⑴ 金融網路營銷的金融網路營銷六大模式
金融FEA網路整合營銷模式
這個方案包括了話題、事件、活動,既要規劃出具體的話題,還要安排出事件、網路活動,進行全面的推廣,在實施過程中逐步安排,需要的資源比F4方案要多,比如顫前比較有影響力的10餘家主流媒體,活躍度比較高的一些大號微博,用戶活躍和評論很大的論壇,有趣味的視頻和圖譽拆片等。
重要的是通過事件塑造熱搜詞,把公眾的關注吸引到對品牌的關註上,並且要從公眾中篩選出目標消費群體。深度洞察消費者需求,切中目標消費群體,實現創意的極致化,最大限度地將產品和服務信息展示在目標消費者眼前,吸慶洞棗引用戶點擊瀏覽和搜索查詢,進而消費、分享。
金融FEAVA網路整合營銷模式
⑵ 未來金融行業做網路營銷需要注意哪些事項
金融行業涵蓋的范圍很廣,包括銀行業、保險業、信託業、證券業和租賃業。可以說金融存在於人們生活中的各個方面。當然,我們也可以看到各個金融企業之間的激烈競爭。未來隨著高科技的發展,人們對於網路的依賴性逐漸的增強,因此金融行業的網路營銷必將成為主流的尋找客戶的方法。那麼未來金融行業做網路營銷需要注意哪些事項呢?
運用新媒體營銷方式
新媒體已經成為我們生活中了解外部信息的重要手段。其中最值得一提的就是微博和微信。金融的微博大咖很難做,但並不代表不能做,我們可以通過多種渠道來不斷吸粉,先經過一段時間的積累期;還可以通過已經有的微博大咖,與他們取得相關聯系,為我們的品牌打廣告。微信我們可以通過公眾號平台發布相關的文章,軟文可以偏向專業性,也可以偏向趣味性,這要看我們面向的目標群體是怎樣的。
重點考慮搜索引擎自身產品推廣方向
標題要表達的意思很簡單,比如你的用戶群主要來自網路,那麼你就把網路自身平台作為一個重點推廣對象。比如網路知道,網路空間,網路等等。當然,合理而不雜亂,求精而不求量。在這個過程中,大家切記,不要做批量式的群發宣傳,老老實實地做好每一步,這樣才是走向營銷成功的正確途徑。
注重網站本身的建設
金融類不同於其他行業的網站,金融類網站除了講求美觀大方,還要做到信息數據的及時性。比如你們公司的網站做的是期貨,那麼應該將最新的期貨走勢指數展示出來放在網站的首頁上,供瀏覽者查看。另一方面則是選擇用skycc組合營銷軟體一類的網站資源比較多且比較好一點的營銷軟體去做,可以節省時間,節省人力。
⑶ 互聯網金融營銷的功能具體表現在
互聯網金融營銷的功能具體表現在:
1、動態更新
在傳統的資料庫營銷中,無論是獲取新顧客的資料,還是對老顧客反應的跟蹤都需要較長的時間,而且反饋率通常較低,收集到的反饋信息還需要繁瑣的人工錄入,因而資料庫的更新效率很低,更新周期比較長,同時也使得過期、無效數據記錄比例較高,資料庫的維護成本相應也比較大。
網路資料庫則具有數據量大、易於修改、能實現動態數據更新、便於遠程維護等多種優點,還可以實現顧客資料的自我更新。網路資料庫的動態更新功能不僅節約了大量的時間和資金,同時也更加精確地實現了營銷定位,從而有助於改善營銷效果。
2、顧客主動加入
僅靠現有顧客資料的資料庫是不夠的,除了對現有資料不斷更新維護之外,還需要不斷挖掘潛在顧客的資料,這項工作也是資料庫營銷策略的重要內容。
在沒有藉助互聯網的情況下,尋找潛在顧客的信息一般比較困難,要花很大代價,比如利用有獎銷售或者免費使用等機會要求顧客填寫某種包含有用信息的表格,不僅需要投入大量資金和人力,而且還受到地理區域的限制,覆蓋的范圍非常有限。
在網路營銷環境中,增加顧客數據要方便得多,而且往往是顧客自願加入網站的資料庫。最新的調查表明,為了獲得個性化服務或獲得有價值的信息,有超過50%的顧客願意提供自己的部分個人信息。
3、改善顧客關系
一個優秀的顧客資料庫是網路營銷取得成功的重要保證。在互聯網上,顧客希望得到更多個性化的服務,根據顧客個人需求提供針對性的服務是網路資料庫營銷的基本職能,因此,網路資料庫營銷是改善顧客關系最有效的工具。
渠道分類
網路金融營銷渠道按照是否經過中間商環節,可以劃分為直接網路金融渠道和間接網路金融渠道。
1、直接網路金融渠道直接網路金融渠道是指沒有中間商參與,一般由金融機構直接建立的網路渠道。金融服務產品通過該網路渠道可以直接傳遞或者銷售給客戶。現實中,網路金融服務供應商大多以電腦、電話、手機等電子網路為媒介,以客戶自助為特點將金融產品直接分銷給客戶。
例如,大多數金融機構已經建立了自己的網路服務平台,顧客只要登錄網路金融服務供應商的主頁,就可以享受到網路金融產品和服務。
2、間接網路金融渠道間接網路金融渠道是指通過中間商間接完成網路金融服務。由於網路金融市場本身沒有物流的產生,只有資金流與信息流的流通,消費者無法有效地整合需要的信息,因此有市場中間商的介入,通過專業化的服務將信息整合,把金融產品的提供者與接收者雙方聯系起來。
例如,獨立的理財顧問網站可以為顧客提供咨詢服務,代理網路金融服務供應商的服務產品。又如網路金融經紀人可以與顧客、潛在消費者建立廣泛的聯系,向他們推介網路金融產品,在網路金融產品的提供者和接收者之間擔當橋梁。
⑷ 互聯網金融有哪些營銷方式
一、第三復方支制付平台模式
模式概述:第三方支付企業指在收付款人之間作為中介機構提供網路支付、預付卡發行預受理、銀行卡收單以及其他支付服務的非金融機構。
二、P2P網路小額信貸模式
模式概述:通過P2P網路融資平台,借款人直接發布借款信息,出借人了解對方的身份信息、信用信息後,可以直接與借款人簽署借貸合同,提供小額貸款,並能及時獲知借款人的還款進度,獲得投資回報。
三、眾籌融資模式
模式概述:所謂眾籌平台,是指其創意人向公眾募集小額資金或其他支持,再將創意實施結果反饋給出資人的平台。網站為網友提供發起籌資創意,整理出資人信息,公開創意實施結果的平台,以與籌資人分成為主要贏利模式。
四、虛擬電子貨幣模式
模式概述:虛擬貨幣是一種計算機運算產生或者網路社區發行管理的網路虛擬貨幣,可以用來購買一些虛擬的物品,比如網路游戲當中的衣服、帽子、裝備等,只要有人接受,也可以使用像比特幣這樣的虛擬貨幣購買現實生活當中的物品。
五、互聯網金融門戶模式
在互聯網平台上銷售金融產品。與原來的線下購買相比,網路理財、保險更加便捷、透明,門檻也相對降低,並能及時根據客戶的個性化需求,提供不同的產品組合。
⑸ 金融行業網路推廣該怎麼做好
金融行業網路推廣可以從以下幾個方面考慮:
1、注重金融行業企業網站本身的建設
金融行業不同於其他行業的網站,金融行業企業網站除了講求專業大方,還要做到信息數據的及時性。將最新的有價值的數據信息展示出來放在網站的首頁上,供瀏覽者查看,另外,還要注意突出網站的首屏BANNER輪播展示效果以及整體頁面的排版布局,給用戶一種耳目一新的體驗感。
2、利用各種問答平台做推廣
由於搜索引擎現在變得不再容易好做,所以當前我們是否可以考慮另外一種出路,要時刻保持與時俱進。利用各種問答平台進行品牌推廣營銷,在這里不建議大家做過多的附帶URL的鏈接推廣,否則有可能會讓您的推廣效果陷入無邊的深淵或將不可自拔(一點不誇裝),大家就做純文本的品牌營銷推廣,具體的方式就是回歸問題的本身,該說什麼就說什麼,比如你是賣軟體的,那麼你就去回答別人的疑問,附帶上自己認為比較好用的軟體,某某品牌。就可以了。當然,這個需要儲備一定的人力財力資源,具體情況大傢具體對待。
3、運用新媒體營銷方式
標題要表達的意思很簡單,比如我們金融行業的目標用戶群主要來自網路,那麼就把網路自身平台作為一個重點推廣對象。比如網路知道,網路貼吧,網路經驗,網路文庫,網路等等。當然,合理而不雜亂,求精而不求量。在這個過程中,大家切記,不要做批量式的群發宣傳,老老實實地做好每一步,這樣才是走向營銷成功的正確途徑。
4、利用新聞稿進行網路推廣
金融行業企業選擇做新聞推廣目的是通過新聞稿發布新聞稿營銷真正的目的是給企業塑造正面形象,創造美譽度,是一種品牌建立的長期過程.
⑹ 金融產品網路營銷管理辦法是什麼
《金融產品網路營銷管理辦法》由人民銀行、工業和信息化部、銀保監會、證監會、國家網信辦、外匯局、知識產權局七部委聯合發文,於2021年12月31日向社會公開徵求意見至2022年1月31日。
《管理辦法》透露出了多個重要信號,首先金融產品銷售相關監管辦法首次聯合七部委發文且均為核心管理部門,可見整個文件背後的關注程度和重要程度是非常罕見的。
其次,針對金融產品網路營銷的金融產品特殊領域,其背後折射出對互聯網平台治理邁入深水區,徹底釐清互聯網企業與金融機構之間的合作關系;最後,進一步強調了金融產品營銷也必須持牌從業,強調應當取得相應金融業務資質或金融信息服務業務資質。
《金融產品網路營銷管理辦法》公開徵求意見
《徵求意見稿》明確了營銷宣傳內容和行為的具體規范,要求金融機構對網路營銷宣傳內容的合法合規性負責,建立審核工作機制;營銷宣傳內容應使用准確、通俗的語言全面披露金融產品的關鍵信息,不含有虛假、欺詐或引人誤解的內容。
開展金融產品網路營銷時要分區展示各類金融產品,不得進行騷擾性營銷和嵌套銷售;另外,明確精準營銷、直播等新型營銷、組合銷售的基本行為規范。
⑺ 請說明招商銀行利用了網路營銷的哪些優勢
招商銀行的網路營銷至少具有以下幾個優點:
1、可以徹底改變過去被動等客上門的傳統服務行為,主動地適應市場、面對客戶。
2、利用網路的互動式信息傳播方式,可以及時採集市場和客戶信息,並快速做出充分反應,從而實現銀行與客戶雙向互動。
3、互聯網路可以克服傳統市場營銷的時間和空間上的限制,為客戶提供更多方便快捷的服務。
可以說,隨著網路化的全面健康發展,網路營銷將成為商業銀行發展的必然選擇,網際網路也將成為銀行服務和營銷的關鍵戰場。
傳統的銀行服務渠道的擴展以營業網點的建設作為主要的手段,然而,這種物理網點的延伸需要付出很高的建設成本和維護成本。對規模較小的招商銀行來說,與四大國有商業銀行在營業網點建設上展開競爭顯然是不大可能的。所以,招商銀行在一邊適度推廣營業網點,一邊很早就推出二十四小時自助銀行,並實現全國ATM機聯網,在一定程度上彌補了網點不足給客戶帶來的困難,同時,依靠互聯網技術,開展多種網上服務,更使招商銀行的服務渠道大大地完善了。
(一) 網路銀行的優勢
網上銀行的競爭力在於低成本與個性化的服務能力。網路銀行將通過改變銀行經營環境,銀行的核心競爭力將發生轉移。從規模轉向技術、服務能力,營業網點的縮減將會成為一種趨勢。從而改變傳統銀行的依靠營業網點的擴張方式。因此,網路銀行將削弱四大國有銀行的競爭優勢,為中小商業銀行贏得競爭優勢。中小商業銀行通過發展網路銀行,一方面改善了自身的競爭地位,另一方面也可將主要精力集中在個人金融業務上。
隨著網路的普及,網民的增加。互聯網已不是少數人使用的「專利「,人們獲取信息的渠道將很大程度上來自互聯網。商業銀行利用對外開放的網路平台,可以吸引大量的網路讀者和訪問者。尤其是知識層次較高的潛在的顧客群,將成為各大商業銀行爭奪的焦點。因為高層次人群的絕對數與擁有的社會總財富之間有一種正相關的函數關系。因此,目前國內外很多銀行已紛紛看好這一階層,並在互聯網上搶灘設點。他們已經意識到網路營銷不僅影響銀行的現期利益,還決定著銀行未來的發展。
(二) 抓住時機及早取得了網路銀行中的領先地位
1996年,招商銀行率先推出網上金融服務業務:「一網通——網上支付」,相繼推出實現了個人金融服務的櫃台、ATM和客戶的全國聯網,初步構造了中國網上銀行的經營模式。1997年10月,工商銀行在網際網路上建立銀行主頁,向外界宣傳工商銀行的金融服務業務,為網路用戶提供業務指南。1998年3月6日,中國銀行成功的進行了第一筆電子交易。到1999年,各大銀行都加快了網上銀行的工作進程。
招商銀行是目前國內商業銀行中提供網上銀行業務種類最多、服務地區范圍最廣的銀行,因而對電子商務的支持也最強。1998年4月,招商銀行推出了網上支付業務,當時主要提供企業對企業(B2B)的資金結算,1998年5月,又與首都電子商城、深圳天虹商城等商家合作,開通企業對個人(B2C)的網上支付業務。
1997年4月,招商銀行繼中國銀行之後推出了自己的網站,不同的是,除了一些形象宣傳,它還包括了「一卡通」的帳務查詢功能,後來又增加了股票信息查詢。實際上,誰都知道1997年中國互聯網的環境很難真正讓銀行對全面開展網上業務產生信心。但是同樣是看到了一絲新經濟的影子,招商銀行暗地裡卻與其他銀行採取了不同的對策。從1997年開始,招商銀行電腦部一直在進行基於互聯網的業務模型探討。這對他們在後來市場機會真正出現的時候「一擊中的」起了關鍵的作用。
當時,國內銀行業的市場化已經開始,不少大銀行都開始放下自己的架子,注意了服務的質量,什麼微笑服務,上門服務等等在整個銀行業已經成了「你有、我有、他也有」的東西。顯然這種簡單的服務質量提高是沒有門檻的,對招行這樣的小行來說自己原有的平民化優勢已經消失了。
不過,「一卡通」全國聯網後取得的初步成功,恰好讓招商銀行明確了一個思想能夠利用自己的優勢建立技術領先的服務,或者說在服務效率上產生質的提高,是一個比平民化更穩固的也更吸引人的賣點。這時候,技術領先的概念已經明確地刻到了招商銀行的心裡。
與此同時,招商銀行正在積極執行自己「走向全國」的計劃。要盡快在激烈競爭佔領份額,建立自己的網點似乎是一個必須的步驟。但是,很快招行就發現靠自己當時那種速度的滾動發展,最後面臨的恐怕是還沒有成長起來就被人兼並的結果。這一方面是由於自己遠遠比不上財大氣粗的國有四大銀行,在發展速度上受到了不少限制。而更重要的是,許多基於在本質上提高服務效率的業務,正在受到物理網點發展速度的制約。
比如,「一卡通」實現全國聯網了,但是客戶在許多小的城市就找不到招行的營業網點和ATM機,而且雖然「一卡通」可以管理多個帳戶,但是畢竟存款還是需要到營業廳去辦理。為了解決這些問題,招商銀行可是想了不少辦法,比如借鑒國外銀行的經驗建立電話銀行服務等等,但從成本上和技術發展空間上總是難以讓人滿意。而更讓人著急的還不止這些,招商銀行的老本行對公業務基實一直也在努力搞創新。比如後來開展的「客戶終端」服務就是在企業放一個微機做客戶終端,然後通過電話線撥號連接到銀行的總機,企業就可以在這上面進行查詢、支付等活動。這在當時也是挺誘人的一種服務,不過一旦產品需要升級或者出現了問題,招行的麻煩就大了,企業可以在天南海北,這維護的成本恐怕一下子就把利潤沖沒了。
這時候,互聯網幾乎救了招商銀行的命。至少通過虛擬的方式,業務拓展成本可以降低許多。而如果把互聯網與招商銀行在電子化特別是在內部信息順暢流動的優勢相結合,招行面對的將擁有一個很大優勢的全新天地。當然,上面這些想法在1997年恐怕還只能稱作「暢想」。因為那時候在國內知道互聯網的人還少得可憐。
其實互聯網帶來的機會其它銀行的專業人士也不是沒看見,不過,似乎只有招商銀行對此表現出了比較大的熱情,或者說產生了比較超前的意識。顯然小銀行和大銀行的思維方式是不一樣的,大銀行做到一定規模了,更多的可能是在想怎樣穩穩當當地發展。而小銀行強烈的危機感迫使其不得不去想一些打破原有體系的「怪招」。
1998年6月,招商銀行帶著嘗試的心理在國內第一個推出了B2C網上支付系統。不過當時還只是限於深圳本地使用,做了幾個單間的活動以後,發現每天的交易量實在是少得可憐,於是乾脆沒有進行大規模推廣。
轉折點出現在一個月以後。1998年7月,北京市商業聯合會搞了一個會議,請來全國商業系統的代表為他們普及互聯網知識,而這裡面很重要的一部分就是在線銷售的概念。由於當時招商銀行已經支持網上支付的產品了,所以也專門邀請招行到會上做介紹。當招行把自己的網上支付系統擺到這些知名企業面前的時候,竟然受到了出乎意料的關注和歡迎。招商銀行的代表一下子成了專家級的人物。
這件事情讓招商銀行堅定了在互聯網上繼續領跑的信心。緊接著,招行開始壯大自己的網上業務。先是把在線支付做到全國范圍,然後從嘗試企業網上銀行的業務,到豐富個人網上銀行的功能,逐漸把自己網上銀行業務的優勢建立了起來。這些行動雖然環環相加,但是仍然沒有大張旗鼓的宣傳。而與此同時,國內大多數銀行卻都對招行的做法抱著「旁觀」的態度,似乎感覺網上銀行屬於旁門左道,至少短期內成為了什麼氣候。
當進入中國互聯網全面「發燒」的1999年,這時候,招行靠著自己網上銀行從對公到對私業務最全;網上結算覆蓋全國而且還速度最快的絕對優勢一下子成為了國內銀行業的「年度明星」。當年「一卡通」盡管做得挺好,但是畢竟別人的信用卡做得也不錯,怎麼說也就是齊頭的感覺。但是現在招行網上銀行業務的推出,卻是「獨步天下」。
實際上,招商銀行在互聯網上獲得的無形資產遠遠超過現實的利潤收入。現在招行每個月在B2C方面的大概有20萬個客戶,幾萬筆的交易。不過相對對公業務而言卻有點小巫見大巫的感覺。當包含網上信用證、實時電子匯兌等又一批新業務的企業網上銀行3.0版本面世的時候,招商銀行聲稱自己企業網上銀行的交易筆數已經達到了18萬筆以上,交易金額超過了3200億元人民幣。應該說,這些數字在國內同業裡面已是絕對遙遙領先。
另外招行對私業務的45%和對公結算業務的15%已經成為了非櫃面業務。而且這一比例還在繼續增長,顯然對招行來說這是一個好消息。因為自己「吃螃蟹」吃出來的虛擬化建設之路,正在使其名副其實的揚長避短擺脫了「體形」的束縛,而得以充分發揮「智力」的優勢。由此我們就不難理解為什麼今天當國內各大銀行,包括中國工商銀行這樣的巨人都開始在互聯網業務上施展拳腳的時候,招行還堅持認為網上銀行業務是自己未來發展的主業。
如果說「一卡通」是招商銀行技術創新的開篇,也許,領跑互聯網就是它思維方式得到徹底解放的起點。
在招商銀行的意識裡面,第一位的是市場需求,技術是不是最先進的並不起決定性作用。從某種意義上講,招商銀行一直追求的「技術領先型」更確切的稱謂應該是「應用領先型」才對。
效益是第一位的,業務是核心,至於技術只是用來促進業務和效益的手段。招商銀行領跑互聯網的事實充分說明了這一點。
1998年2月,招商銀行推出「一網通」服務,成為國內首家推出網上銀行業務的銀行。1999年9月,招商銀行率先在國內全面啟動網上銀行服務,建立了由網上企業銀行、網上個人銀行、網上證券、網上商城、網上支付組成的較為完善的網路銀行服務體系。目前,招商銀行網上銀行無論是在技術的領先程度或是在業務量方面均在國內同業處於領先地位。
⑻ 金融網路營銷的金融網路營銷六大模式
金融FEA網路整合營銷模式
這個方案包括了話題、事件、活動,既要規劃出具體的話題,還專要安排出事屬件、網路活動,進行全面的推廣,在實施過程中逐步安排,需要的資源比F4方案要多,比如比較有影響力的10餘家主流媒體,活躍度比較高的一些大號微博,用戶活躍和評論很大的論壇,有趣味的視頻和圖片等。
重要的是通過事件塑造熱搜詞,把公眾的關注吸引到對品牌的關註上,並且要從公眾中篩選出目標消費群體。深度洞察消費者需求,切中目標消費群體,實現創意的極致化,最大限度地將產品和服務信息展示在目標消費者眼前,吸引用戶點擊瀏覽和搜索查詢,進而消費、分享。
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