1. 求2007年4月份和2012年7月份全國自考市場營銷學試題答案
2007年4月的粘不上,加我網路賬號傳給你
2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼:00058
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1.在炎炎夏季,很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動,出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 ( C )1-4
A.潛伏需求 B.充分需求 C.不規則需求 D.過量需求
2.目前,「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是( D )1-9
A.推銷觀念 B.生產觀念
C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念
3.某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業,這種增長戰略是( A )2-39
A.後向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.縱向專業化
4.在波士頓集團咨詢法中,評價企業戰略業務單位的標準是( A )2-33
A.相對市場佔有率和市場增長率 B.行業吸引力和業務力量
C.市場佔有率和行業吸引力 D.業務力量和相對市場佔有率
5.下列屬於不可擴張市場的是( D )3-61
A.家用電器市場 B.高檔化妝品市場 C.汽車市場 D.食鹽市場
6.對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象,最有效的調查方法是( B )3-53
A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.上門調查
7.為便於顧客的購買和使用,現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內,這種包
裝策略屬於( A )8-175
A.相關包裝策略 B.相似包裝策略 C.改變包裝策略 D.差異包裝策略
8.某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元,D區觀眾席每張票價600元,這種差別定
價策略是( C )9-213
A.顧客差別定價 B.產品形式差別定價
C.產品部位差別定價 D.銷售時間差別定價
9.小張花費大量時間和精力分析車市信息,購買了一輛轎車作為代步工具,這種購買行為
屬於( C )5-97
A.協調型購買 B.習慣型購買 C.復雜型購買 D.變換型購買
10.在產業市場上,產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大,這說明產業市場
的需求( C )5-103
A.富有彈性 B.完全無彈性 C.缺乏彈性 D.完全彈性
11.某飲料公司處於市場主導者地位,下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? ( D )6-124
A.發現新用戶 B.開辟產品的新用途
C.增加產品的使用量 D.提高產品的價格
12.在激烈的市場競爭中,有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略,以獲取更多
的市場份額,這種競爭者通常被稱為( C )6-129
A.市場領導者 B.市場追隨者 C.市場挑戰者 D.市場補缺者
13.將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」,以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求,這種戰略是( D )7-147
A.市場細分戰略 B.集中性營銷戰略 C.市場定位戰略 D.反市場細分戰略
14.某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品,並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品,該企業採用的是( B )7-149
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.密集性市場營銷
15.某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱,這種品牌統分策略屬於( B )8-171
A.個別品牌 B.統一品牌
C.分類品牌 D.企業名稱加個別品牌
16.一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的( A )8-159
A.寬度 B.長度 C.深度 D.相關性
17.某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低,而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高,這種定價屬於( C )9-214
A.產品線定價 B.選擇產品定價 C.補充產品定價 D.分部定價
18.某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元,該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元,該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為( A )9-213
A.撇脂定價 B.滲透定價 C.適度定價 D.溫和定價
19.某超市銷售的A產品的供貨成本是50元,市場零售價是80元,如果用零售價格來衡
量,A產品的加成率R應該為( A )9-204
A.37.5% B.60% C.63% D.160%
20.某化妝品製造商將其產品銷售給批發商,批發商再銷售給超級市場,該化妝品製造商所
採用渠道的階數是( C )10-224
A.零階 B.一階 C.二階 D.三階
21.康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道,引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議,
這種渠道沖突屬於( C )10-237
A.水平渠道沖突 B.潛在渠道沖突 C.多渠道沖突 D.垂直渠道沖突
22.靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任,具有這些特點的廣告媒體是( B )11-266
A.雜志 B.報紙 C.直接郵寄 D.戶外廣告牌
23.M公司經調研決定推出新產品碳酸茶,在超市讓消費者免費品嘗,該公司採用的促銷方
式是( D )11-278
A.廣告 B.宣傳 C.人員推銷 D.銷售促進
24.當企業擁有單一的產品大類,面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時,最
適宜採用的市場營銷組織類型是( A )12-301
A.市場型組織 B.產品型組織 C.職能型組織 D.地理型組織
25.通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是( A )2-36
A.多因素投資組合矩陣 B.波士頓矩陣
C.SWOT分析矩陣 D.PEST分析矩陣
26.低機會和低威脅的業務屬於( C )4-73
A.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務
27.在新產品開發過程中,經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為( C )8-182
A.核心產品 B.樣品 C.產品概念 D.形式產品
28.「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是( A )13-334
A.功利論 B.道義論 C.相對主義論 D.顯要義務論
29.將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵,把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心,這指的是( D )15-374
A.整合營銷 B.綠色營銷 C.交叉營銷 D.關系營銷
30.消費者購買行為會受到許多心理因素的影響,其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? ( C )5-94
A.動機 B.知覺 C.學習 D.信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31.根據購買者及其購買目的對市場進行劃分,市場包括( ABCDE )4-76
A.消費者市場 B.生產者市場 C.政府市場 D.中間商市場 E.國際市場
32.品牌是一個集合概念,它的整體涵義可分為6個層次,其中最持久的涵義有( BDE )8-167
A.屬性 B.價值 C.利益 D.文化 E.個性
33.下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有( CDE )8-156
A.款式 B.品牌 C.安裝 D.送貨 E.技術培訓
34.考察企業盈利能力的指標有( ABCD )13-321
A.銷售利潤率 B.資產管理效率
C.凈資產收益率 D.資產收益率
E.固定資產折舊率
35.影響分銷渠道設計的主要因素包括( ABCDE )10-228
A.顧客特性 B.產品特性 C.中間商特性 D.競爭特性 E.環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
請在答題卡上作答。
36.同心多元化2-41
答:
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業務經營范圍。
37.品牌擴展策略8-172
答:
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品,包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。
38.隨行就市定價9-208
答:
所謂隨行就市定價法,是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。
39.銷售促進11-278
答:
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)
請在答題卡上作答。
40.與消費者市場相比,產業市場的特點有哪些?5-103
答:
(1)與消費者市場比較,產業市場上購買者的數量較少,規模較大。
(2)產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
(3)產業市場的需求是引申需求。
(4)產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
(5)產業市場的需求是波動的需求。
(6)專業人員購買。
(7)直接購買。
(8)互惠。
(9)產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。
41.企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答:
(1)企業資源
如果企業資源雄厚,可以考慮實行差異性市場營銷;否則,最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
(2)產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行無差異市場營銷;反之,對於異質產品,則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(3)市場同質性
同質市場,宜實行無差異市場營銷;異質市場,宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(4)產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品,市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好,最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷;當產品進入成熟期時,市場競爭激烈,消費者需求日益多樣化,可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場,滿足新需求,延長產品生命周期。
(5)競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷,企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷;如果企業面臨的是較弱的競爭者,必要時可採取與之相同的戰略,憑借實力擊敗競爭對手。
42.心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答:
(1)聲望定價
所謂聲望定價,是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法,因為消費者有崇尚名牌的心理,往往以價格判斷質量,認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜,否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場,企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
(2)尾數定價
尾數定價又稱奇數定價,即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格,使消費者產生價格較便宜的感覺,還能使消費者產生賣主定價認真的印象:有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣,就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數,都是有零頭的,會讓人產生較便宜的感覺,我們會認定他們定價比較認真。
(3)招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品,每天、每時都有一至兩種商品降價出售,吸引顧客經常來采購廉價商品,同時也選購了其他正常價格的商品。
43.簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答:
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品,由於產品品牌差異大,購買風險大,消費者需要有一個學習過程,廣泛了解產品性能、特點,從而對產品產生某種看法,最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為,營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性,並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益,從而影響購買者的最終選擇。
五、案例題(本大題共1小題,共16分)
請在答題卡上作答。
44.案例資料:
D公司是一家食品生產商,准備進入月餅市場。市場調查顯示,人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味,轉而渴望清爽、清淡的口感。據此,該公司准備推出「冰皮月餅」,該月餅採用進口原料製作,不經烘焙,毫不油膩,它的顏色也一反傳統的金黃色,而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明,人們願意接受這一新產品,並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後,D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動,推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場,鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標,D公司制定並實施了如下營銷策略:
◆產品:以與眾不同的清爽口味為其定位,以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格:高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價,以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷:配合高價策略,D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好,同時亦向消費者說明該產品定價雖高,但物有所值。在具體促銷方式的選擇上,首先,D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗,對先期購買的顧客,則給予10%折扣。其次,D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意,整體風格顯得輕松有朝氣,充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色,強化這種風格。此外,廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道:D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售,不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平,對產品銷售進行有效管理;另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外,D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場,專門成立了大客戶部,服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題:
(1)從產品生命周期角度看,在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看,請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。
答:
(1)
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出,大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品,已經了解這種新產品的人急於求購,並且願意高價購買;另外,企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下,企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。
(2)
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品,市場知名度低,通過廣告方式可以提升知名度;而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策,這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。
(3)
D公司採用了直接(零階)分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下:首先,不通過中間商可以更好地體現經濟性;其次,直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序,體現控制性;再次,直接渠道可以更好的為顧客提供服務,體現適應性。
2. 2014自學考試《市場營銷學》常見名詞解釋(7)
以下是為大家整理的2014自學考試《市場營銷學》常見名詞解釋(7)的文章,供大家參考閱讀!
1.可隨意支配戚逗個人收入:是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
2.消費者信貸:就是消費者憑借信用先取得商品使用權,然後按期歸還貸款。
3.知識經濟:是以不斷創新和對這種知識的創造性應用為主要基礎而發展起來的。它依靠新的發展、發明、研究、創新的知識,是一種知識密集型、智慧型的新經濟。它以不斷創新為特色,新的超過舊的,舊的退出市場喪失效用,新的佔領市場獲得超額價值。這個創新過程是急速旋轉、異常快捷、沒有終止的。
4.知識管理:是對企業知識資源進行管理,使每一個員工都能限度地貢獻其積累的知識,實現知識共享的過程。
5.政治和法律環境:是那些強制和影響社會上各種組織和個人的法律、政府機構和壓力集團。
6.社會文化:主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等要素的總和。
7.主體文化:是指在凝聚整個國家和民族的過程中占據支配地位的文化,包括世界觀、價值觀、人生觀等。
8.次級文化:是在主體文化支配下所形成的文化分支,包括種族、地域、宗教等。
9.價值觀念:是罩悔指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。
10.道德:是一種社會意識形態,也是一定社會調整個人與社會之間及人與人之間關系的行為規高悶賣范的總和。
11.消費習俗:指歷代傳遞下來的一種消費方式,是風俗習慣的一項重要內容。
12.消費者市場(第五章):是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。
13.社會階層:是指一個社會中具有相對的同質性和持久性的群體,它們是按等級排列的,每一階層的成員具有相似的價值觀、興趣愛好和行為方式。
14.參照群體:是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。
15.直接參照群體:又稱為成員群體,即某人所屬的群體或與其有直接關系的群體。成員群體又分為首要群體和次要群體兩種。
16.首要群體:是指與某人直接、經常接觸的一群人,一般都是非正式群體,如家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居等。
17.次要群體:是對其成員影響並不頻繁但一般都較為正式的群體,如宗教組織、職業協會等。
18.間接參照群體:是指某人的非成員群體,即此人不屬於其中的成員,但又受其影響的一群人。這種參照群體又分為嚮往群體和厭惡群體。
19.嚮往群體:是指某人推崇的一些人或希望加入的集團,例如體育明星、影視明星就是其崇拜者的嚮往群體。
20.厭惡群體:是指某人討厭或反對的一群人。一個人總是不願意與厭惡群體發生任何聯系的,在各方面都希望與其保持一定距離。
3. 2021年10月自考真題:論述市場營銷策劃方案包括的主要內容。
2021年自考備考已經開始,自考歷年真題對考生來說是十分寶貴的資料,考前每道真題至少要做1-2遍才會事半功倍。網給大家整理了 2020年10月《市場營銷學》自考真題及答案解析 ,一起來試試吧!
解析
論述市場營銷策劃方案包括的主要內容。 查看答案解析【正確答案】
答案要點:
(1)執行概要和目錄——提供策 劃內容的簡略概要,便於閱讀者掌握策劃要點;
(2)營銷現狀——提供與市場、 產品、競爭、分銷和宏觀環境有關的背景數據,描述目標市場和公司在其中的地位;
(3)機會和問題分析——概述主要機會 與威脅、優勢與劣勢以及策劃中必須解決的問題;
(4)制定目標——確定在銷售量、 市場佔有率和利潤等方面所要達到的目標或要解決的問題;
(5)營銷戰略——描述 為實現策劃目標而採用的主要營銷方法和手段;
(6)行動方案——清楚 表明特定的行動內容,如做什麼,誰來做,什麼時候做,成本是多少;
(7)預測損益表——概述策劃所預期的財務收益情況;
(8)營銷控制一說明 如何監控策劃的執行。
[評分參考]每答對1個要點給1分,對該要點適當闡述再給1分,本小題滿分15分。意思接近可酌情給分。
4. 全國2006年1月高等教育自學考試國際市場營銷學真題
全國2006年1月高等教育自學考試
國際市場營銷學試題
課程代碼:00098
一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.國際貿易中有形商品和無形商品的構成及其比重和相互關系稱為()
A.國際貿易結構
B.國際貿易關系
C.國際貿易比例
D.國際貿易指數
2.市場細分的核心是消費者需求和消費者行為的()
A.多樣性
B.層次性
C.差異性
D.發展性
3.1960年,尤金·麥卡錫的《基礎市場營銷學》闡明了市場營銷核心理論,提出了企業的()
A.市場營銷概念
B.市場營銷戰略概念
C.市場細分化概念
D.市場營銷管理概念
4.在國際商業活動中,解決雙方爭議的一種帆此慣常方式是()
A.法院訴訟
B.仲裁
C.友好協商
D.中間人調和
5.世界上大多數國家現行尺悶的法律制度大致可分為成文法系和()
A.理論法系
B.案例法系
C.習慣法系
D.補充法系
6.信息不僅一個人可以掌握,還可以多人共享,並且還能通過計算機、網路等不斷擴大,使眾多人掌握的特性,稱為信息的()
A.擴延性
B.繼承性
C.發展性
D.廣泛性
7.國際化營銷戰略的目標是進入國際市場,其營銷活動的重心主要放在()
A.國內市場
B.國外市場
C.多元化市場
D.全球化市場
8.產品競爭戰略是把戰略重點放在產品本身,強調產品高質量和()
A.低價格
B.低成本
C.高市場佔有率
D.良好形象
9.企業通過發展新產品來替代現有產品的時期應是產品生命周期的()
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
10.市場佔有率和銷售增長率均低的產品屬於()
A.金奶牛產品
B.明星產品
C.問題產品
D.瘦狗產品
11.專利技術要受到一定時效的限制,隨著時間的推移其商業價值會()
A.逐漸下降
B.不斷上升
C.保持穩定
D.發生波動
12.股票發行與注冊、有價證券管理屬於()
A.商業性服務業
B.金融服務業
C.銷售服務業
D.保險服務業
13.跨國公司陵轎彎與傳統國內公司相區別的最根本特徵是()
A.以對外直接投資為基礎經營手段
B.經營組織地域配置的分散性
C.經營環境的跨體制性
D.公司內部文化的多樣性
14.後起者企業避開企業主要的競爭鋒芒和防線,繞到其後方的薄弱部位發動進攻的戰略屬於()
A.迂迴進攻
B.游擊進攻
C.蠶食進攻
D.滲透進攻
15.消費者對商品的感覺和評價可用「邊際效用」價值衡量,即衡量商品的()
A.價格
B.質量
C.價值
D.使用價值
16.企業獲得利潤的情形是()
A.AR=AC
B.TR=TC
C.MR=MC
D.P=AC
17.將產品定位在最有利的市場部分,著重強調對特定類型顧客適應性的定位屬於()
A.功效定位
B.品質定位
C.市場定位
D.價格定位
18.對於顧客挑選性強、十分注重品牌商標的產品,企業適宜採用()
A.直銷策略
B.廣泛銷售策略
C.選擇性銷售策略
D.銷售策略
19.國際市場營銷渠道往往存在著兩類矛盾,一類是生產企業與中間商的矛盾;另一類是 ()
A.中間商與消費者之間的矛盾
B.中間商之間的矛盾
C.生產企業與消費者之間的矛盾
D.生產企業之間的矛盾
20.商業基礎服務能力貧弱會直接導致國際營銷企業的營運成本上升和()
A.營銷成本上升
B.營銷利潤下降
C.營銷虧損上升
D.營銷效力下降
21.為了解本企業的銷售增長率、競爭對手的市場營銷策略、消費者購買行為等進行的市場研究屬於()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.預測性研究
22.將調查的總體分成若干組,每組再進行簡單隨機抽樣的調查方法叫做()
A.隨機抽樣
B.分層抽樣
C.分群抽樣
D.非隨機抽樣
23.技術轉移是技術的傳播和()
A.轉換
B.交流
C.交易
D.服務
24.服務貿易總協定中規定了兩種義務,一種是一般性義務;另一種是()
A.法定義務
B.道德義務
C.具體的義務
D.強制履行的義務
25.一般來說,醫療衛生人員、計算機軟體服務人員、專業技術人員勞務輸出的形式是()
A.承包勞務輸出
B.合同勞務輸出
C.融資勞務輸出
D.境內勞務輸出
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.我國國際服務業發展較快,形成一定規模的有( )
A.旅遊業
B.通訊服務業
C.銀行與保險業
D.遠洋運輸業
E.對外承包工程和勞務合作
27.《服務貿易總協定》的市場准入條款的限制措施主要有( )
A.數量限制
B.質量限制
C.價格限制
D.法律實體形式限制
E.對外資份額的限制
28.跨國公司市場信息系統與一般市場信息系統的不同之處主要表現在( )
A.內容不同
B.范圍不同
C.時效不同
D.層次不同
E.來源不同
29.採用詢問法收集資料的具體方式有( )
A.訪問法
B.觀察法
C.調查表法
D.電話調查法
E.郵寄調查法
30.許可貿易的許可協議針對價格條款的內容主要有( )
A.計算方法
B.合同的金額
C.使用的貨幣
D.征稅條件
E.支付方式
三、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
31.簡述與國際營銷有關的國內法律措施。
32.簡述國際市場宏觀細分標准。
33.簡述跨國公司對外投資目標。
34.簡述國際市場信息系統的構成。
35.簡述國際服務市場形成與迅速發展的原因。
四、計算題(本大題共1小題,10分)
36.某企業出口一批電視機,年固定成本為4 000 000元,每台電視機變動成本為400元,若預測國際市場定貨量為10,000台,投資收益率為25%,其每台保本點的出廠價應為多少?如果按目標利潤定價法,其每台出廠價應為多少?
五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
37.試聯系實際論述國際產品生命周期理論。
38.試述國際市場促銷的性質與作用。
六、案例分析題(本大題共1小題,10分)
39.2004年10月30日,TCL將俄羅斯國內家電銷售市場具有舉足輕重地位的家電連鎖骨幹銷售企業的老闆和高層請到了深圳。隨團考察的還有俄羅斯部分主流媒體。當天下午,70多位俄羅斯家電連鎖零售巨子參加了TCL部分新產品發布會,目睹了TCL在家電產品上的強大實力。會後,他們與TCL簽下總計33萬台TCL品牌彩電的采購協議,涉及金額高達5000萬美元。在TCL海外事業本部高層看來,簽約33萬台彩電,不僅使TCL今年在俄羅斯銷售40萬台彩電的任務超額完成,而且為公司明年「銷售80萬台彩電、占市場份額10%」的任務打下良好基礎。而未來3年,TCL計劃在俄羅斯的彩電年銷售量要達到200萬台以上,占據20%以上的市場份額。此次70餘位俄羅斯經銷商的考察費用都是TCL買單。「每個客人僅往返機票就需要花6000餘元人民幣,加上在深圳的考察費用和籌備新品會,TCL共為此付出170萬元。」TCL海外事業本部一位人士表示,「這筆錢花得值!」在TCL看來,花這筆錢更重要的意義在於,TCL借考察成功對俄家電巨頭們「洗腦」:讓俄羅斯經銷商感覺到TCL是和索尼、三星、飛利浦處於同檔次的品牌,既提高了TCL的品牌影響力,也增強了俄經銷商對TCL的信心。
請根據案例材料分析:
(1)從中間商的考核標准看,TCL這次活動符合哪些標准?
(2)TCL這次活動還為企業帶來了哪些好處?
5. 09年自考市場營銷學名詞解釋10
451.文化網:是傳播共同價值觀和宣傳介紹模範人物形象的各種非正式的渠道。
452.市場營銷執行配置技能:是指市場營銷經理在職能、政策和方案三個層次上配置時間、資金和人員的能力,如確定究竟花多少錢用於展銷會等。
453.市場營銷執行互動技能:是指經理影響他人把事情辦好的能力。
454.市場營銷控制:是指管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況,看看計劃與實際是否一致,如果不一致或沒有完成計劃,就要找出原因所在,並採取適當措施和正確行動,以保證市場營銷計劃的完成。
455.年度計劃控制:是指企業在本年度內採取控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差,並採取改進措施,以確保市場營銷計劃的實現。
456.全部市場佔有率:即以企業的銷售額佔全行業銷售額的百分比來表示的市場佔有率。
457.可大市場佔有率:即以企業的銷售額占企業所服務的市場的百分比來表示的市場佔有率。
458.可達市場:一是企業產品最適合的市場;二是企業市場營銷努力所及的市場。
459.相對市場佔有率(相對於三個競爭者):即以企業銷售額相對於的三個競爭者的銷售額總和的百分比來表示的市場佔有率。
460.相對市場佔有率(相對於市場領導競爭者):即以企業銷售額相對於市場領導競爭者的銷售額的百分比來表示的市場佔有率。
神漏461.顧客滲透率:是指從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比。
462.顧客忠誠度:是指顧客從本企業所購產品占其所購同種產品總量的百分比。
463.顧客選擇性凱並:是指本企業一般顧客的購買量相對於其他企業一般顧客的購買量的百分比。
464.價格選擇性:是指本企業平均價格同所有其他企業平均價格的百分比。
465.銷售利潤率:是指利潤與銷售量之間的比率,表示每銷售100元使企業獲得的利潤,其公式是:銷售利潤率=本期利潤/銷售額×100%466.資產收益率:是指企業所創造的總利潤與企業全部資產的比率。其公式是: 資產收益率=本期利潤/資產平均總額×100%467.凈資產收益率:是指稅後利潤與凈資產所得的比率。其計算公式是: 凈資產收益率=稅後利潤/凈資產平均余額×100%468.凈資產:是指總資產減去負債總額後的凈值。
469.資產周轉率:是指一個企業用資產平均余額去除產品銷售收入凈額而得出的全部資產周轉率。其計算公式是:資產周轉率=產品銷售收入凈額/資產平均余額×100%470.存貨周轉率:是指產品銷售成本與存貨(指產品)平均余額之比。其計算公式如下: 存貨周轉率=產品銷售成本/存貨平均余額×100%471.資產收益率:是資產周轉率和銷售利潤率的乘積。其公式是: 資產收益率=[產品銷售收入凈額/資產平均余額]×[稅後息前利潤/產品銷售收入凈額]×100%=資產周轉率×銷售利潤率×100%472.分銷效率控制:是對企業存貨水準、倉庫位置及運輸方式進行分析和改進,以達到配置並尋找運輸方式。
473.市場營銷戰略:是指企業根據自己的市場營銷目標,在特定的環境中,按照總體計劃所擬定的一系列行動方案。
474.戰略控制:是指市場營銷管理者採取一系列行動,使實際市場營銷工作與原計劃盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋對戰略不斷修正。
475.市場營銷審計:是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序盯瞎跡和業務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期性的核查,以便確定困難所在和各項機會,並提出行動計劃的建議,改進市場營銷管理效果。
476.市場營銷環境審計:市場營銷必須審時度勢。因此,必須對市場營銷環境進行分析,並在分析人口、經濟、生態、技術、政治、文化等環境因素的基礎上,制定企業的市場營銷戰略。
477.市場營銷組織審計:主要是評價企業的市場營銷組織在執行市場營銷戰略方面的組織保證程度和對市場營銷環境的應變能力。
478.市場營銷職能審計:是對企業的市場營銷組合因素(即產品、價格、地點、促銷)效率的審計。
479.道德:是社會意識形態之一,是一定社會調整人們之間以及個人與社會之間的關系的行為規范的總和。
480.營銷道德:是調整企業與所有利益相關者之間的關系的行為規范的總和,是客觀經濟規律及法制以外製約企業行為的另一要素。
481.功利論:主要以行為後果來判斷行為的道德合理性,如果某一行為能給大多數人帶來幸福,該行為就是道德的,否則就是不道德的。強調行為的後果,並以此判斷行為的善惡。一種行為在善惡相抵後,凈善優於其他行動方案的功利,該項行為才是符合道德的。
482.功利:是指事物的內在價值或內在的善,而不是外在價值或外在的善。
483.內在的善:是指健康、快樂等非道德意義上的內在價值。
484.外在的善:是一種手段的善。
485.道義論:從處理事物的動機來審查,而不是從行動的後果來判斷是否具有道德,並且從直覺和經驗中歸納出某些人們應當遵守的道德責任和義務,以這些義務的履行與否來判斷行為的道德性。
486.相對主義論:認為,事物的對與錯以及某行為惡與善的判斷標准,因不同的社會文化背景而有差異。在某一個國家考慮的道德及道德標准不一定適用於其他國家。不同國家文化的差異使企業倫理教育與倫理原則很不相同。
487.「大惡」:是指導致某個組織或個人喪失某些重要能力的行為。
488.「小惡」:是指雖對他人物質利益造成損害,但這種損害一般不會導致被害方喪失某些重要能力的行為。
489.「相稱理由」:指行為人所意欲的善的效果超過可能發生的但不為行為人所希望的惡的效果。
490.起始位置:是指具體到一個社會,社會中的每個人並不知道自己將來在社會上居於哪一個層次,處於什麼樣的地位,只有在不清楚自己是扮演富翁還是貧民的角色時,才能對社會成員的權利與義務作出一種合理安排。
491.自由原則:是指在保持社會和諧、穩定的條件下,限度地使人們行使同樣平等的權利,盡可能地讓每一位成員享受更多的自由。
492.差異原則:是對自由原則的一種修正和補充,它要求任何社會的制度安排一方面應普遍適合社會每一位成員;另一方面又要使社會底層的人們獲得的利益,不應出現強者剝奪弱者而使弱者更弱的狀況。
493.價實:就要求企業必須依據產品成本、消費者的承受能力和競爭對手的狀況來制定價格,並把真實的價格信息提供給消費者。
494.垂直整合營銷渠道系統:是指由生產者、批發商和零售商組成的一體化整合營銷渠道系統。
495.傳統的營銷觀念:是通過各種強制性手段把商品強行賣給消費者,它體現了一種「推」式促銷觀念。
496.社會責任:是指某個組織有責任擴大其對社會的積極影響和減少對社會的消極作用。
497.個人道德觀:是指用來指導個人行為的原則或規則。個人道德觀正確與否及其水平的高低,必然會影響企業營銷策略是否符合道德標准及營銷策略道德水準的高低。
498.企業價值觀:是指企業職工擁有共同性的價值觀念。它是在企業經營哲學指導下構成企業文化的基礎與核心,它決定企業的經營目標、企業的管理風格及企業的行為規范。
499.組織關系:是指在企業中,領導與員工、上級與下級、同事之間的關系。在這些諸多關系中要保持相互信任、履行相互的責任和義務等。
500.報酬制度:是指對經營者提供的一些有利條件,它減少障礙或提供報酬,從而影響營銷策略的道德性。報酬包括來自內部或外部的。
501.內部報酬:是指為他人做某事後的良好感覺。
502.外部報酬:是指在等價交換基礎上從他人那裡獲得自己想得到的有價值的東西,如獲得的提升和加薪、同事的贊揚等。
503.顧客關系管理(Customer Relation Management,簡稱CRM):起源於20世紀80年代初的「接觸管理」(Contact Management),即專門收集整理顧客與企業相互聯系的所有信息,藉以改進企業經營管理,提高企業營銷效益。它既是一種市場導向的企業營銷理念,同時也是面向顧客優化市場、服務、銷售業務流程,增強企業部門間集成協同能力,加快顧客服務的響應速度,提高顧客滿意度和忠誠度的一整套解決方案。
504.交叉銷售(Cross Selling):是CRM的一個重要應用領域。一般來講,交叉銷售是指藉助CRM,發現現有顧客的多種需求,並通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式。
505.綠色營銷:是指以促進可持續發展為目標,為實現經濟利益、消費者需要和環境利益的統一而開展的市場營銷活動。廣義的綠色營銷是指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。狹義的綠色營銷是指企業在營銷活動中,牟求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡。實施綠色營銷的企業,對產品的創意、設計和生產以及定價與促銷的策劃和實施,都要以保護生態環境為前提,力求減少和避免環境污染,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益,實現經濟與市場的可持續發展。
506.整合營銷:是一種系統化的營銷方法,具有自身的指導理念、分析方法、思維模式和運作方式,是對抽象的、共性的營銷的具體化。它是一種通過對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
507.4C理論:強化了以消費者需求為中心的營銷組合。
508.Consumer(消費者):指消費者的需要和慾望(The needs and wants of consumer)。
509.Cost(成本):指消費者獲得滿足的成本(Cost and value to satisfy consumer『s needs and wants)。
510.Convenience(便利):指購買的方便性(Convenience to buy)。
511.Communication(溝通):指與用戶的溝通(Communication with consumer)。
512.整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications,簡稱IMC):是指企業在經營活動過程中,以由外而內(Outside-In)的戰略觀點為基礎,為了與利害關系者進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰略。
513.5R理論:20世紀末,美國西北大學唐·舒爾茨教授提出了整合營銷傳播的理念,認為應該用4C和5R來代替4P,他指出:對於營銷組織的的挑戰是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求,在競爭的市場環境中營銷公司必須從原來營銷的4P理論轉移到5R理論。第一個R是Relevance(關聯),指客戶需要什麼樣的產品和服務,而不是企業能生產或者提供什麼樣的產品和服務;第二個R是Receptivity(感受),指客戶什麼時候想買或什麼時候從生產廠商那裡認知產品;第三個R是Responsive(反應),指當客戶產生需求時,企業如何去應對需求;第四個R是Recognition(回報),指企業在市場中的地位和美譽度;第五個R是Relationship(關系),指買方和賣方之間的長期互相促進的所有的活動。簡而言之,營銷活動必須從以產品為中心的方式轉向以客戶為中心的方式,這也是現代整合營銷傳播的精髓。
514.關系:是指人和人或人和事物之間的某種性質的聯系。在社會學上,關系是隨著人類社會的誕生而出現,隨著社會發展而發展的。
515.關系營銷:是以系統論為基本思想,將企業置身於社會經濟的大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發生互動關系的過程,企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵,把正確處理這些關系作為企業營銷的核心。
516.網路營銷:是指利用Internet技術程度地滿足客戶的需求,來達到開拓市場,增加盈利的目的的營銷過程。
6. 09年自考市場營銷學名詞解釋07
301.改變包裝策略:是指當某種產品銷路不暢或長期使用的一種包裝時,企業可以改變包裝設計、包裝材料,使用新的包裝。
302.產品生命周期:是指產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環過程。可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期。
303.創意:就是開發新產品的設想。
304.甄別創意:取得足夠的創意之後,要對這些創意加以評估,研究其可行性,並挑選出可行性較強的創意,這就是甄別創意。
305.產品創意:是指企業從自己的角度考慮能夠向市場提供的可能產品的構想。
306.產品概念:是指企業從消費者的角度對這種創意所做的詳盡的描述。
307.產品形象:是消費者對某種現實產品或潛在產品所形成的特定形象。
308.產品概念試驗:就是用文字、圖畫描述或用實物將產品概念展示於目標顧客面前,觀察他們的反應。
309.何時推出新產品:是指企業要決定在什麼時間將新產品投放市場最適宜。
310.何地推出新產品:是指企業要決定在什麼地方(如某一地區、某些地區、全國市場或國際市場)推出新產品最適宜。
311.向誰推出新產品:是指企業要把它的分類和促銷目標面向秀的顧客群體。
312.如何推出新產品:是指企業管理部門要制定開始投放市場的營銷策略。
313.新產品採用過程:是指消費者個人由接受創新產品到成為重復購買者的各個心理階段。
314.相對優勢:即創新產品被認為比原有產品好悔型正。
315.適用性:即創新產品與消費者行為及觀念的吻合程度。
316.復雜性:即認識創新產品的困難程度。
317.可試性:即創新產品在一定條件下可以試用。
318.明確性:指創新產品在使用時,是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示範。
319.認識不和諧:是指兩種或兩種以上的認識互不一致或者其中某種認識與一個人的行為相抵觸所產生的緊張不安的心理狀態。
320.新產品擴散:是指新產品上碧悔市後隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。也就是說,新產品上市後逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。
321.新產品擴散過程管理:是指企業通過採取措施使新產品擴散過程符合既定營銷目標的一系列活動。
322.成本函數:反映產品成本C與產量Q之間的關系。C=f (Q)
323.總固定成本(TFC):是一定時期內產品固定投入成本的總和。
324.總可變成本(TVC):是一定時期內產品可變投入成本的總和。
325.總成本(TC):是總固定成本和總可變成本之和。
326.平均成本(AC):是指平均單位產品的成本。在短期平均成本中,包括平均固定成本、平均可變成本和平均總成租斗本三個成本要素。
327.平均固定成本(AFC):是總固定成本被產品總量均分的份額。
328.平均可變成本(AVC):是可變總成本被產品總量均分的份額。
329.平均總成本(ATC):是產品總成本被產品總量均分的份額。
330.邊際成本(MC):是增加一個單位產量相應增加的單位成本。
331.規模效益:是指各種生產要素都等比例增加時,對產量變動的影響程度。如果企業的產出增加大於投入增加,則企業支出會使規模效益增加;如果企業的產出增加小於投入增加,則企業規模效益會減少;如果產出與投入以同樣的比例增加,則規模效益不變。
332.需求彈性:因價格與收入等因素而引起的需求的相應的變動率叫做需求彈性。
333.需求的收入彈性:是因收入變動而引起的需求的相應的變動率。
334.需求的價格彈性:反映需求量對價格的敏感程度,如果以需求變動的百分比與價格變動的百分比之比值來計算,那麼價格變動百分之一會使需求變動百分之幾。
335.需求的交叉彈性:反映各產品項目之間相互影響的程度,是指一項產品的價格變動影響其它產品項目銷售量的變動的程度。
336.替代性需求關系:是指在購買者實際收入不變的情況下,某項產品價格的小幅度變動將會使其關聯產品的需求量出現大幅度的變動。
337.互補性需求關系:是指在購買者實際收入不變的情況下,雖然某項產品價格大幅度地變動,但其關聯產品的需求量並不發生太大變化。
338.壟斷競爭:是一種介於完全競爭和純粹壟斷之間的市場形勢,既有壟斷傾向,同時又有競爭成分,因而壟斷競爭是一種不完全競爭。
339.寡頭競爭:是競爭和壟斷的混合物,也是一種不完全競爭。
340.純粹壟斷:(或完全壟斷)是指一個行業中某種產品的生產和銷售完全由一個賣主經營和控制。
341.成本加成定價法:是指按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產品銷售價格。P=C(1+R)
342.目標定價法:是指根據估計的總銷售收入(銷售額)和估計的產量(銷售量)來確定價格。
343.認知價值定價法:就是企業根據購買者對產品的認知價值來確定價格的方法。
344.反向定價法:是指企業依據消費者能夠接受的最終銷售價格,計算自己從事經營的成本和利潤後,逆向推算出產品的批發價和零售價。
345.隨行就市定價法:是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。
346.投標定價法:通常採用公開招標的辦法,即采購機構(買方)在報刊上登廣告或發出函件,說明擬采購商品的品種、規格、數量等具體要求,邀請供應商(賣方)在規定的期限內投標。
347.現金折扣:這是企業給那些當場付清貨款的顧客的一種減價。
348.數量折扣:這種折扣是企業給那些大量購買某種產品的顧客的一種減價,以鼓勵顧客購買更多的貨物,因為大量購買能使企業降低生產、銷售、儲運、記賬等環節的成本費用。
349.功能折扣:這種價格折扣又叫貿易折扣,是製造商給某些批發商或零售商的一種額外折扣,促使他們願意執行某種市場營銷功能(如推銷、儲存、服務)。
350.季節折扣:這種價格折扣是企業給那些過季商品或服務的顧客的一種減價,使企業的生產和銷售在一年四季保持相對穩定。
7. 求2012年4月自考0058市場營銷學答案 QQ1311929677 郵箱[email protected]
1簡述馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)是美國人本主義心理學創始人之一。馬斯洛「需要層次理論」的基本內容如下:
馬斯洛認為,人的需要有先後順序和高低層次之分。當前一個需要基本得到滿足後,就會產生高一層次的需要,直到達到自我實現的最高層次。馬斯洛把需要分為五個層次:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。後來,他又在尊重需要與自我實現的需要之間增加了求知和理解的需要與美的需要。
馬斯洛把生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要稱為缺失性需要。因為它們多在缺乏的情景下產生。求知和理解的需要、審美的需要和自我實現的需要,是個體在追求人生存在價值過程中產生的,是高級需要的,稱為成長性需要。
2簡述促銷工具——宣傳的作用
宣傳作用
1賣主可以利用宣傳來介紹新產品.新品牌從而打入市場營銷
2當某種產品的市場需求和銷售下降時賣主可以利用宣傳來恢復人們對該產品的興趣.以增加需求和銷售
3知名度低的企業可利用宣傳來引起人們的注意.提高知名度
4公共形象欠佳的企業可利用宣傳來改善形象
5國家也可以利用宣傳來改善國家形象.吸引更多的外國觀光者和外國資本或爭取國際支援
3是市場營銷調研
市場調研..市場調研.是是指系統地設計.收集.分析並報告與企業有關的數據和研究結果.現代市場經濟條件下.各企業的市場營銷調研部門都在擴充其研究活動和研究技術.最主要的研究活動:市場特性的確定.潛在市場開發.市場佔有率分析.銷售分析.競爭.
4.網路營銷
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
5簡述企業可採取的品牌與商標策略
簡述企業可採取的品牌與商標策略
答 1品牌無策略 2品牌使用者策略 3品牌統分策略 4品牌擴展策略 5多牌策略 6品牌重新定位策略 7企業形象識別系統策略
6理想的補缺基點的特徵
理想的補缺基點的特徵
1有足夠的市場潛力和購買力
2利潤有增長的潛力
3對主要競爭不具吸引力
4企業具備占此補缺基點所必需的能力
5企業既有榮譽足以對抗競爭者
7統分戰略的好處
1.個別品牌。
個性品牌是指企業各種不同的產品分別使用不同的品牌。其好處主要是:(1)企業的整個聲譽不致於受其某中商品的聲譽的影響。例如,如果墨鴉企業的某種產品失敗了,不致給這家企業的臉上抹黑;(2)某企業原來一向生產某種高檔產品,後來推出較抵擋的的產品,如果這種新產品使用自己的品牌,也不會影響這家企業的名牌產品的聲譽
2.統一品牌.統一品牌是指企業所有的產品都統一使用一個品牌名稱。
(1)企業宣傳介紹新產品的費用開支較低;(2)如果企業的名聲好,其產品必然暢銷。
3.分類品牌
(1)企業生活或銷售許多不同類型的產品,如果都統一使用一個品牌,這些不同類型的產品就容易互相混淆。(2)有些企業雖然生活或銷售同一類型的產品,但是,為了區別不同質量水平的產品,往往也分別使用不同的品牌名稱。
4.企業名稱加個別品牌.這種策略是指企業對其不同的產品分別使用不同的品牌,而且各種產品的品牌前面還冠以企業名稱。
8. 《市場營銷學》模擬試題(五)答案
《市場營銷學》試題及答案
http://www.ahtvu.ah.cn/jxc1/zhykch/4014/shiti1.htm
希望可專以幫到你屬