微信微博虛假營銷的數據

1. 如何監管微信營銷行為

微信是繼互聯網、微博之後又一新興媒體平台，特別是微信是否應該收費討論，將微信推向了民眾。由於微信的功能強大，微信營銷作為一個新興行業正在興起，給工商部門的傳統監管模式帶來了新的挑戰。本文從微信的特徵、營銷模式、監管問題、監管手段等方面入手，分析工商部門對微信營銷行為監管路徑。
微信的特徵
微信是騰訊公司推出的免費即時通信服務應用程序，用戶可以通過微信與好友進行文字或圖片消息的傳送。微信具有零資費、跨平台、拍照發給好友、發手機圖片、移動即時通信等功能。同時，可以顯示對方實時打字狀態，以實時掌握對方的響應情況。
微信具有以下特徵：
以智能手機為用戶平台。微信推薦使用手機號注冊，並支持100多個國家的手機號。第一次使用QQ號登錄時，微信會要求設置微信號和昵稱。微信號是用戶在微信中的唯一識別號。
多媒體內容。微信的傳播內容是多維的，在微信中，可以發送文字、圖片、語音及視頻信息。
新的技術運用——微信二維碼操作。有了微信二維碼就可以掃描微信，添加好友，將二維碼圖案置於取景框內，微信會找到好友的二維碼，然後可以獲得成員折扣和商家優惠。
口碑營銷——熟人間口口傳播。大量注冊使用微信的用戶，操作最多的就是轉發朋友的圖文信息，或對其微信上的內容進行評論。這構成了微信的主要傳播模式。
微信的主要營銷方式
LSB地址營銷。微信結合了LSB功能，可以通過「查看附近的人」插件查找自身所在地理位置附近的微信用戶。商家們可以使用該功能通過微信發送商業廣告。這項功能實際上為消費者提供了一張周邊商業電子地圖，使消費者的消費信息更加多元化、直觀化。
商品二維碼營銷。微信結合了二維碼技術，用戶只需用手機掃描商家的二維碼，就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務。
口碑營銷。由於微信更多的是通過熟人間的信息轉發進行的，通過朋友圈內的口口傳播，在應用內分享、評論朋友圈用戶分享的商品，通過口碑的形式進行營銷。
公眾平台營銷。商家使用微信公眾平台，平台方可以向用戶推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，其內容可以在朋友圈內傳播，除此之外，還能夠完成包括用戶咨詢等功能，形成一個體系完整的商業平台。
漂流瓶營銷。商家與微信合作，結合騰訊的用戶數據，做好數據分析，在同一時間有針對性地發出多個漂流瓶，或者讓多個用戶在某一時間段都拾收同一漂流瓶。
微信營銷中的違法模式
微信營銷中的傳統違法模式。利用微信進行營銷，比較普遍易發的違法行為會集中在廣告、銷售准入商品（食品、葯品等）、商標侵權等傳統領域。由於微信是朋友圈傳播，這些違法信息的傳播更加隱蔽化。
微信營銷中的高危違法模式。口碑營銷是微信的重要營銷模式，是基於熟人間人際信任的傳播模式，該模式極易為傳銷組織利用。微信的評價系統也應當高度關注，有些商家僱用微信水軍對競爭對手發起攻擊、進行惡意評價等。
微信監管方法選擇
目前微信營銷正處於發展階段，營銷模式比較簡單、原始，但作為市場監管部門，我們應當預見微信營銷在發展過程中可能出現的問題，並預研應對方案，制定監管細則。
硬體設施與管轄。要對微信營銷進行監管，應當具備智能手機或相關網路軟體等硬體設備。另外，微信傳播是跨行政區域的，對於微信的管轄權問題，應及早制定相應的規則。
微信營銷主體確認。幾乎與網路主體初興起時相似，新生的微信營銷中，如何鑒別商家的身份又是一個問題。身份意味著信用，沒有身份確認，就無法實現對微信主體的追溯。對於微信營銷主體確認，目前工商部門還沒有相應的技術手段。
對傳統檢查方式的沖擊。傳統的檢查方式建立在目視范圍內，輔之以12315線索收集。網路監管更接近於非目視的。微信監管則結合了目視與非目視二者，既有基於手機用戶群的信息領域，又有LSB地址功能為代表的目視特徵。
工商部門對微信營銷行為的監管路徑
法律適用與管轄原則。筆者認為，微信與網路、微博一樣，只是其所依附的媒體不同，與傳統違法行為不同而已，無須等待制定專門法加以規范，只需引用現行法律、法規即可。可以參照網路監管的原則，建立微信平台經營行為監管體系，以明確各級工商部門的權責，加強對微信平台的監管。
實施微信亮照。工商部門應本著對消費者高度負責的理念，提早介入，從微信亮照著手，要求微信商家在微信平台中表明身份，設置亮照標記，以身份為基礎建立商家信用體系。
將LSB巡查與二維碼監管納入實地監管。工商部門可以運用LSB功能，在商業街、寫字樓等現代商業集中區域搜索定位商家地理位置，編制企業電子地圖，實現高效能監管。同時，對標注二維碼的商品加強監管，及時發現、查處違法行為。
利用微信手段加強對微信商家的監管。工商部門可以利用注冊等傳統環節，匯總收集企業微信賬號信息，作為重要的監管數據，並對其微信營銷內容進行檢查，督促商家依法經營。對於利用微信手段從事違法經營者，依法進行查處，凈化微信經營環境。
將騰訊公司作為微信平台第一責任人，化解、分流工商部門的履職風險。對於利用微信賬戶從事嚴重違法經營者，要求騰訊公司採取封鎖賬戶等措施，保障消費者的合法權益。

2. 微信營銷失敗的四大原因解析

微信營銷失敗的四大原因解析

近年來，微信營銷越來越火熱，很多的企業都開始接觸微信營銷這一領域，但是在微信營銷並不是百分百成功的，所以很多企業的微信營銷工作都失敗了，下面我就來和大家說說微信營銷失敗的原因，希望大家能夠引以為鑒!

原因一：把微信的公眾號當做微博來用

微信打敗了微博，所以微信替代了微博，這簡直就是錯誤的。無論微信怎麼橫行霸道，微信始終是微信，微博始終是微博，沒有誰替代誰的問題。微博只是沉澱下來了，並不是沒有人用了。微信跟微博相比，起碼有以下兩個重要區別：

1.微信是「推送」消息，而不是「展現」信息。微信是發傳單，微博是LED大電視。一個是通訊工具，一個是媒體工具。

2.微信粉絲之間是封閉的，幾乎無交集，微博粉絲之間是打通的，起碼可以相互觀看和評論。微信是私聊，微博是廣播。微博可以利用群體造勢，微信不能。

這兩點區別是非常關鍵的，這決定了微信是傳播+互動工具，微博是傳播+公關工具。當然兩者功能有重疊的地方，但是很多人就是忽略了微信的互動功能。

這是非常大的一個浪費，因為很多用戶看待微信的公眾號的眼光，其實就是看待一個客服的眼光，問你東西你是要回答的，不然他們會慢慢遠離你，尤其是在推送功能性信息而非普通資訊時，用戶的回復通常需要你做出統計。在微信上的互動其實就是在線交流，這些聊天記錄是不能給外人看。就像微博上的'私信一樣，問題是微信只允許你私信，沒別的許可權。

原因二：推送時間無規律

做SEO的人也知道網站能夠持續有規律地更新會博得搜索引擎的歡心，微信推送直接面對的是人，更加需要有章可循，尤其對於忠實粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規律主要有以下幾種情況：

1.每天沒有固定的時間

微信推送時間應該相對固定，才能在粉絲腦中留下一點記憶，尤其那些忠實粉絲，甚至已經形成在某個時間段閱讀你的信息的習慣。反過來，推送時間一天一變的很難籠絡忠實粉絲。

2.推送不持續

每天一條不是很麻煩的事情，但是要做到每天持續去做也不是件容易的事情。對於有少許粉絲基礎的賬戶，不能做到每天堅持推送，三天打魚兩天曬網，粉絲基礎就會慢慢瓦解。每一個品牌印象的形成都應該有一個「腦白金式」的狂轟濫炸過程。

原因三：缺少必要的提醒

微信會打擊提示轉發等營銷性伎倆，但是只要內容做得好，稍微提示一下也不是什麼大問題。站在增粉絲營銷的角度，提示是非常有必要的。好內容在微信裡面流傳，也是一個增加微信活躍度和粘性的形式。

但是有的公眾賬號就有點像某些機關單位，既沒有明確的書面指示，又沒有相關人員的提醒，給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺，這種地方，又有多少人情味?沒有人情味，就跟微信的特性背道而馳了。

微信的必要提醒有三個：一是關注提醒，這是最基本的;二是轉發類提醒，比如告訴人們怎麼轉發，為什麼要轉發等等，這是擴大張力的需要;三是回復相關的提醒，比如回復什麼查看哪個欄目的內容，回復什麼可以得到什麼好處等等等，這是提升內在粘著力的需要。

原因四：圖文信息太野蠻

移動互聯網時代來得太快，很多人還沒來得及反應就匆匆忙忙投入到移動大潮中。體現在公眾平台上，就是野蠻地復制PC端的內容硬塞到手機端，導致移動端用戶消化不良，造成上吐下瀉悲慘局面。

對於微信上面的圖文信息要求，我們先不談是什麼，先看看幾個手機端的實際問題：

1.移動端主要工具是手機，手機比電腦屏幕要小得多，眼球聚焦點更小，所以更加耗費眼神，用戶長時間盯著手機看會很痛苦。

2.用戶靜靜坐下來看手機的時間很少，通常是在走路、坐車、吃飯、同學聚會、上廁所等等，都是碎片化時間，這些時間看手機，使用的是淺層注意力。

因此，為了尊重這兩個現實，也為了自己的公眾號不死翹翹，起碼要避免以下幾點：

(1)大段文字

(2)沒有層次感

(3)沒有圖片

另外，微信圖文內容，不一定就是圖文，語音、視頻等多種富媒體可能更能讓人無法抗拒。

3. 如何看待微信營銷

1、傳播速度快，傳播范圍廣
微博、微信是當下發展最快的新媒體形式，與傳統的新聞網站最大的區別在於其傳播速度和便捷性。從傳播途徑來看，微博微信能引起人們的廣泛傳播和歡迎，證明它滿足了人們對信息獲取的需求，比如思想需求、心理要求、審美或者其他方面的利益需求等。從表現手法上看，發表微信、微博的方式方法非常便捷，受到的限制極少，大大多數人都可以通過微信、微博分享身邊發生的新鮮事物或者關注焦點，並抒發自我情感以及對社會事件的看法。隨時關注、發送微博微信已經成為很多人的一種生活習慣。因此，簡單的交流形式迅速轉化為快速、高效的傳播模式。
2、無可替代的便捷性與及時性
隨著3G、4G網路和WEB2.0技術的不斷發展，無論企業個人，只要有介質(手機、平板電腦、台式電腦等)，都可以無限暢聊微博微信。微博微信事實上因其便捷性和及時性已經成為全球性的新媒體傳播平台。公司企業也可以通過微信微博快速發布產品相關信息，完成不同層次的營銷目標。南非世界盃期間，伊利與新浪微博深度合作推廣「營養舒化奶」，在「我的世界盃」模塊中，讓用戶可以披上自己支持球隊的國旗，在微博上為球隊吶喊助威，把「營養舒化奶」的特點與世界盃元素相結合，藉此打響品牌知名度，讓球迷產生品牌聯想，快速形成市場佔有度。活動期間，在新浪微博的世界盃專區，有兩百萬人參與活動，相關的博文也突破3226萬條。這種影響力和參與規模是傳統的線下活動難以比擬的。
3、傳播效果更加明顯化和豐富化
企業運用新媒體的網路傳播模式，創造企業的品牌價值，並以增強盈利能力為主要目的。在企業品牌的傳播中，方式方法也要不斷發展、不斷創新，才能加強消費者的品牌認知、認同，並最終催化為購買意願。從傳統的銷售模式我們可以看出，評估產品品牌價值和傳播效果是一項復雜的工作，需要大量人工去收集分析數據，才能最終確定。而在新媒體的形勢下，傳播效果可以更加明顯化，企業可以更加直觀的判斷品牌營銷效果，通過分析管理微博微信的相關數據，幫助企業及時發現問題，快速調整方案策略，達到預期的傳播目的，完成多樣化、全方位的營銷和品牌傳播。
二、微博微信等新媒體在品牌傳播中的必要性
1、企業發展的需要
作為高速有效費用低廉的傳播方式，微博微信已經成為當下極其重要的一個傳播渠道。各種類型的企業，都可以結合自身特點，通過這一渠道使廣大消費者對產品和企業品牌有全新的認知，幫助企業在市場競爭中不斷獲得優勢，提升消費者品牌忠誠度。隨著觀念與技術的進步，微博微信正在成為商家品牌營銷的重要平台。
2、多媒體網路接收者的需要
品牌傳播是一個品牌成功的重要一環，產品定位也讓企業深刻的看到未來的發展方向。如今，微博微信的品牌營銷策略，是企業全方位考慮消費者的需求、挖掘潛在客戶的主要渠道。微博微信與傳統的營銷模式不同，它不但能讓每個人分享信息，還能及時，迅速，便捷的和消費者進行互動。通過微博吸引粉絲關注，將目標受眾催化成購買者，從而達到獲得實際收益的目的。
企業運用新媒體的傳播方式，一方面是市場發展的需求，另一方面也是消費群體細分化的需要。雖然一些品牌在建立初期已經有了一定的市場份額，但隨著市場競爭的加劇，企業需要根據消費者不同的特點，採取各種措施和方法，提升市場份額，吸引不同層面的消費者。品牌建設初期，消費者對產品還沒有清晰的認知，因此，需要企業多方面的開展營銷活動，吸引消費者眼球，實現消費者認知。「凡客誠品」聯合新浪微博贈送VANCL是一個非常成功的案例。他們在微博上推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動，並聯合姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產品進行互動，同時還有VANCL服裝設計師講述產品設計的背後故事，幕後團隊對於關注話題中檢索到的網民對於凡客的疑問，第一時間予以解答，高兄皮質量地實現了活動的目標。
三、打造獨有品牌創新需要
在未來競爭激烈的市場環境中，品牌競爭將成為主導。因此，企業為了品牌營銷，會採取一系列的廣告、微信、微博等傳播方式對產品進行宣傳，以達到企業品牌傳播的目標。一些中小企業在歲塵悶發展中困難很多，打造獨有的品牌是解決其發展壯大的重要手乎彎段，在優勝略汰的市場環境中存活下來。新媒體的特性，為初創及小微企業提供了更多的可能性，縮短了進入市場的時間，為打造獨有品牌提供了更方便的平台。
四、品牌營銷渠道需要
從傳播學角度我們可以看出，微博微信現如今已經成為新媒體的重要組成部分，能夠幫助人們多渠道的獲取資源信息，給每個人都有參與的機會，人人都是信息的接收者，同時也是信息的傳播者。由於社會化的信息具有開放性和傳播范圍廣泛等特點，能充分滿足消費者和企業雙方共同的需要。隨著3G、4G網路不斷發展，新媒體的力量不可小覷，它正逐漸代替傳統的網路。而企業也從中看到了無限的市場潛力。因此，微博微信的傳播日益成為品牌營銷的重要渠道。
結語：在競爭日益激烈的市場環境下，企業要得以生存，必須要跟上時代的發展潮流，不斷適應市場變化和發展，運用微博微信等新媒體傳播方式，結合手段和理念的創新，全方位的整合傳播資源，推進品牌營銷，在消費者的心目中樹立獨有的企業品牌形象。在新媒體陣營中，微博微信將是不可替代的傳播手段。

4. 微博VS微信：為什麼微信營銷轉化率更高麻煩告訴我

我在本人營銷專欄上有分享我們微信海團隊上個月有做過的淘寶客戶微信營銷案子的據，還有自己運營的一個旅遊類的公眾賬號的數據，以下再索引一遍：
微信海淘寶客戶微信營銷案例數據分享：為一個淘寶賣家雙12做的微信營銷推廣，該賣家無微信粉絲，需要藉助其他大號推廣前一日總共選取了10個與該賣家所售商品比較符合的微信公眾平台草根大號，
活動主題為雙12微信用戶商品免費送，送完為止。進行了圖文專題發送，用戶點擊圖文專題後，跳轉至淘寶賣家wap購買頁面，當日總共覆蓋了100萬微信用戶，點擊量4萬，實現購買500單。
微信海旅遊類公眾賬號代管案例數據分享：具體點擊比例與活動內容有關，從3%到15%不等,以下是我們自己運營的一個旅遊類草根大號的點擊率情況：
一、微信一對一好友關系擁有天然的轉化率。
在《影響力》、《消費者行為學》兩本本人最鍾愛的著作中有講到好友之間的推薦更可信，更容易影響他人。這也是為什麼安利、如家喜歡搞親朋營銷的原因。去年我們有嘗試過一個社交購物社區拉多拉，旨在通過可信的人，給於可信的購買建議。最終雖沒成功，但是對線上朋友推薦產生轉化率的的嘗試探索卻一直從未間斷，直到微信營銷來了，我似乎看到了好友推薦產生高轉化真正的線上陣地，理想在這一刻終於照進了現實。
微信對人們來說，就是一對一聯系的工具，一對一的關系具有天然的信任基礎，品牌、商戶雖然是用公眾賬號來做營銷的，但是這並不能阻止人們用思維慣性產生的信賴感，無論從品牌好感上，還是從商戶轉化上，都是其他任何互聯網、移動互聯網渠道無法比擬的。
二、微信新芽嫩枝，微博日久生厭。
微信現在對用戶來說，還是一個新鮮事物，本人每天打開次數超過40次，而微博每天打開次數不超過20次，並且對微信公眾賬號推薦的東西，都願意去看看，去嘗試。而微博營銷的泛濫，心靈雞湯湯流成河，各種活動讓用戶已經習慣性審美疲勞，鍵盤動力萎縮，滑鼠動力持續，轉化率自然不高了。有倒是新婚三日處處愛，日久生厭疲勞之。當然這只是一個次要原因。
三、微博四五度仰角關系更適合品牌傳播，而微信一對一關系更適合平台深入交流。
微博的天然特性更適合品牌傳播，做為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。把微博試想成一個人下面有幾萬人的聽眾的演講場合，而把微信想成兩個好友在冬日下午茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。那個更有深度，那個更有廣度，可想而知了。
所以對於商家、品牌來說，若要更深入的與客戶產生交互，轉化。微信營銷是唯一的，也是轉化率最好的平台。

5. 近兩年來微博營銷有哪些失敗案例失敗的原因是什麼

有一次微博營銷主要是分享一個微博，微博內容大致是「一元錢可以做什麼」，隨後給出鏈接，鏈接到我的網站;考慮到萬事開頭難，於是花費不少的錢讓人轉發，現在轉發的價格是1000粉絲的微博轉發一次一元錢，只要有錢，轉發不成為題。短短幾天，微博轉發次數接近70，除開花錢實現的轉發數，還有二十多次網友自主轉發的微博，按照這樣的形勢發展下去，我以為點擊率會很高，如果每個轉發都意味著至少1000粉絲，那麼至少會讓幾萬粉絲看到，即便是1%的點擊率，同樣應該有幾百次點擊，結果讓我大失所望，點擊率保持在個位數;可能有網友對此表示懷疑，不過這的確是現實。

6. 怎樣看待微博營銷

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。微博營銷以微博作為營銷平台，每一個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象。

在各種因素的共同影響下，微博營銷也成為了一種較為重要的營銷方式。但也是因為平台的開放性，也有許多虛假營銷信息在微博上出現。所以一定要注意信息的真實性和安全性。

7. 如何看待社交媒體如微博,微信營銷的問題

用戶使用兩個平台的習慣不同
微博平台用戶更傾向於PC客戶端，也就是我們所使用的電腦，而微信則是移動客戶端的軟體，移動客戶端主要是指智能手機以及平板電腦。
2、平台的屬性不同
雖然微博和微信都是社會化媒體，但微博更傾向與社會化信息網路，對於信息的傳播速度極快，同時微博屬於自由媒體平台，發布信息無論是好友還是陌生人都是可以看得到的，更像是新聞媒體平台，而微信則傾向於社會化關系網路，平台注重用戶圈子的維系，用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。
3、信息內容的傳播范圍不同
微博的特性是我們即可以看到我們關注的朋友的微博，也可以看到我們沒有關注陌生人的微博，微博內容是無限制的。但微信就不一樣了，微信是一個私密閉環傳播，用戶發布的信息只能在自己關注的圈子或被關注的圈子當中傳播，沒有成為好友的陌生人根本看不到我們的信息。
4、平台傳播特性不同
微博的傳播沒有限制，所以比較適合社會熱點的時時傳播，這同時也是媒體的傳播特性，微博具備這一媒體傳播特性;而微信信息傳播更加精準，用戶之間的關系更加密切，對信息了解更加深入，所以微信是一個深度信息精確到達的平台。
5、 微博更具備媒體特性
是個淺社交平台，每天發布的內容沒有限制，從而也導致內容信息的同質化非常嚴重，單條信息價值貶值，是一個泛傳播的平台，微博用戶關注一個好友主要是看微博的內容是否值得加，顯然是單方向的認可。所以用戶之間的關系相對微信更微弱一些，但微信更具有朋友圈子的特性，是個深社交的平台，用戶發布的內容沒有限制，目前微信公眾平台每天只能群發一條信息，所以單條內容更具有價值，用戶更精準，是一個精準傳播的平台，用戶之間必須是對對方了解很深才會加為好友，而且雙方必須同時同意，這樣就形成了非常強的關系。所以微博平台是一種淺社交泛傳播弱關系的平台，而微信是一個深社交精傳播強關系的平台。
6、兩個平台對於企業營銷的作用不同
微博有媒體特性，更適合做企業品牌曝光，維護公共關系和媒體關系，也可以做客戶關系的維護;而微信是個圈子的平台，適合企業的信息推送，維護客戶關系，打折促銷活動。除了這些，已有的傳播思維定式也是品牌們喜歡微信營銷的主觀原因之一。品牌商早期通過傳統媒體做營銷，效果根本沒法檢測。後來出現互聯網後，可以做數據分析，但是看不到互動信息，消費者對品牌的喜好和建議，無從採集。所以當SNS和微博出現的時候，品牌商們趨之若鶩，紛紛開設微博賬號，設立品牌主頁，希望在那裡能夠和用戶建立關系。而建立關系的最終目的，很遺憾，還是推送信息，讓自己的信息不斷被用戶在時間線上看到。後來大家發現，好幾年了，品牌商還是沒有找到在微博上靠譜的玩法。原因呢?他們習慣了站在高處，對著下面的粉絲說話。相反，他們沒法習慣在微博上謙卑地進行所謂「互動」。當既能「精準」，又能「互動」的微信出現後，品牌們開始找到了自己順手的營銷渠道了。

8. 怎樣看待微博營銷

微博營銷的運用具體體現在這些方面：

9. 淺析微博在網路營銷中的應用論文

淺析微博在網路營銷中的應用論文

在現實的學習、工作中，大家都經常接觸到論文吧，論文是學術界進行成果交流的工具。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我精心整理的淺析微博在網路營銷中的應用論文，希望對大家有所幫助。

摘要 ：

隨著網路新媒體時代的到來，微博以其方便、快捷、豐富、透明等特點越來越受到人們的青睞。隨著我國新浪微博的推出，成功運營後，各大網站也相繼推出微博服務。微博正在影響著人們生活的同時，也帶來了新一輪的營銷狂潮。網路技術的更新發展帶來了更加廣闊的前景，微博的出現和發展給網路營銷帶來了全新的營銷模式和實踐。微博的出現正在迅速成為一種全新而有效的營銷方式。本文基於此，首先對微博發展的現狀進行研究分析出微博的營銷價值，之後通過總結微博在網路營銷過程中存在的問題，並且針對存在的問題給出針對性的建議，希望對微博營銷有所幫助。

關鍵詞 ：

微博，微博營銷，營銷現狀，提升策略

一、緒論

（一）研究背景

微博的出現不僅為廣大互聯網用戶提供了全新的休閑娛樂和人際交往方式，還成了一種在很多方面優於現有媒體的營銷平台。由於互聯網的日益個人化、扁平化，使互聯網正在形成新的個人平台中心，用戶獲取信息的成本得到極大降低。微博在給媒體帶來變革發展的同時，也將網路營銷方式推向全新的變革時期。用戶人數也在持續飆升，根據我國《2017年微博用戶發展報告》統計，直到2017年12月，我國微博月活躍人數達到了4億，與2016年同比上漲了28%,其中在微博月活躍用戶中30歲以下的用戶佔有80%,儼然成為微博用戶的主力軍。並且活躍用戶的規模呈現不斷上漲的趨勢，區域覆蓋范圍進一步加強，目前微博正朝著建設全民性社交媒體平台的方向邁進。微博所產生的效應是巨大的，其在提高人們的工作、學習之餘，正在逐漸的改變人們的生活方式。微博營銷也成為企業營銷和公關的重要手段，並逐漸成為更加成熟的營銷手段，為網路營銷發展提供有力的平台。

（二）研究目的

現如今，微博成了時下一種最流行的運營手段，微博營銷推動了網路營銷的進程。微博營銷以其受眾廣、傳播快、信息量大、自由化、公開化、及時化等特點，成為網路營銷中重要的營銷方式，有效的對網路營銷進行了推廣。本研究的主要目的，是在結合前人的研究之上，通過對微博營銷在網路營銷中的發展現狀進行研究總結，闡述微博營銷在網路營銷中存在的問題，並針對這些問題給出合理化的建議，促進微博營銷在網路營銷中的地，提高微博營銷的影響力。

（三）研究意義

1.理論意義。

隨著互聯網的不斷發展，一些網路新興產業也得到了快速發展。例如微博，隨著微博的普及和發展，目前我國學者對微博理論的研究相對完善，但是對微博營銷方面的研究還相對欠缺。本文在前人的研究基礎之上，通過對微博營銷方面存在的問題進行研究，並且通過相關的問題給出合理化的建議，並對微博營銷的發展前景和展望進行闡述，為促進良好的微博營銷具有重要的理論意義。

2.現實意義。

隨著網路營銷的不斷發展，各類企業爭相在各類平台嘗試對自己的產品進行推廣營銷，微博營銷作為網路傳播的主流平台，更是眾多企業進行營銷、推廣的平台。微博口口相傳的優勢，使微博在消費者心中帶來了巨大的影響。微博營銷主要是利用現代網路用戶專注於一種應用工具的習慣，企業通過微博營銷提高在用戶群體中的印象和知名度，進而提高企業的影響力。微博營銷為網路營銷帶來了新的發展機遇，使網路營銷更新進入大眾的視野，即微博營銷之後新型網路營銷手段如雨後春筍一般，所以加大力度研究微博營銷的發展狀態和存的問題，對微博營銷的穩定發展具有現實意義。

二、微博營銷在網路營銷中的發展現狀

（一）呈現多元化趨勢

目前，社交網路服務（SNS）的商業運作模式日趨成熟，微博作為一種強有力的信息交流和共享平台，在文化交流、時事傳播、議政諫言、引領時尚潮流等起著巨大的作用。微博以人民群眾喜聞樂見的多元化形式呈現在相對開放的公眾視野里，給人們單調的生活帶來了很多亮麗的色彩。隨著多元化網路營銷形式的出現，微博營銷也進行了不斷的改革，以其能夠在網路營銷的大舞台上佔有一席之地。

（二）微博用戶的高速增長

目前微博已進入千家萬戶，成為越來越多人的選擇。"微革命時代"即將迎來新的高潮，不斷影響著人們的生活，互動性成為其亮點之一。廣告商的創意營銷，跑馬圈地，紛紛搭建了自己品牌的官方微博，通過蓋樓、有獎問答，發起話題討論的方式，快速吸引消費者的關注。加之明星效應，由於明星的引流，話題的熱度，走進普通群眾的生活，也使得微博用戶的數量急速增長。在這樣一個人人可以評論和分享傳播信息的"自媒體"平台上，人們通過微博熱搜，能夠及時准確地了解最新時事，成為人們酒足飯飽後談論的話題。

研究報告表明，中國的微博登記用戶從2009年的200萬增加到2018年的4億，10年來，微博用戶的數量跨越式的增長，成為人們快時代生活的必需品。

三、微博營銷在網路營銷中存在的問題

（一）消費者缺乏對微博營銷的認識

微博營銷在我國起步相對較晚，人們對微博營銷的認識還不足。同時受到傳統消費觀念的影響，尤其是一部分上了年紀的中年消費群體，他們更願意選擇到實體商超進行購物，認為網路消費存在一定的安全風險。人們認可到現實中買同類價格貴一些的產品，也不會在微博上買便宜的產品。同時新聞媒體市場播放一些不法網路商家銷售假冒偽劣產品，更是增加消費者的不信任感，進而影響網路消費行為。

（二）網路誠信問題

電子商務的發展瞬息萬變，相關法律法規的建立和監督管理手段存在跟不上電子商務發展的現狀，使部分不法分子有機可乘，網上購物受騙的例子屢見不鮮，例如：一些"大V"的`微博中，有著百萬粉絲量，通過發布一些生活視頻、搞笑段子獲取粉絲量，當達到一定粉絲量時，就會轉發各類淘寶平台鏈接，其標題都相當具有誘惑性：一折的UGG,三折的耐克鞋，100%專櫃正品，假一賠十等等，但是產品的真假好壞，卻無法保證。一些粉絲處於信任和貪圖便宜的心理，會選擇進行購買，一旦出現，則很難進行維權行為，這也是制約我國微博營銷發展的重要因素之一。

（三）營銷水平不高，市場競爭環境激烈

目前微博營銷手段和水平不高，無法向電視廣告一樣進行循環播報，難以給人留下深刻的印象，同時微博營銷的廣告內容缺乏管理，創新度和精品意識不足，更有些商家了吸引眼球，選用一些不雅圖片，難以給人留下深刻的印象。雖然成本低，但是效率回報卻有限。同時隨著網路營銷的深入發展，目前除了微博營銷之外，微信營銷、各直播平台都嚴重地威脅著微博營銷的發展，特別是直播平台，大眾可以看到營銷的商品，相對於微博營銷更願意相信其的真實性。為微博營銷的發展帶來了一定的阻礙。

（四）相關部門監管力度不夠

互聯網的不斷發展，帶來進步、科技變革和人們生產、生活便利的同時，也為少部分人利用非法手段獲利創造了條件。例如：前段時間的微博"大V"竟是騙子？警方破獲特大網路詐騙案，涉案金額高達5000萬元的報道，新浪微博賬號為"看相禪師"的賬號，該賬號伙成立於2017年，擁有1000多萬的粉絲量，打著"中國風水文化研究院專家會員"、"徽派相學文化創始人"的幌子，騙取粉絲3000多人，涉案金額高達5000萬元之多，現實生活中類似的網路詐騙案數不勝數，例如，各類形式的電信詐騙案，五花八門的詐騙手法讓人防不勝防。通過這樣網路詐騙案人們不禁要問，為什麼會有這么的人上當受騙，這么長的時間難道沒有人舉報嗎？為什麼相關部門沒有及時查處？其中的主要原因除了消費者的防騙意識不強，缺乏網路知識的了解之外，不健全的網路監管力度也是其中重要的因素之一。目前我國的網路詐騙案的偵破率不高，及時成功偵破，但是處罰力度小，也是眾多網路詐騙案盛行的主要原因。不安全的網路營銷環境，嚴重地制約了微博銷售的發展。

四、微博營銷在網路營銷中的提升策略

（一）提高消費者對微博營銷的認識，促進微博營銷發展

加大對微博營銷的宣傳力度，提高群眾對微博營銷的認識，宣傳微博營銷給人們生活帶來的便捷和方便，使人們對微博營銷有一定的認識和理解，進而提高一部分消費者對微博營銷的認識。並且通過公眾的口口相傳，增加公眾對微博的認識，提高消費者對微博營銷的信任感，促進消費者在微博上的消費習慣。進而改變傳統的到實體店的消費行為，使消費者真正的接受微博營銷，以此促進微博營銷的可持續發展，促進消費者適應潮流接受新觀念。

（二）加強誠信建設，制定完善微博營銷流程

首先，建立完善的微博營銷制度，規范微博營銷流程，確保准入企業的資質，企業產品的合格性。對准入的企業進行嚴格的審查，目前微博都以進行實名制的注冊，就是保證誠信建設的重要舉措。其次，在會員進行網路營銷時，微博官方應該加大對其產品的審核力度，以保證微博營銷的誠信制度。

（三）加強營銷手段的多元化，促進微博營銷的可持續發展

採取多元化的營銷手段，提高微博營銷的成功率，就要學會利用短短的140個字如何創新發布產品、品牌信息來吸引大家的眼球才是至關重要的。分析消費群體的消費行為，對不同類型的消費群體推送不同的產品。這就需要加大網路營銷師的培育工作，通過網路營銷師專業的分析和整理，對品牌故事進行創新、完整的敘述，提高營銷廣告的創意性，以此吸引有意向的消費的關注，促進消費行為的形成。

（四）加強網路監管力度

加強網路監管力度，要求網路監管部門要制定嚴格的監管流程，對微博營銷進行時時監控，同時加強對網路營銷的立法和監督，加強與准入企業的監管力度，同時簽訂具有法律效益的合同文本，合同要對銷售假貨、知識產品的保護、反欺騙行為進行規定，以法律手段切實保證企業產品的真實性。以此切實保證消費者的消費權益，樹立微博在公眾心中的良好形象，為微博可持續發展，建立一個公平規范的法律環境。

結語

隨著媒體時代的來臨，微博對人們生活的影響是巨大的，由於微博門檻低、用戶參與度高、內容豐富、承載信息量多、自由化、傳播速度快、信息多元化等特點，越來越受到人們的追捧。隨著微博營銷的深入發展，其存在的問題也接踵而至，影響了微博營銷的發展。本文對微博營銷的現狀進行分析，闡述微博營銷中存在的問題，根據存在的問題給出合理化的建議。期望能夠對微博營銷可持續發展有所幫助。

參考文獻

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