定位:根據現代營銷理論,我們要做行業的領跑者。

做行業的領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動。

我們的市場定位主要針對的是在校學生,所以我們的價格定位於中檔。

價格低並不代表我們的品質會下降,相反,我們會提供更優質的貨源,更貼心的服務。

3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。

4、提升品牌知名度:通過校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁,廣播站加大對本公司的宣傳。

5、完善產品及服務:尋找更優質的貨源,使消費者成為最大的受益者。

對店裡的店員進行禮儀培訓,使消費者增強好感度。

五、促銷策略

1、第一期(持續一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張

2、第二期(持續兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個

3、第三期(持續一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件

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