2012年4月自考市場營銷策劃答案

❶ 求2012年4月自考0058市場營銷學答案 QQ1311929677 郵箱[email protected]

1簡述馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛（A.H.Maslow,1908-1970）是美國人本主義心理學創始人之一。馬斯洛「需要層次理論」的基本內容如下：

馬斯洛認為，人的需要有先後順序和高低層次之分。當前一個需要基本得到滿足後，就會產生高一層次的需要，直到達到自我實現的最高層次。馬斯洛把需要分為五個層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。後來，他又在尊重需要與自我實現的需要之間增加了求知和理解的需要與美的需要。

馬斯洛把生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要稱為缺失性需要。因為它們多在缺乏的情景下產生。求知和理解的需要、審美的需要和自我實現的需要，是個體在追求人生存在價值過程中產生的，是高級需要的，稱為成長性需要。

2簡述促銷工具——宣傳的作用
宣傳作用
1賣主可以利用宣傳來介紹新產品.新品牌從而打入市場營銷
2當某種產品的市場需求和銷售下降時賣主可以利用宣傳來恢復人們對該產品的興趣.以增加需求和銷售
3知名度低的企業可利用宣傳來引起人們的注意.提高知名度
4公共形象欠佳的企業可利用宣傳來改善形象
5國家也可以利用宣傳來改善國家形象.吸引更多的外國觀光者和外國資本或爭取國際支援

3是市場營銷調研
市場調研..市場調研.是是指系統地設計.收集.分析並報告與企業有關的數據和研究結果.現代市場經濟條件下.各企業的市場營銷調研部門都在擴充其研究活動和研究技術.最主要的研究活動：市場特性的確定.潛在市場開發.市場佔有率分析.銷售分析.競爭.

4.網路營銷
網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

5簡述企業可採取的品牌與商標策略
簡述企業可採取的品牌與商標策略
答 1品牌無策略 2品牌使用者策略 3品牌統分策略 4品牌擴展策略 5多牌策略 6品牌重新定位策略 7企業形象識別系統策略

6理想的補缺基點的特徵
理想的補缺基點的特徵
1有足夠的市場潛力和購買力
2利潤有增長的潛力
3對主要競爭不具吸引力
4企業具備占此補缺基點所必需的能力
5企業既有榮譽足以對抗競爭者

7統分戰略的好處
1.個別品牌。
個性品牌是指企業各種不同的產品分別使用不同的品牌。其好處主要是：（1）企業的整個聲譽不致於受其某中商品的聲譽的影響。例如，如果墨鴉企業的某種產品失敗了，不致給這家企業的臉上抹黑；（2）某企業原來一向生產某種高檔產品，後來推出較抵擋的的產品，如果這種新產品使用自己的品牌，也不會影響這家企業的名牌產品的聲譽
2.統一品牌.統一品牌是指企業所有的產品都統一使用一個品牌名稱。
（1）企業宣傳介紹新產品的費用開支較低；（2）如果企業的名聲好，其產品必然暢銷。
3.分類品牌
（1）企業生活或銷售許多不同類型的產品，如果都統一使用一個品牌，這些不同類型的產品就容易互相混淆。（2）有些企業雖然生活或銷售同一類型的產品，但是，為了區別不同質量水平的產品，往往也分別使用不同的品牌名稱。
4.企業名稱加個別品牌.這種策略是指企業對其不同的產品分別使用不同的品牌，而且各種產品的品牌前面還冠以企業名稱。

❷ 營銷策劃方案

實用的營銷策劃方案模板匯編6篇

為了確定工作或事情順利開展，往往需要預先制定好方案，方案屬於計劃類文書的一種。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？下面是我精心整理的營銷策劃方案6篇，希望對大家有所幫助。

營銷策劃方案 篇1

一、策劃目的：

1.讓更多在校學生了解宏碁的產品和服務；

2.讓更多的大學生成為宏碁的（購買意識）潛在客戶和（購買）行為消費客戶；

3.提高宏碁品牌的知名度，美譽度，忠誠度，樹立良好的企業形象；

4.提高宏碁筆記本電腦的銷量，使其市場佔有率有明顯的提高。

二、校園環境分析：

1.校園人流分布：

註：白色為學生宿舍，藍色為人流量大的道路。

2.場地選擇

紅域（500）： 具體位置：第一、二號教學樓之間

優勢：1.學生進出學校的主要道路，人流量非常大

2.用電方便。

劣勢：1.周圍空間較小，不利於進行大面積的擺設攤位。

2.周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放

音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

黃域（700）：具體位置：0號教學樓正前方廣場上

優勢：1.位置較開闊，正對校門，易於進出學校的同學發現。

2.以往的大型活動都在此地舉行。

劣勢：1.周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放音

樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

2.用電方面不太方便。

黑域（500）：具體位置：第三學生餐廳北部。

優勢：1.利於吸引在三餐廳就餐的廣大同學

2.利於吸引在東區居住的同學。

3.遠離教學區，可以進行較好的宣傳。

劣勢：1.無法對西區的同學形成有效的宣傳。

2.用電方面不太方便。

綠域（300）：具體位置：第三學生餐廳東部

優勢：1.位置較開闊，有較完整的平台可供利用。

2.適合晚上進行大型活動。

劣勢：1.無法對西區的同學形成有效的宣傳。2.用電方

面不太方便。

三、學生群體分析：

1大一：

初來大學，新的開始，大部分同學還不買電腦，但是他們中的絕大部分將來會買，因此他們會積極的了解。一部分同學流連於網吧，網游，聊天，游戲等等，但因為種種原因，隨後會萌生自己買的念頭。

2大二：

由於學習的需要、以及在周圍同學的影響下，會買電腦。

3大三、大四：

基本上很少有人還會買。

總結：電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二，對這個群體要給以相當的重視，作為營銷的主要目標群

四、贊助問題：

河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立於1998年，本屆現共有會員3000餘人。計算機協會現掛靠於我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團，它是在校團委的指導下，由我校學生根據自己的興趣、愛好，自發組織、自願參加而形成的社團。

朝著「普及計算機知識，提高計算機水平」的目標，遵循著「實事求是」的作風和「嚴謹務實」的精神，計算機協會一直在校團委、校學生社團聯合會的正確領導下，以良好的勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試、電子競技、計算機維修、計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆「優秀學生社團」的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大，活動最多，涵蓋最全，最權威，影響力最大的學生社團。

在利用計算機協會的名聲、信譽做銷售的情況下，需支付贊助500元。

五、宏碁筆記本分析：

略

六、 給宏碁的幾點建議：

在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體，大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人，是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一，而且品牌機是首選，但由於校園市場相對沒有全面打開，市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足，有利於後期市場的開拓。 面對校園市場，協會有著自己天然的優勢，在企業和社團的合作下，必將打開學生市場，深深地影響到學生的消費行為！

合作的方式：

有宏碁電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏碁電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏碁電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品，並定期派發新產品最新信息（不同於以往促銷分散的派發形式，具有一定的規模性，集中性），發放印有本產品品牌的生活用品，如學生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等。對已購買宏碁電腦的同學進行長期跟蹤服務，使購買者對宏碁品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏碁電腦樹立良好的口碑，以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者，校園廣告的傳播者，活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑，形成了良好的信譽侯，電腦的銷售量必然會顯著增長！

營銷策劃方案 篇2

一、活動主題：

秋節燃情

自8月28日起，各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動，優惠的價格，精美的禮品，表達您一份濃濃的情誼！

二、促銷活動

活動：海底撈月大行動

活動時間：9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客（特價月餅，帶贈品禮品組合除外）可摸取刮刮樂獎卷一張。

一等獎為29寸大彩電一台，相應圖片字樣：中秋大團圓。

二等獎為精緻vcd一台，相應圖片字樣：明月寄相思。

三等獎為小家電一個，相應圖片：嫦娥奔月。

普通獎為月餅一個或點型食品一份相應圖片：時代百貨標志。

彩電兩台1500元/台左右。

vcd6台120元/台左右。

小家電12個60元/個左右。

月餅8000個1元/個左右。

獎卷共做xx0份。

中秋送月餅，美味先品嘗：

9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個，89元送兩個，味道如何，自己先品嘗。單張小票限送兩份。

（註：由采購部爭取一定資源作為贈品由門店發放。）

合家團圓大聯歡：

10月5日或6日晚中秋大演藝，將由「月餅供貨商」聯合舉辦，在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有信息，到時看精彩節日，現場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什麼？趕快行動！

（註：由企劃部聯系惠州地區最負盛名的……演出公司進行演出，並與供貨方共同設計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買欲，並對合種月餅月餅作主要的宣傳，由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支持：

1、 優先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

2、 場內外pop免費支持。

3、 場內廣播全天滾動播音。

4、 場內噴繪廣告製作提名。

5、 舞台背景設計註明品牌名。

6、 場內特色氣氛廣告布置。

同時建議各月餅供貨商相應作一些禮品團購促銷活動，如：一性購月餅禮品盒xx元以上95折優惠，5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。並由時代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進行一些禮品搭配組合出售，在dm上擴大展示版面將活動做上出，提高中秋月餅銷量。

好禮送親人，中秋禮品大展銷：

9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮，美食月餅大展銷，夠品味，夠檔次，價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇！

（註：由采購部爭取供貨商，門店提前將中秋月餅，禮品作好商品陳列展示，加強節日的氣氛，企劃將賣場內的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力）

營銷策劃方案 篇3

做一個新產品上市的策劃，除了先調查市場外，最重要的就是提煉核心的傳播概念。核心的傳播概念需要堅持、始終如一的去灌輸，讓老百姓從陌生到接受再到有慾望的購買，那麼這個概念就算是成功了。

如果沒有真正理解「概念」，往往會搬起石頭砸自己的腳。因為概念在不同的人眼裡所理解的含義也不一樣，應用的好，事倍功半，沒有應用好，失敗了還摸不到頭腦。

在營銷策劃行業裡面，概念指的是傳播的核心點，也就是說，你在傳播什麼核心內容給產品的購買人群？

在銷售和營銷中，始終給購買人群一種理念，也就是說，購買你產品的理由是什麼？老百姓為什麼要購買你的產品？

傳播概念概念可分為很多種，有功能性的、有心理暗示性的、有恐嚇型的、承諾型的，以下舉幾個例子參考：

比如好記星，在早期啟動市場的時候沒有與其它電子詞典直接競爭，而是把傳播概念鎖定在「英語單詞」上。大山說，學英語就像蓋樓房，像要蓋的高，磚瓦就要多，單詞就像磚瓦。英語比喻成樓房，單詞也比喻成了磚瓦，老百姓很容易理解。這種傳播概念是很典型的功能性傳播概念。

腦百金的核心傳播概念就不是打功能，而是鎖定在「送禮」上，從上市到現在，傳播的概念始終是「收禮只收腦百金」。看似惡俗，但牢牢的抓住了購買人群的心理，這就屬於「暗示」型的傳播概念。

廚房油煙三大害（把油煙的害處說的透徹），炒一個菜等於吸了半包煙，老婆就是一台抽油煙機，最直接的恐嚇。送三老，送老婆、送老媽、送老丈母娘，暗示「送禮」，你不送，老婆自己都去買了，嚇到她了。樂無煙鍋先恐嚇後暗示，在啟動3個月就賣出了40萬口鍋，400---600元/口。

6天背完一本英語課本，非常神奇，有很多家長不相信。其實，在記憶大師眼裡，這些很簡單，因為人家靠這個本事吃飯。再加上背不下來就退錢，沒有後顧之憂。非常典型的承諾性的傳播概念，這個概念在20xx年廣州完成了1100個招生，7800元/人。

提煉一個好的核心傳播概念，提煉的好，意味著產品已經成功了一半。當然還需要傳播概念的支撐點，那就是產品的「作用機理」。

營銷策劃方案 篇4

一、葡萄酒的市場概況

1、目前市場及消費趨勢

我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢，葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長，未來幾隨著中國人均收入水平的提高，葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢

伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例亦將不斷提高。20xx年我國葡萄酒產業經濟保持了快速發展的局面。葡萄酒總產量達到43.43萬千升，同比增長25.40%，實現利潤12.56億元，同比增長58.78%，上交稅金12.07億元，同比增長30.21%。20xx年1月至7月，國內規模以上葡萄酒企業葡萄酒產量為25.63萬千升，同比增長20.20%;資產總計137.49億元，同比增長9.60% ;主營業務收入71.7億元，同比增長27.82%;利潤額8.11億元,同比增長12.12%。我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的「葡萄」。

消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言，葡萄酒業還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例已不斷的提高。

隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加，葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起，開始沖擊以商超、酒樓等傳統終端為主體的舊有格局。

二、市場目標

2、品牌拓展

葡萄酒的品種將趨於多元化，消費者在中高檔消費購物場所購買享用葡萄酒，指名購買和認牌消費的習慣已經逐漸形成，其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業的品牌不僅反映出釀酒企業在當前市場競爭態勢下的優勢所在，還體現出其歷史文化沉澱下來的無可比擬的優勢，對企業具有超強的保護能力。國內幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長速度，幾大品牌占據了國內葡萄酒市場的大部分份額，集中度進一步增大，近期內這種態勢仍將保持。

目前，我國葡萄酒的消費主要集中在東部地區、大中型城市和中青年、高學歷、高收入人群，但從趨勢來看，消費的地區和人群已有向外延伸的趨勢，並將繼續保持下去。

與此同時，二線品牌和酒庄開始尋找突破口，二線品牌企業和新近興起的酒庄，在突出自己產品特點，尋找產品特定消費地區和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業發展的背景下，這類企業有望發展壯大，並促進行業發展。

店面紅酒的銷售不僅僅是在賣紅酒，一定注意，它同時是在賣文化!之前必須具備一定的紅酒的酒文化知識，首先區分酒的產地來自新世界還是舊世界;然後是用哪種葡萄釀造的。

一、用紅酒的健康知識來引導消費者購買。

1、對年輕的女孩告訴她們：紅酒對皮膚的美容有非常好的作用，這就是法國女人保養的那麼好的原因之一。另外國外目前流行用紅酒做全身按摩，美女要不要先買瓶回家試試?

2、對中老年人告訴他們：紅酒對心血管有很好的保健作用，每天晚上喝一小杯，可以預防心血管病。這就是法國人的心血管患者只有美國的75%的原因。您要不要買一瓶先試試?

3、對青年人告訴他們：喝白酒容易傷肝臟，而喝紅酒還對身體有保健作用，你看保養好的人有多少是不喝紅酒而喝白酒的哪?賣瓶回去試試如何?

4、對送禮的人告訴他們：現在流行送禮就送健康，紅酒有美容、預防心血管病的保健作用，為什麼不買幾瓶紅酒，又送了禮，有送了健康.

二、培養銷售員懂得察言觀色，通常客人進來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)另外要注意，千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務的低姿態，盡可能的讓顧客不僅在想買東西的慾望上得到發展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧，也是人際交往中的常用技巧。

作為一個銷售人員，首先要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求(例如：先生/女士：您好!有什麼能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。適當的跟客人聊聊家常(特別是女性)，要適當的誇獎客人(例如：你的衣服好漂亮呀等)。對紅酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺你就是專家。

1、問清顧客的來意，切忌，盡管人家這回只是來看看，如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿意，那麼很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態度的有好的有不好的，同樣的，我們每個人都會將這些進行無形中的心裡比較，對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對那些好的，出於自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理，他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說，打好心理戰，是首要的。要讓你的形象深深的紮根在客人良好的印象中。

2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。

3、再次，價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。細節決定成敗嘛。

4、如果是高檔紅酒，應該有冷櫃，將其置放在冷櫃內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業，是大品牌。

5、賣酒的時候，最好附上一些與酒相匹配的適當的贈品，比如說酒具、高檔起子之類的。

營銷策劃方案 篇5

摘要：

21世紀營銷人才成為市場人才需求前三甲之一，相應的對於營銷人才的職業素質要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業職業素質培養的重要性，簡要敘述了市場營銷專業學生應具備的基本職業素質，並從課程設置、教學改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業素質培養的策略。

關鍵詞：

中職；市場營銷專業；職業素質培養

眾所周知，眾所周知，職業技術教育是為社會培養具有專業技能的實用型人才，而市場營銷這類專業往往是經濟類中非技工型，在很多學校這類專業學生的素質培養容易被冷落，從而忽視市場營銷專業學生的培養。中職市場營銷專業的學生，正處於個人價值觀形成的關鍵時期，作為教師要幫助學生強化職業素質，提高就業競爭力。

1中職市場營銷職業素質培養的重要性

中職教育的定位主要是「德為魂、能為本、職為先」，因此中職的人才培養目標和模式有別於高職院校和本科院校，更加強調學生的技能和實際工作能力，學生畢業後就可能會直接參加工作，面臨社會的各種競爭，因此對於學生的職業素質培養要求更加高於高等院校［1］。中職市場營銷專業相對於其它專業具有非常鮮明的特點，對於學生的內在素質和外在素質要求都非常高，要求學生德、智、體、美全面發展，不僅要具備豐富的營銷理論，也要有非常豐富的銷售實踐經歷，只有具備良好職業素質人員才能適應社會需要。因此，加強中職市場營銷專業學生的職業素質培養具有十分重要的現實意義。

2市場營銷專業學生需要具備的基本職業素質

對於市場營銷專業的學生來說，應具備以下幾個基本職業素質：第一，職業意識。職業意識是所有從業人員都應具備的基本職業素質之一，對於市場營銷人才來說，職業意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知，也包括正確認識和評價營銷行業中的其它崗位，要求從業者要提高工作熱情，樹立競爭意識。第二，職業道德。市場營銷人才應具備的基本職業道德應應該包括明禮誠信、愛崗敬業、遵紀守法等基本品質，除此之外還要具備強烈的責任意識。第三，職業心理。市場營銷人員應該具備持之以恆、不斷進取、不怕失敗、勇擔責任、追求成功等基本的`職業心理素質［2］。第四，職業能力。市場營銷人員除了要具備專業的營銷技巧外，還需要良好的社交禮儀、商務談判、市場分析等綜合能力。第五，職業習慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中，都要養成良好的職業習慣，主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴謹的工作態度、縝密的思維方式等，只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。

3中職市場營銷專業學生職業素質培養策略

3．1課程體系建設要重視學生職業素質的培養：培養中職市場營銷專業學生的職業素質，首要的就是進行課程體系建設的改革，要以營銷崗位所需要的能力作為出發點，將職業素質培養的相關內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關課程進行融合，培養學生的綜合能力，拓寬學生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務談判、商務禮儀等相關的課程直接整合為《商務談判與營銷技巧實戰》。其次，要主動整合課程校本，例如在商務禮儀和社交禮儀的整合當中，可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程，全面提高學生的綜合素養；再次，在課程設置上要注重設置實踐環節，要開社會實踐、實訓周等課程。最後，要建立健全課程考核體系，既要考察學生的理論掌握情況，也要考核學生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養，側重對學生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。

3．2加強市場營銷教學改革，優化職業素質培養措施：首先，要明確中職市場營銷的職業培養目標。市場營銷課程不同於其它學科，更加註重理論的應用性和學生的實踐能力，因此中職市場營銷專業的職業培養目標應當是具有實用技能的復合型人才，在教學過程中要重點加強營銷技巧的培訓，幫助學生實現專業知識、營銷技巧和綜合素養的全方位提升。其次，教學過程中要採用先進的教學手段。信息及技術的發展為教學提供了多樣化的技術手段，在市場營銷教學過程中，授課教師要學會藉助多媒體進行教學展示，拓寬學生的知識面。採用多媒體教學不僅可以強化學生的理論轉換率，還能激發學生的學習興趣，提高教學質量。最後，還要採取形式多樣的教學方法。一是案例教學法。在教學過程中，授課教師要通過真實的營銷案例向學生講述營銷的技巧和注意事項，這樣才能激發學生的積極性和主動性；二是情景教學法。市場營銷教學過程中，要經常進行情景模擬等活動，讓學生進行角色扮演，在提高學生學習興趣的同時，還能訓練學生的應變能力。除此之外，還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式，全面提高學生的綜合素質。

3．3打造高水平的市場營銷教師隊伍：中職市場營專業學生職業素質的高低不僅與課程設置、教學方法有關，還受到授課教師專業技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來看，很多教師的自身素養和專業能力都相對欠缺，直接影響學生的學習效果。因此中職學校要加強營銷教師隊伍建設，要組織營銷教師通過企業實訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業意識和專業技能，除此之外還要注意引進優秀的「雙師型」人才，不斷提高教師隊伍的水平。總之，中職院校要注重市場營銷專業學生職業素質的培養，通過優化課程設置、創新教學方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業學生的職業素質，為社會培養更多的優秀人才。

參考文獻

［1］劉巧蘭．如何把學生職業素養的培養融入專業核心課程中———以市場營銷專業《市場營銷實務》課程為例［J］．金融理論與教學，2013，（04）：83－85．

［2］趙林江．中職市場營銷專業學生職業素質初探［J］．現代商業，2012，（11）：277．

營銷策劃方案 篇6

一、活動目的春節是中華民族的傳統節日，象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。

國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節促銷活動，拉動產業銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。

二、活動主題贏春傳心意，驚喜數不盡。

三、活動范圍及產品介紹活動范圍：

店內所有商品（除配件）產品介紹：

森馬的產品具有面料質地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。

四、活動策劃

（1）活動時間：20xx.02.10——20xx.02.25

（2）活動地點：森馬奉節專賣店

（3）活動目的：開展此次促銷活動的目的在於消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的准備工作。

（4）主要活動內容及流程：

即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠，滿300元享受8.5折優惠，滿500元享受8折優惠，滿700元享受7.5折優惠，滿888元即可享受6.5折優惠或森馬VIP卡一張（注打折不送卡，送卡不打折），購滿1000元以上即可6.5折優惠再加森馬VIP卡一張。

另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。

獎品：

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活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執行。

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基礎費用：廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。

六、效果預估通過此次促銷活動，提高了本月銷售產量和市場份額，預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴森馬。

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❸ 求2012年市場營銷學0058試題答案，在線等 最好是名詞解釋和簡答題！

名詞解釋：
市場：是指某種產品的現實購買者與潛在購買者的集合。
市場營銷：是指個人和集體通過創造並同別人交換產品的和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
市場營銷者：是指希望從別人那裡取得資源並願意以某種有價之物作為交換的人。市場營銷者可以是賣主，也可以是賣主。
市場營銷戰略：是指企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
戰略計劃：是企業根據外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的涉及企業管理各個方面（包括生產管理、市場營銷管理、財務管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計劃。它強調企業組織的整體性，而不僅限於市場營銷一個方面。
定點超越：是指企業將其產品、服務和其他業務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續對比衡量的過程。
目標管理：是指把企業的任務具體化為一系列的各級組織層次的目標，各級經理對其目標的實現完全負責的管理制度。
戰略計劃過程：是指通過制定企業的任務、目標、業務組合計劃和新業務計劃，在企業的目標和資源（或能力）與迅速變化的環境之間發展和保持一種切實可行的戰略適應的管理過程。換言之，戰略計劃過程是企業及其各業務單位為生存和發展而制定長期總戰略所採取的一系列重大步驟，包括規定企業任務、確定企業目標、安排業務組合、制定新業務計劃。
市場需求：是指一定的顧客在一定的地理區域、一定的時間、一定的營銷環境和一定的營銷方案下對某種產品的購買總量。
市場預測：表示在一定的營銷環境和營銷方案下估計的市場需求。
市場潛量：是指在一定的營銷環境條件下，當行業營銷費用逐漸增高時，市場需求所能達到的極限值。
企業需求：就是在市場總需求中企業所佔的需求份額。
企業潛量：是當企業的營銷力量相對於競爭者不斷增加時，企業需求所達到的極限。
市場營銷環境：是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。
可支配個人收入：是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後可用於個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
可隨意支配個人收入：是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出所剩下的那部分個人收入。
知識管理：是對企業知識資源進行管理，使每一各員工都能最大限度的貢獻其積累的知識，實現知識共享的過程。
參照群體：是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。
學習：是指由於經驗而引起的個人行為的改變。
驅使力：是指存在於體內使人們產生行動的內在刺激力，即內在需要。
產品差異市場營銷：是指企業生產銷售多種外觀、式樣、質量、型號不同的產品。
目標市場營銷：是指企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標市場。運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。
目標市場：是指企業擬投其所好，為之服務的具有相似需求的顧客群。
市場定位：是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷的設計，創立產品，品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。
產品：是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、思想、注意等。
便利品：是指消費者通常購買頻繁，希望一需要即可買到，並且只需花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。
選購品：是指消費者為了物色適當的物品，在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等的消費品。
特殊品：是指消費者能識別那些牌子的商品物美價廉，哪些牌子的商品質次價高，而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。
品牌：是銷售者給自己的產品規定的商業名稱，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成，用作一個銷售者或銷售者集團的標識，以便同競爭者的產品相區別。
商標：實質上是指一種法律名詞,是指已獲得專用權並受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。
總固定成本：是一定時期內產品固定投入成本的總和。
總可變成本：是一定時期內產品可變投入成本的總和。
邊際收益：是指企業每多出售一件產品所增加的收入，也就是最後一件產品的賣價。
平均固定成本：是總固定成本被產品總量均分的份額。
平均可變成本：是可變總成本被產品總量均分的份額。
平均總成本：是產品總成本被產品總量均分的份額。
邊際成本：是增加一個單位產量相應增加的單位成本。
規模效益：是指各種生產要素等比例增加時，對產量變動的影響程度。
替代性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，某項產品價格的小幅度變動將會使其關聯產品的需求量出現大幅度的變動。
互補性需求關系：是指在購買者實際收入不變的情況下，雖然某項產品價格大幅度的變動，但其關聯產品的需求量並不發生太大變化。
反向定價法：是指企業依據消費者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經營的成本和利潤後 ，逆向推算出產品的批發價和零售價。
分銷規劃：是指建立一個有計劃的、實行專業化管理的垂直營銷系統，把製造商的需要與經銷商的需要結合起來。
供應鏈管理：是指一個組織內集成不同功能領域，加強從直接戰略供應商通過生產製造商與分銷商到最終客戶物流流動過程管理的體系。
直接分銷渠道：是指產品從生產者流向最終消費者的過程中不經過任何中間商轉手的分銷渠道。
傳統渠道系統::是指由各自獨立的生產商、批發商、零售商和消費者組成的分銷渠道，傳統渠道成員之間的系統結構是鬆散的。
物流：是指通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。
供應鏈：是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。
促銷：是企業通過人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進行信息溝通，引發並刺激顧客的購買慾望，使其產生購買行為的活動和過程。
廣告：是由明確的發起者以公開支付費用的做法，以非人員的任何形式，對產品、服務或某項行動的意見和想法等的介紹。
宣傳：是指發起者無需花錢，在某種出版媒體上發布重要商業新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞台上獲得有利的報道、展示、演出，用這種非人員形式來刺激目標顧客對某種產品、服務或商業單位的需求。
市場營銷組織：是指企業內部涉及及市場營銷活動的各個職位及其結構。
市場營銷計劃：是指在研究目前市場營銷狀況，分析企業所面臨的主要機會與威脅、優勢與劣勢以及存在的問題的基礎上，對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。
矩陣型組織：是職能型組織與產品型組織相結合的產物，他是以原有的以直線指揮系統為職能部門組成的垂直領導系統為基礎，又建立了一種橫向的領導系統，兩者結合起來就組成了一個矩陣。
戰略控制：是指市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原計劃盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋對戰略不斷修正。
市場營銷審計：是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序、和業務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項機會，並提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。
市場營銷執行：是將市場營銷計劃轉化為行動方案的過程，並保證這種任務的完成以實現計劃的既定目標。
企業文化：是指一個企業內部全體人員共同持有和遵循的價值標准、基本信念和行動准則。
市場營銷控制：是指管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。

選擇題：
市場營銷學中來自管理學的概念有:簡單化、標准化
在市場營銷文獻中我們可以找到心理學界各學派的概念，包括：結構主義學派、功能主義學派、精神分析學派
從市場營銷學所研究的內容看，該學科的特點 綜合性 實踐性 邊緣性
在不規則需求的情況下，市場營銷管理的措施有 大力促銷，協調市場營銷，靈活
戰略計劃過程是企業及其各業務單位為生存和發展而制定長期總戰略所採取的一系列重大步驟，包括規定企業任務，確定企業項目，安排業務組合，制定新業務計劃
一個有效的企業任務報告書應具備的條件是 市場導向，切實可行，富鼓動性，目的明確
65為了使企業的目標切實可行，企業最高管理層所規定的目標必須符合的要求有 層次化 數量化 現實性 一致性
如果企業尚未完全開發潛伏在其現有產品和市場的機會，則可採取密集增長戰略，這種戰略包括 市場滲透，市場開發，產品開發
多元化增長的方式主要有 同心，水平，集團多元化
企業從事需求測量，主要是進行（ ）的測量和預測 市場需求，企業需求
企業從事銷售預測，一般要進過的階段是 環境預測 行業預測 企業銷售預測
以「人們所說的」為情報基礎的預測方法有 購買者意向調查法 專家法 銷售人員綜合意見法
企業收集到得各種意見的價值，取決於獲得各種意見的 成本，意見可得性，可靠性
統計需求分析中，企業經營常分析的因素，主要有 價格 收入 促銷 入口
市場營銷中介包括 供應商 商人中介商 代理中介商 輔助商
企業市場營銷中的競爭者包括 願望競爭者 一般競爭者 產品形式競爭者 品牌競爭者
企業市場中的宏觀環境包括 人口和經濟，自然和技術，政治和法律，社會和文化環境
企業營銷管理部門在進行經濟環境分析是應著重分析的經濟因素有 消費者收入，消費者支出模式，消費者儲蓄情況，消費者信貸情況的變化
影響消費者支出模式的主要因素有 消費者收入 家庭生命周期的階段 消費者家庭所在地點
企業對所面臨的環境威脅可供選擇的對策有 反抗 減輕 轉移
根據購買者及其購買目的的，可以將市場劃分為 生產者，中間商，消費者，政府，國際市場
影響消費者購買行為的主要因素為文化，社會，個人，心理因素
人們之所以對同一刺激物產生不同的知覺，是因為人們要經歷三種知覺過程，即選擇性注意 選擇性扭曲 選擇性保留
在消費者購買決策過程中，參與購買的角色有 發起者 影響者 使用者 決策者
企業采購中心包括下列哪些成員 使用者 信息控制者 影響者 采購者
消費者信息的主要來源 個人來源 經驗來源 商業來源
對於變換型購買行為，市場營銷者可以採取的決策有 銷售促進 占據有利貨架位置
影響消費者購買行為的心理因素包括 動機 知覺學習 信念 態度
企業通常根據哪些情況來決定對於不同競爭的對策 競爭者強弱 競爭者與本企業的相識程度 競爭者表現的好壞
現代市場營銷理論根絕企業在市場上的競爭地位，把企業分為 市場主導，市場挑戰，市場補缺，市場跟隨者
企業開展目標市場營銷的主要步驟有 市場細分 市場選擇 市場定位
企業在決定為多少個子市場服務時可拱選的戰略有 無差異，差異性，集中性市場營銷
企業在選擇目標市場戰略時需要考慮的主要因素有 企業資源 產品同質性 市場同質性 產品生命周期階段 競爭對手的戰略
市場定位的主要依據有 產品特色，顧客利益，使用者，使用場合，競爭定位
按照消費者對某種產品的使用率，可以將消費者劃分為 少量使用者和大量使用者
在營銷實踐中，企業進行市場定位的主要思維方式和常用方法有 初次、重新、對視、避強定位
產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物，包括 事物、服務、場所、組織、思想
產品整體的概念包含的幾個層次是A核心、形式、潛在產品
下列屬於產品整體概念中形式產品層次的有 產品質量 式樣特徵、商品包裝
企業的產品組合有一定的 寬度、長度、深度、相關性
在進行品牌使用者決策時，企業決定使用自己的品牌，這種品牌叫做 企業品牌、生產者品牌、全國性品牌
企業形象識別系統的構成因素為 經營理念、經營活動、整體視覺識別
產品生命周期各階段的分界是根據產品的 銷售量和利潤額
市場試驗的規模決定於 投資費用 投資風險 市場試驗費用 市場試驗時間
下列屬於早期採用者的特徵有 在群體里威望較高 多在產品的介紹期、成長期採用新產品 對創新的擴散有決定性影響
下列哪些情況是供給規律發生作用的表現 需求曲線向下方傾斜 價格提高、市場需求減少 價格下降，市場需求增加
在短期內，利潤一般取決於 價格 平均成本 銷售量
純粹競爭應具備以下哪些條件 市場上又眾多的買者和賣者且相買賣的商品只佔市場份額很小一部分 買賣的商品時同質的 買賣雙方可以自由地進出市場
寡頭競爭與壟斷競爭的主要區別是 企業之間的相互影響不同 市場當中的企業數量不同 產品的差異性程度不同

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2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼：00058

第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 （ C ）1-4
A．潛伏需求 B．充分需求 C．不規則需求 D．過量需求
2．目前，「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是（ D ）1-9
A．推銷觀念 B．生產觀念
C．市場營銷觀念 D．社會市場營銷觀念
3．某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業，這種增長戰略是（ A ）2-39
A．後向一體化 B．前向一體化 C．水平一體化 D．縱向專業化
4．在波士頓集團咨詢法中，評價企業戰略業務單位的標準是（ A ）2-33
A．相對市場佔有率和市場增長率 B．行業吸引力和業務力量
C．市場佔有率和行業吸引力 D．業務力量和相對市場佔有率
5．下列屬於不可擴張市場的是（ D ）3-61
A．家用電器市場 B．高檔化妝品市場 C．汽車市場 D．食鹽市場
6．對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象，最有效的調查方法是（ B ）3-53
A．電話訪問 B．郵寄問卷 C．人員訪問 D．上門調查
7．為便於顧客的購買和使用，現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內，這種包
裝策略屬於（ A ）8-175
A．相關包裝策略 B．相似包裝策略 C．改變包裝策略 D．差異包裝策略
8．某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元，D區觀眾席每張票價600元，這種差別定
價策略是（ C ）9-213
A．顧客差別定價 B．產品形式差別定價
C．產品部位差別定價 D．銷售時間差別定價
9．小張花費大量時間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為
屬於（ C ）5-97
A．協調型購買 B．習慣型購買 C．復雜型購買 D．變換型購買
10．在產業市場上，產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產業市場
的需求（ C ）5-103
A．富有彈性 B．完全無彈性 C．缺乏彈性 D．完全彈性
11．某飲料公司處於市場主導者地位，下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? （ D ）6-124
A．發現新用戶 B．開辟產品的新用途
C．增加產品的使用量 D．提高產品的價格
12．在激烈的市場競爭中，有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略，以獲取更多
的市場份額，這種競爭者通常被稱為（ C ）6-129
A．市場領導者 B．市場追隨者 C．市場挑戰者 D．市場補缺者
13．將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」，以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求，這種戰略是（ D ）7-147
A．市場細分戰略 B．集中性營銷戰略 C．市場定位戰略 D．反市場細分戰略
14．某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品，並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品，該企業採用的是（ B ）7-149
A．無差異市場營銷 B．差異性市場營銷 C．集中性市場營銷 D．密集性市場營銷
15．某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱，這種品牌統分策略屬於（ B ）8-171
A．個別品牌 B．統一品牌
C．分類品牌 D．企業名稱加個別品牌
16．一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的（ A ）8-159
A．寬度 B．長度 C．深度 D．相關性
17．某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低，而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高，這種定價屬於（ C ）9-214
A．產品線定價 B．選擇產品定價 C．補充產品定價 D．分部定價
18．某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元，該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元，該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為（ A ）9-213
A．撇脂定價 B．滲透定價 C．適度定價 D．溫和定價
19．某超市銷售的A產品的供貨成本是50元，市場零售價是80元，如果用零售價格來衡
量，A產品的加成率R應該為（ A ）9-204
A．37．5％ B．60％ C．63％ D．160％
20．某化妝品製造商將其產品銷售給批發商，批發商再銷售給超級市場，該化妝品製造商所
採用渠道的階數是（ C ）10-224
A．零階 B．一階 C．二階 D．三階
21．康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議，
這種渠道沖突屬於（ C ）10-237
A．水平渠道沖突 B．潛在渠道沖突 C．多渠道沖突 D．垂直渠道沖突
22．靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是（ B ）11-266
A．雜志 B．報紙 C．直接郵寄 D．戶外廣告牌
23．M公司經調研決定推出新產品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司採用的促銷方
式是（ D ）11-278
A．廣告 B．宣傳 C．人員推銷 D．銷售促進
24．當企業擁有單一的產品大類，面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時，最
適宜採用的市場營銷組織類型是（ A ）12-301
A．市場型組織 B．產品型組織 C．職能型組織 D．地理型組織
25．通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是（ A ）2-36
A．多因素投資組合矩陣 B．波士頓矩陣
C．SWOT分析矩陣 D．PEST分析矩陣
26．低機會和低威脅的業務屬於（ C ）4-73
A．理想業務 B．冒險業務 C．成熟業務 D．困難業務
27．在新產品開發過程中，經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為（ C ）8-182
A．核心產品 B．樣品 C．產品概念 D．形式產品
28．「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是（ A ）13-334
A．功利論 B．道義論 C．相對主義論 D．顯要義務論
29．將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵，把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心，這指的是（ D ）15-374
A．整合營銷 B．綠色營銷 C．交叉營銷 D．關系營銷
30．消費者購買行為會受到許多心理因素的影響，其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? （ C ）5-94
A．動機 B．知覺 C．學習 D．信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31．根據購買者及其購買目的對市場進行劃分，市場包括（ ABCDE ）4-76
A．消費者市場 B．生產者市場 C．政府市場 D．中間商市場 E．國際市場
32．品牌是一個集合概念，它的整體涵義可分為6個層次，其中最持久的涵義有（ BDE ）8-167
A．屬性 B．價值 C．利益 D．文化 E．個性
33．下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有（ CDE ）8-156
A．款式 B．品牌 C．安裝 D．送貨 E．技術培訓
34．考察企業盈利能力的指標有（ ABCD ）13-321
A．銷售利潤率 B．資產管理效率
C．凈資產收益率 D．資產收益率
E．固定資產折舊率
35．影響分銷渠道設計的主要因素包括（ ABCDE ）10-228
A．顧客特性 B．產品特性 C．中間商特性 D．競爭特性 E．環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
請在答題卡上作答。
36．同心多元化2-41
答：
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴大業務經營范圍。

37．品牌擴展策略8-172
答：
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。

38．隨行就市定價9-208
答：
所謂隨行就市定價法，是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。

39．銷售促進11-278
答：
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
請在答題卡上作答。
40．與消費者市場相比，產業市場的特點有哪些?5-103
答：
（1）與消費者市場比較，產業市場上購買者的數量較少，規模較大。
（2）產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
（3）產業市場的需求是引申需求。
（4）產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
（5）產業市場的需求是波動的需求。
（6）專業人員購買。
（7）直接購買。
（8）互惠。
（9）產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。

41．企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答：
（1）企業資源
如果企業資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
（2）產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對於異質產品，則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（3）市場同質性
同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（4）產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品，市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命周期。
（5）競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷，企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷；如果企業面臨的是較弱的競爭者，必要時可採取與之相同的戰略，憑借實力擊敗競爭對手。

42．心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答：
（1）聲望定價
所謂聲望定價，是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法，因為消費者有崇尚名牌的心理，往往以價格判斷質量，認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜，否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場，企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
（2）尾數定價
尾數定價又稱奇數定價，即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格，使消費者產生價格較便宜的感覺，還能使消費者產生賣主定價認真的印象：有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣，就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數，都是有零頭的，會讓人產生較便宜的感覺，我們會認定他們定價比較認真。
（3）招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品，每天、每時都有一至兩種商品降價出售，吸引顧客經常來采購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。

43．簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答：
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品，由於產品品牌差異大，購買風險大，消費者需要有一個學習過程，廣泛了解產品性能、特點，從而對產品產生某種看法，最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為，營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性，並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇。

五、案例題(本大題共1小題，共16分)
請在答題卡上作答。
44．案例資料：
D公司是一家食品生產商，准備進入月餅市場。市場調查顯示，人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味，轉而渴望清爽、清淡的口感。據此，該公司准備推出「冰皮月餅」，該月餅採用進口原料製作，不經烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統的金黃色，而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明，人們願意接受這一新產品，並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後，D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動，推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場，鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標，D公司制定並實施了如下營銷策略：
◆產品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格：高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價，以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷：配合高價策略，D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好，同時亦向消費者說明該產品定價雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗，對先期購買的顧客，則給予10％折扣。其次，D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意，整體風格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色，強化這種風格。此外，廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道：D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售，不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平，對產品銷售進行有效管理；另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場，專門成立了大客戶部，服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題：
(1)從產品生命周期角度看，在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看，請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。

答：
（1）
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出，大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品，已經了解這種新產品的人急於求購，並且願意高價購買；另外，企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下，企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。

（2）
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品，市場知名度低，通過廣告方式可以提升知名度；而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策，這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。

（3）
D公司採用了直接（零階）分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下：首先，不通過中間商可以更好地體現經濟性；其次，直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序，體現控制性；再次，直接渠道可以更好的為顧客提供服務，體現適應性。

❺ 市場方案

為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預先制定好方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼你有了解過方案嗎？以下是我整理的市場方案5篇，歡迎閱讀與收藏。

市場方案 篇1

尊敬的XX：

您好！

非常感謝能夠擁有與您交流的機會，由於目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述的操作思路偏頗之處，望予修正。如果本人有幸成為公司一員，將在區域內著手以下幾方面工作：

一、行業現狀

國內嬰幼兒用品市場的潛力巨大，據有關人口資料顯示20xx年，中國人口總量為13.5億，其中我們的目標消費人群中僅0~3歲的嬰幼兒約佔4.98%,約6900多萬人，加上4~7歲的年齡段幼兒，潛在消費人口總量超過1億，市場潛力驚人。九十年代中後期，國內嬰幼兒用品市場進入高速發展期，平均每年遞增17%以上，遠遠高於同期社會商品的零售增幅，在未來15年內，國內嬰幼兒用品市場有較穩定數量的目標消費群。據權威機構的市場調研資料顯示，如果將中國的城市按發達程度、消費水平由高到低劃分出A、B、C三類城市的話，C類城市每個家庭每個月用來購買孩子的食品、保健品、智力開發及玩具等的費用平均為420元，B類城市為590元，A類城市則高達740元。從市場資料提供的數據得知：我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高，人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變。人們越來越關注對孩子的身體的營養和健康問題。

二、競爭狀況分析

已有部分競爭者進入該市場，不過競爭對手狀況參差不齊，還未出現領導企業。對於該產品來說，在人們還未形成消費觀念的產品初創期，出現競爭對手絕對是個利好消息——如果只有你一個人在賣，多少人會相信？如果是一群人在賣這種產品給消費者的感覺就不一樣了。

在河南、陝西、山東這幾個省和貴公司產品類似的有「金奇仕」「安奈兒」「傲滋」「御嬰」等這幾個品牌，價位涵蓋了高、中、低檔，相互之間的競爭也十分激烈。相比以上幾個品牌，我認為貴公司的產品具備了競爭的優勢，主要原因有以下幾點：

1、產品：產品原材料採用了挪威鱈魚（其它品牌多採用鯊魚）、100%紐西蘭進口優質乳鈣（其他品牌多採用碳酸鈣、貝類骨頭鈣）、純天然的中葯金銀花、桑葉等。質量也通過了國外和國內的質量檢測標准。符合了當前消費者追求綠色、天然、安全的購物心理。

2、包裝：貴公司採用的是鐵罐包裝，檔次高。顏色鮮艷亮麗，在貨架上吸引顧客眼球。（以上品牌多採用紙盒包裝）

3、價位：大部分產品價位符合目前消費者的可接受范圍（產品零售價在百元以下、在部分區域通過客戶了解到相關信息）。

四、營銷目標

1、一年內做強河南、山東市場，其次布點陝西市場。

2、河南、山東、陝西代理商達到39家以上，第一年銷售網點達到200家以上，第二年銷售網點達到400家以上。

五、營銷隊伍

1、陝西區域經理2人（西安、寶雞、漢中、安康1人+商洛、渭南、銅川、延安、榆林1人）

2、河南區域經理3人（焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽1人+鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘1人+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽1人）

3、山東區域經理3人（濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州1人+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗庄、臨沂、日照1人+青島、濰坊、煙台、威海1人）

六、渠道建設及推廣

渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步，在公司發展階段應先從區域重點市場開始操作，切忌鋪天蓋地把產品鋪向市場，一旦出現某種問題，想收就來不及了。先從區域市場開始運作，可以以點帶面，以強帶弱。做品牌和銷量不能急，特別是目前的行業情況，要循序漸進，穩打穩扎。

1、產品規劃

在市場操作中，選擇合適的產品，並對其進行不同的市場細分和定位，才能為區域空白市場開拓後的良性運作打下基礎。產品是影響空白區域市場能否成功的關鍵。

A、根據消費者喜好確定產品類別。我國地大物博，不同地域都有不同的消費習慣。因此圍繞市場所表現出來的不同產品的需求，把合適的產品放到合適的市場銷售給合適的消費者。是產品進入空白區域市場後能否快速讓消費者及市場接受的前提和保障。

B、根據消費能力確定產品檔次。不同的地域經濟水平不同，市場的消費能力、消費者的消費偏好都可能有所不同。因此一定要根據市場的消費能力和可接受的價格確定新市場主推產品的檔次。

C、根據市場策略進行品牌、產品組合。在產品組合時，要注意產品結構的合理性，要注意產品在各個階段的不同使命，分清主次，從而才能應對市場競爭變化的各種情況。

2.市場布局

A、市場不能盲目開發（象打仗一樣不能沒有重點的全面作戰）應該將市場劃分為：重點市場、潛力市場、關注市場（以市場經濟為主要依據）。

B、將陝西劃分為兩大區域（西安、寶雞、漢中、安康+商洛、渭南、銅川、延安、榆林），其中以西安、寶雞、漢中、渭南、銅川為重點開發區域。

C、將河南劃分為三大區域（鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽+焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽），其中以鄭州、洛陽、開封、許昌、平頂山、信陽、南陽、焦作、新鄉、濮陽為重點開發區域。

D、將山東劃分為三大區域（濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州+青島、濰坊、煙台、威海+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗庄、臨沂、日照）其中以濟南、東營、青島、濰坊、煙台、泰安、菏澤、濟寧、臨沂、日照為重點開發區域。

3、渠道規劃

A、主攻母嬰渠道：據目前我掌握的資料，以上區域母嬰店至少五百家以上，可以採取開拓區域母嬰渠道代理商、區域母嬰渠道經銷商。（銷售+推廣雙模式）

B、葯店渠道：開發重點地區的連鎖葯店、獨立的中、大型葯店。（銷售+推廣雙模式）

C、醫院渠道：針對地區大型綜合醫院、婦產醫院採取宣傳的策略，推廣品牌及產品，從源頭上讓消費者認識到我們的產品。從而帶動終端的銷售。（推廣）

D、特通渠道：例如：網購、團購、幼兒園等。（銷售>推廣）

4、渠道戰術規劃

A、資源聚焦原則。我們想快速的啟動市場，那麼在資源的使用和分配上就要體現聚焦的原則。從而避免「遍地開花式」的平均用力現象，通過集中人力、物力、財力等，優化資源使用，

B、策略適用原則。進入空白市場，利用我掌握的經銷商資源，採用中心城市帶動周邊縣市，終端門店銷售+門店、醫院推廣，齊頭並進。

C、穩步推進原則。根據原有的工作經驗，做好詳細的市場調查，部署好周密的戰略布局，首先選擇合適的市場驗證市場預測的准確性、戰略布局的合理性以及總結一套在整個空白區域市場行之有效的市場開發模式。

5、打造樣板市場，通過樣板市場實現三個目的

A、總結一套模式。通過樣板市場，總結可行的、有效的，能在整個空白區域迅速推廣復制的市場運作模式，起到以點帶面的作用。

B、培養一支隊伍，樣板市場好比銷售人員的練兵場和銷售實戰課堂，為開拓其它市場打造一群適合我們品牌和產品的銷售團隊。

C、樹立一個典範。發揮榜樣的力量，為整個空白區域樹立一個學習的典範，為經銷商、業務人員樹立市場前景無限美好的案例和信心。

6、業務人員的市場跟蹤、推廣、開拓、促銷活動開展等：

A、要求自己和區域經理長期的出差到各市場進行市場調查（當地的人文環境、消費習慣、品牌競爭狀況及有影響力的中、大型母嬰店，中、大型連鎖葯店、醫院等）、

B、掌握目標客戶、潛在客戶資料，開發最好的客戶（資金能力+倉儲能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠度）。

C、在市場的促銷活動執行，品牌推廣等工作。

D、維護公司與客戶之間的客情關系，在不喪失公司利益的前提下，為客戶及時處理各種問題。

7、設立分公司、辦事處

針對重點市場可以考慮設立辦分公司、辦事處，但一定要有選擇性，一開始就到處開設分公司、辦事處類的分支機構，如果對分公司、辦事處的管理不到位，就會使得投資、庫存風險大大增加。而一旦分公司打不開市場局面，該市場就成了一局死棋，再來轉換其它經營模式就很困難了。

8、廣告宣傳

廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過報刊雜志媒體互聯網媒體與電視、廣播媒體、POP海報、宣傳單張等宣傳載體，把企業的形象向公眾展示，能直接地引起各地經銷商與消費者的注意達到拓展市場目的。在具體的運作中，針對各個區域市場不同，選擇的媒體也應有區別，特別是媒體的性價比。

9、品牌、產品形象建設

統一的、生動的、高質量的產品形象，給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力，以及產生深刻的記憶，提高品牌附加值。這方面要求各銷售門店嚴格把關。

10、展會參加

通過各種渠道了解所轄區域相關的展會、產品交流等信息，通過以上平台，更好的把我們的品牌和產品推薦給經銷商和顧客。

七、後期維護與市場督導

A、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場維護方面一定要下大力氣，

客戶加盟了只是第一步，更大銷售與良好的銷售網路是公司成長的客觀環境。做好開拓期的維護與穩定轉型期的維護，開拓期可以損失部分關注市場客戶的利益為我公司增加收益，但切不可以將重點市場的市場作亂，對重點市場客戶要有選擇性，而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策，對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌形象上要嚴格把關，包括：陳列位置、陳列面積、POP的布置、產品生動化的陳列、店面促銷員培訓及自己品牌產品在店內所佔比列等。

B、嚴密監督各個市場銷售人員有沒有嚴格按照公司既定的方針，操作模式進行落實。如果沒有按照公司的既定的方針進行運作，即使業績不錯，也要嚴懲不貸。同時對市場出現的個性問題，要具體問題具體對待，及時處理，根據所發現的問題調整戰略規劃，改進操作模式。

八、總結

以上是我一些個人市場開拓觀點，如果把我們的產品做強做大，我們一步一步，穩扎穩打。當然，好的計劃只是市場拓展的第一步，重要的還是計劃的執行力，市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的，它依賴於企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此，加強內部的管理，兩手都抓，兩手都硬，才能使自己品牌騰飛。

市場方案 篇2

分公司各部門、各中心：根據市公司《關於開展「貼近市場、貼心用戶」勞動競賽的通知》（渝移工發〔20xx〕18號）文件精神，為了進一步落實公司以「市場和客戶為中心開展網路維護工作」的要求，有效地支撐市場和客戶服務，結合梁平分公司實際情況，制訂「貼近市場、貼心用戶」勞動競賽的實施方案。具體如下：

一、分公司競賽領導小組

組長：***副組長：***成員：******

（一）宣傳組：職責：負責本次活動的宣傳方案並組織實施。

組長：***組員：分公司營銷策劃中心

（二）後勤組職責：負責本次競賽活動的後勤支撐和相關的組織協調工作。

組長：***組員：分公司綜合部

二、具體活動實施方案

對涉及分公司的競賽內容，建維部與市場和客服部門進行充分協商，廣泛交流，認真聽取市場方面的需求和建議，對他們需要急需解決的問題，重點派人解決，責任落實到人。對現有技術不能解決的問題，做好對網路投訴的解釋工作。

（一）秋收掘金

1、感動新生，加油精品網路實施細則：針對**大中專院校較少的現實情況，分公司運維部主要把精力放在話務量較多的梁中、紅中等縣內知名高中，同時會同市場部在縣內各中小學校重點推行「園丁卡」,提高在校園市場的現有佔有率。對在開學期間和「教師節」期間產生的局部時段話務沖擊，及時進行監控擴容，保證校園網路質量和話務吸納。

2、激情節日，暢通網路實施細則：

（1）與市場部聯系，及時了解節日期間話務高峰區，對本縣國慶、中秋、聖誕和元旦等重大節假日以及重要大型活動進行話務預測和分析，提前作好相應基站的擴容工作。

(2)在「第二屆雙桂旅遊文化節」活動期間，對「雙桂堂」、「小峨嵋」、「明月湖」、「百里竹海」等重要旅遊景點提前做好擴容和線網設備的優化工作，保證話務的最大吸收。

(3)在保證網路安全的基礎上，利用負荷分擔、載波池和半速率等技術手段，盡可能地吸收國慶、中秋、聖誕和元旦等重大節假日的話務高峰，減少擁塞，提升收益。特別是對分公司市場部大眾街營業廳開業慶典活動、客戶聯歡活動、VIP客戶金秋釣魚活動做好網路支撐工作。

3、傾網之戀，甘為孺子牛實施細則：

（1）通過擴容和SDCCH的處理解決高擁塞小區，疏導和吸納局部突發高話務。

（2）開展基礎維護競賽活動，促近運維人員的主動維護意識，提升網路的健康狀態，減少故障及帶來的損失。

（二）網路宣傳

1、形象宣傳宣傳組負責在營業廳顯著位置布放以「精品網路、精英團隊、精確管理」為主題的形象宣傳資料，以中國移動「世界第一大移動網」、「世界企業500強」等基礎材料烘托我們在質量、團隊和管理方面的領先優勢。

2、媒體投放在香港公司客戶滿意度調查前的一個月，在梁平當地報紙、電台及人流量大的名豪廣場大屏幕電視上投放以「精品網路、精英團隊、精確管理」為主題的系列軟行文章進行網路宣傳。突出宣傳移動通信在網路建設、網路能力、網路質量等方面的優勢，特別重點宣傳梁平分公司現階段的基站網路建設情況，凸顯梁平移動在網路建設方面的成績。本次活動在員工中間進行了廣泛宣傳動員，確保了員工的知曉度，提高各部門員工的參與度。

市場方案 篇3

一、參與者： 車主銀行中層管理者企事業員工參與意向客戶

主題：通過11月23日感恩節為噱頭感恩車主，回饋社會，凸顯企業文化，帶動銷售。

形式：大型蟹宴+試車+徵文+現場抽獎+煙火盛宴

活動目的：

品牌信息的有效傳遞和客戶面的擴展。

通過到訪參加活動的客群良好的感受使項目在其朋友圈內口碑傳播。

通過歡樂、溫馨的活動氣氛，襯托與項目的氣質內涵。

回饋前期積累的客戶群對項目的關注。

活動安排：以豪車展、試駕、車主互動、蟹宴為主線，以達到向客戶傳達感恩、回報社會、有良心企業的效果。

活動格調：定位高端、典雅，以高端品牌形象出現在受眾面前。

活動氛圍：整個活動從視覺形象到演藝表演，圍繞感恩主題，並將中國的「禮、孝、敬、愛」文化融入其中。

二、具體活動安排：

1、徵文活動（圍繞關於以前的住宅到現在的住宅，「房子的故事」引發一些值得感恩、感謝的人和事）

2、試車活動

3、可以請「xx」大賽的冠軍、亞軍、季軍來走t台表演（決賽在11月23號）

4、搞個蟹宴或自助餐

5、卡通人物派發項目資料

6、抽獎活動購房優惠購車優惠

7、所有車型：現場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至年或公里；現場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價值200000）；

8、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值1000元精品；

9、現場訂車用戶：送vip金卡會員。（可選擇附件里的任何一款）

市場方案 篇4

為進一步規范農貿市場管理、改善城市環境、提高市民生活質量，達到全國文明城市標准，經研究決定，升級改造現有的春江區農貿市場（共25個農貿市場），方案如下：

一、指導思想 春江區農貿市場升級改造已納入「百項工程興韶關」活動項目表中。春江區將通過農貿市場的改造，促進農貿市場管理規范、衛生制度的落實，初步解決農貿市場硬體設施不到位、佔道經營、商品劃行、攤位擺放、從業人員自身衛生、食品攤位衛生、除四害、衛生保潔、消防通道等重點、難點問題。此次改造，要把市場環境衛生改善與規范化管理相結合，把做好市場日常管理與創文達標相結合，把近期硬體設施改善與遠期發展目標相結合，更好地凈化、美化市場環境，提升城市文明程度，為創建「全國文明城市」打下良好基礎。

二、工作目標

目前我區的農貿市場25個（包括4個專業批發市場），大部分為社會辦市場，普遍存在攤位設計不合理，地板潮濕骯臟，基礎設施簡陋及臟、亂、差等問題。遠遠滿足不了居民的生活需要，此次改造就是要使農貿市場基本達到硬體設施完善、軟體管理規范、衛生制度落實、場容衛生整潔、四害密度達標、無溢攤和違章佔道經營、日常管理達到規范化農貿市場的檢查標准，升級改造後的我區農貿市場一定要達到全國文明城市對農貿市場的標准要求。升級改造具體內容如下：

⒈主體建築改造與裝修；

⒉經營區域布局調整；

⒊供水、供電、照明設施達標配置；

⒋排污系統改造、垃圾處理設施配置；

⒌攤位改造與裝修；

⒍檢驗檢測設施配套；

⒎便民服務設施設置；

⒏完善管理規范和制度；

⒐配備職能管理人員。

三、工作步驟

（一）准備階段（7月10日至7月20日） 深入開展動員、摸底工作，認真做好新農貿市場的規劃、設計、預算等工作，確定好農貿市場改造項目和目標，明確各成員單位的分工和責任，制定整治工作方案。

（二）整治階段（7月21日至7月30日） 做好現有農貿市場攤位的分類搬遷工作，盡量不影響居民的'日常生活。

（三）市場硬體改造階段（8月1日至8月31日） 對照規范化市場的標准，改造市場的硬體設施，重點解決安全、上下水、宰殺間、魚池、垃圾收運設施、污水處理等項目。

（四）攤位全面進入運營階段（9月1日至9月10日）

市場攤位全部進入改造後的新農貿市場經營，撤銷臨時菜市場，為居民提供一個衛生、舒適、便捷的購物環境。

四、職責分工

（一）區城管局：負責農貿市場的升級改造和協調工作。

（二）區經貿局：做好農貿市場改造的規劃、預算工作，負責與上級部門的溝通協調工作。

（三）區安全監督管理局：做好安全監督管理工作。

（四）區財政局：做好資金保障工作。

（五）區城管執法分局：做好對佔道經營攤點的管理工作。

（六）區工商局：做好農貿市場的證照登記發放工作。

（七）區公安分局：做好安全保衛工作。

（八）區消防大隊：做好消防工作。

五、工作要求

（一）提高認識，加強領導。春江區農貿市場的改造事關廣大人民的生產生活便利、乃至整個春江區的形象，對韶關市能否創建全國文明城市至關重要，因此各部門領導要提高認識，落實相關措施，確保升級改造工作的順利進行。

（二）加強配合，強化措施。各有關部門要切實履行職責，加強協作配合，互通情報信息，努力做好市場的改造和攤位的搬遷，盡量做到不影響人民群眾的日常生活。

（三）狠抓落實，確保實效。建立健全市場長效管理機制，優化居民購物環境，使農貿市場升級改造整治步入規范化和制度化的軌道。

（四）資金支持，獎罰分明。農貿市場升級改造鼓勵多種投資主體參與，通過合作、參股、貸款等多種形式籌集建設資金。凡動工改造建設的農貿市場，由區財政獎勵5萬元作為啟動資金；進行標准化改造驗收合格的，區財政再獎勵5萬元。為鼓勵各責任單位加大監督改造建設的工作力度，每個農貿市場驗收合格的，獎勵責任單位1萬元；對逾期不動工改造建設的，由區經信局報區政府發文通報批評，責令限期整改，對拒不動工改造造成農貿市場衛生狀況差的，由區工商局處1萬元以上5萬元以下罰款，直到吊銷工商營業執照；對不按期完成改造建設農貿市場的，由區經信局發出整改通知書督促整改，在3個月內仍不整改的追繳啟動資金5萬元，並處罰一定的罰款。

市場方案 篇5

摘要：

飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，於xxxx年10月份正式營業，並對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

調查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

調查時間：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

調查的方法和結果：

本次調查主要採用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自製而成，採用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

問卷方面共發放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。並對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

大學生群體對於食堂就餐，飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題，由於學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務，跟校食堂競爭很大。

這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

提高工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

現將部分有代表性的調查結果報告如下。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

2、米線店環境衛生

米線店衛生滿意程度的反映是： 就餐環境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

3、飯菜價格

在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

4、飯菜質量

學生對飯菜質量的評價是：關於米線的色 香 味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

5、服務態度

20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

存在問題分析：

1. 很多同學對於飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

2. 我們的學生對於餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和麵食的比較多，米線很難長時間做為主食。

4. 菜餚種類還是有些少，據了解，食堂的米飯麵食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不願意等。

可行性建議：

增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 ：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。

❻ 營銷策劃方案的步驟

營銷策劃方案的步驟

營銷策劃方案的步驟，為了確保工作或事情有序地進行，常常要根據具體情況預先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。下面看看營銷策劃方案的步驟。

營銷策劃方案的步驟1

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務，消費者不了解企業產品。

服務質量太差，令消費者不滿。

售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場佔有率實現_。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略推薦，構成有效的4P組合，到達效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裡只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念好處的.活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

營銷策劃方案的步驟2

第一步：善用好奇

好奇心害死貓這句話相信家都聽說過。好奇是我們人類的天性，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章，你必須激發他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放他的好奇的內容，只有這樣才能對你長篇論的文章保持熱情。

如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導用戶，你需要讓他繼續有興趣，前面不需要推銷任何產品，先留住用戶守鍵，用戶留下了，後面有的是機會進行營銷。

第二步：文案標題

我們先不談內容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續閱讀下去，哪怕你內容再好，也是無用的。

所以，我們在做產品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：

第一類：恐嚇型

當人們覺得恐慌時就會去逃離，下面如果你看到這些標題，你會是什麼應?「你知道嗎?洗衣機比馬桶臟倍，也許你正在使用這樣的洗衣機......」是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶臟倍呢?

第二類：好處型

當人們感覺到快樂，就會想要擁有，下面這個標題你看到會是什麼應?「凡符合XX條件，國家補助1套房，過期不領作廢」是不是很想要，就算標准不符合，可能也會有人想辦法符合，對嗎?

第三步：客戶饋

只要用戶對你感興趣了，他喜歡認真讀你「第一段」內容了，那麼自然就會讀你「第二段」的內容。

但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的，用戶不信任我們怎麼辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產生信任呢?

最好的方式就是其他人的饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和饋，用戶需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那麼你知道了這一點，就可以提前解決他內心的不安，從而讓他信賴你。

第四步：價值包裝

我們要知道客戶購買的是產品價值，不是產品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產品價值有哪些，明確的告訴他產品能給他帶來什麼好處，什麼是可以用到，如何使用它發揮價值最化。甚至很多時候你可以告訴用戶產品背後的故事，產品是如何誕生，為什麼推出這樣的產品，產品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。

第五步：內容介紹

內容介紹守於產品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產品的好處和特點，內容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產品分解成各個利益點，然後用客戶習慣的語言去描述，最重要的是「描繪結果」，每一段都是給他一個結果。

第六步：行動呼籲

如果用戶沒有行動，你這文案就等於白寫，同時，你讓客戶採取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。

你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼籲，那麼就以明確、積極主動的文字，呼籲用戶採取行動，或者購買產品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。

第七步：常見問答

雖然你的.文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什麼樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。

第八步：零風險承諾

零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就乾脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。

如果你的客戶說，你的商品非常誘人，但我還是很擔心，因為我以前買過很多次商品，結果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣，收到之後和你所介紹的不相符，不能讓我滿意，那怎麼辦?

你可以這樣回答，如果你收到商品後和我所介紹的不相符，對產品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。

營銷策劃方案的步驟3

一、活動目的及意義

中秋節是中華民族的傳統佳節，傳遞著民族深厚的文化，寄寓著人們美好的感情。中秋之夜，皓月當空，清輝灑滿大地，賞月正當其時。

在20__年中秋佳節即將來臨之際，沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光，良好的休閑度假設施，和廣東丹霞山、陝西華山等七家旅遊景區一起被國內資深驢友推薦為「全國七大賞月聖地」。為了將這一網路事件成功地植入銷售市場，

藉助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力，借勢造勢，精心打造沙坡頭「沙漠賞月」的旅遊品牌，讓前來沙坡頭旅遊的遊客置身於萬籟俱寂的騰格里沙漠，吃月餅、燒烤，品美酒、佳釀，體驗「一輪明月高懸頭頂，只見浩瀚縹緲的銀河……」

絕妙意境，浮想聯翩，流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動，推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節消費套餐，掀動「中秋節」參與熱潮，帶動本市及外地來衛旅遊消費人群的消費熱情，為十一黃金周旅遊市場「井噴」提前預熱造勢，進一步樹立沙坡頭休閑度假旅遊品牌。

二、活動主題：

夢幻騰格里，浪漫中秋夜

三、活動時間：

20__年9月22日-24日

四、活動地點：

海市蜃樓

五、人數參與規模：

50—100人

六、組織領導：

(略)

七、活動內容：

1、舉辦酒吧演藝，邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱。

2、卡拉OK明星秀。

3、觀海樓天文賞月。

4、酒吧化妝舞會。

5、欣賞炫麗沙漠焰火。

6、午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。

7、活動現場舉行抽獎，抽中者即可領取精美禮品一份。

八、產品策劃

80元套餐(1人)：

含冷餐、果盤、月餅一份，自釀黑啤一紮，景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送)，酒水、燒烤另計。

680元套餐(2人)：

含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐)，景區觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪，同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。

凡在活動當日入住沙漠酒店的遊客(未購套票者)可享受酒店7折優惠，並贈送早餐。

九、活動推廣

(一)票務銷售

1、上門銷售，由景區工作人員上門銷售套票。

2、景區銷售，接待部負責套票銷售。

3、旅行社代售：沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張，旅行社按票面金額10%提成)。

(二)活動宣傳

1、在景區門口放置廣告牌(廣告採用噴繪為主，條幅相結合的形式)。

2、中衛電視台字幕游播廣告投放6天，每天黃金時段播出3次，中衛日報刊登四分之一版套紅廣告3期。

3、手機簡訊群發(目標客戶群1000人)。

4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設置游標廣告，介紹活動時間，設置活動宣傳專版。

5、印製中秋節活動宣傳單頁1000份。

十、氛圍營造

1、景區門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅，懸掛燈籠，門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。

2、沙漠酒吧懸掛「中秋、國慶」POP廣告、氣球等，酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。

3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。

4、篝火演藝台設置音箱、燈光等。

5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二台。

十一、活動預算

(略)

❼ 自考市場營銷的簡答題答案！急！急！急！

我就有一道題答案 遇到的障礙：：：（1）高成本解決方法：總是顧客想要什麼專就給什麼，這樣一來就屬提高了成本。在當今激烈競爭的環境中，大多數公司會使用低成本的解決辦法。
（2）無法量化的利益：由於實施營銷建議而引起財政收入（和利潤）增加的確切數目是很難測算的，因而在某種意義上，營銷建議總是難以估量的，這是營銷建議存在的問題。
（3）個人目標：個人的目標也能阻止營銷在組織中的進行，研發主管可能喜歡迎接富有挑戰性的、復雜的、處於科技知識前沿的技術問題。顧客可能只是需要能夠使用的產品。員工可能嚮往舒適的生活，這就意味著忽視顧客。
（4）報酬制度：行為受報酬制度的影響，這是激勵理論的一個基本原則。但是，組織都傾向於使用與營銷為導向的行動相矛盾的方式來獎勵個人。
（5）言行一致：阻止營銷觀念實施的另一力量是高級經理人員言行之間存在的差距。
（6）意義：市場營銷經理要面對的事實是，組織中的一些人會通過阻止營銷在組織中的引入和發展來獲得既得利益，擁有達到其目的的必備條件（例如，額外成本、無法量化的利益）。