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大市場營銷觀念內涵

發布時間:2023-10-28 05:58:35

市場營銷的概念和內涵

市場營銷是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式,對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。 市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程

⑵ 市場營銷的概念

市場營銷:是指計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

⑶ 市場營銷觀念的含義是什麼

是以消費者需要和慾望為導向的經營哲學,是消費者主權論的體現。形成於20世紀年代。該觀念認為,實現企業諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,一切以消費者為中心,並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
市場營銷觀念的產生,是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命,它不僅改變了傳統的舊觀念的邏輯思維方式,而且在經營策略和方法上也有很大突破。它要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則,從而實現企業目標。因此,企業在決定其生產經營時,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身條件選擇目標市場,組織生產經營,最大限度地提高顧客滿意程度。
執行市場營銷觀念的企業稱為市場導向企業。其具體表現是:「盡我們最大的努力,使顧客的每一美圓都能買到十足的價值和滿意」。當時,美國貝爾公司的高級情報部所做的一個廣告,稱得上是以滿足顧客需求為中心任務的最新、最好的一個典範:「現在,今天,我們的中心目標必須針對顧客。我們將傾聽他們的聲音,了解他們所關心的事,我們重視他們的需要,並永遠先於我們自己的需要,我們將贏得他們的尊重。我們與他們的長期合作關系,將建立在互相尊重、信賴和我們努力行動的基礎上。顧客是我們的命根子,是我們存在的全部理由。我們必須永遠銘記,誰是我們的服務對象,隨時了解顧客需要什麼、何時需要、何地需要、如何需要,這將是我們每一個人的責任。現在,讓我們繼續這樣幹下去吧,我們將遵守自己的諾言」。

⑷ 市場營銷觀念的主要內容

(1)重視顧客價值,力求顧客滿意
顧客價值指的是消費者對產品的期望價值,包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值。滿意則指的是一個人通過對產品的可感知的心機(或結果)與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態。營銷的核心是以市場為導向,即以顧客的滿意為導向。顧客如果對產品的可感知的效果與期望值相匹配甚或超出的話,那麼顧客就會滿意或高度滿意。如果能做到使顧客高度滿意呢?對於企業來說,必須注意三個方面。首先在企業內部樹立顧客至上的原則,第二,在企業內部建立顧客滿意度的實時控制體系。第三,實施全面質量營銷,這一點是顧客滿意的最起碼保證
(2)目標市場為核心
現代營銷理論和實踐認為,企業在市場上的精確定位是成功的關鍵之一。定位體現在企業的產品和服務具有明確的目標市場,在此前提下,企業才能制定出適合目標市場的營銷策略
(3)保持創新精神
科學技術的飛速發展,人們收入水平的提高,國際經濟環境日益多變均給企業帶來了新的機會和新威脅,不具有靈活多變能力的企業在一些巨變前往往束手無策,聽其滅亡。
(4)注重分析、計劃與控制
要在企業中貫徹營銷觀念,還必須建立起相應的流程。對營銷的分析、計劃與控制是保證上述三種思想得以執行的必須手段。在與顧客協調關系、創新、定位等做得很完善的公司,如果沒有一個健全的營銷計劃和控制制度,其營銷觀念是殘缺的。

⑸ 市場營銷觀念是什麼

市場營銷觀念是指企業在經營過程中,以滿足顧客需求為核心,將市場分割成不同的細分市場,通過市場調研了解顧客需求、競爭對手和市場趨勢等信息,從而制定出適合市場的產如岩品、價格、渠道和推廣策略。它強調市場導向,即以顧客需求侍橡蔽為中心,不斷提高產品和服務質量,以贏得顧客的信任和滿意度,從而實現企業的盈利和可持續發展。市場營銷老州觀念在現代企業管理中具有重要的地位,成為企業取得成功的關鍵因素之一。

⑹ 市場營銷觀念的主要內容是什麼

市場營銷觀念是指企業應該以顧客為中心,通過了解和滿足顧客需求,實現自身的營銷目標。其主要內容如下:

1. 顧客導向:市場營銷觀念強調以顧客為中心,把握顧客需求、偏好和行為,提供符合其期望的產品或服務。

2. 組織協調:市場轎悄營銷觀念強調組織內部各職能部門之間的協調和溝通,以便有效地滿足顧客需求,並實現企業目標。

3. 競爭意識:市場營銷觀念強調企業應該關注市場競爭環境,不斷提高自身的閉陪渣差異化競爭優勢,進而贏得更多的市場份額。

4. 長期視野:市場營銷觀念強調企業應該從長遠角度考慮發展,不僅關注短期利益,還要注重品牌建設和客戶忠誠度的培養。

5. 效益導向:市場營銷觀念強調企業應該注重效益,即在營銷活動中追求收益最大化,同時也注重成本控制和效率提升。

6. 市場導向:市場營銷觀念強調企業應該根據市場需求和競爭環境進行調整亂絕和創新,以便不斷滿足顧客需求和適應市場變化。

總之,市場營銷觀念是一種以顧客為導向的營銷理念,它強調企業應該關注顧客需求、市場環境和長期效益,以實現企業目標並贏得市場競爭優勢。

⑺ 市場營銷的概念和內涵

市場營銷的概念和內涵如下:
1、概念:市場營銷指市場營銷專業,市場營銷是一門普通高等學校本科專業,屬於工商管理類專業,基本修業年限四年,授予管理學學士學位,是建立在經濟科學、管理科學和現代信息技術等基礎之上的一門交叉學科專業。
2、內涵:市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系,主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

⑻ 簡述市場營銷的內涵

1.市場復營銷是一種經制營理念
2.市場營銷是企業的一種戰略管理活動
3.市場營銷的基本原理是企業在動態的環境中,通過滿足消費者的需要促進交換,最終實現企業的目標
4.市場營銷的本質是企業在動態的環境、企業目標和企業內部條件三者之間尋求平衡的過程。

⑼ 大市場營銷的內涵是什麼

大市場營銷(Mega Marketing),指為了成功地進入特定市場,並在那裡從事業務經營,在戰略上協調使用經濟的、心理的、政治的和公共關系等手段,以獲得各有關方面如經銷商、供應商、消費者、市場營銷研究機構、有關政府人員、各利益集團及宣傳媒介等合作及支持。大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展,一般市場營銷基礎上深化與發展,但大市場營銷又具有與一般市場營銷不同的特點和作用。大市場營銷包括一般市場營銷組合(4P)外,還包括另外兩個P:權力和公共關系。
美國著名市場營銷大師菲利普*科特勒,針對現代世界經濟邁向區域化和全球化,企業之間的競爭范圍早已超越本強本土,形成了無國界競爭的態勢,提出了「大市場營銷」觀念。 大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在2P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
挑戰傳統
大市場營銷不同於傳統的市場營銷戰略,具體表現在以下幾個方面:
目標
在一般的市場營銷情況下,對某一產品來說,市場已經存在,消費者了解這種產品,只是在不同品牌和不同供應商之間做選擇。進入市場的公司要明確目標需求或消費群體,設計出適當的產品,建立分銷網路,並要制訂市場營銷信息傳遞方案。而大市場營銷者所面臨的首要問題是如何打進市場,如果產品是新產品,他們還必須通過宣傳教育來啟發消費者新的需求和改變消費習慣。這與單純地滿足現有的需求相比,企業還要具備更多的技能,花費更多的時間。
牽涉
常規的市場營銷者與下述有關方面打交道:顧客、經銷人、商人、廣告代理商、市場調研公司,等等。而大市場營銷牽涉的方面則更多:如立法機構、政府部門、政黨、公共利益團體、工會、宗教機構,等等。
手段
大市場營銷包括一般市場營銷組合(4P)外,還包括另外兩個P:權力和公共關系。 1.權力。大市場營銷者為了進入某一市場並開展經營活動,必須能經常地得到具有影響力的企業高級職員、立法部門和政府部門的支持。比如,一個制葯公司欲把一種新的避孕葯打入某國,就必須獲得該國衛生部的批准。因此,大市場營銷須採取政治上的技能和策略。 大市場營銷
2.公共關系。如果權力是一個「推」的策略,那麼公共關系則是一個「拉」的策略。輿論需要較長時間的努力才能起作用,然而,一旦輿論的力量增強了,它就能幫助公司去佔領市場。
誘導
營銷人員應著重學會積極的誘導方式,用來說服有關方面給予合作,爭取讓有關方面都能給對方提供足夠的利益來鼓勵自願的交換。 然而,大市場營銷人員往往認為常規的誘導方式是不夠的,對方如果提出超出合理范圍的要求,或者根本不接受任何積極的誘導,那麼公司可能不得不支出額外的付款,以加速對方的批准過程。公司也可以採取威脅手段,比如揚言要撤銷給對方的援助,或者動員一批反對其他集團。
期限
大多數產品的引進時期只有幾年時間。但大市場營銷戰略的實施往往需要更長的時間,因為需要打開的大門太多了,而且,如果產品對公眾來說是新產品的話,還需要做大量工作來對目標市場的消費進行指導和教育。
成本
由於大市場營銷的開拓工作需要很長時間的支持,而且需要支付額外款項以贏得各方的配合,因此投入的成本很高。
人員
市場營銷問題一般是由產品經理處理,他憑借廣告專家、市場研究人員及其他專業人員提供的服務來開展工作。但要處理大市場營銷的問題就需要公司內外更多的專業人員參與其中,包括最高管理人員、律師、公共關系和公共事務的專業人員等。大市場營銷的計劃及其實施需要更多的人員參加,同時也需要進行更多的協調工作。
編輯本段運行步驟
一般說來,公司運用大市場營銷戰略要通過以下三個步驟進行:
探測權力結構
經營者必須首先了解目標市場的權力機構。權力機構主要有三種類型: 1. 金字塔結構。權力集中於統治階層,它可以是一個人、一個家族、一家公司、一個行業或一個派系,中層是貫徹統治階層意圖的,下層是執行者。 2. 派系權力結構。這是指在目標地區中有兩個以上的集團(權力集團、施加壓力的集團、特殊利益集團)勾心鬥角。在這種環境下,公司必須決定與其中哪些集團合作。而一旦與某些集團結成聯盟,往往會影響與其他派別的友好關系。 3.聯合權力結構。各權力集團組成臨時聯盟,公司必須通過與聯盟合作才能達到目標,或者另組成一個對應的聯盟來支持公司。 在弄清權力結構後,公司必須對各方實力進行評估對比,做出相應的決策。

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