① 營銷效益評估有幾個指標
開展市場營銷活動效益評估時,應把以下五個指標作為標准。
1.營銷狀況的指標
營銷狀況主要指產品的營銷數量、銷售額、開支等情況,包括年度銷售額計劃、年度銷售額完成比率、市場份額、營銷開支比率等。
2.營銷贏利情況的指標
營銷是否贏利、贏利的比率等都屬贏利情況范疇,反映營銷贏利情況的指標有三個,即凈贏利率、營銷成本費用利潤率、營銷資產報酬率。
3.營銷效率的指標
營銷效率主要通過廣告效率、促銷效率、渠道效率、營銷隊伍效率四個方面進行評估。
4.營銷的社會效益的指標
對產品營銷的社會效益評估,可以通過消費者滿意度、社會公益獲得支出費、所繳的收入稅收費三個方面進行評估。
5.營銷競爭力的指標
評估營銷競爭力可以通過分析競爭持續時間長短、競爭地位維持時間、競爭優勢擁有率三個方面來分析。
② 企業如何評估市場活動的好壞
市場活動確切地說市場營銷在過去完了也就完了,即沒有對營銷過程的交代,也沒有對結果的總結,更沒有對效果的評估。隨著以客戶為中心的企業管理思想的引入,也隨著企業成本的增加,對於企業來說,越來越重視營銷效果的評估,這樣做有兩方面的作用,一方面是真正使企業知道有限的經費如何使用,另一方面是總結哪些市場營銷活動對企業更有效果。那都做哪方面的評估呢?市場營銷活動的評估至少從以下幾個方面進行:成本投入評估對於企業來說,經費總是有限的,如何有效地使用有限的財務資源,達到最大化的效果確實是需要認真決策的。任何活動都需要代價,都需要以消耗企業成本為代價,如果這樣的代價是值得的,還可以接受代價的發生,如果這種代價是企業承受不起的,那為什麼還要投入呢?成本評估包括:企業人員成本,企業資金成本,企業科技成本和企業物力成本。對於資金成本和物力成本來說,因為它們是顯形存在的,所以容易被計算,而對於企業科技成本和人力成本計算起來就費點周折。這其中需要企業期望在什麼周期內回收投資,即投資回報率的確定等因素決定。營銷過程效果評估營銷一方面需要看結果,另一個重要的方面就是應注重過程。營銷過程的效應不但決定著營銷活動本身的成敗,而且影響著營銷結果的好壞。營銷過程需要評估,而且有一套評估的標准,這就是:媒體關注度、公眾參與度、客戶認知度、產品知名度等幾項指標衡量。在出現CRM以前,基本上是不注重事件的過程的,只看中事件的結果,多少事實告訴我們沒有好的過程又如何會產生好的結果呢。活動方式評估對於營銷活動本身來說,可以採用多種方式進行,但營銷方式受地域經濟、公眾認同、企業品牌;受時間、地點、營銷對象、價格、產品包裝、產品質量等因素的影響。在營銷活動方式的採用上,經驗是重要的參考依據,但經驗主義卻是極為不可取的。在知道這樣的特點,要知道營銷活動的方式與活動的時間、地域、當地文化、產品價格等因素是密不可分的。營銷效果評估營銷活動結束後,要對活動效果進行評估,而且應該在一個相對時間段內完成這種評估才具有客觀性和科學性。評估時間段的長短定義,要根據營銷活動的規模決定。規模大、過程復雜的營銷活動對它進行評估的周期就要相對長一些。那麼什麼樣的評估結果表示營銷活動是成功的或失敗的呢?通常,在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額穩定提高百分之六點八三,則認為營銷活動是成功的,若產品銷售額在百分之三到五之間徘徊,則對營銷活動的總體評估為沒有效果。若銷售額增長低於百分之三則可判定營銷活動是失敗的。還有另一種對營銷活動的評估判定方法:在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤是營銷活動投入的一點五倍,則說明營銷活動是成功的;若在營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤只是營銷活動投入零點五倍到一倍之間則判定營銷活動是不成功的;若營銷活動結束後的三至六個月內,其營銷活動的產品銷售額增長收入的純利潤是營銷活動投入的零點五倍以下,則說明營銷活動是失敗的。廣告評估對於生產企業來說,組織一次營銷活動,特別是組織一次大型的營銷活動是需要在廣告方面進行大量投入的。這其中包括精美的資料費用、場地費用、人員費用、宣傳費用和交通費用等等,資料費用和宣傳費用統稱為廣告費用。廣告效果的評估要根據廣告的形式而定,對於媒體廣告來說,又區分為平面媒體廣告和動畫媒體廣告;對於招貼畫廣告及廣播廣告,還有產品資料廣告等等都屬於介質廣告。廣告具有對產品宣傳的轟炸效果,當選擇了電視媒體廣告和報紙廣告及廣播廣告後,在一個特定時間內,對公眾的影響力和在公眾中的傳播度是十分強勁的。廣告效果的評估要藉助外部力量進行廣泛地社會調查才能夠給出公正的結論。不管調查方式是怎樣的:是隨機問卷調查、還是均方抽樣調查,是特定人群調查,還是重點地區有獎問答等等,對廣告投入的評估還是有一套計算模式的。即:公眾對產品的知曉度上升十至二十個百分點,廣告投入是值得的,並且可在今後的六個月內使產品銷售額上升三到五個百分點。
③ 市場營銷策劃主要測評指標
銷售收入來,利潤收入源,市場佔有率,品牌形象,企業形象。
企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究,識別、評價和選擇市場機會通過對各種環境機會的評估,確定本企業最適當的企業機會的能力,確定市場營銷策略,為了滿足目標市場的需要,企業應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即4Ps營銷組合。
(3)如何評估市場營銷擴展閱讀:
注意事項:
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。這是做策劃的基礎根據。
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。這是做市場策劃的導向。
④ 營銷機會評估有幾個步驟
評估營銷機會,就是判斷目標市場對企業所生產產品的適合度、市場需求量和風險等,具體分為四個步驟。
第一步,了解和把握營銷機會
在前期的市場調研和營銷環境相互結合而進行分析的情況下,進一步了解和把握營銷機會,明確目標消費者群體、需求對象、產品價格、市場范圍、近年的產品銷售總額、增長速度,以及在市場容量中可能獲得的百分比等。
第二步,分析營銷機會的性質
分析營銷機會的性質,主要目的是確定這一營銷機會屬於一般的環境機會還是獨特的企業機會,或者是其他性質的機會。
第三步,判斷營銷機會的質量
判斷營銷機會的質量是為了了解該營銷機會的價值是否值得開發與利用,及其值得開發、利用的深度與廣度。
第四步,評估市場風險
評估市場風險是找出潛在的問題並且研究對策的階段,具體要評估的問題有營銷機會的風險度、風險最壞的後果、風險的概率、降低或消除風險的方法等。