智風微信營銷

1. 微信市場營銷推廣策略分析

隨著經濟的不斷發展,案例分析對企業發展的作用也越來越大。那麼下面是我整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

九陽電器微信營銷案例「微信龜兔賽跑比賽」

微信營銷一直是企業和商家關注的一個話題。大家都想利用微信來推廣他們的產品或者服務。好多商家都建立了微信公眾號，也都希望使用者能夠關注他們。可是使用者不是傻子，沒有好處他們為何關注你的微信公眾號。為了讓大家能夠更好的做好微信營銷，今天邵連虎把自己親自體驗的一個九陽電器微信營銷的案例分享給大家，也希望大家能夠從中領悟到一些啟發。

今天下午的時候，邵連虎和老婆路過邳州的巨集大華聯超市門口的時候，看到許多人在那兒不知道幹嘛的。看似好像在搞什麼活動。前些天我在通城超市的門口就參與了邳州農商銀行舉行的活動。我猜這也是的吧。

一會發現這是一個微信比賽的活動，而且比賽成功了還會有獎品。看到這么有意思的活動，還有獎品拿，邵連虎便試了下。沒想到手機的電快用完了。但還是參與了。具體的參與活動內容如下：

第一步，關注***「媽媽吃啥呀」。這個公眾號是九陽電器的，沒想到名字用的卻不是九陽的，我差點沒有看出來。就是掃描上面的二維碼就行了，然後點選關注，允許，如下圖：

第二步，關注了九陽電器的微信公眾號後，點選檢視訊息。一般的微信公眾號關注後都會提示關注資訊。哪知道九陽的沒有。還得再掃描二維碼才能看到。這點是九陽微信營銷沒有做好的。點選檢視訊息後，傳送內購會@手機號碼到九陽微信公眾號，然後會提示一個立即報名的頁面。

第三步，到了立即報名的頁面後就在那等待立即報名幾個字變成黃顏色了。因為白色的字狀況是不能加入的，而且這個時候主持人也說了，此次活動沒有無線網，只能用流量來完成，而且蘋果的手機跑的比較快。我的手機是電信華維的，我感覺我的手機跑的應該也會快。畢竟我的電腦的流量是非常快的。

第四步，等人多的時候，當時加入的有一百人就禁止再加入了。而且好多人看著大螢幕電視准備比賽的開始。許多人都拿起了手機。而且在這前我也比賽的說明：

1，手機搖的速度越快，跑的就越快。

2，手機擺動的幅度越大跑的越快。

快開始的時候，只見屏螢幕上有很多人微訊號及頭像都是螢幕上顯示了。過一會比賽開始了。只見螢幕上開始顯示倒計時，一個個微訊號從上往下排列，等開始的時候每個人都拿起自己的手機開始不停的搖動。可以上下，左右，前後搖動。只見螢幕上的微訊號像個小人一樣，一直往前沖，而我始終在第二名，等到結束的時候聽說此次沒有成功，還得再來一次。

比賽的時間在一分鍾左右，而且我也知道要想贏得比賽必須得大幅度的搖動手機以及快速的搖。等真正的開始後，我便使勁的搖，累的我真的夠嗆了，便換手搖，老婆在旁邊說加油我是第一名。沒想到最後我真得了第一名，旁邊的女孩問我，為什麼她比我搖的快沒有得第一呢?因為我搖的幅度大。看下我的戰果，如下圖***有點模糊，沒拍清晰，激動的***：

比賽結束後，我得了第一名，然後就要去領取獎勵了。我在期待能是什麼好東東呢?到那後人家工作人員卻說，一人給一個盆吧。天哪，得了第一名，費了那麼大的力卻只得個盆。哎，不過也沒有失望。感覺非常的好玩。而且通過此次參與我也是為了回家能給大家分享這個案例，我感覺也值了。

其實許多企業和商家利用微信營銷的方法有很多，成功的也有很多。但是有趣的卻很少。許多活動搞的都是直接送獎勵的活動，好多搞的是抽獎的活動。而人家九陽電器搞的卻是比賽的活動。

朋友，你聽說過微信可以賽跑嗎?我想你的沒有聽說過吧。我不知道他們用的是什麼軟體。竟然可以讓微訊號像人一樣賽跑，而且還得用搖的方式來讓微訊號跑起來。很多人都參與了活動了。而且這個活動會比賽很多次。具說晚上的時候還會把這個微訊號展示在超市的大螢幕上來顯示，那多是多麼的好玩的事呀。

可以說九陽電器此次的微信營銷非常的成功。根本沒有花費什麼資金。幾個盆也才幾塊錢左右就可以得到這么多的粉絲。下一步我想九陽電器就是會用微信公眾號來給我們這些粉絲發布廣告了吧。前段時間參加的邳州農商銀行的活動送的洗衣粉後，這幾天幾乎天天能看到他們發來的資訊。醉翁之意不在酒，在乎粉絲也。能夠讓粉絲開心的***公眾號也是門學問，是許多企業和商家要學習的

馬乖：株洲女孩微信賣甜橙?月售28萬斤

80後，「靈泛」，「幫主」。這是馬乖的標簽。

如今，她又多了一個標簽：美女銷售。

2014年11月，馬乖擱下服裝設計師的工作，開始與朋友賣甜橙，並創下了「一個月銷售28萬斤」的傳奇創業故事。

從「服裝設計師」變成「賣橙子的小姑娘」

馬乖出生於株洲，但因父母工作的原因，先後在長沙、武漢、上海等地生活。用她自己的話說，就是「雲游四方」。

馬乖學的是服裝設計專業，大學畢業後，有一間自己的服裝工作室。「因從小就養成了豪爽的性格，所以設計的服裝有點誇張，有股『江湖風』。」所以，朋友都稱呼馬乖為「馬幫主」。

去年11月，一次偶然的機會，馬乖看到一組資料：隨著智慧手機的普及，已有99%的智慧手機使用者使用微信。愛「闖盪」的馬乖，開始琢磨這一塊大市場。

當時正值11月份，生產橙子的季節，天生愛吃橙子的馬乖，索性把創業目標鎖定為銷售橙子。

她自嘲說，「也許我名字的『乖』，用古靈精怪的『怪』來形容更貼切。」

請顧客代表進果園試吃

哪種橙子好吃?有哪些人愛吃橙子?橙子該怎麼銷售?

從沒做過生意的馬乖，一開始就面臨各種考驗。好在馬乖有多年的「雲游經歷」，結交了五湖四海的朋友，「經朋友推薦，我們品嘗了全國各地有名的橙子。」最終，選擇了郴州永興甜橙。馬乖說：「它水分充足，沁甜、爽口，吃起來有種初戀的感覺。」

「但是要找到一個合適的果園，長期合作、訂購，賣給相信我們的顧客，還需實地考察。」考慮到不同群體，吃東西的習慣、口味不盡一致，馬乖和3名合夥人，邀請各類客戶群體的代表一起進果園，摘橙子，試吃。「尤其是男性群體，由於嚼檳郎的原因，會不喜歡吃橙子，所以一定要選一個特別好吃，爽口的品種。」為此，馬乖還特邀了一名有多年嚼檳榔歷史的朋友，一起試吃。

最終，馬乖承包了永興一家果園，每天根據顧客的訂單需求，由果園農夫當天摘下新鮮的橙子，發貨送至株洲地區。

為客戶准備一個剝橙器、一包溼紙巾

在微商火熱的當今，怎樣才能立足?馬乖認為，只有想顧客之所想，供顧客之所需，才能獲得顧客的「心」。

處女座的馬乖，愛干凈、愛整潔、怕麻煩的特質格外明顯。尤其是吃橙子的時候，恨不得有專人把橙子剝好。「如何才能優雅地吃橙子?」馬乖在家每次吃橙子，都會用刀切，「送刀太危險，那麼送剝橙器就OK吧，再配送一包溼紙巾。」

「給顧客貼心的感覺，才會選擇我們的橙子。」馬乖表示，雖然成本增加了，但是長遠來說，獲得了更多的客戶群，「一個月內銷售28萬斤甜橙的業績，是最好的證明。」

醫院打吊針2小時，賣了400公斤甜橙

對於一個新微商來說，選產品、產品包裝都不是最難的，考驗人的是「怎麼建立客戶群」。

和一般的人一樣，馬乖只是通過「使用者新增」的方式，主動新增粉絲，「但這類粉絲活躍度不高，處於被動狀態。」馬乖還有第二套方案，通過自媒體營銷，利用自身優勢，注冊公眾號，並定期推送與橙子有關知識的微信，吸引粉絲。

剛開始營銷的幾天，馬乖因疲勞過度而生病，需打吊針。

可去哪裡打針?馬乖也有講究，「中心醫院人流量大，而且去中心醫院打針的人群，應該是條件較好的群體。」於是，她也選擇了去中心醫院打吊針。

打吊針時間長，又無聊。閑不下來的馬乖，手機仍不離身，通過微信與顧客交流，並不斷有顧客來醫院送錢、拿橙子。「旁邊的病友看得一愣一愣的，都好奇我在干嗎。」馬乖又一遍遍耐心地跟病友們介紹自己的甜橙，包括吃橙子有哪些好處、自己的橙子怎麼好吃。就這樣，2個小時，她在醫院賣了800斤甜橙。

她說，要想讓別人瘋，自己得先瘋。考慮到水果是季節性明顯的產品，馬乖正在籌劃「果然是你」品牌，讓顧客不管在什麼季節，都能吃到當季最新鮮的水果。目前，已與葡萄、櫻桃等水果生產商簽約。

記者手記：把自己當顧客

甜橙，並不新奇的產品，但是，馬乖找到了一種新的營銷手段：通過微信銷售。在微商雲集的時代，她抓住了客戶的「心」，才有足夠的競爭力立足於市。

線上消費模式，對首次消費的客戶而言，產品、商家都是「陌生的」、「半信半疑的」。馬乖認為與傳統銷售模式一樣，要讓顧客能「看得見」、「摸得著」商品，邀請各類客戶群體代表，去果園試吃。

其次，就要拼服務。只有把自己當成顧客，打消顧客的顧慮，並提供解決的方法，才能真的打動顧客。一把剝橙器、一包溼紙巾，看似費錢的細節，卻是抓住客戶的「心」的必殺技。

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2. 網路營銷推廣方式有幾種

搜索推廣：網路、GOOGLE，騰訊的搜搜等
門戶類的：新浪，網易。雅虎等
B2B類的：慧聰。沃搜。阿里巴巴等
搜索引擎推廣是最的最多的。接下來是B2B平台了。門戶類廣告基本都是大企業在做。一下談談搜索引擎一些推廣注意到的東西：
網路推廣如何做才有用？
1、 企業網站一定要上各大搜索引擎，因為互聯網上搜索引擎的人氣是最大的，人多商機才多；
2、 關鍵詞越多越好，只有把所有人的搜索習慣都抓住，才能全面的抓住你的潛在客戶；
3、 平台要廣，有的客戶習慣用網路，也有的客戶習慣用谷歌，各個客戶首頁收藏中夾帶的搜索引擎不一樣，只有全部推廣了，才能全面抓住；
4、 花錢越少越好，並且效果不能打折扣，每分錢都要花的值；
5、 推廣展示的形式一定要多，不但有直達網站的，還要有單產品介紹的信息，有文字介紹、圖片介紹、視頻介紹等；
6、 推廣效果一定要穩定性強，不然一時在一時不在的，不但抓不到質量客戶，還會讓潛在客戶懷疑你公司的情況，擔心公司是否已倒閉；
7、 操作方便一定要簡單，且不能被網路認為作弊，提供效率的同時提供質量；
8、 主動權一定要自己把控，完全交予別人做，對方有任何變動自己就會很被動，嚴重的甚至會影響之前的推廣效果，一切鋪墊都白做；
簡單總結下：
1、搜索引擎推廣
2、博客推廣
3、論壇推廣
4、郵件推廣
5、病毒性推廣
6、社會推廣
7、電子商務平台推廣

3. 微信營銷怎麼做

一.建議開設服務號，不要動不動追求發文章的數量去開個訂閱號，訂閱號雖然內能每天發一篇，但問題容是你有這么牛的團隊做內容輸出嗎？如果只是為了完成任務式的更新，就會掉到前面所叫的無味無效裡面去。

有個同行的老師給我發了個祝福說：周老師，過中秋節，說安康我不敢，我覺得太俗，說快樂我也不敢，覺得太LOW,那我就祝你中秋牛逼吧。就這個祝福，還給配了個很牛的圖片，立即就覺得有意思多了，就算是群發，也是顆明亮的星星。

4. 網路營銷有哪幾種主要方式

網路營銷的主要方式分別為：

1、搜索引擎營銷

即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、電子郵件營銷

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

3、即時通訊營銷

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

4、病毒式營銷

病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。

5、BBS營銷

這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

7、微博營銷

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

8、微信營銷

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

5. 微信營銷的特點是什麼

1、點對點精準營銷
微信擁有龐大的用戶群，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2、形式靈活多樣
漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話.
位置簽名：商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，
二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。
開放平台：通過微信開放平台，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3、強關系的機遇
微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系，你不會相信陌生人，但是會信任你的「朋友」。

6. 微信營銷推廣方法有哪些

微信營銷推廣方法十二種

眾所周知，由於微信公眾平台是無法在手機上登陸，也無法主動添加好友的，所以在微信推廣起來比較困難。只能通過不同的其他推廣方式來增加微信的曝光度，但很多朋友都不知道該如何進行推廣好！下面編羅列了以下十二種微信營銷推廣方法，希望對大家有所幫助。
但希望大家注意的是，對於不同類型的賬號，推廣方法都不一樣。比如明星賬號、企業賬號、草根賬號，適合的推廣方法都不太一樣，對於每個人的推廣方法也不一樣。關鍵是多去研究，找到一些適合自己推廣的方法。
一、合作互推
雖然是微博上的玩法，但據稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲後開始找人合作互推，每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是，這種方法可在微博上互推，但微信上需謹慎，一旦被舉報，有可能被封號。因此同一個合作夥伴的互推次數需謹慎，搞得不好容易扯到蛋。
二、微博大號推廣
有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對於沒有資源的新手，只能找一些微博大號給錢進行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號，都會和自己一派的微博進行互推，小編甚至有看到一些微博大號每天都進行推廣。
三、其他線上推廣
這類型的推廣就無需多介紹了，無非是在人人啊!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進行推廣。
但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方，比如貼吧，可以將二維碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。
四、小號帶大號
有資源的朋友可以用這招，搞幾百個小號，然後瘋狂的加微信好友，不管是通過任何任何方式。但小編不會告訴你，通過偽妹子，在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式，是最容易加好友的。當然這樣是比較無節操的一種方式，但為了粉絲，哪能要節操呀！
有了一大批好友之後，雖然大多都是寂寞男子，就可以為大號進行推廣了。不過需要強大的執行力和體力勞動。然後群發名片或信息，進行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推。
五、基於LBS的推廣
這也是最簡單的方法，就是：個性簽名。設置好誘導的個性簽名。然後查看附近的人，你就可以被別人看到，如果你的簽名吸引了別人，就有可能獲得關注。小編不是說理論，有人試過，最開始用了一個小時不到時間，就吸引關注120人左右。而所做的事就是設置個性簽名，然後偶爾查看一下附近的人。
如何放大這個方法？
因為我們附近的人畢竟有限，所以僅靠這種方法吸引關注只是前期有效。那麼如何放大呢?很簡單，就去不同的地點登陸微信小號然後查看附近的人，然後你的地址信息就會保留一個小時左右。這一個小時如果機會好可以獲得30人以上的關注。那我們如何快速換地方登陸呢?那就需要我們有多個小號，然後快速到不同的地方登陸。最好的方法就是坐公交，坐一趟公交沒隔一個站登陸一個小號。如果有50個小號，每個小號每天可以搞定40個粉絲，那麼每天就可以搞定2000的粉絲。但是這個肯定會比較累，需要強大執行力才能夠做到。
六、搖一搖
如果以上的方式覺得很累?怎麼辦!搖一搖唄!
就坐在家弄就行了，就「搖一搖」，我們的目標是讓他們看到我們的簽名或者加我們，那麼你就可以不停的搖一搖，有人曾經試過，效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對，如果附近沒有，那麼就會給你配對其他相對較近的。
小編才不會告訴你用偽妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶
這種玩法已經有人在玩了，基本就是以上搞的幾百個小號，每天都丟幾千個漂流瓶，然後寫一些誘導的留言，讓他們主動加你。也可以直接宣傳微信號!但這效果不容易被接受。為什麼這類的玩法都是偽妹子最有效果!
八、線下推廣
這屬於有資源的朋友可以做的事情，比如你有實體店，有資源或者有錢。方式很多，貼廣告，在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當然還可以在街上或地鐵口派發宣傳，總而言之，有錢就燒廣告，有資源就廣告牌，沒錢沒資源就大街上派宣傳單。
方式眾多，就不一一介紹了。
九、活動推廣
基於活動推廣的可分為線上和線下，線上還包括互聯網和微信活動，方式眾多。比如在微博上發起活動，關注就有機會活動禮品。或者在微信里發起活動，介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式可參考微博，比如餐廳需要推廣自己的微信號，只要推出活動讓每個來的客人關注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
這種方式太靈活了，每一種行業都有不一樣的推廣活動，就不一一舉例了。
十、以號養號
這種方式是小號帶大號的升級版，為了守住節操，有時候大號不方便參與一些沒節操的刷粉方法。那麼怎麼辦?答案就是搞一個無節操的小號，通過任何無節操的方式將小號的粉絲堆起來，然後通過這個小號來宣傳大號，既能保得住大號的節操，也有較好的宣傳方式。
其實這種以號養號的方式最好是做一些無節操的草根大號，比如什麼星座啊!感情類的啊!搞笑的啊!之類的可以毫無節操的小號，而且更容易養起來。再基於這些已經有幾萬甚至幾十萬粉絲的大號來推，效果會好很多。
十一、微博圖片推廣
這種方式最守得住節操，不管是個人微博小號還是官方號，都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
你或者會吐槽說天天看到，會不會讓人討厭?但這是最不傷害用戶的方式之一。
十二、基於社交應用的推廣
如果你玩陌陌或遇見這類的約炮神器，你經常會發現一個現象。他們都會在簽名里寫上：陌陌/遇見少上，請加微信*******;而且幾乎都是漂亮妹子的簽名，小編當然不會告訴你，那些可能都是偽妹子。

7. 微信營銷的模式有哪幾種

微信的六大商業模式
（1）訂閱的模式——高質量的資訊需求微信上的信息以訂閱模式呈現，內就意味容著它的資訊不微博不一樣。
（2）推送的模式——讓用戶量更有價值
推送模式，讓微信公眾賬號的訂閱用戶更具價值。微信的內容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有「第三方應用消息」！把自己賬戶的用戶量做起來了，推活動、推網站、推內容、推APP都非常有效，畢竟是強制推送的。
（3）語音信息的載體——電台的互動模式
語音信息，是微信上特強大的一個信息呈現功能。雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式，隨便拿起手機就能說一兩句，但這似乎更適用亍非常日常的對話。
（4）二維碼——既公開又私密
二維碼的價值在亍線下不線上聯勱，掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關注了線上的微信賬號。活勱叧辦一次，積累的人氣可以通過微信實現延續。
（5）自勱回復設置——創意施展的空間
（6）CRM工具
與微博不同，微信是一種非常強大的CRM工具。以前我們的CRM工具以email、簡訊、人工call center為主，而現在則增加了微信。從某種意義上來說，微信甚至可以把前三種工具都替代掉。
漢恩互聯在微信代運營者一方面還是非常的專業的！

8. 微信經典營銷案例分析

對於市場,沒有仔細的分析就沒有發言權,企業作為市場的一部分,案例分析理所應當的被企業越來越看重。那麼下面是我整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

小城市微信創業也可以月入數萬

從賣出第一件東西到現在，貓小白***以下簡稱小白***的微信朋友圈營銷生意已經做了大半年，月流水也從幾萬增長到了幾十萬。

「我是比較早在朋友圈賣東西的一批人，當時已經有報道說有人在朋友圈做到了百萬月流水，覺得自己也很快能達到，但是做下來發現不那麼容易。」小白對記者說，「跟你想的也不一樣，你在大城市看多了高富帥，遇到小城鎮的人，你會發現其實你不懂他們」。

去年8月，小白注冊了公司開始正式經營她的朋友圈生意，公司的名字叫「貓烏茲」。在此之前她在朋友圈自己賣東西，已經做到了一個月過萬的營業額。小白所在的杭州北部小鎮經濟水平相當於四線城市，創業路徑也與高富帥雲集的北上廣截然不同。

從淘寶到微信的移花接木

小白的商業模式非常簡單，從淘寶蒐羅好商品，把圖片發到朋友圈，再加上自己的描述，有使用者看到，就通過微信與她聯絡，她再從淘寶下單，把商品直接快遞給使用者，她賣給使用者的價格比淘寶的略高，賺取中間差價。

這一模式看上去讓人匪夷所思：為什麼使用者不直接去淘寶找呢?

「那是你們的想法，淘寶對四五線城市的人來說太難駕馭了。」小白說：

1、你在實體店看到一款商品覺得很中意，覺得價格高，實體店家會拍著胸脯跟你說我們的貨淘寶沒有，其實都是有的，只是使用者搜不到。很多人在實體店拍了照片來找我代購，我都在淘寶幫他們找到了，但是這對他們來說很困難;

2、就算找到同款，有的賣幾十，有的賣幾百，可能是同一樣東西，買便宜了你會擔心質量不好，買貴的你會擔心被坑;

3、很多中老年人會用微信，會用朋友圈，但是根本不會用淘寶，那對他們來說太復雜了。在小城市這些人的消費需求也很旺盛。」

小白表示，很多年輕使用者消費能力比較強，在朋友圈看到喜歡的東西直接留言就買了，不會為了幾十塊錢的差價費力去淘寶。

不過支付仍然是一個大問題，很多中老年使用者不會使用支付寶，子女為了防止其被騙也不會給他們系結銀行卡，於是小白以自己所在的小鎮為核心，在周邊小鎮開設了幾個實體店，一方面用做倉儲中轉，另一方面可以在一定程度上解決支付和物流問題，使用者去實體店提貨和支付，還可能促成二次交易，而實體店基本可以自負盈虧。

小城市消費怪象：使用者嫌便宜

小白所在的小鎮沒有麥當勞肯德基，沒有ZARA、優衣庫，也沒有家樂福和沃爾瑪，美特斯邦威成為了當地最大的服裝連鎖，另一方面iPhone 5S、移動4G、智慧電視等廣告並不鮮見。

「其實這里的消費水平已經上來了，但是商業環境沒有跟上。」小白說，「沒有大型連鎖的參照，商家的定價都很隨意，慢慢的消費者就接受了這樣的定價，他們會覺得花五六百買一雙鞋，花一兩千買件外套都是很正常的事情。」

小白從自己最熟悉的女裝、女包和化妝品入手，一開始挑選客單價比較低的商品，以為會比較好賣，不過隨後發現很多人並不買賬，甚至有買家說東西太便宜，怕質量不好。

「要便宜有凡客，還有淘寶。」小白說：「其實我們這也有不少人在凡客和淘寶買東西，都很便宜，最後發現質量都不太好，慢慢的他們也就不太接受便宜貨了，尤其是鞋和包。」

於是她開始逐步挑選客單價比較高的商品，從款式到質量也相應有所提升，而此前低客單價的商品仍然在售，不過比例有所下調，小白表示，一開始她把價格區間定的太過狹窄，事實上消費者的承受能力彈性是很大的，幾十塊到幾千塊的東西都會有需求。

從激進到冷靜：人才是最大瓶頸

注冊公司後小白就已經不是單打獨斗，除了實體店的人員、公司的財務和行政人員，她還擴張了幾十個代理，代理轉發朋友圈促成交易，抽取提成。

在創業初期，配合地面活動和當地媒體、論壇、微博、微信宣傳，加上代理的擴張，利潤一下子從每月幾千提高到了幾萬，也開始有廠商直接過來聯絡合作，興奮的小白覺得以這樣的速度擴張下去，很快就能超過韓都衣舍等淘品牌。

於是小白開始籌劃線上下進行擴張，按照一開始的計劃，貓烏茲的實體店將在2013年年底前擴張到7家，不過截至2014年初，實體店仍然只有兩家。營收增速也開始放緩。

緊接著初期的粗放式經營也開始遭遇各種問題，一些股東開始失去信心退出，也有股東因為意見分歧退股，訂單量增大後人工成本也開始上升。不過小白並不擔心這些問題，股東的退出並沒有給她帶來資金壓力，而訂單量也可以被代理消化，事實上她面臨的真正問題是人才。

「線上訂單量已經超過一半，不過還有很多希望去線下看實物後決定是否購買，實體店肯定要擴張，但是沒有人來管。」小白說，「同一個實體店，會銷售的和不會銷售的人來管，營業額能差好幾倍。」

同時代理們的銷售能力也參差不齊，多的一個月能拿到五六千的提成，少的則一個月只能促成十幾單交易，盡管代理的擴張並不帶來直接成本，不過管理上的隱形成本也很高，我自己不能兼顧那麼多，但是沒有得力的人來管理。

此外CRM***客戶關系管理***成本也逐漸上升，小白意識到做網際網路生意，必須知道客戶是誰，隨著客戶的增多，她一人也無法完全兼顧。

「最近我在重新思考，包括品類、銷售和管理方式，都需要調整，我有很多想法，但是需要得力的人去執行，我相信這個問題會逐步解決。」小白說，「我現在最希望實現的，就是微信開放支付介面，那肯定會帶動微信電商的爆發。」

第一步提醒：微信創業也有極大的風險

有人說目前微信創業正當時，這話聽起來不假，現在是進入微信創業的最佳時期，不過最後誰能借微信平台成功不好說，不是每一個進入者都會取得成功，成功的路上需要墊腳石，大部分的微信創業者都將會鎩羽而歸。

微信創業熱離不開風投的支撐，風投曾吹起了一個又一個市場泡沫，如今風投們把目光聚焦在微信上，某公司在過去9個月時間內以月均1~2個專案推進微信創業投資。眾多創業大賽出現許許多多微信創業者的身影，現在一提到微信創業，風投們都會格外關注兩眼，生怕錯過了任何有潛力的暴富專案。如今風投們的眼裡，全是微信造富夢，全然不顧微信創業的風險性，微信不比網際網路，網際網路是公用的，而微信是企鵝的，企鵝一個政策就可以抹殺一群創業者的希望。

微信搭台，不是免費給別人唱戲的，微信的地盤馬化騰做主，張小龍說的算。前期准備在微信上做營銷的、搞自媒體的，待微信5.0出來之後，不知道多少營銷大號之前耗費大量時間做的努力將瞬間化為烏有，做自媒體的價值也大打折扣。這只是微信5.0，哪天再出個6.0、7.0、8.0，一一批批的創業者都有可能會撂倒，微信是騰訊的，人家的地盤人家說的算，你免費用人家的東西，沒有理由不服從人家的安排，就算你不服，人家也懶得理你。伴君如伴虎，哪天張小龍不高興了，就把游戲規則改了，怎麼死的都不知道，也沒處說理去。

而去年11月下旬，一直宣稱自己不做電商，不碰營收，且已經暫停試水電商一年之久的微信悄然上線了微信「精選商品」，並有著愈演愈烈的趨勢，而同時，很多人其實已經發現，原來入駐微信「精選商品」頻道的運營團隊不是別人，正是騰訊自己的電商網站「易迅網」。2013年12月5日，易迅網放出訊息，正式推出「易迅+」戰略，將之前由易迅商城負責運營的微信「精選商品」升級為「微信商城」，就此，微信涉足電商領域的序幕正式拉開。同時，拉開序幕的不止是電商，還涉及移動支付、建站服務、微信運營等多個領域。

微信火了以後微信營銷就開始熱起來，但是「漂流瓶」、「附近的人」等功能更適合個人社交，對於企業營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平台的推出，才讓微信的營銷價值逐步顯現，因此微信公眾平台也成為企業微信營銷最重要的平台。

最近一段時間以來，很多朋友通過不同渠道詢問，微信公眾賬號究竟應該怎麼樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律?現在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經驗，做較為系統的梳理，拋磚引玉與各位探討，同時也作為對這些朋友詢問的統一回復。

首先，談談微信營銷的邏輯。

不建議企業將微信作為銷售平台，現在不缺渠道，開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌，缺的是信任，如果使用者不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會讓使用者反感。

企業應該將微信作為品牌的根據地，要吸引更多人成為關注你的普通粉絲，再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲，當粉絲認可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。

營銷上有一個著名的「魚塘理論」，具體的內容大家可以去問問度娘，在此就不贅述。微信公眾平台就相對於這個魚塘。

這些就是微信營銷的邏輯。

接下來，談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律。結合實踐經驗，我們總結了8條。

1、內容定位—內容為王

內容的定位應該結合企業的特點，同時又從使用者的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為使用者服務的，只有從你的微信當中獲得使用者想要的東西，他們才會加更忠實於你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

要記住，使用者是沖著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。

對於微信的內容，我們有一個「1+X」的模型，「1」是最能體現賬號核心價值的內容，「X」則代表了內容的多樣性，迎合和滿足使用者的需求，增強內容的吸引力。

比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號，這是一個以office產品為主題的微信公號，核心內容是Office的使用技巧，這部分內容盡管實用，但比較枯燥，使用者不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

2、內容推送—拒絕騷擾

現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發訊息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個使用者都會訂閱幾個賬號，推送的資訊一多根本看不過來。

關於內容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到使用者，最壞的後果可能是使用者取消對你的關注;當然，太少了使用者也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文字，文字字數一般一兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中，我們定期會開展一些小調查，以短文字的形式，詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條使用者回復，這樣我們既實現了互動，也更了解使用者，而使用者也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

3、人工互動—溝通是魂

微信的本質是溝通平台，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

再次我比較反對設定「訊息自動回復」就像qq里的聊天自動回復，很討厭，沒誠意，企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關注。

4、關鍵詞回復系統—豐富易查

微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。

這是關鍵詞回復系統的第一個功能，第二個功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內容，同時增加互動。

目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容***隨機推送***，而規則只能設定60個，也就是說關鍵字可以設定的最多是600個，內容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量使用者的個性化需求，但是要是利用好了 ，也能產生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長使用者會很有限，線下活動也是增加微信使用者的重要手段。

6、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在里你能學到很多東西。

7、二次開發—千萬別迷戀

微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平台和企業的資料庫對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。

現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台，提供更為豐富的應用。

但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開發而開發非常不可取。而且，微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求，再做開發容易畫蛇添則。

所以千萬別迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好內容和互動，等有了足夠的使用者基礎，再整體考慮定製化的二次開發。

8、貴在運營—日久見人心

堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投入和執行力，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經驗,培養和使用者的感情,你的目標才有可能實現。

這一點就不再贅述了。

微信公眾平台還在不斷的完善和變化之中，據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次，這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗，微信的本質是溝通平台，溝通離不開內容，我們認為微信營銷，內容為王，溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。

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9. 怎麼寫微信營銷的文章

首先，作為一個微信公眾號，必須要有留得住人的東西。你把人家吸引過來了，但別人一看，你的公眾號沒有內容，那麼粉絲也不會停留太久。
所謂內容，包括以下幾點：
1.賣產品的，產品圖片不求能做到多麼精緻，但至少讓人一眼看下去，會有再看一眼的沖動。同時，產品詳情頁請盡量做到完整。有時間和精力的可以將幾款主打產品做成精美的視頻，做一個鏈接。如果想要購買的客戶看到視頻，心裡感覺會更踏實，購買的概率至少會多50%。
2.有自己獨特的風格。不管是顏色也好丶整體格調也好，得用心做。千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進來，把自己的檔次拉低。如果還需要學習更多微信運營，
3.有定期的優惠活動。粉絲願意停留，必然有一定的利益訴求。如果十天半個月你都沒有一點動態，沒有製造出一點動靜，粉絲的興趣就會降低，直到取消關注。
4.及時丶認真回復每一條信息。粉絲既然發消息給你，那麼他至少算比較活躍的粉絲，這些粉絲如果互動做好了，會成為忠實粉絲，很難跑路。如果還需要學習更多微信運營，
5.不要讓自己的頁面嚇跑「選擇困難症用戶」。這句話的意思是，你前面幾點都做好了，但是頁面太過「花哨」。比如主界面，一般是3個一級菜單，每個一級菜單下面可以設5個二級菜單。那麼問題來了，有些人將自己的二級菜單做得很混亂。比如，讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口；比如，將服務類的頁面和互動類的頁面放到一個菜單項里；再比如，菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是幹嘛用的。同時，頁面得一一歸類，千萬不要做得雜亂無章。是介紹產品丶企業的，歸到一類；是和粉絲互動交流的，歸到另一類；是購物的一些幫助丶提示的，歸為一類。不然，粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項，根本無所適從，還會覺得你的公眾號內容很混亂，產生不好的感覺。
先把自己基本內容做好了，下一步就是推廣，加粉。不要相信什麼朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。為什麼？因為那真的是神話，哈哈。那麼，怎樣加粉？怎樣推廣？其實是一個事情。首先，說一下QQ群加粉。我想說，這種辦法簡直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣，只會導致三種結果：1.qq群發完鏈接或者二維碼什麼的直接被人踢出去。基本上有人點進去或掃你的概率在萬分之一以下，還會被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞（他們已經知道你在做推廣，所以除開第一次丶第二次會看，後面的基本是無效推廣）2.很累3.白白浪費時間4.影響朋友間的感情。
可以採取並且有效的方法如下：
線下推廣：
1.線下合作方式推廣。
這個需要結合產品特點來做。比如你做的是女裝類的，這個就可以很好利用附近的大學資源。如果你以為大學生不是消費主力軍，那你就錯了。搜搜最近的消費能力調查就明白了。大學生一般有家裡的資金支持，課余時間充足，並且非常樂意接受新鮮事物。如果與學校的一些社團合作做一些活動，比如什麼才藝大賽丶迎新會之類的，提供一些服裝，做一場時裝秀，並且掃碼就享幾折優惠之類的（這個優惠可以盡情發揮你的聰明才智），總之，這個學院做完了，還有另一個學院，這個學校做完了，還有下一個學校。比如像我做家電類的，一般是和一些大型商場或超市合作，掃碼就送小禮品，這樣的粉絲一般質量較高，並且投入費用可以隨著效果的好壞及時增減，靈活性非常高。賣其他產品的請運用舉一反三的辦法，這里只是提供一個思路，相信只要你找對了目標消費人群丶用對了方式丶契合了粉絲的口味，適合你的方法可以不斷地復制出來。如果還需要學習更多微信運營，
2.其他線下推廣方式。
另外，去公園丶游樂場之類的地方，做一些娛樂性質的活動，同樣會帶來不一樣的效果。比如找兩三個人裝扮成卡通人物，公園（或游樂場）內的朋友可以要求他們擺一些造型（甚至唱歌或者表演），並且打出「掃碼就送合照」之類的標語，一方面成本不會太大，另一方面，粉絲是在快樂的氣氛里關注你的並且還有獨特的意義（合照），跑路的可能性很小。
線上推廣
1.付費推廣方式。
如果公眾號開通不太久，前期粉絲數特別少，可以先嘗試付費辦法。第一，不要忙不迭地投入資金到一些所謂的「十大微信推廣平台」什麼的。之前我也曾經試圖在網上找一些便宜好用的微信推廣平台，但觀察下來你會發現這樣一個道理：這些微信推廣平台，都是最近才發展起來的，非常不完善，有些甚至比你的公眾號開通時間還晚。他們的一些「合作賬號資源」，仔細看看就知道：稍微有點效果的費用高得驚人，動不動上萬，當別人都是土豪嗎？其他費用稍微低點的，效果先不說，光是那些賬號發送的內容，就有很大問題。（看過很多個收費還在接受范圍的所謂「大號」，發的內容盡是一些比較低趣味丶已經被轉發好多年別人都看膩了的內容。）連自己都看不下去的內容，你覺得粉絲會真的看嗎？看完還會再看你做的廣告？不會。所以，在行業還處於混沌階段的時候，還是精挑細選吧！
2.非付費推廣方式。
對於資金有限的運營者，可以採取多種方式。
第一：論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了，如果是單純的發鏈接丶發二維碼，被**和封號那是分分鍾的事情。那麼，應該怎麼做呢？就貼吧和論壇而言，大家都是無聊來玩的，你老是打廣告，怎能不招人煩。所以，先找到自己比較拿手的類目（比如你對美食很在行，而你經營的產品剛好又和美食類的有關，那就可以用心寫一些相關的稿子，等人氣來了，再把公眾號的信息嵌入進去，比如說在介紹的圖片裡面嵌入自己的公眾號信息，既能讓別人看到又不至於招致反感。
第二：就最近流行的話題（事件）寫一些文章。這里需要注意一點：雖然你的最終目的是為了推廣，但千萬別把讀者們當傻子。在目前各個渠道的廣告轟炸下，讀者已經對純廣告性質（或沒有什麼實質內容）的文章產生了超強的免疫力，你半句話不離自己的產品丶半句話不離二維碼公眾號，讀者是不會有興趣往下看的。所以，這個方法成功的前提是：你必須用心寫，並提供一定的價值。比如一片文章，你要有自己的觀點丶自己獨到的見解，甚至能夠引起讀者的共鳴。這樣，就算讀者在你的文章里看到了廣告的一點痕跡，也會欣然接受，因為你先滿足了讀者的利益訴求，你是在用心寫文字（或者用心製作自己的作品）。如果還需要學習更多微信運營，
如果你會做一些更精緻的內容（圖文結合），那就更好了。這樣更適合粉絲分享和傳播。
同樣，內容選取的原則有以下幾點：第一，要麼好玩，要麼有意思，要麼見解獨到，總之要適合傳播和分享，核心一點就是要」有內容「。第二，內容最好不要「三俗」，不然你招來的粉絲層次也不會太好，因為他們可能只是因為你的敏感圖丶敏感字眼進來的，要知道，你的品牌定位是什麼，你傳遞的內容是怎樣的層次，你吸引來的粉絲就是什麼層次。
3.抱團合作方式。
由於微信公眾號特有的封閉性（只能粉絲自己主動關注），藉助同行的力量不失為一個好辦法。不要小看這樣的力量，一期聯合活動下來，粉絲數的增長絕對會迎來一個小高潮。尋找一些橫向業務的公眾號（就是與自己經營的業務沒有交叉的，不然，粉絲一不小心就被帶跑了可咋辦~），找到負責人（相信能成功申請或運營公眾號的朋友是有能力聯繫上其他公眾號負責人的~），談好聯合推廣的方案（比如一起做一場大型的線上活動等等），互幫互助互取暖，是一個多贏的方法。
最後，我想強調一點：千萬不要為了推廣而推廣，當別人用質疑的口吻對你說「這篇文章跟我們的產品有什麼聯系？「」怎麼文章里沒有介紹我們的產品」的時候，請理智氣壯地告訴他：在內容為王的時代，我們早就不吃廣告那一套了。